企业物流外包与第三方物流
物流外包的风险与防范
物流外包亦是⼀把“双刃剑”。
它在带来收益的同时也潜藏着不容忽视的风险。
随着社会分⼯进⼀步细化和物流业快速发展，物流外包（Logistics Outsourcing）逐渐被物流服务供应商和需求⽅认可。
然⽽，物流外包亦是⼀把“双刃剑”。
它在带来收益的同时也潜藏着不容忽视的风险。
⽬前我国物流外包的发展状况表明，越来越多的企业开始对物流外包绩效的不确定性感到困惑。
因此，企业不能只专注于物流外包带来的效益，⽽忽略了其中的风险，应当充分考虑到各种风险对企业造成的潜在影响，并结合企业⾃⾝的实际情况，采取相应的措施防⽌风险的发⽣。
风险来源 国外企业对物流业务外包的风险相当重视，美国和⽇本企业物流外包决策⾮常慎重的重要原因之⼀就是考虑到物流外包所隐藏的种种风险。
主要有: 对物流的控制能⼒降低甚⾄丧失的风险。
物流对于⼤多数企业来说虽属⾮核⼼业务，但企业采⽤第三⽅物流后，第三⽅物流企业介⼊客户企业的采购、⽣产、销售及顾客服务的各个环节，成为客户企业的物流管理者，必然使客户企业对物流的控制能⼒降低，⽽这将导致第三⽅物流企业与客户企业讨价还价的能⼒。
随着第三⽅物流企业在客户企业的物流业务上介⼊程度的加深，这种能⼒也会加强，对客户企业形成潜在的威胁。
在协调出现问题时，甚⾄可能出现物流失控的现象，即第三⽅物流企业不能完全理解并按客户企业的要求来完成物流业务，或者第三⽅物流企业不是以客户企业为中⼼来处理每⼀个环节，⽽是站在⾃⼰的⽴场事不关⼰或消极对待，从⽽降低企业顾客服务的质量。
凯玛特（K-mart）公司最后败于沃尔玛（Wal-mart）公司的竞争，重要原因之⼀就是⼤部分物流外包虽然在短期降低了公司的营运成本，但却丧失了对物流的控制，从⽽使公司总成本上升。
顾客关系管理上的风险。
在顾客关系管理上，企业采⽤第三⽅物流后可能存在削弱企业同顾客关系的风险。
采⽤第三⽅物流后，订单集成、产品的递送甚⾄售后服务⼀般是由第三⽅物流完成的，最直接接触顾客的往往是第三⽅物流企业，基本上是由第三⽅物流企业与顾客打交道，从⽽⼤⼤减少了客户企业同顾客直接接触的机会，减少了直接倾听顾客意见和密切顾客关系的机会，这对建⽴稳定的顾客关系⽆疑是⾮常不利的。
第三方物流运作模式
第三方物流运作模式2001年国家标准《物流术语》给第三方物流的定义：第三方物流（ Third Party Logistics，TPL）是由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。
这一表述表示了广义的或基本的第三方物流涵义，《物流术语》修改稿（第三稿）改为：第三方物流指接受客户委托为其提供专项或全面的物流系统设计以及系统运营的物流服务模式。
第三方物流的特点：借鉴第三方物流研究成果，特别是结合中国的物流实践，理解第三方物流有三个层次以及相关要点：第三方物流服务提供的主体是第三方，即非生产者自身或货主、也非最终用户，它所提供的产品并不是自己所有的。
第三方物流的服务是建立在现代技术基础之上的物流活动，信息技术特别是指基于电子计算机和移动通信的电子信息技术，是支持集成化物流、个性化物流管理的技术依托，它们能够充分支持满足客户所需全部或部分物流需求的集成运作、可视化监控、个性化服务等过程的技术需要。
第三方物流提供者与客户方之间是现代经济关系，并以合同这一调整和约束现代经济活动行为和关系的法律形式为基础得以体现。
第三方物流为客户提供系统性个性化的物流服务。
第三方物流发展呈现专业化、高级化、一体化经营方式，物流增值服务的系统化、个性化和物流业务运作规模化、网络化。
物流企业的运作模型案例新科安达的第三方物流运作模式新科安达位于深圳市蛇口，中国深圳招商局与新加坡合资企业，是中国第一家由外方控股管理的物流公司。
1998年底公司在北京、天津、上海、广州、武汉、成都等地建立了6个区域配送中心；在宁波、上海外高桥、北京怀柔、沈阳、乌鲁木齐建立了16个配送中心，送达城市273个。
到2000年公司拥有20个区域配送中心（网络作业点），6个仓储作业点、6个运输协调点、4个准备发展的点，送达城市延伸到350个。
新科安达依托物流综合信息系统（ILIS）构筑物流运作网络，形成全国、区域配送中心体系。
拥有145000平方米仓库，一部分仓库利用社会资源进行改造。
浅谈自营物流与第三方物流的比较分析
浅谈自营物流与第三方物流的比较分析随着电商业务的日益发展，物流成为了电商平台的核心竞争力之一。
一般来说，电商企业提供的物流服务有两种形式：自营物流和第三方物流。
那么自营物流和第三方物流有哪些区别和优缺点呢？下面就让我们浅谈一下。
首先，自营物流是指电商企业自己拥有物流资源和物流基建，完全由自己来负责物流相关的各项工作。
而第三方物流则是指电商企业将物流服务外包给专业的物流公司完成。
下面从一些方面来分析两种模式的优劣：一、物流效率自营物流相比第三方物流能够更好的掌控整个流程，因此可以更好的掌握物流效率。
自营物流可以预估出每个时间段的包裹数量，从而安排相应的配送车辆和人员，保证了物流效率和送货速度。
不过自营物流的效率也有极限，特别是当店铺成长很快时，仅依靠自营物流对于这样的数量和速度是很难承担的，会导致物流效率下降。
而第三方物流则是专业从事物流服务的公司，长期以来已经积累了丰富的物流资源和经验，能够采用成熟的物流传统和创新的物流技术，拥有相当高的物流效率。
而且在快递高峰期，第三方物流可以及时投入足够的人力资源，从而保证了物流效率。
二、物流成本自营物流的运营成本主要包括：人员、配送车辆、仓库建设等多方面开支。
在初始阶段，这样的成本是不可避免的。
不过随着自营物流的规模逐渐扩大，这些开支也将逐渐回报。
而且自营物流可以通过更好的掌握物流流程，降低物流成本，将这些成本投入到后续的物流服务上去提升顾客体验。
而在第三方物流管理方面，公司在建立物流网络、装备物流资源方面付出的投入都很大，因此其提供物流服务的价格相对较高。
不过第三方物流在批量采购配送用具等方面拥有一定的优势；同时，通过集约化管理，可以将物流成本降至极低。
三、物流品质自营物流可以依据店家的实际情况，时间上、空间上更灵活的处理业务流程，确保产品以时间和品质上双重保障地送达给消费者。
此外自营物流给消费者的上门服务和客户体验也相对好一些。
而由于需要考虑物流伙伴面对各个电子商务平台的订单数量、人员培训等等，第三方物流在整个运营环节中，由于各方面的合作，很难受到优先保障，因此物流品质可能不如自营物流稳定可靠，特别是在双十一这样的促销大促时更是表现差。
物流合作模式与合作伙伴选择
物流合作模式与合作伙伴选择在当今全球化的商业环境中，物流合作成为了企业扩大市场、提高运营效率的重要手段。
物流合作模式的选择和合作伙伴的选拔成为了关键因素，直接影响企业的运作效果和竞争力。
因此，本文将从物流合作模式和合作伙伴选择两个方面探讨这一议题。
一、物流合作模式的种类物流合作模式是指企业与供应商、运输公司、仓储服务提供商等物流服务相关方之间的合作形式。
下面列举几种常见的物流合作模式：1. 第三方物流（3PL）：企业将物流业务外包给专业的第三方物流公司进行管理。
这种合作模式可以帮助企业降低运营成本、提高服务质量和效率，专业的物流公司还可以提供优化的运输路线和仓储管理。
2. 第四方物流（4PL）：除了第三方物流的服务外，第四方物流还承担物流规划、设计和控制的责任。
企业通过与第四方物流公司的合作，可以获得更综合、一体化的物流解决方案。
3. 合资物流：企业与物流服务提供商合资成立物流合资公司，共同投资各种物流设施和设备，实现资源共享和风险共担。
这种模式主要适用于长期合作、拥有较强品牌影响力的企业。
二、合作伙伴选择的关键因素选择合适的合作伙伴对于物流合作的成功非常重要。
以下是选择合作伙伴的关键因素：1. 专业能力：合作伙伴应具备专业的物流管理能力和运作经验。
他们应该熟悉相关行业的规则和标准，能够及时处理各种物流问题和突发情况。
2. 可靠性：合作伙伴应该具备高度的可靠性和稳定性。
他们应该能够按时完成物流任务，确保货物的安全和准确交付。
3. 资源匹配：合作伙伴的资源能力应该与企业的需求相匹配。
他们应该有足够的仓储空间、运输车辆和人力资源来支持企业的物流需求。
4. 服务水平：合作伙伴的服务水平直接关系到企业的形象和客户满意度。
他们应该提供高质量的客户服务，及时响应客户的需求和投诉。
5. 价格合理性：合作伙伴的价格应该合理，符合市场水平。
企业需要考虑物流成本与服务质量之间的平衡，选择性价比较高的合作伙伴。
三、物流合作模式与合作伙伴选择的案例以电商行业为例，许多电商企业选择与第三方物流公司合作，外包物流业务。
第三方物流的主要特点
第三方物流的主要特点第三方物流的主要特点第三方物流的主要特点包括以下四个方面。
1.以合同为导向第三方物流有别于传统的外包，外包只限于一项或一系列分散的物流功能，如运输公司供应运输服务，仓储公司供应仓储服务。
第三方物流则依据合同条款规定的要求，而不是临时需求，供应多功能甚至全方位的物流服务。
企业在选择第三方物流服务时一般都签订特地的合同，规定服务项目和目标，并且包括一定的处罚措施，一部分企业还制定了一些激励条款。
2.新型客户关系企业选择第三方物流服务的动机主要包括降低成本、提高核心竞争力、寻求增值服务等，各类企业与第三方物流企业合作的方式有整体外包供应链物流业务、聘请物流公司来管理运作企业自有物流资产设备等多种形式。
虽然形式各异，但是本质上是合作双方为了共同的战略目标，在信息共享的条件下，共同制订物流解决方案，其业务深深地触及客户企业销售计划、库存管理、订货计划、生产计划等整个生产经营过程，远远超越了与客户一般意义上的买卖关系，而是紧密地结合成一体，形成了一种战略伙伴关系。
3.个性化由于行业性质、产品特点、市场状态等方面的不同，传统的第三方物流供应的运输、仓储等基础性服务已远远不能满意目前企业的需要，这促使当今的第三方物流企业的经营理念从供给推动模式向需求拉动模式转换，第三方物流企业正在努力采用“一企一策”的方式为工商企业供应特别的、个性化的专属服务。
4.以信息技术为基础信息技术的发展是第三方物流发展的必要条件。
信息技术实现了数据的快速、精确传递，提高了库存管理、装卸运输、选购、订货、配送发运、订单处理的自动化水平，使订货、包装、保管、运输、流通加工实现了一体化；企业可以更便利地采用信息技术与物流企业进行交流和协作，企业间的协调和合作有可能在短时间内快速完成；同时，电子信息软件的飞速发展，使混杂在其他业务中的物流活动成本能被精确地计算出来，还能有效地管理物流渠道中的商流，这就使企业有可能把原来在内部完成的作业交由独立的物流公司运作。
供应链管理中的物流外包
供应链管理中的物流外包
二、 物流业务外包的层级
1. 交易性外包
交易性外包建立在短期交易基础之上，在外包公司与第三方 物流公司之间没有长期契约的约束。一些企业在完全控制它们主 产品生产过程的同时会把一些业务外包出去,在这种模式中，外 包出去的主要是一些辅助性的业务，如临时的服务等。它往往出 现在核心企业的业务量突然增大，现有的流程和资源不能完全解 决这种困境的时候，这就是经常在业务外包过程中出现的“一竿 子”交易。其优势在于能够提高工作效率，核心企业可以利用其 他的特殊技能而不需要自己拥有，企业可以缩减过量的经常性开 支，降低固定成本，同时提高劳动力的柔性。
供应链管理中的物流外包
3. 战略性外包
建立在以客户满意为目标的长期合作关系之上，第三方物流 公司成为参与供应链管理的合作伙伴，以增加交易的透明度。这 种模式强调企业之间的长期合作，尤其要建立双方的信任关系。 在企业外包情况下的战略联盟主要是指第三方物流企业与处于供 应链上、下游不同位置的企业相互协作结成的联盟，但核心企业 在其中处于支配作用，物流服务提供商要根据核心企业的总战略 来制定自己的业务战略。
供应链管理课件
供应链管理中的物流外包
一、 物流业务外包的含义
供应链管理注重的是企业核心竞争力，强调企业将有限 的资源集中于自己的核心业务，根据企业的自身特点，在 某一领域专门从事某一项业务，充分发挥其优势，形成自 己的核心竞争力，这必然要求企业将非核心业务外包给其 他企业，即所谓的业务外包。
企业物流外包的风险及防范对策
企业物流外包的风险及防范对策连茜平摘要企业在加强核心竞争力建设过程中会将非主流业务如物流进行外包，但外包也可能给企业带来诸多风险，如遭遇商业欺诈，服务质量降低，商业机密泄漏等。
本文就如何防范这些风险进行了深入分析，并提出了相关对策建议。
随着供应链管理时代的来临，企业越来越专注于核心竞争力的建设，而把自身不擅长的业务外包。
物流原先是企业经营必不可少的一个部分，但随着竞争越来越激烈，企业会发现，与其自己建仓库、养车雇司机，所花费的成本要比把物流业务外包的费用高很多。
因此，企业物流外包已经成为大多中小企业的必然选择。
但随着这一业务迅猛增长，企业在物流外包的过程中也遇到了很多问题，严重的甚至影响到企业的正常运营。
本文拟就企业关心的这一问题进行分析和探讨，希望能针对企业物流外包存在的风险提出有效的防范对策。
一、企业物流外包中常见的风险分析企业在将物流业务外包给第三方物流公司时，比较常见的风险有第三方物流公司业务欺诈、物流服务质量差、商业机密丧失、自身物流竞争力降低等。
下面本文针对这些风险结合企业实际案例逐一分析。
（一）第三方物流公司业务欺诈风险企业在将物流业务外包时，首要的问题就是选择第三方物流服务商。
但目前我国的第三方物流服务市场刚刚起步，市场运行规则并不健全，加上市场进入门槛低，从业人员素质不高，造成企业在选择第三方物流公司时良莠难辨，如果错误地选择了一家冒牌公司，则有可能上当受骗，遭受经济损失。
有一家从事批发的企业在选择物流公司时，并没有严格审核该公司的相关证件，也没有深入了解它的资信状况，只是贪图其低廉的价格，就草草与其签订了物流外包合同。
一开始双方合作还算顺利，企业交付的前几笔运输业务，物流公司都顺利地按时送达制定地点。
在取得初步信任后，企业将全部业务交付该公司，一次让其运输上百万的货物。
结果，这一次不仅货物被拉丢了，连这个物流公司也人间蒸发，不知所终。
企业贪图一时的便宜，却造成了更大的经济损失。
毕业论文物流外包风险及防范分析
毕业论文物流外包风险及防范分析The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020摘要本篇论文首先从物流外包的内涵入手，浅谈了物流外包的定义、其形成的原因以及物流外包的发展现状，并由此深入分析了企业物流外包所面临的潜在风险及威胁，其主要体现在企业对物流的控制力、企业与客户的关系、企业的战略机密、企业的内部组织及管理、物流供应商的不确定性、市场经济的波动，在此基础上经查阅资料并结合物流外包市场现状试拟定出相应风险防范对策。
关键词：物流；外包；物流外包；风险；防范；物流外包风险及防范分析一、物流外包的内涵分析（一）物流外包的含义1、企业物流的定义企业物流是一种围绕企业经营的物流活动，是具体的、微观物流活动的典型领域。
物流活动是伴随着企业的“投入”→“转换”→“产出”等系列活动而发生的。
相对于“投入”这一环节的是供应物流或输入物流，相对于“转换”环节的是生产物流或转换物流，相对于“产出”的是供应物流或输出物流。
我们把企业物流看做一个微观物流系统，那么这个系统还可以进行更细一步地分类，分成若干个物流子系统。
按照企业经营活动的环节，企业物流可以划分以下几种类别：供应物流、生产物流、销售物流、废弃物流和回收物流。
2、外包的定义ArthurAnderson(1995)认为“外包（Outsourcing）”是指“一个业务实体将原本应在企业内部完成的业务，转移到企业外部由其他业务实体完成”。
外包是一种长期的、战略的、相互渗透的、互利互惠的业务委托和合约执行方式。
对于企业来讲，许多企业把自己的智能和资源集中在自己的核心竞争优势的活动上，把非核心的领域外包给其他专业企业，这种情况既发生在大型企业也发生在小型企业。
目前，企业外包已成为增加竞争市场最重要的和最有效的战略之一。
在全球范围内取得成功要求企业必须对自己的核心竞争力进行不断地开发和再造，因此外包业务在全球经济活动中越演越烈，外包已成为世界商业的发展趋势，它正在成为企业发展的一种重要战略性竞争工具。