2020年协会年终工作总结

2020年协会年终工作总结
2020年协会年终工作总结

2020年协会年终工作总结

20xx年5月29日是中国计生协会成立36周年,为了隆重纪念这个节日,更好地宣传国家有关计划生育方面的法律法规知识,进一步扩大协会的知名度,增强协会的凝聚力,促进计划生育工作的落实,丰富会员的文化娱乐生活,发挥基层计生协会的作用。现活动总结如下:

一、领导重视,精心组织

根据多年开展5.29活动的经验,早汇报、早准备,为做细做实活动前的各项准备工作,海龙镇计划生育协会召开了讨论会,对本次活动提出了具体要求和做法。

二、召开了一次计划生育协会成员座谈会

结合本镇实际,向育龄群众讲解有关《贵州省人口与计划生育条例》,使广大育龄群众更加了解计划生育知识,了解现行生育政策,从而更加自觉履行政策所规定的内容。

三、开展便民维权咨询

为了更好的方便育龄群众,维护她们的合法权益。活动中,向来参加活动的两女户、独子户发放生活用品;向来参加活动的人员发放了便民维权卡计划生育优质服务指南、青春期知识、预防艾滋病等宣传资料,同时还发送了避孕用具等,受到了群众的欢迎。

四、发放礼品

活动吸引了众多育龄妇女参加,大家踊跃参与,场面非

常热闹,由于群众的积极性很高,活动比原计划延长了半小时。很多群众在参加活动时都事先进行了有关计划生育知识的阅读,使得活动取得了很好的宣传效果,同时使广大育龄群众及时了解有关计生政策法规。

通过计生协会5.29会员活动,充分发挥了协会成员带头、宣传、服务、监督、交流的职能作用,充分体现了协会生命力在于活动,协会的凝聚力在于服务,真正把关爱女孩、关注健康、关心百姓生活,送到了百姓心中,得到群众一致好评,收到了满意的效果。2020年协会年终工作总结本着弘扬民族文化丰富大学生校园生活,陶冶情操,培育书画人才的宗旨,在院领导的关注及社团指导老师的指导下曾培育了一批书画人才,在本社团取得很好的成绩,也得到院领导和其他兄弟社团的肯定。下面我把我进入书画协会一年来的工作总结如以下四个要点:

一、继承传统,建立核心,组织中求发展。

一个社团的成败取决与负责人的经营。经过调整后的新一届负责人在继承上届会长优良传统的同时开拓进取、巩固、增强协会自身的建设:以指导老师开展书画培训工作,采取理论知识与实践练习相结合的学习方针使得书法与绘画双管齐下,有条不紊的进行辅导练习;课余时间带给自由练习的时间,增强会员的自信心,激发书画创作热情!

透过动员大会和书画交流会加强了会员间的相互交流,

共同学习与进步。鼓励会员用心投稿参加书画竞赛,不断地挖掘自身的潜能,提高书画艺术水准。

二、用心互动,锻炼潜力

协会一向围绕校园文化为中心展开活动会员们用心互动锻炼实践潜力:20xx年x月举行了高校书画展给会员带给了一个展现自我风采提高自身潜力的舞台。陶冶情操的同时提高书法写作水准,建立书法创新理念。

三、以书画会友,开拓视野,营造良好的联谊氛围。

以开阔视野关注艺术,审视自我促进自身发展,与兄弟院校持续密切的联系加强交流与合作,举行交流会。对外既拓展了工作又提升了会员自身的形象,宣传了学院。在向兄弟院校介绍本社团工作成功经验的同时发现自身的不足吸取可鉴之出为我社团所用,起到博采众长共同发展的成效。

四、金无足赤,在取的成绩的同时协会还存在必须的不足。

主要是没有成分利用好群众力量,按照协会管理制度着重加强培训工作;协会练习的环境问题与经费问题还有待院团委与协会自身不断的完善。

五、总结过去是为了更好的把握此刻,把握此刻是为了搞好的发展未来。

但我们相信,在以后的工作中,我们会在上级领导的带领下,加强会员综合素质的提高,总结工作经验、教训,避

免工作失误和弥补工作不足;充分结合我院特色,有针对性的开展一些有特色和代表性的活动。在院党总支、团总支的领导下,用心配合校团委、学校社联开展的各项活动,把工作重点放在会员的综合素质的锻炼和培养上,扬长避短,再接再厉,努力争取在今后的工作中取得更加优异的成绩。2020年协会年终工作总结

转眼之间20x年即将接近尾声,心理协会又经历了一年的成长,在这一年中,我们又经历挫折的痛苦,也有收获成功的喜悦,在泪水与欢笑的背后,是心理协会所有成员与老师坚持为青年学生排忧解难的热诚的心!

以下是心协本学期的活动过程:

首先,在九月初,大一的新生来到了新环境,我们协会为了更多的人了解和热爱心理事业看,本协会做了纳新活动,很多新生都对心理协会有很大的兴趣,在九月中旬,心理系会进行了一次大面试,大部分优秀的新生因为是出色被纳入心理协会中,正式成为心理咨询协会的成员,他们是心理协会新崛起的明星。心理协会会因为他们的加入而成为一个优秀的社团。

其次,在20x年10月22日于阶梯教室五开展了“第六届大学生心理健康”开幕式,本次大会在x老师的主持下如火如荼的展开,此活动中推出心理协会的宗旨是:帮助青年学生认识自我,完善自我,塑造健康人格,提高心理素质。

最新协会个人工作总结范本

最新协会个人工作总结范本 协会个人工作总结篇一 一、为了切实加强对计划生育工作的领导,使人口与计划生育工作落到实处。我们始终坚持以党政领导“一把手”亲自抓、负总责为核心的人口与计划生育目标管理责任制和计划生育“一票否决”制,使我乡的计划生育工作得到了顺利进展并取得了较好的成绩。 二、为增强男性自身的认识,提高男性保护配偶和自我生殖健康的意识。在20XX年6月20日世界人口日、举办了《条例》、《人口与计划生育法》知识答卷活动。 三、加大以《条例》、《人口与计划生育法》为主要内容的计划生育宣传力度,始终把宣传教育放在计划生育工作的首位,开展了以“婚育新风进万家”为主题的一系列内容丰富、形式多样的宣传教育活动。为辖区102名产后哺乳期育龄妇女进行家访,做到了“三上门”,即:送《条例》、《人口与计划生育法》上门、送生殖健康知识上门、送避孕药具上门,营造全社会人人都关心、支持计划生育工作的良好氛围。 四、20XX年5月20~21日,邀请县计划生育指导站的医生为我乡的222名育龄期妇女作了乳腺检查和38名退出育龄期妇女免费取出宫内节育器,并举行了女性生殖健康讲座,目的在于增强育龄群众对自身的健康了解,掌握运用正确的预防方法,对自身的健康进行调适,拥有一个健康的身体。 五、20XX年4月27日下午,利用生育文化活动中心组织已婚

育龄妇女253人收看了人口与计划生育专题片,通过观看使大家更加重视人口和计划生育工作,用现行生育政策规范自己的婚育行为,以自己的模范行为,减少人口从多给社会带来的压力,为世界人口的稳定和发展做出自己积极的贡献。 六、为了使我乡育龄妇女正确选择使用避孕药具,20XX年4月10日,组织辖区育龄妇女参加了药具知识培训,目的在于提高育龄妇女自身保护意识,正确掌握和运用知情选择,拥有一个健康的身体。 七、为了加强和规范流动人口管理,实行流动人口动态管理,摸清育龄妇女底数,建立了流动人口信息台帐,每季度还对辖区的流动人口开展一次清理清查工作。并在《原籍婚育证明》上签字加盖单位公章,对无《原籍婚育证明》的限期补办,对本镇的流入、流出人员随时登记做到心中有数,并将流动人口育龄妇女中属于三种重点管理人员的信息录入微机向户籍地反馈,为流动人口提供更好的服务,保证了全乡计划生育工作的顺利开展。 通过全年工作的努力,乡计生协会将吸取好的经验,发挥自己的特色,把全乡的计生工作推上一个新的台阶。 协会个人工作总结篇二 在全国粮食流通体制改革不断深入,粮食行政管理职能相应转换,粮油工业实行属地管理的背景下,我们顺应时势加速自身职能由直接管理向行业管理的调整,于xxxx年8月成立了xxxx县粮食行业协会,当时在全市县级(市)粮食系统是第一家。3年多来,本着“办好实事、

客房领班个人年终工作总结

客房领班个人年终工作总结 篇一: 岁月如梭,转眼间,来xxx宾馆已有一年多了,回顾在这个年里 的工作中,我在领导和各位同事的支持与协助下严格自己,按照酒店 要求较好完成自己本职工作,通过这个年的学习和领导的指导有了较 大的改变,工作质量有了新的提升,现将在这个年工作情况总结如下: 一、日常工作管理:作为一名楼层领班要有协调的作用和配合经 理做好楼层管理工作 二、增强自身学习和提升业务提升:虽然我是一个领班也要做到 优秀要向经理和书本学习提升自己的素质,要在下一年有一定的进步 管理水平有进步保证楼层各项工作正常运行。 三、存有问题:在这个年里也存有一些问题和不足主要是; 1、有些工作不够认真如查房,设施设备及卫生检查不是十分到位。 2、对员工不够关心也没即时沟通不太了解员工心声自己责任不 到家,还队员工松懈。 3、自己管理水平和理论水平有限。 四、下一年计划: 1、划积极认真配合经理搞好楼层日常工作。 2、增强设施设备认真检查和维护,给客人使用过程中以和谐舒 适之感。 3、对客房卫生质量要严格要求,合理安排好计划卫生。 4、增强节能检查,多给员工讲节能知识努力第二次检查

5、以后要对新员工和工作不规范的员工手把手教,提升员工业 务水平。 在接下来日子里,我要认真勤奋工作,改进不足之处发扬优点, 较好每一个员工把宾馆创造更高的价值。 篇二: XX年是我们XX大酒店正式营业的第一年,各个部门的领导和员 工都付出辛勤的汗水,酒店逐步走向正常的运行轨道,年营收也突破 了亿元大关,通过了国家的五星评审。值此辞旧迎新之际,我们有必 要总结过去一年里的工作成绩,经验与不足,这样我们才能扬长避短,开拓进取,在20XX年里取得更大的进步。现将20XX年的主要工作总 结如下: (一)严查卫生质量,确保出售优质客房 客房的设备和卫生质量好比一个人的基本骨架,而优质服务好比 人的灵魂和血液,能给人注入灵气。客人入住我们酒店以后,直接感 受的就是客房设施和卫生怎么样,不满意的结果就是不再光顾。所以 我一直告诫员工,卫生是我们的生命线。我们每个人做完一个房间就 好比画家画完一幅画,必须要有对其负责,要有成就感。所以,在每 日的早会上我都会强调哪些方面的卫生我们需要改进,计划卫生必须 按部就班完成。同时,我增大了检查的力度,对查房中发现卫生不 合格的方面一律让员工返工。后来我又把三个楼层60间房分给 员工。让每个员工都对自己保管的房间定期大清洁一次。通过持续的 反复的检查与督导,8F到10F的卫生质量有了明显的提升。6月份以后,我改上中班领班。我继续强调客房的卫生质量,我要求员工在开 夜床的同时,必须打扫客房内的卫生,清除毛发和垃圾,为客创造一 个舒适的,干净的休息环境。我想我们做客房管理工作的,卫生工作 是我们一个永久的话题,必须长期不懈的长抓不放。

协会的工作总结

协会的工作总结 协会的工作总结范文 协会的工作总结1 一学期过去了,南国排协新一学期的活动也告一段落了,现在就来向大家做一下工作总结吧! 1、招新工作。 作为排协的新会员,虽然没有亲身体会排协招新的过程,不过从排协博客到师兄师姐的言语中,我们不难想象大家在招新工作中付出的努力,虽然疲惫,但也获得不错结果。为排协纳入新活力,也顺利完成了会员填写资料,收缴会费,发放会员卡等工作。 2、干事招新。 排协新一年度扩大内部结构,扩充内部成员,如会长,副会长,财政部,秘书部,组织部,宣传部。协会进行招干工作,共招新干事xx位,协会新成员的加入,为我们排球协会注入了新的血液,活泼协会气氛,通过排协,大家互相认识了解,成为朋友,和谐相处,融融洽恰,更恰似一家人。在会长带领下,协会的各项工作能够有条理地完成。 3、协会活动。 首先是新生杯,新生杯在我看来是举办得相当成功了,不管从比赛赛制,或是比赛过程来说,算是做得不错。在场地受限制的情况下,安排了比赛日程,及训练时间,还为各系代表队配备了领队教练,负

责安排指导。而新生杯带来的影响也是大有好处的,不仅发现了一些在排球上有潜力的同学,更激发了不少之前接触较少的同学对排球的热情。不仅提升了排协的形象,也因此吸引更多同学加入排协。 其次是xx月xx日的白云山之旅,这是排协本学期第一次的集体户外活动,过程相当辛苦,也与师兄师姐开始建立不错的友谊。 接下来是组织部的'工作重点,也是我和一些人,还有他,她,花了近一个月的时间,策划,组织了平安夜12月24日晚的烧烤晚会。从11月17日白云山之旅结束后的那晚聚餐直到12月24日平安夜烧烤过后,这段时间,也是我对排协认识,了解最深刻的一段时间。 4、协会训练。 自新生杯后,排协便陆续开展了针对新会员的训练,如由新老队员的一对一对垫练习,多人传球练习,发球练习,3米线对练,还有模拟实战练习。另外还组织了多次与外校比赛交流。 协会的工作总结2 在这学期的工作中有艰辛,有挑战,但更多的是喜悦与欣慰,全体成员在发展英语协会的同时也都获得了成长。我协会各项工作都取得了一定的成绩,现将本协会的学期工作总结如下: 一、严格招新、充实队伍 1、开学初,为使我协会的会员招新工作取得突出成功,协会干部成员竭尽所能、全心全意的向同学们宣传英语协会,通过向同学们展示英语协会的发展史和英语协会历史获得的各大奖项,以及英语协会的基本资料,详尽交流的让同学们了解英语协会,激发同学们学习

社团活动个人总结三篇

精心整理 社团活动个人总结范文三篇 篇一 在过去几个月中,通过社团中各位的辛勤与付出中,与大家共同快乐地度过了一年的时间,工作的点点滴滴时时 三、各社团都明确了自己的发展方向,有理论研究的,有做学术的,有做公益的,有做环保的等等。各社团也积极与学生会各部门共建,或与其他院系社团合作等等。 在本学期,我部也取得了一些成绩,在各社团的交流,活动策划部都做了一些有效的工作,但工作中仍存在一些问题:

一、与团委领导和社团负责人沟通太少,致使团委领导对社联及社团发展了解较少。在今后的工作中一定要及时向团委领导汇报工作,定时与社团各负责人交流。 二、在活动审批上也缺少必要的一些整理和改进,今后会侧重活动的策划,严格审批,取消一些没有明确主题和意义不大的活动。 三、在与其他部门合作上也存在一些问题,由于在很多工作上与其他部门有交集,部门合作也显得尤为重要,各 20XX年学院11月,我们进行了第一届的社员招收工作。进程中我们发现,前来应招者在能力类型方面有很大的差别,而尚不够完善的招新制度一度使现场发生混乱。于此,在下届招新的工作中还需做好更充分的准备。例如,事先印制应招不同部门的报表,在基本的问答检测外,给各人充分展现自我特长的空间(如擅长绘画的可以在报表背面作画)。 二、制定社团章程、成立职能部门

“通信人之家”作为通信学院创社最早的社团,吸引了各类兴趣及能力领域有较大差别的学生加入。为了使每一个 社员都能参加社员的日常运作,并在一次次组织活动中得到能力的锻炼,可将社内现有人员按特性不同部门,设立每一部门的负责人,一来可以减轻社长的工作压力,也有助于社团更好地组织活动.本学期已经尝试将人员分成策划部,秘书部,组织部,宣传部和外联部。 三、举办活动方面 “通 满意,让同学们喜欢的系刊。 今天的总结,是对这近一年工作的全面回顾,同时把带有规律性的东西总结出来,供社团在以后的发展中参考,在实践中不断取精华去糟粕,把我们的社团建设好,发展好。下一年里,我们会继续我们所取得的成绩,以及总结工作上的不足,积极做好各项工作,以争取将“通信人之家”社团提高到一个更高的台阶上!

行业协会年度工作总结

2014年协会工作总结 2014年度,本协会以党的十八大精神为指导,在市交通局党组的正确领导和大力支持下,在市民政部门的指导帮助下,紧紧围绕我市道路运输业现代化建设的总体目标,立足发展这一主题,以提高行业整体素质为目的,切实履行双向服务职责,为实现汽车维修业跨越式发展做了大量工作,取得了明显成效。主要工作如下: 一、积极配合行业管理部门开展了以整治汽车维修市场为重点,强化行业管理为手段,规范维修市场秩序为目的的汽车维修市场专项整治工作,实现汽车维修市场秩序的全面好转 1、开展?汽车维修质量服务月?活动 为了配合中国汽车维修行业协会?汽车维修行业信誉年?活动,协会结合3。15国际消费者权益日?诚信、维权?的工作主题,积极响应中国消费者协会和汽车维修行业协会的号召,会同行业管理部门于2月20日下发了兰运管字(20**)6号文件《关于开展?汽车维修质量服务月?活动的通知》。各辖区分会接到通知后,相继组织了声势较大的宣传活动,按通知要求采取行之有效的方法,利用多种形式,在全市汽车维修行业内掀起了开展?汽车维修质量服务月?的热潮。如:召开经营者大会、悬挂横幅标语、设摊咨询以及利用新闻媒体报道等,积极宣传开展此项活动的意义、目的和主要内容,宣传行业法规、汽车维修质量评定标准,督促会员单位自觉履行行业行为公约,重点解决质量管理中存在的薄弱环节。各会员单位也积极响应,态度积极,针对通知要求对自身经营活动存在的问题进行整改,落实各项质量管理制度,健全完善质量保证体系,提高维修经营中遵守国家有关法律、法规和行业规章、标准的自觉性。同时,会同各运管所对所在辖区无证经营、违法违章经营、用户投诉多的会员单位依法进行重点整治,有效地净化了市场环境。 2、开展汽车维修行业?信誉年?活动 为了积极响应市政府关于?创建全国文明城市?和交通部开展汽车维修行业?信誉年?活动的号召,根据省运管局有关文件精神,协会会同市运管处于今年3月份至10月份在全市汽车维修行业中开展了?信誉年?和?天嘉文明诚信运输线?312国道兰州段创建活动。旨在以本次活动为突破口,通过?天嘉线?这一甘肃省高等级公路建设最具标志性的路段,?以线带面?,规范我市汽车维修市场的经营行为,强化企业的质量意识,树立诚信为本、文明生产的思想观念,提升行业的文明程度和社会形象,展示行业文明风貌,以优质的服务和可靠的维修质量服务,塑造兰州市汽车维修行业形象。为了确保本次活动取得实效,各辖区分会与沿线各维修企业签订了责任书,保证了活动的落实。 3、开展 ?文明诚信、优质安全?争创活动 为认真贯彻商务部、交通部等九部委商建发(20**)4888号《关于开展汽车维修市场专项整治工作的通知》精神,一是按照国家、省、市政府关于汽车市场专项整治方案的要求,全市各辖区分会进行了广泛深入的宣传动员,组织召开了全市各类汽车维修企业负责人动员大会,学习宣传专项整治工作的重要性和必要性,对整治工作的内容和要求,作出具体安排部署。为保证争创活动取得实效,从政策法规的执行、管理、人员、设备、安全生产、环保、精神文明建设等方面制定了详细的活动评分表,对这项活动进行量化考核。为了强化本次活动的社会影响,于4月2日在省政府礼堂召开了由市交通局组织的?全市道路货运、汽车维修行业‘文明诚信、优质安全’争创活动?动员大会,来自全市汽车维修行业的500余人参加了本次大会,会上,兰州市交通局党组书记、局长、协会会长杜联洲作了重要指示,维修行业会员代表在会上作了表态发言,表示要以实际行动参与本次争创活动,切实通过多种行之有效的活动,掀起本次活动的高潮。城区四所分别在各辖区于4月14日、15日、20日、23日,相继组织召开了各辖区会员单位再动员大会,要求会员单位各级领导高度重视,切实加强对争创活动和专项整治工作的组织,采取扎实有效的保证措施,积极营造争创活动和专项整治工作的声势,广泛动员职工群众,层层落实责任,

秩序领班年终工作总结

2013年年终总结 2013年已尽尾声,新的一年即将到来,为了更好的保护酒店的安全和维护酒店的正常经营秩序,使自己的工作做的更好,不出事故,现将2013年的工作做个总结。 一、班组的日常工作:班组员工思想稳定、互相团结,不迟到、不早退,准时上下班,都能做到不因个人原因而影响正常工作,值班中注重对客礼节礼貌,积极热情的为客人做好服务,对待客人的无理行为能保持理智,避免与客人发生正面的冲突,维护酒店的良好声誉;在停车场值班时,积极的为客人指挥停放车辆并仔细的检查车辆情况,及时的对客人进行提醒,加强对醉酒客人行车的关注,发现车辆擦挂事故能及时有效正确的处理,当班过程中能保持高度的警惕性,及时发现可疑的人员和情况并及时上报进行监控,防范各类安全事故的发生。在酒店施行“减员增效”的政策下,部门进行了调整,在人手紧张、工作量加大、时间加长的情况下,班组员工团结一致,积极的调整心态,非常快的就适应了新的工作节奏,克服一切困难,严格的执行酒店和部门的各项规章制度,积极努力的完成酒店及部门领导布置的各项任务,班组全年值班过程中未出现一起安全责任事故。但还是存在着一些不足:班组个别员工态度不够积极,有“混一天是一天”的想法,与同事之间不够团结,斤斤计较,值班中爱占小便宜,不注重仪容仪表和礼节礼貌,值班时不遵守纪律耍手机、打游戏、闲聊等;在车场时车辆进入不指挥停放和检查,以至于有异常情况不能及时发现处理;对车场值班不重视,有脱岗的现象;交接班不够仔细,在交接班前后没有对车辆进行仔细的检查等。 二、个人工作:严格遵守酒店和部门的规章制度,团结班组员工,严格的要求自己,积极的了解员工的思想、工作、家庭等情况,发现问题及时处理,做好 班组的稳定;积极配合部门领导做好安全工作,对酒店各区域认真仔细的巡查,发现安全隐患及时通知相关部门并监督整改,及时处置。对各个岗位的工作情况不定时的进行检查监督,发现班组员工违规违纪行为立即进行制止、教育、处罚,对酒店内发生的各类消防、治安事件及时进行处理并上报酒店及部门领导,将一切不安全因素和苗头消灭在萌芽状态;积极努力的提高个人自身素质,;虽然这一年我取得了不错的成绩,但自身还有很多不足:个人素质还要进一步的提高,大局观还要加强,服从意识还要加强,对班组员工的管理还不够严格,督促的力度不够,有讲人情的情况,交接班不够仔细认真,巡逻检查的次数不够等。 在新的一年,我将继续努力,做的好的继续发扬,做的更好,加强学习,改正自身的不足之处,在以后的工作中,严格要求自己,加强班组日常管理,调动员工的积极性,团结互助,加强礼节礼貌,做好对客服务,保障好酒店的安全,维护好酒店的正常经营秩序。 *** 2013年12月篇二:酒店保卫领班年终工作总结 2013年年终总结 2013年已尽尾声,新的一年即将到来,为了更好的保护酒店的安全和维护酒店的正常经营秩序,使自己的工作做的更好,不出事故,现将2013年的工作做个总结。 一、班组的日常工作:班组员工思想稳定、互相团结,不迟到、不早退,准时上下班,都能做到不因个人原因而影响正常工作,值班中注重对客礼节礼貌,积极热情的为客人做好服务,对待客人的无理行为能保持理智,避免与客人发生正面的冲突,维护酒店的良好声誉;在停车场值班时,积极的为客人指挥停放车辆并仔细的检查车辆情况,及时的对客人进行提醒,加强对醉酒客人行车的关注,发现车辆擦挂事故能及时有效正确的处理,当班过程中能保持高度的警惕性,及时发现可疑的人员和情况并及时上报进行监控,防范各类安全事故的发生。在酒店施行“减员增效”的政策下,部门进行了调整,在人手紧张、工作量加大、时间加长的情况下,班组员工团结一致,积极的调整心态,非常快的就适应了新的工作节奏,克服一切困难,严格的执行酒店和部门的各项规章制度,积极努力的完成酒店及部门领导布置的各项任务,班组全年值班过程中未出现一起安全责任事故。但还是存在着一些不足:班

2020协会个人年度工作总结3篇

2020协会个人年度工作总结3篇 【篇一】协会个人年度工作总结 青年志愿者协会工作总结白驹过隙,岁月如梭。从金色的九月到充满喜庆氛围的元月,半年的时光在不知不觉中悄然逝去。这半年的工作也随之告一段落,它透视着我们青协一起走过的点点滴滴。我看到了我们工作的充实,我们的成长,我们的成绩及其不足。但不管是阳光明朗、还是风雨交加,我们都携手前进,挥洒青春,用我们的真诚去呐喊青协的口号、去践行志愿宗旨。 以下是青协对本学期的工作总结 第一部分:迎新生驻热血 在开学之际,我们青协带起了小红帽,积极配合学院和各二级学院的工作,迎接10级新生,帮助他们拿行李,引领他们缴费,以及找宿舍。真正做到“服务学校”、“捧出爱心”让学弟学妹们有新家的亲切感。接下来就是青协的招新工作,工作分a、b区,各区招三天,让更多有志愿服务、奉献爱心的同学加入我们的阵营。随后,便对青协新生力量进行为期一月的跑操及多次面试,以优化青协的新鲜血液,最后进行考核、室内知识培训,在增进知识的同时也方便了以后的工作文章。同时各部门部长在培训期间找出适合本部门工作的干事,对以后工作的开展提供了便利。 第二部分:开例会促交流 万事都有不足之处,本届进一步优化了例会及青协相关制度。例会特定为每月的一号和十五号12:30在4-110教室召开,由纪检部负责考勤记载,并根据相关表现对其成员进行审核。以此来增强成员各方面的素质,提高其自律和组织意识。同时,每次例会,我们每个成员都有发言的权力,让每个成员都有展示自己的机会,增进成员的交流和了解。 第三部分:整资料增了解 自换届以来,我协会对历来的资料进行了分类整理,让每个干事在课余时间到1-506办公室去翻阅相关资料,增进对青协工作的了解,明确工作方向。 第四部分:积极开展“自与自,自与他”的交流活动 在十一月,青协成员在图书馆旁边的草坪上,以做游戏的形式开展团体辅导活动,拉近了彼此的距离,成员由陌生到熟悉。在活动中,我们不仅体会到了游

社团年终工作总结4篇

社团年终工作总结4篇 社团年终工作总结篇1 刚开始加入xx文学社是因为它的名字富有诗意,深深地吸引了我。又与团支书学姐十分的有缘,打心眼里喜欢她,于是我就报了她部下的团支书干事。很荣幸的是,我通过了面试,成了她部下的一名干事。在学姐的带领下,我逐渐深入地了解了xx文学社。这是一个富有爱心的社团,它的前身是儿童文学社,是专门做一些有关儿童方面的公益活动。期间,社团进行了诗歌朗诵活动、太湖采风活动等,这些活动增长了我们的见识,开阔了我们的视野,增进了我们的感情。在社团里,那浓浓的爱的氛围时刻围绕着我,感动着我,温暖着我。我认为,参加了这个社团是值得的,我一点也不后悔。 当了团支书干事以来,我帮社团发过传单,在学姐的指导下做了几次工作。其中,最令我印象深刻的是团日活动的主讲。由于学姐要上课,她把这次活动交给了我。第一次做这个活动,我有些忐忑不安,有些许紧张。站在讲台上面对那些盯着我看的同学,我有些尴尬。后来,还是另一个团支书干事上来协助我,我们两人共同努力才得以圆满完成这次任务, 回首在社团的这些日子,我感慨颇多,收获颇多,免费论文特别是当了团支书干事,以及在学姐人格魅力的感染下,我变得富有上进心,富有爱心,做事积极认真负责。上次的团日活动,是我认识到自己的不足,自己存在着应变能力差吗,口语表达能力也不是很好的缺

点,所以在之后的过程中,我要突破自己的心理咨询防线,要变得更大胆更自信,多参与这这类活动,锻炼自己的能力,提高自己的素质。我想,社团的团日活动就给我提供了一个很好的平台。我会好好珍惜在社团的这些日子,抓住每一个不容错过的机遇。 在以后的过程中,我要更好地协助学姐,做好社团的工作,敢于承担,勇于承担,积极负责。同时也发挥干事的组织作用,为社团出谋划策。 总之,很高兴能与学姐、xx文学社共同成长,相信有你们的陪伴,我的大学生活会变得有滋有味,丰富多彩。 社团年终工作总结篇2 本学年以来,在校团委社团部,以及各指导老师的殷切关怀和精心指导下,我社团各项工作进展顺利。多年来墨苑人一直秉承“弘扬文化传统,提高学生艺术修养,服务广大师生”的根本宗旨,积极学习,努力进取。 现将20xx-20xx学年墨苑书画协会的工作主要总结为以下几点: 一、在纳新及干部选举方面 1、纳新工作 20xx年10月的纳新工作,在遵循社团规章前提下积极展开。墨苑同学深入新生宣传,并在纳新期间展示了老社员的优秀作品。这一年,共有大约200名书画爱好者加入了墨苑大家庭。 2、干事选举 在新社员中挑选出了28名新干事,为墨苑的工作注入了新的活力。

协会年终工作总结

协会年终工作总结 精选协会年终工作总结3篇 20xx是天蓝心协战绩辉煌的一年,20xx是天蓝心协蓬勃发展的一年,20xx是天蓝心协更加完善的一年。一个协会的生存和发展靠的是活动,把活动办的精彩有影响力是心协人永恒的追求,所以在20xx年天蓝心协除了立足传统品牌活动外还不断创新,为江城学子献上了一个又一个精彩的活动,这些活动为丰富校园文化做出了突出的贡献。下面我就为心协的活动一一展现: 一、讲座、电影篇 在这一年中,心协的传统活动一直在坚持,比如我们每个星期五晚七点会在a栋215播放经典心理电影,这些影片在播放后在同学中都产生了很大的反响,有许多同学都说:“心协的电影选择的很有内涵,我们每个星期必到”。但我们不像其他社团一样仅仅局限于看电影,在电影结束后,我们会让心协的新老会员留下了对电影进行分组赏析。会员的每次讨论都是一种提高,每次提高都有一份收获,所以同学们的积极性很高,因为在心协随时都能学到有用的东西。 另外,我们承办了心理主办的所有心理讲座,其中包括邀请中国地质大学心理研究所所长郭兰教授来我校,每次讲座完毕同学们都很回味,他们在从讲座中学到了许多心理上的知识。每次的讲座我们都进行了大范围的宣传,制作宣传板和海报等,也让我们的讲座在同学们中产生了了较大反响。 二、抱抱团 抱抱团是心协的品牌活动,也是江城学院人尽皆知的活动,目前我们已经举办的两届。20xx年5月19日我们同样举办了主题为“抚慰心灵,拥抱温暖”的抱抱团活动。当时正值5。12汶川大地

震全国哀悼日,虽然我们没有申请到音响设备,但我们的活动仍在 举国悲伤的同时为同学们的心中增加了一份温暖,给那些家乡受灾 的同学心灵上带去可一份安慰。这次活动主要在第一食堂和第二食 堂进行,在活动中心协的会员手举“给我抱抱”、“freehugs”等 字牌向陌生的同学发出拥抱的邀请。通过此次抱抱团活动,让参加 的会员懂得的了拥抱可以带来温暖,温暖可以抚慰心灵。 三、素质拓展 素质拓展是心协的特色活动,也是心协活动发展的方向。所以我们也尝试在老师的指导下举办一些素质拓展活动,12月份我们在指 导老师的带领下前往民族村进行了素质拓展。在拓展中,参与者学 会了与他人相处,认识到团结就是力量,11大于2,也让同学们克 服了心理压力,冲破自己内心的恐惧,放松同学们生活学习上的压力,通过团体的努力在各种环境下完成看似不可能完成的任务,每 个同学都在那天受益匪浅,学到了很多东西,也在此活动中恢复信心,认识到自己是有能力的。 四、感恩节送温暖送祝福活动 在感恩节当天本社团举行了,感恩信使,存封的记忆,感恩展板和抽奖活动。引起了广大师生的热烈关注,同学们的欢迎,大家们 的一致好评,让我们决定把此活动延续下去。同学们在那天把自己 的祝福通过为我们发了出去,自己想对别人说的话,或对自己说的话,都放在了记忆信箱里,明年的感恩节我们将再次还给吗,在那 天不止是同学,老师们也感受着感恩节的气氛,收到来自同学们的 祝福。 五、不足 虽然在20xx年里我们心协得到了很大的发展,但同时也暴露出 许多问题和不足。我们认为最重要的一点是活动经费的严重不足, 由于我们的外联部门在和商家协商时缺少经验,几次拉赞助都没有 成功,所以我们的经费很紧张,这在一定程度上制约了活动的开展。所以,我们在未来的时间里要加强外联的力量,让我们的活动得到 充足的资金保证。另外我们今年的招新人数有所减少,虽然这有一

酒店领班2020年终工作总结

酒店领班20xx终工作总结 酒店领班20xx终工作总结(一) 过去的一年,酒店在探索中前进,在开拓中进取,积累了丰富的 经验,取得了一定的成绩。主要是“抓住了一个中心、实现了两个亮点,搞好了三项基本建设”。 一、搞好三项基木建设 1、不断加强员工队伍建设 “以人为本,善待员工”,是我们酒店一贯遵循的优良传统。员工休假制度、婚假、产假制度、工资调整制度、年终奖励制度及优秀员工外出考察学习制度等,无不体现了酒店对员工的深切关怀,多数员工的平均工资额超过了酒店效益的10%,而市一般私营企业员工的工资额仅在企业收益的5%左右,仅此一点酒店每年在员工待遇上的投资就比一般私营企业多投资50余万元。 善待员工,不仅仅体现在员工工资的按劳取酬、多劳多得、水涨船高等方而,更重要的是在大酒店这个大舞台上,员工们的才华得到了充分地展示,大酒店己经成为广大员工实现人生观、价值观的最佳场所。正如有些同事说,这里真正是能够体现能者上,庸者让,劣者下 2、大力开展基础建设 在市场竞争激烈情况下,去年上半年顺利完成了三楼餐厅、旋转餐厅、员工食堂的扩建和改造。下半年又进行了二楼餐厅、客房的改建。连续施工,工程部同志在吴总监、孙经理的直接领导下,服从分配,听从调度,也付出了艰辛的劳动。扩建三楼办公室及主体楼暖气安装时,

正值营销旺季,但前后在半月时间即投入使用,又一次创造了深圳速度。目前,酒店基础设施建设累计投资达万元,经过改造后的大酒店,成为集餐饮、住宿、娱乐、购物、商务为一体的综合型大酒店。 3、逐步完善管理制度建设 为了使酒店进一步走入规范化轨道,在薛总经理主持下,组建洒店管委会,解决了制度建设的根本问题,纠正了权力大于制度的错误做法,制定了“公平、公正、公开”的“三公”酒店管理制度,完善了人事制度、劳动用工内部机制和工资分配等方而的几项重大改革。 二、抓住了一个中心 去年,我们紧紧抓住营销这个中心,全体员工以营销为中心开展各项工作。酒店员工人人都是营销员、宣传员,个个都是服务员。尤其是我们营销部门,人人都有强烈的营销意识和服务意识,做到了稳住老客源,不断开拓新客源。 三、实现了两个亮点 实现了酒店客房入住率和餐厅上座率这两个效益的亮点。全年客房入住率为65%,平均房价为xx元,在市同行业中处于前列,客房部去年也基本上是月月完成任务。这些喜人成绩的取得,是客房部全体员工努力的结果,也与李副总经理严格管理分不开的。他们管理制度明确,坚持天天早班会,周周有周会,月月有总结,及时解决存在的问题,表扬先进,明确下一步工作重点,提高服务质量,做到了个性化和人性化服务,从而增加了客人入住回头率。餐厅上座率为65%, FI均收入XX万元,成绩

协会年度工作总结范文

( 工作总结 ) 单位:_________________________姓名:_________________________日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 协会年度工作总结范文Annual work summary model of the Association

协会年度工作总结范文 一、协会各项工作成果 1、内部建设成效显著 自本学年以来,协会就致力于协会的正规化和人文化的内部建设工作。随着各项工作的顺利开展,各项规章制度也日趋完善。协会在原有的规章制度的条件下,制定了新的干部干事管理方案和会员服务套餐,对协会会员以协会的服务使会员感到协会的温馨,从而加强了对协会干部干事成员的管理和对会员权益的保障与服务。 协会的机构设置也更加合理,协会拥有较为完善的机构设置,我们根据实际需要设立了办公室、棋牌部、文艺部、宣传部、外联部、文讯部、组织部以及会长团的相关人士。采用了会长、副会长对部门的分管负责制度,指导监、督和协调各部门开展相关工作。

确立了协会活动的部门承办制,即协会内各项活动的开展举办由相应负责部门进行承办,其他部门进行协办,由对接主管会长作为承办活动的总组织、总协调。而且要求协会内的每个部门均拥有自己的特色活动,并能和其他部门合作穿插进行举办。从而推出了协会的部门责任制,协会内承办活动,需要各个部门的相互配合,哪些部门做的不好,可追究相应部门的责任和进行必要的鼓励支持,发现问题,解决问题。便于下次工作的顺利进行。对于社联或校级等大型活动则由协会会长作为总负责、总协调,进行活动的相关筹备和开展。 本协会将常规活动定为棋牌乐活动和舞蹈交流会活动,两者穿插举办,提高了协会会员对协会活动的积极性,从而保证了“周周有活动,月月有主题”重要发展思想。在各部门内部也同样要求有一些部门内部活动,这样使部及几个人的工作分工更加具体化,也能够极大的锻炼各部门及个人组织承办活动的能力,促使大家相互交流和沟通,从而使协会发展呈现出一片欣欣向荣的景象和局面。 在协会的正规化建设方面,我们注重并要求协会的每个工作活

学校社团年终工作总结三篇

学校社团年终工作总结三篇 学校社团年终工作总结三篇 总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,让我们一起认真地写一份总结吧。总结你想好怎么写了吗?以下是小编整理的学校社团年终工作总结4篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。 学校社团年终工作总结篇1 xx学校社团活动以丰富校园生活,促进学生全面发展为指导思想,创设生动活泼的育人环境。在规定的时间内组织学生参加丰富多彩的社团活动,激发学习兴趣,发展个性特长,促进学生身心健康,全面发展。社团活动是学校课堂教学的延伸性活动,是进一步深化教育教学改革,全面实施、推进素质教育的一个重要体现。社团活动的正常开展,既可丰富学生的课余生活,也可为学生提供一个自主发展的时间与空间。组织丰富多彩的文化、艺术、体育等活动,符合广大学生和家长的意愿。学生通过活动,能获得许多在课堂中学不到的知识和技能,有利于激发学生学习兴趣,发展个性特长,促进学生身心健康发展。 在去年的基础上,本学期进一步细化社团活动。首先,本学期一开始就制定周密的活动计划,让活动有章可寻。我们根据学生的兴趣爱好,利用学校现有教学资源和学校师资力量,确定适宜的社团。本学期我校成立了书法、美术,武术、葫芦丝、篮球、科普、手工制作、摄影摄像、英语口语,乒乓球、花样跳绳、呼拉圈,健美操,腰鼓,棋类共15个社团.社团活动的有序开展离不开老师的精心组织和耐心指导,因此,我们选拔一些有特长,认真负责的老师来指导社团活动,并在开学之际召集指导老师开好社团活动座谈会,听取他们的意见和想法,以便

2019年行业协会年度工作总结-精选word文档 (7页)

本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除! == 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! == 行业协会年度工作总结 篇一:协会工作总结 201X年协会工作总结 201X年度,本协会以党的十八大精神为指导,在市交通局党组的正确领导和大 力支持下,在市民政部门的指导帮助下,紧紧围绕我市道路运输业现代化建设 的总体目标,立足发展这一主题,以提高行业整体素质为目的,切实履行双向 服务职责,为实现汽车维修业跨越式发展做了大量工作,取得了明显成效。主 要工作如下: 一、积极配合行业管理部门开展了以整治汽车维修市场为重点,强化行业管理 为手段,规范维修市场秩序为目的的汽车维修市场专项整治工作,实现汽车维 修市场秩序的全面好转 1、开展?汽车维修质量服务月?活动 为了配合中国汽车维修行业协会?汽车维修行业信誉年?活动,协会结合3。15 国际消费者权益日?诚信、维权?的工作主题,积极响应中国消费者协会和汽车 维修行业协会的号召,会同行业管理部门于2月20日下发了兰运管字(20**) 6号文件《关于开展?汽车维修质量服务月?活动的通知》。各辖区分会接到通 知后,相继组织了声势较大的宣传活动,按通知要求采取行之有效的方法,利 用多种形式,在全市汽车维修行业内掀起了开展?汽车维修质量服务月?的热潮。如:召开经营者大会、悬挂横幅标语、设摊咨询以及利用新 闻媒体报道等,积极宣传开展此项活动的意义、目的和主要内容,宣传行业法规、汽车维修质量评定标准,督促会员单位自觉履行行业行为公约,重点解决 质量管理中存在的薄弱环节。各会员单位也积极响应,态度积极,针对通知要 求对自身经营活动存在的问题进行整改,落实各项质量管理制度,健全完善质 量保证体系,提高维修经营中遵守国家有关法律、法规和行业规章、标准的自 觉性。同时,会同各运管所对所在辖区无证经营、违法违章经营、用户投诉多 的会员单位依法进行重点整治,有效地净化了市场环境。 2、开展汽车维修行业?信誉年?活动 为了积极响应市政府关于?创建全国文明城市?和交通部开展汽车维修行业?信誉年?活动的号召,根据省运管局有关文件精神,协会会同市运管处于今年3月

洗浴领班年终工作总结精选(标准版)

洗浴领班年终工作总结精选 (标准版) The work summary can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work; it can clarify the direction and improve the work efficiency. ( 工作总结) 部门:_______________________ 姓名:_______________________ 日期:_______________________ 本文档文字可以自由修改

洗浴领班年终工作总结精选(标准版) 我于xxxx年x月xx日来到xx工作,至今将近整整一年零50天。 一年来,我在xx各级领导的亲切关怀和培养下成长迅速,业务水平不断提高,综合素质越升上了新台阶。特别是xxx年7月份被xx任命为康乐部领班之后,使我得到了更好的全面的锻炼。责任重于泰山,一切都促使我不断努力学习掌握新的知识,创新管理方法、办法,加强和员工同事的沟通协调,对于工作中出现的新问题,“举一反三”的开展自检自查,努力将问题和投诉消灭在萌芽状态,坚决防止事态的扩大化。回顾xxxx,我主要做了以下几点工作: 一、xx是一个精英云集的地方,初次就任基层管理职务,如何管理好、发挥好、团结好这个队伍就成了我最迫切的问题,

面对各种压力和挑战,我不断学习新知识努力适应新环境。争取实现后发赶超。主要做法有:1、虚心请教资深的老员工和领导。 2、在重复的工作中寻求突破点,注意细节,对存在的问题开展研究,对客人的心理开展揣摩。例如:比较重要的贵宾住店时,我在首次服务后用小本子记下这个客人的喜好,包括喜欢吃的食物、酒水和习惯等,在以后的服务中开展针对服务。 3、通过专业书籍和上网查阅相关资料,了解前沿知识。 4、根据经验和所学知识,结合康乐部豪华套房的情况,针对客人的现实需求,开展细节地方的调整。 5、利用休息时以谈心聊天的方法了解员工的心理动态,积极引导员工思想,激励员工努力上进。为员工解析面临的一系列问题和矛盾,促进身心健康成长。 三、强化细节服务实现完美标准。细节决定成功失败这一道理在实践的过程中得到了充分的印证,一些管理工作者认为“成大事者无拘小节”,但事实恰恰相反,洗浴行业性质特殊,它规定从业者需具备良好的心态外,还要做到“三勤”,因此,服务人员就必须有敏锐的洞察力,想客人之所想,做客人之所做,以

社团年终工作总结范文

社团年终工作总结范文 社团年终工作总结范文 发布时间:2020-05-27 大学生社团是高校学生为了共同的兴趣爱好或共同的理想自愿、自发组织起来的学生群众性组织,在当前全国进一步加强和改进大学生思想政治教育工作的历史背景下,大学生社团正发挥着前所未有的重要作用。下面是宝岛优品小编整理的一些关于社团年终工作总结,供您参考。 社团年终工作总结范文一随着期末的脚步的越来越近,本年度社团部的工作也接近了了尾声。我们校学生会的全体成员团结努力,积极进取、锐意开拓,社团部工作也取得了傲人的成绩,得到了我院领导以及广大师生认可。同时社团部的工作也在创新中不断前进,在前进中不断创新,一系列活动都开展得有声又有色,每次活动过后,自我检讨、总结,力求在下次的工作活动任务中考虑的更细致,想法更全面,社团部将与各系各部门成员共同努力,使院学生会的工作再上一个全新台阶。 社团部是以一个监督者与服务者的形象存在的,其本身的主要工作就是为衔接、结合方面,支持学院社团正常的工作,并为它们提供服务与帮助,当然也要进行有效的监督,为社团会员提供一个优越的社团环境,保证社团活动的正规与常规。社团部的常规活动就是每月整理各个社团当月活动的申请,策划和总结,并会有选择地参与到社团活动中,做到了解每一个社团,尽到监督的职责。其次就是会加强个社团的联系,会把各个社团即将开展的活动进行通知和不定期召开社团负责人会议,让各个社团间相互了解与学习,共同进步与发展。如果有社团需要学院帮助,社团部会积极为其争取,尽量给予帮助,比如潇湘诗社的让诗歌回归校园活动和大学生创业发展协会的活动。最后社团部积极配合校社团联合会的工作,对于有关学分申请等一系列工作要求都代为传达,并对有关资料进行收集与整理。 我们也组织了艺术类社团圆梦艺术团的才艺比拼活动,在第十三周的时候,参加了建筑信息系的计算机协会、设计协会分别都举办了一次PS大赛等多种丰富多彩的校园活动,并得到如下经验: 1、凡事预则立,不预则废在众多活动中得到了充分体现,正是因为有了充分的准备,这次活动才有了成功开展的前提。

保险协会工作总结

篇一:《保险行业协会工作总结》 工作总结 今年以来我协会在新疆保监局的正确领导下,按照2011年全保会议的整体部署,沿着行业协会自律与服务两条主线,深入开展维权、协调、交流、宣传工作,取得了一定成绩。经过全面梳理2011年度协会各项工作开展情况,现总结为以下几方面 一、2011年工作开展情况 (一)、加强行业自律 1、2011年共开展车险自律季度检查3次,共检查十一 家财险会员公司,其中涉及8个县市,47个经营机构。根据理事会要求,由协会牵头,每季度从会员公司零时抽取2名业务骨干人员组成检查小组,经过认真仔细检查,对于违反昌吉地区车险自律公约的承保行为的财险会员公司,以扣罚一定金额的自律保证金予以惩戒。

2、为规范昌吉地区建工意外险市场秩序,协会专门召开理事会,广泛征求会员公司的意见,对建工意外险自律公约作补充修订并及时印发给各会员公司予以实施。 3、因我地区与其他地区自律公约存在差异,对于其他保险公司(除会员公司)来我州开展保险业务,也要遵守我州的相关自律公约。对于违规开展业务的单位,我协会及时向新疆保监局有关部门反映,得到了新疆保监局的大力支持,相关问题得以解决。 (二)、努力提高服务水平 1、认真受理社会群众的投诉咨询工作 2011年受理各族群众保险业务咨询402次、保险纠纷投诉63件。其中财产保险公司的理赔投诉20件,寿险方面的理赔投诉43件。协会指派专人进行调查,对所反映的事件在3个工作日内给予相应的处理意见,及时化解矛盾排除纠纷。同时,对于寿险及财险理赔投诉实行规范化管理,建立了寿险及财险客户投诉档案,对投诉事件进行分析并记录投诉处理结果。 2、加强保险代理人电子化考试及营销服务部任职资格测试工作。 先后召开了2次保险代理人电子化考试管理工作会议,进一步规范了电子化

2020酒店领班年终工作总结文档3篇

2020酒店领班年终工作总结文档3篇Year end work summary document of hotel foreman in 2020 汇报人:JinTai College

2020酒店领班年终工作总结文档3篇 小泰温馨提示:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文下载后内容可随意调整修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:2020酒店领班年终工作总结文档 2、篇章2:2020酒店领班年终工作总结文档 3、篇章3:餐厅领班2020年终工作总结文档 篇章1:2020酒店领班年终工作总结文档 回顾这一年来的工作,有许多的收获和体会。客房部的 全体员工克服了重重困难,发扬不怕苦、不怕累的精神,完 成了饭店下达的营业指标。接待了世博论坛、等重要客人。 作为领班每天认真地完成上级布置的各项工作要求,做好客 房卫生检查和员工工作督导,确保客房的及时出租,为饭店增加收入做出了尽自己的一份努力。

一、改变工作方法:部门新进的员工做房速度较慢,且卫生质量差错较多,要求自己尽可能少一点抱怨,每个问题都有落实。尽量做到事事落实到人,件件有反馈,我不是采取简单的责令其整改,而是详细记录在其工作单上,新员工帮助员工分析发生问题的原因,找出解决问题的方法,演示操作方法,如套枕套的技巧、铺床技巧等避免类似问题的重复出现。也是我今年工作较以前的一个改变。 二、切实履实职责,完成上级交办的各项工作:在工作中,我虽然只是充当一名普通领班的角色,但我的工作绝不是查查房那么简单,如果将一间清洁的客房比作一件产品的话,其实我就好比是一个产品质量检查员。查房时严把质量关,加强细节方面检查力度,如地毯污迹、床下、柜下卫生等容易疏忽的地方,坚持当班空房“一天一过”制度,及时发现存在问题并及时解决,力争将疏漏降到最低。 三、做好服务工作的同时关心员工,做到团结友爱、相互帮助、共同进步。在日常工作中了解员工的个性,讲话方式,身体状况。避免因工作忙碌、身体状况欠佳等情况产生厌烦的情绪从而影响工作,有时遇见员工感冒时主动帮助她们铺床等,使员工从思想放下包袱,从而认真的投入到工作中。

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