20xx护士年终述职报告示范文本
护士本人年度工作述职报告（精选17篇）
护士本人年度工作述职报告（精选17篇）护士本人年度工作篇1一年又在我们忙碌的脚步中勿勿而过，20____年对付我来讲，是成长的一年，也是成果的一年，是我方才踏入社会参加赐顾帮衬护士工作的第1个年初，这一年我们一路进修、交换、探讨，这一年我们一路打动、高兴、前行，这是值得我个人保藏的紧张的一年。
赐顾帮衬护士工作我深深地意想到，肩上多的是一份责任，脚下多的是一份动力。
作为新期间的护士，我竭力适应期间的要求，自动参加病院构造的交易培训及相干知识的进修，连续进步本身的交易程度，为能更好地办事于病人打下坚固的根本。
“三分医治，七分赐顾帮衬护士”，教授曾如许对我们讲到：同学们，“从这句话你们应当看出赐顾帮衬护士工作在全部医疗工作中的紧张性了吧，拉开人生帷幕的人是你们，拉上人生帷幕的人也是你们，病人必要你们细致关心和悉心赐顾帮衬，不要鄙吝你们的微笑，用你们的爱心，耐烦，细致和责任心去赐顾帮衬护士病人，用你们的热忱去暖和病人”。
我紧记教授的教导，用一颗朴拙热忱的心投身于卫肇奇迹，用我的笑容让他们感觉到医者对他们的关心，感觉到恭敬，用承诺工作的双手为他们清除病痛，用忘我的奉献托起他们生命的太阳，让他们从头扬起生命的帆船，让难过的脸上重绽笑容，让一个个家庭重现欢声笑语。
导诊作为病院的窗口行业反应了一个单位的形象，我作为此中的一员，更应当用我的热忱和朴拙的笑脸为病院塑造一个好形象，以灵活的洞察力和伶俐的查看力，弃旧图新，锐意进步，以坚强的意志和坚固不拔的毅力，脚结壮地，奋力拼搏，连续地美满本身，富裕本身，解放思维，变化见解，连续进修，鉴戒，取长补短，实践着赐顾帮衬护士模式的变化。
固然，工作中总会有很多不如意，也会有个别病人对我们忙碌的工作不睬解，摆正心态是最紧张的。
爱惜本身的工作，恭敬扫数病痛的人，异国甚么比具有健康的身材更紧张的，面对一个落空将康的病人，我就会想，我比那些病痛的人快乐多了，异国人应当鄙吝本身高兴，我要把我的高兴传达给每个担当病痛的患者。
护士年度个人工作的述职报告（精选5篇）
护士年度个人工作的述职报告时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，回顾这段时间以来的工作，我们取得了不错的成绩，是时候认真地做好述职报告了。
如何把述职报告做到重点突出呢？下面是小编帮大家整理的护士年度个人工作的述职报告（精选5篇），希望对大家有所帮助。
护士年度个人工作的述职报告1尊敬的领导：一年来我在院领导及分管院长的领导下，在各科的密切配合支持下，在护士长的团结协作努力完成护理工作任务，总结如下：一、政治思想方面积极开展医疗质量管理效益年活动，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。
二、增强法律意识认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，两次参加学习班，并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作，多次组织护士长及护理人员学习，让护理人员意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，使护理人员懂法、用法，依法减少医疗事故的发生。
三、规范护理工作制度深化卫生改革，执行新的医疗事故处理条例。
我院推行综合目标管理责任制，开展医疗质量管理效益年活动等新的形势，对护理工作提出了更高的要求，因而护理部认真组织学习新条例，学习护士管理办法，严格执行非注册护士执业，使护理工作有章可循、有法可依，逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。
四、加强业务学习，努力提高护理队伍素质加强护士职业道德教育和文明礼貌服务，坚持文明用语，落实到每一个护理岗位，工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。
加强爱岗敬业教育，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了整体护士素质及应急能力。
护士个人年度述职工作报告【5篇】
护士个人年度述职工作报告【5篇】护士个人年度述职工作报告【5篇】随着个人的文明素养不断提升，报告有着举足轻重的地位，写报告的时候要注意内容的完整。
为了让您不再为写报告头疼，以下是小编帮大家整理的护士个人年度述职工作报告【5篇】，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
护士个人年度述职工作报告【5篇】1各位领导、各位同事：你们好!20xx年的工作已经结束，在本年度的工作当中，在主任的领导下认真完成交代的各项工作任务，严格执行各项护理制度和技术操作规程，做好查对及接班工作，认真做好患者的基础护理和心理护理等，在日常工作中不断提高自身的思想政治素质和综合素质。
现将本年度个人工作情况述职如下：我是一名是护士长，一名管理者，也是急诊护士们信赖的长辈，这就是的我对急诊护士长这个岗位的理解。
急诊科在这两年来经历了快速的发展。
在这两年任期中，本人除了担任急诊护长还担任医院静脉治疗组组长，应急梯队副队长负责医院应急梯队培训工作。
在医院最先开展PICC置管及维护技术、静脉港置针及维护工作。
协助护理部开展CRP培训工作，在院内主持开展了三项护理新技术。
本年度我科急诊诊量：205281人次，较去年：+14%。
危重病人抢救成功率：95%，较去年：+5、1%。
在急诊这个特殊的岗位上我们要服务不同阶层，病情不一的病人，也要经常面对一些突发事件。
这样对急诊医护人员的素质要求特别高，对急诊管理者的综合素质要求更高。
为此，我意识到没有科学的管理，没有清晰的流程及指引，急诊同事很难在服务流程上的有更大的进步。
在通过多次的岗位实践后，我制定了救护车出车指引，急诊时段接门诊病人危急值报告处理流程，这些流程均是我们首先提出并制定流程的医院。
输液室每天接诊病人非常多，以前因为输液室硬件建设的原因。
病人需要从药房领药后自己拿着药到注射室排队输液。
这样病人自己拿着药物，不但药物质量得不到保证，而且输液安全也得不到有效的保证。
我通过多方面论证，向医院提出急诊输液室重新改造相关方案，以保证医疗质量，及医疗安全。
护士年度述职报告范文5篇(护士述职报告年终总结范文模板)
护士年度述职报告范文5篇(护士述职报告年终总结范文模板)下面是整理的护士年度述职报告范文5篇(护士述职报告年终总结)，供大家参考。
护士年度述职报告范文1尊敬的医院领导：儿科是一支充满活力、爱心、刻苦钻研的年轻队伍，随着新院搬迁我们兢兢业业地走过了半年。
全科始终不忘"一切以病人为中心，以质量为核心"的宗旨，用自己的爱心、诚心满足每一位住院病人的需求，把"救死扶伤"的工作作风贯穿于护理工作的全过程。
在医院和护理部的领导下，根据半年前制定的工作目标，全科护理人员认真实施不懈努力基本完成了各项任务，赢得了大部分住院病人的满意。
一、科室基本情况1、全科护理人员共9人，其中聘用护士5人，主管护师1人，护师4人，护士4人，大专2人，在读本科2人，中专5人。
共有40张床位，全年收住院病人1313人，上半年总数489人，下半年总数824人，下半年比上半年病人总数增加了25。
5%，下半年抢救危重病人126人，死亡9人，抢救成功率92。
9%。
静脉采血468人，其中颈静脉12人，股静脉2人，皮试472人，肌注148人，输血xx人，导尿126人，洗胃抢救18人，死亡3人，洗胃抢救成功率83%。
气管插管3人，成功插管2人并使用呼吸机正压呼吸。
严格护理操作常规，严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，对于内、儿传染综合科室无院内交叉感染，无差错事故发生。
二、科室设备、物资运行及相关制度情况1、科室拥有抢救设备：洗胃机2台，婴儿温箱1台，除颤仪1台，成人吸痰器1台，幼儿吸痰器1台，运行正常并随时处于备用状态。
所有抢救设备由责任班杨冬芝专人管理，每周定期检查运行情况、保养、作记录；抢救柜、药柜由责任班褚礼梅专人管理，定期检查，如出现缺药、漏药现象，予即时补上备用并记录；各种消毒液及用物每周定时更换，专人治疗班负责，主班每天检查1次，出现问题应立即报告并即时解决。
2、科室执行严格的查时制度，班班查每周五大查，环环相扣。
护理年终工作述职报告（精选16篇）
护理年终工作述职报告（精选16篇）护理年终工作述职报告篇1尊敬的领导：您好!20____年是我们医院不平凡的一年，“三级甲等医院”的创建让我们全院的同志付出了辛劳的汗水。
我始终以饱满的工作激情和忘我的工作态度，立足所热爱的护理工作，无怨无悔，始终牢记作为一名护理工作者的责任和义务，实践和提升自己的人生价值。
我把医院提出的“以病人为中心，以质量为核心，全心全意为人民服务”的宗旨作为自己工作的指南，在科室主任和护士长的领导和关心下，在各位同事的默契合作和帮助下，较好地履行了工作职责，完成了本职工作任务，现将一年来思想工作述职汇报如下：一、职业道德方面我深知，作为一名护士，就要讲究自己的职业道德，一句普通的问候，一句简单的祝福，一句善意的安慰，可能就影响着病人很长一段时间的心情。
所以我时刻作到讲究文明礼貌，事事遵循职业道德，始终热爱自己的工作岗位，增强事业心，给服务对象留下好的印象。
二、工作学习方面我严格履行岗位责任制，高质量、高标准的要求自己，勤勤恳恳做事，踏踏实实做人，保质保量的完成工作任务，全年无差错事故发生;刻苦钻研业务，积极参加医院、科室组织的各项学习活动。
特别是在“三级甲等医院”的创建期间，我认真学习了医院的各项，比较系统的重温了护理专业知识，反复练习各项操作流程，妥善处理好事业和家庭的矛盾。
回首这段时光，感觉是我工作以来最忙碌的一段日子，却又感觉充实。
总之，我在平凡的工作岗位上默默奉献，为每一位病人尽自己的一份力量，并带上我最衷心地祝福。
雷锋说过，要做一颗永不生锈的螺丝钉，我的工作很普通，都是些点点滴滴、琐琐碎碎的事，没有什么丰功伟绩，但我有为党的卫生事业工作的热情，不会辜负头顶上那顶雪白的护士帽，没有违背南丁格尔画下的誓言。
对我来说，护理绝不是一项简单的工作，而是我人生中要长期从事的一份事业，我想借用屈原的一句话来结束：“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。
”此致敬礼!述职人：______20____年__月__日护理年终工作述职报告篇2尊敬的各位领导，各位同事：大家好!20__年，在院领导及科主任、护士长的领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了产科各项护理工作。
2024年护士年终述职报告精选5篇
2024年护士年终述职报告精选5篇护士年终述职报告篇1尊敬的各位领导，各位同事：大家好时光荏苒，20xx年就要过去了。
回首过去的一年，虽没有轰轰烈烈的战绩，但也经历了一些磨砺和考验。
在科室领导和同事的帮助下，我完成了这一年的工作任务，在做到确保平稳安全的情况下，用心对待患者，全年无投诉差错出现。
在这更年交替的时节，现将20xx年的工作和20xx年的展望述职如下：一、思想政治方面通过早会、报纸、网络积极学习政治理论，遵纪守法，爱岗敬业，积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度，一切以病人为中心，严格以一名优秀护士的标准要求自己，坚持以医疗服务质量为核心，以病人的满意度为标准，牢固树立团队合作精神。
二、工作态度方面作为一名icu室护士，我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持消毒无菌观念，做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。
树立强烈的集体责任感和荣誉感，团结同事，以工作为中心。
坚持为患者提供全方位的优质服务，与手术医师密切配合，积极协作，打造和谐融洽的工作氛围，保证手术顺利进行和完成。
在医院组织大型活动科室人员紧缺的情况下，做到绝对服从组织安排，全力做好保障，保证医疗工作的顺利开展。
三、专业技能方面过去的一年里，我参加了多台体外循环手术的配合，能基本掌握巡回护士的操作流程，并参与其他科室的多台特大手术配合，保证手术顺利进行。
在工作中能积极参加危重病人的抢救工作，熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用。
日常做到严格查对，严谨细致，杜绝细小差错事故的发生，在保质保量完成手术过程的同时，还要不断提高自己的操作水平，积极参加各项新业务的开展。
四、20xx年度展望20xx年，我将参加全国护士中级职称考试，我会利用业余时间认真复习，争取。
在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新技术、新知识，做到在思想上、见识上不落人后。
随着法律的日趋完善，人民群众的法律意识不断增强，我认为提高我们个人的法律意识也是很重要的，加强对《医疗事故处理条例》的学习能使患者的权益得到保障，同时也会减少医疗事故的发生。
护士年终述职报告文档(3篇)
第1篇尊敬的领导、各位同事：随着岁月的流转，转眼间一年又即将过去。
在这一年的工作中，我本着“以病人为中心，以提高护理质量为目标”的服务宗旨，认真履行护理职责，努力提高自身业务水平。
现将本年度的工作情况进行总结如下：一、工作概述1. 政治思想方面作为一名护士，我始终坚持以党的基本路线为指导，认真学习党的基本理论、基本知识和党的方针政策，不断提高自己的思想政治觉悟。
积极参加医院组织的各项政治学习活动，认真学习党的二十大精神，努力做到在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致。
2. 业务技能方面（1）专业知识学习：我深知专业知识是护理工作的基础，因此，我积极参加各类专业知识培训，不断丰富自己的专业知识储备。
通过阅读专业书籍、参加学术会议等方式，不断提高自己的业务水平。
（2）技能操作：在日常工作中，我熟练掌握了各项护理技能操作，如静脉输液、皮试、注射、换药等。
同时，我还积极参加各类技能竞赛，不断提高自己的实际操作能力。
3. 护理服务方面（1）患者护理：我始终将患者放在首位，关心患者的需求，耐心倾听患者的诉说，为患者提供优质的护理服务。
在护理过程中，我严格执行各项护理操作规程，确保患者的安全。
（2）健康教育：我积极开展健康教育，向患者及家属讲解疾病知识、康复护理知识等，提高患者的自我保健意识。
4. 团队协作方面我深知团队协作的重要性，在工作中，我积极与同事沟通交流，共同为患者提供优质的护理服务。
在遇到困难时，我能主动寻求同事的帮助，共同解决问题。
二、工作亮点1. 提高护理质量：通过不断学习和实践，我熟练掌握了各项护理技能，为患者提供了优质的护理服务。
在本年度，我所负责的患者护理满意度均达到90%以上。
2. 创新护理方法：针对患者需求，我积极探索创新护理方法，如开展个性化护理、心理护理等，提高了患者的治疗效果。
3. 参与科研活动：我积极参加医院组织的科研活动，参与了一项护理科研项目的研究，为护理工作提供了理论支持。
护士个人年度工作总结述职报告范文大全(10篇)
护士个人年度工作总结述职报告范文大全（10篇）1.护士个人年度述职报告范文大全尊敬的领导：时光飞逝，转眼又到了一年的年底，回看这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨；现将20xx年以来各项工作述职如下：1、严格管理，有效调和一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作特别是护理工作中一马当先，大胆管理，认真落实医院和科室的`各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。
积极配合主任做好医护调和工作，引导大家做好医护沟通；及时发现并解决一些磨擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个暖和的大家庭；让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营建了温馨、x病区住院环境。
2、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑问杂症多，护理专科性不强的困难。
而与之对应的是：中医科的12名护士，一位是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识；在西医“专科护士”培训不断深进发展，专科护士特点和上风愈来愈明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。
采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和经常使用技能系统培训，乃至对一些普外科和骨科疾病的守旧医治、护理知识，也进行了培训。
一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见病都有了全面的熟悉和了解，这不但进步了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对本身、对科室发展的信心。
尔后，我又采取平常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终究打造出了一支技术过硬、有中医特点的护理队伍。
3、尝试文化管理，力求做出特点多年的护士长经历，使我深切的体会到：对一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素质”的内因起作用。
护士个人述职报告简短范文5篇
护士个人述职报告简短范文5篇1护士个人述职报告简短范文篇一尊敬的领导：一年来，门诊护理在医院领导班子、护理部的正确领导及科室主任的业务指导下，认真按照护理部及科内护理工作计划开展护理工作，现将20xx年护理工作述职如下：一、加强护理质量监控，使门诊护理质量得到持续改进1、落实岗位责任制：年初针对门诊的具体情况，重新制定了门诊护理人员岗位职责和各班工作标准，使护理人员严格按规范做好本职工作，严格执行首问首迎负责制。
同时，积极响应本市创卫工作，严格执行预检分检工作流程。
严防差错事故发生。
2、认真组织护理人员学习本院新的《护理质量检查及评分标准》，使每位护士理解、掌握评分标准，增强护士主动参与质量管理意识，每月进行护理质控讲评，针对门诊科室分布广，护理质量难以监控的特点，每月不定期进行科室自查XX次，发现问题及时指出，限期改正，使科内的护理质量得到持续改进。
3、加强急救物品管理：每周专人进行全面检查X次，护土长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态，急救物品完好率xx%。
4、加强消毒隔离工作的监管：按通过组织学习消毒隔离规范要求，使护士掌握消毒隔离原则，科室院感护士能认真履行职责，积极检查督促技术操作规程，使院感控制指标达到质量标准要求。
二、加强环节质量的管理，保证护理安全1、每月进行护理安全隐患排查，加强护理操作环节控制，发现安全隐患，及时指出，分析原因，落实整改措施。
鼓励护士主动上报护理不良事件，每月组织护士进行安全教育学习一次，内容以病人安全管理和护理应急预案为主，增强护士护理安全意识。
2、加强对门诊就诊病人的观察，发现病情变化，及时报告、及时处理。
3、加强对节假日、双休日的合理排班，实行弹性排班，以满足病人的需要。
护士长、质控员不定期到科室进行检查指导，保证护理O三、加强护理人员培训和在职教育，提高了护理人员整体素质1、每月对科内护理人员进行分层次的护理业务学习各X次，进一步提高护理人员理论水平。
护理年度考核述职报告范文（精选8篇）
护理年度考核述职报告护理年度考核述职报告范文（精选8篇）时间流逝得如此之快，就算追也追不到，回顾这段时间的工作，有得有失，为此要写好述职报告了。
但是却发现不知道该写些什么，下面是小编收集整理的护理年度考核述职报告范文（精选8篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
护理年度考核述职报告120xx年我科全体护理人员在院领导和护理部的指导下，在科主任的带领及科室医生的帮助下，以护理部提出的“个案追踪抓质量，深入病房作指导，持续改进促发展，规范培训见成效” 为工作思路，以“改善服务树品牌，加强质控保安全”为工作目标，结合《优质护理服务评价细则》，运用PDCA及威高管理课程学到的知识全面推进科内护理质量，圆满完成了年初制定的工作计划。
现将一年的护理工作述职如下：一、护理管理及护士行为规范方面：1、年初重新修订了护士岗位职责，并召集全科护士认真学习，本年度科内全体护理人员严格遵守院内各项规章制度，不迟到早退，不串岗脱岗，不上班期间干私活，不接打手机。
2、护士长严格执行下巡下视制度，每日完成护理部要求做的“五件事”，对发现的问题及时整改，对患者满意和不满意的护士分别进行了奖励和考核，消除了安全隐患，避免了不良事件的发生，从而提高了患者的满意度;3、护士长运用威高管理课程学到的知识对科内护士实行分层次管理;4、通过科内每月满意度调查及回访中心对本科出院病人的回访，将患者反馈的问题及时分析原因，及时提出整改措施，并严格考核，避免再犯。
二、优质护理服务方面：1、CCU及普通病区的病房管理、基础护理及生活护理基本上能做到患者满意;2、弹性排班，合理利用人力资源，保证特殊时段科内人力充足;3、科内开展的高年资和低年资护士“一对一”的传帮带效果显著，护理人员的理论及操作水平明显提高;4、按照护理部的要求，在两位高年资护士王肖萍、吕秀平的指导下，充分简化CCU内危重病人的护理文书，节约了护理人员的时间，使其有精力更好服务于患者;5、继续组织全科护理人员学习“护—患情感帐户”，并将其应用于临床工作中，规范了护理人员日常行为，提高了科内护理工作的满意度;6、按年度计划完成业务学习，护理查房和护理安全讨论活动，并认真做好相应记录。
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20xx护士年终述职报告
示范文本
After completing the work or task, record the overall process and results, including the overall situation, progress and achievements, and summarize the existing problems and future
corresponding strategies.
某某管理中心
XX年XX月
20xx护士年终述职报告示范文本
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各位领导，各位同事，大家好：
首先感谢大家能用一颗认真的心来听我的护士述职报
告，希望各位会因为我的报告而有一个好心情。
20xx年对于我来说，是成长的一年，也是收获的一
年。
今年四月，院领导很信任的人任命我为输液中心护士
长，我深深地意识到，肩上多的是一份责任，脚下多的是
一份动力。
怎样才能更好的担负起这份重任?怎样才能更好
的完成门诊患者的输液工作呢?经过一段时间的了解，本着
关心，爱护，尊重，理解科室几位护士姐妹的态度，我仔
细观察科室的每一个成员，摸索她们的脾气性格，掌握她
们工作中的优缺点，并根据门诊输液患者在中午十一点左
右比较集中的特点，制定了互补性的排班，有条不紊地展
开了门诊输液中心的工作。
输液中心是我们医院的一个窗口，在这里门诊病人与我们接触的更多，更密切。
一句话，可以反映出一个人的修养;一个动作，可以折射出一个人的品质;一件小事，会把我们医院的形象印在病人的心中。
作为一名科室的带头人，我更加严格要求自己，凡事从我做起，率先垂范，以身作则，从而带动全科室人员，在思想上提高自己，在业务上锻造自己，在制度上约束自己。
要加强管理，首先是在思想上提高自己，端正工作态度，爱岗敬业，勤奋工作，积极进取，真正以病人为中心，服务周到，态度和蔼，语言文明，努力把工作做细，做实，做扎实，力求在治疗上精心，护理上细心，真正让家属放心，病人安心。
工作中，这种人性化服务不单是体现在科室内部，它可以扩展到方方面面，大到积极参加各种突发事件的抢救，小到在门诊经常会遇到一些急诊病人
或者不知道该找那个科看的病人，我总是不等他们询问，就主动问他们有什么需求，是否需要帮助，把他们领到要找的科室，或是耐心的解答他们的问题。
每个患者都是弱势群体，在他痛苦需要时，我们哪怕是一个善意的眼神，一个淡淡的微笑，对他们也许就是整个春天。
在我的带动下，我们科室的几位护士也是如此。
不管任何情况下，都会微笑着面对患者，百问不烦地耐心解释，只要患者需要，病情需要，工作永远是第一位的。
我们付出的只是自己的一份热情，而收获的却是患者对我们输液中心的信任和好评。
生活就是一面镜子，你对他笑，他就会对你笑，我们的患者也是一面镜子，你对他笑，他也会微笑地回报你。
没有规矩不成方圆，有了良好的医德，我们还需要严格的制度。
在不折不扣地遵守医院各种规章制度的前提下，我和大家一起制定了科室的各种工作细则，明确各班
职责，从我做起，带领大家早上班晚下班，只要病人需要，不计较个人得失，没有时间和节假日的概念。
这样我们相互之间常督促，勤落实，保障了最高效，最积极的工作热情。
精湛的技术是我们工作的核心。
在门诊，有很多患儿家长就是冲着我们医院良好的小儿头皮静脉穿刺技术来得。
这就促使我们在热情服务的同时更加注意加强自己的业务水平，提高自己的各项护理技能，特别是小儿头皮静脉的穿刺，力求做到一针见血，把治疗带给孩子的痛苦减到最小。
工作闲暇时我带领大家一起讨论小儿头皮针的进针角度，方位，固定方法，小儿发热的护理，老年患者门诊输液的临床观察等等。
在输液过程中，我要求大家认真执行三查七对制度，根据药物性质及病人个体差异严格控制输液速度，严密观察病情变化，随时了解患者情况，确保患者安全有效的做好治疗。
值得高兴的是我们良好的医
德，热情的服务，精湛的技术保障了门诊工作的顺利进行，换来了无数门诊患者的健康和笑容。
当然，工作中总会有许多不如意，也会有个别病人对我们繁忙的工作不理解，摆正心态是最重要的。
珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，没有什么比拥有健康的身体更重要的，面对一个失去将康的病人，我就会想，我比那些病痛的人幸福多了，没有人应该吝啬自己快乐，我要把我的快乐传递给每一个经受病痛的患者。
通过近一年时间的工作实践，使我更深层次的认识到一个护士长应有的职责，以后我要更加努力地把这支护理队伍带好，协助各科室的工作，更多的与各科室的医生们进行沟通，更详尽的掌握每一个病人的情况，以便更出色的完成门诊护理任务。
心中有梦想，行动才会有方向，在新年度的工作中，
我将进一步明确自己的工作目标，扎扎实实学习，实实在在工作，认认真真为患者服务，为医院树品牌。
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