图书管理系统完整版知识分享

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河北科技大学

课程设计报告

学生姓名:候成龙学号:14L0752077 专业班级:软件工程L142班

课程名称:项目管理与案例分析

学年学期: 2 016 — 2 017学年第2学期

指导教师:王会勇

2015 年11 月

课程设计成绩评定表

目录

一、设计题 (1)

二、设计目的及要求 (1)

三、设计任务 (4)

四、项目估算与进度计划 (3)

五、成本计划 (1)

六、质量计划 (4)

七、配置计划 (5)

图书馆管理系统课程设计报告

一、课设题目

图书馆管理系统

二、目的与要求

随着经济的发展和社会信息化进程的进一步推进,各行各业各领域都在不同程度上应用信息化手段来提高自身的工作效率和市场竞争力。近些年来,随着学院的办学规模的不断扩大,学生和教师的数量在不断的增加,图书馆规模也随着不断增加,对于图书的管理工作变得日益复杂起来。随着高校信息化的建设的全面开展以及学院信息化工作的展开,图书馆信息管理系统的建设也成为学院信息化建设中非常重要的一部分,图书馆管理信息系统的开发与建设势在必行。本课题主要是结合学院图书馆信息管理的相关需求并实地进行调研。本项目所设计的软件方便了图书馆信息的管理,提高了图书馆管理工作效率,实现了图书管理的“集中管理,分布存放,实时使用,高效可靠”要求。目前该系统已经通过了试运行,功能方面和性能方面均能很好的满足用户的需求,系统运行可靠、准确、方便,能够很好

的为读者和图书管理员服务。

三、项目的功能

(1)图书管理

①图书类别管理:增、删、改等管理。

②图书信息管理:新书入库,图书购入后由图书管理人员将书籍编码并将其具体信息录入书籍信息表,及删改功能。

(2)读者管理

读者信息管理:录入,修改,删除,查询读者信息。

(3)流通管理

①图书借阅:读入借阅者证号,然后通过扫描读入所需借阅的图书编号。

②图书归还:通过扫描读入图书编号,自动识别图书证号。同时提示读者已借书数、超期图书应缴罚款等参考信息。自动计算罚金。

③图书丢失、损坏处理:如果图书丢失或者损坏,根据罚款规则计算罚款,同时记录需要出库的图书信息。

(4)统计管理:按类别统计借还信息。

(5)查询管理:管理员按不同方式查询,读者按不同方式查询。

四、需求分析及项目功能

1.需求分析

1)用户需求

此项目是建立在学校的基础之上的,为学校私有图书馆,用户主要针对在校学生及教师。因此,用户是学生和教师。

*用户功能管理

学生和老师用户主要包括书籍的借阅图书和还图书*用户限制管理

借阅的书籍本数的限制、时间限制

*用户处罚管理

用户如果书籍丢失,超过限制时间未归还图书,将面临处罚违约处罚。

2)管理需求

*对图书的管理

图书馆管理系统的管理者能够管理图书的录入,删除。

对图书及进行分类,统计等。

*对用户的管理

查看和修改用户的信息。

2.项目的功能

1)图书管理

①图书类别管理:增、删、改等管理。

②图书信息管理:新书入库,图书购入后由图书管理人员将书籍编码并将其具体信息录入书籍信息表,及删改功能。

2)读者管理

读者信息管理:录入,修改,删除,查询读者信息。

3)流通管理

①图书借阅:读入借阅者证号,然后通过扫描读入所需借阅的图书编号。

②图书归还:通过扫描读入图书编号,自动识别图书证号。同时提示读者已借书数、超期图书应缴罚款等参考信息。自动计算罚金。

③图书丢失、损坏处理:如果图书丢失或者损坏,根据罚款规则计算罚款,同时记录需要出库的图书信息。

4)统计管理:按类别统计借还信息。

5)查询管理:管理员按不同方式查询,读者按不同方式查询。下图为系统功能模块WBS图

五、项目估算

项目规模估算使用Delphi法进行估算,具体步骤如下:

协调人向小组成员提供项目规格和估计表格;

协调人召集小组讨论与规模相关的因素;

小组成员匿名填写迭代表格;

协调人整理出一个估计总结,以迭代表的形式返回各成员;

协调人召集小组会,讨论较大的估计差异;

成员复查估计总结并在迭代表上提交另一个匿名估计;重复上述操作,直到达到一个最低和最高估计的一致。附Delphi法规模估计迭代表。

1、项目规模估算

经过小组内部讨论得出项目规模估算如下:项目名称:《图书馆管理系统》

规模预测:

代码行:17,000 LOC

周期:0.5月

工作量:6人月

费用:¥3000元

项目进度估算

2、项目成本估算

声明

由于涉及到的小组成员没有实际开发的经验,在薪酬结算方面没有可供参照的标准,因此在这里采用统一的¥30.00人天。

成本估算

六、软件项目的质量计划

1、项目经理的职责

(1).评审质量计划。

(2)与质量保证人员一起协商不符合项问题的纠正措施,并安排资源实施纠正措施。

(3)定期或事件驱动地评审质量保证活动和结果。

2、质量保证人员的职责

(1)负责项目实施过程中对项目实施情况进行监督,包括对项目实施过程和工作产品进行监督检查。

(2)实施项目组成员的质量保证培训。

(3)制定质量保证计划。

(4)按计划实施审计活动,依照质量保证计划执行评审/审计,并记录执行中发现的不符合项。

(5)对不符合问题提交不符合项报告,跟踪并验证纠正措施的执行情况。

(6)对项目内不能解决的不符合项问超;向高层管理提交报告。

(7)向项目经理报告项目质量工作状况和质量度量结果。

(8)定期向项目组报告质量活动的结果。

(9)制定质量保证的过程改进计划,记录过程数据。

3、质量目标

1.基于需求的测试覆盖率为100%。

2.功能测试完善

3.每个阶段评审中发现的问题都已经解决或得到适当处理。

4.产品发布时不存在严重问题以及以上的缺陷。

5.严格满足合同的要求和规格

6.用户领导满意

4、质量策略

1.控制产品的质量,及时纠正缺陷

2.应该特别注意项目工作产品质量的早期评审工作,元论是质量保证还是质量控制,采取的策略都是早期预防和早期排除缺陷。

3.将质量贯彻到日常的项目进展过程中;

七、软件质量保证活动

1、审计

审计(Audit) 是对过程或者产品的一次独立评估。将审核的主体与为该主体以前建立的一组规程和标准进行比较目的是确保真正的遵循了这一个过程,产生了合适的文档和精确反映实际项目的报告,可以预先规划的,也可以是临时决定的。现在讲本项目中的预

先规划审计列出如下。在整个开发过程中,会根据需要插入临时决定的审计。

2、过程评审

项目严格按照组织定义的软件过程进行开发,过程评审的具体依据参照企业的过程规范,保证项目中的所有过程活动都在实施范围内。在每次评审之后,要对评审结果做出明确的决策并形成评审记录。评审可采取文件传阅、评审会等形式。

质量保证人员负责对项目过程迸行监督,将发现的问题和解决情况在每周的例会上通报,对没有解决的问题迸行讨论,对不能解决的问题提交高级管理者处理。

每个周末,进行一次配置管理审核,确认配置管理工作是否正常进行。

3、质量改善

为了达到更好的质量,现在制定质量改善要求:

1.软件质量活动必须经过规划

2.软件质量活动规划必须明文规定

3.质量活动必须尽早开始

4.质量小组必须独立存在

5.应该经过训练

6.必须有适当的经费

八、项目风险计划

风险是指在项目进行过程中可能发生的事件,这些时间将会对

项目按预期时间、资源和预算完成产生重大影响。风险分析的目标是识别这些事件,设法避免这些事件的发生并制定一旦这些事件发生后的处理措施

下表是项目风险计划清单表:

九、成员任务分配及职能分配

1、任务分配

绘图书馆管理系统的人员组织管理结构:

2、项目职能分析

(1)项目经理职能分配:

1).在主管领导的领导下工作,带领所属员工贯彻执行公司的相关规章制度,严格执行本项目的各项操作程序,确保各岗位的工作标准达到要求。

2).制订培训计划,并组织实施培训,督导部属将培训的内容,落实到各工作岗位,并随时检查培训效果,确保员工了解业主单位约定的工作要求

(2)软件开发阶段任务分配:

1).人员负责项目的软件开发,包括设计,编码,单元测试和集成测试

2).负责配合质量保证的活动,如系统测试,文档编制等

3).负责产品验收的活动

(3)质量保证人员任务分配:

1).负责产品满足用户需求规格说明书的约定

2).负责项目过程中的质量保证活动

3).过程、产品评审

(4)配置管理任务分配:

1).负责软件产品的提交

2).负责项目的配置管理活动

(5)用户任务职责:

3).确保相关责任的实施

4).负责与系统管理员进行协调交流

5).参与项目的组织和规划

6).负责产品的验收工作

十、项目沟通及讨论

1、沟通计划

为了保证项目过程的顺利进行和信息的有效沟通,并且在保证效果的前提下节省时间,提高工作效率,学籍管理系统要求如下的沟通计划:

①项目进行过程中,项目开发人员需要及时了解过程中的各种技术信息,以及相关的管理信息;项目经理需要全面了解项目所有信息,同时还需要了解项目管理中的进度信息、成本信息、质量信息;用户还需要了解项目管理过程中的进展和提交情况。

②项目信息实时查询:通过给定的权限实时查询配置管理系统的项目信息,由配置管理员进行项目资料的实时更新和发布。

③项目组成员之间的及时沟通,项目进行过程中,在开发环境方面保证开发人员集中在一起进行开发,便于有问题及时交流沟通。同时,确定项目组的沟通和汇报渠道。

2、项目讨论时间

·每天上午11:00~11.30,下午17.00~17.30项目组成员进行口头交流

·每周五的14:00前提交周报告

·每周五的15:00~17:00召开项目周例会,会后发布会议要给相关的项目人员,其中说明项目的进展和存在的问题

·对于一般的小问题或者是简单进行电话交流,复杂的、必要的、重要的沟通需要以会议解决,形成书面的会议纪要

·及时提交问题报告,问题可以通过网络提交,项目经理会及时获取问题信息

·项目报告:每周向项目组及其公司领导层发布项目评审报告,每周向客户发布项目简报和问题反馈结果

十一、配置计划

图书管理系统配置管理计划

1.组织及职责

2.用户及权限

3、变更管理

其流程是:

·由请求者提交变更请求,变更控制委员会召开复审会议对变更请求进行复审,以确定该请求是否为有效请求

·配置管理者收到基线修改请求之后,在配置库中生成与此配置项相关的波及关系表

·配置管理者将基线波及关系表提交给SCCB,由SCCB确定是否需要修改,如果需要修给,SCCB应该根据波及关系表,确定需要修改的具体文件,并在波及分析表中表示出来

·配置管理者按照出库程序从配置库中取出要修改的文件

·项目人员将修改后的文件提交给配置管理者

·配置管理者将修改后的配置项按入库程序放入配置库

·配置管理者按SCCB标识出的修改文件,由涉及关系表生成基

“春季养生”健康知识讲座策划书

湘南学院“春季养生”健康知识讲座 活 动 策 划 书 湘南学院杏林医协会 2012年3月24日

湘南学院“春季养生”健康知识讲座 一、活动背景 春季已随着柳树的发芽悄悄的来到了,从立春到清明节气前后是草木生长萌芽期,人体血液也正处于旺盛时期,激素水平也处于相对高峰期。此时易发生非感染性疾病,如高血压,或血压波动大,月经失调;春天百花争艳,花粉随风飞扬,过敏性哮喘等过敏性疾病;春天天气转暖,致病的细菌、病毒等也繁殖迅速,因而流行性感冒、麻疹、流行性脑膜炎、猩红热、肺炎等传染病最容易发生。所以,此季节人们需要注意养生! 二、活动目的 指导人们科学养生,快乐生活,解除现代人生活中存在的各种 困惑、烦恼和心理障碍,使我们的精神生活更充实,物质生活更高雅,道德生活更圆满,感情生活更纯洁,人际关系更和谐,社会生活更祥和,从而达到预防疾病,调理身心,趋向智慧的人生,圆满的人生的目的。 三、活动主题 提高生命质量,延长生命历程。 四、主办单位 杏林医协会 五、活动时间

2012年3月24日7.30-9.30 六、活动地点 湘南学院图书馆一楼报告厅 七、活动流程 (一)前期活动 1、召开例会,成立活动小组商讨活动细则。 2、策划部拟定策划书,递交策划书于学院社团联合会 3、准备活动所需的海报、宣传单及横幅。 4、确定各部门分工职责,落实人员分配。 5、联系邀请讲座教师及与会老师和嘉宾,并呈递邀请函。 6、联系学校的相关部门,确定活动地点。 7、购置活动期间的互动奖品,会场水果、饮用水及活动场地的布置物品等。 8、宣传活动:(3月26日—4月2日) ?由宣传部出海报进行宣传 ?各部门到各系各班去宣传 ?挂横幅宣传 (二)中期活动 1、场地准备 1)、集合:4月2日18:30全体干事在图书馆一楼报告厅集合,带队干事提前10 分钟到场,办公室清点人数及签到。 2)、分配:组织部宣布活动人员分配工作情况,各干事相互积

知识密集型行业的核心竞争力-隐性知识共享

知识密集型行业的核心竞争力-隐性知识共享 一、前言 企业竞争优势的来源一直是学术界关心的热点问题,从“企业资源基础观点”到“核心竞争能力”。但是不管怎么演变,“知识作为企业竞争优势的根本来源”现在已经是学者们的共识。知识是企业获得持续竞争优势的源泉,只有持续创造新知识,并将新知识传遍整个组织,进而迅速开发出新技术和新产品的企业才是优秀的企业。与此同时,在认识到知识的重要性后,越来越多的企业把知识管理作为命脉。 知识管理是以知识为核心的管理,是对知识的创新、使用、保存、维护和转让的管理。知识管理把知识看作最重要的资源,把最大限度地获取和利用知识作为提高企业竞争力的关键;知识管理的本质是知识分享,知识管理的目的是知识创新。近来,据美国《财富》杂志调查:全球500强中至少将有一半的企业正通过系统实施知识管理,以提高决策与经营质量,而在未来2~3年内,这个数字更将提升到

80%。 知识可以分为显性知识和隐性知识两大类,显性知识是指可用语言等方式表现出来的、可供交流、共享的那部分知识。知识管理界认为,隐性知识往往具有比显性知识更大的潜力,若能对隐性知识加以引导和开发利用,将对社会的发展,特别是对企业的发展起到重大作用。 二、隐性知识的内涵 隐性知识支配着人的整个认识活动,为人类的认识活动提供最终的解释性框架和知识信念,对于知识的创新和价值的创造发挥着重要的作用;因此隐性知识是企业发展的源泉,能够不断为企业带来利益。 2.1、隐性知识的概念 知识一般划分为两类:显性知识和隐性知识。这种划分方式最初来自于英国的哲学家polyani.m.1958年,polyani在其著作《个人知识》中第一次提出“隐性知识”这个概念。他认为,人类的知识有两种类型,通常被称作知识的是以书面文字、图表和数学公式加以表达的

办公室文员工作心得

办公室文员工作心得 首先非常感谢各位领导和同志们对办公室工作和我个人工作的支持。在本学期,虽然我正式承担其办公室的全面工作,但我在办公 室已经整整工作四年了,对办公室的工作应该说很熟悉。我感到非 常高兴的是办公室全体人员十分团结,对分配的任何工作都没有怨言,全体领导和老师对办公室的工作能够给与充分的理解。本学期,为了落实学校总体工作目标,全面贯彻学校“严、新、实、快”的 工作作风,依托高立意、低起点、严要求的工作策略,稳步树立了 有礼有节、不卑不亢的办公室形象,各项具体工作按计划推进,各 项临时交办工作雷厉风行完成,为学校总体工作计划的实现发挥了 作用,现将个人工作总结 一、对办公室工作,提前思考,对任何工作做到计划性强、可操作性强、落实快捷召开了更夫工作会议,签订了用工合同和责任状,实行基本工资和奖金分开发放的方式,本学期更夫人员上岗及时, 责任心强,安全保卫工作收到实效。 2、调整了保卫人员的工作时间,和各部门责任人签订了安全责 任状。 3、召开办公室全体人员工作会议和期末总结,明确了每个人的 岗位责任,工作任务,做到分工明确,责任清晰。本学期办公室人 员积极参加学校组织的政治学习、业务学习,没有特殊工作都能准 时出席,认真记录。增强了服务意识,注重自身形象。本学期在落 实各项工作的时候,大家都能够注意态度和方法,和同志们的关系 处理得比较和谐,没有发生一起语言冲突,各项工作都得到了教职 工的支持,落实顺利。办公室全体人员空前团结,工作气氛融洽, 配合默契。每个人都能从学校工作的大局出发,从学校整体利益出发,互相支持,工作顺心,大家心情舒畅。 二、和办公室全体人员一道,分工明确,责任清晰,精诚团结,密切配合,将各项工作落实到位

企业内部隐性知识共享的途径

企业内部隐性知识共享的途径 弗朗希思·培根有句名言:知识就是力量,而对现代人来说,知识就是财富。这预示着一种新的财富的分配格局——谁掌握了知识,创造了知识,谁就能赢得财富。21世纪的经济,不再以物质资本为核心,取而代之的将是知识价值。在这样经济环境下的企业,不管你是否愿意,也不管你是否已经准备好,你都必须置身其中,接受知识带给你的机遇和挑战,努力拼搏,去应对知识经济的冲击。 企业通过组织的学习来获得知识,再通过知识在企业组织内的交流与转移,形成知识共享,使组织内部的知识能够在组织内全面的、充分的利用,以提高知识的生产率。那么,如何促进员工之间的知识交流和转移,实现企业内部知识的共享呢?这是一个不容忽视的问题,必须进行深入的研究和探讨。 企业内部有两种类型的知识:显性知识和隐性知识。所谓显性知识是指企业诸如产品目录、价格、商标、产品性能、企业部门的设施、人员以及外部市场调查报告等表面的信息,是可以表达的,有物质存在的,可确知的;而隐性知识,是更为深层次的。个人拥有非知识,不可能传播给别人或传播起来非常困难的知识,它不易用语言表达,是个人长期创造和积累的结果,它存在于所有者的潜在素质中,与所有者的性格、个人经历、年龄、修养等因素有关。显性知识,企业可以通过建立完善的内部网络、电子邮件系统和反馈系统来实现全面的知识共享,但隐性知识却并非这样简单,它的共享受到员工价值观念、文化、心理、社会和企业体制等多方面因素的影响。人们比喻:显性知识是“冰山的尖端”,隐性知识则是冰山底部的大部分。企业内部知识共享,仅仅停留在显性知识是远远不够的,只有推动隐性知识的流动,才是实现了真正意义上的知识共享。本文将着重讨论企业内部隐性知识共享的途径。 一、企业内部隐性知识共享的障碍 1、隐性知识的垄断性。 一个高明的厨师不会随便把他的厨艺传授给别人,除非是他的亲人。因为他知道,一旦他的厨艺传授给别人以后,他就会多一个竞争对手,如果徒弟的水平超过了师傅,对于师傅来说就是一种风险。酒楼可能把他解雇,改请他的徒弟。如果他的厨艺在社会上流传开来,酒楼的顾客就会减少,厨师的收入要减少,这个小事例说明,拥有知识的人不会主动传播知识,特别是当他的知识来之不易,而又能给他带来收益的时候更是如此。知识是不能自动实现共享的,这是共性问题。 2、隐性知识在表达、收集和交流方面的困难。 比如,一个熟练工人有一手生产的诀窍,企业决定开一个技术推广会,他可以轻而易举地表演他是如何操作的,其他人观看以后可以照样学样,企业的生产技术很快可以

周会管理规范

RS-03-20[2016]第1号 关于周会流程统一管理办法 发文单位:总经办 TO:好客万家.世纪华联营运部 本方案的实行:提升卖场营运管理标准化,巡场管理标准化,数据分析标准化,会议精神标准化,问题跟进标准化,实施营运五大标准化管理方针及时发现问题→分析→跟进→解决→结果,绩效只讲数据和结果,提高工作效率和技巧讲究的是实际和方法不断创新,该方案实施以下流程: 一.周会流程:集合→巡场→检查问题→会议→各部门汇报数据.总结→各部门咨询问题→各部门反馈巡场问题→会议记录员记录→记录员制作表→发各部门负责人→下周会检查完成情况 二.巡场管理: 1.周会时间和区域:14:00整所有部门管理人员在办公室集合→店长清点人数→店长带队巡场→生鲜.食品.非食.收银.防损.仓库.外租区.场内外(巡场所有人员记录自己发现的问题)巡场到每个区该区部门负责人必须记录好内容; 2.检查内容: a.人员仪容仪表纪律:按照公司要求; b.卫生:货架.天花.地板.价格牌.灯罩.商品是否干净整洁.杂物和纸皮是否及时清理; c.商品陈列:是否空排面缺货.堆头.货架.端架商品是否丰满整洁; d.价格标识:是否一价一签.标签破损.一价多签.价签是否过期; e.保质期:是否有过期或临期商品; f.商品缺货:是否有缺货标签.部门是否跟进上报采购; g.安全隐患:消防通道是否畅通,电源隐患.气体隐患.操作隐患等.防损出入口商品及

购物车购物篮安全; r.仓库管理:货架商品是否摆放整洁,商品离地离墙是否达到10公分,商品离电灯距离,是否有破损商品或偷吃偷喝,是否设有退货区; 其它:孤儿商品回收.洗手间卫生.广告标识是否清晰或需更换.卖场音乐等; 三.会议管理: 1.巡场完毕所有管理人员5分钟内到达会议室; 2.所有管理签到; 3.按照人事排好的会议汇报顺序汇报工作.注:每周一上午12点前各部门将公司统一周报表交人事文员汇总; 4.周会更名为周咨询会:意思是先汇报销售数据→工作总结→完成后需说汇报完毕,请各部门咨询→各部门可按照本周汇报部门出现的问题及疑问咨询; 5.各部门汇报完毕后店长总结各部门巡场问题由相关部门负责答复完成时间; 6.记录员登记全部各部门需解决的问题和巡场发现的问题在第二工作日制作成表格并备注完成时间.责任人(部门负责人)并承若,监督人(由上一级领导),制作完成交给相关部门签名确认; 备注:本周所有问题必须会议后及时跟进完成,下周检查未完成的由人事下整改通知单,如果在整改通知单时间内没完成的给以相应处罚,所有问题跟进到底,一次性解决,处罚不是目的,目的是完善执行力和工作方式,通过巡场提升管理人员现场管理方式,发现问题解决问题; 2016年03月20日 主题词:

最新办公室工作的经验总结与心得体会

办公室工作的经验总结与心得体会 办公室工作在一个单位中是起着承上启下的枢纽作用,不但是参谋助手,也有综合协调与服务各部门的重要作用,所包含的工作内容不但繁多,而且琐碎,也是各部门工作的组织者与协调者,本文作者根据自己多年的工作经验,简单的论述了几点自己的工作经验总结与心得体会,愿与同业人员共勉。 一、办公室综合工作要学会处理好矛盾关系 (一)大局与小局之间的矛盾协调。办公室工作主要是服务性的工作,也是一个比较综合的部门,那么我们作为工作人员,就要合理的分清主次,一切要以大局为重,必要的时候,要舍小局为大局,当然也要努力把小局顾好,因为这也是大局工作的重要前提。 (二)主动与被动之间的协调。如果工作人员想把办公室工作做的圆满,就要学会发挥自己的主动性,在被动中求主动,把被动的事情转化为主动,很多的工作不能静观其变,要提前计划与准备,主动着手去操作,对于上级派下来的任务,要妥善分类与规划,缕清思路,忙而不乱,并做好突发状况的预算,把一系列工作做在前面。 (三)政务与事务之间的协调。政务与事务在办公室工作中的位置都是同等重要的,因此,我们在处理相关工作的过程中,从心理上,不能重此轻彼,把事务当

作无关轻重的问题,因此,在办公室工作里,没有主次之分,每一个细节都是很重要的,因此,要把握好分寸,妥善处理。 二、办公室里要扮演好三种角色 (一)办公室人员其实就是企业领导的参谋,因此,在工作中,要不断的分析形势,善于发现问题,钻研问题,把自己的格局放大,站在全局考虑问题,并适当的提出自己的观点与新建议,做好领导的左右手,针对不同的急需解决的问题,要给出有价值的参考意见,根据具体要求和企业的实际情况提出可行的工作思路与方案措施。 (二)要当好干群的勤务员。办公室人员要努力把领导安排的任务圆满完成,主动去干好,但是也要有制度约束,在实际工作中,积极但不能越权,妥善的去搞好服务工作,并且要搞好与同事之间的关系,热情对待其他部门前来办事的同事,主动去帮助办理相关工作程序,不让前来办事的同事受到冷落,不让自己办公室的形象受到损害。 (三)要当好机关的内当家。办公室工作无疑是琐碎的,需要有很多的耐心去做好每一件事务,比如每一次会议的安排,每一次聚会的筹备,包括一些内勤方面的琐碎事情,这都需要认真细致的去办好。 三、办公室工作人员要面面俱到

公司早会方案

XXXXX集团早会方案 一、早会的意义 一年之季在于春,一日之季在于晨。早会虽只有短短几十分钟,却是企业信息沟通的平台,员工学习交流的平台,可以全方位地把握一天的工作节奏,改善员工精神面貌,提升员工的士气状态,创建组织学习文化,传承企业文化,提高核心竞争力。 1、进一步促进企业文化建设,传播公司信息、提升员工的精神面貌,宏扬正气、表彰先进。 2、使工作计划与命令顺利传达,促进全体员工对工作的理解,增进公司内部的沟通与交流。从而使员工更清楚地了解整个公司的方针政策,部门运转情况及自己的工作方向,提升工作效率。 3、使每个人朝气蓬勃地开始一天的工作,每个人的行动充满活力,所作所为皆朝着一致的方向迈进。 二、早会的效果 早会应使每一位员工都能够: 1、有所思 早会的参加,让员工回顾他们的工作历程,过去那样做到底效果如何?怎样才能做得更好?让他们思索,并受到启发和触动。 2、有所得 早会的参加,让所有的员工在磨练中成熟,在辅导中成长,在参与中提高,在实践中加强。学习新制度、新条款、新规则;学习新信息、新技术、新方法;提高素质。 3、有所动 早会的参加,让员工精神饱满,斗志昂扬,结束后即可马上开始行动。 三、早会原则 1、理念的反复强调 早会,要树立这样一种理念:快乐、学习、成长 2、形散而神不散 形式可以也应该是多种多样的。可专题分享,也可分组竞赛;可自我展示成功之术,也可请公司员工交流心得;形式可多变,但万变不离其宗——早会的核心作用:员工士气状态。 四、早会风格

早会风格:热情、激情、快乐、成长 五、早会组织与承办 1、早会由市场文化部主办,各部门承办(因市场文化部\财务部人员较少,合并在一起),各部门需选派一位早会对接负责人,根据早会承办排期表进行早会的组织、策划与执行工作,市场文化部将提前通知各部门早会承办时间。 2、早会主持人由承办部门指定或邀请,具体形式要求参考早会流程标准严格执行,以保证早会的效果和企业文化的传承。 3、早会承办部门须在上一周周四提交本部门早会策划方案到市场文化节部进行审核,审核通过后请做好充分准备迎接本部门承办的早会。 附表:早会承办排期表 序号部门承办人 1 市场文化部+财务部靳丹 2 办公室卢梦婷 3 审计一部陈沁冠 4 审计二部郭露婷 5 评估部路煜 6 工程造价一部赵子慧 7 工程造价二部苗泽丰 六、早会纪律 1、全员早会时间为周一、二早上8:00-8:20,部门早会8;20-8;30,员工提前5分钟在会议室准备参加早会;并自行整理仪容仪表及精神状态;所有人员必须参加早会,特殊情况请提前提出申请,否则按公司考勤制度严格执行。 2、员工参加早会应保持良好的精神面貌,保持仪态,服装整洁,如有员工不符合要求,主持人有义务和权利进行纠正。 七、早会内容及流程 1、早会内容应积极向上,以企业文化和企业、行业信息传播为主,如企业文化讲解;行业信息传播、企业制度、企业活动传达、学习、分享;表扬先进、鞭策后进;相互激励、励志歌曲、励志故事。 2、由承办部门根据公司的整体规划拟定早会的周主题,并报市场文化部审核,主持人根据主题进行准备。

隐性知识共享的企业文化构建

隐性知识共享的企业文化构建 本文在阐述隐性知识与企业文化之间的关系基础上,从企业文化精神文化层面、制度文化层面、行为文化层面和物质文化层面探讨了隐性知识共享的企业文化体系的构建问题,以期提升企业文化构建质量。 标签:隐性知识;知识共享管理;企业文化;构建 企业文化是塑造员工行为以及企业行为的重要手段。从大量的实证案例研究可以看出,知识共享氛围比较浓厚的企业,其经营的业绩也往往会较高。企业文化对组织经营业绩并不是直接的影响,而是依靠对于知识资源的吸收能力、扩散能力以及创造能力的提升来提高组织学习和创新能力,并以这种间接的形式对企业绩效造成影响。现代企业只有对知识资源,尤其是隐性知识资源进行开发、利用、管理,才能够在知识经济快速发展的浪潮中占据一席之地。 一、隐性知识概述 1、隐性知识的概念 企业隐性知识就是在个人或者是企业组织中形成的,具有典型隐含性、复杂多样性、私有性、稀缺性、不可复制性等特点而且可以通过沟通与共享等方式从企业外部获取进而给企业带来持续竞争优势的知识资源。 2、企业隐性知识的特征 (1)依附性。隐性知识必须依附于个体才能形成,与其依附载体有着密不可分的关系,如果隐性知识失去所依附的载体那么它也就失去了隐性知识原有的含义。所以,隐性知识是一种高度个人化而且他人很难学习和模仿的知识。 (2)情境性。特定的情境之中存在着隐性知识,不相同的隐性知识又是在不同的情境下所产生的,对其进行开发、利用时所产生的效果也是不同的。 (3)非系统性。企业隐性知识是由很多点滴的、零散的知识组合在一起的非系统性的知识,在对其进行挖掘和开发的时候必须从整体角度进行把握和分析。 (4)实践性。隐性知识只能通过亲身实践,把自己置身于隐性知识所处的特殊情境之中才能够进行学习,而且这种实践需要持续不断的进行,这样才能真正领会隐性知识的内在含义。 (5)难以复制性。隐性知识只有在特定的情形之中使用,所以说拥有隐性知识资源的企业在使用隐性知识时通常是难以被复制或者是模仿的,对该资源具有很强的垄断性。

公司内部会议管理办法

公司内部会议管理制度 1.目的 为实现公司的经营、管理目标,进一步规范会议程序,严肃会议纪律,提高公司各类会议的效率,特制定本办法。 2.适用范围 公司各类会议: 2.1公司性会议(详见附件1): 2.1.1例会:总经理办公会(周会)、月度经营和管理分析会(含员工建议反馈)、季度经营和管理分析会、季度房地产市场走势分析会、半年总结会、年度总结表彰会、工程项目月例会; 2.1.2临时会议:业务专题会、动员会、座谈会、对外接待会、通报会等; 2.2部门会议(略)。 3.会议召开原则 3.1按照“重要、紧急、必须”的三原则组织召开;杜绝召开没有明确议题、没有准备、无实质意义、单独沟通可解决问题的会议。 3.2公司性临时会议根据董事长或总经理批示意见召开。 4.职责权限 4.1总经理负责组织召开公司性会议,会议安排(内容、时间等)报董事长; 4.2行政管理部负责公司性会议的筹备、会议服务及记录; 4.3主办部门或分管领导负责组织召开业务专题会。 4.4各部门负责人负责组织召开部门会议。 5.工作程序 5.1公司性会议 5.1.1会议准备 行政管理部负责筹备公司性会议: 5.1.1.1秘书根据议题拟好会议议程,与总经理沟通确定会议时间、地点、议题、与会人员、主持人等; 5.1.1.2秘书进行会议通知(见附表1),做好会议准备工作(参照附件2:《会议准备工作表》)。 5.1.1.3根据会议性质,可提前向与会人员发放电子版会议议题相关材料(需保密或紧急事件等特殊情况除外),以提前思考,提高会议效率。

5.1.1.4凡已进行通知的会议,如需改期,或遇特殊情况需安排其他新的会议时,秘书应立即通知与会人员。 5.1.1.5有外单位人员参加的会议视具体情况安排车辆接送,专人接待,并提前与其沟通会议相关内容。 5.1.2 会议召开 5.1.2.1会议主持人须遵守以下规定: 5.1.2.1.1不迟于会前5分钟到达会场,检查会务落实情况,做好会前准备。 5.1.2.1.2会议开始后,将会议的议题、议程、须解决问题及达成目标、议程推进中应注意的问题等,进行必要的说明。 5.1.2.1.3 议题讲解人概括介绍议题主要内容后,主持人组织与会人员发表个人观点。 5.1.2.1.4对于决策性会议主持人应引导会议做出结论,避免议而不决。 5.1.2.1.5主持人为会议考勤的核准人。 5.1.2.2与会人员须遵守以下规定: 5.1.2.2.1准时参加会议; 5.1.2.2.2积极发言,发言应围绕核心议题,条理清晰、重点突出,语言精炼,禁止离题发言,以确保议程顺利推进及会议效率,与会人员均有责任纠偏。 5.1.2.2.3会议安排工作落实,及时、准确传达会议要求传达的工作。 5.1.3 会议记录 5.1.3.1 公司各类会议原则上均应确定专人进行会议记录(格式见附件3)。 5.1.3.2 会议记录员的确定应遵守以下原则: 5.1.3.2.1公司性会议原则上由行政管理部秘书负责记录工作。 5.1.3.2.2各部门应常设一名会议记录员,负责本部门组织会议的记录工作。 5.1.3.2.3如有必要,主持人可根据本原则及考虑会议议题所涉及业务的需要,临时指定会议记录员。 5.1.3.3会议记录员应遵守以下规定: 5.1.3.3.1做好会议的原始记录,根据会议主持人的要求整理会议记录或纪要。最迟于24小时内(有要求的按要求时间完成)经主持人审定后提交相关人员会签。 5.1.3.3.2会议记录应尽量采用实录风格,确保记录的原始性。 5.1.3.3.3会议记录本为专用本,用完归档。 5.1.4会议决议及安排工作跟进 5.1.4.1行政管理部应将会议决议事项付诸实施的程序、实施人(部门)、完成时间和标准等会后跟进安排向与会人明确,并跟踪督办。 5.1.4.2工作跟进的依据以会议记录或会议纪要为准。 5.1.5会议纪律 5.1.5.1保守会议秘密,在会议决议未正式公布以前,不得私自泄露会议内容,影响决议实施。如有违反,记严重不合格记录,每次罚款50元以上。

2020年办公室工作心得体会

2020 年办公室工作心得体会 办公室是一个单位或企业的枢纽,起着承上启下、综合 协调、参谋助手、 督促检查和服务保障大家工作安全的作用 内勤则是办公室的内部勤务人员,负责办公室内部事务管理、 文书处理、报表填写、文件起草等日常工作,是办公室工作 的直接组织者和承担者,一起来分享 得体会吧。下面是为大家收集整理的 得体会,欢迎大家阅读。 20xx 年办公室工作心得体会篇 1 由于工作关系,本人曾在办公室工作过较长时间,各种 酸甜苦辣都尝过,在此谈点体会及看法,但愿起到抛砖引玉 之功效。 办公室是全局的综合系统,承担着全局的承上启下、连 接左右、 服务全局的重任。 办公室的职责主要是: 参与政务、 管理事务、搞好服务。办公室是保证全局工作正常运转和日 常运转的日常办事机构,是协助领导及其他科室处理 政务、管理事务、搞好服务的综合职能部门,是联系全 州广大工商干部、群众以及社会各界的重要窗口,是全局的 参谋部和内务部,处于四面八方的中枢地位,办公室工作能 否正常、高效、关系到领导决策和工作部署是否落实,政令 是否畅通,关系到搞好“三个服务”的质量,关系到全局的 形象和威信,因此,办公室主任必须具有以下素质和能力: 20xx 年办公室工作心 20xx 年办公室工作心

1、技术能力,必备的专业知识。有效把专业知识适用到工作实践中。 2、人文能力,也就是处理人事关系的能力。在工作实践中,善于理解和体谅他人,善于领会他人意图,并善于以对方能够接受的方式把自己的意见传达给别人,动员群众为实现组织目标努力工作。 3、观念能力,就是以抽象思维和从全局出发问题的能力。即进行分析、综合、推理、概括的能力和用整体的观点、发展变化的观点看问题的能力。 4、掌握时间的能力。要精心为领导安排时间、日程、使时间的浪费减少到最低限度,这也是提高工作效率的关键之所在。 5、要把握两种领导艺术的能力:一是处理人的艺术。领导工作的好坏,关键在于人的积极性和作用能不能得到充分发挥,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承担责任,提高领导艺术,充分调动员工的积极性和创造性,实现人尽 其才,才尽其用。二是处理事的艺术。处理事是领导的本职,包括统筹全局,掌握工作重点,拟定实施方案,安排工作程序,制定操作规程,建立责任制度等方面的艺术。把工作分为三类:正业必办;急事马上办; 普通件按正常程序办。讲究处理事的艺术,有主有次,有条不紊,忙而不乱地进行工作,这是提高工作效率,实现有效领导的必要条

公司庆典活动策划方案

公司庆典活动策划方案 公司庆典策划,9是为了举办某一活动进行的一次庆祝和纪念,场面和内容由策划人安排,具有一定的影响意义和积极作用。以下是分享给大家的关于公司庆典活动策划方案,欢迎参考阅。 篇一:公司周年庆典策划方案 一、活动的前期准备: 1、要求员工了解公司成立的时间及几年来所取得的成绩,不仅知道,而且一定可以宣讲,要有自豪感的讲;可以通过早、午、晚三会进行练习。 2、本次活动在会务方面的要求,会场的档次一定要高,会场的布置要喜庆、热烈,(气球可以多打;挂灯笼;拉一些拉花;礼品展示区要多摆礼品,用拉花装饰起来,一定要很抢眼)会场整个布置要有一种强烈的视觉冲击力,会场的音乐以热烈为主。早会一定要做激励,调到员工的积极性。 3、邀约顾客的分类:铁杆顾客(来联谊会做工作的)、新顾客(老顾客的转介绍;科普收集等预热成熟的)停服顾客(服用效果好的) 二、活动目的: 1、通过本次活动,充分展示企业文化,加强顾客对企业、产品的信心,从而发掘转介绍。 2、借助隆重的场面,为老顾客转介绍提供更好的平台。

3、通过现场的氛围,加大买赠销售政策,达到高比例的销售。 三、活动主题: 热烈庆祝会销集团成立五周年大型庆典活动 四、活动流程: 1、会前多放一些企业的文化片如《俱乐部介绍》、《XX 回顾》等 2、暖场:大型的舞蹈表演,节目要有档次,调到整个会场的氛围; 3、开场白 4、介绍嘉宾 5、公司领导讲话 6、当地的领导讲话(可替换为典型顾客发言) 7、节日表演12个(顾客表演、员工表演、员工和顾客同台表演。最好现场演绎顾客和员工间的故事,以小品的形式呈现“敬天爱人”的企业宗旨。) 8、顾客赠送字画、牌匾等(评选出当地的荣誉顾客34名,领导上台发证书,合影,主持人采访,顾客感言,) 9、主题发言(专家讲座) 10、宣布优惠政策 五、奖品的设置: 1、凡是来到活动现场的顾客都赠送一份小礼品(礼品根

周会管理制度

运营中心周例会管理制度 一、总则 1、实现有效管理,促进中心与各公司之间的沟通与协调。 2、提高各公司的工作效率、追踪各各项工作进度。 3、集思广益,提出改进性工作方案。 二、参加部门及人员 1、各公司负责人和生产部、质量部、设备部、仓储部、财务部主要负责人。 2、部门负责人不得无故缺席,由于特殊原因无法参加时,必须由部门负责人提前指定熟悉本部门事务的代表参加。 三、会议时间、地点和形式 1、暂定每周五下午1点30分(如遇节假日则另行通知)。(各公司有周五下午开会的,也有周一开会上午的。我们需不需要把开会时间定在周一下午和周二上午,这样得到的结果一定是准确的。) 2、会议地点:各公司会议室。 3、会议形式:网络会议 四、会议主持 1、主持人:*** 2、如果***不在公司,由运营中心领导指定人员。 五、会议内容 1、对本周工作的总结 1.1本周工作的完成情况及进度说明; 1.2本周工作存在的问题、分析及改善措施; 1.3所属工作有进展难度时,提出帮助请求,并集体讨论解决; 1.4其他临时性工作的完成情况说明; 2、下周日常工作及重大事项部署与安排; 3、协调各公司工作进度,使各项生产、经营活动按照预期目标有序进行; 4、月度工作目标的工作进度汇报; 六、会议要求 1、参会人员不得迟到、早退、中途离场。 2、特殊情况需请假者必须提前向各公司负责人请假。 3、与会人员通讯工具应调为无声。 4、与会人员发言必须简单扼要,必须做到提前准备。 5、各部门提前做好当周总结及下周工作安排,会后网传至中心备案。 6、各公司指定专人负责签到和记录会议内容。 运营中心 2015年12月14日

办公室文员的工作心得体会

办公室文员的工作心得体会 职场自有职场的规矩,新人难免受委屈,受委屈不要紧,就当 做是对自己的磨练,在这种磨练中,把自己培养成为坚强的人。 我一直服务于小规模的私营企业,主要负责办公室内外沟通联 络和协调。因为企业规模较小的原因,工作内容相应地比较繁杂,几乎辐射全部的业务内容。很庆幸我能适应得了这样的工作环境,并且长时间来得心应手。应当说也积累了相当的工作经验,对于办公室文职(文员)的工作也有一些体会。 首先,我觉得不管在什么单位工作,头一条肯定是要认同企业 理念和文化,并尽可能快的融入新的团队,团队合作精神是非常非常重要的。如果说新人不能在既定的策划时间内达到组织的预期目标,通常雇主会选择放弃。特别小企业基本不会预算薪酬以外的用人成本,所以在职带薪培训是不会有的。但是新进员工入职前企业文化理念培训是绝对符合标准条款人力资源的要求,但也就仅仅局限于确认胜任相应工作岗位的能力。所以不管从事什么样的工作,首要审视自己是否能够胜任该项工作,这一点在私营小企业很容易凸显其重要性。 其次,工作的时候,要做到眼看四方,耳听八方,也就是要眼 到手也到。工作的事情,要主动地去做,而做任何的事情,都要勤快。小企业由于资金实力的限制和发展规划的定位均处于摸索时期,有些

并非走专业线路,而是在一定领域内相关的有利可图的业务都会涉猎,或者会以代理或分包方的形式依附其他规模较大的企业单位。故办公室人员尤其是接电话必须懂得如何灵活,迅速分辨各种状况和应对办法。我现在服务的单位是北京一家搞标准化机构的分包合作方,业务操作原则上必须严格按照北京方面的要求作业。但是出于成本和实力的限制,往往分包方的工作未能按足要求进行作业。于是在应对各方面的确认和核查的沟通非常重要。 作为办公室的一个新人,在这个新的环境里,勤快一点总是没 错的。论辈分,办公室的同事都是我们的长辈,论资历,我们又都只是初出毛庐,没有一点社会工作经验,出于对前辈们的尊重,也是为自己创造学习的机会,办公室的小事我们都要主动勤快地去做,不要认为自己主动多做一些事情就是自己吃亏,其实,事情做的比别人多并不一定就是自己吃亏了,有时候恰恰相反,我们做的愈多,我们得到的学习机会就愈多,便愈能锻炼我们自己。 我们的主动积极会给我们创造更好的环境和更多的机会,只有 去做,去付出,才会有收获。 最后,营造良好的人际关系网,有助于你的工作顺利进行。

【创意版】公司周分享会活动细则.doc

课件精选 周分享会方案 为进一步加强部门人员的素质,加强各类知识的贮备,提升团队协作能力,实现组织学习到学习型组织的转变,建立企划精英团队,我部门展开部门周分享会活动。 活动标语: 世界上两个东西越分享越多,一个是爱一个是智慧 活动目的: 通过分享活动,同事之间一起分享学习、工作、生活、情感,交流工作方法和经验,不仅让自己温故而知新,也让大家了解更多知识,更能从分享中体会真理,升华情感,树立正确的人生观和价值观,达到思想的统一,不断提高自身认知能力和工作能力,提升团队的执行和协作能力。 活动目标: 个人成长:通过分享会,可以巩固自己所了解的知识,更能让别人学到新的知识,不断提升个人的能力;这里不仅分享知识,也分享你的快 乐和悲伤,让我们一起承受,一起成长。 项目成长:个人能力的提高,以及一个好的心情,有助于个人在项目工作中效率的提高,有利于项目更好的完成。 部门成长:我们每个人的成长都与部门息息相关,个人的好坏决定着部门的成绩,只要我们个人素质和团队能力得到不断的发展,部门也会 不断的成长。 活动时间: 每周四下午16:00 会议时间40-60分钟 参与人员: 企划部全体成员 活动评审: 樊宏练木添 活动规则: 1、分享形式:由部门一成员充当主持人主讲分享内容 2、材料准备:材料可以是word文档、PPT、视频、游戏等等多种表现形式 3、分享内容:内容必须与企划相关联,不做硬性规定 4、分享会的主题、材料和主持人由企划部成员,轮流担当,每周一个人,按 抽签顺序决定 活动流程: 1、主持人需在分享会开始前30分钟在群里发布分享的主题 2、主持人主讲 3、与会人员就分享内容进行讨论,主持人有权点名提问 4、评审针对本次分享会的选题、内容以及主持人的表现进行点评 5、下一周的主持人为本周的分享会做汇总(会议记录) 6、每位参与成员总结自己本次分享会上的收获(一两句话也可) 7、主持人做回忆陈词,结束会议 ..

健康教育知识讲座实用模板

基本公共卫生服务健康教育知识讲义 健康教育知识讲座 第一期 2013年1月

健康教育活动记录表 活动时间:2015-3-10 活动地点:红星乡卫生院 活动形式:健康教育知识讲座 活动主题:治流感不如防流感 组织者:名山区中医医院健康教育科 接受健康教育人员类别:大众群体接受健康教育人数:35人 健康教育资料发放种类及个数:45份 活动内容: 1、正确认识流感 2、流感的预防原则 3、生活预防流感小知识 4、流感的中医预防方法 活动总结评价: 参加讲座的大众群体正确认识了流感,并支持以预防为主,治疗为辅的原则,有效地达到防治一体化。 知晓率:85% 满意率:95% 存档材料请附后 □书面材料□图片材料□印刷材料□签到表 □其他材料 填表人(签字):负责人(签字): 填表时间:2015-3-10

通知 红星乡卫生院及各乡村医生: 为提高红星乡卫生院及乡村医生的健康意识,通过治流感不如防流感讲座,让乡卫生院及乡村医生正确认识流感。以预防为主,治疗为辅,达到防治一体化。 地点:红星乡卫生院会议室 讲座内容:治流感不如防流感树立健康的理念 授课人:刘树眀 参加人员:红星乡卫生院医务人员及部分乡村医生 2015-3-10

健康教育简报 名山区中医医院健康教育科第3期 2015年1月22日 治流感不如防流感 主讲人:刘树明 一、教学目的: 让医务人员正确认识流感。以预防为主,治疗为辅,达到防治一体。 二、教学重点及难点: 1、正确认识流感 2、流感的预防原则 3、生活预防流感小知识 4、流感的中医预防方法 三、教学过程: (一)概述 流行性感冒,简称流感,是一种急性呼吸道传染病,传染性强,发病率高,容易引起暴发流行或大流行。其主要通过含有病毒的飞沫进行传播,人与人之间的接触或与被污染物品的接触也可以传播。典型的临床特点是急起高热、显著乏力,全身肌肉酸痛,而鼻塞、流涕和喷嚏等上呼吸卡他症状相对较轻。本病具有自限性,但在婴幼儿、老年人和存在

教师隐性知识及其共享的策略分析--尚春燕

教师隐性知识及其共享的策略分析 尚春燕 (山东工会管理干部学院山东济南250100) 摘要:隐性知识在教师专业化发展过程中有着不可忽视的作用,促进教师隐性知识共享是教师专业化发展的重要途径,然而,在教师组织中隐性知识的共享存在着诸多障碍,严重影响了教师个体及组织的可持续发展。本文在分析教师隐性知识共享各种障碍的基础上,从学校管理、教师组织和教师个体三个层面出发,有针对性地提出了促进教师隐性知识共享的策略。 关键词:隐性知识;共享;障碍;策略 [作者简介]尚春燕(1977-),女,文学硕士,山东工会管理干部学院公共管理系教师。 一、教师隐性知识共享的理论阐释 1.教师隐性知识及内涵 一般认为,教师隐性知识是指深植于教师内部,蕴含在教师头脑中的在教育教学工作场景中所表现出来的教学方法、教学和科研技能、教育机智、观念、情感与智慧等以及围绕教育教学工作而发生的特殊的人际关系知识。它是构成教师知识的重要基础。 北京大学陈向明在《实践性知识:教师专业发展的知识基础》一文中曾对教师的隐性知识作过专门的分析,根据他的论述,教师的隐性知识可以总结为以下六个方面:教师的教育信念、教师的自我知识、教师的人际知识、教师的情境知识、教师的策略性知识、教师的批判反思知识。这些知识既来自教师自己个人经验的积累、领悟,同行之间的交流、合作,也来自对“理论性知识”的理解、运用和扩展。 2.教师隐性知识共享 教师隐性知识共享是指通过教师之间不断的互动和交流以及教师个人的反思总结、提炼等过程,促使教师将个体所拥有的隐性知识扩散到教师群体,为学校教师所广泛分享的过程。 教师隐性知识共享包括三个方面的内涵:一是教师隐性知识共享过程是教师隐性知识转化为显性知识以及教师隐性知识在教师组织中转化为其他教师隐性知识的过程;二是教师隐性知识共享的实现方式主要是教师个人的反思、总结、提炼以及教师在学校内的教师组织中讨论交流;三是教师隐性知识共享的目的不是简单的知识积累或者学得知识和技能,而更侧重于将所学得的知识和技能在教育教学场景中运用并产生新的知识,从而不断促进教师个体的专业成长。 二、教师隐性知识共享的障碍 学校内部教师之间存在隐性知识共享的愿望,但隐性知识共享行为要真的发生,还需要有隐性知识共享的渠道,这也是学校内部隐性知识共享得以发生的必要条件。隐性知识可以经由内隐认知和显性知识隐性化两种方式得以共享。交流、师徒制、协作学习、培训、自我反省是教师隐性知识共享的重要渠道。隐性知识共享渠道的障碍主要来自于非技术与技术两个方面。 1.非技术方面的障碍

公司管理制度草案

武汉艾迪嘉环保科技有限公司员工行为准则 目录 第一章总则 第二章员工入职 第三章仪表及仪态的管理细则 第四章考勤管理细则 第五章员工培训 第六章员工离职 第七章会议管理细则 第八章合同的管理规则 第九章成交文档管理规定 第十章保密制度 第十一章成本的控制管理 第十二章办公环境与安全 第十三章月度计划与检查 第十四章奖励制度 第十五章处罚制度 第一章总则 一.为了强化,规范公司管理,提升团队凝聚力,使各部门业务流程更加顺畅,本着公平,公开,公正,激励,竞争之原则制定本制度 二.公司全体员工在严格按照本规定执行 三.本制度所涉及的内容并非全部,对于本制度叙述不详尽,不全面的部分,请查阅公司管理制度及相关资料,并随时注意公司的最新通知 四.如本制度未规定的,以公司总经理办公会的决议为准 五.本制度贯彻公司的服务理念:科技创新,服务社会 六.本制度解释权属公司总经理办公会 七.本规定自公司颁布之日起执行 第二章员工入职 一.招聘进入公司的新员工,按规定到公司综合部办理入职手续,签定《保密协议》 二.员工入职后,综合部为其制作工牌,员工上班应按规定佩带工牌,并妥善保管,如有遗失可申请补办,费用由员工自己负担 三.根据员工工作性质及需要,新员工到岗后,在综合部领用办公电话,办公文具,制作名片 企业招用员工实行劳动合同制度,自员工入职之日起30日内签订劳动合同,劳动合同由双方各执一份。劳动合同统一使用劳动局印制的劳动合同文本,劳动合同必须经员工本人、企业法定代表人(或法定代表人书面授权的人)签字,并加盖企业公章方能

生效。劳动合同自双方签字盖章时成立并生效;劳动合同对合同生效时间或条件另有约定的,从其约定。 第三章仪表及仪态的管理 一.仪态 1. 以站姿工作的员工,其站立姿势为:双脚与肩同宽,自然垂直公开,重心落 在双脚上,肩平,头正,两眼平视前方,挺胸,收腹。 2. 以坐姿工作的员工,必须坐姿端正,不得翘二郎腿,不得将腿搭在座椅扶手 上,不得盘腿,不得脱鞋。 3. 面对客户,员工不得双手叉腰或交叉胸前,双手不得插入衣裤口袋或随意乱 放,公共场所不抓痒,挖耳,抠鼻孔,办公场所不得以物品敲击桌面,它处或玩弄其他物品。 4. 与客户交谈不得用手指,笔杆指向客户,为客户指示方向时,应礼貌地用手 掌向客户引示。 5. 不得在办公场所或接待前台抽烟,吃零食或看与销售无关的报刊杂志,违都 罚款20元每次。 二.仪表 1. 员工必须保持身体,面部,手部清洁。 2. 注意个人清洁卫生,保持口腔清洁,上班前不吃有异味的食物,头发常洗, 不得有头屑。男员工头发及发脚不盖过耳部及后领为适度,不得烫发。女员工上班化淡妆,不留长指甲,不涂有色指甲油。 3. 上班应统一着装,并保持着装的干净,整洁,男员工上班穿西服,打领带, 着深色皮鞋,女员工上班不穿高领内衣,可穿肉色或浅色丝袜,黑色中高跟皮鞋,女同事必须着正式套装,不得穿露趾凉鞋。 衣着整洁、大方、干净得体,不准浓妆艳抹、奇装异服 4. 员工工作区域应注意保持清洁,并于下班前统一清理,清洁,清扫台面,下 班后将个人资料存放在资料夹内。 5. 员工上班应统一佩带工牌。 6. 休息员工进入工作区必须着职业装。 第四章考勤管理 1. 为严肃劳动纪律,加强公司考勤管理,特制定本细则 2. 公司员工按照公司规定时间上班签到,并注明时间 3. 公司上班时间为: 冬季作息时间表(10月---3月)夏季作息时间表(4月—9月) 上班时间:早8:30 上班时间:早9:00 午休12:00—13:00 午休12:00—13:00 下班时间:晚17:30 下班时间:晚18:00 如有变动,另行通知 4. 公司员工实行上,下班签到制,公司所有员工均须签到,严禁他人代签,凡 代(请)他人签到者,均予以通报批评,并每次罚款50元,委托人除每次

公司周分享会活动细则

公司周分享会活动细则 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

周分享会方案 为进一步加强部门人员的素质,加强各类知识的贮备,提升团队协作能力,实现组织学习到学习型组织的转变,建立企划精英团队,我部门展开部门周分享会活动。 活动标语: 世界上两个东西越分享越多,一个是爱一个是智慧 活动目的: 通过分享活动,同事之间一起分享学习、工作、生活、情感,交流工作方法和经验,不仅让自己温故而知新,也让大家了解更多知识,更能从分享中体会真理,升华情感,树立正确的人生观和价值观,达到思想的统一,不断提高自身认知能力和工作能力,提升团队的执行和协作能力。 活动目标: 个人成长:通过分享会,可以巩固自己所了解的知识,更能让别人学到新的知识,不断提升个人的能力;这里不仅分享知识,也分享你 的快乐和悲伤,让我们一起承受,一起成长。 项目成长:个人能力的提高,以及一个好的心情,有助于个人在项目工作中效率的提高,有利于项目更好的完成。 部门成长:我们每个人的成长都与部门息息相关,个人的好坏决定着部门的成绩,只要我们个人素质和团队能力得到不断的发展,部门 也会不断的成长。 活动时间:

每周四下午16:00 会议时间40-60分钟 参与人员: 企划部全体成员 活动评审: 樊宏练木添 活动规则: 1、分享形式:由部门一成员充当主持人主讲分享内容 2、材料准备:材料可以是word文档、PPT、视频、游戏等等多种表现形式 3、分享内容:内容必须与企划相关联,不做硬性规定 4、分享会的主题、材料和主持人由企划部成员,轮流担当,每周一个人, 按抽签顺序决定 活动流程: 1、主持人需在分享会开始前30分钟在群里发布分享的主题 2、主持人主讲 3、与会人员就分享内容进行讨论,主持人有权点名提问 4、评审针对本次分享会的选题、内容以及主持人的表现进行点评 5、下一周的主持人为本周的分享会做汇总(会议记录) 6、每位参与成员总结自己本次分享会上的收获(一两句话也可) 7、主持人做回忆陈词,结束会议

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