健康管理常用的服务流程
健康管理知识点
健康管理知识点1、健康管理服务的两大支撑点是信息技术和金融保险健康管理的客体是健康人群、亚健康人群、慢性非传染性疾病早期或康复期人群2、健康不仅是没有疾病和痛苦，而是包括身体、心理和社会功能各方面的完好状态（1978阿拉木图宣言）；1989年定义：健康是生理、心理和社会适应和道德方面的良好状态；《渥太华宪章》良好的健康是社会、经济和个人发展的重要资源；1984《保健大宪章》健康不仅仅是没有疾病和虚弱，而是包括身体、心理和社会适应能力的完好状态3、健康管理特点：标准化、足量化、个体化、系统化治未病思想源于《黄帝内经》4、个性化的健康管理计划是鉴别和有效控制个体健康危险因素的关键健康管理的服务流程：（1）健康调查与健康体检（2）健康评估（3）个人健康咨询（4）个人健康管理后续服务（5）专项的健康及疾病管理服务5、健康管理的基本策略是通过健康评估和控制健康风险，达到维护健康目的6、健康管理的基本策略有（1）生活方式管理技术：教育、激励、训练、营销特点：（1）以个体为中心，强调个体的健康责任与作用（2）以预防为主，有效整合三级预防（2）需求管理常用手段包括：寻找手术的替代疗法、帮助病人减少特定危险因素并采纳健康的生活方式、鼓励自我保健和干预。
目标是减少昂贵的、临床并非必须的医疗服务，同时改善人群的健康状况。
影响需求的主要因素：（1）患病率（2）感知到的需要（3）消费者选择偏好（4）健康因素以外的动机（3）疾病管理特点：（1）目标人群是患有特定疾病的个体（2）不以单个病例和/或其单次就诊事件为中心，而关注个体与群体连续性的健康状况与生活质量（3）医疗卫生服务及干预措施的综合协调至关重要（4）灾难性病伤管理优秀特征：（1）转诊及时（2）综合考虑各方面的因素，制订出适宜的医疗服务计划（3）具备一支包含多种医学专科及综合业务能力的服务队伍，能够有效应对可能出现的多种医疗服务需要（4）最大程度地帮助病人进行自我管理（5）尽可能使患者及其家人满意（5）残疾管理具体目标：（1）防止残疾恶化（2）注重功能性能力（3）设定实际康复与返工的期望值（4）详细说明限制事项和可行事项（5）评估医学与社会心理因素（6）与病人和雇主进行有效沟通（7）有需要时要考虑复职情况（8实行循环管理）（6）综合的群体健康管理：人群健康管理成功的关键在于系统性收集健康状况、健康风险、疾病严重程度等方面的信息，以及评估这些信息和临床及经济结局的关联以确定健康、伤残、残疾、并发症、返回工作岗位或回复正常功能的可能性7、三级预防：一级预防将疾病控制在尚未发生之时；二级预防早发现、早诊断、早治疗；三级预防防止伤残、促进功能康复、提高生存质量、延长寿命、降低病死率8、个人感知到的健康服务需要是影响服务利用的最重要的因素“健康美国人”活动目标：预防疾病、拯救生命；提高人民生活质量；坚持健康促进与疾病预防用以节约开支9、不以单个病例和/或其单次就诊事件为中心，而关注个体或群体连续性的健康状况与生活质量，是疾病管理与传统单个病例管理的区别10、造成慢性病的三大危险因素：膳食不合理、身体活动不足、吸烟11、《健康中国2030规划纲要》将共建共享作为建设健康中国的基本路径，将全民健康作为建设健康中国的根本目的12、《中国防治慢性病中长期规划》提出构建自我为主、人际互助、社会支持、政府指导的健康管理模式中华医学会健康管理学分会于2007年成立，健康管理师是2005年10月劳动部正式发布的11个新职业之一，2017年正式编入新版国家人社部职业资格目录清单；2010年健康管理方向硕士研究生开始培养；2017年健康服务管理学科代码G04060513、基本卫生保健（primary health care）原则：合理布局、社区参与、预防为主、适宜技术、综合利用基本卫生保健四个方面：（1）促进健康（2）预防保健（3）合理治疗（4）社区康复14、基本卫生保健特点：社会性、群众性、艰巨性、长期性基本卫生保健内容：（1）对当前主要卫生问题及其预防与控制方法的健康教育（2）改善食品供应与合理营养（3）供给安全卫生用水和基本环境卫生实施（4）妇幼保健与计划生育（5）主要传染病的预防接种（6）预防和控制地方病（7）常见病和外伤的合理治疗（8）提供基本药物基本卫生保健的意义：（1）充分享有健康权（2）促进社会经济发展（3）提高人人健康水平（4）提高精神文明水平15、临床医学的主要特征1、研究和服务的对象是人2、临床工作具有探索性3、临床医学启动医学研究4、检验医学成果循证医学公认最为可靠的证据来自“随机对照试验”1969年家庭医学在美国成为第20个医学专科，1993年全科医学在我国正式成为一个临床医学专科16、CT扫描野越小，矩阵数越多，层厚越薄，分辨率越高量化CT值范围：骨骼1000Hu，空气-1000Hu，水0Hu，人体各种组织位于这一规定值内17、内镜出现顺序：硬式内镜、可曲式内镜、纤维内镜、电子内镜18、药物选择原则：1、根据疾病的严重程度选择用药2、根据药物药动学和药效学的特点选择药物3、根据患者的个体差异来选择用药4、根据药物的价格或效应来选择用药19、全科医学最大特点是对当事人长期负责式照顾20、诊断准确度是某检验项目对某种基本具有鉴别、确认的能力21、尿常规检测：（1）一般性状检测尿量、气味、外观、比重、酸碱度等；（2）化学检测尿蛋白、尿糖、尿酮体、尿胆原、尿胆红素等（3）尿沉渣检测细胞、管型、结晶体灵敏度为所有患者中获得真阳性结果的百分数，灵敏度越高，阴性预测值越好（阴性结果中真正未患病的比例）（并联试验：一个阳即诊断为阳）假阴性率为实际有病但根据该诊断试验被定为非病者的概率（第二类错误、漏诊率）特异度为所有非患者中获得真阴性结果的百分数，特异度越高，阳性预测值越好（阳性结果中真正患病的比例）（串联试验：一个阴即诊断为阴）假阳性率为实际无病但根据该诊断试验被定为有病的概率（第一类错误、误诊率）22、了解患者症状的最基本方法是问诊23、近年来血常规检测不包括网织红细胞检测24、体格检查是指视诊、触诊、叩诊、听诊25、常见的免疫学检验项目有免疫功能检查、临床血清学检查、肿瘤指标物检测26、问诊的主要内容包括：患者一般情况、主诉、现病史、既往史、个人史和家族史、女性还包括月经史和生育史27、心电图检查主要用于各种心律失常、心肌梗塞的诊断28、人群患病率高、借医学干预能改变自然史的疾病可进行筛检29、宏观水平的条件和政策对健康起着根本决定性作用预防医学的学科体系有流行病学、医学统计学、环境卫生学、社会与行为科学、卫生管理学30、三级预防策略：一级预防：病因预防，为根本性预防：健康教育、预防接种、婚前检查和禁止近亲结婚、妊娠和儿童期卫生保健、化学预防（疾病的高危个体用药物预防疾病的发生）二级预防：早发现、早诊断、早治疗，传染病还包括早报告、早隔离三级预防：针对已患病的及时治疗人生划分阶段：围生和婴幼儿期、青少年期、成年工作期和晚年期临床预防服务的内容有求医者的健康咨询、筛检、化学预防、预防接种通过筛检可以发现的疾病有：高血压、弱视、斜视、青光眼、听力损害、子宫颈癌、乳腺癌、结肠直肠癌31、社区公共卫生实施原则：1、以健康为中心2、以人群为对象3、以需求为导向4、多部门合作5、人人参与32、甲类传染病及按乙类传染病中的肺炭疽、非典、埃博拉出血热、禽流感、寨卡病毒病、黄热病、拉沙热、列谷热、西尼罗病毒等新发输入传染病，2小时内报告；其他乙类、丙类传染病24小时报告33、我国职业病10大类132个病种34、职业病特点：1、病因明确，为职业性有害因素2、病因与疾病之间存在接触水平-效应关系3、群体发病4、早期诊断、及时合理处理，愈后康复效果较好5、重在预防35、健康咨询是临床医学服务最重要的内容36、预防医学的工作对象是个体及确定的群体37、通过筛检可有效发现的早期疾病有高血压、弱视、斜视、青光眼、子宫颈癌、乳腺癌、结直肠癌38、定期健康检查是二级预防60岁一下男性中肝癌最常见和死亡率最高有效筛查早期胃癌的路径：问卷、胃功能检查（胃泌素及胃蛋白酶）、胃镜检查肺癌实施低剂量螺旋CT检查乳腺癌的筛查流程是乳腺超声检查、乳腺X线检查、乳腺穿刺活检；宫颈癌的筛查流程是乳头状病毒检查（HPV）、脱落细胞检查（TCT）诊断冠状动脉狭窄的金标准：冠状动脉造影检查肺功能测定指标是诊断COPD的金标准FEV1/FVC＜70%可确定为不完全可逆性气流受限39、OR=病例组中暴露者与非暴露者的比/对照组中暴露者与非暴露者的比40、暴露组的发病率为a/(a+b)，非暴露组的发病率为c/(c+d)，按照RR值的定义：相对危险度RR = 暴露组发病率/非暴露组发病率= (a/(a+b)) ÷ (c/(c+d))归因危险度AR= a/(a+b)- c/(c+d)= c/(c+d)（RR-1）暴露组发病率与非暴露组发病率之差人群归因危险度百分比PAR%=P o(RR-1)/{ P o(RR-1)+1} x100%，P o为某因素在人群中的暴露率实验性研究特点：（1）属于前瞻性研究（2）随机分组（3）设立对照组（4）有干预措施选择诊断标准遵循的原则：（1）对于一些严重疾病，如能早期诊断可获得较好效果，而漏掉一个可能的病例则其后果严重，应选择灵敏度较高的指标（2）对于治疗效果不理想的疾病，且确诊及治疗费用又较昂贵时，或者误诊一个非患者为患者时后果严重，造成严重的精神负担，应选特异度较高的诊断标准；（3）当假阳和假阴重要性相等时，一般以正确指数最大时所对应的的临界点为最佳诊断值41、健康咨询能促使求医者自觉采纳有益于健康的行为和生活方式42、健康筛查是二级预防43、针对健康个体的措施：（1）个人健康教育（2）预防接种（3）婚前检查（4）妊娠和儿童期卫生保健（5）某些疾病高危个体服用药物预防44、国家基本公共卫生服务：（1）居民健康档案管理（2）健康教育（3）预防接种（4）0-6岁儿童健康管理服务（5）孕产妇健康管理服务（6）老年人健康管理服务（7）高血压患者健康管理服务（8）2型糖尿病患者健康管理服务（9）严重精神障碍患者管理服务（10）肺结核患者健康管理服务（11）中医药健康管理服务（12）传染病及突发公共卫生事件报告合处理服务（13）卫生计生监督协管服务45、健康管理需求特征：（1）被动性（2）不确定性（3）差异性（4）发展性（5）外部关联性（6）广泛性（7）超前性与滞后性（8）重复性46、健康管理消费行为特征：习惯型、经济型、理智型、盲目型、躲闪型47、原发性高血压患者每年1次较全面的健康检查48、健康口腔、健康体重、健康骨骼作为健康生活方式行动的核心内容49、BMI=体重（kg）/升高（m/²）50、脑栓塞起病尤为急骤，一般数秒至数分钟内达到高峰51、脑出血多在情绪激动或活动时急性起病；突发神经功能缺损症状52、1978年阿拉木图第三十一届卫生大会提出“2000年人人享有卫生保健”。
健康管理师专业能力测试题
健康管理师专业能力测试题专业能力测试题一、梁先生，男，47岁，上海市某机关干部。
身高170cm，体重84kg，腰围lOlcm，血压142/87mmHg。
半年内所在单位有两位同事因脑出血和心梗先后去世，因机关干部有极其相似的生活方式，他本人十分恐慌，担心自己也有严重的健康问题，请医生协助检查了解健康状况并请给以指导。
所在单位工作人员中共同的生活方式如是，工作压力大，常熬夜加班，睡眠严重不足，一般每天只能保证5个小时的睡眠;午餐在本单位餐厅自助，晚餐多为餐馆饮食，常常饮酒(平均每日饮白酒150-200ml);吸烟;体力活动很少。
近一个月，梁先生自感乏力、嗜睡、全身酸痛，记忆力、体力、耐力全面减退，小便时发现尿液有较多泡沫。
有阑尾切除手术史;其父母均有高血压史;其姐52岁，患糖尿病5年。
结合以上信息，请您回答以下问题。
1.您接待梁先生，为其设计体检项目，需要了解哪些内容?1)一般情况：性别、年龄、职业、经济支付能力等2)目前健康状况、疾病既往史、家族史3)生活方式：膳食、体力活动和运动、吸烟饮酒、睡眠休息等4)体格检查5)健康知识、信念;定性调查;心理状况等2.为梁先生设计体检项目，需要考虑几个方面?主要包括哪些项目?(一)重点考虑心脑血管、内分泌代谢疾病，不良嗜好对肝肾功能、呼吸系统的影响也应包含在内，另外需考虑心理因素对其健康的影响(二)体检项目1) 一般检查(身高、体重、腰围、血压、医生物理检查);2) 普通仪器检查(胸片、心电图、腹部超声);3) 血尿便常规检查 ;4)生化检查(肝功、肾功、血糖、血脂、尿酸);5) 心脏及血管的超声检查3.根据所提供的信息，你认为梁先生存在哪些健康风险因素?患哪些疾病的风险比较大?(一)健康风险因素(1)可改变的风险因素1)吸烟2)过量饮酒3)不健康膳食4)运动/体力活动不足5)睡眠不足6)长期心理压抑、精神紧张(2)不可改变的风险因素1)家族遗传史(二)疾病风险1) 心脑血管疾病;2) 代谢性疾病(如糖尿病、高脂血症、高尿酸血症);3)呼吸系统疾病(吸烟所致)4)消化系统疾病(酗酒所致)4.当检查结果全部汇总，你为梁先生解读体检报告，应该包括哪些基本内容?1)题目;2)基本健康信息描述，说明目前健康状况及存在健康问题; 纵向-结合饮食生活行为、既往史、家族史，分析上述因素与体检结果的联系;横向-分析解释各种异常指标的相互联系及其意义;3)风险评估结果(包括现有健康行为、体检指标的评价，及未来某些疾病的风险的预测);4)建议(生活方式及就医指导)。
老年人健康管理服务规范
健康生活方式
健康生活方式是当代人主要生活方式，什么叫健康？ 很多人说首先是没有病，这是对的。但是我们如何规 避不良嗜好，就必须和社会相适应，人也要和环境相 和谐，要有健康的人生观与世界观，一分为二地看待 世界上的事，摆正自己在社会生活中的位臵，这是心 理健康的基础。须知先有“我为人人”，才有“人人 为我”，对人宽、责己严，自然达到了情绪健康，规 律饮食，遵守作息时间，坚持运动等等，这也是健康 生活方式。
骨质疏松症
骨质疏松的治疗目前尚无特殊方法，发病之后很难使骨 组织微细结构完全修复。因此，治疗的最好方法是加强 预防。 预防的三要素是： 鼓励运动：运动是增加骨密度、降低骨丢失的重要措施， 尤其是户外活动和日光浴。老年人要坚持每周3~4次 的锻炼，每次不少于30~60min。 合理营养：指导老年人多食含钙高的食物，每日至少需 要钙800mg。含钙高的食物有奶制品、海产品、深绿 色蔬菜、核桃、花生、大豆制品等。由于中国人肠道 缺乏乳酸酶者较多，喝牛奶后可有产气、腹胀、腹泻 等不适。这类老年人可饮用酸奶。此外要鼓励老年人 多吃鱼类，因其含有丰富的钙和维生素D，有利于钙的 吸收。同时注意食物搭配，如豆腐不予菠菜同时烹饪， 避免钙与草酸结合形成不溶的草酸钙。
主要是填写老年人生活自理能力评估表
慢性病危险因素
高血压、糖尿病、血脂异常、超重和肥 胖、不健康膳食、缺乏身体活动、吸烟、精神 压力过大、过量饮酒等都是慢性病的危险因素。
二、服务内容
（二）体格检查：包括体温、脉搏、呼吸、血 压、身高、体重、腰围、皮肤、浅表淋巴结、 心脏、肺部、腹部等常规体格检查，并对口腔、 视力、听力和活动能力等进行粗测判断。补助 标准8元/人.次
骨质疏松症
危险因素
年龄、性别、遗传：女性绝经期后多见，男性65岁后发 病多见。遗传因素决定个人的峰值骨量和骨骼大小， 峰值骨量越高，骨骼越重，到老年发生骨质疏松的危 险性就越小。体形瘦小的人，峰值骨量也低于正常人， 发生骨质疏松的危险性就明显高于其他体形的人。不 同人种发病率也不同，白种人高于黄种人，黑人最少。 家族中患本病较多者，本人患病的危险性增高。 内分泌影响：老年人由于性功能下降，抑制骨吸收和促 进骨形成的性激素水平明显降低，尤其是绝经后的女 性。
健康管理师各章节重要知识点汇总复习资料+健康管理师专业技能考点
健康管理师各章节重要知识点汇总复习资料+健康管理师专业技能考点汇总资料目录第一章 健康管理概论第二章临床医学基础知识第三章预防医学基础知识第四章常见慢性病第五章流行病学和医学统计学基础知识第六章健康教育学第七章营养与食品安全第八章身体活动基本知识第九章心理健康第十章中医养生学基础知识第十一章康复医学基础知识第十二章健康信息学第十三章 医学伦理与职业道德第十四章健康保险与健康管理第十五章健康管理服务营销第十六章健康管理相关法律、法规知识健康管理师专业技能考点健康管理师考点第一章健康管理概论◆健康的定义（WHO，1948）：“是身体、精神和社会生活的完好状态，而不仅仅是没有疾病或不虚弱。
”（体格健壮、心理健全、社会适应力好）◆健康管理的定义（含性质、内容、宗旨等）：对个体或群体的健康进行全面监测，分析，评估、提供健康咨询和指导以及对健康危险因素进行干预的全过程。
健康管理的具体做法就是为个体和群体（包括政府）提供有针对性的科学健康信息并创造条件采取行动来改善健康。
◆健康管理的特点：标准化、量化、个性化和系统化。
◆健康管理的基本步骤：（1）了解你的健康，只有了解个人的健康状况才能有效地维护个人健康。
（2）进行健康状况及未来患病或死亡的危险性分析，用数学模型进行量化评估。
（3）进行健康干预。
◆健康管理常用服务流程：（1）健康管理体检；（2）健康评估；（3）个人健康管理咨询；（4）个人健康管理后续服务；（5）专项的健康及疾病管理服务◆健康管理的六个基本策略：（1）生活方式管理；（2）需求管理；（3）疾病管理；（4）灾难性病伤管理；（5）残疾管理；（6）综合的群体健康管理。
◆健康管理在中国的发展和现状：（1）市场需要是健康管理行业兴起的基础；（2）理念先进，学术理论与技术研究相对滞后；（3）专业人员匮乏；（4）市场混乱，具有中国特色的健康管理服务系统和运营模式尚未建立。
◆健康管理在中国的应用前景：它能帮助医疗机构、企业、健康保险公司以及社区、集体单位采用一种有效的服务手段对个人的健康进行个性化的管理，以达到有效预防疾病、节约医疗支出的良好作用。
健康管理分析
案例分析题目主要问答项目人群健康管理的基本步骤、常用服务流程是什么。
并简要描述其核心内容。
基本步骤：第一步：了解和掌握健康，即通过开展健康状况检测、现场调查信息收集等方法收集人群的健康信息。
第二步：评价健康，即通过所收集的健康信息开展健康风险评估和健康评价工作，并根据评估结果将人群分为高危、中危、低危人群。
第三步：改善、促进健康，即根据健康风险评估结果及主要健康风险因素，有针对性的开展健康风险干预和健康促进。
第四步：健康管理效果评价，即通过健康状况复测、健康管理过程评价等方法评价本次健康管理效果，并及时发现问题、调整计划。
服务流程：1、健康体检。
以人群的健康需求为基础，按照早发现、早干预的原则选定体检项目。
2、健康评估。
分析个人健康史、家族史、生活方式和精神压力等问卷资料，并形成各类评估报告。
3、个人健康管理咨询。
解释健康评估报告、健康风险因素对健康的影响、制定健康管理计划、提供健康指导、制定随访计划等。
4、个人健康管理后续服务。
接受健康指导、寄送健康提示、提供个性化健康改善行动计划等。
5、专项健康及疾病管理服务。
对于患者进行疾病或疾病危险因素管理，对于高危人群开展健康教育、生活方式改善等。
2.设计调查问卷和体检项目的原则和主要内容是什么。
原则：依据该社区健康管理服务的具体需求，参考社区主要健康问题及这些健康问题的主要健康危险因素、，按照早发现、早干预的原则设计调查问卷、选择体检项目。
内容：调查问卷：一般人口学信息、膳食运动吸烟饮酒等行为生活方式信息、家族史、个人既往史、健康体检结果等体检项目：身高、体重、腰围、常规内外科检查、血压、心率、心电图、心脏彩超、颈动脉彩超、血脂6项检查、空腹血糖、血常规、尿常规、血粘度等3.. 简述高血压预防与健康管理的内容。
1、膳食管理：限制钠的摄入量，增加蔬菜水果和膳食纤维摄入量，减少膳食脂肪摄入量，补充适量优质蛋白。
2、运动管理：在医师指导下进行体育锻炼，运动量逐渐增加，强度由轻度开始，逐渐增大，运动时间逐渐延长。
健康管理的意义
金瑞康培训系列——健康管理健康管理的意义1、什么是健康管理？因为目前还没有一个举世供认的关于健康管理的定义，要回答什么是健康管理，需要先把这个既时髦又陌生的名词做一词义上的解剖。
健康管理由“健康”和“管理”这两个词复合而成。
首先看看“什么是健康”。
再来看看“什么是管理”。
这样，健康管理就比较容易理解了。
什么是健康？世界卫生组织（WHO）在1948年成立时在其宪章中给健康下的定义是：“健康是一种躯体、精神与社会和谐融合的完美状态，而不仅仅是没有疾病或身体虚弱。
”具体来说，WHO 定义中的健康包括躯体健康，精神健康，和人与社会和谐方面的健康。
WHO的定义体现了积极的和多维的健康观，是健康的最高目标。
然而，根据这个定义，可以说全世界都没有如此完美的健康人。
也许是考虑到1948年定义的不可操作性， 1986年WHO参与主办的首届国际健康促进大会发布的《渥太华宪章》重新定义了健康：“健康是每天生活的资源，并非生活的目标。
健康是一种积极的概念，强调社会和个人的资源以及个人躯体的能力。
” 《渥太华宪章》还指出，“良好的健康是社会、经济和个人发展的主要资源，生活质量的一个重要方面。
”在这里，健康首次被定义为“资源”。
要理解“健康是每天生活的资源”这一定义的重要性，有必要了解一下什么是资源。
根据《辞海》，资源是：“资财的来源，一般指天然的财源。
” 恩格斯认为："劳动和自然界在一起它才是一切财富的源泉，自然界为劳动提供材料，劳动把材料转变为财富。
” 蒙德尔将“资源”定义为"生产过程中所使用的投入"。
可见，资源的来源及组成，不仅是自然资源，而且还包括人类劳动的社会、经济、技术等因素，还包括人力、人才、智力（信息、知识）、健康等资源。
可以说，资源是一切可被人类开发和利用的客观存在。
资源一般可分为经济资源与非经济资源两大类。
健康应该属于非经济资源。
因为所有的资源都是有限的，资源需要管理。
通过管理，可以最大限度地发挥资源的作用。
第一章健康管理概论
第一章健康管理概论第一节、概述健康管理的定义和特点1、健康管理的定义：以现代健康概念和中医治未病的思想为指导，运用医学、管理学等相关学科的理论、技术和方法，对个体或群体健康状况及影响健康的危险因素进行全面连续的检测、评估和干预，实现以促进人人健康为目标的新型医学服务过程。
通俗的说法，健康管理是以人的健康为中心，长期连续、周而复始、螺旋上升的全人全程、全方位的健康服务。
2、健康管理三部曲：1）、了解和掌握你的健康，即健康状况的检测和信息收集。
2）、关心和评价你的健康，即健康风险的评估和健康介。
3）、改善和促进你的健康，即健康危险因素的干预和健康促进·体检是前提，评估是手段，干预是关键，促进是目的。
3、健康管理的目标：1）、完善健康和福利；2）、减少康危险因素；3）、预防高危人群患病。
4）、易化疾病早期诊断；5）、增加临床应用效率；6）、避免可预防的疾病相关并发症的发病；7）、消除和减少无效或不必要的医疗服务；8）、对疾病结局做出度量并提供持续的评估和改进。
4、健康的定义：健康不仅仅没有疾病和虚弱，而是一种身体、心理、社会功能和道德各方面的完好状态。
健康管理的手段：1）、健康危险因素进行分析；2）、健康风险进行量化评估；3）、干预过程中进行监督指导。
健康管理一般不涉及疾病的诊断和迨疗，这是临床医生的工作，不是健康管理师的工作，6、健康管理服务特点：标准化、量化、个性化、系统化。
7、健康管理的宗旨：有效地利用有限的资源来达到最大的健康效果，其主体是经过系统医学教育或培训并取得相应资质的医务工作者，客体是健康人群和亚健康人群及慢性非传染性疾病早期或康复期人群。
8．健康管理具体做法：提供有针对性的科学健康信息并创造条件采取行到来改善健康，重点是慢性非传染性疾病及其危险因素。
9、健康管理服务的两大支撑点是：信息技术和金融保险。
10、健康管理的公众理念是：病前主动防，病后科学管，跟踪服务不间断。
二、健康管理的理论和实践溯源三、健顾管理在美国的应用四、健康管理的科学基础健康管理科学基础：健康和疾病的动态平衡关系及疾病的发生、发展过程及预防医学的干预策略；在慢性病的危险因素中，大部分是可以干预的，属于可以改变的因素。
儿童中医药健康管理服务规范
0—6岁儿童中医健康管理技术规范（试行）第一部分服务要求一、开展儿童中医健康管理的乡镇卫生院、社区卫生服务中心应当具备儿童中医健康管理所需的基本设备和条件。
二、从事儿童中医健康管理工作的人员应为接受过儿童中医保健知识技术培训的中医类别医师或其他类别医师。
三、要加强宣传，告知服务内容，提高服务质量，使更多的儿童家长愿意接受服务。
四、儿童健康管理服务在时间上可以与预防接种程序时间相结合。
五、每次服务后及时记录相关信息，纳入儿童健康档案。
第二部分管理程序根据各试点地区实际情况，各地区可结合预防接种程序的时间要求，至少在6月至1岁期间、1至3岁期间、3岁至6岁期间各进行一次中医健康指导（至少3次），主要内容为：一、运用中医四诊合参①方法对儿童健康状态进行辨识，以望诊为主；二、提供儿童饮食调养、起居活动等指导，传授足三里、涌泉等常用穴位按揉、腹部推拿、捏脊等适宜居民自行操作的中医技术；三、对各年龄段儿童常见疾病或潜在因素有针对性地提供中医干预方案或给予转诊建议；四、记录在健康档案中。
以下为0—36个月儿童和3岁至6岁儿童中医健康管理可以选择的时间以及服务的基本流程。
表1 0-36个月儿童中医健康管理服务规范流程表表2 3-6岁儿童中医健康管理服务规范流程表第三部分儿童中医诊断方法儿童中医诊法包括望、闻、问、切等四诊，根据儿童的生理特点，以望诊为主。
一、望面色儿童正常面色为红润有光泽。
面色萎黄，多为脾虚；面色苍白，多为血虚或寒证；面色发红，多为热证。
若眼周发暗、面部有白斑为异常。
若面呈青色，多为寒证、痛证、瘀证或惊风先兆，建议转诊。
二、望形态望形态包括望形体和望动态，即观察儿童形体的胖瘦强弱和动静姿态。
重点察看以下几方面：若前囟迟闭、突起、凹陷均为异常。
（二）头发：头发柔润光泽为正常。
若头发稀疏、干枯、脱落、有枕秃为异常。
（三）体态：姿态活泼、胖瘦适中为正常。
若多动不宁或蜷曲少动、形体消瘦或肥胖为异常。
三、察舌舌体柔软，伸缩自如，舌质淡红润泽，舌苔薄白为正常。
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健康管理常用的服务流程
健康管理是一种以促进和维护个人健康为目的的综合性服务。
在现代
社会中，由于人们对健康的关注度日益增加，健康管理的需求也在不
断增长。
为了满足这种需求，许多机构和公司提供各种各样的健康管
理服务。
本文将深入探讨健康管理常用的服务流程，以帮助读者对其
有更全面、深刻和灵活的理解。
1. 体检和评估
健康管理服务通常从体检和评估开始。
通过对个体的基本体检和生活
习惯、饮食偏好、运动状况等方面的评估，可以了解个人的健康状况，并为后续的健康管理计划制定提供基础数据。
2. 健康教育和建议
在评估的基础上，健康管理服务会提供相关的健康教育和建议。
这包
括了解各种慢性疾病的风险因素、健康饮食的原则、适当的运动方式
以及如何管理压力等。
通过提供健康教育，个人可以更好地了解如何
自我管理健康，并预防可能的疾病。
3. 个性化的健康管理计划
根据个体的评估结果和健康目标，健康管理服务还会制定个性化的健
康管理计划。
该计划通常包括饮食指导、运动计划和健康监测等方面。
通过制定个性化的计划，个人可以更好地实施健康管理，并达到改善
健康的目标。
4. 健康监测和数据分析
健康管理流程中的一个重要环节是健康监测和数据分析。
通过定期检
测生命体征、血液指标以及健康行为等数据，可以及时发现健康问题，并对健康管理计划进行调整。
通过对个体的数据进行分析，可以识别
出潜在的健康风险，并提供相应的干预措施。
5. 跟踪和回顾
健康管理服务通常还包括定期的跟踪和回顾。
通过与个体的定期交流
和回顾，可以评估健康管理计划的效果，并根据个体的反馈进行进一
步的调整。
这使得健康管理服务能够更好地满足个体的需求，并持续
改善个体的健康状态。
对健康管理服务的观点和理解:
健康管理服务将评估、教育、计划、监测和回顾等方面结合在一起，
提供全面、个性化的健康管理方案。
通过这些服务，个体可以更好地
了解自己的健康状况，并采取适当的措施来改善健康。
健康管理的目
标是通过积极的干预和自我管理，预防和控制慢性疾病的发生，提高
整体健康水平。
总结:
健康管理常用的服务流程包括体检和评估、健康教育和建议、个性化的健康管理计划、健康监测和数据分析，以及跟踪和回顾。
这些流程相互结合，旨在提供全面、个性化的健康管理方案，帮助个体更好地管理和改善健康。
健康管理服务的重点是以个体为中心，通过提供相关教育和指导，帮助个体自我管理健康，并实现健康目标。
通过持续的监测和跟踪，个体可以及时调整健康管理计划，并通过回顾和总结不断改进自己的健康状况。
健康管理服务对于提高健康水平和预防慢性疾病发生具有重要作用。
这个主题的观点和理解:
健康管理服务在现代社会中发挥着越来越重要的作用。
随着人们对健康的关注度提升，健康管理服务的需求也在不断增加。
通过提供综合的健康评估、教育和个性化的计划，个体可以更好地了解自己的健康状况，并采取相应的措施来改善健康。
健康管理服务的重点是提供个性化的指导和支持，使个体能够主动参与到健康管理中，实现健康目标。
通过数据监测和分析，个体可以及时发现健康问题，并通过调整管理计划来应对。
健康管理服务的全面性和个性化为个体提供了更好的健康管理体验和效果。
健康管理服务的发展对于提高整体健康水平具有重要意义。
1. 健康管理服务在现代社会中的重要性
在现代社会中，人们对健康的关注度越来越高，而健康管理服务因其全面性和个性化的特点，正逐渐成为人们提高健康水平的重要途径。
随着生活方式的改变和环境因素的影响，人们面临着各种健康问题，
如肥胖、心血管疾病、糖尿病等。
健康管理服务通过提供相关教育和
个性化的指导，帮助个体认识自身的健康状况，并制定相应的健康管
理计划，以实现健康目标。
2. 健康管理服务的综合性和个性化
健康管理服务的核心是以个体为中心，通过全面性的评估和分析，为
个体提供个性化的健康管理方案。
全面性的评估包括个体的健康检查、生活习惯调查、营养摄入评估等，为个体提供了一个全面了解自身健
康状况的机会。
基于个体的评估结果，健康管理服务可以为个体提供
个性化的指导和建议，帮助他们制定健康目标，并制定相应的健康管
理计划，如合理的饮食、规律的运动等。
3. 健康管理服务的持续监测和跟踪
健康管理服务通过持续监测和跟踪个体的健康状况，可以及时发现健
康问题，并根据情况进行调整和改进。
通过健康数据的记录和分析，
可以掌握个体的健康趋势，并及时发现异常情况。
健康管理服务可以
通过各种手段进行数据收集，如健康检查、体重测量、血压监测等，
以及通过健康app等工具进行远程监测。
通过持续的监测和跟踪，个
体可以及时了解自身的健康状况，调整健康管理计划，以实现健康目标。
4. 健康管理服务的回顾和总结
健康管理服务在个体实施健康管理计划后，通过回顾和总结，不断改
进个体的健康状况。
通过与健康管理师的交流和讨论，个体可以分享自己的健康体验和困惑，探讨更好的健康管理方法。
回顾和总结可以帮助个体发现潜在的健康问题和不足，并及时进行调整。
健康管理服务还可以为个体提供健康教育和培训，帮助他们获得更全面的健康知识和技能，以更好地管理自己的健康。
健康管理服务以个体为中心，通过全面的评估、个性化的指导和持续的监测，帮助个体实现健康目标，并不断改进自身的健康状况。
健康管理服务在提高健康水平和预防慢性疾病发生方面起着重要的作用。
在未来的发展中，健康管理服务应进一步细化和优化服务内容，提供更贴近个体需求的健康管理方案，促进人们的健康生活方式。