用友通产品连接不到服务器的典型案例
用友远程通常见问题
用友远程通常见问题2010版目录常见问题1：客户端点击发布程序一闪就不见了？ ................................................................................ - 4 - 常见问题2：点击发布的程序时提示“params.gnr”? ............................................................................... - 9 - 常见问题3：点击发布的应用程序时总是提示下载文件而不运行发布的应用程序？ ........................... - 10 - 常见问题4：外网通过域名不能访问？................................................................................................. - 11 - 常见问题5：点击发布程序，进度条一直刷新？.................................................................................. - 15 - 常见问题6、远程通虚拟打印介绍？ .................................................................................................... - 18 - 常见问题7：如何设置远程通虚拟打印只选择一次打印机？................................................................ - 19 - 常见问题8：虚拟打印如何增加纸型？................................................................................................. - 20 - 常见问题9：虚拟打印格式不对或者走空白纸？.................................................................................. - 21 - 常见问题10：物理打印与虚拟打印？ .................................................................................................. - 21 - 常见问题11：物理打印与虚拟打印步骤解析？.................................................................................... - 22 - 常见问题12：打印发生了串打？ ......................................................................................................... - 23 - 常见问题13：客户端不能输入汉字，或者乱码！................................................................................ - 23 - 常见问题14：远程客户端访问方式？ .................................................................................................. - 25 -常见问题15：个别远程客户端不能打开程序，一闪就没？ ................................................................. - 27 - 常见问题16：XP做服务器，安装完远程通后不能进入系统，提示输入用户名密码？ ....................... - 27 - 常见问题17：装完远程通后系统的“运行”不能用了？......................................................................... - 28 - 常见问题18：远程通支持硬件设备接口类型？.................................................................................... - 29 - 常见问题19：远程通服务器支持的网络宽带类型、服务器操行系统类型？........................................ - 29 - 常见问题20：您的服务为非正版服务，请与管理员联系？ ................................................................. - 30 - 常见问题21：远程客户端登陆直接进入服务器桌面了？..................................................................... - 30 - 常见问题22：远程通后台管理密码忘记了怎么办？ ............................................................................ - 31 - 常见问题23：客户端想将服务器资料保存到本地，如何映射磁盘？................................................... - 32 - 常见问题24:XP系统做服务器，提示”连接服务器失败，超出最大连接用户数“？.............................. - 33 - 常见问题25:连接认证服务器出错，请检查服务器网络连接是否正常？ .............................................. - 33 - 常见问题26:远程客户端没有”发送远程程序到桌面“这个选项？ ......................................................... - 34 - 常见问题27:远程客户端操作应用程序鼠标一直晃动？........................................................................ - 35 - 常见问题28:远程客户端打开程序，提示“会话超时”或“连接服务器失败” ........................................... - 35 - 常见问题29:Win2003系统做服务器，用windows的远程桌面连接服务器提示“远程终端无权限？ .. - 36 - 常见问题30:远程通服务器本地无法访问，不能打开网页？ ................................................................ - 36 - 常见问题31:服务器双网卡，域名解析不正常？................................................................................... - 36 - 常见问题32:如何修改远程通后台许可证配置管理密码？.................................................................... - 37 - 常见问题33:当前用户从其它地方登录或者登录超时，或者被管理员删除，请重新登录！” ............... - 37 - 常见问题34:telnet 域名web端口（80）通,但是打不开网页？........................................................ - 38 - 常见问题35:2003的系统，访问域名时显示的是空白页面？............................................................... - 39 - 常见问题36: 远程通服务器端加密狗与客户端加密狗作用？............................................................... - 39 - 常见问题37: 远程通支持环境？ .......................................................................................................... - 40 -常见问题1：客户端点击发布程序一闪就不见了？5366不通是其中的一个原因，5366端口不通原因肯定是在服务器端，所以解决问题，还是要到服务器！原因可能有以下几种：（1）用户没有在路由器里面做端口映射（肯定不通）；（2）客户装有“卡巴斯基杀毒软件”“瑞星防火墙”“NOD32杀毒软件”会拦截端口,将杀毒软件关闭或者在杀毒软件里面开放相应端口即可。
用友软件客户端连接不上服务器解决方法
用友软件客户端连接不上服务器解决方法用友erp客户端连接不上服务器方法1.网络是否通？方法：ping服务器名称/ip-t如果网络不通，就让用户查找网络原因；如果网络是通的，继续……2.尝试使用ip地址登录服务器如果无效，继续……3.配置hosts文件，将服务器+ip加入（路径：C:\WINNT\system32\drivers\etc\hosts）如果配置hosts文件无效，网络解析失效，将应用服务器配置（开始-程序-用友ERP-U8-系统服务-应用服务器配置）中的数据服务器改为IP地址，工作站改为IP登录；如果依然无效，继续……4.是否跨网段，若是，在ip高级选项中“wins”设置中将服务器的ip添加进去。
5.查看服务器的ip设置是静态ip还是自动获取？若是自动获取，则要求用户改成静态ip；6.是否多网卡，若是，禁用其中一个。
7.端口是否畅通？方法：telnet服务器名/ip端口号（sqlsever1433、ufsoft4630、web80）8.有防火墙？winxp、win2003的自带防火墙，或者商用防火墙软件方法：关闭防火墙若客户不愿关闭，则设置防火墙，开放1433，4630，80端口9.无防火墙？经过telnet测试，1433不通(4630是通的)，导致软件无法连接数据库的情况方法：A、若是win2003，则检查sql server是否安装了sp3补丁，没有安装补丁的话1433端口是无法开通的；（如果确实安装了补丁，则参考下面的方案）B、如果确实安装了补丁，则参考下面的方案：对于winxp、win2003，由于windows 的msdtc安全设置的原因，也会导致1433不通。
处理方法：进入windows管理工具下面的组件服务，然后“组件服务－电脑－我的电脑－右键属性－msdtc－安全设置”将“安全设置”中的“允许远程客户端”、“允许远程控制”“允许出站”“允许入站”“不进行验证”等全部设置上。
用友远程通常见问题
用友远程通常见问题2010版目录常见问题1：客户端点击发布程序一闪就不见了？.......................................... - 3 - 常见问题2：点击发布的程序时提示“params.gnr”? ........................................ - 7 - 常见问题3：点击发布的应用程序时总是提示下载文件而不运行发布的应用程序？.............. - 7 - 常见问题4：外网通过域名不能访问？ ................................................... - 8 - 常见问题5：点击发布程序，进度条一直刷新？........................................... - 12 - 常见问题6、远程通虚拟打印介绍？ .................................................... - 14 - 常见问题7：如何设置远程通虚拟打印只选择一次打印机？................................. - 15 - 常见问题8：虚拟打印如何增加纸型？ .................................................. - 16 - 常见问题9：虚拟打印格式不对或者走空白纸？........................................... - 16 - 常见问题10：物理打印与虚拟打印？ ................................................... - 17 - 常见问题11：物理打印与虚拟打印步骤解析？............................................ - 17 - 常见问题12：打印发生了串打？ ....................................................... - 18 - 常见问题13：客户端不能输入汉字，或者乱码！.......................................... - 18 - 常见问题14：远程客户端访问方式？ ................................................... - 19 - 常见问题15：个别远程客户端不能打开程序，一闪就没？.................................. - 21 - 常见问题16：XP做服务器，安装完远程通后不能进入系统，提示输入用户名密码？........... - 22 - 常见问题17：装完远程通后系统的“运行”不能用了？...................................... - 22 - 常见问题18：远程通支持硬件设备接口类型？............................................ - 23 - 常见问题19：远程通服务器支持的网络宽带类型、服务器操行系统类型？.................... - 23 - 常见问题20：您的服务为非正版服务，请与管理员联系？.................................. - 24 - 常见问题21：远程客户端登陆直接进入服务器桌面了？.................................... - 24 - 常见问题22：远程通后台管理密码忘记了怎么办？........................................ - 25 - 常见问题23：客户端想将服务器资料保存到本地，如何映射磁盘？.......................... - 25 - 常见问题24:XP系统做服务器，提示”连接服务器失败，超出最大连接用户数“？ .............. - 26 - 常见问题25:连接认证服务器出错，请检查服务器网络连接是否正常？....................... - 26 - 常见问题26:远程客户端没有”发送远程程序到桌面“这个选项？............................. - 27 - 常见问题27:远程客户端操作应用程序鼠标一直晃动？..................................... - 27 - 常见问题28:远程客户端打开程序，提示“会话超时”或“连接服务器失败”..................... - 28 - 常见问题29:Win2003系统做服务器，用windows的远程桌面连接服务器提示“远程终端无权限？- 28 - 常见问题30:远程通服务器本地无法访问，不能打开网页？................................. - 29 - 常见问题31:服务器双网卡，域名解析不正常？........................................... - 29 - 常见问题32:如何修改远程通后台许可证配置管理密码？................................... - 29 - 常见问题33:当前用户从其它地方登录或者登录超时，或者被管理员删除，请重新登录！”...... - 30 - 常见问题34:telnet 域名 web端口（80）通,但是打不开网页？........................... - 30 - 常见问题35:2003的系统，访问域名时显示的是空白页面？................................ - 31 - 常见问题36: 远程通服务器端加密狗与客户端加密狗作用？................................ - 31 - 常见问题37: 远程通支持环境？ ....................................................... - 32 -常见问题1：客户端点击发布程序一闪就不见了？5366不通是其中的一个原因，5366端口不通原因肯定是在服务器端，所以解决问题，还是要到服务器！原因可能有以下几种：（1）用户没有在路由器里面做端口映射（肯定不通）；（2）客户装有“卡巴斯基杀毒软件”“瑞星防火墙”“NOD32杀毒软件”会拦截端口,将杀毒软件关闭或者在杀毒软件里面开放相应端口即可。
用友T6客户端连列不上服务器维护案例
快乐工作
维护案例讲解
--客户端无法连接服务器
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1 现象 应用环境
2 3 4
解决方案 小结
现象
1. 现象说明 客户有一台服务器，3台客户端，其中一台连接不 上服务器，其中两台客户端可以正常连接服务器。
现象
2.现象截图
应用环境
应用环境
服务器操作系统：SERVER 2003+SP2(补丁) 数据库补丁：SQL SERVER 2000+SP4 客户端1：windows XP+SP3 客户端2：windows XP+SP3 客户端3：windows XP+SP3(出现问题的客户端)
Thank You!
诊断过程3
检查了服务器的防火墙，已经关闭 测试端口连接能够正常连接
诊断过程
诊断过程1
在连接服务器时，提示无法连接服务器，其他客户端连接无问题，初步判断 是该客户端问题
诊断过程2
1.检查HOSTS文件，其中已经指定服务器IP地址和计算机名称 2.使用TELNET检查端口正确，能够正常连接 3.重新安装该客户端的T6软件，还是不能连接服务器 4..重新安装了该客户端的系统，还是无法连接服务器 5.判断可能是服务器的问题，检查服务器。
诊断结果
诊断结果
经过了多次的测试，发现了数据的的版本号为原始的版本号，是没有安装 SP4补丁的版本号。然后已这个问题为突破口来解决问题。
解决方案
解决方案
针对以上的问题判断，做出了如下的解决方案： 1、备份帐套文件 2、备份程序安装目录下的Admin文件 3、针对SQL SERVER 2000安装了SP4补丁 4、安装完成后，在对客户端进行测试，这时已经能够正常连接服务器。
U8一些常见错误的处理方法汇总
U8一些常见错误的处理方法（免费版，BS收费）1.安装WINXP的最新补丁或者windows2003的sp1的computers安装U861系统，安装完成后,登陆‘企业应用平台’时都提示‘提示AUTOMATION自动化错误’异常错误.解决方法：手工注册一下ado目录下的msadox.dll，原因msadox.dll与system32下的msdart.dll不兼容2.门户登陆，在ufsplash中出现异常错误，提示无效属性值，同时门户提示automation 错误原因：用户的默认语言不在en-us,zh-cn,zh-tw中，导致系统出错3.基础连接已关闭在internet选项中去除代理服务器的设置4.无法加载client.dll错误原因:很可能是对client.dll没有访问权限,系统盘是ntfs,在重启IIS即可5.基础连接已关闭，无法连接远程服务器目前是因为ufautoloadservice中切换了应用服务器的名称导致6.生产制造提示加载dll失败因为ufautoloadservice依赖www服务，如果www独立重启，则会提示出错，如果启用ufautoloadservice后会自动重启www,此时再重启www，即没事了7.安装完后，所有的activeX控件没有注册上修改系统目录下中的所有目录及文件的EveryOne权限可用检查用户的产品安装目录（U8Soft）有没有EveryOne的权限，没有请加上然后运行附件里的U8Setup.bat,注意该批处理里的系统路径和U8安装路径要和客户的匹配8.安装完framework2.0,在使用861出现padding is invalid的错误.在internet信息服务中,找到默认web站点右键点击属性,在中查看当前的版本,保证其为1.1在应用服务器配置工具中使用异常任务清除，将所有的数据源清除，然后重新配置数据源，即可9.修改端口进入“internet信息服务“，修改“默认web站点“的端口，举例：8080使用u8产品的时候，登录界面在应用服务器输入框上输入机器名：端口，假定机器名为ufida,则输入值为ufida：8080。
用友通产品连接不到服务器的典型案例
用友通产品连接不到服务器的典型案例第一篇：用友通产品连接不到服务器的典型案例一、用友通产品连接不到服务器的典型案例1.当试图打开财务报表模块时,弹出登录信息对话框,不能登录到服务器[ms102557],请检查服务器配置:failed:不能发送服务器请求可是登录到别的模块没有问题,检查服务器接口也没有问题,在注册表中也配置正确.(用友通标准版10.1)因为别的模块会直接连接到登陆时选择的服务器。
而财务报表会连接到本机，或者以前进入报表连接的服务器。
所以如果是在客户端使用财务报表，或者本机如果时服务器，而又连接过别的电脑时，必须进行服务器配置。
另外可以检查注册表中login下mr的server值是不是该服务器。
2.UFO登陆不上，提示不能登陆服务器，其他模块都可以登陆.(用友通标准版10.1PLUS1)做服务器配置也不行，经检查发现装有杀毒软件关闭杀毒软件和防火墙，问题解决。
3.安装财务通基础版时出现如下提示servernt.exe应用程序错误, 0X0076FFec“指令引用的”0X0000000“内存,该内存不能为”written“要终止程序请确定,调试取消.不能登陆到服务器microso ffce2022ffailed,不能发送请求.重新安装两遍也不好用,请问如何解决(财务通基础版2005)1.机器运行不稳定，可能是内存质量问题或者内存工作不正常2.SQLServer安装不正常，安装时没有选择默认模式和混合登录模式 3.机器有病毒请根据这几种原因分别排除4.本地计算机系统:DELL服务器,操作系统是WINGDOUS2003 SERVER,数据库安装的是SQL企业标准版.客户另有个软件也用该数据库,且软件客用,还用了解析域名让下面的点跟总部连接.可是我们的10.1产品始终都无法登入,系统提示:本地计算机的用友通服务启动后又停止了,一些服务自动停止,如果他们没有什么可做的,请检查如:性能日志和警报服务.?(用友通标准版10.1)是不是数据库的SA设置了密码，如果设置了，那么需要在用友通软件系统管理登录时，也录入相同的密码，然后再重新启动服务就可以了。
最全U8客户端连不上服务器解决方法
最全U8客户端连不上服务器解决方法文章摘要：问题现象：最全U8客户端连不上服务器解决方法？用友U8客户端连不上服务器，报以下错误：连接用友U8数据库服务器失败，可能的原因是：1.没有打开windows防火墙数据库端口。
2.对数据库服务器名进行DNS解析时出错。
3.配置数据源时指定的数据库服务器名或者IP跟实际IP值不匹配。
（1）出现这样的问题问题现象：最全U8客户端连不上服务器解决方法？用友U8客户端连不上服务器，报以下错误：连接用友U8数据库服务器失败，可能的原因是：1.没有打开windows防火墙数据库端口。
2.对数据库服务器名进行DNS解析时出错。
3.配置数据源时指定的数据库服务器名或者IP跟实际IP值不匹配。
（1）出现这样的问题，首先查看“管理工具”—“本地安全策略”，打开“本地安全设置”窗口，选择“本地策略”下的“安全选项”，其中有一个“网络访问：本地账户的共享和安全模式”，将其设置改为“经典-本地用户以自己的身份验证”。
（2）查看配置：hosts文件，将服务器+ip加入（路径：C:\WINNT\system32\drivers\etc\hosts）无论是服务器还是客户端，host文件都设置为：第一行：127.0.0.1 localhost第二行：服务器IP 服务器机器名如果配置hosts文件无效，网络解析失效，将应用服务器配置（开始-程序-用友ERP-用友U8-系统服务-应用服务器配置）中的数据服务器改为IP地址，工作站改为IP登录；（3）有时两台电脑之间Ping不通，一般都是防火墙引起的，修改防火墙的相关设置。
如果还不行，就查看电脑是不是在一个工作组。
备注：安装SQL server选择混合模式；安装了SQLserver2000后，记得打上sp4的补丁。
客户端连上服务器基本条件1、能PING服务器，有固定IP（服务器开了防火墙则PING不通）2、在“运行”中输//server能访问服务器，访问共享资源需要输入用户名及密码并保存, (服务器"Computer Browser"服务如没启动,则可能访问不了服务器)3、客户端，服务器要在同一工作组，有时禁用Guest用户可能导致客户端连不上服务器。
用友畅捷通T6ERP客户端连接不上服务器解决办法
本资料供各位同学参考，方 便接听电话操作，如有什么 补充请帮忙补充，后续在接 听过程中如遇到什么关于客 户端和服务器问题也请大家 补充中去，如有不对的地方 也请大家改正，谢谢！ ……^_^……
服务器
运行正常,网络连接是否正常, 我们可以确定为客户端问题, 我们可以认为是服务器问题. 器问题请看右边^_^
客户端连接不上服务器
是否有其它客户端,其它客户端是否运行正常,网络连接是否 如果有其它客户端并运行正常,那么我们可以确定为客户端 如果其它客户端问题同样存在,那么我们可以认为是服务器 客户端问题走左边,服务器问题请看右边^_^
客户端问题ห้องสมุดไป่ตู้
1.PING服务器名 2.配置HOST文件 3.远程配置 4.注册表配置 5.系统文件出错 6.添加ODBC 7.是否跨网段 8.IP是否自动获取 9.其它情况
服务器问题
1.服务器服务启动 2.产品端口 3.防火墙问题 4.windows安全设置 5.数据库问题
6.磁盘空间太少
7.系统和数据库打上补丁 8.服务器建议 用友软件其它端口号
用友通客户端连接不上服务器解决方案
用友通客户端连接不上服务器用友通客户端登录时要进行注册连接操作，连接过程可能由于各种原因导致连接失败，如下分析几种典型连接失败的原因和解决方案。
问：用友通客户端双击后提示：不能登录到服务器[UFIDA]:failed:不能得到服务器。
或者选择服务器后提示：不能连接到服务器，可能是:没有安装用友产品或数据服务没有启动。
图：双击客户端图：选择服务器分析：导致此问题现象原因比较复杂，需要逐步分析问题原因，先分析服务器环境是否正常，然后再分析客户端环境，各分析操作详见一下说明，可以根据实际情况选择相应的解决方案。
服务器环境分析流程如下：1. 系统管理能否打开2. 服务能否正常运行3. 用友通能不能正常注册登录客户端环境分析流程如下：1. 网络连接是否正常2. 计算机名称及注册表配置是否正确3. 服务器防火墙或端口设置4. HOSTS文件设置5. ODBC数据源连接测试6. 操作系统和数据库补丁以及产品补丁服务器环境分析流程如下：1、系统管理能否打开情况一：情况二：2、服务能否正常运行在服务器端检查服务是否启动。
步骤为：控制面板——管理工具——服务，找到用友通和sql的服务，如果服务没有启动，手工启动即可。
如果不能正常启动服务，可以用下面的方案解决：3、用友通能不能正常注册登录如果服务器端的用友通也打不开，可以尝试通过配置服务器来解决，具体步骤如下：开始——程序——用友通系列管理软件——用友通——服务器设置，在“当前”后面的文本框里输入服务器的IP地址或者127.0.0.1，点击“选择”即可。
如图所示：客户端环境分析流程如下：1、检查网络连接是否正常在开始运行里输入cmd，回车后进入dos窗口，再输入命令“ping IP”地址（IP代表服务器端的IP地址），检查客户端能否ping通服务器。
2、计算机名称及注册表配置是否正确用友通系列产品对计算机名称有一定要求，要求不能带特殊字符，其中特殊字符包括：‘-’、‘，’、‘中文’等字符，建议计算机名改为只有英文字母的组合，如果有数字，数字不能开头。
用友软件常见问题集锦
（2）点击“是”，再点击新增科目界面上的“下一步”，提示：
（3）点击“是”，即可完成该操作。 a．凭证上科目会自动替换； b．其数据会自动转移到第一个明细科目上； c．期间损益结转定义中已经修改为补贴收入——“税费返 还”。
注意： (1)、对已经使用的科目新增明细科目时，要求必须退出其 他模块的操作，并且总账模块也不能有互斥操作。如果在 软件操作的过程中，新增明细科目时，最后提示：
安装MSDE2000
MSDE2000数据库安装文件一般放在用友安装 光盘的B碟片里面，把B盘放入光驱，找到如 下图红框框的文件夹
双击打开MSDE2000RelA文件夹，然后会看到 有一个stup.exe文件，双击，进行安装
安装完毕后此界面自动消失
检验数据库是否安装成功
点击开始\继续
当此处状态为正在运行 那么MSDE数据库安装 已经完成
4、某个科目已经有期初余额或本期发生数，能否增加其下级 科目？ 解决方法：可以增加，系统会把一级科目的数据和属性全部 转移到增加的第一个明细科目中。 例子：损益类科目“补贴收入”已经本期贷方发生10元钱 ，并且已经进行期间损益结转设置。现在增加其明细科目“ 补贴收入——税费返还”。
步骤：（1）在会计科目档案中，点击“增加”按钮，增加明 细科目，系统如下提示：
四、现金流量表的编制
如果我们需要编制现金流量表，那么就必须在填制凭证的时 候，就要把相关的流量项目与现金银行科目挂钩起来，这样， 报表才能取到数。用友软件有2种方式实现这个功能：指定科 目和项目核算 指定科目的操作步骤：打开用友软件—基础设置—财务—会 计科目—点击编辑—指定科目处设置，在此处设置后，现金 流量项目就可以在凭证中使用了，而且不是必录入项。
二、问题深入
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1. 当试图打开财务报表模块时,弹出登录信息对话框,不能登录到服务器[ms102557],请检查服务器配置:failed:不能发送服务器请求可是登录到别的模块没有问题,检查服务器接口也没有问题,在注册表中也配置正确.( 用友通标准版10.1)因为别的模块会直接连接到登陆时选择的服务器。
而财务报表会连接到本机，或者以前进入报表连接的服务器。
所以如果是在客户端使用财务报表，或者本机如果时服务器，而又连接过别的电脑时，必须进行服务器配置。
另外可以检查注册表中login下mr的server值是不是该服务器。
2. UFO登陆不上，提示不能登陆服务器，其他模块都可以登陆.( 用友通标准版10.1PLUS1)做服务器配置也不行，经检查发现装有杀毒软件关闭杀毒软件和防火墙，问题解决。
3. 安装财务通基础版时出现如下提示servernt.exe应用程序错误,0X0076FFec"指令引用的"0X0000000"内存,该内存不能为"written"要终止程序请确定,调试取消.不能登陆到服务器microso ffce2022ffailed,不能发送请求.重新安装两遍也不好用,请问如何解决(财务通基础版2005)1.机器运行不稳定，可能是内存质量问题或者内存工作不正常2.SQLServer安装不正常，安装时没有选择默认模式和混合登录模式3.机器有病毒请根据这几种原因分别排除4. 本地计算机系统:DELL服务器,操作系统是WINGDOUS2003 SERVER,数据库安装的是SQL企业标准版.客户另有个软件也用该数据库,且软件客用,还用了解析域名让下面的点跟总部连接.可是我们的10.1产品始终都无法登入,系统提示:本地计算机的用友通服务启动后又停止了,一些服务自动停止,如果他们没有什么可做的,请检查如:性能日志和警报服务.?( 用友通标准版10.1)是不是数据库的SA设置了密码，如果设置了，那么需要在用友通软件系统管理登录时，也录入相同的密码，然后再重新启动服务就可以了。
如果不是这个问题，请检测数据库安装是否正确，是否选择了默认实例安装，是否选择了混合模式？如果还不行，可以打一下SQLServer2000的SP4补丁试一下5. 服务器上可以正常运行（XP2），客户端上输入用户名可以看到账套，点击确定就会弹出提示“登录失败”窗口，不能进去（三个客户端都是一样的问题）(用友通标准版10.1)客户端是否已经安装了10.1，如果服务器端安装的10.1,而客户端安装的10.0或更低版本，那么可能会出现这样的情况。
6. 有2家客户都是通10.0远程注册的,一家在使用工资时,出现演示版,再退出重进出现子系统登陆失败,另一家报表是同样的问题,先出演示版然后进不去了,总帐都可以正常使用(用友通标准版10.0)用友通10.0的加密盒需要远程注册。
报表如果在客户端使用，则需要进行服务器配置后才能登陆。
现在产品不像财务通，总账模块如果是演示版，进入直接提示；现在不提示，只在注销的时候提示。
所以可以打开总账模块，点荠菜单栏的“窗口”，注销总账，看是不是也提示演示版。
如果都提示的话，则说明加密程序没有写进去，重新远程注册。
7. 软件是财务通821,安装在C:盘,数据库是软件自带的MSDE2000,在进行银行对帐单录入的时候忽然断电,来电重启后,单据已被锁定,在系统管理中无法清除单据锁定,照你所说我们在C:/UF2000/ADMIN/001帐套,以ACCESS的方式打开UFSYSTEM,然后找到ua_task,ua_tasklog两张表,但是表中无记录,无法清除.但是下午热线回答,这样做是错误的,好像说是在这个数据库中无法改,数据库要升级,而且找的地方也不对,请问我们错在哪里,,请详细说明,万分感谢.( 财务通标准版821)举个简单的例子，本地机器，不知道ADMIN密码，但是知道DEMO密码，数据库安装的是MSDE2000，需要达到的目的是修改ADMIN密码和DEMO密码一样。
系统环境为WIN2000（WINXP）。
1、进入控制面板---管理工具---数据源（ODBC）2、在用户DSN界面点“添加”，在弹出的界面中选择最后一项“SQL SERVER”，然后点完成3、在弹出的界面中的名称输入UF（根据自己需要录入即可），描述不录，下面的服务器输入本地机器名字或者录入“.”，点下一步4、再下面的窗口中，上面的选项选择“使用用户输入登录ID和密码的SQL SERVER验证”，下面的登录ID输入SA，密码为空即可（若有密码需要录入密码），点“下一步”5、接下来的界面中上面选中“更改默认数据库为”，在下拉的数据中选择“UFSYSTEM”6、点“下一步”，直接完成即可。
7、打开ACCESS，在选择文件界面点“取消”8、选择“文件”下面“打开”，文件类型选择最后一项（ODBC DATABASES），在弹出的界面选择“机器数据源”，然后选择刚才在ODBC建立的数据源UF，点确定9、在弹出的界面直接点确定（若SA有密码则须录入SA密码）10、在表中找到dbo.UA_User，点确定11、在ACCESS中找到dbo.UA_User，双点打开它，第三个字段就是密码12、把DEMO的密码复制到ADMIN的密码字段中，则ADMIN的密码就和DEMO一样了。
此方法同样适用于查询其他帐套和表的数据查询和修改。
8. 在安装好软件以后，使用一切正常，没有任何问题。
由于安装局域网，需要更改计算机名字，软件就不能正常使用，然后删除软件和数据库，重新安装软件，数据库是联上了，但是注册时，提示不能登陆到服务器，以前的“计算机名faild”连接失败，需要现在计算机名字才能正常使用软件。
请问这该如何解决了？(用友通标准版10.0)注册表login中修改一下HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\UfSoft\UF2000\2.0\Login\DP中的server 值为你所要登陆的机器名。
9 . 基础版机器名更改后每次登陆都要更改服务器名(通2005)修改注册表HKEY_LOCAL_MACHINE_SOFTWARE_UFSOFT_UF2000_2.0_LOGIN_IA或_GL_SERVER项录入机器名.环境配置：WinXP 安装通10.0 在本机运行10. 登陆通10.0，提示连接服务器错误。
检查SQL Server2000运行正常。
ODBC连接也正常。
但是通服务无法启动。
重新安装SQLServer和通软件，问题依旧。
如何解决？(用友通标准版10.0) 首先对通文件夹admin备份。
卸载通10.0和SQLServer，并删除SQLServer的安装文件夹和c:\Program Files\Microsoft SQL Server 文件夹。
重新安装SQLServer，并在安装过程中选择其他的安装路径，安装好之后再安装通10.0即可.11. 客户端访问服务器时响应很慢(财务通标准版2005)有可能是系统的硬盘碎片太多，好久没有整理硬盘碎片了。
整理一下硬盘碎片看看速度是否有提升。
另外，使用查询分析器连接数据库，是否连接速度也会很慢。
查看ufsystem中的UA_log这个表中的数据是否很多。
删除UFSYSTEM中的UA_LOG表中的数据.12 .安装完网络版软件后，客户端提示，不能与XXX服务器建立连接，请选择其它服务器(通2005)首先分析，出现错误提示后服务器名称还显示在服务器的位置上，所以认为客户端能连接到服务器，只是连接后又断开了，其次建立OBDC连接，发现提示错误，无法连接。
由此证明并非软件问题，而是操作系统上的OBDC出了问题。
后发现OBDC为英文版，安装MDAC2.7后正常13. 服务器的操作系统是win2000或者是winXP，客户端的操作系统是win2000或者win98(比较普遍)。
通产品在客户端登陆服务器时，提示“不能登陆到服务器[服务器名称]，failed:不能发送请求”商贸通客户端在登陆的时候也经常发生这样的情况。
(通2005)请先检测服务器端的通软件是否运行正常。
服务器端的防火墙是否已经关闭。
如果服务器一切正常，请参考以下方面解决问题。
1. 在客户端的控制面板中找到odbc，看看odbc的界面是否为英文。
如果是英文，有可能是数据库引擎版本较低。
2.使用odbc配置连接服务器，如果连接失败，有可能是服务器的SQL Server安装问题，或是网络协议tcp/ip 、ipx 安装不正常，也可能是数据库引擎版本较低。
解决方法：安装mdac2.7，这个安装文件可以在微软的网站上面下载。
14 . UFO模块登陆，提示找不到服务器，或者提示年度帐不正确(通2005)UFO是一个单独的模块，进入时不显示登陆界面，直接进入主界面。
如果服务器名称记录错误或者帐套号记录错误。
则发生这样的错误。
按照以下方法解决：1。
使用远程配置工具重新配置数据库服务器。
2。
在注册表中HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\UFSoft\UF2000\2.0\Login\MR，察看Server的键值，如果不是服务器的名称，修改过来。
3。
关闭防火墙15 . 局域网内无法登陆服务器(通2005)没有办法登陆局域网内的服务器。
运行环境：1、windows 2000 server sp4下登陆2000 server sp4或xp sp2；2、xp sp2下登陆windows 2000 server sp4或xp sp2。
几种情况匀不能登陆，本机登陆正常，请问怎么解决？因为就要给客户实施了，请尽快回复，谢谢！补充：数据库为企业版。
不能登陆会跳出提示：1、“不能连接到服务器，可能是：没有安装用友产品或数据服务没有启动”。
（没有安装tong2005时）2、“不能建立跟服务器[ ]的连接，不能登陆，请选择其他服务器。
”（已安装tong2005全部安装）。
其外防火墙或没有或已关闭。
登录不了账套可能解决的方法列举一、问：客户端在IP地址设置无误后，PING 能通，但是始终连接不上服务器,客户端是WIN98操作系统，服务器是WIN2000SERVER.答：关闭防火墙或者将客户端换成WIN2000P操作系统，并将操作客户端的操作员添加到服务器中去。
二、问：1、用户所购产品为网络版2、工作站只能一个站点登录。
一个站点工作一切正常，但第二个站点登录即死机并导致原先正常工作的站点也无法工作。
3、服务器的SQL和用友的服务都能正常启动答：SQL SERVER->企业管理器->服务的属性->连接页->并发用户的最大连接数为10->改为0（无限制）其他情况1、重装网卡驱动，调整相关参数，建议取默认值2、采用正版杀毒软件，清理病毒3、关闭某些杀毒软件附带的防火墙、网镖工具（已知可能和用友软件发生冲突的包括金山毒霸、KV3000、瑞星等）4、重装相应用友版本软件5、建ODBC连通服务器的数据库路径6、重新安装Microsoft Data Access Components 2.7，即ADO2.7您好！msde数据库你安装了没有，请不要轻易否定别人给你的建议！您好！修改系统目录system32下drivers下etc下hosts文件，增加ip 和计算机名就可以了，这一般是ip与计算机名称的对应，如果你用IP访问，就不会出现这样的问题。