总公司办公管理制度

总公司办公管理制度
总公司办公管理制度

总公司办公管理制

总公司办公管理制度

第一章总则

第一条为使11 公司系统的办公工作实现规范化、程序化、制度化, 迸一步加强管理和协调, 明确办公程序, 提高办公效率, 保障和促进11 公司战略目标的实现及各项业务的发展, 制定本制度。

第二条总公司办公室负责本制度的组织实施和管理监督。

第二章经理办公会议

第三条总公司经理办公会议分为管理工作会和业务工作汇报会。

第四条每月第一、二、四周的周一上午8:40 分召开管理工作会议, 由总经理(或指定其它总公司领导)主持, 总公司其它领导及各管理部

门正副职总经理(主任)参加, 必要时指定人员列席。主要研究公司重大事项,

如经营战略、重大经营决策、重要规章制度; 决定重大投资或贸易项目、重要对外关系、主要工作部署以及需要经理办公会议讨论研究的其它事项。

第五条每月第三周周一上午8:40 分召开业务工作汇报会, 由总经理(或指定副总经理)主持, 总公司其它领导、各部门、各专业公司负责人参加, 必要时指定人员列席。业务工作汇报内容包括: 组织机构建设情况、职工思想状况和具体业绩、业务发展情况

等。汇报单位应于会前认真准备, 届时全面汇报。

第六条各部门及各专业公司需要提请经理办公会研究的事项, 应在会议召开的上周五前以书面形式提出并附背景说明, 送办公室

汇总筛选后, 报总经理确定会议议题。议题确定后, 由办公室通知有关部门做好会前准备(包括会议材料等)。

第七条经理办公会议对议定的事项形成相应决议或决定, 总经理有最终集中决策及决定权。

第八条办公室指定专人作好经理办公会议记录, 并整理存档。重要决议事项形成会议纪要, 印发有关单位或人员。办公室对需贯彻落实的事项进行催办、督察并反馈情况。

第九条总公司领导会议由总经理主持, 总公司其它领导参加, 不定期召开, 必要时由办公室主任负责记录和督促会议议决事项的协调落实。

第三章公文处理

第十条各部门原则上不得以部门名义对11 公司系统外的单位制发

正式文件。

第十一条国务院各部委及国务院扶贫办来文(包括各部门收到或代领的), 均应交由办公室统一登记、传阅和归档。有关文件经办公室同意, 部门可复印留存。

第十二条凡以总公司名义发出的公文、函件及用总公司印章的,办公室对内容和文字有权审核, 并负有把关责任。

第十三条办公室负责文书档案的管理工作并负责指导全系统

的文档工作

第十四条办公室负责制定总公司保密工作条例并指导全系统的保密工作。

第四章内部呈批

第十五条总公司各部门、11 各专业公司、子公司等以书面形式向总公司领导汇报工作或请求批准有关事项, 须使用呈批件。

第十六条总公司各部门的呈批件, 由该部门直送分管领导, 领导签批后直接退该部门办理。属于分管领导权限之外的, 必须交由

办公室呈报总经理阅批, 批后经分管领导阅后退呈报部门或根据领导批示处理。

第十七条专业公司、子公司的呈批件, 按呈报内容自行送交相

关管理部门或分管领导。需报总经理审批的

, 应交由办公室负责呈送, 批后按领导批示处理。

第十八条呈批件由总公司领导签批后

, 原件交办公室归档存查呈报单位必要时可留复印件

第十九条办理呈批件必须打印, 按规定填写, 规范用表, 由承办人及呈报单位负责人签字; 如有附件应齐全有效。一般应一事一呈。需要一事多批的, 第二次呈报时应附上次批示意见。

第二十条承办部门要认真负责, 收、交、转、送要做到快速、准确、交接手续齐备, 应建立收发文和交接制度, 指定专人负责登记和存档。

第二十一条各部门及各专业公司应指定一名正式职工作为联络员, 负责联络工作。包括签领文件、接听通知并向本单位领导及人员传达、报迭呈批件及其它相关事务。

第五章印章使用

第二十二条凡涉及公司重要合同、协议、对外承诺、担保、资产转移等事宜的法律文书及其它重要事由的文件, 须经法规室审核, 报总经理签批后用印。

第二十三条呈送国务院扶贫办及各部委的文件, 须由办公室主任核稿, 报总经理签批后用印。

第二十四条涉及总公司领导具体分管业务的一般性函件、报表、证

明等, 由办公室秘书处审核, 经分管领导签批后用印。

第二十五条除上述之外的一般性函件、介绍信或其它事由等由办公室主任批准后用印。

第六章机要文书

第二十六条机要室主要负责总公司文件和有关材料的打印。打印内

容须经办公室主任(或分管领导)审核签字。

第二十七条各单位需制发的业务公文、函件及其它材料等均应自行

打印。

第二十八条办理复印、传真等应填写”机要室业务申请单” 经部门负责人签字后, 送机要室办理。每季未由办公室统计费用后转财务本部, 计入部门费用。

第二十九条一般业务性外发传真由部门负责人签字; 重要传真件外发由总公司分管领导签字。

第三十条收到传真件应及时通知收件人签字领取。

第三十一条各部门及个人的邮件自行发送或领取, 属于总公司领导的, 办公室负责办理。

第七章接待

第三十二条凡客人来访的, 登记后由被访单位派人接见并引入。

第三十三条总公司领导的客人来访由办公室接待员负责接待, 其它来访客人由被访单位自行安排接待。

第三十四条业务谈判需用会议室或谈判间, 应提前与办公室联系, 由接待员负责安排。

第八章其她

第三十五条处以上干部每隔周六上午8:30 一一11:30 应到公司集体议事。临时有事或有病的, 须向总公司分管领导请假。

第三十六条总公司各部门、各专业公司正副职以上(含)领导每日应于晚六时下班、临时有事的, 须向总公司分管领导请假。

第三十七条总公司各部门对各专业公司、子公司实行归口管理, 每季

度未各专业公司、子公司相应的机构或相对固定的人员向归口管理部门汇报工作、呈报报表及其它材料。

第九章附则

第三十八条本制度由总公司办公室负责解释。

第三十九条各专业公司、子公司在贯彻执行本制度的同时, 可根据实际情况, 制定实施细则总公司办公区管理规定

第一条为加强办公区的管理, 创造文明的办公环境, 维护正常的办公秩序, 树立良好的企业形象, 提高办公效率, 有利于公司各项工作的开展, 特制定本规定。

第二条公司职工应严格遵守作息制度(管理部门职工上下班须打卡)。上班时间:8 .30; 下班时间:17:00 午午休时间:11:30 一

13:00 。班车发车时间:17:15 。

第三条上班打卡后不得外出吃早点或办私事。

第四条午休后应准时于13.00 上班。

第五条不得将与工作无关的物品带入公司。

第六条班车按规定路线、停车地点和时间运行, 乘车职工不得随意提出变更要求。乘车时应注意维护车内卫生, 不得在车上吸烟、饮食、嚼口香糖。

第七条各类车辆要服从保安人员指挥, 按指定车位停放。自行车要停放到指定位置, 不得乱放。

第八条公司职工上班时须衣着整洁、得体。除午休时间外, 男士一律着西装、系领带。女士不得穿着牛仔服装、过于艳丽花哨或过于暴露的

服装; 不得穿着运动服装、T 恤衫; 不得只穿毛衣不着外套; 不得穿军靴、露出脚趾及后跟的凉鞋及其它不适宜的装束。男女职工不准穿着与工作环境不相符、不协调的服装和配戴不协调的饰物上班。

第九条办公时间不得因私会客; 午休时间不得在办公区内搞文

体娱乐活动; 因私打电话必须简短。

第十条办公区手机、寻呼机均应关闭, 或设定在静音状态。

第十一条办公区严禁大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天; 不得使用不文明语言。

第十二条办公区及公共区域应保持环境整洁, 办公用品摆放整齐, 不得用餐、吃零食或嚼口香糖;不得摆放鞋、雨伞及其它私人杂物; 严禁随地吐痰。

第十三条公司办公区域、公用区域、楼前广场及机动车内严禁吸烟。

第十四条按规定时间到食堂用餐, 不得饮酒。午餐时间:11:30 一13:00 。

第十五条下班或办公室无人时, 须关闭所有电器, 公文、印章、票据及贵重物品、现金等须锁人保险柜或抽屉内, 关窗、锁门

后方可离开。

第十六条遵守保密纪律, 保存好各种文件及技术资料, 不得泄露公司机密。

第十七条各楼层谈判间、会议室及大会议厅由办公室统一管理安排。

翻译办公室管理制度

翻译办公室管理规则 一、翻译办公室的主要职责 第一条、翻译办公室负责集团的和董事长的翻译支持工作。 第二条、翻译办公室日常工作由办公室主任领导。 第三条、翻译办公室的职责如下: (一)为董事长提供口译及笔译相关支持及翻译室人才内部选拔; (二)为集团各类重大外事活动提供口译支持; (三)集团相关文件笔译工作,收集整理国外行业产业政策信息; (四)评估把关集团高层支持性岗位人员的英语能力; (五)联系管理相应的第三方资源; (六)其他由董事长或董事长办公室安排的翻译工作。 二、翻译办公室的人员安排和职责 第四条、翻译办公室设有成员【】名,其中设办公室主任一名,负责翻译办公室的日常运作。翻译办公室设事务助理【】名,协助办公室主任处理有关翻译办公室的日常工作。 第五条、翻译办公室主任负责以下事项: (一)接受董事长办公室主任或董事长安排的工作,并向董事长办公室主任汇报工作; (二)管理翻译办公室的日常工作,对事务助理的日常工作作出安排和指导;(三)接受事务助理的工作请示、汇报并相应作出安排; (四)同集团其他部门协调集团和董事长的翻译工作;

(五)批准采购翻译工作所涉及的服务、设备、器材; (六)负责评估集团高层支持性岗位人员的英语能力; (七)负责集团的英语能力培训,选拔翻译办公室事务助理; (八)负责集团和董事长文件的翻译和审定; (九)安排翻译办公室收集、整理并汇纂国外产业信息; (十)安排集团和董事长的文件翻译和口译工作; (十一)为集团和董事长的外事活动提供口译支持。 三、翻译工作质量控制 第六条、翻译办公室主任负责翻译办公室的工作质量控制。 第七条、翻译办公室的书面文件翻译任务成果,应当由翻译办公室主任审定。 第八条、翻译办公室应当制定翻译文件的复核程序。非经翻译办公室复核程序的,经翻译文件不得出具。 第九条、翻译办公室应当定期安排本部门进行外语能力培训。如有必要的,翻译办公室可安排聘请外部专业机构进行培训。 四、集团管理人员外语能力的考核 第十条、翻译办公室负责安排集团管理人员的外语能力考核。外语能力考核应当包括外语读、写能力和听、说能力。 第十一条、翻译办公室应当针对被考核人员的读、写能力和听、说能力分别制定具体的考核程序和考核标准。被考核人员的书面外语能力和口语外语能力均应当符合 五、翻译办公室与其他部门的协调和保密制度 第十二条、翻译办公室应当与董事长办公室下辖其他部门建立及时、高效的沟通机制。包括但不限于邮件、电话、即时通讯软件沟通等。

办公室日常管理制度

办公室日常管理制度 为进一步加强公司办公管理,提高办公效率,降低办公成本,维护公司良好形象,特制定本制度,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。 第一章仪容仪表 一、着装规定: (一)、着装标准:由公司发放统一的标准制服。 (二)、着装时间:1、办公室人员每月正常出勤天数内所有人员必须着公司统一发放的工作服,员工自己的正式工作服也可,休息日、加班日可着便服,公司高管有重要对外事务时可不着制服,着行政套装;2、项目部人员日常工作可以不用穿公司统一配发的工作装,但参加每月例会或公司组织的集体活动时必须按办公室规定穿公司统一配发的工作装,特殊情况除外。 (三)、制服由公司统一制作,入职(一月内)发放。 (四)、入职满半年以上员工辞职的不扣取制服工本费,未满半年的按领取数量扣制服一半工本费。 (五)、入职时员工可到人力资源部领取当季制服两套。正常因工作原因磨损快的需更换的,经上级领导批准可申领新制服,人为保管不利造成破损、毁坏、丢失需重新申领制服的,每额外申领一套收取工本费。 (六)、工作日外,应工作原因,如须出席正规会议,参加正规场合的活动或参加重要业务洽谈时,男士须穿着西装,并配戴领带,女士也要着相应的正装。 (七)、女职工在孕期三个月后至产假结束期间可不着工作服。 二、员工形象基本要求: 员工在上班时间内,要注意仪容仪表,着装大方、得体、整洁,不穿奇装异服或拖鞋上班。日常行为要注意举止仪表,处事谦虚谨慎;仪表着装应整洁、大方、礼貌、得体; (一)、女员工上班,夏天不准穿吊带装、低胸衫、凉拖或有碍观瞻的奇装异服;

(二)、男员工上班,夏天不准穿背心、凉拖或奇装异服;头发不能过耳。 (三)、男员工不得留长发、胡须,女员工不得浓妆艳抹,可化淡妆;前台人员须着淡妆上班。 第二章办公纪律 一、工作时间: (一)、办公室工作时间为:上午8:30至12:00 ,下午14:00至17:30;公司实行每周五天,周末双休制,节假日按国家规定执行,因工作加班另行安排;项目部每月正常出勤天数为25天,休假5天,根据项目实际情况实行人员轮休制,项目部实行人工考勤制度,项目经理指定人员负责打考勤。 (二)、员工上下班须遵守公司规定的作息时间,并按照要求打卡。 (三)、工作时间坚守岗位,不得擅离职守。公事外出,应事先告知主管或同事去向,填写附件 1.《四川泰源建筑安装有限公司员工公出登记表》并保持手机畅通,否则视为脱岗旷工处理。 (四)、遵守考勤制度,严格、如实记录考勤。上班不得迟到、早退,因事须请假,否则视为脱岗。 (五)、迟到、早退、旷工规定 1、迟到:在规定的正常上班时间超过5分钟后到岗即为迟到。 2、早退:无故在规定的正常下班时间提前离岗即为早退。 3、旷工:未经任何人批准在正常上班时间内半天或全天未到岗以及迟到时间长达半个工作日即为旷工。 二、请假管理: (一)、请假须知 1、参加公司组织的周例会、月例会、年会以及学习培训等活动时,在规定时间内未到或提前离席的视为迟到或早退;未经批注擅自不参加的,视为旷工;如需请假或不能按时参加,必须报人力资源部或总经理批准。 2、员工请假,需事前履行请假手续,若因病或不可抗力因素未能提前完善手续,需在3日之内到补交请假手续到人力资源部,否则视为旷工处理。 3、所有人员请假须持请假条告知人力资源部考勤员,填了请假条未告知考勤

办公室制度管理制度

办公室制度管理制度 -- 办公室日常管理制度精品篇 第一章总则 办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境,特制定本制度。 第二章员工行为规范 1、员工着装要求得体、大方、整洁。 a) 女员工上班时间不可着浓妆,勿佩戴过多饰品;领口过低,裙、裤过短的服装禁止穿着。 b) 男员工上班时间不得着背心、短裤、拖鞋。 2、员工举止要求文雅、礼貌、精神。 a) 上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,乐观进取。 b) 对待上司要尊重,对待同事要礼貌,对待客户要热情,处理工作保持头脑清醒冷静,提倡微笑待人,微笑服务。 c) 保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。 d) 出入会议室或上司办公室,主动敲门示意;出入房间随手关门。 3、员工言谈要求亲切、诚恳、谦虚。 a) 与他人交谈,要专心致志,面带微笑,言语平和,语意明确。 b) 严禁说脏话、忌语,使用文明用语。 c) 同事之间沟通问题时,应本着“换位思考、解决问题”的原则,语言应礼貌,平和。 d) 见到领导时应主动打招呼,向上级汇报工作时应简明扼要、实事求是。 第三章员工日常工作行为规范 1、办公大厅、各独立办公室上班时间应保持安静,禁止高声喧哗、嬉戏打闹。 2、禁止在上班时间玩游戏、进行与工作无关的网络聊天、浏览与工作无关的网页和视频、下载电影游戏及做与工作无关之事。 3、公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途,若有特殊原因,须事先向人力资源部提出申请,经批准后方可使用。 4、员工产生打印或传真后的稿件,应立即拿走,禁止堆放在传真机或复印机上。 5、严禁在上班时间内使用公司电话播打私人电话;上班时间如需接听或拨打私人手机,应 做到言简意赅、长话短说,不允许长时间接听或拨打私人电话。 6、工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。 7、工作中未经他人许可,不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。 8、办公桌上应素雅、整齐、清洁,各类文件存放应注意保密,不得随意摆放;资料堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。 9、办公座椅不能随意摆放,离座后要将座椅推进办公桌下面。 10、未经人力资源部同意,禁止私自调换工作位置或挪动办公设备。 11、工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪,禁止将私人情绪带入工作当中。

综合办公室管理方案

综合办公室管理方案 为坚决贯彻落实控股集团“服务、指导、协调、监督”的工作方针,准确把握、全面履行综合办公室的工作职能,更好的衔接和创造性的开展工作,特定如下方案: 一、综合办公室职能 1、负责协助建设集团领导处理公司日常工作。内部各部门之间工作协调。 2、负责公司企业营业执照、资质证书及年审等相关手续办理。 3、人力资源管理:根据国家有关劳动人事的法律法规,相关政策,规范集团公司的人事管理,明确人事管理权限及人事管理程序。 4、行政工作管理。做好内外部各类文件、资料的收发,日常行政文件、文档的撰拟、审核、呈批、发布等工作;负责资料档案(含电子档案、相关技术资料)管理。 5、负责建设集团印鉴、证照、资质等信用文件的管理和使用登记工作,建设集团办公用品的预算、申报、采购、发放等工作。 6、车辆管理。(按安远车辆相关管理规定管理) 7、协助集团财务部监督各工程处对固定资产的清查盘点,由固定资产管理小组实施对下属公司授权范围内的资产处置及执行情况的考核。

8、负责组织做好各职能部门、各工程处绩效考核及考核汇总管理等工作。 二、综合办公室组织架构 综合办公室组织架构为:副主任2人、(固定资产管理员兼文员)1人。 三、综合办公室岗位职责 (一)、综合办公室副主任岗位职责(行政): 1、协助建设集团领导制定各项规章制度。 2、负责行政文件、文档的撰拟、审核、修改工作。 3、负责建设集团印鉴、证照、资质等信用文件的管理和使用登记及档案资料管理工作。 4、建设集团办公用品、的预算、申报、采购、发放等管理工作。 5、协助领导完成各职能部门、各工程处考核汇总管理等工作。 6、负责监督固定资产管理小组对固定资产的清查盘点,固定资产账务管理等。由固定资产管理小组实施对下属公司授权范围内的资产处置及执行情况的考核。 7、完成领导交办的其他工作。 (二)、综合办公室副主任岗位职责(人事): 1、根据主管领导的指示,落实人事管理制度; 2、对建设集团人力资源进行综合规划管理;

学校办公室管理制度.doc

学校办公室管理制度 办公室是学校的综合办事机构。它担负着对外接待、安全卫生、文字处理、电话、传真、信函收发、数据收集与管理、年度报表与简报等项工作。 1.坚持四项基本原则,积极参与教育教学改革,爱国、爱校、热爱本职工作。 2.待人热情,虚心听取群众的意见与建议,做到对待领导和群众一个样,对待生人和熟人一个样,对待校外客人和校内教职工一个样,对待其他单位职工和学校办公室内部职工一个样。 3.经常保持办公室、会议室内外卫生。办公室布置合理,办公桌上文件、材料放置整齐有序。 4.准时上下班,不迟到,不早退。工作时间内不得擅离岗位,因公外出,经部门负责人批准后,方能外出。 5.不在上班时间与人闲谈、喧哗,保持一个良好的工作环境。 6.认真学习有关知识,不断提高自己业务水平,不断提高办事效率和工作质量。 7.对自己分管的工作要认真负责,不推委,不扯皮,对人态度和蔼,一视同仁,树立良好的服务态度。 8.办公室人员除了日常自己分管的工作外,要随时接受学校领导临时安排的各种工作任务,保证令行禁止。 9.要注意办公室安全,下班前关好门窗,锁好办公桌和文件柜,

关好水源、电源等。 10.全体办公室成员必须严格遵守该管理制度。 办公设备使用规定 规定办公用品包括:桌椅、计算机、复印机、打印机、传真机、电话等。 1.办公用品属学校财产,使用时应爱惜和掌握正确使用方法。禁止暴力锤击或锐物刻划。 2.计算机、打印机等设备下班后必须切断电源。 3.计算机关机必须按程序正常关机,严禁非法操作;计算机停止使用时,计算机应用防尘罩盖住;严禁私自搬移计算机;严禁使用未经检测的计算机软盘和光盘。 4.禁止在计算机上玩游戏或未经允许上网(专业人员因工作需要除外)。 5.复印机、计算机、传真机应指派专人负责维护和清洁。 6.用打印机打印文本只能打印一份,如需多份应复印。 7.严禁打私人电话聊天。 8.因公需打长途者须经部门主管领导签字并作登记后方可在 专门电话上拨打。 9.办公设备损坏应请专业人员维修,禁止非专业人员随意拆卸。 办公室工作综述 学校办公室是运用科学管理理论、技术、方法,发挥秘书职能,

办公室管理制度3

办公室管理制度3 为进一步加强大队内部建设,完善工作机制,促进各项工作的顺利开展,特制定大队办公室内部管理制度。 一、文件审批制度 收、发文件必须严格按照《国家行政机关公文处理办法》规定的程序办理。 1、凡上级来件、下级请示报告件、同级呈送件等材料都要逐件登记。 2、原则上对紧急、重大或难处理的公文,直接送大队长批阅。 3、对属于分管领导职责范围内贯彻执行的公文,由分管;领导直接批阅。 4、对需传阅、学习的文件,须按大队长、书记、副大队长、中队长、队员的顺序,逐级传阅、学习,并实行登记阅览制。 5、对上述一切批阅方式,文件最后都要移交档案管理员。 6、谁遗失、丢失、损坏文件,将根据造成的后果追究责任。 二、印章管理制度 1、印章使用登记制度。除领导签发公文外,使用印章须经有关领导批准,并一律填写管城大队用印登记表。 2、印章管理人员用印前,要认真审核,明确了解用印的内容和目的,符合用印手续,方可登记使用,对不符合规定的,印章管理员有权拒绝。 3、使用印章必须在办公室内进行,不得将印章带出单位以外使用。 4、已废止的章,应立即上交支队办公室。 5、印章管理员违反上述规定用印的,将根据造成的后果追究责任。 三、财务管理制度

1、对办公经费的支出,原则上按本年度财务计划执行,如有变动或遇新增加的重要项目,需立即报请支队办公室等待批示。 2、办理各项经费支出前,必须由办公室主任报请大队长批示并填表申请,经批准后方可进行办理。 3、凡购置小额办公用品,须由两人以上共同办理、共同签字,经大队长审核、签字后,内部方可给予报销。 四、劳动纪律制度 1、按时到岗和休息。上班前要提前到达打扫所属责任区卫生,到下班时间方可离岗。不得迟到、早退。如有事须向领导请示批准后方可离岗。 2、上班时间不准下棋、打扑克,个人不准打游戏、看碟片、收听广播,不准办私事、干私活。 3、按时参加各种会议,自觉遵守会场纪律,开会时间不准中途无故退场、不准看与会议无关的报纸、杂志等材料。 4、自觉维护机关正常的工作秩序,做到文明办公、礼貌待人,不准在办公室内大声喧哗或吵嘴斗架,对严重违犯者给予必要的处分。 5、严格执行请销假制度,按规定填写请假条,报请大队长批准。并将外出时间、地点、联系方式、返回日期报办公室。返回后及时填写销假条,报于大队长。 五、文印管理制度 办公室对文印管理工作应本着“勤俭节约、禁止浪费”的原则,按支号文件“关于进一步加强文印管理工作的通知(试行)”的要求,规范管理。 复印、打印业务,须报请办公室主任批准,由办公室主任统一管理,实行复印登记、开票、签名制。

公司办公室考勤管理制度(钉钉版)

公司办公室日常考勤管理制度(钉钉版) 为保证公司办公室正常工作运行,规员工的作息时间,格工作纪律和办公秩序;以规化管理和人性化管理为原则,公平公正、科学高效考勤管理针,制定本考勤制度。 一、适用围 本制度适用于公司办公室所有员工;本制度仅适用于钉钉考勤软件。 二、名词解释 1、迟到:在规定上班时间后到岗为迟到; 2、早退:在规定下班时间前离岗为早退; 3、离岗:工作时间未经相关领导批准而擅自离开工作岗位为离岗; 4、旷工 4.1未经请假或请假未获批准而擅自不上班者; 4.2请假期限已满,未向上级续假或续假未获批准而逾期不归者; 4.3不服从调动和工作分配,未按时到新的工作岗位报到者; 三、权限管理 1、人力资源部负责?钉钉系统维护及权限管理,考勤的日常管理、月度考勤统计及核算工作; 2、各部门负责人负责宣导、管理本部门人员的考勤工作; 3、全体员工应格按照遵守考勤管理制度,自觉接受人力资源部门考勤监察; 4、人力资源部依据钉钉系统中的考勤数据对考勤进行月度汇总,于次月5日前对各部门考勤情况发至各部门负责人核对,如有疑问者及时到人力资源部核实。 四、考勤式 1、实施钉钉考勤打卡,员工入职第一天起开始打卡; 2、上班时间,监察人员实施不定期抽查,发现无故不在岗的一律按旷工处理,三次以上者按重违反公司规章制度处理,予以开除; 3、如遇在上班前停电或断网无法打卡的,由部门负责人提前向人力资源部说明情况,人力资源部以GPRS(个人手机流量)打卡作为考勤依据;否则按相关考勤规定处理。

4、上班时间要求所有在岗员工施行四次钉钉打卡(两次上下班),上班两次,下班两次,未按时打卡的将按照相关考勤规定处理。 五、考勤时间 上班时间规定:上午9:00-12:00 下午14:00-18:00,日打卡4次。每实行5天工作制度(特殊情况特殊计算)。 六、迟到、早退、忘打卡、旷工的管理 1、迟到、早退 1.1员工如无工作原因而超过规定上班时间未能到岗的,晚到10分钟以视为迟到;晚到30分钟以上视为旷工; 1.2考虑到市区修建地铁及高架桥,多条路段交通拥挤现象重,给予每人每月2次10分钟以迟到免罚,自当月第三次迟到起,每次罚款50元; 1.3员工如无工作原因或未经部门领导同意而未到规定下班时间提前离岗的,视为早退,早退10分钟以的将扣款50元,早退30分钟以上视为旷工。 2、忘打卡 2.1实际按时上班但忘记打卡的,可在当日或3个工作日申请补卡,每月申请补卡次数不得超过3次,超过3次的每次扣30元,月漏卡超3次的,将扣除全勤奖;(或按缺勤一天计算) 2.2实际迟到未打卡的,一律不得正常补卡。仅允补计迟到卡,且计入每月无责任补卡次数; 2.3补卡一律由本人亲自在钉钉上操作补卡申请并由上级领导审批可有效,未审批或退回者按无出勤处理。(补卡也可采用直属主管填写人力资源部下发的《补卡单》并说明情况,经人力资源部核实后,可完成补卡申请,可核算考勤。此法作为辅助考勤措施);2.4多打卡导致系统显示早退的,不允超过2次,超过2次的及以上的,每次按漏卡一次计算,不计早退; 2.5 销假上班的,必须打上班卡,下班后可打下班卡,否则按漏卡一次处理。 3、旷工

办公室日常管理制度(全)

办公室日常管理制度 第一章总则 办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境。 第二章员工行为规范 第一条职业道德 忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业。 第二条形象规范 (一)着装、举止 1.着装:整洁、大方、得体 1)员工衣着应当合乎企业形象及部门形象,原则上员工 穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落,服装 正规、整洁、完好、协调、悦目。 2)着装最好上下相配、平整,符合时节。 3)女员工可化淡妆,工作时间不能当众化妆,勿戴过多 饰品;领口过低、裙、裤过短的服装禁止穿着。 4)鞋、袜保持干净、卫生,在工作场所不赤脚、不穿拖 鞋。 2.举止:文雅、礼貌、精神

1)遵守考勤制度,准时上班、下班,不迟到、早退。病 假、事假需及时申请或通知本部门负责人,填报请假 单。 2)上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,精神饱满, 乐观进取。 3)对待上司要尊重,对待同事要热情,处理工作保持头 脑冷静,提倡微笑待人,微笑服务。 4)开诚布公,坦诚待人,平等尊重,团结协作,不将个 人喜好带进工作中,不拉帮结派、党同伐异。 5)热情接待每一位客人,不以貌取人,不盛气凌人,与 客人约见要准时,如另有客人来访需等待时,应主动 端茶道歉。 6)保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。 7)出入会议室或上司办公室,主动敲门示意,进入房间 随手关门。 第三条语言规范 1.会话:亲切、诚恳、谦虚 1)语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意 明确言简。 2)与他人交谈,要专心致志,面带微笑,不能心不在 焉,反应冷漠。 3)严禁说脏话、忌语,使用文明用语。

办公室综合部管理制度

综合部(办公室)工作规章制度 为完善公司行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循、照章办事,特制订本制度。 一、工作职责范围 综合部工作的职责范围:行政管理、人事管理、项目拓展管理。 1、拟定公司发展规划和经营方针、目标,编制经济责任制方案。起草公司合同及行政工作安排、总结、报告等文件。 2、负责公司各种相关证件、资质的年检考核工作。 3、负责保管好公司公章、业务章、工程章、合同章,并做好使用登记工作。 4、管理公司的车辆、电脑、电话、传真机、复印机等办公设备。 5、负责员工的考勤管理工作及员工的录用、考核、奖惩、离职工作。 6、负责人事档案、技术档案、文书档案等资料的归档和管理。 7、负责按月缴纳公司的电话费、水、电、暖、气、网费等物业管理费用。 8、负责采购、分发、管理公司的办公用品、图书、音像资料等。 9、做好各种文件的收发、传递、催办、整理等工作。 10、负责协同经营部制作招投标文件等工作。 11、负责公司办公会议的召集和会议纪录,整理会议纪要和决定,印发相关文件,并负责督促检查文件的执行情况。 12、督促检查部门职责和员工岗位责任制的落实。搞好综合管理,协调公司各部关系。 13、负责员工的社会保险工作。 14、负责员工后勤工作,搞好员工的工作餐。 15、负责监督检查公司的卫生清洁工作,为员工创建良好的工作环境。 16、处理好公司与外部的公共关系,做好接待工作。 17、完成公司领导临时交办的任务。

二、具体工作规定 第一条文件收发规定 一、公司的文件由办公室拟稿。文件形成后,属董事会的由董事长签发,属公司的由总经理签发。 二、业务文件由有关部门拟稿,分管副总经理或总工程师审核、签发。 三、属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密”字样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定,由专人印制、报送。 四、已签发的文件由核稿人登记,并按不同类别编号后,按文印规定处理。 五、文件由拟稿人校对,审核后方能复印、盖章。 六、董事会和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并报告报送结果。 七、秘密文件由专人按核定的范围报送。 八、经签发的文件原稿送办公室存档。 九、外来的文件由办公室文书负责签收,并于接件当日填写阅办单,按领导批示的要求送达有关部门,办好文件阅办;属急件的,应在接件后即时报送 十、文件阅办部门或个人,对有阅办要求的文件,应在三日内办理完毕,并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的,应向办公室说明原因。 第二条文印管理规定 一、所有文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。 二、打印正式文件,必须按文件签发规定由总经理签署意见后打印。各部门草拟的文件、合同、资料等,由各部门自行打印。打印文件、发传真均需逐项登记,以备查验。 三、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务,不得积压延误。工作任务繁忙时,应加班完成。办理中如遇不清楚的地方,应及时与有关人员校对清楚。

办公室工作廉政风险防范管理制度

办公室工作廉政风险防范管理制度 一、工作流程图及廉政风险点分析(标“☆”为低风险等级,“☆☆”为中风险等级,“☆☆☆”为高风险等级)。 (一)车辆管理工作 1、在“驾驶员填写送修单”环节中出现:驾驶员谎报维修项目; 2、在“办公室审批”环节中出现:接受企业贿赂现象; 3、在“驾驶员签字验收”环节中出现:驾驶员多开、虚开修车费用,谋取私利现象; 4、在“驾驶员加油”环节中出现:不按号加油,加油单私用现象。 (二)公务车接待工作

1、对扩大接待人员范围、擅自超标准接待的行为把关不严; 2、以公务接待之名虚报发票等谋取私利。 (三)物品购置工作流程 1、在“部门负责人审批、分管领导审定”和经办人“联络供货商审定价格”环节中出现:接受供货商贿赂现象。 2、在“经办人验收物品”环节中出现:物品质量差,个人谋取私利现象。 (四)人事任免

二、廉政风险防范管理工作制度 1、加强车辆维修管理:一是严格审批程序,先审批再维修,维修时由专人随同,更换的零配件取回保存备查;二是严格车辆加油管理,每月根据车辆公里数核定油量使用情况;三是车辆定点维修、定点加油,严格约定合同内容。 2、加强公务车接待管理:一是加强公务人员廉政教育,认真贯彻公务接待相关管理规定;二是严格按照公务接待程序进行审批;三是切实加强公务接待管理工作,严肃财经纪律,减少经费支出,杜绝浪费;严格按照接待方案、预算开支,办公室定期与财务部门核对接待费用开支情况;定期向分管领导报告公务接待情况,确保公务接待经费公开、透明。 3、加强物品购置管理:严格遵循物品购置审批流程,调查市场物品价格,审验物品质量合格标准;物品购置两人同时办理,纳入政府定点采购的物品必须在定点采购单位购置。 4、通过信函、举报电话、召开座谈会等方式接受社会监督,对违规违纪人员由纪检监察部门予以严厉查处。

办公室管理制度

办公室工作规章制度 为完善公司行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循、照章办事,特制订本制度。 一、工作职责范围 综合部工作的职责范围:行政管理、人事管理。 1、拟定公司发展规划和经营方针、目标,编制经济责任制方案。起草公司合同及行政工作安排、总结、报告等文件。 2、负责公司各种相关证件、资质的年检考核工作。 3、负责保管好公司公章、业务章、工程章、合同章,并做好使用登记工作。 4、管理公司的车辆、电脑、电话、传真机、复印机等办公设备。 5、负责员工的考勤管理工作及员工的录用、考核、奖惩、离职工作。 6、负责人事档案、技术档案、文书档案等资料的归档和管理。 7、负责按月缴纳公司的电话费、水、电、暖、气、网费等物业管理费用。 8、负责采购、分发、管理公司的办公用品、图书、音像资料等。 9、做好各种文件的收发、传递、催办、整理等工作。 10、负责公司办公会议的召集和会议纪录,整理会议纪要和决定,印发相关文件,并负责督促检查文件的执行情况。 11、督促检查部门职责和员工岗位责任制的落实。搞好综合管理,协调公司各部关系。 12、负责员工的社会保险工作。 13、负责监督检查公司的卫生清洁工作,为员工创建良好的工作环境。 14、处理好公司与外部的公共关系,做好接待工作。 15、完成公司领导临时交办的任务。 二、具体工作规定

第一条文件收发规定 一、公司的文件由办公室拟稿。文件形成后,属董事会的由董事长签发,属公司的由总经理签发。 二、业务文件由有关部门拟稿,分管副总经理或总工程师审核、签发。 三、属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密”字样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定,由专人印制、报送。 四、已签发的文件由核稿人登记,并按不同类别编号后,按文印规定处理。 五、文件由拟稿人校对,审核后方能复印、盖章。 六、董事会和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并报告报送结果。 七、秘密文件由专人按核定的范围报送。 八、经签发的文件原稿送办公室存档。 九、外来的文件由办公室文书负责签收,并于接件当日填写阅办单,按领导批示的要求送达有关部门,办好文件阅办;属急件的,应在接件后即时报送 十、文件阅办部门或个人,对有阅办要求的文件,应在三日内办理完毕,并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的,应向办公室说明原因。 第二条文印管理规定 一、所有文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。 二、打印正式文件,必须按文件签发规定由总经理签署意见后打印。各部门草拟的文件、合同、资料等,由各部门自行打印。打印文件、发传真均需逐项登记,以备查验。 三、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务,不得积压延误。工作任务繁忙时,应加班完成。办理中如遇不清楚的地方,应及时与有关人员校对清楚。 四、文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造

最新集团公司办公室管理制度

中国xx投资 一、行为 严禁在办公室大声喧哗,谈论与工作无关的事物。 办公室内可以就工作问题进行讨论与争论,但严禁因个人事物争吵。 遇公司客人来访时,要礼貌谦让。 禁止将私人客人带入办公区域(前台不包括在办公区域内)。 二、着装 员工在上班时间内要注意仪容仪表,总体要求是:得体、大方整洁。 男职员的着装要求:着西装或衬衣、系领带;着衬衣时,不得挽起袖子或不系袖扣;不准穿皮鞋以外的其他鞋类(包括皮凉鞋)。女职员上班不得穿牛仔服、运动服、超短裙、低胸衫、无袖无领的上衣或其他有碍观瞻的奇装异服。 部门经理以上员工办公室内要备有西服或套服,以便有外出活动或重要业务洽谈时穿用。 员工上班应注意将头发梳理整齐,男职员发不过耳,并不准留胡须;女职员上班提倡化淡妆,金银或其他饰物的佩戴应得当。 三、卫生 不准在办公室及大门门口的楼道内吸烟.

各工作场所内,均须保持整洁,不得堆积足以发生臭气或有碍卫生之垃圾、污垢或碎屑。 各工作场所内,严禁随地吐痰。 垃圾、污物、废弃物等应放置于所规定的场所或箱子内,不得任意乱倒堆积。 员工的办公桌面要保持整洁,文件、文具要摆放整齐。 四、电话 本公司的电话主要是作为方便与外界沟通、方便开展业务之用,不提倡员工在公司内打私人电话。 接听电话要用话简炼、清晰,回话礼貌、耐心。 不得用办公电话长时间聊天,通话时要注意音量,尽量不打扰他人工作。 总机电话铃响后三声内要接听。个人办公桌电话响铃五声内要接听。如员工长时间离开坐位应告知前台。 五、计算机 输入计算机的信息属公司机密,未经批准不准向任何人提供、泄露。 员工采集的公开信息或各部门保存的公开资料要及时予以共享,共享时应设定为只读。

行政办公室事务管理制度与规范.doc

行政办公室事务管理制度与规范1 行政办公室事务管理制度与规范 第一章总则 第一条为使公司系统的办公工作实现规范化、程序化、制度化,迸一步加强管理和协调,明确办公程序,提高办公效率,保障和促进公司战略目标的实现及各项业务的发展,制定本制度。 第二条公司办公室经理负责本制度的组织实施和管理监督。 第二章经理办公会议 第三条公司经理办公会议分为管理工作会和业务工作汇报会。 第四条每周的周一下午19:00召开管理工作会议,由经理主持,公司其他领导及各管理部门经理参加,必要时指定人员列席。主要研究公司重大事项,如经营战略、重大经营决策、重要规章制度;决定重大投资或贸易项目、重要对外关系、主要工作部署以及需要经理办公会议讨论研究的其它事项。 第五条每月第三周周一上午8:40分召开业务工作汇报会,由经理主持,公司其他领导、各部门负责人参加,必要时指定人员列席。业务工作汇报内容包括:职工思想状况和具体业绩、业务发展情况等。汇报单位应于会前认真准备,届时全面汇报。 第六条各部门及各专业公司需要提请经理办公会研究的事项,应在会议召开前以书面形式提出并附背景说明,报经理确定会议议题,并做好会前准备(包括会议材料等)。

第七条经理办公会议对议定的事项形成相应决议或决定,总经理有最终集中决策及决定权。 第八条办公室指定专人作好经理办公会议记录,并整理存档。重要决议事项形成会议纪要,印发有关单位或人员。办公室对需贯彻落实的事项进行催办、督察并反馈情况。 第九条公司领导会议由总经理主持,公司其他领导参加,不定期召开,必要时由办公室主任负责记录和督促会议议决事项的协调落实。 第三章公文处理 第十条各部门原则上不得以部门名义对公司系统外的单位制发正式文件。 第十一条办公室负责文书档案的管理工作并负责指导全系统的文档工作。 第十二条办公室负责制定总公司保密工作条例并指导全系统的保密工作。 第四章印章使用 第十三条凡涉及公司重要合同、协议、对外承诺、担保、资产转移等事宜的法律文书及其他重要事由的文件,须经经理审核,报总经理签批后用印。 第十四条涉及总公司领导具体分管业务的一般性函件、报表、证明等,由分管领导签批后用印。 第十五条除上述之外的一般性函件、介绍信或其他事由等,由营业厅经理批准后用印。 第五章接待 第十六条来访客户由办公室接待员负责接待。

公司办公室日常管理制度简单版

办公室日常管理制度 第一条员工应严格遵守考勤签到制度,准时上班按时下班,时间按9:00-17:30执行。 第二条上班后不得外出吃早点或办私事,需要须征得直管领导允许,午休后应准时上班。 第三条不得将可能影响办公环境的与工作无关的物品带入公司。 第四条员工上班时必须统一服饰,着装整洁、得体,不得穿军靴、露出脚趾及后跟的凉鞋及其他不适宜的装束,不准佩戴夸张、异类、过大的饰物上班。 第五条办公时间因私会客需和直管领导报备,时间不得超过30分钟;因私打电话必须简短。 第六条上班时间内不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、浏览与工作无关网站;任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。 第七条个人所属的桌椅、设备、垃圾桶由各使用人自行清洁;部门所属的存储柜、文件柜内部由各部门指定专人负责整理和清洁; 第八条办公室环境要求:环境整洁、摆放有序;随手清洁,及时归位;办公室内不得摆放鞋、雨伞等有碍形象和环境的杂物;严禁随地吐痰、乱丢纸屑;垃圾桶不超过3/4满。 第九条工作午休(餐)时间不得饮酒,不得带有酒精状态上班;接待公司客人的除外. 第十条下班、或离开办公室30分钟以上的,须关闭不使用的电器、电灯等耗电设备,午餐期间关闭应关闭显示器和电灯;公文、印章、票据、现金及贵重物品等须锁入保险柜,关窗、锁门后方可离开。 第十一条遵守保密纪律,保存文件及技术资料,不得泄露公司机密。第十二条文明用厕,节约用纸,注意保洁。 第十三条爱护公司财产和设备,发现损坏及时向办公室报修,无法修复的应注明原因申请报废;因故意或使用不当损坏公物者,应予以相应赔偿。 第十四条日常办公采购由采购部门及采购人员填写办公采购申请表,报总经理签字审批后到财务处领取采购资金;采购完毕做好采购记录表,提供采购小票及发票。 本制度自发布之日起执行 二〇一一年十月十四日

办公室日常管理制度

办公室日常管理制度 办公室日常治理制度 1. 目的 为体现诺心价值观,旨在倡导为职员营造舒服、美好的办公心情,洁净、宜人的办公环境,同时为保证公司财产及职员人身安全,保障正常工作秩序,特制定本制度,全体职员应当熟知并严格遵守。 2. 职员着装治理规定 2.1 职员在上班时刻内,要注意仪容仪表,总体要求是:干净、得体、大方。 2.2 禁止穿着服装种类:奇装异服、露脐装、露臀装、低胸装、透视装/透明装(未有打底服)、吊带衫/背心(无披肩或外套)。 3. 职职员作行为规范 3.1 职员出入办公场所,须配带职职员牌,并严格遵守《工牌治理规定》,进出须自觉关闭办公场所前台大门。 3.2 上班时刻不得在工作时刻段因私外出,不得无正当理由离岗、串岗。 3.3 上班时刻内不做与本职工作无关的事,私人电话应做到言简意赅、长话短讲。 3.4 职员打印、复印或传真后的稿件,及时取走,幸免资料堆放及信息外泄。 3.6 禁止早上打完考勤后外出离岗。不得在工作时刻段吃早餐(含各类糕点、饼干、汉堡之类)。午餐时刻为12:00至13:00,因为特别缘故延误就餐时刻的,可向部门总监申请酌情顺延就餐结束时刻。 3.7 办公场所用餐地点为茶水区和开放洽谈区,严禁在工位上用餐。一次性餐具及剩饭菜严禁倒入办公室垃圾桶中。 3.8 各部门所属办公区域,包括部门周边墙壁、窗户、办公桌隔板及周边公用部分,部门黏贴或布置整体规划方案需报备行政部,方案同意后方可布置。幸免个人私自张贴各类表单、便利贴及涂鸦于墙壁上,造成墙面损坏。 3.9 未经他人许可,不得擅自翻阅、拿用他人工位上物品,包括:纸质文案、纸质档案、电脑、他人私人物品等。 3.10 禁止私自调换工作座位或挪动办公设备。 3.11 禁止饲养各类动物。

集团子公司办公室管理制度

集团子公司办公室管理制度 总则 目的 为加强办公室的日常管理,确保办公环境美观整洁、良好有序,并规范员工的行为,现结合公司实际情况制订本《办公室管理规定》。 适用范围 本规定适用于集团公司总部及子公司。 责任 (1)集团总部及子公司各部门实行层层管理、层层负责的管理模式。 (2)集团总部及子公司各部门工作由部门负责人负责管理,并根据相关制度,部门负责人拥有处罚下属员工的权利。 (3)集团总部及各子公司各部门负责人如处罚下属员工,应及时将处罚单上报综合办公室。

(4)综合办公室拥有对各部门管理工作监督的权利。一.定义 办公室管理是指对办公室区域内的安全、卫生、内务、钥匙等的管理活动,是保障办公室内的财产安全、环境卫生及办公台面的整洁有序,同时规范员工行为,培养良好工作习惯的管理制度。 二.条款 1.所有员工应自觉遵守公司各项规章制度,保证日常工作井然有序。 2.任何员工都不得在办公室大声喧哗、吵闹、高声谈论,以免影响他人工作,应保持办公室相对安静; 3.员工不得在工作时间串岗、聊天。 4.所有员工在接听电话时都必须使用礼貌用语,在接待客户时都必须做到举止文明、热情礼貌。 5.任何部门员工都不得在办公时间内占用会议室进行闲聊、睡觉、就餐等其他非办公活动。 6.最后一位员工下班离开办公室时,必须锁好门窗,

关闭本部门及公共区域所有电器和电源总开关(灯源、复印机、传真机、电脑、饮水机、电源插座等)。7.各部门办公室钥匙由公司指定专人保管,未经许可任何员工不得多配或借予他人。如因加班等特殊原因使用办公室的,必须向钥匙保管人申请。(详见钥匙管理制度) 8、各员工自行保管所属办公桌、文件柜的钥匙,不得遗失。人为造成文件柜、办公桌钥匙遗失的,由遗失人自行负担购锁及维修的所有费用,由综合办派人更换。离职人员必须缴交钥匙。 9.办公废品均须倒入垃圾篓内,不得随地乱扔,不得于办公时间吃零食、就餐、洗漱;食品残渣不得倒置于办公室内垃圾筐,必须倒入办公室之外设公共垃圾框内。 10.办公区域为禁烟区,任何员工不得在办公区域吸烟。 11.不得在上班时间内上网聊天、购物等与工作无关的

办公室日常管理规章制度

办公室管理规章制度暂行办法 为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围,提高办公质量与效率。 第一条办公礼仪规范 1、公司职员应仪表整洁、大方,着装正式,不能穿拖鞋、运动鞋、休闲装及过于暴露的服装。 2、指甲不能太长,应经常注意修剪;女性职员涂指甲油应尽量用淡色,不得涂抹颜色鲜艳的指甲油。 4、微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应微笑应答、热情接待,切不可冒犯对方。 5、电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动代接听,重要电话作好接听记录。 第二条办公秩序 1.员工应严格遵守考勤制度,上班打卡后不得随意外出或办私事,如确有需要须向直属领导报备,外出超过半小时需填写假条,每月不得超过三次。 2.工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗影响他人工作,确保办公环境的安静有序。 3.正常上班时间不得用餐,使用电脑、手机等电子产品进行上网聊天、游戏、看小说、视频等与工作无关的事。 4.上班时间不得带亲朋好友,不允许上班时间内亲朋好友在一旁陪同、使用公司电脑。 5.不允许闲杂人员长时间逗留在部门工作区域闲坐。 6.不应频繁更换手机号码,如因特殊原因需要更换号码的,须将新号码及时通知人力部更新后公布。

7.工作期间,私人电话尽量避免,确需处理时,力求简短。 第三条卫生制度 1.个人区域:包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。保持物品整齐,不宜在台面上堆放或是积压,桌面清洁、整齐,零食等与工作无关的物品不要摆放于办公桌上。电脑及电脑主机区域是清洁重点。养成良好的卫生习惯跟工作习惯同等重要。 2.公共区域:每天以值日表为准轮流值日,每天上班后,各部门工作人员按值日表及要求清扫各自负责的卫生区,并保持卫生清洁。每周一次大扫除,全体清扫整个校区。 3.最后下班的职员要巡查所有教室、办公室的窗户、电源是否关闭,最后关闭电闸。 4.部门值日区域责任人负责每天检查办公区域的环境卫生,校区总监及其他领导不定时抽查。

办公室管理工作制度范本

内部管理制度系列 办公室管理工作制度(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-85479办公室管理工作制度 Office management work system 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 第一章管理大纲 为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理细则。 第一条公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。 第二条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 第三条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。 第四条公司提倡全体员工努力学习业务知识和各种常

识,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 第五条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。 第六条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。 第七条公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。 第八条员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。 第二章员工守则 一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。 二、维护公司声誉,保护公司利益。 三、服从领导,关心下属,团结互助。 四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。 五、不断学习,提高水平,精通业务。

办公室行政事务管理制度汇编

办公室行政事务管理制度 第一章总则 第一条为规范公司行政事务管理行为,理顺内部关系,提高办事效率,特制定本规定。本制度汇编了公司内部的行政事务类管理办法,以加强行政管理的有效性,并在公司内部形成办事有程 序,工作有标准,事事有人管,人人有专责的局面。 第二条办公室需协助总经理做好各部门之间的综合协调,加强对各项工作的督促和检查,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报;逐步建立并完善各项规章制度,促进公司各项工作的规范化管理。 第三条办公室应加强对外联络,拓展公关业务,促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来,树立良好的企业形象。 第四条本制度所指行政事务管理内容是办公室档案管理;印信管理;图书资料管理;办公室设备管理、办公用品管理制度、办公室日常涉外公务及礼仪管理制度;办公环境卫生、办公纪律管理;保密规定等。 第二章办公室档案管理办法 第五条档案管理范围: 1.公司文件档案:包括公司资质、方针政策、决定、年度计划等与公司整体发展相关的有 长期保存价值的文件及资料; 2.人事档案:劳动合同、员工档案、社保资料、考勤记录等; 3.行政档案:办公物资、设备、一般易耗品的购买、使用记录等相关档案、例会记录等。 4.项目档案:项目资料、项目会议记录等具有参考价值的文件资料。 5.销售档案:合同、协议、对外宣传资料等。 第六条公司的档案介质可以为纸质档案和电子档案,由公司办公室负责管理。 第七条管理职责:保证公司及各部门的原始资料及单据齐全完整、安全保密和使用方便。第八条资料的收集与整理 1.公司的归档资料实行“季度更新、年度归档”规则,“项目归档”根据项目进行进度情 况分阶段归入项目档案。 2.在归档期,办公室分别向各主管部门收集应该归档的原始资料。 3.原始资料应进行编号、登记,同时更新上次的归档目录,各主管部门经理应积极配合与 支持。 4.凡应该及时归档的资料,办公室按其种类、密级负责及时归档。 第九条档案的借阅 1.总经理、总监、办公室主任借阅非密级档案可直接办理借阅手续。 2.因工作需要,公司的其他人员需借阅非密级档案时,由借阅本人填写《借阅档案申请 表》,部门经理审批,办公室主任核批后方可借阅。 3.公司档案密级分为机密与普通两个级别,机密级档案经总监级批准后方可借阅, 但借阅时间不得超过2个工作日,普通档案由部门经理审批后至办公室办理借阅手续,借 阅时间最长为一周。 4.档案借阅者必须做到:爱护档案,保持整洁,严禁涂改;注意安全保密,严禁擅自翻印、 抄录、转借、遗失。 第十条档案的销毁

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