实施精细管理,抓好毕业班后期工作

实施精细管理,抓好毕业班后期工作
实施精细管理,抓好毕业班后期工作

实施精细管理,抓好毕业班后期工作

初三年级,是学生完成九年义务教育的最后一年,也是决定初三学生命运前途的最为关键的一年,初三教学质量的高低,是衡量学校办学水平的重要标志。因此,抓好毕业班后期的管理工作,对提高学校的社会声誉有至关重要的意义。本学期,我校在严格执行省素质教育会议精神、规范学生到校时间、取消加班加点、不开设晚自习的前提下,努力做好以下工作:

一、明确三个中心,统一一个认识,狠抓常规教学管理

按照省素质教育会议精神,学校及时改进工作思路,明确了三个工作中心,即:以教学为中心,以初三教学为中心,以中考为中心。统一了一个认识,即:全校上下,不分前勤后勤,一切为了教学,一切为了初三教学。

教学为中心的意识体现在学校工作的每一天,教学为中心的意识体现在每个部门的工作计划和每一项工作的组织过程中,教学为中心的意识体现在每一个思维和自觉行为中。积极探索“重心下移,年级负责制”的质量管理模式。

学校成立以校长任组长、初三年级主任任副组长、其他教干及初三各班班主任为成员的初三毕业班管理领导小组,实行领导成员包年级、包班级、包学科的“三包制”,瞄准上线指标,分解到班级、学科、及任课教师,层层明确目标,级级把关落实。同时,进一步强化教学常规检查制度,在规范化、制度化的基础上使初三年级教学管理工作更加科学化,保证全力以赴奋战中考。

为体现“以初三为中心”的思想,学校实施“三精”工作策略,即为初三年级制定精细的教学工作方案、配备精干的教师队伍、提供精良的教学设施。借鉴往年经验,结合实际情况发挥集体智慧,群策群力,精心制定《初三教学工作纲要》,明确每个阶段、每个星期甚至每天的工作任务、目标措施,把可能遇到的问题困难想足想透,把可能出现的问题消灭于无形之中。

二、加大教研教改工作力度,努力提高初三教学水平

加强常规管理,强化措施落实,严格操作过程。学校教学和教研强调“目标,研究,合作,高效”。各学科,各班级质量追求的总体目标和阶段目标具体清晰,形成落实质量目标的过程机制与调控策略。加大初三复习阶段的教研教改力度,力求在复习中使巧劲,用巧力,变“单纯苦干”为“巧干+苦干”,变“题海战”

为“精品战”,重视能力训练,加强习惯培养,达到以“少少许”胜“多多许”、“短平快”胜“马拉松”的精讲精练、深化博收的目的。

1. 加强集体备课,提高备课质量,编制高质量的测试题。

备好课是上好课的前提,为此我们狠抓各备课组集体备课,课前说课,课后总结,互通有无,资源共享,提高整体水平。发挥团结协作精神,反对单兵作战。备课过程中强调要关注热点、重点、难点、易错点易混点,要研究学情,要拿出解决问题的方法。题目选择,题量控制,综合测试题的编制都要由组长和具有丰富中考经验的老师把关负责,坚决制止质量低劣的题目进入学生的练习范围。题型、题量、难度要符合中考说明的要求,要求老师充分利用网上资源、考试杂志、模拟题,坚决反对学生直接使用套题。各套题的使用应具有系统性、实用性,要清楚每套题考点的分布和考查方向,避免低水平的简单重复。

2.规范答题,适应中考。

我们强调只要是做题,就要求学生不仅保持卷面清洁,而且按中考的要求搞好定时训练。通过规范化的训练可以提高审题能力、答题速度、准确率,可以调整好考试心态,可以提高答题技巧和策略,增强应考素质。各班要设立自己的优秀试卷展评角。大型考试后,年级要统一进行试卷展评。通过多种活动,进一步促进学生养成良好的答题习惯。

3.重点讲评,提升能力。

要求教师批改及时认真(批改不过夜),全批全改,讲究效率。讲评课要突出重点,讲精讲透、讲规律、讲思路、讲方法、讲技巧,切记面面俱到。同时印发标准答案。

针对测试中出现的问题,做好知识和能力的差漏补缺,在学生自我消化的基础上搞好“二次过关”和“满分卷”活动。

在加强能力训练的同时,要及时回扣课本。在每一次综合练兵之后,要周密计划,科学安排,或专题复习,或差漏补缺,几个方面可以穿插进行。

发挥纠错本的作用,建立错题库。坚决落实好错题重做。

4.及时反馈,搞好调控。

通过意见箱、座谈会、问卷调查等方式及时了解任课教师的批改情况、讲评质量、复习效果以及各科的习题量。发现问题,及时解决。

5.落实好推门听课评课制度。

组长每周至少听2节课,级部主任每周至少3节课,分管校长每周至少3节课。各备课组每周安排一节交流课,组员和包组领导参加,听课后及时评课,听课人每人至少提一条建议性意见。

为开阔教师视野,加强对中考信息的了解,学校聘请了罗庄一种的业务领导到我校来做迎考专题报告,组织初三教师分批赴先进学校参观学习,以达到“借他山之石,攻己之玉”的目的。同时,通过互联网、报刊杂志及其他渠道搜集有关中考信息,对学生加强指导,使学生对中考信息“耳聪目明”,把握方向,调整思路,为复习迎考做好充分的思想准备。

三、创设和谐竞争的氛围,培养科学高效学习习惯

学校召开百日中考誓师大会,并在初三教学楼前设置倒计时牌,在中心路上树立宣传牌,每周更换激励口号;并在初三教室内张贴各科复习计划,建立班级寄语,用来鼓舞鞭策学生,以求收到“润物细无声”的效果,营造良好的学习氛围。

加强纪律教育,防微杜渐,强化后期管理。初三下学期学生容易产生烦闷、暴躁、焦虑、失望等不良情绪,我们要求班主任细心观察,科学引导。倡导团结、合作、互助的人际关系,优化育人环境,使学生心情愉悦的学习。

四、增强研究意识,落实复习课的“五指导”、“四控制”、“三研究”,提高复习课教学效益。

学校明确提出了“以提高质量为前提,以强化训练为主体,以避免题海战术为策略,以改进复习方法为战术,以提高复习效率为目的”的复习课思路。制定好初三年级复习程序和策略,建立中考信息宣传栏,及时宣传中考信息和推广科学高效的复习方法,保证复习过程有条不紊,环环相扣。努力落实“五指导”、“四调控”“三研究”。

“五指导”指:

①资料指导——要求在研究中考的基础上命题、选题、用题;在资料的使用上到精选巧用,抓基础,大覆盖;

②考试指导——体现摸底老师的调研性,突出试题选用的导向性,明确考后反馈的指导性,强化阶段性考试的激励性;

③信息指导——对中考信息努力做到博收约取,去粗存精,见微知著,抓其本质;要强调全校中考复习的总体性原则和资料信息共享的原则;

④会议指导——突出每次调研会的计划性、针对性、指导性和实效性;

⑤课例指导——注意初三复习的系统性、整体性,又要研究研究各轮复习的特殊性。要认真做到:系统复习打基础,专题复习培能力,巩固复习重综合,独立复习重在查缺补漏,努力避免复习课烫剩饭的现象。

“四调控”指:

①人员调控——在保障初三人员相对稳定的前提下,实现人员的最佳组合和动态配置;

②时间调控——包括每轮复习的时间分配及最后几天的冲刺设计,注重中考在即时间上的张驰变化和科学处理;

③信息指导调控;

④学生,包括教师心态的调控。

“三研究”指:

①研究中考说明和近几年的中考试题;

②研究中考信息;

③研究学生。

在复习过程中,力求做到明确目的性,体现计划性,突出实效性。抓课本,扣大纲,瞄考纲,盯考题;培能力,重规律,大容量,求实效;全排点,勤反馈,重运用,抓落实。尽力把“两纲”中规定的各项指标和要求,逐步在课堂中加以落实和强化,讲求教学信息反馈,建立学科错题档案,确保“透过现象看本质、分析过程寻规律、针对错题找不足、积累典型求完善”的教学效果。一轮复习必须做到章清段结,体现“全面、扎实、系统、灵活”;二轮复习必须做到“巩固、提炼、迁移、升华”,促使学生的知识结构清晰,并融会贯通;三轮复习必须做到“回扣、调节、模拟、强化”,培养学生综合运用的能力。

五、切实做好分类推进工作,全面提高教学质量

要想提高初三学生的整体迎考水平,必须摸清学生的底子,因材施教,分类推进,培优补差,整体提高。

学校要根据学生考试的成绩,摸清家底,检测复习效果。明确尖子生,促其

考取高分;圈出边缘生,促其升入高中;划出弱科生,促其全面发展;抓住特长生,寻求新的增长点;抓稳心理障碍生,促其轻装上阵;抓紧双差生,促其遵规守纪,以保障良好的教学环境和学生学习环境。

加大尖子生培养力度,实行导师辅导制,明确导师的责任、权利、义务、奖惩。导师定期对学生进行辅导,学校全程跟踪。随时监控尖子生的培养情况,定期召开尖子生培养调度会。

抓好边缘生和艺体生,做到块块云彩都下雨,是实现中考突破的关键。学校根据学情,成立辅导班,配备优秀教师,认真分析每个边缘生的弱项及产生弱项的原因,制定具体可行的帮促措施,夯实基础,抓住弱科,重点推进,强行突破,发现特长,继续拔高。力促每个边缘生都能上线。在艺体生专业考试结束后,给艺体生开小灶,给予特别关怀。促其文化课成绩在较短时间内快速提升。

汗水催绿千棵树,心血浇红万朵花。抓初中毕业班工作,各校自有高招妙法,我们更愿以此抛砖引玉,虚心向各位同行请教,以求得我校毕业班工作更上一层楼。

如何搞好项目管理中的沟通与协调工作

工程项目管理中的沟通与协调 在项目管理中,沟通与协调是进行各方而管理的纽带,是在人、思想和信息之间建立的联系,它对于项目取得成功是必不可少的,而且是非常重要的。沟通与协调可使矛盾着的各个方而居于统一体中,使系统结构均衡,使项目实施和运行过程顺利。 现代项目中参加单位非常多,形成了复杂的项目组织,各单位有不同的任务、目标和利益,他们都企图指导、干预项目实施过程。项目中组织利益的冲突比企 业中各部门的利益更为激烈和不可调和,而项目管理者必须使各方而协调一致、齐心协力地上作,这就显示出项目管理中沟通与协调的重要性。 沟通是组织协调的手段,是解决组织成员间障碍的基本方法。协调的程度和效果常依赖于各项目参加者之间沟通的程度。 工程项目管理中应该着重做好以下各项沟通与协调上作:内部人际关系的协调项目经理所领导的项目经理部是项目组织的领导核心。通常,项目经理不直接控制资源和具体上作,而是由项目经理部中的职能人员具体实施控制,这就使得项目经理和职能人员之间以及各职能人员之间存在界而和协调。项目经理的协调上作包括: 1、项目经理与技术专家的沟通。技术专家往往对基层的具体施上了解较少,只注意技术方案的优化,注重数字,对技术的可行性过于乐观,而不注重社会和心理方而的影响。项目经理应积极引导,发挥技术人员的作用,同时注重全局、综合和方案实施的可行性。 建立完善、实用的项目管理系统。明确各自的上作职责,设计比较完备的管理上作流程,明确规定项目中正式沟通方式、渠适和时间,使大家按程序、按规则办事。 建立项目激励机制。由于项目的特点,项目经理更应注意从心理学、行为科学的角度激励各个成员的积极性。例如:采用民工的工作作风,不独断专行;改进工作关系,关心各个成员,礼貌待人;公开、公平、公正地处理事物;在向上级和职能部门提交报告中,应包括对项目组织成员的评价和鉴定意见,项目结束时应对成绩显著的成员进行表彰等。 形成比较稳定的项目管理队伍。以项目作为经营对象的企业,应形成比较稳

如何做好办公室管理工作

如何做好办公室管理工作 办公室工作是企业决策的参谋部、工作督查部、形象展示部、后勤保障部,是企业的“中枢”、“耳目”和“窗口”,因此,做好办公室工作,对于提高企业工作效率具有十分重要的意义。如何才能做到既让上级领导认可又让各级部门员工满意,为单位提供优质的服务和后勤保障,给大家创造良好的工作环境和条件,进而搞好办公室工作,的确值得办公室管理者深思。 想搞好办公室管理工作,就应当弄清办公室的工作特点。办公室承担着人事劳资、文秘、新闻宣传、会议筹备、接待、文件收发、档案室管理、办公用品采购、物业管理、车辆管理、电脑网站维护等工作内容。工作内容复杂繁琐,原则性却又极强,必须不偏不倚地执行领导的管理意图,从单位的实际出发,把握住大的原则和方向。所以我为办公室工作提出以下几点意见: 一、完善和管理制度 (一)要求办公室不断完善各项管理制度,将大的原则落实到各项具体规定中,凡事做到有章可循,实行静态化管理; (二)要在加强制度化管理上下功夫,好的制度要靠执行才能收到实效,才不会出现以权谋私、看人脸色、欺上瞒下的现象。

二、要有服务意识 (一)员工服务:办公室的工作往往事关全局,办公室不做决策但服务决策,各种综合性、协调性、服务性工作贯穿始终,任务艰巨,责任重大。办公室在处理好日常事务的同时,应将更大的精力放到综合协调、服务决策、服务管理上来,不断创新服务的内容和方式,提高服务效率;否则,办公室工作就不能说是全面的、成功的和有效的。做好服务,就是要认真做好为领导决策服务,为各部门服务,为员工服务。 (二)领导服务:全面、准确、及时地掌握企业实际情况,广泛收集信息,深入调查研究,增强认识问题的前瞻性、科学性,更好地为领导决策提供有价值的意见、建议;真实反映基层情况,使基层的合理要求在领导决策中得到充分体现;准确体现领导意图,认真学习有关文件和领导讲话精神,不折不扣地完成领导交办的任务。 三、注重效率和质量,不断提升自身素质 (一)要加强机关办事效率。一定要养成今日事今日毕,急事急办,特事特办的习惯,不管在什么情况下都不能拖拖拉拉。 (二)要提高工作质量与标准。办公室工作从内部来说面对的是领导、部门和员工,从外部来说面对的是省体育局各处室,其工作和服务质量的好坏不仅影响领导、部门、基层工作的运转,而且影响到企业的形象乃至企业整体的正常运转。因此,我们努力把办公室的每项工作做到又好又快。

2018年管理部日常工作内容

管理部日常工作明细 行政 一、办公用品的采购:每20日前汇总部门上报的办公用品需求,向指定供应 商和网上竞价购买。 1)入库:根据发票或清单对采购物品在(大智慧服务或销售系统库存)进行入 库管理。 2)领用:员工按岗位定量领用物品,物品领取须登记,签字。若是贵重物品有 专门的贵重物品领用登记表,分开登记。 3)盘库:每月月底,对物品库存进行清点,填写盘库清单,月度提交办公用品 消耗月报。 二、工作餐: 1)根据季节和上月的销费及经营理念月底时制定下月用餐标准; 2)不定期抽检菜肴品种、质量、价格、数量; 3)制作客户专用就餐券落实财务收银员专人发放,食堂依据凭证发放工作餐; 4)不定期检查和改善食堂卫生,杜绝饮食风险; 5)每天上午收取买菜清单后和批量采购的油、盐、及时输入管理表做到及时监 控和月度报表5日提交的及时性。 三、报纸分配 每种报纸分三份,分别送至总经办室、客户休息室、管理部(市场部)各一份。 四、订矿泉水 严格把关饮用水质量,根据月度用水量适量购买券数量,库存少于2桶时及时联系送水师傅(姓名手机号)。 五、公司办公室钥匙管理及领用登记 1)钥匙要分类统一放在文件柜内;对 2)各办公室骨干领用钥匙需登记、收回、变更及时登记。 六、公司周例会和临时会议 1)公司每周一召开周例会(或临时会议),提前通知、并做好会议记录,整理 后反馈给会议主持人校对,确认无误后把相关内容定向发布并及时保存原稿、电子稿。 2)会议签到表填写内容后存档。 七、公司员工培训资料管理 1)所有参加FTMS培训发放的资料必须到管理部入库,统一编号。

2)后续相关人员需要学习领用登记。 八、公司试乘试驾车、公务用车辆及油卡的管理 1)车辆档案资料按单车保管(包括:车辆登记证书、购置税凭证、车辆使用说 明等), 2)车辆行驶证、保险证、保养手册、油卡随车,定期检查和提醒保养、保险, 及时查询车辆的违章记录通各相关人员按公司政策处罚和承担。 3)油卡按实际用油金额定量分配充值,月度销售、充值统计报表每月5日前报 总经办,月末开具已消费的增值税发票。 4)公司油卡设置一车一卡,每次加油使用时要打印小票并由经办人签字。 5)试乘试驾、公务用车须填写出车证并需权限人签名,车辆钥匙统一存放在保 安室。 九、公司电话费用的缴纳与发放个人承担部分清单 1)公司座机电话费每月交至电信营业厅,对月电话费清单分析存档及发票复印 件。 2)移动电话由公司统一账户支付,每部手机58元,多出部分个人自己承担, 管理部向个人发放多出部分话费清单。 十、公司印章管理 1)公司相关部门专用印章由专人保管,领用时必须留模存档,并由投资人签名 确认。 2)印章谁保管谁负责,在管理部的印章要使用必须履行登记手续 十一、公司宿舍管理 1)员工确实需要入住公司宿舍,应填写入住申请单,管理部统一安排住宿。 2)水、电费用:每月底抄水表、电表,计算费用并在楼道信息栏公布,核准后 报财务,在本月工资中扣除。 3)宿舍楼要做好卫生检查工作,每星期检查二次。 十二、公司工作服管理:工作服公司统一采购或定制。 工服领用分两块: 1)销售、服务前台、办公室人员配备(西装、西裤、衬衫两套,男领带,女 丝巾,每人各2条)。 2)车间维修技师配备(春、秋工服各两套,帽子2个,安全鞋2双)。 人事 一、公司考勤 1)考勤每天必须及时统计,对迟到,早迟按公司章程办理。

精细化管理工作实施方案提纲版

西安市*******医院 精细化管理工作实施方案 为了贯彻落实《西安市城市精细化管理工作实施方案》,转变观念,改变作风,强化服务意识,进一步提高我院管理水平和服务质量,医院决定在全院开展精细化管理、精细化服务,并持之以恒,将精细化管理融入到以后的日常工作中,结合我院实际,特制定本方案。 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为统领,紧紧围绕党的十八大精神,坚持“病人至上、关注细节”的质量理念,本着“精、准、细、严”的原则,按照“人人都管理、处处有管理、事事见管理”的要求,树立精细化管理理念,建立健全管理制度,狠抓落实,推进医院内部管理制度化、规范化、程序化,努力建立责任明确、管理规范、运行高效、监督到位的长效管理机制。为把我院建设成为环境优美、医德好、服务好、质量好、人民群众满意的医院而努力。 二、活动目标 围绕医院中心工作,通过开展“六精六细”、(精湛医疗技术、成本核算精细、掌握信息化精髓、培养精英团队、岗位职责精确;管理细、制度细、标准细、服务细、流程细、奖罚细)活动,按照“四统五全”(统筹管理机构、统一管理制度、统一管理平台、统一考核标准;全要素管理;全过程监督、全绩效考评、全方位协同、全自动

集成)要求,将各项工作与职工利益密切联系起来,与广大患者的利益密切结合起来,逐步实现规范、标准、连续、优质、高效的服务,促进医院管理水平有较大跃升。 三、细化组织,明确任务,加强领导 为了确保活动顺利实施,特成立西安市结核病胸部肿瘤医院精细化管理活动领导小组: 组长: 副组长: 成员: 领导小组下设办公室,办公室设在医务科具体负责活动的组织、实施、协调工作。 四、工作内容 各科室要充分领会精细化管理活动的重要意义,精细化管理是适应新医改形势的必然要求、是开展精细化服务是推动医院可持续发展的有效举措、是开展精细化服务是适应医疗市场竞争的必然选择;是落实医改的有效载体。还要正确认识精细化服务的内涵和核心:“精”就是指精确定位,精益求精。“细”,就是指关注细节,由精及细,细化目标,细化考核。“化”,就是要体现专业化、职业化的发展方向。各部门要通过找准目标定位、提高管理方法、.量化考评机制、形成管理回路的方法制定本部门的精细化管理措施。具体内容如下: (一)科室制度精细化

做好项目流程管理的十个关键

做好项目流程管理的十个关键 一项目定义 清晰的项目描述决定了你的项目控制能力,因为接下来所有工作都在描述范畴之内。不管你如何并为何要进行描述,你要对你的项目进行书面定义,让项目各方和项目组随时参考。 项目定义的形式和名称各式各样,包括:项目章程、提案、项目数据表、工作报告书、项目细则。这些名称的共同点在于,项目主管方和其他相关各方面从上而下地传达了他们对项目的期待。清晰的项目定义还包括以下方面: ?项目目标陈述 (一小段文字,对项目交付成果、工期、预期成本或人力进行高层次的描述) ?项目回报(包括商业案例或投资分析的回报) ?使用中的信息或客户需求 ?对项目范围进行定义,列出所有预期的项目成果 ?成本和时间预算目标 ?重大困难和假设 ?描述该项目对其他项目的依赖 ?高风险、所需的新技术、项目中的重大问题 努力将尽可能多的具体信息,囊括在项目描述或章程中,并使其在项目主管方和相关方面获得认可,进而生效。 二项目规划、执行、跟踪 作为项目领导,通过制定有力的规划、跟踪、执行流程,你可以建立项目控制的基础。争取各方面的支持,进而在项目内全面推广。 让项目组成员参与规划和跟踪活动,这可以争取大家的支持并提高积极性。睿智的项目领导往往大范围地鼓励参与,并通过流程汇聚大家的力量。当大家看到自己的努力以及对项目的贡献被肯定的时候,项目很快就从“他们的项目”变成“我们的项目”。当项目成员视

项目工作为己任的时候,项目控制就会简单得多。较之于漠不关心的团队,此时的项目管理成功几率更大。运用项目管理流程也会鼓励项目成员的合作,这也让你的项目控制工作更加轻松。 三生命周期与方法论 项目的生命周期与方法论,是项目的纪律,为项目开展划出了清晰的界限,以保证项目进程。生命周期主要是协调相关项目,而方法论为项目进程提供了持续稳定的方式方法。 生命周期通常由项目的阶段组成(包括:开始、规划、执行/控制、完成),或由工作的重复周期构成。项目生命周期的细节一般都会随具体业务、项目、客户要求而改变。因此即使在同一个项目中,周期也会有多种可能的变化。对工作细致度、文件管理、项目交付、项目沟通的要求体现在生命周期标准和考核的方方面面。大项目的阶段一般更多更长,而小项目的阶段少,考核点也少。 与生命周期类似,项目方法也因项目而易,细节关注程度高。产品开发项目的方法经常涉及使用何种工具或系统,以及如何使用。信息技术项目的方法包括版本控制标准、技术文档管理、系统开发的各个方面。 项目方法往往不是由项目团队自行确定,而由公司为所有项目设定。采用与否,其实项目团队没有太多选择。公司管理层设定的方法本身代表权威,也是你作为项目领导获得项目控制权的一个途径。考虑项目方法某方面的作用时,始终要把握其对项目人员管理的效率,即在可能出现问题的地方争取正面效应。 四变化管理 技术性项目中问题最集中的方面就是缺少对具体变化的管理控制。要解决这个问题,需要在项目的各方面启用有效的变化管理流程。 解决方法可以很简单,例如被项目团队、项目主办方、相关方认可的流程图。这提醒了项目人员,变化在被接受之前会进行细致地考察,并且提高了变化提案的门槛。 审查变化提案的时候,要注意该提案是否对变化有清晰到位的描述。如果变化提案的动因描述得不清不楚,该提案就要打回去,并且要求对变化所带来的益处进行定量评估。对于那些仅局限于技术解决方案的变化提案,要多打几个问号,因为提案人也许不能全面地判断

浅论如何做好办公室行政管理工作

浅论如何做好办公室行政管理工作 摘要:对于一个单位来说,办公室的设置相当于维持机器运转的零部件。单独零部件的运行情况、各个零部件之间的磨合情况,决定了企业这部机器的最终运转情况。为了更好的维持企业的运转,就必须加强对办公室的管理,这时如何做好办公室的行政管理工作就显得尤为重要。常人眼中的行政文员看似只是每天整理整理文件和做一些繁杂的琐事,看起来是一份既体面又容易的工作。但事实并非常人所想、常人所见那样轻松那样完美。行政文员在工作中也有遇到挫折的时候,如何去面对和以什么样的一种态度去面对它显得至关重要。本文结合我在中水七局红星路项目担任办公室行政文员一职的工作经历,来阐述对如何做好办公室行政管理工作的一些看法。 关键词:如何做好;行政管理;工作 一、办公室行政管理工作的内容 办公室行政管理在单位中,由于所处的特殊位置和它的工作性质,决定了众多职能,其中办公室行政管理和服务是它最基本的职能,也是办公室工作的立身之本,是保证一个单位日常工作正常运行的基础。因此,办公室务必明确办公室行政管理和服务的职能要求,优化办公室行政管理体系和工作运行机制,提高管理和服务的能力和水平。企业行政管理人员的主要工作内容包括: 1、做好办公用品及日常用品的采购、发放管理。月末办公室要根据其他部门的请购计划及库存情况,并要根据相关规定作适当储备

以备不时之需,收集好各部门的请购计划并根据相关规定核算好价格后,及时保质保量地采购办公用品和日常用品,采购物品应当定价定点,保证质优价廉。要作好物品出入库登记,确保帐物相符。 2、做好各部门基础设备、设施维修管理。办公室负责根据维修要求协调或外请技术人员维修、对维修全过程进行控制;各部门对维修质量监督、确认。所有维修要求做好记录、跟踪维护结果及完成状态;对未按要求完成的维修事项、及时了解情况并报告负责人。 3 、做好文件档案的归档管理。据不同种类档案的特点,做好系统编目、使用、传阅控制、分类存放、排列有序,定期收集各类文件资料,并整理立卷归档。各部门往来的备忘录、文档、资料等按类别、内容、时间顺序等存档管理。 4 、做好文件资料收发、报送管理。文件资料收发、报送均需在登记薄上作好详细登记、记录,及时将各类信息(通知、文件)进行上传下达,特别是各类上级单位信息应登记后及时传递给相关部门。 5、做好会议管理。会议管理包括会前准备、会中服务、会后工作。 6、做好公章管理。公章管理必须严格审批手续,应坚持“先批准、后用章”的原则,使用公章事宜须报单位一把手批准后用章;用章登记,要求用章人员认真填写《用印登记表》,登记内容包括:编号、时间、用章单位或人员、用章事由(或文件名)、文件字号、用章数量等;严格控制将公章带出单位外使用,确因工作需要带出使用时,须经主要领导批准,并由印章专管人员携带外出使用。

做好精细化管理工作发言

做好精细化管理工作发言 尊敬的各位领导、各位同仁: 今天,非常荣幸的能够分享我的管理经验,虽然与大家相比我只是一个初涉管理、经验欠缺的管理者。同时也很感谢领导能够给我们提供一个这样互相交流、相互学习的平台。虽然平日里看到各位同仁们各位领导们能够游刃有余的展开工作,能够带领大家作出既有高速有效性也有创造性的工作时,让我深感崇拜与敬畏,同时自叹不如、有些惭愧。下面我就以我的角度来对做好精细化管理的理解与具体做法和孕育中的一些想法发表一些我个人的拙见,也希望能起到抛砖引玉的作用,诚恳的请各位领导同仁进行指正与赐教。 一、我对精细化管理的理解 我认为不管是个人的工作管理还是领导对全体同仁们的整体管理,就其本源最根本的核心还是在人,即为是否能通过管理来调动大家的工作积极性与潜能,这才是真正的管理工作的核心内涵,那便是以人为本的概念。经过多年来的揣摩与学习,经过反复的研究,我把精细化管理

概括为几个方面“以人为本、确立制度、抓好文化建设、提升服务质量“,我将分别从这几个方面去叙述我在管理中的一些见解与学习到的知识内涵。 1、坚持以人为本,提高精细化管理质量 人员是任何一切管理实务的核心,只有人才能更好的去推动各项事务的发展,所以我们在进行管理的时候要以人为本,从员工的角度出发,从他们的需求上出发,这才是我们在管理中需要面对好的核心工作,只有更好的去考量员工的需求,才能从真正的内需上调动员工的工作积极性,更好的促进我们部门与科室的发展,所以作为管理者应该要做好学会倾听员工的声音。不是一味的建立一些不符合现状的死板制度,这样非但不能够提高我们的管理质量,还会让我们的同仁们在工作上出现被动情绪,这样对于管理者而言就陷入了死循环的状态,倘若我们能够坚持好以人为本的思想,从这个角度出发,持续提升不动摇,这样才能使我们的工作质量真正意义上做到阶级性与连续性的统一,才能更好的提高我们的精细化管理质量。

如何做好项目的成本管理工作

如何做好项目的成本管理控制 实现企业利润最大化是企业追求的目标,但在追求利润过程中如何控制好 成本支出是实现利润最大化的关键环节,只有施工成本控制好了,才有可能实 现利润目标,否则将成为空谈。那么如何在施工过程中更好的控制好施工成本呢,本人通过实践总结如下: 1、划分成本归集单元,为成本归集打好基础 简单的说就是将实际施工过程中发生的成本归集到哪里,如地铁项目主要 分为车站和区间,那么区间的成本费用在成本归集时就要到放到区间成本中, 车站成本费用就要归集到车站中。这个在划分时参照工程各自的质量检验评定 标准中的分部分项划分来进行。这样,为成本的归集找出一条线路,就象一棵 树一样,从树根到树干,从树干到树枝,从树枝到树叶,形成一个系统。 2、各成本单元施工材料设计需要数量的计算 根据施工单元的具体施工内容,按施工定额计算出各项序所需要的工费、 材料费、机械费等直接费、其它直接费。将每一个单元的材料设计使用数量交 由材料部门做为材料采购数量的控制依据,并在施工过程中按工程施工进度控 制发料数量;人工费、机械费计算数量作为工费承包、机械租赁费用总量控制 的控制参考依据。人工费按单元工作量总体承包;机械费按单元工作量计算机 械费台班总量。 3、施工过程控制 施工过程中要严格按计算的工料机总量按实际施工进度计划进行阶段控制,定期分析,定期校核,一旦发现出入较大时立即查找原因并进行纠正。做好过 程记录,做好使用台帐。并与各自的施工单元相对应。

4、及时进行总结 每个月进行一次成本分析会,将施工过程中实际记录与预先计算情况进行 对比,核对工、料、机的节超情况,节约了什么原因,什么地方,节约了多少;超耗了什么原因,超耗在什么部位,为什么超耗,是否采取了什么应对措施? 效果如何?每月分析,每月总结,做的好的地方继续坚持,做的不到位的地方 坚决采取施工纠正,并检查落实结果。每个施工单元都按此过程进行,将不同 的单元列入表格进行对比分析,所有单元施工完成了,总体结果也就出来了。 5、临建费及其它费用的控制 每个主体工程施工都离不开临时工程,临时工程的计划安排是否得当也会 影响整体成本结果,特别是大型工程,如果在施工组织设计时对临时工程考虑 不充分,一方面对主体工程施工进度造成不良影响,如铁路工程的施工便道, 等级和规模考虑不当会直接影响施工进度,特别在不良地质地区会更加明显。 另一方面,临时工程的改变会对成本造成很大影响,如刚才提到的施工便道, 如果第一次不能满足施工要求,要进行加宽和等级提高,成本将有很大的增加。 另外,工程施工过程涉及对地方的道路、灌溉水渠、管道在也各相关业主 谈判中要坚持原则,而不能让对方狮子大张口,既要相关业主配合改移、改迁,又要合理支出费用。并在双方达成一致意见后签订相关协议,也作为将来和自 己的四方进行费用主张的依据。 6、安全成本的控制 施工过程中要按相关施工规范和操作规范进行,包括在各个工序中,尽量 不出现重大安全责任成事故,重大伤亡事故。从某种意义上,控制住了安全隐患,就降低成本支出。 7、质量成本控制

办公室工作中的精细化管理

办公室工作中的精细化管理 办公室作为一个管理的中枢部门,承上启下,对公司的内外衔接和正常运转起着重要的作用。办公室作为领导的“身边人”,不仅要提升自身的业务水平和思想认识,也承担着从自身的角度,协助企业经营者拓宽思维空间的重任。如何优化办公环节,如何提高会务水平,提高整体服务能力,如何进一步推动精细化管理,这是一个重要的问题。 一、精细化管理的主要内涵 现代意义上的精细化管理,起源于汽车业届风行的“精益化生产模式”,其内涵是用精益求精的态度和认真细致的方法来控制生产的每道工序、每个环节,从而以最小的投人创造出最大的价值。随着现代社会分工的越来越细和专业化程度的越来越高,一个精细化的工作和管理时代已经来临。新形势下,将企业精细化管理理念融入办公室管理之中,推进办公室从粗放型管理逐步向精细化管理转变,全面提升办公室工作质量和服务效能,是应对新任务、新要求的紧迫任务和有益尝试。 所谓“精细”,就是精密细致之意。在中国传统文化中,有关“精细化”的思想源远流长。宋朝朱熹说道:“言治骨角者,既切之而复磋之;治玉石者,既琢之而复磨之;治之已精,而益求其精也。”其他如荀子的“不积畦步无以至千里,不积小流无以成江海”,韩非子的“千里之堤,溃于蚁穴”等,也均从不同角度阐述了精细化思想的重要作用,精细化管理是源于发达国家的全新管理理念,它是社会分工精细化以及服务质量精细化对现代管理的必然要求,其主要目标是最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本。作为一种管理理念和管理技术,精细化管理通过规则的系统化和细化,运用程序化、标准化和数据化的手段,使组织管理各单元精确、高效、协同和持续运行。精细化管理最基本的特征就是重细节、重过程、重具体、重落实、重质量、重效果,讲究专注地做好每一件事,在每一个细节上精益求精、力争最佳。 二、运用精细化管理推进办公室工作水平的总体思路 (一)强化精细管理意识,提升专业队伍素质。 思想是行动的先导。培养精细化管理意识,是精细化管理中不可缺少的一部分,能促使工作人员在工作中采用缜密思维,提高工作效率,确保工作成效。精细化管理是一项关系到办公室目标任务能否快捷、高效完成的大事,每位办公室成员都要形成精细做事、精细管理的意识和严谨细致的工作作风,把重视细节作为一种素质、一种修养、一种工作态度,从小事做起,把小事做好,从细微之处见精神、见水平。在办公室工作中,要善于发现细节,把注意力集中到关键点、衔接点、隐藏点和创新点上。要坚持从基础抓起,从“细”上着眼,在“精”上下功夫,在“实”上做文章,真正使每位员工懂得并看到精细化管理所带来的良好效果,确确实实树立起精益求精、严密细致的工作态度,将精细化管理的理念积极融入到各自的日常管理、工作、学习之中。精细化管理最终的解决方案只能

公司日常工作管理制度(试行)模板

公司日常工作管理制度(试行)

为了维持良好的工作生产秩序,提高工作生产效率率,保证生产经营工作的顺利进行特制订以下管理制度(范围:适应于公司全体工作人员) 一、员工责任 1.员工应遵守国家和政府的法律、法规、条例。 2.员工应遵守公司的各项规章制度和纪律,竭诚尽职,努力工作。 3.员工应保守公司的名誉、财产、资料,维护公司的利益。 4.员工应保守公司商业、财务、技术、薪资等机密。 5.员工从事专项职务,应严格遵守此职务之有关法规、条例及职业道德。 6.员工应认真履行本职位的工作责任,服从工作安排,完成工作要求。 7.员工应阻止一切违反公司规章制度、损害公司利益的行为。 8.员工应互相尊重、团结合作。 9.员工应尊重领导、服从管理。 二、员工日常工作生产秩序管理制度 1.遵守岗位职责。 2.遵守上班时间,因故迟到和早退时,必须事先请假 3.工作中不离岗、不串岗,外出请示主管领导或部门负责人 4.不准在车间、生产区、办公区抽烟;不准2人或2人以上同时聚在一 起抽烟、聊天。 5.不随地吐痰,不乱丢纸屑、杂物、烟头。 6.办公室内要保持安静,不在走廊内大声喧哗,不影响他人工作。 7.员工上班应着装整洁,不准穿拖鞋、裙子、高根鞋,奇装异服,同时不 准在车间内吃任何食品。 8.上班时,不得说和作一些与工作无关的事情。 9.办公文件、借阅资料要妥善保管,使用后马上归还所管理部门,并且保

证整洁,严禁涂改,注意安全和保密 10.办公用品及文件不得带回家,需要带走时必须得到主管领导或部门负责 人许可 11.上班时,组长一定要坚守工作岗位,离岗必须经得主管的同意。 12.上班时,组长应对每道岗位的员工耐心指导,不得向员工乱发脾气,更不 准置员工不理不睬。 13.上班时,物料员须及时把物料备到生产车间,并严格按照规定的运作流程 操作,不得影响工作的顺利进行。 14.上下班时,车间各岗位管理人员必须遵守办公管理制度与车间管理制度, 违者按相关条款处罚。 15.上班时,须坚守岗位,不得到处走动,做事须主动配合,不得被动等待、 观望,做完一道工序后,要马上要求组长再安排工作。 16.员工在作业过程中,不得挤坐在一起,安装时须带好手套,同时必须自觉 做好自检与互检工作,如发现问题并及时向品检与组长反映,不可擅自使用不良材料以及让不合格品流入下道工序,必须严格按照品质要求作业,否则将视情节轻重给予一定的处罚。 17.每道工序必须接受车间品管检查、监督,不得蒙混过关,虚报数量,并 配合品检工作,不得顶撞、辱骂。 18.生产工具专人专用不得遗失,违者照价赔偿。 19.上上班注意节约用水用电,停工随时关水关电,如发现有浪费水电或下 班没有关水电者对其责任人或工序团体进行处罚。 20.车间内物品必须按指定位置整齐放置,不得随意乱堆乱放。 21.车间内员工必须服从公司的组织领导和管理,对未明示事项的处理,应 及时请示,遵照指示办理;员工应尽职尽责,精诚合作,敬业爱岗,积极进取。 22.上下班随时留意,岗位有无偷盗现象,对车间内偷盗者立即开除,并追

城市精细化管理工作总结

城市精细化管理工作总结 以下是为大家整理的城市精细化管理工作总结的相关范文,本文关键词为城市,精细化,管理,工作总结,,您可以从右上方搜索框检索更多相关文章,如果您觉得有用,请继续关注我们并推荐给您的好友,您可以在个人工作总结中查看更多范文。 城市精细化管理工作总结 为深入落实“立德树人”根本任务,积极培育和践行社会主义核心价值观,严格按照《二七区“城市精细化管理品质提升年”行动实施方案》要求,动员全校师生家长积极参与“文明素养提升行动”,营造文明和谐的社会氛围,决定全区教育系统积极参与“文明素养提升行动”,营造文明和谐的社会氛围,继续将此项活动扎实有效开展,现将3月份精细化工作总结如下: 1、做好文明宣传教育工作,以3月12日植树节为契机,开展“我与小树同成长”主题教育活动。进一步精细化管理工作,将校园里的树木精确到中队,精确到责任人,用文明的行为爱护树木,保护环境,培养队员的责任感,使全校师生、家长深入了解“小手拉大手文

明一起走”活动要求,引导全体师生、家长积极投入到城市精细化管理工作中。 此外,充分利用教职工大会、电子屏、校园广播、黑板报等多种形式广泛开展教育宣传,真正将精细化工作宣传工作落实到位。 2、开展“文明大家谈”行动。 通过“幸福家”家长课堂,将家长邀请到学校,谈谈对学校工作特别是城市精细化管理工作中,学校层面如何开展工作以及自己是如何配合的。家长们踊跃发言,为家校齐心协力共同教育孩子打下了深厚的基础。此外,还通过家长会、校信通、微校平台等多种形式实施家校互动,带动家长参与文明校园创建,着力提升广大师生、家长的文明意识、文明素养。 3、开展“文明路队建设”行动。 实施学生上学进校排队、集体放学制度,班主任和辅导老师全程监管,按照学生接送方向,科学设置东、南、北三个接送点,实行低年级、中高年级错峰放学。利用大、小集会,严格要求学生拒绝乘坐电动三轮车等不安全、不合规车辆,减轻道路压力,确保校园门口道路畅通,文明通行。

工程建设中如何做好项目管理工作完整版

工程建设中如何做好项 目管理工作 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】

工程建设中如何做好项目管理工作 目录 一、工程建设项目管理的重要意义 (4) 二、工程建设政企职责与作用 (5) (一)明确各建设主体的职责和作用 (5) (二)政府建设部门的职责 (6) 三、工程建设项目管理的机构及运行 (6) 四、做到“三大控制”是做好工程项目管理因素之一 (7) (一)严格做好工程建设项目投资控制工作 (7) (二)严格做好工程建设项目质量控制工作 (8) (三)做好工程建设项目进度控制工作 (9) 五、做到“两种管理”是做好工程建设项目管理因素之一 (10) (一)做好工程建设项目的合同管理 (10) (二)做好工程建设项目的信息管理 (11) 六、做到“组织协调”是做好工程建设项目管理因素之一 (11) 七、识别风险的主要来源 (11)

八、思考风险应对策略 (12) 九、落实项目经理责任制和项目成本核算制 (13) (一)认真落实项目经理责任制 (14) (二)认真落实项目成本核算制 (15) 十、实行工程项目的经营风险和施工风险管理 (16) 十一、建筑工程项目管理创新的必要性 (17) 十二、建筑工程项目管理创新方法分析 (18) (一)DBB项目管理方法 (18) (二)Partnering项目管理方法 (18) (三)EPC项目管理方法 (19) 结语 (20)

摘要:建筑行业是国家基础建设的支柱产业,建筑行业的积极作用在于它可以能够带动多种产业。做好工程建设项目的施工管理,需要多方面的考察和研究。在工程建设确立设计方案后,到施工阶段再到验收,是一个系统的工程。管理工作是工程项目成功中一项具有贯穿意义的工作,管理的水平决定了工程质量优劣。良好的管理是提升工程建设项目整体水平和建筑工程完整性的必然要求。本文从工程建设项目管理的重要性入手,分析阐述了工程建设项目中做好管理工作的方式方法。 关键词:工程建设;项目管理;意义;职责作用;方法 前言 工程项目管理是指从事工程项目管理的企业,为了取得工程项目的成功,而对工程项目进行全方位的组织、规划、控制和协调。一般从事项目管理的企业,受业主委托,按照合同的约定,代表业主对工程项目的组织实施进行全过程,全阶段的管理和服务。工程项目管理是全过程、全方位的,只有要求项目管理企业对施工项目的安全、施工方法、施工进度、施工成本和施工质量都要进行系统、正规化的管理,才能促使施工项目各种工作循序渐进、有条不紊的开展。所以做好工程项目管理工作,无论是对企业还是工程项目都有良好的经济效益,对国家和社会也作出较大的贡献。 一、工程建设项目管理的重要意义 在我国经济建设突飞猛进、日新月异的今天,我们放眼世界,经济全球化、信息化已占经济主导趋势,经济发展速度快速,过程错综复杂,新的行业、新的领域不断出现,产品速度过快,周期缩短。但无论经济结构怎样变化,工程建设项目仍是我国乃至世界经济发展的主要载体。对工程建设项目加强管理,仍然是工程建设项目能否达到预期目的的关键之处。随着经济投资规模、投资领域的扩大,投资来源也发生多样化,工程项目逐渐对

网络管理员日常工作职责

公司网管员总体要求: 开展公司网络系统、安全系统和备份灾备系统的运维和日常管理,实现公司网络系统安全稳定运行和信息系统和数据的可恢复性 网络管理员日常工作职责 1、基础设施管理 (1)、实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况; (2)、掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况,备份各个设备的配置文件; (3)、对运行关键业务网络的主干设备配备相应的备份设备,并配置为热后备设备; (4)、负责网络布线配线架的管理,确保配线的合理有序; (5)、掌握用户端设备接入网络的情况,对用户及设备信息进行登记与对应,以便发现问题时可迅速定位; (6)、采取技术措施,对网络内经常出现的用户需要变更位置和部门的情况进行管理; (7)、掌握与外部网络的连接配置,监督网络通信状况,发现问题后与有关机构及时联系; (8)、制定、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况。 2、操作系统管理 (1)、在网络操作系统配置完成并投入正常运行后,为了确保网络操作系统工作正常,网络管理员首先应该能够熟练的利用系统提供的各种管理工具软件,实时监督系统的运转情况,及时发现故障征兆

并进行处理。 (2)、在网络运行过程中,网络管理员应随时掌握网络系统配置情况及配置参数变更情况,对配置参数进行备份。网络管理员还应该做到随着系统环境的变化、业务发展需要和用户需求,动态调整系统配置参数,优化系统性能。 (3)、网络管理员应为关键的网络操作系统服务器建立热备份系统,做好防灾准备。 (4)、经常对网络操作系统进行病毒木马查杀、漏洞修补工作; 3、应用系统管理 (1)、确保各种网络应用服务运行的不间断性和工作性能的良好性,出现故障时应将故障造成的损失和影响控制在最小范围内。 (2)、对于要求不可中断的关键型网络应用系统,除了在软件手段上要掌握、备份系统参数和定期备份系统业务数据外,必要时在硬件手段上还要建立和配置系统的热备份。 (3)、对于用户访问频率高、系统负荷大的网络应用服务,采取必要的措施,确保网络及应用的可用性,减少服务器负载与管理复杂度。 (4)、经常对各种网络应用服务进行病毒木马查杀、漏洞修补工作; 4、用户服务与管理 (1)、用户的开户与撤销; (2)、用户组的设置与管理;

精细化管理心得体会6篇

《精细化管理心得体会》 精细化管理心得体会( 1 ): ****公司属新建矿井,职工来自四面八方,人员素质差次不齐。为了尽快提升广大职工的 工作潜力、思想觉悟、职业道德和自身修养,我公司首先在科室范围内开展了精细化管理,认真 安排,精心组织,先后制订完善了一系列规章制度,结合集团公司会议和文件精神及兄弟 单位精细管理的工作方法,不断在实际工作中进行调整,促进了我公司精细化管理工作的顺利 开展。主要采取的措施如下: 一、加强组织领导,提高思想认识 我公司在开展精细化管理工作伊始,公司领导就高度重视,按照集团公司精细化管理工作 实施方案要求,首先成立了以党委书记为组长,党委副书记为副组长,公司各科室负责人为成员 的精细化管理工作领导小组,并设立了公司精细化管理工作办公室,具体负责精细化管理工作的 日常开展工作。月底,各考核小组向领导小组组长和副组长汇报本月各部门的工作开展状况及存 在的问题,对存在的问题提出具体指导意见并安排落实,构成一级抓一级层层抓落实的工作局面,此举有力地促进了我公司精细化管理的开展。其次坚持以人为本,我公司在组织好大家学习精细 化管理方案的同时,从思想上要求全体会出人员充分认识到精细化管理的重要性,使大家明白精 细化管理决不是搞形式走过场,而是在日常工作中要严格执行有关制度及操作规程;使大家把精 细化管理工作融入到日常业务工作中去。要求各岗位严格按照制订的岗位职责制开展各项工作, 加强量化考核,使每一项具体的工作都全部纳入考核范围,使人人认识到各项工作无小事,自觉 按照有关制度及精细化管理工作要求去做,最终使我公司各项工作安全、有序、顺利地开展。 二、落实各项制度,加强督导检查 我公司精细化管理工作在严格按照集团公司有关制度、会议精神的前提下,不搞闭门造车,为了到达学习先进经验、提高自身素质的目的,我公司组织副科级以上人员利用休息时光在党委 副书记的带领下参观学习了山西阳泉的精细化管理工作,透过参观学习使同志们找到了与兄弟矿、先进矿比较自身存在的不足,很多同志都发出阵阵感慨,不出去看看就不明白自我的差距,现今,各部门都对精细化管理工作十分重视,对本部门的工作做到一日一计、一周一总结、一月一讨论,不搞形式主义,脚踏实地来干此项工作。目前各部门的工作环境、工作效率、工作态度都较以往 有了较大的改观,受到基层区队办事人员的认可。由于大家对此项工作的认可调动了区队开展此 项工作的用心性,也更加坚定了大家努力搞好公司精细化管理工作的决心。透过开展精细化管理 工作,我公司的矿容矿貌、职工装束、工作效率、工作态度、职工修养较以前有了巨大进步,首 先体此刻内部管理上,由于制定了严格的工作考核办法,充分调动了全体科室人员的工作用心性,由过去对工作的拖拖拉拉,变为及时处理每一项工作,变被动工作为主动工作;其次是营造了和 谐的工作环境,由于过去未搞精细化管理工作,岗位职责制、工作考核制度落实不到位,使得员 工工作职责心 不强,出现推、等、靠现象,职工之间对工作干得多与少相互攀比,同志们之间的团结受到 损害,自从开展精细化管理工作以来,由于岗位职责更加明确,考核制度更加细化到一个烟头、 一片纸屑,使全体科室人员从思想行动上均统一到了执行制度、规范自身行为上来;三是规范了 工作质量要求,到达了精细化管理工作开展的目的,在日常各岗位工作中,严格按照了岗位职责 制和要求开展工作,减少了工作中的出错现象,其次是充分发挥值班科长职责,加强对部门内部 各项工作的监督检查,真正作到了相互制约相互监督,强化了各项工作的准确性。

办公室管理知识整理

办公室管理知识整理

办公室管理 教学大纲 PART 1: 办公室管理的基本范畴与理论 PART 2: 办公室人员与管理优化 PART 3: 事务篇——办公室日常事务管理PART 4: 业务篇——办公室行政业务管理PART 5: 自动化篇——办公室管理的自动化 PART 1: 办公室管理的基本范畴与理论·办公室 一、办公室的概念——什么是办公室? 二、办公室的地位和作用——为什么要学习或研究办公室? 三、办公室的性质 四、办公室的职能——办公室通常能做些什么? 五、办公室工作及其特点 ·办公室管理 六、办公室管理的概念 七、办公室管理的内容 八、办公室管理的目标

一、办公室的概念 1.办公室的内涵 办公室是党政机关、社会团体和企事业单位内办理行政性事务的综合部门,直接协助上司、领导综合办理行政事务和辅助管理。 2.办公室的历史渊源 时代称谓功能 原始社会末奴隶社会初男“祝”;女“巫”为酋长传达上 天的旨意;将卜 辞刻在甲骨上 殷商后期、西周史官起草诏令、草拟 文件 秦御史大夫与太尉府、丞相 府一起合称中 央三大机构 汉尚书省略 隋尚书、中书、门 下三省 略 清(康熙)内阁略 国民政府秘书处、政务厅略 3.办公室的当前类型

二、办公室的地位和作用 文字表述图示表述 中心· 枢纽 窗口 三、办公室的性质 ●综合性——工作内容 ●服务性——工作宗旨 四、办公室的职能 提供信息、建议和材料P5 职能 简称 具体内容注意事项 参与政务直接为领导决策和决 策的贯彻实施服务,主 要是为领导提建议、拟 方案 态度积极,同时需 要适度恰当 办理事务协助领导处理日常行 政业务工作 重督办、催办,而 忌包办、代办 搞好服务为领导、部门、基层和 职工服务 服务对象是多元 的,而非单一的 讨论: 1.办公室工作职能与秘书工作职能的差异

管理团队日常管理方案样本

营销团队日常管理方案 目录 第一章组织架构及岗位职责 一、组织架构 二、岗位职责 第二章招商管理制度及行为准则 一、考勤规章制度 二、日常工作要求 三、培训管理制度 四、招商费用管理制度 五、仪容仪表基本要求 六、辞职规定 第三章招商成功转型之后的工作及激励方案 第四章招商部相关表格 相关招商表格 第一章组织架构及岗位职责 一、组织架构 招商总监1名负责:福建区; 招商经理2名负责:东南方向,西北方向; 招商专员4名负责:福州、厦门1名,泉州、漳州1名,三明、南平1名,龙岩、宁德、莆田1名. 二、岗位职责 一) 招商专员工作职责:

1、按公司招商战略及工作制度要求进行日常招商工作; 2、执行上级领导安排的工作; 3、向上级领导汇报项目存在问题,进度建议解决方法; 4、每日要及时汇报招商进度,工作日志;每周工作计划和总结; 5、对客人提出的各种问题作出详细解答并协助客人解决等招商后的跟踪服 务; 6、整理招商资料, 确保资料整齐完整; 7、负责登记每天的客户资料; 8、负责向上级汇报每天客户的情况; 9、负责跟进有希望但尚转型之客户; 10、积极参与公司"会销"并提出招商一线中出现的问题和建议。 11、每月汇报工作总结和下月工作计划; 12、定期收集和反馈市场信息,制订招商计划. 二) 招商经理工作职责: 1、制定本部招商计划和总体任务的分解方案, 带领团队完成每月招商任务; 2、协助招商人员引进客户加速成交, 及时掌握招商人员的客户情况; 3、保持与招商总监之间的联络和传达工作; 4、处理招商专员在招商过程中的突发事件及客户投诉; 5、安排招商专员的每天工作内容; 6、收集并整理招商专员的招商数据上交上级。 7、负责向上级汇报即时的现场招商情况; 8、负责安排每天的出勤人员; 9、负责监督招商专员的工作;

精细化管理工作总结三篇

精细化管理工作总结 1 市场的生态环境发生了很大变化,房地产公司面临着转型和调整。向土地要效益的发展思路导致企业管理者过多地把注意力集中在企业外部,巨额的土地增值收益足以保障房地产开发公司的生存和快速发展,公司的内部管理往往是粗放式的、缺乏科学性,只有部分公司提出精细化管理的目标,只有少数公司将精细化管理的理念转化为相应的流程、策略、制度等,而只有极少数公司的精细化管理得到了较好的执行。向土地要效益的思路要从根本上转变,转而向管理要效益。 精细化管理指的是通过规则的系统化,运用程序化、标准化和数据化的手段,使组织管理各单元精确、高效、协同运行。 实施精细化管理的过程中,比较突出的障碍在于以下几方面。 一是,中庸思维方式形成的企业文化土壤不利于精细化管理。在中国长久以来形成的人治大于法治的社会环境下,推进精细化管理会遇到无形的阻力。精细化管理最早是工业化的产物,要求对于管理工作要做到制度化、格式化、程式化,强调执行力。但是大多数企业内的人员将管理视作艺术而非科学,对于细致规范的流程缺乏认真执行的动力和习惯。 二是,过度强调形式,过度量化,流程设计不合理,导致效率反而降低。精细化管理需要细化的流程来保障,但是如果设计

的流程过于细致,过于依赖数字来进行量化管理,那么就会从科学性走向另一个极端。数字并不能表现出所有的问题,对数字的追求更不能解决所有的管理问题。精细化管理在提高管理水平和质量的同时,也会增加企业管理的复杂程度,如果超过一定的界限,就会适得其反。 三是,对流程设计的要求很高,如果流程设计的可操作性不强,执行环节就难以推进。精细化管理对于流程的设计和重组提出了很高的要求,一个看起来完美的流程设计也许存在可操作性不强的硬伤,而能够得到较好执行的流程设计往往并不是无可挑剔的。也就是说,流程设计需要的方案并不是“可能最好的”,而是“最好可能的”。这实际上是一个很高的要求,要充分立足于企业现状,透彻分析企业问题。 进行精细化管理首先要强化相关的理念,培养一支专业的职业化团队,形成重视规范的企业核心理念。精细化管理需要由职业经理人式的思维方式来构建企业文化,通过组织设计、绩效管理等手段来监督和督促精细化管理的实现,并且形成一个严格的执行体系。 其次,优化业务流程是精细化管理的基础,业务流程优化的目标是以最少的资源投入,获取最大的产出效率,在各个环节和模块之间,做出系统最优的组合。通过业务流程的优化,控制管理费用,降低不必要的成本支出。房地产公司的业务流程应当充分考虑房地产业务的特点,这里可以运用的工具是业务流程价值

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