关于招聘专员的岗位职责、权重、胜任力要求一览表

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关于招聘专员的岗位职责、权重、胜任力要求一览表

南昌中环地产顾问有限公司招聘专员职位说明书

南昌中环地产顾问有限公司招聘专员绩效考核表

填表日期:年月日

人力资源部审核:总经理审批:日期:日期:

南昌中环地产顾问有限公司招聘专员胜任力模型

(二)指标解释

1、行业知识:招聘专员只有对房地产行业的相关知识有一定的了解才能识别真正适合

的雇员。

2、法律知识:招聘专员应该熟悉劳动合同法,劳动法,社会保险法,就业促进法等相

关法律,这是解决一些劳资关系和雇员管理的必备知识。

3、岗位知识:招聘专员应该具备人力资源专业的知识,因为在招聘中要做到人岗匹配

就需要选择适合的人员测评方法和制定公平的选拔标准。

4、管理软件运用能力:招聘专员需熟悉数据库和人力资源资源相关软件的运用,提高

管理雇员资料的效率。

5、费用控制力:招聘专员应该具备制定招聘预算并且控制招聘费用的能力。

6、沟通协调能力:包括内部协调和外部沟通两个方面,招聘专员需要和相关部门的同

事进行沟通才能更加明确各部分需要什么样的人才,并且协调沟通在招聘流程

中对于识别人才也很重要。

7、冲突管理能力:招聘专员在招聘过程中会因为这样或那样的原因产生意见或分歧

时,能合理运用竞争、协作、回避或迁就等方法来解决冲突。

8、组织策划能力:招聘专员要能够安排好笔试和面试的时间和地点,并且策划考核的

形式和题目以挖掘候选人的潜力,因此组织策划能力很重要。

9、诚实性:招聘专员要为公司提供应聘者的真实信息,不能因个人好恶而淘汰适合公

司的应聘者。

10、情绪控制能力:在招聘过程中,遭遇各种各样的应聘者,当出现一些突发事件

(如应聘者当众诋毁公司形象)时,要求招聘专员要有良好的工作状态,积极

乐观,努力控制自己的情绪,时刻代表整个公司形象。

11、自主性:是行为主体按自己意愿行事的动机、能力或特性。招聘专员要求积极

主动,在上级的指示下,创新性的完成任务。

12、应变力:遇到事情,要懂得随机应变,不能只会依照计划进行,指招聘专员能

够根据在公司中或招聘中出现问题的不同采用不同的应对策略。

13、团队精神:是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现,是个体利益和整体

利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。招聘专员需要和公司各部门共同

合作确定人力资源的需求,并在其他部分的配合下为公司招聘合适的员工,因

此招聘专员需要良好的团队合作能力。

14、亲和力:亲和力是指使人亲近、愿意接触的力量。招聘专员需要给应聘者营造

一种轻松的面试氛围,并诱导应聘者将真实的自己表现出来,从而能够更好的

甄选出符合要求的应聘者。

15、洞察力:洞察力是人们对个人认知、情感、行为的动机与相互关系的透彻分析。

招聘专员需要对应聘者回答问题的真实性以及肢体语言有很好的识别能力。

16、资料分析能力、推理能力:招聘专员应该具备较强的资料分析能力和推理能力,

因为在简历筛选、笔试和面试环节都需要在众多资料和人才中挑选出最合适的

人。

17、文字语言表达能力:招聘专员需要撰写人力资源规划、任职资格说明书和岗位

职责说明书等相关文件,应该具备较强的文字语言表达能力。

18、身体素质:招聘专员出于工作需要会经常出差,需要较好的身体素质。

人事专员岗位职责(招聘-管理)

人事专员工作内容细则: 一、人才招聘 根据现有编制及业务发展需求,协助上级确定招聘目标,汇总岗位需求数目和人员招聘计划; 1.协助上级完成需求岗位的职务说明书; 2.调查公司所需人才的外部人力资源存量与分布状况,并进行有效分析,对招聘渠道实施规划、开发、维护、拓展,保证人才信息量大、层次丰富、质量高,确保招聘渠道能有效满足公司的用人需求; 3.发布职位需求信息,做好公司形象宣传; 4.搜集简历,对简历进行分类、筛选,安排聘前测试,确定面试名单,通知应聘者前来面试(笔试。对应聘者进行初步面试(笔试)考核,出具体综合评价意见; 5.组织相关部门人员协助完成复试工作,确保面试工作的及时开展及考核结果符合岗位要求。 6.对拟录用人员进行背景调查,电话通知到职时间,完成录用通知。 7.负责招聘广告的撰写,招聘网站的维护和更新,以及招聘网站的信息沟通; 8.总结招聘工作中存在问题,提出优化招聘制度和流程的合理化建议,完成招聘分析报告; 9.与其他招聘人员进行招聘流程、招聘方法与技巧的沟通和交流,提高招聘活动效

率; 10.负责建立企业人才储备库,做好简历管理与信息保密工作; 11.搜集各地区人才市场信息,并熟悉各地区人事法律; 12.跟踪个搜集同行业人才动态,吸引优秀人才加盟公司; 13.熟悉公司人力资源制度,对应聘人员提出的相关问题进行解答。 二、考勤管理 为了维护正常的工作秩序,强化全体职工的纪律观念,结合公司实际情况制定本制度。 1.各部门经理、主管对本部门人员的考勤工作负责有监督的义务。 公司考勤实行打卡制度,员工上、下班均需打卡(共计每日2次).。 2.公司上班时间上午8:00---17:00 (中午1小时休息吃饭时间) 3.所有人员必须先到公司签到后,才能出去办各项业务,因工作关系外出办公,在前一天必须说明,如遇特殊情况应于当天上午8:00之前电话通知部门主管,经批准后,待回公司向本部门考勤人员以及人力资源处核实、补签到; 4.正常上下班但忘记打卡签到,须于当日下班前向考勤人员核实、补签到,过期无效; 5.一个月内个人责任(不包括因公)补签到在3次之内,不扣工资,从第4次起每次扣半天工资。 请销假

人力资源管理人员的胜任力模型

人力资源管理人员的胜任力模型 维度变革管理 商业知识商业银行业务知识、商业银行人力资源管理理论、商业银 行战略 人力资源管理技术命令、识人用人能力、培养他人、与银行内的部门合作、 人力资源部门领导、运用人力资源管理信息系统能力 人力资源管理实施员工的招聘和选拔、优化绩效考核、薪酬设计管理、沟通 协调、员工的培训和发展 变革管理预期应对能力、银行人员合理调动能力、战略分析能力

各个胜任力构成要素的定义及行为表现 维度胜任力构成 要素 定义行为表现 商业知识 银行业 务知识 商业银行业务知识包括资产、 负债、中间业务、商业银行的 国际业务、商业银行联行往来 业务等。 了解掌握商业银行业务知识,并能及时关注学习, 熟悉当前本行主推的业务,并能将学习的商业银 行知识运用到自己日常工作中。 银行人力资 源管理理论 商业银行人力资源管理理论 包括国外、国内的经典、前沿 的人力资源管理理论,及商业 银行人力资源管理方面的先 进经验。 通过培训或自学、读书看报掌握新的人力资源管 理的先进知识,让知识不落伍,能及时用先进的 方法解决人力资源各方面的问题 银行 战略 商业银行战略包括其他商业 银行战略调整所带来的人力 资源管理变化和本行战计划。 熟悉其他商业银行战略变化所做的人力资源管理 经验;及时了解本行的年度战略计划,并与人力 资源管理工作结合,使自己的工作最大限度地为 战略服务。 人力资源管理技术 命令 命令表达出个人促使他人依 照其希望行事的意图。(在特 定的 情况下,尤其在组织出现危机 或变革的情况谨慎使用) 在人力资源部门工作出现重大问题或银行组织出 现变革时,谨慎地使用命令口吻与员工坦率直接 得探讨问题;单方面设定高绩效标准使下属遵守 自己的要求;对员工不合理的要求坚决拒绝 识人 用人 能力 识人用人能力指能够了解下 属员工的特长、性格、经历等, 在合适的岗位安排合适的人, 使组织效率最大化 了解人力资源部门的每个员工的工作特长、工作 经历、个人性格等;通过自己的人力资源管理经 验可判断出员工适合的负责内容;能根据每个员 工的特点给予其相应的授权。 培养 他人 培养他人表明了一种帮助他 人成功的倾向与意图,每一个 培养他人的正面含义都有促 成他人学习或发展的真实意 图。(主要针对商业银行人力 资源管理人员对部门下属的 培养) 表达对下属员工的正面期待,即使在困难的情况 下也是如此,相信他人想要学习也有能力学习; 平时工作中,对下属给予及时的指导或示范,并 针对各个员工特点而授予任务或责任;对于员工 的负面反馈,只针对行为并对未来绩效表达正面 期待 与银行内的 部门合作 与银行内的部门合作指与他 人通力合作,成为银行中的一 部分一起工作,而不是分开工 能积极主动与银行的其他部门管理人员进行合 作,相互协调工作;恳求其他部门人员对人力资 源部门工作提出意见建议,使全行效率最大化

人事专员的岗位职责说明书

人事专员的岗位职责说明书 人事专员的岗位职责是什么,下面橙子为大家精心搜集了3篇“人事专员的岗位职责说明书”,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家! 人事专员的岗位职责(一) 1、工作对人力资源部部长负责。 2、负责完成公司人事工作任务,并提出改进意见。 3、负责员工人事档案管理,并按所在分厂、部门分类存放。 4、协助员工招聘的面试,负责报到及解聘手续的办理,接待引领新进员工。 5、负责新进员工试用期的跟踪考核,晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料。 6、负责员工调查问卷的发放和收集,分析汇总调查结果,形成结论上报。 7、负责统计汇总,上报员工考勤月报表,处理考勤异常情况。 8、负责员工绩效考核资料的定期统计汇总,上报,并对绩效考核的方式方法提出意见和建议。 9、负责员工薪酬发放的异常处理和薪酬政策的跟踪调查,提供相应的报表和资料。 10、负责员工技能培训方案,技能测评的督导与跟进。 11、负责公司人事文件的呈转及发放。

12、负责草拟,解释公司的福利保险制度,组织办理入保手续,联络退保,理赔事务。 13、协助部长处理人事方面的其他工作。 人事专员的岗位职责(二) 1、执行并完善公司的人事制度与计划,培训与发展,绩效评估,员工社会保障福利等方面的管理工作; 2、组织并协助各部门进行招聘、培训和绩效考核等工作 3、执行并完善员工入职、转正、异动、离职等相关政策及流程; 4、员工人事信息管理与员工档案的维护,核算员工的薪酬福利等事宜; 5、其他人事日常工作; 人事专员的岗位职责(三) 1、依据人力资源战略规划和年度人力资源需求计划,做好人才储备工作 2、协助完成公司组织架构及岗位的设计、评价及完善工作,组织各岗位工作分析和人员定岗定编 3、编写岗位说明书,完善岗位管理体系 4、协助建立公司人员招聘体系,根据公司人力资源需求,拟定公司年度招聘计划 5、负责公司招聘活动实施工作,包括各部门招聘需求的统计、招聘文稿的草拟、招聘活动的组织实施、接待引领新员工等工作 6、负责发放录用通知,及时办理录用人员的招用手续,签订劳

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南昌中环地产顾问有限公司招聘专员职位说明书

南昌中环地产顾问有限公司招聘专员绩效考核表 填表日期:年月日

人力资源部审核:总经理审批:日期:日期:

南昌中环地产顾问有限公司招聘专员胜任力模型 (二)指标解释 1、行业知识:招聘专员只有对房地产行业的相关知识有一定的了解才能识别真正适合 的雇员。 2、法律知识:招聘专员应该熟悉劳动合同法,劳动法,社会保险法,就业促进法等相 关法律,这是解决一些劳资关系和雇员管理的必备知识。 3、岗位知识:招聘专员应该具备人力资源专业的知识,因为在招聘中要做到人岗匹配 就需要选择适合的人员测评方法和制定公平的选拔标准。 4、管理软件运用能力:招聘专员需熟悉数据库和人力资源资源相关软件的运用,提高 管理雇员资料的效率。 5、费用控制力:招聘专员应该具备制定招聘预算并且控制招聘费用的能力。 6、沟通协调能力:包括内部协调和外部沟通两个方面,招聘专员需要和相关部门的同 事进行沟通才能更加明确各部分需要什么样的人才,并且协调沟通在招聘流程 中对于识别人才也很重要。 7、冲突管理能力:招聘专员在招聘过程中会因为这样或那样的原因产生意见或分歧 时,能合理运用竞争、协作、回避或迁就等方法来解决冲突。 8、组织策划能力:招聘专员要能够安排好笔试和面试的时间和地点,并且策划考核的 形式和题目以挖掘候选人的潜力,因此组织策划能力很重要。 9、诚实性:招聘专员要为公司提供应聘者的真实信息,不能因个人好恶而淘汰适合公 司的应聘者。 10、情绪控制能力:在招聘过程中,遭遇各种各样的应聘者,当出现一些突发事件 (如应聘者当众诋毁公司形象)时,要求招聘专员要有良好的工作状态,积极 乐观,努力控制自己的情绪,时刻代表整个公司形象。 11、自主性:是行为主体按自己意愿行事的动机、能力或特性。招聘专员要求积极 主动,在上级的指示下,创新性的完成任务。 12、应变力:遇到事情,要懂得随机应变,不能只会依照计划进行,指招聘专员能 够根据在公司中或招聘中出现问题的不同采用不同的应对策略。 13、团队精神:是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现,是个体利益和整体 利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。招聘专员需要和公司各部门共同 合作确定人力资源的需求,并在其他部分的配合下为公司招聘合适的员工,因 此招聘专员需要良好的团队合作能力。 14、亲和力:亲和力是指使人亲近、愿意接触的力量。招聘专员需要给应聘者营造

人力资源_人事专员职位说明书

人力资源_人事专员职位说明书 岗位描述: 1、专业人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务; 2、推行公司各类规章制度的实施; 以下是一则人事专员岗位说明书,说明书对人事专员这一岗位进行了详细的解说,包括其任职资格,技能等方面作了详细的规范,供阅。 还在苦恼不会写岗位说明书吗,下面为大家搜集的一篇“岗位说明书最新模板”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友! 3、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施,配合其他业务部门工作; 岗位描述:按公司或客户要求策划、组织、实施各种项目活动及跟进项目进度,协助上级与媒体进行沟通,完成上级安排的其它工作任务。 4、管理劳动合同,办理用工、退工手续; 5、执行招聘工作流程,协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续; 6、负责管理人力资源相关文件和档案。 任职资格: 在学习上,我在按时按质按量完成上级交待的工作任务的同时,并充分利用空余时间积极加强自身医学理论知识的学习,积极参加中心组织的学习和参加执业医师资格考试。 客户的需求不断变化,通过回访不但了解不同客户的需求、市场咨询,还可以发现自身工作中的不足,及时补救和调整,满足客户需求,提高客户满意度。 认真做好仓库发货工作。发货原则:凭主管领导签名的出库单进行发货;货品必须送至仓库门口交接(重物品除外);先进仓的商品先发,旧废料根据实际情况合理利用。 1、人力资源或相关专业大专以上学历; 2、两年以上人力资源工作经验; 3、熟悉人力资源管理各项实务的操作流程,熟悉国家各项劳动人事法规政策,并能实际操作运用;

根据公司人力资源发展规划,对组织机构、人员编制调整提出建议方案,以满足组织对人力资源的需要,实现人力资源的最佳配置; 首先,衷心感谢领导和同志们为我提供这样一个公平的竞争机会,使我有幸参与今天的竞争答辩,我竞聘的是人力资源部中心经理,希望大家多支持我。 职责表述:根据企业战略发展目标,建立并完善企业培训管理体系,编制员工培训计划并组织实施,挖掘员工潜能,提高员工综合素质,为企业经营管理提供有力的人力资源保障和支持 4、具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,责任心强,有较强的沟通、协调能力,有团队协作精神; 5、熟练使用相关办公软件,具备基本的网络知识。 负责具体执行KTV的人力资源招聘与培训组织,办理员工入、离职与档案管理、文书档案资料管理、考勤管理工作。 感谢您的阅读,祝您生活愉快。

人事专员-岗位职责说明书范本

岗位说明书系列 人事专员:岗位职责说明 书 (标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-52859人事专员:岗位职责说明书 Personnel Specialist: Job Description 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 【篇一】 职务概况 职务名称:人事专员 所属部门:人力资源部 定编人数: 直接上级:人力资源经理 职务编号: 薪资等级: 工作职责 一、负责公司招聘、培训、员工入职离职等工作的综合管理 二、负责公司员工薪酬、福利、社会保险等工作的综合管理

三、做好员工考勤、奖惩管理。并调查各部门对考勤、奖惩的执行情况 四、上述人事工作联络以及有关疑难的解答工作 五、严格执行公司《软件使用制度》,各种信息及时录入,并定期整理数据,向上级 领导出具数据分析结果工作权限 一、有对招聘渠道的选择建议权; 二、对人力资源规划的建议权; 三、对人力资源需求申请的审核权; 四、对应聘人员资格的审查建议权; 五、对职务分析工作的调查权; 六、制定、实施、调整培训计划的建议权。 考核项目 一、招聘计划的可行性和准确性; 二、招聘人员的及时性和成功率; 三、职务分析的准确性和有效性; 四、招聘和培训费用的有效控制; 五、年度培训计划的可行性和实施的有效性;

六、培训效果评估的准确性。 任职资格 一、企业管理、中文、人力资源等相关专业本科; 二、二年以上人力资源开发相关工作经验; 三、诚实正直、严谨细心、责任心强、思维敏锐、善于沟通; 四、熟练使用办公软件,英语听、说、读、写能力良好。 职业发展 可直接晋升的职位人事经理 可相互转换的职位制度稽查员 可升迁至此的职位无 【篇二】 职位名称:人事专员 职位编码: 所属部门:人力资源部 定岗定编: 直接上级:人力资源经理 是否涉密:

招聘专员职位说明书

职位说明书一、基本信息(与岗位相关的基本信息) 岗位名称招聘专员岗位等级 所属部门 人力资 源部 岗位编号 直接上级人力资源经 理 直接下属 二、岗位目的(该岗位存在的主要目的和价值) 依据人力资源战略规划和年度人力资源需求计划,做好人才招聘与储备工作三、岗位工作概述(用一句概述本岗位的工作范围和内容) 招聘渠道开拓、招聘信息发布、应聘信息收集及应聘人员的初试。 四、工作职责 职责类别工作职责及目标发生频率(次/日、周、月、季、年) 1、依据公司发展战略协助上级 领导制定人力资源战略规 划,根据其规划和年度人力 资源需求计划,做好人才招 聘与储备工作 不定期根据现有编制及业务发展需

2、求,协助上级确定招聘目 标,汇总岗位需求数目和人 员需求数目,制定并执行招 聘计划 1/月 3、协助上级完成公司组织架构 及岗位的设计、评价及完善 工作,组织各岗位工作分析 和人员定岗定编,编写岗位 说明书,完善岗位管理体系 1/年 4、调查公司所需人才的内、外 部人力资源存量与分布状 况,并进行有效分析,对招 聘渠道实施规划、开发、维 护、拓展,保证人才信息量 大、层次丰富、质量高,确 保招聘渠道能有效满足公司 的用人需求 1/月 5、负责公司招聘活动实施工 作,包括各部门招聘需求的 统计、招聘文稿的草拟、招 聘渠道的开拓、费用的申报 以及招聘活动的组织实施、 不定期

接待面试、背景调查、发放录用通知等工作 6、根据各关键岗位任职要求及 人员素质特点,协助编制公 司关键岗位职业发展通道 1/年 7、总结招聘工作中存在的问 题,提出优化招聘制度和流 程的合理化建议,完成招聘 分析报告 1/月 8、搜集各地区人才市场信息, 跟踪同行业人才动态,并熟 悉各地区人事法规,吸引优 秀人才加盟公司 1/季 9、熟悉公司人力资源制度,对 应聘人员提出的相关问题进 行解答 不定期 四、工作权限 1、招聘信息发布,招聘渠道开拓的权力 2、对应聘者进行初试的权力

人力资源专员岗位职责要求

人力资源专员岗位职责要求 1.负责建立、建全公司人力资源管理系统,确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化,规范化。 2.负责制订公司用工制度、人力资源管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序,经批准后组织实施,并根据公司的实际情况、发展战略和经营计划制定公司的人力资源计划。 3.制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划,按月做出预算及工作计划。每年度根据公司的经营目标及公司的人员需求计划审核公司的人员编制,对公司人员的档案进行统一的管理。 4.定期收集公司内外人力资源资讯,建立公司人才库,保证人才储备。 5.依据公司的人力资源需求计划,组织各种形式的招聘工作,收集招聘信息,进行人员的招聘、选拔、聘用及配置。对不合格的员工进行解聘。 6.负责员工薪酬方案的制定、实施和修订,并对公司薪酬情况进行监控。 7.负责建立公司的培训体系,制定公司的年度培训计划,全面负责公司管理层的培训与能力开发工作,并对公司的培训工作进行监督和考核。

8.根据公司发展规划,对公司的各个职能部门进行职务分析,编制各岗位的岗位说明书。 9.负责协调各食堂之间人力资源管理工作有关事项。 10.建立员工沟通渠道,定期收集信息,拟订并不断评估公司激励机制、福利保障制度和劳动安全保护措施。 11.负责劳动合同的签定与管理工作,进行劳动关系管理,代表公司解决劳动争议和纠纷。 12.负责办理员工的各项社会保险手续及有关证件的注册、登记、变更、年检等手续。 13.负责员工日常劳动纪律、考勤、绩效考核工作,并办理员工晋升、奖惩等人事手续。 14.建立、完善员工职业生涯管理系统。 15.负责公司与外部各级组织、机构的业务联系,负责对内、对外劳资统计工作。 16.公司的人力资源管理工作由人力资源管理部门统一负责,各驻点经理不得干涉。

市场营销人员招聘岗位胜任力素质模型

软件科技公司营销部门招聘岗位胜任力素质模型

教育水平: 初中、高中(职高、中技、中专)、大专、本科、硕士、博士 专业: 市场营销、工商管理、经济学、投资管理、信息管理、计算机应用、软件工程、人力资源管理、行政管理、财会、审计、统计、国际贸易、物流管理、法学、汉语言文学、文秘、英语、环境工程、机电工程、建筑工程、电气技术、电子技术、生物工程、免疫学、分子生物学、临床医学、检验医学、公共关系、物业管理、各种专业技能专业等(包括但不限于以上专业) 一般经验: 指任职者在不同企业或不同岗位所有工作时间的总和。部分岗位的工作特点可能对工作经验有一定的要求,在这种情况下可以进行选择,工作经验的区间为0-1-3-5-8-10-15-20-20年以上。 行业经验: 指任职者在本行业所有工作时间的总和。部分岗位的工作特点可能对该行业的工作经验有一定的要求,在这种情况下可以进行选择,工作经验的区间为0-1-3-5-8-10-15-20-20年以上。

岗位经验: 指任职者在与公司相同或类似岗位所有工作时间的总和。部分岗位的工作特点可能对岗位经验有一定的要求,在这种情况下可以进行选择,工作经验的区间为0-1-3-5-8-10-15-20-20年以上。 公司文化: 包含公司发展历史与沿革、组织结构、使命与追求、企业精神、经营宗旨、经营目标、人才观、市场观、质量观、服务观、企业家理念、广告语、形象口号等。 规章制度: 指由公司和部门正式发布,保障公司、部门管理、业务及相关运营活动正常开展的各种制度、文件和标准的总和。

工作流程: 指公司、部门和岗位三个层面用以指导工作的管理流程、业务流程和辅助活动流程的总和,这些流程可能是书面的,也可能是非书面的。 公司产品知识: 指公司、部门和岗位三个层面用以指导工作的管理流程、业务流程和辅助活动流程的总和,这些流程可能是书面的,也可能是非书面的。 计算机基础知识: 指了解计算机相关基础知识、网络知识、网络编程语言、数据库。

人事专员的简单岗位职责

人事专员的简单岗位职责 尽管责任有时使人厌烦,但不履行责任,只能是懦夫,不折不扣的废物。下面是小编整理的人事专员岗位职责,供你参考,希望能对你有所帮助。 【第1篇】人事专员岗位职责 1、负责与各部门沟通了解招聘需求; 2、负责各渠道发布招聘信息,邀约候选人; 3、负责对应聘者进行面试,谈录用等事宜,按时完成招聘指标; 3、负责员工信息的数据录入,各类报表的统计; 4、负责员工入离职面谈,独立完成数据分析报告; 5、协助招聘主管完成各类流程制度的建设工作; 6、完成直接上级交办的其他工作。 【第2篇】人事专员岗位职责 1、协助上级建立健全公司招聘、培训、绩效考核等人力资源制度建设; 2、建立、维护人事档案,办理和更新劳动合同; 3、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施,配合其他业务部门工作; 4、收集相关的劳动用工等人事政策及法规; 5、执行招聘工作流程,协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续; 6、协同开展新员工入职培训,业务培训,执行培训计划,联系组织外部培训以及培训效果的跟踪、反馈;

7、负责员工工资结算和年度工资总额申报,办理相应的社会保险等; 8、帮助建立员工关系,协调员工与管理层的关系,组织员工的活动。 【第3篇】人事专员岗位职责 1、负责公司员工的录用、劳动合同、人事档案、调动、辞退等日常事务办理; 2、负责定期维护、更新各大招聘网站,筛选简历,安排初试、复试,推荐候选人员给用人部门; 3、建立和完善公司员工个人档案; 4、办理员工入职、离职、升迁等手续的办理并负责和人事外包公司的沟通协调工作; 5、负责公司员工考勤、工资核算; 7、协助部门经理处理劳动关系、工伤事宜; 8、完成上级交办的其它任务。 【第4篇】人事专员岗位职责 1、依据公司的经营目标及经营计划,协助上级设置企业组织机构,进行全公司各岗位的定岗、定员、定编,进行职位分析与岗位描述,明确各岗位权、责、利及任职资格要求; 2、建立规范化的招聘系统,并实施各类管理、技术人员的招幕工作; 3、协助上级制定与修改人事政策、人事规章制度的规划、制定、检讨与修订,使员工的管理有章可循; 4、负责执行公司管理标准、规章制度的拟定、修改和编写工作;协助公司各部门流程,确保其环环相扣,顺畅运转执行; 5、深化与宣传公司企业文化,将企业文化落实到企业管理制度与管

人力资源部招聘人员胜任素质模型

人力资源部招聘人员胜任素质模型10.1 人力资源部人员胜任素质模型 10.2 人力资源部人员职业素养定义表 职业素养原则性 指以相关的规章制度、法律条文作为自己做事、做人的准则 自信心 一种对自己的观念、决定、完成任务的能力、有效解决问题的能力的自我 信仰 诚信意识以诚实、善良的心态行使工作权利、履行义务 服务意识在工作中善于站在对方立场思考问题,满足对方需求的意识 主动性指在日常工作中不需他人指派,主动承担相应工作 亲和力 指个人形体上所具备的能让周围的人感觉其和蔼可亲,不受到职位、权威 的约束所流露出的一种情感力量

10.3 人力资源部人员知识分级定义表素质名称定义级别行为表现 公司知识包括行业知识、 公司文化(发展 历史、价值观 等)、组织结构、 基本规章制度 和业务流程等 1级 了解员工手册与职位相关内容,了解公司发展历史,熟悉与本岗位 有关的管理制度、流程 2级 了解行业状况,熟悉公司的历史、现状、未来发展方向以及相关管 理制度、整体运作流程,了解公司整体战略规划以及战略步骤3级 洞悉行业状况重大变化与趋势,能基于公司整体战略规划以及战略 步骤对公司运作流程与制度提出系统、科学的建设方案,以支持、 保证战略目标的实现 管理知识包括管理学、经 济学、人力资源 管理、战略管理 等 1级 初步了解管理学原理及企业经营管理知识,工作中能够理解企业的 一些人事政策、管理措施 2级 掌握管理学、人力资源管理、组织行为等相关管理知识,能够进行 下属员工工作分配、落实工作计划、对工作结果进行考核评价等管 理工作 3级 在生产经营管理、战略管理、管理心理学等方面具备一定修养,精 通管理学、企业管理等相关学科知识,并能够运用于实践,为企业 的财务管理、经营管理服务 法律知识包括公司法、税 法、经济法、证 券法及国家颁 布的有关财务 会计的规定,例 如会计准则、企 业财务通则等 1级 了解与工作相关的各项法律、法规,使自己的工作合法、合规,避 免出现原则性错误 2级 掌握工作相关法律知识,了解其他法律知识,并能够运用于工作之 中,确保企业的经营在合法的条件下运行 3级 精通与公司运营、财务工作相关的全部法律知识,并能够灵活运用, 在不违反法律、法规的情况下进行税务筹划、投融资等,控制经营 成本,提高资金运营效率,保证企业经营战略的实现 人力资源知识主要包括三大 类知识,具体内 容请参考表 10-3 1级 了解A、B、C类知识的一般概念及内容框架、一般原理和方法, 有一定的人力资源管理意识,并能够独立处理人力资源工作 2级 1.掌握A、B、C中任意一两类知识的操作运用原理,对人力资 源工作有所了解,并具有一定的工作经验

人事劳资专员岗位职责

人事劳资专员岗位职责 人事劳资专员是专门从事人事管理工作人员,岗位职责如下: 1、负责全体员工的人事档案管理工作。 2、负责新进员工试用期的跟踪考核,晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料。 3、负责员工调查问卷的发放和收集,分析汇总调查结果,形成结论上报。 4、负责统计汇总,上报员工考勤月报表,处理考勤异常情况。 5、负责员工绩效考核资料的定期统计汇总,上报,并对绩效考核的方式方法提出意见和建议。 6、负责全体员工薪酬的编制、核对、汇总。 7、负责员工薪酬发放的异常处理和薪酬政策的跟踪调查,提供相应的报表和资料。 8、负责员工技能培训方案,技能测评的督导与跟进。 8、负责完成公司人事工作任务,并提出改进意见。 9、负责公司人事文件的呈转及发放。 10、负责草拟、解释公司的福利保险制度,组织办理入保手续,联络退保,理赔事务。 11、协助综合部部长处理人事方面的其他工作。 12、协助综合部部长进行员工招聘广告的发布、招聘的面试,负责报到及解聘手续的办理,接待引领新进员工。 13、工作对综合部负责。 负责公司人事规章制度的制定与执行,员工的考勤管理与绩效考核等工作,这是企业的综合部的工作之一。详尽的人事专员岗位职责

1、组织制定公司人事规章制度,并督促、检查制度的贯彻执行。 2、组织设计和完善公司的组织结构,做好定岗定编,合理有用配置人力资源。 3、组织开展岗位(工作)分析,编制职位说明书与岗位规范,建立健全岗位责任制。 4、进行人力资源开发,制定员工职业生涯规划和人才梯队计划。 5、负责人员招聘,通过多种渠道为公司寻求适合的人才。 6、负责制定公司培训计划,组织人员参加培训,评估培训效果。 7、负责组织实施绩效考核,统计考核结果。 8、负责核定各岗位的工资标准,编制年度薪资调整方案,核算每月员工的工资。 9、负责代表公司与员工签订劳动合同及其保管工作。 10、负责社会保险及商业保险的办理。保险办理 11、负责建立健全员工的人事档案。 12、负责公司员工奖惩、差假以及升、降、调、辞等人事调整手续办理。 13、负责员工考勤管理和纪律监察。 14、负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作。 15、负责协调员工关系,解决劳动纠纷。 16、负责协调公司与政府及其他单位对口部门的关系。 17、负责组织企业文化建设。 18、负责公司人力资源信息的上传下达工作 个人工作业务总结

人事专员主要职责和任职要求

主要职责 1、执行并完善公司的人事制度与计划,培训与发展,绩效评估,员工社会保障福利等方面的管理工作; 2、组织并协助各部门进行招聘、培训和绩效考核等工作; 3、执行并完善员工入职、转正、异动、离职等相关政策及流程; 4、员工人事信息管理与员工档案的维护,核算员工的薪酬福利等事宜; 5、其他人事日常工作; 人事专员技能及经验要求 1、在人员招募、引进、培训开发及员工考核、激励等方面有实际操作能力; 2、具有优秀的书面、口头表达能力、极强的亲和力与服务意识,沟通领悟能力,判断决策能力强; 3、工作细致认真,原则性强,有良好的执行力及职业素养; 4、熟悉国家相关劳动法律、法规,熟悉人力资源管理工作流程和运作方式; 5、具有较强的应变能力和内外沟通能力; 6、有强烈的责任感及敬业精神,能承受较大的工作压力; 7、良好的计算机水平,熟练操作office办公软件;员工档案的维护,核算员工的薪酬福利等事宜; 任职要求 1、人力资源管理、行政管理、中文、文秘、汉语言文学及相关专业大专以上学历; 2、从事人力资源工作1年以上,具备hr专业知识; 3、具有良好的书面、口头表达能力,具有亲和力和服务意识,沟通领悟能力强; 4、熟练使用常用办公软件及相关人事管理软件; 5、了解国家各项劳动人事法规政策;

6、吃苦耐劳,工作细致认真,原则性强,有良好的执行力及职业素养; 7、有强烈的责任感和敬业精神,公平公正、做事严谨,能承受较大的工作压力。 个人工作业务总结 本人于2009年7月进入新疆中正鑫磊地矿技术服务有限公司(前身为“西安中正矿业信息咨询有限公司”),主要从事测量技术工作,至今已有三年。 在这宝贵的三年时间里,我边工作、边学习测绘相专业书籍,遇到不懂得问题积极的请教工程师们,在他们耐心的教授和指导下,我的专业知识水平得到了很到的提高,并在实地测量工作中加以运用、总结,不断的提高自己的专业技术水平。同时积极的参与技术培训学习,加速自身知识的不断更新和自身素质的提高。努力使自己成为一名合格的测绘技术人员。 在这三年中,在公司各领导及同事的帮助带领下,按照岗位职责要求和行为规范,努力做好本职工作,认真完成了领导所交给的各项工作,在思想觉悟及工作能力方面有了很大的提高。 在思想上积极向上,能够认真贯彻党的基本方针政策,积极学习政治理论,坚持四项基本原则,遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责,具有良好的思想政治素质、思想品质和职业道德。 在工作态度方面,勤奋敬业,热爱本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,能够主动寻找自己的不足并及时学习补充,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。 在公司领导的关怀以及同事们的支持和帮助下,我迅速的完成了职业角色的转变。 一、回顾这四年来的职业生涯,我主要做了以下工作: 1、参与了新疆库车县新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿的野外测绘和放线工作、点之记的编写工作、1:2000地形地质图修测、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作,提交成果《新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿普查报告》已通过评审。 2、参与了库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估项目的室内地质资料编写工作,提交成果为《库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估报告》,现已通过评审。 3、参与了《新疆库车县巴西克其克盐矿普查》项目的野外地质勘查工作,参与项目包括:1:2000地质测图、1:1000勘查线剖面测量、测绘内业资料的编写工作;最终提交的《新疆库车县康村盐矿普查报告》已通过评审。 4、参与了新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量监测工作,项目包括:野外地质测量与室内地质资料的编写,提交成果为《新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量年报》,现已通过评审。 6、参与了《新疆博乐市五台石灰岩矿9号矿区勘探》项目的野外地质勘查工作,项目包括:1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作,并绘制相应图件。 7、参与了《新疆博乐市托特克斜花岗岩矿详查报告》项目的野外地质勘查工作,项目包括:1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作,并绘制相应图件。 通过以上的这些工作,我学习并具备了以下工作能力: 1、通过实习,对测绘这门学科的研究内容及实际意义有了系统的认识。加深对测量学基本理论的理解,能够用有关理论指导作业实践,做到理论与实践相统一,提高分析问题、解决问题的能力,从而对测量学的基本内容得到一次实际应用,使所学知识进一步巩固、深化。 2、熟悉了三、四等控制测量的作业程序及施测方法,并掌握了全站仪、静态GPS、RTK等测量仪器的工作原理和操作方法。 3、掌握了GPS控制测量内业解算软件(南方测绘Gps数据处理)以及内业成图软件(南方cass)的操作应用。能够将外业测量的数据导入软件进行地形图成图和处理。 4、在项目技术负责的指导下熟悉了测量技术总结的编写要求和方法,并参与了部分项目测量技术总结章节的编写工作。 5、在项目负责的领导下参与整个测量项目的组织运作,对项目的实施过程有了深刻理解。通过在项目组的实习锻炼了自己的组织协调能力,为以后的工作打下了坚实基础。 二、工作中尚存在的问题 从事测绘工作以来,深深感受到工作的繁忙、责任的重大,也因此没能全方位地进行系统地学习实践,主要表现为没有足够的经验,对于地形复杂的地段理解不够深刻;理论知识掌握不够系统,实践能力尚为有限。以上问题,在今后工作中自己将努力做到更好。 三、今后的工作打算 通过总结四年来的工作,我无论从工作技术上,还是从世界观、人生观、价值观等各个方面,都有了很大的提高。今后,我会在此基础上,刻苦钻研,再接再厉,使自己在业务知识水平更上一层楼,为测绘事业的发展,贡献自己的力量。

人事专员岗位职责大全

人事专员岗位职责大全 1、工作对人力资源部部长负责。 2、负责完成公司人事工作任务,并提出改进意见。 3、负责员工人事档案管理,并按所在分厂、部门分类存放。 4、协助员工招聘的面试,负责报到及解聘手续的办理,接待引 领新进员工。 5、负责新进员工试用期的跟踪考核,晋升提薪及转正合同的签 订并形成相应档案资料。 6、负责员工调查问卷的发放和收集,分析汇总调查结果,形成 结论上报。 7、负责统计汇总,上报员工考勤月报表,处理考勤异常情况。 8、负责员工绩效考核资料的定期统计汇总,上报,并对绩效考 核的方式方法提出意见和建议。 9、负责员工薪酬发放的异常处理和薪酬政策的跟踪调查,提供 相应的报表和资料。 10、负责员工技能培训方案,技能测评的督导与跟进。 11、负责公司人事文件的呈转及发放。 12、负责草拟,解释公司的福利保险制度,组织办理入保手续,联络退保,理赔事务。 13、协助部长处理人事方面的其他工作。 1、执行并完善公司的人事制度与计划,培训与发展,绩效评估,员工社会保障福利等方面的管理工作; 2、组织并协助各部门进行招聘、培训和绩效考核等工作;

3、执行并完善员工入职、转正、异动、离职等相关政策及流程; 4、员工人事信息管理与员工档案的维护,核算员工的薪酬福利 等事宜; 5、其他人事日常工作; 人事专员技能及经验要求 1、大专以上学历,人力资源或企业管理类相关专业毕业优先; 2、二年以上相关工作经验,有通讯行业相关工作背景者优先; 3、在人员招募、引进、培训开发及员工考核、激励等方面有实 际操作能力; 4、具有优秀的书面、口头表达能力、极强的亲和力与服务意识,沟通领悟能力强; 5、工作细致认真,原则性强,有良好的执行力及职业素养; 6、熟悉国家相关劳动法律、法规,熟悉人力资源管理工作流程 和运作方式; 7、具有较强的应变能力和内外沟通能力; 8、有强烈的责任感及敬业精神,能承受较大的工作压力; 9、良好的计算机水平,熟练操作office办公软件;员工档案的 维护,核算员工的薪酬福利等事宜; 1、组织制定公司人事规章制度,并督促、检查制度的贯彻执行。 2、组织设计和完善公司的组织结构,做好定岗定编,合理有效 配置人力资源。 3、组织开展岗位(工作)分析,编制职位说明书与岗位规范,建 立健全岗位责任制。 4、进行人力资源开发,制定员工职业生涯规划和人才梯队计划。 5、负责人员招聘,通过多种渠道为公司寻求合适的人才。

招聘专员岗位职责

研究院招聘专员岗位职责 1、全面负责公司内部的人才招聘工作; 2、根据现有编制及业务发展需求,协助上级确定招聘目标,汇 总岗位需求数目和人员需求数目,制定并执行招聘计划; 3、协助上级完成需求岗位的职务说明书; 4、调查公司所需人才的外部人力资源存量与分布状况,并进行 有效分析,对招聘渠道实施规划、开发、维护、拓展,保证人才信息量大、层次丰富、质量高,确保招聘渠道能有效满足公司的用人需求; 5、发布职位需求信息,做好公司形象宣传; 6、搜集简历,对简历进行分类、筛选,安排聘前测试,确定面 试名单,通知应聘者前来面试(笔试),对应聘者进行初步面试(笔试)考核,出具综合评价意见; 7、组织相关部门人员协助完成复试工作,确保面试工作的及时 开展及考核结果符合岗位要求; 8、对拟录用人员进行背景调查,与拟录用人员进行待遇沟通, 完成录用通知; 9、负责招聘广告的撰写,招聘网站的维护和更新,以及招聘网 站的信息沟通;

10、招聘费用的申请、控制和报销; 11、总结招聘工作中存在的问题,提出优化招聘制度和流程的合 理化建议,完成招聘分析报告; 12、与其他招聘人员进行招聘流程、招聘方法与技巧的沟通和交 流,提高招聘活动效率; 13、负责建立企业人才储备库,做好简历管理与信息保密工作; 14、搜集各地区人才市场信息,并熟悉各地区人事法规; 15、跟踪和搜集同行业人才动态,吸引优秀人才加盟公司; 16、熟悉公司人力资源制度,对应聘人员提出的相关问题进行解 答。

人事招聘专员岗位职责 职业资料2009-12-30 14:09:45 阅读1459 评论0 字号:大中小订阅 招聘专员有什么职业要求 招聘专员,也是我们在求职过程中常见的一个岗位,那么你对招聘专员有多少了解呢,它的工作内容是什么?有什么职业要求?招聘专员的薪资行情怎样?又有怎样的职业前景呢? 招聘专员工作内容: 招聘专员主要负责发布和管理招聘信息、聘前测试、简历甄别、组织招聘、员工人事手续办理、员工档案管理及更新等与招聘相关工作,人力资源、劳动经济、心理学、管理学等相关专业本科以上学历,有人力资源相关认证,熟悉人力资源管理各项事务的操作流程的人士即可以应聘此职位,未来发展趋势将成 为人力资源经理或招聘经理。可具体细化为以下几点: 1.进行聘前测试和简历甄别工作; 2.组织和执行招聘计划,包括通知和安排面试等; 3.员工各类人事手续办理,包括员工录用手续、人事合同签订,人事关系转移; 4.员工档案管理并及时更新; 5.维护和招聘渠道的关系,及时发布招聘广告,管理招聘信息。 招聘专员的职业要求: 教育培训:人力资源、劳动经济、心理学、管理学等相关专业本科以上学历。现我国人力资源职业资格认证分为四级:人力资源管理员(国家职业资格四级),助理人力资源管理师(国家职业资格三级),人力资源管理师(国家职业资格二级)和高级人力资源管理师(国家职业资格一级)。另外,北京推出了人事经理注册认证,上海推出了信息化人力资源总监证书;而美国认证协会(ACI)的注册人力资源专家(PHR)和高级人力资源专家(SPHR)、美国国际人力资源管理研究院IHRI的《国际人力资源管理职业资格证书》也已进入中国。受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规、合同法等方面的培训。 工作经验:熟悉国家相关法律法规;熟悉人力资源管理各项实务的操作流程。 岗位职责: 1、执行招聘计划,进行工作分析,完成职位说明书; 2、维护拓展招聘渠道; 3、发布职位信息,收集简历,聘前测试和简历的初步筛选,安排面试; 4、负责办理员工入职离职等调配事务; 5、组织新员工入职培训,业务培训; 6、跟踪评估各类人才的使用情况,更新和维护人才储备库; 7、提供招聘分析报告和企业人员结构分析报告。 任职资格 1、人力资源或相关专业大专以上学历; 2、一年以上相关工作经验; 3、有人力资源招聘的实务操作经验,熟悉国家相关法律法规; 4、性格温和、有耐心、积极主动,为人正直,忠诚守信,工作严谨,具有很好的语言文字表达能力; 5、熟练使用办公软件,具备基本的网络知识。 招聘专员的薪资行情:

员工胜任力模型及标准..

员工胜任力模型及标准

目录 一、前言 二、术语和定义 三、特别说明 四、应用范围 五、各岗位胜任力模型 六、各岗位胜任力标准

一、前言 新经济时代,人力资源管理将面临一系列的社会经济变化,公司的财富更加依赖于其员工所具备的胜任公司发展需要的能力,企业的不可模仿的核心竞争力的形成将来自于对员工胜任能力尤其是那些具有很高专业技术和能力的员工能力的管理。可以说,新经济时代的人力资源管理就是员工胜任能力资源的管理。 一个企业可以利用胜任力来识别其领导团队的行为是否可以带领整个企业达到预定的发展目标。胜任力对于预定目标的影响是可以衡量的,企业可以利用胜任力的可衡量性来评价其领导者目前在胜任力方面存在的差距以及未来需要改进的方向和程度。胜任力一旦被确定,企业就可以通过培训等方式促使其领导者进行学习,达到胜任力的要求。 也许两个企业可能在财务结果(同时也包括员工成长以及客户发展结果)上非常相似,但是他们获取这些结果的方法则完全依赖于根据其战略和企业文化设定的胜任力。 随着企业管理水平的提高,胜任力模型中的每个胜任力都将随之改变。胜任力的变化程度,将随着人们在不同的年龄、阶段、职涯层级、以及环境等而有所不同。 员工个体所具有的胜任特征有很多,但企业所需要的不一定是员工所有的胜任特征,企业需要根据岗位的要求以及组织的环境,明确能够保证员工胜任该岗位工作、确保其发挥最大潜能的胜任特征,并以此为标准来对员工进行挑选与培养。 公司专家组依据前期的调研结果,通过运用胜任特征模型分析法提炼出了能够对员工的工作有较强预测性的胜任特征,即员工最佳胜任特征能力,并结合企业现状与未来发展目标制定了适合公司的员工胜任力标准。

胜任力模型在员工招聘中的应用研究

龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/b114256722.html, 胜任力模型在员工招聘中的应用研究 作者:刘继志 来源:《报刊荟萃(上)》2017年第12期 摘要:随着知识经济的来临,员工素质的高低对企业经营的成败起到越来越至关重要的 作用。高素质的员工能够产出高的工作绩效,从而为企业创造更多的价值,作为人力资源管理部门准确识别和培养员工的胜任力就显得尤为重要。本文针对胜任力模型在应用的现状进行了总结并针对存在的问题提出相应的建议以及未来可能发展的趋势进行了总结。 关键词:胜任力;招聘;胜任力模型 1引言 随着人力资源的重要性在现代企业竞争中的作用越来越显著,人力资源管理的有效性更加被企业所重视,传统的招聘模式在实际的应用中存在的弊端越来越明显,因此胜任力理论的被开始推广利用。在员工的招聘环节中,设计合适的企业员工招聘胜任力模型,可以显著提升招聘的准确性和有效性。通过构建招聘的胜任力模型可以将员工的内在素质(价值观、动机、个人角色认知等因素)与所从事的岗位进行有机地匹配。本文以移动通信行业的岗位胜任力为研究切入点,以员工招聘的胜任力模型构建为研究对象,对胜任力模型在员工招聘的应用实践进行系统研究,进而发现存在的问题并提出相应的对策建议。 2麦克利兰的胜任力理论 美国哈佛大学心理学家 David McClelland(1973)在《测量胜任力而不是智力》的文章中首次提出“胜任力”(Competency)的概念,麦克利兰在文中界定胜任力的概念是指“能区分在特定工作岗位和组织环境中绩效水平的个人特征。这些特征包括个体的动机、特质、自我形象、态度和价值、某领域的知识、认知或行为技能等。麦克利兰认为判断一个人能否胜任某项工作的起点,也是决定并区别绩效差异的个人特征总和。一方面,胜任力是隐藏在表象背后的深层次特征。既然是深层次特征,那么肯定是难以衡量的,如动机、价值观等,而知识、技能这些非常容易观察和衡量的特征,如金融专业知识、计算机操作技能,并不属于胜任力的范畴。另一方面,胜任力是真正区别生活成就或工作业绩方面优劣的个人特征。岗位胜任力不是从事某岗位的任职资格和必要条件,它是在该岗位表现优秀的充分条件。所以,岗位任职资格可以筛选掉差的。但留下的不一定都优秀;而岗位任职资格可以筛选掉差的,但留下的不一定都优秀;而岗位胜任力则是在岗位任职资格的基础上,留下优秀的员工。此外,胜任力是刚性不变的,岗位胜任力表现在每位绩优人员身上都是一样的,固然,有些时候看起来绩优人员比一般人员学历高、知识丰富,但这只一个表象,因为其他并不具备同样知识背景的人绩效也可能会很优秀。 3胜任力在招聘中的应用现状

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