德尔菲法(Delphi)
德尔菲法的定义
德尔菲法的定义
德尔菲法，又称为德尔菲预测法（Delphi method），是一种专家咨询技术，旨在通过专家之间的多轮调查和反馈，达成共识并形成预测结果。
该方法的名称源于古希腊神话中的德尔菲神庙，据说该神庙是古希腊世界最有名的预言机构之一，因此也被称为德尔菲预言法。
德尔菲法的基本原理是通过专家的判断和意见交流，逐步减少预测结果的不确定性，最终得出可靠的预测结果。
在德尔菲法中，专家们通常被组织成一个小组，由一名主持人负责组织和调查。
主持人会在每轮调查中向专家提供一系列问题，专家则根据自己的专业经验和知识，对这些问题进行回答和讨论。
主持人会汇总专家们的意见和建议，并将结果反馈给专家们，以便他们在下一轮调查中进行修正和完善。
德尔菲法的优点在于可以充分利用专家的知识和经验，从而提高预测结果的准确性和可靠性。
此外，德尔菲法还能够促进专家之间的交流和合作，增强他们的共识和协作精神。
另外，德尔菲法还可以通过多轮调查和反馈，逐步减少预测结果的不确定性，从而提高预测的可信度和可靠性。
然而，德尔菲法也存在一些缺点和限制。
首先，德尔菲法通常需要较长的时间和较高的成本，因为需要对专家进行多轮调查和反馈。
此外，德尔菲法也可能受到专家个人偏见和主观判断的影响，从而导致预测结果的不确定性和误差。
最后，德尔菲法也可能受到
组织者和主持人的影响，从而导致结果的偏差和失真。
总的来说，德尔菲法是一种非常有用的专家咨询技术，可以用于各种预测和决策问题的解决。
然而，在使用德尔菲法时，需要注意其优点和缺点，并合理选择和运用该方法，以达到最佳的预测和决策效果。
德尔菲法
德尔菲法德尔菲法(Delphi Method)是根据有专门知识的人的直接经验，对研究的问题进行判断、预测的一种方法，是专家调查法的一种。
1964年美国兰德公司首先将其用于预测领域。
德尔菲法具有反馈性、匿名性和统计性特点，选择合适的专家是做好德尔菲预测的关键环节。
德尔菲法的基本程序按其原理可概括为四个主要的步骤，其技术路线图如图2-2所示。
图2-2 德尔菲法流程图第一步，筹划工作。
预测筹划工作包括：确定预测的课题及各预测项目；设立负责预测组织工作的情报分析人员；选择若干名熟悉所预测课题的专家。
其中，专家的选择非常重要。
专家人数的多少，可根据预测课题的大小和涉及面的宽窄而定，一般不超过20人。
第二步，专家预测。
由专家进行预测。
情报分析人员把包含预测项目的预测表及有关背景材料寄送给各位专家，各专家以匿名方式独自对问题做出判断或预测，相互之间不存在对此问题进行任何形式的交流。
各个专家根据他们所收到的材料，提出自己的预测意见，并说明自己是怎样利用这些材料并提出预测值的。
第三步，统计反馈。
专家意见汇总后，情报分析人员对各专家意见进行统计分析，综合成新的预测表，并把它再分别寄送给各位专家，由专家们对新预测表做出第二轮判断或预测。
如此反复须经过几轮，通常为三四轮，直至专家的意见基本趋于一致。
第四步，描述结果。
即由情报分析人员把经过几轮专家预测而形成的结果以文字或图表的形式表现出来。
德尔菲法能发挥专家会议法的优点：①能充分发挥各位专家的作用，集思广益，准确性高；②能把各位专家意见的分歧点表达出来，取各家之长，避各家之短。
同时，德尔菲法又能避免专家会议法的缺点：①权威人士的意见影响他人的意见；②有些专家碍于情面，不愿意发表与其他人不同的意见；③出于自尊心而不愿意修改自己原来不全面的意见。
德尔菲法的主要缺点是过程比较复杂，花费时间较长。
德尔菲法虽然具有一系列的优势，但同样也会存在弊端。
即由于一般身为专家者，时间安排比较紧张，很可能由于无法安排而草率地做出回答，尤其德尔菲法又必须经过几轮的操作，更加耗时。
德尔菲法运用
德尔菲法运用德尔菲法（Delphi method）是一种专家调查法，通过对专家的反复征询和交流，来达成对特定问题的共识或预测。
这一方法在决策、预测和评估等领域有着广泛的应用。
本文将介绍德尔菲法的基本原理、步骤和应用，并对其优缺点进行分析。
一、德尔菲法的基本原理德尔菲法的基本原理是通过专家的集体智慧来解决问题。
它的核心思想是将专家的个人意见进行匿名汇总和整合，通过多轮迭代的征询和反馈，逐步达成一致意见。
该方法通过专家群体的交流和讨论，旨在消除个体差异和主观偏见，最终得出具有普遍认可性的结论。
二、德尔菲法的步骤德尔菲法一般包括以下几个步骤：1.确定问题：首先需要明确要解决的问题，并确保问题清晰明确。
问题的范围和目标要明确，以便专家能够提供有用的意见和建议。
2.选择专家：根据问题的性质和领域，选择一组具有相关专业知识和经验的专家。
他们可以是学者、行业专家或相关领域的从业人员。
3.征询意见：通过问卷调查或专家会议等形式，向专家征询意见。
德尔菲法通常采用匿名方式，以避免个人影响和群体压力。
4.汇总意见：对专家意见进行汇总和整理，去除个人信息，以保证专家的意见不受个人身份和影响。
5.反馈结果：将汇总后的意见反馈给专家，以便他们了解整体观点和其他专家的意见。
这有助于专家重新评估自己的观点。
6.循环迭代：根据反馈结果，专家可以对自己的意见进行修改和调整。
这一过程可以进行多轮，直到达成一致意见或达到预定的终止条件。
7.达成共识：通过多轮迭代，专家逐渐趋于一致，形成共识意见。
这些意见可以用于决策、预测或评估等目的。
三、德尔菲法的应用德尔菲法广泛应用于各个领域，包括政策制定、技术评估、风险评估等。
以下是一些常见的应用场景：1.决策支持：德尔菲法可以帮助决策者收集专家意见，评估决策方案的可行性和风险，并达成一致意见。
2.需求预测：在新产品开发或市场调查中，德尔菲法可以通过专家的预测意见，提供有关市场需求和趋势的信息。
3.风险评估：德尔菲法可以用于评估潜在风险的发生概率和影响程度，从而帮助制定风险管理策略。
德尔菲法的步骤
德尔菲法的步骤德尔菲法（Delphi technique）是一种综合多名专家经验与主观判断的直觉预测技术方法。
该法自20 世纪50年代左右由美国兰德公司提出以来，逐步被广泛地应用到各个领域的综合评价实践中。
「德尔菲」之名源自古希腊神话中的神谕之地，即可以预卜未来的阿波罗神庙地址。
德尔菲法的步骤 1「德尔菲法」，又名专家意见法。
它采用函询调查的形式，依据系统的程序，采用匿名发表意见的方式（即团队成员之间不得互相讨论，不发生横向联系，只能与调查人员发生关系），通过多轮次调查专家关于问卷有关问题的看法，经过反复征询、归纳、修改和技术处理，最后汇总成专家基本一致的看法，作为预测结果。
德尔菲法的步骤 2（一）匿名原则所有与会专家均以个人身份发表意见，并遵守匿名原则。
（二）循环往复原则由主持人收集参与者的意见并加以公开，如此循环往复四次，允许参与者在参考别人判断的资料之后修正自己原先的看法。
（三）控制反馈原则让参与者回答事先设计的问卷，并使其对收集归纳出的判断和论证作出总体的衡量。
（四）团体回答原则对所有参与者的意见进行综合判断时，必须考虑总数、趋势等情况。
（五）专家共识原则主要目的是使专家达成共识，得出最终的预测结果德尔菲法的步骤 31.确定调查题目，拟定调查提纲，准备向专家提供的资料（包括预测目的、期限、调查表以及填写方法等）。
2.组建专家组。
根据学科要求的知识范围，确定专家。
专家人数可根据预测主题的大小和涉及主题的宽度确定，一般不超过20人。
3.向所有专家提出所要预测的问题及有关要求，并附上有关这个问题的所有背景材料，同时请专家提出还需要什么材料。
然后，由专家做书面答复。
4.各个专家根据他们所收到的材料，提出自己的预测意见，并说明自己是怎样利用这些材料并提出预测值的。
5.将各位专家第一次判断意见汇总，列成图表，进行对比，再分发给各位专家，让专家比较自己同他人的不同意见，修改自己的意见和判断。
也可以把各位专家的意见加以整理，或请身份更高的其他专家加以评论，然后把这些意见再分送给各位专家，以便他们参考后修改自己的意见。
德尔菲法
在德尔菲法的实施过程中，始终有两方面的人在活动，一是预测的组织者，二是被选出来的专家。
首先应注意的是德尔菲法中的调查表与通常的调查表有所不同，它除了有通常调查表向被调查者提出问题并 要求回答的内容外，还兼有向被调查者提供信息的责任，它是专家们交流思想的工具。德尔菲法的工作流程大致 可以分为四个步骤，在每一步中，组织者与专家都有各自不同的任务。
德尔菲法是预测活动中的一项重要工具，在实际应用中通常（通过通常）可以划分三个类型：经典型德尔菲 法（classical）、策略型德尔菲法（policy）和决策型德尔菲法（decision Delph）。
特征
1．吸收专家参与预测，充分利用专家的经验和学识；
2．采用匿名或背靠背的方式，能使每一位专家独立自由地作出自己的判断；
4．各个专家根据他们所收到的材料，提出自己的预测意见，并说明自己是怎样利用这些材料并提出预测值的。
5．将各位专家第一次判断意见汇总，列成图表，进行对比，再分发给各位专家，让专家比较自己同他人的不 同意见，修改自己的意见和判断。也可以把各位专家的意见加以整理，或请身份更高的其他专家加以评论，然后 把这些意见再分送给各位专家，以便他们参考后修改自己的意见。
2．评价式的第二轮调研
(1)专家对第二步调查表所列的每个事件作出评价。例如，说明事件发生的时间、争论问题和事件或迟或早 发生的理由。
分析方法
（一）指数法 本书中的指数如下： Iindex——技术重要性指数； Hindex——对促进高新技术产业发展的指数； Tindex——对改造和提升传统产业的指数； Sindex——对环保和资源综合开发利用的指数； Eindex——产业化前景指数； Cindex——对提高国际竞争力的指数； Mindex——产业化成本指数； Lindex——对提高人民生活质量的指数。 专家对某一指标选择“高”、“较高”、“中”、“较低”和“低”的人数分别为Nl、N2、N3、N4和N5，则 该
德尔菲法及其构建指标体系的应用进展
德尔菲法及其构建指标体系的应用进展一、本文概述本文旨在全面探讨德尔菲法（Delphi Method）及其在构建指标体系中的应用进展。
德尔菲法，作为一种重要的预测和决策方法，已经在众多领域得到了广泛的应用。
其基于专家意见的收集、整理、分析和反馈的循环过程，使得预测结果更具科学性和准确性。
本文首先将对德尔菲法的基本原理和步骤进行详细介绍，为后续研究奠定理论基础。
随着社会的快速发展和技术的不断进步，指标体系在各个领域的应用越来越广泛，如企业管理、政策评估、环境保护等。
德尔菲法在构建指标体系中的应用，不仅提高了指标体系的科学性和实用性，还有助于解决复杂系统中的问题。
本文将对德尔菲法在构建指标体系中的应用案例进行分析，总结其优势和不足，以期为未来研究提供参考。
本文还将对德尔菲法及其构建指标体系的应用进展进行梳理和评价，分析当前研究的热点和趋势。
通过对国内外相关文献的综述，本文旨在为读者提供一个全面、深入的德尔菲法及其在构建指标体系中的应用进展的概览，为相关领域的研究和实践提供借鉴和指导。
二、德尔菲法的基本原理与特点德尔菲法，又称为专家调查法，是一种广泛应用于预测、决策、评价等领域的定性预测方法。
它的基本原理在于利用专家的知识和经验，通过一系列的系统化、规范化的程序，对某一特定问题进行深入、全面的探讨和预测。
德尔菲法通过匿名方式反复征询专家的意见，经过几轮征询和反馈，使专家的意见逐渐趋于一致，最终得出一个相对准确、可靠的结论。
匿名性：德尔菲法采用匿名方式进行，专家之间不直接交流，而是通过组织者进行信息传递和反馈。
这样可以消除权威效应和从众心理，使专家能够更加客观地表达自己的意见。
反馈性：德尔菲法通过多轮征询和反馈，使专家的意见得到不断的修正和完善。
每轮反馈都会使专家对问题的理解更加深入，预测结果更加准确。
统计性：德尔菲法不仅重视个别专家的意见，而且强调对专家意见的统计处理。
通过对专家意见的统计分析，可以得出一个相对准确、可靠的结论。
德尔菲法 头脑风暴法
德尔菲法德尔菲法（Delphi method）又名专家意见法或专家函询调查法，是一种采用背对背的通信方式征询专家小组成员的预测意见，经过几轮征询，使专家小组的预测意见趋于集中，最后做出符合市场未来发展趋势的预测结论的决策方法。
德尔菲法依据系统的程序，采用匿名发表意见的方式，即团队成员之间不得互相讨论，不发生横向联系，只能与调查人员发生关系，以反复的填写问卷，以集结问卷填写人的共识及搜集各方意见，可用来构造团队沟通流程，应对复杂任务难题的管理技术。
头脑风暴法头脑风暴法是一种集体研讨行为，商管教育均将其作为一项重要的管理决策过程及方法涵括在内。
头脑风暴法出自"头脑风暴"一词。
所谓头脑风暴(Brain-storming) 最早是精神病理学上的用语，指精神病患者的精神错乱状态而言的，如今转而为无限制的自由联想和讨论，其目的在于产生新观念或激发创新设想。
在群体决策中，由于群体成员心理相互作用影响，易屈于权威或大多数人意见，形成所谓的“群体思维”。
群体思维削弱了群体的批判精神和创造力，损害了决策的质量。
为了保证群体决策的创造性，提高决策质量，管理上发展了一系列改善群体决策的方法，头脑风暴法是较为典型的一个。
采用头脑风暴法组织群体决策时，要集中有关专家召开专题会议，主持者以明确的方式向所有参与者阐明问题，说明会议的规则，尽力创造在融洽轻松的会议气氛。
一般不发表意见，以免影响会议的自由气氛。
由专家们“自由”提出尽可能多的方案。
头脑风暴法的组织形式，一般小组人数为10~15人（课堂教学也可以班为单位），最好由不同专业或不同岗位者组成；时间一般为20~60分钟；设主持人一名，主持人只主持会议，对设想不作评论。
设记录员1～2人，要求认真将与会者每一设想不论好坏都完整地记录下来。
德尔菲法的内容
德尔菲法的内容德尔菲法（Delphi Method）是一种基于专家判断和预测的定量和定性分析方法，旨在解决复杂的问题，特别是在缺乏数据或无法确定结果的情况下。
德尔菲法最初是在1950年代由美国空军研究所（RAND）开发的，主要用于战略规划和决策制定。
如今，德尔菲法已经广泛应用于各个领域，包括经济、医疗、政治、环境和科学研究等。
德尔菲法的基本流程如下：1.选择专家：首先，需要确定一组合适的专家，这些专家应该在相关领域有丰富的经验和知识。
2.编制问卷：由研究者编制包含问题的问卷，问题可以是关于未来趋势、政策选择、市场发展等。
问卷可以包括开放性问题和封闭性问题。
3.匿名调查：将问卷发送给专家，专家可以通过电子邮件或在线问卷的形式进行回答。
这一步中，专家的身份应当保密，以避免互相影响。
4.整理结果：研究者收集、整理并分析专家们的回答，可以使用统计分析工具来处理数据。
5.反馈：将汇总后的结果反馈给专家，并给予他们进行进一步讨论和调整的机会。
6.再次调查：根据反馈和专家们的讨论，研究者重新编制问卷，并进行第二轮匿名调查。
这个过程可以重复多次，直到达到足够的共识。
7.分析结果：最后，研究者对专家们的回答进行综合分析，并得出结论或预测。
结果可以是定量的数值、定性的观点或政策建议等。
德尔菲法的优势在于它能够在缺乏数据或无法确定结果的情况下，通过专家的主观判断来作出合理的预测和决策。
同时，德尔菲法可以减少个别专家的影响，通过匿名调查和多轮反馈的方式，达到更加中立和客观的结果。
然而，德尔菲法也存在一些限制和挑战。
首先，德尔菲法的结果可能受到专家选择的偏见影响，因此需要选择一组代表性的专家。
其次，德尔菲法需要耗费大量的时间和精力，特别是在多轮调查和反馈的过程中。
此外，德尔菲法的结果可能受到组织结构、文化和政治因素的影响，因此需要进行谨慎的解读。
在实际应用中，德尔菲法可以用于预测市场需求、评估技术趋势、规划政策和制定战略等。
风险评估技术-德尔菲法
德尔菲法
1概述
德尔菲技术(Delphi)是在一组专家中取得可靠共识的程序。
尽管该术语经常用来泛指任何形式的头脑风暴法，但是在形成之初，德尔菲技术的根本特征是专家单独、匿名表达各自的观点，同时随着过程的进展，他们有机会了解其他专家的观点。
2用途
无论是否需要专家的共识，德尔菲技术可以用于风险管理过程或系统生命周期的任何阶段3输入
达成共识所需的一系列方法。
4过程
使用半结构化问卷对一组专家进行提问。
专家无需会面，因此他们的观点具有独立性。
具体步骤如下：
•组建一支团队，开展并监督德尔菲过程；
•挑选一组专家(可能是一个或多个专家组)；
•编制第一轮问卷调查表；
•测试问卷调查表；
•将问卷调查表分别发给每位专家组成员；
•对第一轮答复的信息进行分析和综合，并再次下发给专家组成员；
•专家组成员重新做出答复，然后重复该过程，直到达成共识。
5输出
逐渐对现有事项达成共识。
6优点及局限
优点包括:
•由于观点是匿名的，因此更有可能表达出那些不受欢迎的看法; •所有观点有相同的权重避免名人占主导地位的问题；
•获得结果的所有权；
•人们不必一次聚集在某个地方。
局限包括：
•这是一项费力、耗时的工作；
•参与者要能进行清晰的书面表达。
03德尔菲法1要点【可修改文字】
对达到某一目标的条件、途径、手段及它们的相对 重要程度作出估计；
对未来事件实现的时间进行概率估计； 对某一方案（技术、产品等）在总体方案（技术、产 品等）中所占的最佳比重作出概率估计； 对研究对象的动向和在未来某个时间所能达到的状况、 性能等作出估计； 对方案（技术、产品等）等作出评价，或对若干备选 方案（技术、产品等）评价出相对名次，选出最优者。
• 1964年，美国兰德公司的赫尔默（Helmer）和戈登 （Gordon）首次将特尔菲法应用于科技预测中，并发表 了《长远预测研究报告》。[科技预测]
• 1968年，美国海军，48名专家，15年后的信息处理技术 预测；
• 1970年，日本科学技术厅， 4000名专家，预测2000年的 科学技术；
• 1973年，美国信息处理协会，57名专家，预测未来的国际 数据通信；1980年，日本数据通信协会，329名专家，预 测数据库网络的发展趋势等。
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几种常用的调查表形式
3.要求对问题进行说明的调查表
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几种常用的调查表形式
4.技术(方案、产品）评价调查表
对方案、技术、产品等做出评价，或对若干备选取方 案、技术、产品评价出相对名次，选出最优者是特尔菲法 的重要应用。此类调查表的设计与前述几种不同。它首先 要确定出技术（方案、产品）的评价指标体系。评价对象 的评价指标体系可以是在前二轮调查对象的客观性能、特 征和功能直接确定。
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德尔菲法的实施过程
➢第四轮 （1）将第三轮的统计结果连同据此修订了的
第四张调查表再发给专家，专家再次评价 和权衡，作出新的预测 ，并在必要时作出 详细、充分的论证。 （2）组织者依然要将回收的调查表进行汇总 整理、统计分析与预测，并寻找出收敛程 度较高的专家意见。
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调查表的设计
4. 问题表要简化 问题表应有助于专家作出评价，应使专家把主要精力用于思考问题， 而不是用在理解复杂、混乱的调查问卷上。专家咨询表应答的要求，最 好是以“√”或填空的方式列出。问题表还应留有足够的地方，以便专 家阐明意见或理由。事实证明，一个设计好的专家咨询表，将得到事半 功倍的效果。
德尔菲法（Delphi）
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目录
德尔菲法的介绍 德尔菲法的特点 德尔菲法的构成要素 德尔菲法中常用的统计方法
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01 德尔菲法的介绍
德尔菲法（Delphi）的介绍： ① 定义 ② 由来
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德尔菲法的定义
德尔菲法是专家调查法中很重要的一种方法，它是根据经过调查得 到的情况，凭借专家的知识和经验，直接或经过简单的推算，对研 究对象进行综合分析研究，寻求其特性和发展规律，并进行预测的 一种方法。 它的最大优点是简便直观，无需建立繁琐的数学模型，而且在缺乏 足够统计数据和没有类似历史事件可借鉴的情况下，也能对研究对 象的未知或未来的状态作出有效的预测。
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具体步骤：
（1）确定调查预测目标。调查组织者明确调查主 题，设计调查问卷或调查提纲，收集整理有关调 查主题的背景材料，做好调查前的准备工作。 （2）选聘专家。人数一般为10-15人，如果是重 大预测项目，可以超过此数。 （3）反复征询专家意见。一般3-5轮。 （4）对各专家最后一次征询的意见进行统计处理， 作出调查预测结果。
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03 德尔菲法的构成要素
德尔菲法由三个要素组成： ① 协调人 ② 一群与决策问题有关的专家 ③ 一套特制的咨询调查表和程序
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协调人的主要工作是
① 确定要咨询的问题 ② 挑选专家 ③ 寄出咨询调查表 ④ 收集、归纳综合、整理 ⑤ 反馈调查结果，进行下一轮的意见再征询 ⑥ 提出预测报告或者决策意见
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调查表的设计
调查表是德尔菲法预测的主要手段，它设计的好与坏，直接影响预测的 质量。在设计问题表时，应注意以下几点：
1. 问题必须提得非常清楚，用词要确切 在所设计的问题表中，所提的问题的含义只能有一种解释，而且用词要 确切，不得有不明确或易产生不同理解的情况。 2. 问题要集中中并有针对性，不要过于分散，以便使各个事件构成一个 有机的整体。问题要有逻辑顺序，先整体，后局部。同等问题中，先简单 ，后复杂。这样由浅入深的排列，或者按问题的分类排列，易于引起专家 回答问题的重视与兴趣。
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德尔菲法的特点
统计性 在应用德尔菲法进行信息分析与预测研究时，对研究课题 的评价或预测既不是由信息分析研究人员做出的，也不是 由个别专家给出的，而是由一批有关的专家给出的，并对 诸多专家的回答必须进行统计学处理。 所以，应用德尔菲法所得的结果带有统计学的特征，往往 以概率的形式出现，它既反映了专家意见的集中程度，又 可以反映专家意见的离散程度。
有余地。
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选择专家程序
在选择专家时，大体按如下顺序进行。 1. 编制征求专家应答问题的一览表； 2. 根据预测问题，编制所需专家类型一览表； 3. 将预测问题一览表发给每个专家，征询他们能否参加规定问题的预测； 4. 确定每个参加预测的专家从事预测所消耗的时间和经费。
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调查表的制定
➢ 对德尔菲法作出简要的说明 ➢ 问题要集中 ➢ 避免组合问题 ➢ 用词要确切 ➢ 征询调查表要简化 ➢ 要限制问题的数量 ➢ 不应强加领导小组的意见
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德尔菲法的特点
反馈性 由于德尔菲法采用匿名形式，专家之间互不接触，仅靠一轮 调查，专家意见往往比较分散，不易作出结论，为了使受邀 的专家们能够了解每一轮咨询的汇总情况和其他专家的意见， 组织者要对每一轮咨询的结果进行整理、分析、综合，并在 下一轮咨询中反馈给每个受邀专家，以便专家们根据新的调 查表进一步地发表意见。
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德尔菲法的由来
德尔菲法（Delphi)的名称来源于古希腊的一则神话。德尔 菲是古希腊的一个地名。当地有一座阿波罗神殿，是众神 占卜未来的地方。
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德尔菲法的由来
德尔菲法最早出现于20世纪50年代末期。当时美国政府组织了一 批专家，要求他们站在苏军战略决策者的角度，最优地选择在未 来大战中将被轰炸的美国目标，为美军决策人员提供参考。在 1964年，美国兰德公司的赫尔姆和戈尔登首次将德尔菲法应用于 科技预测中，并发表了《长远预测研究报告》。此后，德尔菲法 便迅速在美国和其他许多国家广泛应用 。
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德尔菲法的由来
德尔菲法（Delphi) 法除用于科技预测外，还广泛用于政策 制定、经营预测、方案评估等方面。发展到现在，德尔菲 法在信息分析研究中，特别是在预测研究中占有重要的地 位。
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02 德尔菲法的特点
德尔菲法有如下三个主要特点： ① 匿名性 ② 反馈性 ③ 统计性
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德尔菲法的特点
匿名性 从事预测的专家彼此互不知道其他有哪些人参加预测，他们 是在完全匿名的情况下交流思想的。 德尔菲法采取匿名的发函调查的形式，它克服了专家会议调 查法易受权威影响，易受会议潮流、气氛影响和其他心理 影响的缺点。专家们可以不受任何干扰地独立对调查表所 提问题发表自己的意见，而且有充分的时间思考和进行调 查研究、查阅资料。匿名性保证了专家意见的充分性和可 靠性。
➢专家人数要视预测问题的规模而定，一般以10～15人为宜。人数太少，
学科的代表性受到限制，并缺乏权威，影响预测精度。人数太多则组织较
困难，但对一些重大问题也可扩大到100人以上。在确定专家人数时，值得
注意的是，即使专家同意参加该项目研究，因种种原因也不一定每轮必答，
有时甚至中途退出。因此，在预选专家人数时应适当多选一些专家，以留
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选择合适的专家---成败的关键
➢专家:是指对所要预测的问题有一定的专门知供某些较为深刻见解的人员。
➢专家的代表性:一方面应根据预测所涉及的领域，去选择有关的专家；另
一方面，还要考虑到专家所属的部门和单位的广泛性。这样可以代表不同
的意见，相互启发，使认识向正确的方向统一。
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调查表的设计
3. 问题的数量不要太多 问题的数量不仅取决于应答要求的类型，同时还取决于专家可能作出应 答的上限。如果问题只要求作出简单的回答，数量可多些。如果问题比较 复杂，则数量要少些。严格的界定是没有的，一般可以认为问题数量的上 限以25个为宜，以便每一位专家在2小时内回答完问题。如果问题超过50 个，则评估领导小组就要认真研究，问题是否过于分散而影响应答质量。