品牌建设五环节

品牌建设五环节

在国际市场国内化、国内市场国际化的市场竞争环境中，中国的医药产品如何打造强势品牌，赢得市场，是亟待解决的现实课题。加强品牌建设，要注重以下五个环节。

增强市场意识

产品意识和市场意识两相比较孰重孰轻，应该说不同的时代有不同的侧重。在中国加入ＷＴＯ的时代背景下，市场意识必须优先于产品意识。相当多的国外同类产品和专类产品已经进入中国市场，有的正在瞄准中国市场，加紧市场攻势。他们在发挥本土资源优势的同时，以其强有力的现代管理手段和营销策略，强化市场扩张。面对这一情况，我们国内的制药企业必须正视现实，努力增强市场意识，深刻把握国际市场发展态势，研究开发有较强生命力的新产品，并切实注重保护自己的知识产权，参与激烈的市场竞争。要知道，所有企业的异军突起是在与市场风浪的搏

击中成长壮大起来的。

培育消费观念

市场靠发现，更多的靠创造。消费者的消费需求特别是潜在需求往往并不十分明显，这就需要企业的积极引导。但这并不表明企业想怎么样引导就会形成怎么样的消费需求，还要有的放矢，把握准消费规律。有些产品比如保健品就陷入了这种误区，以强劲的广告攻势来诱导消费者的一时消费冲动。结果只会出现自身产品短期崛起与快速殒落的巨大落差，形成暴富与短命的怪圈。有战略眼光的企业无一不是把培育正确的消费观念当作培育市场的先导，以促进可持续消费、推动社会进步和人类发展作为培育消费观念的内在规律。只有这样，培育消费市场才会得心应手。

提升产品品质

增强市场意识并非表现为重营销、轻品质。真正衡量产品生命力强弱的指标是产品品质。品质成为产品的核心价值。有些企业尽管资金有限，在营销上舍得花钱、花大钱，而在研发方面的投入却较少，导致低研发投入、高广告造势的现象。这些企业无心开创富有内涵的产品，以一种投机心理，把广告当作主导消费的唯一手段。内涵与形式重要性的错位是形成短命企业的根本原因。对致力于发展成为国内甚至国际名牌的企业来说，以品质建设为根本，以高科技研发为手段，增加产品的厚重感、增强产品的美誉度，显得十分重要。品质是品牌的坚强基石。

深挖本土特色

企业的产品要想异军突起，光有优秀的品质还不够，还必须彰显产品的个性和特色。如此才能在市场中卓尔不群，赢得消费者的青睐。综观知名品牌的发展，都有一种除物理品质之外的另一种品质，那就是特色。每个地域都有区别于其他地域的特色东西。特色根源于本土，表现在文化内涵上。这是此品牌不同于彼品牌的精神内涵，是树立品牌排他性、独创性的必要条件。品牌发展最忌大众化。大众化的产品有市场，但市场有限；特色产品有市场，但市场潜力无限。深挖本土特色，并把精神因素巧妙地化为物质因素，融会贯通于产品品质当中，如此品牌才会获得市场热情的回应。

推进忠诚服务

如果说，前四个环节是建立品牌知名度、美誉度的必要条件的话，那么推进忠诚服务就是建立品牌忠诚度的必然举措。产品品质好、本土特色浓，尽管消费者买着放心、用着舒心，但还没有让消费者感觉贴心。企业与消费者的关系不光是买卖关系，还必须建立互相沟通协调的情感关系。所以必须让消费者感觉到企业的亲情服务。在消费者看来，自己是企业的"上帝"显得有些虚

无缥缈。如果能被当作亲戚和朋友就是最大的满足了。因为这样的营销更有人情味，更能体现企业的关怀和体贴，也更实际。在一定程度上，忠诚服务还能弥补产品品质和特色的不足。一个品牌赢得了顾客忠诚度，就赢得了企业长盛不衰的客源。