医院保洁方案

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某医院保洁服务方案

某医院保洁服务方案

某医院保洁服务方案某医院的保洁服务计划一、目标与范围1. 目标这个方案的核心目标,是要把某医院的保洁服务提升到一个新的高度,确保医院环境的干净、卫生和安全。

我们希望:- 环境卫生合格率能达到95%以上。

- 日常清洁工作能按时完成,效率也能有所提高。

- 降低医院内的感染率,保护患者和医务人员的健康。

- 建立一个长期有效的保洁管理机制,确保服务可持续进行。

2. 范围这个方案适用于医院的所有区域,包括:- 门诊部- 住院部- 手术室- 检验科- 其他公共区域,如走廊、电梯和卫生间等。

二、现状与需求分析1. 现状目前,医院的保洁工作主要是外包给一些公司来做的,但存在不少问题:- 清洁不够频繁,很多地方总有卫生死角。

- 外包人员流动性大,服务质量总是起伏不定。

- 缺乏系统的培训和考核,所以保洁人员的素质参差不齐。

2. 需求分析为了改善这些问题,医院需要明确以下需求:- 提升保洁人员的专业技能和服务意识。

- 制定科学合理的保洁标准和流程。

- 建立健全的考核和奖惩机制。

三、实施步骤与操作指南1. 制定标准我们需要制定一份《医院保洁标准手册》,清楚各个区域的清洁要求和频率。

具体如下:- 门诊部:每天至少清洁三次,重点区域(比如候诊区、卫生间)每小时清洁一次。

- 住院部:每天至少清洁两次,重点区域(如病房、走廊)每天至少清洁三次。

- 手术室:每次手术前后都要进行彻底的清洁与消毒。

2. 人员培训我们会定期对保洁人员进行培训,内容包括:- 清洁技能:教会他们如何正确使用清洁工具和清洁剂。

- 感染控制:提升他们对医院感染控制的意识。

- 服务意识:增强他们的责任感和服务意识。

3. 建立考核机制我们要制定《保洁人员考核制度》,具体包括:- 每个月对保洁工作进行抽查,记录卫生合格率。

- 根据考核结果来奖惩,合格的给予奖金和表彰,发现问题的则要进行培训或处罚。

4. 优化流程建立科学合理的清洁流程,确保高效完成清洁任务。

具体措施包括:- 制定每日清洁计划,明确每位保洁人员的工作任务。

医院保洁服务方案范文3篇

医院保洁服务方案范文3篇

医院保洁服务方案范文3篇要做到"以人为本"即"以医护人员、病人及家属为本",就是要为医护人员、病人及家属创造舒适的工作与就医环境,使物业保障值增值,并且应该把医护人员、病人及家属的满意程度作为检验和评价物业管理企业管理水平的标准。

以下是小编整理的关于医院保洁服务方案,欢迎大家参阅。

篇一:医院保洁服务方案第一章项目概况及分析※ 项目概况※ 项目分析一. 清洁范围广由于医院物业项目使用功能的多样性与布局的分散性,使不同场所的清洁要求、清洁标准也不尽相同。

该医院的保洁范围包括病房住院部、区、放射科、介入诊疗室、病理科、药剂科楼内所有房间,在病房楼内的器械科、供应室、手术陪人等待室、示教室、病案统计室、微机网络中心、学术室、展览厅、院报编辑室外走廊及卫生间的清洁。

门诊部、急诊科、输液科、查体中心、核医科、眼科门诊所有房间。

病房至门诊连廊。

楼内所有公共通道和楼梯间。

二、卫生要求高,专业性强这是医院物业管理的一大特点。

清洁工作是重中之重,是管理工作面临的最大挑战。

医院不同于一般住宅、写字楼,清洁也不再是扫扫擦擦那么简单,要消毒,要注意交叉感染。

对人员素质有较高要求,并须注重学习医院消毒隔离制度等知识。

比如医院是各种病原体大量存在的地方,易造成交叉感染,更经常受到病人排泄、呕吐物的污染。

因此,严格的消毒隔离、控制传染病源和高频次保洁服务必不可少。

三、管理的服务对象具有双重性从业人员不仅给病人提供服务,还要同时满足医务人员的服务需要,而医务人员又在为病人服务。

病人属于弱势群体,绝不像住宅区内的住(用)户或写字楼里的办公人员那么易于管理和服务。

服务要求越高,管理难度越大。

第二章管理服务理念与原则※ 管理服务理念面对解医院对物业管理工作高质量、高标准的要求,我们的基本服务理念是:“以人为本”。

严格资质管理,确保人员的专业素质和综合素质;提供24小时全方位专业化的星级酒店式服务;严格法规和标准制度,规范组织和个人的管理服务行为;运用现代管理手段科学管理,实施品牌和形象战略。

医院保洁服务方案范文3篇

医院保洁服务方案范文3篇

医院保洁服务方案范文3篇篇一:医院保洁服务方案第一章项目概况及分析※项目概况※项目分析一. 清洁范围广由于医院物业项目使用功能的多样性与布局的分散性,使不同场所的清洁要求、清洁标准也不尽相同。

该医院的保洁范围包括病房住院部、区、放射科、介入诊疗室、病理科、药剂科楼内所有房间,在病房楼内的器械科、供应室、手术陪人等待室、示教室、病案统计室、微机网络中心、学术室、展览厅、院报编辑室外走廊及卫生间的清洁。

门诊部、急诊科、输液科、查体中心、核医科、眼科门诊所有房间。

病房至门诊连廊。

楼内所有公共通道和楼梯间。

二、卫生要求高,专业性强这是医院物业管理的一大特点。

清洁工作是重中之重,是管理工作面临的最大挑战。

医院不同于一般住宅、写字楼,清洁也不再是扫扫擦擦那么简单,要消毒,要注意交叉感染。

对人员素质有较高要求,并须注重学习医院消毒隔离制度等知识。

比如医院是各种病原体大量存在的地方,易造成交叉感染,更经常受到病人排泄、呕吐物的污染。

因此,严格的消毒隔离、控制传染病源和高频次保洁服务必不可少。

三、管理的服务对象具有双重性从业人员不仅给病人提供服务,还要同时满足医务人员的服务需要,而医务人员又在为病人服务。

病人属于弱势群体,绝不像住宅区内的住(用)户或写字楼里的办公人员那么易于管理和服务。

服务要求越高,管理难度越大。

第二章管理服务理念与原则※管理服务理念面对解医院对物业管理工作高质量、高标准的要求,我们的基本服务理念是:以人为本。

严格资质管理,确保人员的专业素质和综合素质;提供24小时全方位专业化的星级酒店式服务;严格法规和标准制度,规范组织和个人的管理服务行为;运用现代管理手段科学管理,实施品牌和形象战略。

以人为本要做到以人为本即以医护人员、病人及家属为本,就是要为医护人员、病人及家属创造舒适的工作与就医环境,使物业保障值增值,并且应该把医护人员、病人及家属的满意程度作为检验和评价物业管理企业管理水平的标准。

1、让医护人员、病人及家属有归属感.要通过对医院环境的有效管理,给医护人员、病人及家属创造一个整洁、舒适、优美的工作和就医环境,要设身处地的为医护人员、病人及家属着想,为医护人员、病人及家属提供一流的服务和亲善的管理。

医院保洁服务方案标书

医院保洁服务方案标书

医院保洁服务方案标书尊敬的**医院负责人**:感谢贵院的关注与支持,我们荣幸地提交医院保洁服务方案标书,详细说明我们的服务内容和优势。

一、服务内容1.1 医院内部环境清洁我们将对医院内部的公共区域、办公室、手术室、病房等进行清洁打扫工作,包括地面清洁、固定设施擦拭、家具摆放整理、垃圾清运等,并配备专业的清洁设备和工具,保证清洁效果。

1.2 医院卫生间清洁卫生间是医院环境卫生的重中之重,我们将对医院卫生间进行全面的清洁和消毒工作,保持卫生间的整洁和卫生,为患者提供一个干净的环境。

1.3 医院外部环境清洁我们将对医院的外部环境进行清洁工作,包括医院门口、院内道路、停车场等地的打扫工作,保持整洁的外部环境,传递一个积极、健康的形象给患者和来访者。

1.4 医院床单清洁床单的清洁与换洗对于医院的卫生至关重要,我们将按照医院的要求,进行床单的定期清洁和更换工作,确保床单的清洁和卫生。

二、服务优势2.1 经验丰富的团队我们拥有经验丰富的保洁团队,团队成员经过专业培训并具备相关资质证书,能够熟练操作清洁设备和工具,能够快速、高效地完成工作。

2.2 先进的清洁设备和工艺我们采用先进的清洁设备和工艺,能够更好地提高清洁效果,同时减少对环境的污染和危害,确保医院的卫生标准。

2.3 个性化的服务根据医院的特点和需求,我们能够提供个性化的服务,包括时间安排、工作内容等方面的调整,确保我们的服务能够与医院的运营相融合。

2.4 严格的质控体系我们拥有严格的质控体系,将对我们的服务进行全面的监督和验收,确保服务的质量和效果。

三、服务流程3.1 客户需求确认与医院方负责人进行沟通,确认医院的具体需求和服务要求。

3.2 服务方案制定根据医院的需求,我们将制定个性化的保洁服务方案,并与医院方沟通确认,确保服务方案的有效实施。

3.3 人员培训和督导根据服务方案,我们将对保洁人员进行专业培训,并安排专人进行督导,确保服务过程中的质量和效果。

医院保洁组织实施方案

医院保洁组织实施方案

医院保洁组织实施方案一、前言。

医院是一个特殊的公共场所,其环境卫生对患者和医护人员的健康至关重要。

保洁工作作为医院环境卫生的重要组成部分,必须得到高度重视和科学规范的管理。

为此,制定医院保洁组织实施方案,对于提高医院环境卫生水平,保障患者和医护人员的健康具有重要意义。

二、组织架构。

1. 领导机构,设立医院保洁领导小组,由医院领导担任组长,相关部门负责人作为成员,负责统筹协调医院保洁工作。

2. 组织设置,设立医院保洁部门,包括保洁主管、保洁员等岗位,明确各岗位职责和权限。

3. 岗位设置,按照医院规模和科室数量确定保洁员数量和分工,确保各个区域都能得到及时、全面的清洁服务。

三、工作流程。

1. 日常清洁,制定医院日常清洁工作计划,包括走廊、病房、手术室、洗手间等各个区域的清洁任务和频次,确保每个区域都能按时得到清洁。

2. 特殊清洁,对于一些特殊区域,如手术室、感染科病房等,需要制定特殊清洁方案,确保清洁标准符合医疗卫生要求。

3. 废弃物处理,建立医院废弃物分类处理制度,确保医疗废弃物得到安全处理,防止交叉感染。

4. 设备维护,保洁部门应定期对清洁设备进行维护和保养,确保设备正常运转,提高工作效率。

四、人员管理。

1. 培训教育,对保洁员进行岗前培训和定期培训,提高其清洁技能和卫生意识。

2. 绩效考核,建立保洁员绩效考核制度,对其工作质量和工作态度进行评估,激励其提高工作效率和服务质量。

3. 安全保障,加强对保洁员的安全教育和防护用品的配备,确保其工作安全。

五、质量监督。

1. 定期检查,医院保洁领导小组定期对医院各个区域进行检查,发现问题及时整改。

2. 抽查评估,建立医院保洁质量抽查制度,对保洁工作进行定期抽查和评估,发现问题及时处理。

3. 满意度调查,定期开展医院环境卫生满意度调查,了解患者和医护人员对环境卫生的评价,及时改进工作。

六、总结。

医院保洁组织实施方案的制定和执行,对于提高医院环境卫生水平,保障患者和医护人员的健康具有重要意义。

医院保洁管理措施方案

医院保洁管理措施方案

医院保洁管理措施方案一、前言医院作为救死扶伤的重要场所,环境卫生和保洁工作对于保障患者及医务人员的健康具有重要意义。

保洁管理工作的好坏直接影响到医院的整体形象和医疗质量。

因此,制定一套科学、合理、有效的医院保洁管理措施方案至关重要。

二、保洁管理原则1. 遵循国家及地方卫生法规,严格执行医院保洁管理规定。

2. 坚持预防为主,防治结合的保洁原则。

3. 注重保洁工作的全面性、连续性和持久性。

4. 提高保洁服务质量,确保患者及医务人员舒适的工作环境。

5. 节能减排,提高资源利用效率。

三、保洁管理组织架构1. 成立保洁管理领导小组,负责全院保洁工作的组织领导、协调和监督。

2. 设立保洁管理部门,具体负责日常保洁工作的管理和实施。

3. 各部门、科室设立保洁管理员,负责本科室保洁工作的组织实施。

4. 建立保洁人员培训制度,提高保洁人员业务素质和服务水平。

四、保洁管理措施1. 清洁工作(1)日常清洁:保持地面、墙面、桌面、床铺、卫生洁具等清洁,定期进行消毒处理。

(2)卫生间清洁:保持卫生间地面、墙面、洗手池、坐便器等清洁,定期喷洒消毒液,确保无异味。

(3)空气质量管理:加强通风换气,保持室内空气质量良好。

(4)垃圾处理:分类收集垃圾,定期清理,防止滋生细菌。

2. 消毒工作(1)物体表面消毒:对桌面、床栏、楼梯扶手等高频接触表面,每日进行擦拭消毒。

(2)空气消毒:采用紫外线灯、空气消毒机等设备,定期对病房、候诊区等进行空气消毒。

(3)卫生洁具消毒:定期对洗手池、坐便器等卫生洁具进行消毒处理。

(4)医疗设备消毒:对医疗设备进行定期消毒,确保使用安全。

3. 保洁用品管理(1)选购合格、安全的保洁用品,确保产品质量。

(2)定期检查保洁用品,确保其处于良好状态。

(3)保洁用品的储存、使用应遵循相关规范,防止交叉感染。

4. 保洁人员管理(1)加强保洁人员培训,提高其业务素质和服务水平。

(2)制定保洁人员工作规程,明确工作职责和要求。

医院保洁具体实施方案

医院保洁具体实施方案
方案一:定期清洁
1. 每天定期清扫医院各个区域的地面,包括走廊、病房、诊室等,确保地面干净整洁。

2. 每天定期清理医院的公共区域,如大厅、候诊区,包括清洁座椅、桌面、垃圾桶等,并定期更换垃圾袋。

3. 每天定期清洁医院的洗手间,包括厕所、洗手台、墙壁等,确保卫生环境整洁。

4. 每周定期对医院的窗户进行清洗,保证透明度和整洁度。

5. 每周定期擦拭医院的各类家具和设备,包括椅子、桌子、仪器等,以确保表面的清洁无尘。

方案二:消毒工作
1. 每天定期对医院的公共区域、病房、诊室等进行消毒,以杀灭细菌和病毒。

2. 对医院的洗手间进行定期消毒,尤其是厕所、洗手盆等易滋生细菌的区域。

3. 对医院的垃圾处理区进行定期消毒,以避免细菌的滋生和扩散。

4. 对医院的各类家具、设备进行定期消毒,如椅子、桌子、仪器等,以确保表面的无菌。

方案三:垃圾处理
1. 每天定期清理医院的垃圾,包括垃圾桶、废纸、饮料瓶等,并分类处理。

2. 定期清理医院周围的外部环境,如清理院内院外的杂物和垃圾,保持整洁的环境。

3. 对于医院产生的特殊垃圾,如废弃药品、医疗废物等,进行专门处理,确保环境不受污染。

医院保洁方案

医院保洁方案引言概述:医院是一个特殊的公共场所,对于保洁要求非常严格。

保持医院的清洁与卫生是保障患者健康和医疗质量的重要环节。

本文将从五个方面介绍医院保洁方案,包括定期清洁、消毒措施、垃圾处理、空气净化和洗手间清洁。

一、定期清洁:1.1 医院定期清洁的频率应根据不同区域的使用情况而定,普通来说,病房、手术室等高风险区域应每天进行清洁,而走廊、大厅等低风险区域可以每周进行清洁。

1.2 清洁工作应包括地面、墙壁、家具、设备等的清洁,使用专业的清洁剂和工具,确保彻底清除污垢和细菌。

1.3 清洁人员应定期接受培训,了解正确的清洁方法和卫生要求,遵守医院的工作规范和安全操作程序。

二、消毒措施:2.1 医院消毒措施应根据不同区域的风险等级来确定,高风险区域如手术室、病房应每天进行消毒,低风险区域如走廊、大厅可以每周进行消毒。

2.2 使用合适的消毒剂,根据消毒对象的特点选择适当的消毒方法,如喷洒、擦拭或者气雾消毒。

2.3 消毒人员应佩戴适当的防护用品,如手套、口罩等,确保自身和他人的安全。

三、垃圾处理:3.1 医院垃圾分类是保洁工作的重要环节,应将医疗废弃物、普通垃圾和可回收物分别进行分类处理。

3.2 医疗废弃物应按照像关规定进行专门的采集、运输和处理,确保不对环境和人员造成危害。

3.3 普通垃圾和可回收物应进行分类采集,并定期清运,避免交叉污染和滋生细菌。

四、空气净化:4.1 医院空气净化是保障患者呼吸健康的重要措施,应安装高效的空气过滤设备,过滤空气中的细菌、病毒和污染物。

4.2 定期清洁和更换空气过滤器,确保其正常运行和过滤效果。

4.3 定期检测室内空气质量,确保达到卫生要求,并及时采取相应的措施进行调整和改善。

五、洗手间清洁:5.1 医院洗手间是易受污染的区域,应定期清洁,保持干燥和通风。

5.2 使用专业的清洁剂和工具,对洗手间的地面、墙壁、洗手台、马桶等进行彻底清洁。

5.3 定期检查洗手间的卫生设施,如水龙头、马桶等的正常运行情况,及时修理和更换损坏的设备。

医院保洁管理方案

医院保洁管理方案第1篇医院保洁管理方案一、背景与目的医院保洁工作是确保医疗环境卫生、保障患者及医务人员健康的重要环节。

本方案旨在规范医院保洁工作流程,提高保洁服务质量,确保医院环境卫生达到规定标准,降低院内感染发生率。

二、组织架构1.成立保洁管理小组,负责医院保洁工作的统筹、协调、监督与评估。

2.设立保洁部门,负责具体实施保洁工作,并对保洁员进行培训、指导与管理。

3.设立保洁质量控制小组,负责对保洁工作进行质量检查与评估。

三、保洁员招聘与培训1.招聘要求:(1)具备初中及以上学历;(2)身体健康,无传染性疾病;(3)具有良好的职业道德和服务意识;(4)年龄在18-55岁之间。

2.培训内容:(1)医院保洁工作制度与流程;(2)清洁工具和设备的使用方法;(3)消毒隔离知识;(4)职业防护知识;(5)消防安全知识。

四、保洁工作内容与要求1.日常保洁:(1)按时完成所负责区域的卫生清洁工作;(2)保持地面、墙面、天花板、门窗、家具等整洁;(3)及时清理垃圾桶,确保垃圾不过夜;(4)定期对公共卫生间、洗手池进行清洁与消毒。

2.专项保洁:(1)定期对病房、手术室、ICU等区域进行深度清洁与消毒;(2)对医院各类设备、器械进行清洁与保养;(3)定期清洗空调滤网、风口等。

3.特殊时期保洁:(1)疫情期间,加强消毒频次,对重点区域进行终末消毒;(2)节假日、重大活动期间,增加保洁人员,确保环境卫生。

五、保洁质量控制1.保洁质量控制小组定期对保洁工作进行质量检查,发现问题及时整改;2.设立投诉举报渠道,鼓励患者及医务人员对保洁工作提出建议和意见;3.对保洁员进行绩效考核,根据工作表现给予奖惩。

六、保洁物资管理1.采购符合国家标准的清洁剂、消毒剂、清洁工具等;2.设立保洁物资仓库,定期对物资进行清点、发放与补充;3.对保洁员进行物资使用培训,确保合理使用。

七、安全与职业防护1.为保洁员提供必要的劳动保护用品,如手套、口罩、防护服等;2.定期对保洁员进行职业健康检查;3.加强消防安全培训,确保保洁员掌握消防设施使用方法。

医疗保洁服务方案四篇

医疗保洁服务方案四篇篇一:XX医院保洁方案根据医院门诊楼的结构、建筑面积、层高、内外装修材质及各区域的设置、功能、人流量、清洁内容和要求的区别,我们将大楼划分为若干个区域,规定每个区域清洁服务的控制要点:一、门厅、大堂1、特点门厅是体现医院形象的重要区域。

由于人流量最大,将会带入很多尘土及杂物,如不及时清洁将会扩散到其他区域。

2、清洁要点(1)入口处脚垫的清洁;(2)地面的牵尘及擦拭;(3)玻璃门、窗的擦拭及维护;(4)墙面、标牌、开关盒的掸尘及擦拭;(5)垃圾桶的清倒及擦拭;(6)壁灯的掸尘及擦拭。

3、清洁要求及标准(1)门厅入口处应铺设防尘脚垫,每天清理2次,确保脚垫无尘土积压;(2)入口区域及时牵尘,随时擦拭脚印等污渍,每30分钟(视人流量及其他因素而定)巡回清扫一次,确保地面持续处于清洁状态;(3)地面每天清扫拖擦2次,每30分钟巡回保洁1次,确保持续清洁,无明显杂物和污渍;(4)门厅的玻璃门每天维护1次,确保无明显水痕、污渍;(5)垃圾桶每天清倒并更换垃圾袋1次,确保桶内垃圾不超过1/2;(6)墙面、地脚线、标牌、开关盒、壁灯等,每天掸尘1次,两天擦拭1次。

二、走道、楼梯、电梯1、特点走道、楼梯、电梯是人员移动的公共通道。

走道为平行通道,楼梯、电梯为立体通道,人流量大,处于不间断使用状态,容易脏污。

2、清洁要点(1)走道、楼梯、的牵尘;(2)电梯内外壁及地面的擦拭及牵尘;(3)楼梯扶手的擦拭;(4)楼梯转弯处窗户、窗台的擦拭和维护;(5)走道及楼梯内顶灯、墙壁、地脚线、消防栓、开关、标牌等设施的擦拭和维护;(6)廊内座椅的擦拭及维护;(7)垃圾桶的清倒及擦拭。

3、清洁要求及标准(1)清扫楼梯应自上而下倒退作业,不能让垃圾、尘土等从楼梯边洒落,拖擦时拖布不能太湿,不能让楼梯边侧留下污水痕迹,每天拖擦2次,巡视保洁若干次;(2)走道每天拖擦2次,每30分钟巡视保洁1次;(3)电梯内地面每天拖擦2次,每30分钟巡视保洁1次电梯内外壁为不锈钢材质,在使用的过程中易与人手接触留下印痕,应及时擦拭并定期用不锈钢光亮剂维护,确保不锈钢材质的清洁、光亮; (4)楼梯扶手每天擦拭1次;(5)垃圾桶每天清倒1次,并冲洗干净;(6)廊内座椅每天擦拭1次;(7)窗户、窗台、墙壁、地脚线、消防栓、开关、标牌等每天维护1次,发现污渍及时清洁。

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爱护物业各项设施及财物;
及时处理垃圾、废弃物分类按指定地点安放;
节约用电、用水;
[服务标准](7:00-8:00)拖扫病房,办公室(医生,护士,主任等)门厅,走道,楼梯,冲洗开水间、洗手间等。(9:30-10:30)再次打扫病房,保持卫生区域的清洁。(13:30-14:30)拖扫病房,各办公室,门厅,走道等卫生区域。(15:30-16:30)垃圾清运人员收送垃圾(生活垃圾)至垃圾站,分类处理。
医பைடு நூலகம்保洁方案2
鹿邑妇幼保健院保洁方案
保洁管理方案
清洁管理无盲点;
管理服务范围保持环境整洁,环境垃圾日产日清;
合理调整果壳箱或者垃圾桶,每日清运2次;
保洁人员应统一着装,佩带胸牌、仪容仪表整洁端庄;为医护人员及病人、访客提供一个清洁、舒适的环境和工作环境;
操作规范化、管理科学化;
适时、及时、准时进行保洁服务;
品名配制比例和使用方法
用(1:20)84消毒液浸泡30
工具类:拖把、抹布等
分钟后,方可使用
用(1:20)84消毒液擦抹
本草案呈院领导审阅,根据院方具体要求再做合理调整。人员配置及工作范围,流程
(一)保洁范围及人员配置表
其他时间机动巡查公共区域卫生
以环境保护为目的,预防交叉感染,特作以下物料,工具,消毒液使用规定。
(一)垃圾袋使用规定
品名垃圾袋颜色
可回收垃圾(瓶、纸皮等)待定
不可回收生活垃圾黑色垃圾袋
垃圾
(二)卫生工具使用规定(工具分区使用)
区域
病房、产房、手术
室、公共走道楼梯

洗手间
办公区域
(三)消毒液配制及使用标准
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