活动安保方案

2020购物狂欢节活动安保方案

一、领导小组

总体负责人：联系电话：

组长：联系电话：

组员：

以体验中心活动现场中心，做好停车场车辆指挥、停放，人员出、入场，现场安全防范以及各类突发事件应急处理。此演出活动的安保由总体负责人何勇指挥，处理好各种突发情况。

二、安保人员部署

（一）岗位安排

（1）车辆指挥岗16人8人1组轮换

（2）主入口4人2人1组轮换

（3）游园区4人2人一组轮换。

（4）

（5）体验中心通往活动现场指引岗4人2人1组轮换。

（6）演出区东侧现场4人2人1组轮换。

（8）演出区北侧8人4人1组轮换。

（二）工作要求

（1）要高度重视、周密部署、高度警惕、坚守岗位。防止骚乱、拥堵、破坏等事件的发生。杜绝闲杂人员靠近保证人员、车辆的安全。

（2）全体秩序维护员要服从安排，听从指挥。文明执勤，认真履行工作职责，互相配合认真细致的完成好工作任务。

（3）加强联络，遇有突发事件及时制止并及时上报不得擅自处理。有违法行为事件发生时要立即上报迅速报警，保护好现场，维护好现场秩序。

（4）全体人员在工作中药严格遵守公司规章制度，遵纪守法。注意工作方式方法。坚持文明执勤，使用文明用语。注意仪容仪表。遇事处置果断。

（5）做好现场的安保工作维护好现场秩序。

三、各类应急预案

1、消防预案

消防责任人：

（1）如遇火情，离火源最近的安全员为第一责任人，并立即执行火灾预案，现场工作人员不得慌乱，火情较小时，迅速用灭火器扑灭。

（2）火情无法控制时立即报火警救援，现场安全人员立即组织现场人员疏散到安全地带

（3）组织人员在保障安全的情况下抢救现场各类物资，顺序以资料，贵重物品为先，其他物资其次。

（4）做好所有人员客户的救护、安抚工作。

2、治安预案

治安责任人：

寻衅闹事者处理原则：

⑴现场安全人员应保持冷静

⑵不发生任何语言及肢体冲突

⑶现场安全组长立即出面处理做好安抚工作并上报情况

⑷加强现场护卫力量，以威慑闹事者

⑸事态无法控制迅速报警由公安机关处理

偷窃事件处理原则：

⑴如事件较小，由组长做好详细记录，保护好现场。报公司领导，看情况报警。

⑵如事件较大，组长立即到达现场并保护好现场，立即报警并将事件结果报告公司领导。

紧急疏散处理原则：

⑴来宾增多时，增加外出秩序维护人员，合理疏散人员和车辆，保障道路畅通及交房办理点的正常办理秩序。

⑵对不听劝导并有可能引发起哄的，立即将闹事者带离现场，交有关部门处理（现场总指挥）

⑶车辆故障造成交通拥堵时，组织人员将车移出现场，迅速打通通道保障畅通。

⑷车多拥堵时，立即启用备用车位。

3、医疗事件预案

医疗责任人：

⑴在体验中心接待处、演出现场提供紧急求助电话、附近医院联系电话等。

⑵与附近医院提前取得联系，如有医疗事件发生，能确保现场有医生。

⑶向医院说明我交房现场地点，如有医疗事件发生，能让医院救护车以最快的事件赶到现场救援。

4、群体事件预案

⑴情况报告：出现群体性突发事件后，最先赶到现场的人员必须立即向总体负责人报告，并第一时间通知领导小组，讨论处理方案。

⑵赶赴现场：领导小组根据事态发生、发展情况进行行动部署。现场安保人员一切行动听指令维护现场秩序，公司其他相关人员须迅速赶往现场。

⑶疏导：领导小组及时派人与当事人对话沟通，了解事态动向，并将相关人员引导至体验中心财务室进行沟通，力争尽快稳定现场秩序，恢复正常演出。

⑷属无理取闹的，且事态仍无法控制，迅速向辖区派出所请求介入，以采取必要的强制措施。

附：演出活动安保方案岗位分部图