管理学基础期末考试试题及答案
管理学基础期末考试试题及答案
管理学基础期末考试试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的二重性指的是管理的（）A. 科学性和艺术性B. 经济性和政治性C. 社会性和技术性D. 组织性和系统性答案：A2. 科学管理理论的提出者是（）A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 西蒙答案：A3. 组织文化的核心是（）A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织战略答案：C4. 决策理论的代表人物是（）A. 西蒙B. 马斯洛C. 赫兹伯格D. 泰勒答案：A5. 组织变革的类型不包括（）A. 结构变革B. 技术变革C. 人员变革D. 环境变革答案：D6. 管理层次的划分依据是（）A. 管理幅度B. 管理职能C. 管理对象D. 管理流程答案：A7. 管理的基本原理不包括（）A. 系统原理B. 人本原理C. 效益原理D. 创新原理答案：D8. 组织结构设计的原则不包括（）A. 统一指挥原则B. 管理幅度原则C. 集权原则D. 灵活性原则答案：C9. 管理的职能不包括（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 服务答案：D10. 组织文化的功能不包括（）A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 管理的职能包括（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 协调答案：ABCD2. 组织文化的构成要素包括（）A. 物质层B. 制度层C. 行为层D. 精神层E. 技术层答案：ABD3. 组织变革的动因包括（）A. 外部环境的变化B. 内部条件的变化C. 技术进步D. 组织目标的调整E. 员工需求的变化答案：ABCD4. 管理层次的划分依据包括（）A. 管理幅度B. 管理职能C. 管理对象D. 管理流程E. 组织规模答案：AE5. 管理的基本原理包括（）A. 系统原理B. 人本原理C. 效益原理D. 动态原理E. 创新原理答案：ABCD三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述科学管理理论的主要内容。
2024年1月国开电大专科《管理学基础》期末考试试题及答案
C.人际技能 D.概念技能 .任何组织的经营目标都是多元化的,可以包括(BCD)。 A.增加高学历者的比例 B.高利润 C.提高市场占有率 D.提高员工福利待遇 .某公司从生产饲料起家，后来又进入了房地产，旅游等行业。这种发展战略属于(CD)。 A.关联多元化 B.同心多元化 C.无关联多元化 D.复合多元化 14.定性决策方法是决策者根据所掌握的信息，通过对事物运动规律的分析，进行决策的方法，主要的定性方法 有()。 A.德尔非法
2024年1月国开电大专科《管理学基础》 期末考试试题及答案
2024年1月国开电大专科《管理学基础》期末考试 试题及答案
一■单项选择(本题共10小题，每小题2分，共20分。请在给出的选项中，选出最符合题目要求的一项) 1.下列哪位专家被誉为"经营管理之父〃?(B) A.弗雷德里克・泰罗 B.亨利•法约尔 C.赫伯特•西蒙 D.马克斯•韦伯 .在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，非正式组织是以 （八）为重要标准。 A.感情的逻辑 B.正规的程序 C.科学的理念 D.效率的逻辑 .计划工作有广义和狭义之分，狭义的计划工作主要是指(D)。 A.执行计划
［答案］错 .目标管理是职工参与管理的一种很好的形式。 ［答案］对 .控制和计划密不可分，控制就是要保证计划的实现，因此，控制的标准主要来自计划。 ［答案］对 四、配伍题体题共5小题Байду номын сангаас每小题2分，共10分。请将下列代名词解释的英文字母填在与其相对应名词后的括号 中) .技术技能(C) .人际技能（八） .概念技能(E) .正式沟通(B) .非正式沟通(D) A.又称人际关系技能，是指成功地与人打交道并与别人沟通的能力。 B.是指按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流。 C.是指管理者从事自己管理范围内的工作所需要的技术和能力。
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一、单项选择1.下列各选项中，（B）属于管理的对象。
A.组织资源和组织目标B.组织资源和组织活动C.组织目标和组织活动D.组织中的人2.“凡事预则立，不预则废”，说的是（D）的重要性。
A.组织B.预测C.预防D.计划3.人们常说“管理是一门艺术”，这强调的是（ A ）。
A管理的实践性B管理的复杂性C管理的科学性D管理的变动性4.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（D ）的角色。
A.发言人B.组织联络者C.领导者D.精神领袖5.对于高层管理者来说，掌握良好的（B ）是最为重要的。
A人际技能B概念技能C技术技能D管理技能6.泰罗科学管理理论的中心问题是（ C ）。
A科学技术B加强人的管理C提高劳动生产率D增强责任感7.在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（B）为重要标准。
A感情的逻辑B正规的程序C科学的理念D效率的逻辑8.日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是A）。
A形成了自己独特的企业文化B先进的社会制度C充分利用企业战略管理D进行了企业流程再造9.计划工作的前提是B）。
A决策B预测C管理D领导10.每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（B ）特征。
A超前性B普遍性C创造性D灵活性11.当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（B ）。
A更长B更短C适中D不确定12.选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（D）的方案。
A简单易行B利润最大C风险最小D最满意13.当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（C）是可取的方法。
A定性预测B宏观预测C定量预测D微观预测14.企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（B ）原则。
A现实性B权变性C关键性D协调性15.目标建立过程中要注意，目标数量要适中。
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管理学基础期末考试试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理学中的“计划”是指什么？A. 制定目标B. 确定行动方案C. 执行计划D. 评估结果2. 以下哪项不是泰勒科学管理理论的核心内容？A. 工作分析B. 工作设计C. 工作标准化D. 工作激励3. 组织文化的核心是什么？A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织行为4. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求5. 以下哪项是有效的领导行为？A. 独断专行B. 授权下属C. 忽视团队D. 避免决策6. 组织变革的驱动力是什么？A. 外部环境的变化B. 内部环境的变化C. 组织目标的变化D. 组织结构的变化7. 以下哪项不是决策过程中的一个步骤？A. 识别问题B. 制定备选方案C. 评估备选方案D. 执行决策8. 以下哪项不是有效的沟通技巧？A. 倾听B. 非言语交流C. 信息过载D. 反馈9. 以下哪项不是有效的团队建设策略？A. 明确团队目标B. 增强团队凝聚力C. 忽视团队成员的个人发展D. 鼓励团队合作10. 以下哪项是有效的时间管理技巧？A. 优先处理紧急任务B. 制定时间表C. 拖延任务D. 同时处理多项任务二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响组织结构的设计？A. 组织规模B. 组织文化C. 技术复杂性D. 组织目标2. 以下哪些是组织文化的功能？A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能3. 以下哪些是有效的激励理论？A. 双因素理论B. 期望理论C. 公平理论D. 目标设定理论4. 以下哪些是有效的领导风格？A. 民主式领导B. 独裁式领导C. 放任式领导D. 变革式领导5. 以下哪些是有效的冲突解决策略？A. 竞争B. 合作C. 回避D. 妥协三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述管理的四大职能。
2. 描述决策的一般过程。
管理学基础期末考试试题及答案
管理学基础期末考试试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的二重性指的是（）。
A. 管理的科学性和艺术性B. 管理的自然属性和社会属性C. 管理的动态性和静态性D. 管理的客观性和主观性答案：B2. 科学管理理论的创始人是（）。
A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 西蒙答案：A3. 管理的计划职能不包括（）。
A. 确定目标B. 制定策略C. 制定规则D. 制定预算答案：C4. 组织结构设计的原则不包括（）。
A. 任务与目标原则B. 管理幅度原则C. 集权与分权相结合原则D. 效率优先原则答案：D5. 以下哪项不是领导理论的内容（）。
A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 决策理论答案：D6. 以下哪项不是激励理论的内容（）。
A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 麦克莱兰的需求理论D. 泰勒的科学管理理论答案：D7. 控制工作的基本过程不包括（）。
A. 确定标准B. 衡量绩效C. 纠正偏差D. 制定计划答案：D8. 以下哪项不是组织文化的功能（）。
A. 导向功能B. 约束功能C. 凝聚功能D. 盈利功能答案：D9. 以下哪项不是决策的原则（）。
A. 经济性原则B. 系统性原则C. 可行性原则D. 随意性原则答案：D10. 以下哪项不是沟通的障碍（）。
A. 语言障碍B. 信息过载C. 信息失真D. 信息过量答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些是古典管理理论的代表人物（）。
A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 西蒙答案：ABC2. 以下哪些是组织结构设计应考虑的因素（）。
A. 组织的战略目标B. 组织的环境C. 组织的技术D. 组织规模答案：ABCD3. 以下哪些是领导权力的来源（）。
A. 法定权力B. 奖励权力C. 强制权力D. 专家权力答案：ABCD4. 以下哪些是有效沟通的原则（）。
A. 明确沟通目的B. 选择合适的沟通渠道C. 保持信息的简洁性D. 避免使用专业术语答案：ABCD5. 以下哪些是组织变革的类型（）。
管理学基础期末考试试题及答案
管理学基础期末考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理的定义是什么？A. 指挥和控制组织的活动B. 创造和实现组织的目标C. 协调和激励员工的工作D. 所有以上选项答案：D2. 亨利·法约尔提出的管理职能包括哪些？A. 计划、组织、指挥、协调B. 计划、执行、检查、行动C. 组织、领导、控制、创新D. 分析、设计、实施、改进答案：A3. 科学管理理论的创始人是谁？A. 弗雷德里克·泰勒B. 马克斯·韦伯C. 亨利·法约尔D. 彼得·德鲁克答案：A4. 马克斯·韦伯提出的理想的行政组织结构特点是什么？A. 明确的等级制度和分工B. 个人魅力领导C. 强调团队合作D. 重视创新和灵活性答案：A5. 彼得·德鲁克被称为什么？A. 管理学的创始人B. 现代管理学之父C. 科学管理理论的先驱D. 行政组织理论的创立者答案：B6. 有效的沟通应该具备哪些特点？A. 明确的信息传递B. 及时的反馈C. 适当的沟通渠道D. 所有以上选项答案：D7. 什么是组织文化？A. 组织内部的规章制度B. 组织成员共同的价值观和行为准则C. 组织的品牌形象D. 组织的市场定位答案：B8. 领导和管理的主要区别是什么？A. 领导强调变革和激励，管理强调效率和秩序B. 领导是高层的事情，管理是基层的事情C. 领导只关注人，管理只关注事D. 领导和管理是相同的概念答案：A9. 什么是决策制定过程？A. 识别问题、分析选择、采取行动、评估结果B. 制定计划、分配资源、执行任务、监督控制C. 设定目标、组织团队、激励员工、评估绩效D. 收集信息、处理数据、得出结论、制定策略答案：A10. 什么是战略管理？A. 长期的、全面的、关键的决策制定和执行过程B. 短期的、局部的、具体的操作执行和管理过程C. 组织的内部管理和日常运营D. 组织的财务管理和会计记录答案：A二、简答题（每题10分，共30分）1. 描述马克斯·韦伯的行政组织理论的核心内容。
《管理学基础》期末考试试题及答案
《管理学基础》期末考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理的主要目的是（）A. 提高组织效率B. 实现组织目标C. 提高员工满意度D. 提高组织竞争力答案：B2. 以下哪项不是管理的基本职能？（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 财务答案：D3. 管理者最重要的能力是（）A. 技术能力B. 人际关系能力C. 概念能力D. 决策能力答案：C4. 以下哪种领导风格属于变革型领导？（）A. 指导型B. 支持型C. 指令型D. 激励型答案：D5. 目标管理的核心思想是（）A. 以人为本B. 结果导向C. 过程管理D. 全面质量管理答案：B6. 以下哪个组织结构属于矩阵型结构？（）A. 直线型B. 职能型C. 事业部型D. 矩阵型答案：D7. 以下哪个属于外部环境分析的方法？（）A. SWOT分析B. PEST分析C. 五力模型D. 价值链分析答案：B8. 以下哪个不属于激励理论？（）A. 马斯洛需求层次理论B. 双因素理论C. 期望理论D. 领导行为理论答案：D9. 企业核心竞争力主要体现在（）A. 产品质量B. 技术创新C. 品牌价值D. 人力资源答案：B10. 以下哪个不属于企业战略层次？（）A. 总体战略B. 业务战略C. 功能战略D. 市场战略答案：D二、填空题（每题2分，共20分）1. 管理的四大基本职能是：计划、组织、领导、______。
答案：控制2. 根据赫兹伯格的双因素理论，影响员工满意度的因素称为______。
答案：激励因素3. 按照组织结构的不同，可以分为直线型、职能型、事业部型和______。
答案：矩阵型4. 根据马斯洛需求层次理论，人的需求可以分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和______。
答案：自我实现需求5. 期望理论认为，激励力等于效价乘以______。
答案：期望值6. 企业核心竞争力主要体现在技术创新、品牌价值、市场网络和______。
答案：人力资源7. 企业总体战略的核心内容是确定企业的______。
管理学基础期末测试题及答案
管理学基础期末测试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理的基本职能包括以下哪项？A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 以上都是2. 科学管理理论的创始人是：A. 亨利·甘特B. 弗雷德里克·泰勒C. 马克斯·韦伯D. 亨利·法约尔E. 彼得·德鲁克3. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求E. 完美需求4. 管理的“十四原则”是由哪位管理学家提出的？A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 德鲁克E. 甘特5. 组织文化的核心是：A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织行为E. 组织环境6. 以下哪项是有效的沟通方式？A. 单向沟通B. 双向沟通C. 非语言沟通D. 书面沟通E. 以上都是7. 决策过程中，以下哪项不是决策的阶段？A. 问题识别B. 信息收集C. 制定方案D. 执行方案E. 评估方案8. 以下哪项是SWOT分析的组成部分？A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁E. 以上都是9. 以下哪项不是团队发展的阶段？A. 形成期B. 风暴期C. 规范期D. 执行期E. 衰退期10. 以下哪项不是平衡计分卡的四个维度？A. 财务B. 客户C. 内部流程D. 学习与成长E. 风险管理答案：1-5 E B E B C 6 B 7 E 8 E 9 E 10 E二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述泰勒的科学管理理论的主要观点。
2. 描述马斯洛需求层次理论的五个层次。
3. 解释什么是组织变革，并简述其过程。
答案：1. 泰勒的科学管理理论主要观点包括：工作分析、科学选择工人、标准化工作方法、激励工资制度、科学管理职责分离等。
2. 马斯洛需求层次理论的五个层次从低到高依次是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
3. 组织变革是指组织为适应外部环境和内部条件的变化，对组织结构、文化、流程等进行调整和改进的过程。
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管理学基础期末考试试题及答案第一部分：选择题（共50题，每题2分，共100分）
1. 管理的定义是指：（）
A. 达成组织所期望的结果
B. 有效地组织内外的资源
C. 掌握人力、物力、信息等资源的一种活动
D. 制定计划并将其实施
答案：C
2. 管理是一种（）的活动。
A. 直接操作
B. 间接操作
C. 无法界定
D. 进行规定操作
答案：A
3. 组织是指（）。
A. 管理者设立的机构
B. 经营企业的机构
C. 整个由个人构成的团体
D. 将个人行为统一协调起来的社会系统
答案：D
4. 下列关于管理科学的说法中，错误的是（）。
A. 管理科学是以科学的方法来解决管理问题的
B. 管理科学的目标是提高管理科学的实践水平
C. 管理科学侧重于经验的积累和个人智慧的发挥
D. 管理科学是一门综合学科
答案：C
5. 下列关于管理过程的说法中，正确的是（）。
A. 管理过程是一个循环的过程
B. 管理过程是一个线性的过程
C. 管理过程是一个从上到下的单向过程
D. 管理过程不需要收集反馈信息
答案：A
......（依次类推）
第二部分：问答题（共5题，每题20分，共100分）
1. 请简要解释管理的四项基本职能。
答案：管理的四项基本职能包括：计划、组织、领导和控制。
计划
是指制定目标并确定实现这些目标的行动方案；组织是指有效地分配
和利用组织的资源，将人力、物力和信息等资源进行合理组合；领导
是指管理者通过行为影响和激励他人实现组织的目标；控制是指监测
和评估组织的业绩，确保组织的运行符合预期目标。
2. 管理科学的方法有哪些？
答案：管理科学的方法包括数学模型、统计分析、决策分析、计算
机模拟等。
数学模型是通过建立数学方程式来描述和解决管理问题；
统计分析是通过对大量数据进行搜集和分析，为管理决策提供支持；
决策分析是通过分析决策问题的结构和特点，选择最优的决策方案；
计算机模拟是利用计算机对管理问题进行模拟和试验，帮助解决管理
难题。
3. 请解释SWOT分析的概念及其应用。
答案：SWOT分析是一种常用的管理工具，用于评估组织的内部优
势（Strengths）、内部劣势（Weaknesses）、外部机会（Opportunities）和外部威胁（Threats）。
通过对组织内外部环境的分析，SWOT分析
能够帮助管理者了解组织的竞争优势和劣势，发现和抓住机会，应对
威胁，从而制定合适的战略和策略。
4. 什么是团队管理？请列举出团队管理的几个关键要素。
答案：团队管理是指通过有效地协调和激励团队成员，使其形成高效有序的工作集体，实现组织的目标。
团队管理的关键要素包括：明确的目标和任务分工、有效的沟通和协作、合适的成员选择和培养、公正的奖励和激励机制、良好的团队氛围和文化。
5. 请解释控制的作用及其实施过程。
答案：控制是管理过程中的一项重要职能，用于监测和评估组织的业绩，确保组织的运行符合预期目标。
控制的实施过程包括：设定控制标准和指标、收集和比较实际数据与标准、分析差距并找出原因、采取纠正措施、评估控制效果，并持续进行反馈和调整。
......（依次类推）
结语：
本次期末考试试题及答案涵盖了管理学基础的重要知识点，希望能够帮助同学们进行复习和巩固。
希望大家在考试中取得优异的成绩！。