护士礼仪比赛评分表
护士礼仪行为规范比赛评分标准
护士礼仪行为规范比赛评分标准一、容貌服饰（15分）（一）容貌（5分）1．不浓妆艳抹（益淡妆）。
（3分）2．不佩带首饰（手表、胸卡除外）。
（2分）（二）服饰（10分）1．要求着制服，衣着整齐，内衣不外露。
（2分）2．穿护士坡跟鞋，肤色长袜，袜口不低于裙摆。
（2分）3．工作时要戴护士帽，帽子要保持洁白、挺括。
（2分）4．帽冠底边距前额2～5cm，发卡不外露。
（2分）5．女同志刘海不得过眉；短发侧不掩耳、后不过肩；长发需盘起，并佩戴发网周围固定。
男同志头发整洁，不留长发、胡须。
均不染夸张发色。
（2分）二、举止行为（85）（一）站姿（10分）：1．基本站姿：（4分）头颈：抬头、颈直，下颌微收，两眼平视，嘴唇自然闭合，微笑（2分）身体：肩自然舒展，挺胸收腹，两臂垂于身体两侧，手指自然弯曲，虎口向前。
（1分）下肢：两腿直立，两膝和脚跟并拢（1分）2．“V”字步站立：基本站姿基础上，脚跟并拢，脚尖分开10CM，张角45°，呈“V”字状，双手相握腹前。
（2分）3．“丁”字步站立：移动任意一只脚，使一脚跟与另一脚弓呈90°。
（2分）4．侧位“丁”字步站立：身体向侧方旋转，＜45°。
（2分）（二）坐姿：基本要求是入座得法，落座无声，左进左出，离座谨慎。
（15分）1．搬椅子（3分）（1）右手握住椅背中段。
左手扶住椅背上沿，四指并拢于外侧，拇指在内，将椅子稳稳地提起。
（2分）（2）放下时动作要轻。
（1分）2．基本坐姿：（6分）（1）入座：抬头颈直，下颌微收，目视前方，双肩平正放松，挺胸立腰，上身与大腿、小腿呈90°，两膝自然并拢，两脚平落在地，足尖向前，坐在椅子1/2--2/3处。
（3分）（2）落座：女生：双手叠放（右上左下）左侧大腿上1/4处；男士：双脚分开与肩等宽，双手分别置于两腿上。
（2分）（3）离座：不突然站起，不出声响，慢慢起身离位，左侧离开。
（1分）3．双腿斜放式坐姿：（3分）双腿并拢，两脚同时向左侧或右侧斜放，与地面呈40°夹角，两手重叠置于左腿或右腿上，形成优美的“S”形。
(完整word)护理礼仪考核评价表
3．内衣：浅色
4．裤子/袜子：裤子白色或与衣服颜色一致，袜子宜白色或肉色
5．鞋：白色为主 ，保持清洁
一项不符合扣1分
举止礼仪
站姿
10分
站姿1：头正颈直,嘴角微微上翘，双眼平视，两肩外展，双臂自然下垂。挺胸收腹，收臀并膝,两脚脚尖距离10-15公分，脚跟距离3-5公分。两手交叉于腹部，右手四指在上，握左手食指。
一项不符合扣2分
走姿
5分
行走姿势：在站立姿势的基础上，双手臂自然前后摆动30度左右,双脚落地在一条直线两侧，不要扭动臀部。要求抬足有力,柔步无声.步态轻盈、稳健、步幅适中、匀速前进
一项不符合扣2分
蹲姿
10分
一脚后退半步,理顺身后工作服,头略低，上身挺直前倾双脚靠紧
工作道具礼仪25
托盘10分
端盘姿态：护士端盘的时候,应用双手拇指和食指掌住盘的两侧，其余三指分开托于盘的底部，肘部靠紧腰部，上臂与前臂呈90度。原则上要求双手不能触及盘的内缘，需要开门时不要用脚踹门，可用肩部或肘部轻轻将门推开
护理礼仪考核评价表
科室： 姓名： 考核结果： 考核人：
项目
分值
内容
扣分
得分
护士
仪容
10分
1．妆容:淡妆、健康、自然、大方
2．发型 长发：盘起，后不过领，前不过眉戴发花或发套
短发:不超过耳下3厘米
3．手的要求：双手清洁、温暖，不戴手链、戒指;指甲修剪整齐,不可涂抹指甲油
一项不符合扣1分
着 装
10分
1．燕帽：戴正戴稳，距发际3—4厘米，用白色发夹固定
站姿2：在站姿1的基础上双手自然垂于身体两侧,头正、肩平、挺胸、收腹、腿直，身体与手保持1公分、表情舒朗
护士礼仪考核评分表
3 3 2 6 2 2 2 6 5
107 2Fra bibliotek汉寿县妇幼保健院护士素质评价标准（100分）
科室： 姓名： 考核人： 得分：
项目
标准要求
着装规范、整洁、夏装衣袖、衣领及裙摆不外露 服务卡佩戴规范，上班戴手表或挂表。
分值
4 4 4 4 4 5 5 4 8 8
扣分原因
扣分
仪容仪表 （20分）
头发前不过眉、后不过肩，不蓬松，长发宜戴统一发夹、发网。 不化浓妆、不戴耳环（钉）、戒指、手（脚）链及涂指甲油。 统一的软底工作鞋、工作裤和肉色或白色袜。 服务态度和蔼，解释耐心，热情周到，与患者及家属沟通到位。
服务态度 （10分） 无推诿患者现象，患者对护理工作满意度≥90% 非本科室工作人员进入办公室时护士应起立，以示礼貌。 接待礼仪 （20分） 热情接待来访者，主动地询问来意，并协助解决。 接特新入院患者热情、礼貌，妥善安排床位。
工作积极，固结协作，不闹无原则纠纷。 服从工作安排，不私自换班。 遵守劳动纪律，不无故迟到、早退、旷工。 主动观察病情，记录真实。 关心爱护患者，执行保护性医疗制度，不泄露患者隐私。 履行岗位职责，工作严谨、慎重，对个人执业行为负责。 行为规范 （50分） 对患者一视同仁，尊重患者，维护患者的健康公益 及时接应红灯，解决患者所需， 不滞留办公室。 做到“四轻”：说话轻、走路轻、开关门轻、操作轻 做到“十不”：不擅自离开工作岗位、不违反护士仪表规范、不带私人用物入工 作场所、不在工作区吃东西、不接待私人会客和接打私人电话（非急事）、不做私 事、不打瞌睡或闲聊、不与患者及探陪人员争吵、不接受患者礼物、不利用工作之 便谋私利。 坐、站、行符合职业规范，进入治疗室、换药室戴口罩；更换液体端治疗盘，遇 见行人则礼让。 不穿工作服进食堂、阅览室、商场、银行等非医疗场所。
护士体态礼仪评分标准
病历夹边缘未内收扣 2 分
5.持病历夹书写记录；
未持病历夹书写记录扣 2 分
1.双手至盘两侧，掌指托起；
手的位置不对扣 2 分
2.治疗盘在肩以下，脐以上部位； 治疗盘未在肩以下，脐以上部
3.不可靠近护士服；
位扣 2 分
4.行走中治疗盘平稳；
靠近护士服扣 2 分
5.前臂与上臂呈 90o，动作优美 行走中盘不平稳扣 2 分
摆动不自然扣 1 分
全身不协调行进扣 2 分
扣分
扣分
1.一脚在前、一脚在后，两腿靠紧 两脚未分开扣 1 分
下蹲；
两腿未靠紧下蹲扣 1 分
2.整体优美、典雅；
整体不优美扣 2 分
6 蹲姿 10 分 3.上身、前脚小腿保持正直； 4.臀部向下，姿势平稳；
上身不直扣 1 分 前脚小腿不直扣 1 分
5.蹲下、起身动作无弯腰现象； 姿势不平稳扣 2 分
表达不流畅扣 1 分，语速过快 或过慢扣 1 分 未使用肢体语言扣 3 分
1.挺：头平、颈直、背挺；
头不平、颈不直扣 1 分
2.直：收颌、收腹、挺胸；
背不挺扣 1 分
3.稳：腿绷直、双脚摆放得当； 不收颌扣 1 分
4.手摆放正确；
不收腹扣 1 分
5.表情自然、微笑；
不挺胸扣 1 分 腿没绷直扣 1 分
角度不对扣 2 分
1.推车部位正确，平稳；
推车部位不正确扣 1 分
2.推车无声响；
不平稳扣 1 分
3.双臂用力均匀，直线前行；
推车有声响扣 1 分
4.停放平稳，无声响；
未成直线前行扣 2 分
5.行走平稳，速度适中；
停放不平稳扣 1 分
6.整体动作优美；
护理礼仪比赛评分表
护士仪表：1.淡妆修饰自然大方，恰到好处。
不戴粗重项链、耳环、手链、戒指，不留长指甲，不涂指甲油。
4分2.帽子平整无折挺立，戴正戴稳，高低适中，用白色发卡固定燕帽。
4分3.头发前不遮眉、后不搭肩、侧不掩耳，梳理整齐盘于脑后，发饰俗雅端庄。
4分4.工作服腰带平整，松紧适度，衣扣扣齐。
内衣的领边、袖边和裙边不外露于护士服外。
4分5.鞋和袜鞋样式统一（款式不限）；袜色为肉色或浅色。
4分站姿：1.站立时，头正颈直，嘴角微微上翘，双眼平视，下颌微向后收。
5分2.两肩外展，双臂自然，挺胸收腹，收臀并膝。
5分3.两脚脚尖距离10-15公分，脚跟距离3-5公分。
5分4.上身自然挺拔。
两臂自然下垂，处于身体两侧，虎口向前，手指自然弯曲，中指对准裤缝，或两手相握于腹部，右手四指在上，握左手食指。
5分坐姿：1.入座轻缓，坐姿端正，左进左出，右脚后移半步，稍微侧头，顺眼余光，抬手从腰间往后下理顺白大褂下摆，缓缓落座。
5分2.臀部不应坐满座位，约占据椅面的1／2 至2／3的位置。
5分3.入座后双膝靠拢，或向一侧倾斜；两臂自然弯曲，两手心向下，双手交叉，叠放于大腿上、椅子扶手上或桌面上。
5分4.坐定后上身正直而稍前倾，头平直而臂贴身，端庄优美，自然舒展。
5分走姿：1.眼平视，步履自然轻盈，抬头、挺胸收腹、肩放松，有节奏。
5分2.在行进过程中，双肩保持平稳，避免摇晃，两手臂自然摆动，摆动的幅度约30°。
5分3.双脚各自落地在一条直线，不扭动臀部；抬足有力，柔步无声。
5分4.靠右行，与上级、就诊者相遇，点头示意致礼5分蹲姿：1.下蹲时左脚在前，右脚稍后，双脚平行。
5分2.头略低，上身挺直前倾，双脚靠近，臀部向下。
5分整体效果：礼仪展示自成一体，动作整齐协调、优美、流畅；表情自然，面带微笑。
10分评委签字：。
护理礼仪评分标准
侧缘上1/3。
例夹
2、另一手从病例夹下缘凹槽处打开并翻阅病例夹。
携带病例夹 行走
搬凳子
1、 一手除拇指外的其余四指扣住病例夹右外侧缘上1/3,保持病例夹表 面与身体呈锐角或者保持病例夹随手贴于侧身。 2、行走要点与走姿相同 1、身体侧贴近椅背， 一手紧握椅背下缘中部，四指并拢托住椅背下缘， 另一手四指并拢扶在椅背上缘，双脚错开半步，屈膝，起身。
1、上身挺直或稍向前倾，挺胸、抬头，双肩平正。
坐姿(0.5分)
2、男：双膝并拢，两手自然放于腿上或扶手，小腿垂直于地面，脚尖 朝正前方，脚分开成45度，或右腿叠放在左膝上，脚尖下点。
3、女：两臂自然弯曲，手交叉叠放在两腿中部并靠近小腹，小腿垂直 于地面，脚尖朝正前方，双膝靠拢或向一侧倾斜。(着裙装入座时要用 双手将裙摆内拢)
推车
1、双手推车，均匀用力，重心集中于前臂。
情景流程 搬凳子至固定位置 立于凳子前 坐于凳子上 起立，立于凳子前 持握病例夹，携带病例夹行至治疗车下 从无菌操作台上端无菌治疗盘至治疗车上 推无菌治疗车进病房 拾捡落于地上的物品 推治疗车出病房
考察项目 搬凳子 走姿 站姿 坐姿 站姿 持握、翻阅、携带病例夹 蹲姿 走姿 走姿 推车 走姿 蹲姿 走姿 推车
护理礼仪风采展示大赛评分标准
项目
评 分 标准
(5 )
仪 容 仪 表分
体
态 分
)
(1. 5
妆容(0.5分) 自然大方，恰到好处。不佩戴饰物。
着装(0.5分) 整洁、端庄、得体、协调、美观。
精神(0.5分) 微笑，精神饱满、神采奕奕、亲切甜美。
站姿(0.5分)
1、头正颈直，双眼平视，下额微收，表情自然，面带微笑。 2、挺胸、收腹，两肩外展。 3、双臂自然下垂，放于身体两侧，中指对准裤缝。 4、两腿直立，贴紧，脚跟靠拢或两腿开立，脚尖外展成45°夹角。
护理人员仪态礼仪评分标准
5.下蹲起立时，身体略前倾，重心前移，上体保持直立轻轻站起，
动作轻盈舒缓（4分）
1.行走时，头部端正双目平视，胸部挺起，背部、胸部、腰部避免弯曲（4
分）
2.行走时双肩平稳，避免左右摇晃；双肩放松，一前一后自然有节奏的摆
走姿
幅度不超过30度（4分） 3.行走时双腿重心始终落在交替移动的前面的那只脚上。保持脚尖向前，
用左手手掌轻握病历夹中部（10分）
3.推治疗车时，护理人应伸直双臂抓住车扶手平稳前行（5分）
行走成一条直线（4分）
4.行走是步幅适度，步速相对稳定，不可过快过慢，或忽快忽慢（4分）
5.行走时步履轻盈敏健，协调自然，弹足有力，避免发出过重声音（4分）
1.护理人员在端治疗盘时，应用双手握住盘的两侧，前臂与上臂成90度，
双肘尽量靠近躯干，避免五指分开抓住治疗盘，与身体保持一拳距离（5分）
手姿 2.手持病历夹时，护理人员应将病历夹放在左前臂，与躯干成锐角，
5.站立时体态挺直自然，优雅大方，富有朝气（4分）
1.下蹲时头略低，上体挺直，双肩自然平放（4分）
2.双腿紧靠，左膝略高于右膝。左脚在前，右脚完全着地；
右脚在后，脚尖着地，脚跟抬起（4分）
3.下蹲时，臀部朝下，不可向后撅起（4分） 蹲姿 4.下蹲时不允许背对他人下蹲或两腿平行下蹲；
也不能过快下蹲或离他人过近时下蹲（4分）
4.坐时体态体现出护理人员的端庄、大方与文雅（4分）
5.离坐时无声无息，从座椅的左侧离开，动作从容稳健（4分）
1.站立时头部抬起，双目平视，下颌微收，表情自然（4分）
2.颈部梗直，双肩下沉外展，挺胸，收腹，提臀（4分）
站姿 3.双臂自然下垂放于体侧或相握放于体前下腹部（4分）
护士技能大赛-各项目评分表
3
2
1
0
1. 入座轻缓，坐姿端正，左进左出，右脚后移半步，待腿部接触座位边缘后，双手抚平裙摆，缓缓落 座，落座无声。
3
2
1
0
坐 姿 2. 入座得法，坐椅子的1／2 至2／3的位置。
2 1 0 -1
(10分）
3. 入座后双膝靠拢，躯干与大腿呈 90 度，双脚平放地面；或双膝向一侧倾斜；两臂自然弯曲，两手 心向下，双手交叉，叠放于大腿上、椅子扶手上或桌面上。
走姿
(10分）
3. 双脚各自落地在一条直线，不扭动臀部；身体的重量落于前脚掌，不要落于后脚跟；抬足有力，柔 步无声。
2
1
0 -1
4. 靠右行，与上级、就诊者相遇，点头示意致礼。在较窄通道、房门较窄处须侧身让道, 上级、客户 先行
3
2
1
0
1. 端治疗盘：
1）自然站立姿态。
2 1 0 -1
2）双手托住盘底边缘1/3 处，拇指与食指夹持盘体，其它三指自然分
0
4. 坐定后上身正直而稍前倾，头平直而臂贴身，端庄优美，自然舒展。 1. 眼平视，步履自然轻盈，昂头收颌、挺胸收腹、直腰提髋，肩放松，有节奏。
2 1 0 -1 2 1 0 -1
2. 在行进过程中，双肩保持平稳，避免摇晃，步幅适中，两手臂自然摆动，前摆向里折35度，后摆向 后约15度。
3
2
1
0
3210 3210 3210 4321
合计总分 （满分100分）
评分说明： 1、参赛选手进行自我介绍，每人限时1分钟，自我介绍占分10分； 2、礼仪展示为1分钟，2人一组，超过10秒钟，扣5分，未达到操作要求扣相应分值，总分为90分； 2、请评委们秉持认真严谨、公平公正原则打分。
护士基本着装礼仪竞赛评分标准(定)
附件1：护理系护士基本着装礼仪竞赛评分标准评分标准
准备（10分）衣着得体；备物齐全；符合要求；摆放合理；整齐洁净（各2分）
护士服（24分）
领口
袖口
（9分）
领口平整无皱折；袖口整齐；
内衣不露出领口、袖口（各3
分）
穿衣
细节
（6分）
衣扣齐全、全部扣好；内衣不
露于衣摆（各3分）
整洁
（9分）
护士服平整无皱折；整洁无污
渍；合身舒适（各3分）
戴帽(30分）护士帽
（9分）
高低适合；位置正中；挺立无
折痕（各3分）
发网
（6分）
高低适合、位置正中；包裹全
部头发，美观得体（各3分）头发
（15分）
前不遮眉；后不搭肩；侧不掩
耳；干净整齐；发夹大方得体、
位置正确（各3分）
整体（36分）
仪态
姿势
（12分）
头正颈直；肩部放松稍外展；
两手位置合理自然；两腿直立
并拢；两脚‘V’字或‘丁’
字；直立挺拔（各2分）
动作
过程
（12分）
优雅大方；动作利索；有观赏
性（各4分）
精神
状态
（12分）
精神饱满；表情自然大方；面
带微笑（各4分)
时间计时2分钟，到时间停止一切动作
得分。
护理礼仪情景评分细则
护理礼仪情景评分细则一、仪表着装（满分10分）护士服干净整洁，无污渍、破损，纽扣齐全，着装得体。
头发整洁，符合护理职业规范，长发应束起或盘发。
面部清洁，化淡妆，不得浓妆艳抹。
指甲短而清洁，不涂有色指甲油。
鞋子干净，穿白色或浅色护士鞋，不穿拖鞋或响底鞋。
二、言谈举止（满分15分）语言文明，礼貌待人，使用文明用语，禁用服务忌语。
与患者交流时面带微笑，目视对方，保持适当的距离和姿态。
动作轻稳，行走时姿态端庄，不奔跑、不喧哗。
工作中不谈论与工作无关的话题，保持专业形象。
三、态度热情（满分10分）对待患者热情周到，主动问候，提供及时的帮助。
对于患者的需求和问题，应积极回应，不推诿、不敷衍。
在工作中保持乐观、积极向上的心态，影响并带动团队氛围。
四、沟通技巧（满分15分）能够清晰、准确地传达信息，使用简单易懂的语言。
善于倾听，理解患者需求，提供有效的沟通反馈。
在沟通中表现出同理心，理解患者情绪，给予适当安慰。
掌握并灵活运用不同沟通方式，如开放式提问、积极反馈等。
五、专业技能（满分20分）熟练掌握护理基本操作，能够独立完成护理工作。
具备应急处理能力，对突发情况能够迅速作出判断并采取有效措施。
在护理过程中注意保护患者隐私，尊重患者权益。
六、场景应对（满分15分）在不同护理场景下能够灵活应对，如病房、急诊室、手术室等。
熟悉各场景下的工作流程和规范，确保护理质量和安全。
能够预见潜在风险，并采取有效措施预防或减轻护理过程中的风险。
七、团队协作（满分15分）积极参与团队工作，与同事保持良好的沟通和协作关系。
在团队中主动承担责任，分享经验和资源，帮助同事解决问题。
对待团队中的不同意见和建议持开放态度，促进团队和谐与进步。
八、礼仪知识（满分10分）了解并掌握护理礼仪的基本知识和规范，如护士形象塑造、护患沟通技巧等。
在实际工作中能够灵活运用所学的礼仪知识，提升护理服务质量。
不断学习更新礼仪知识，提高自身专业素养和竞争力。
总分：100分注：以上评分细则仅供参考，具体评分标准可根据实际情况进行调整和补充。