理赔员考试资料试题集锦-基础类1

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理赔考试题及答案

理赔考试题及答案

理赔考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 根据保险合同,以下哪项不属于保险人应承担的赔偿责任?A. 被保险人故意造成保险事故B. 自然灾害造成的财产损失C. 意外事故造成的人身伤害D. 投保人未如实告知的事项答案:A2. 保险理赔中的“近因原则”是指?A. 保险事故发生的时间B. 保险事故发生的地点C. 导致保险事故发生的最直接、最有效原因D. 保险事故发生后的处理方式答案:C3. 以下哪项不是保险理赔的基本原则?A. 赔偿原则B. 最大诚信原则C. 公平原则D. 风险共担原则答案:D4. 保险理赔过程中,以下哪项不是必要的?A. 保险单证B. 事故证明C. 投保人的身份证复印件D. 投保人的银行账户信息答案:D5. 保险理赔时效通常是指?A. 保险事故发生后,保险人开始受理理赔的最长期限B. 保险事故发生后,被保险人提出理赔申请的最长期限C. 保险人从受理理赔申请到完成赔付的最长期限D. 被保险人从提出理赔申请到获得赔付的最长期限答案:C6. 以下哪项不属于保险理赔的程序?A. 报案B. 调查C. 定损D. 签订保险合同答案:D7. 保险理赔中,以下哪项不是保险公司需要审核的内容?A. 保险事故的真实性B. 保险事故的原因C. 被保险人的经济状况D. 保险事故的性质答案:C8. 保险理赔中,以下哪项不是保险公司可以拒绝赔付的情形?A. 投保人未如实告知B. 被保险人故意制造保险事故C. 保险事故属于责任免除范围D. 保险合同未生效答案:C9. 以下哪项不是保险理赔中常用的调查方法?A. 现场勘查B. 询问当事人C. 查阅医疗记录D. 心理测试答案:D10. 保险理赔中,以下哪项不是保险公司可以采取的措施?A. 协商赔付B. 拒绝赔付C. 延迟赔付D. 提起诉讼答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 以下哪些因素可能影响保险理赔的金额?A. 保险金额B. 保险期限C. 保险事故的性质D. 被保险人的信用记录答案:A, C12. 保险理赔中,以下哪些属于保险公司的义务?A. 及时赔付B. 保密C. 协助调查D. 提供咨询服务答案:A, B, C13. 以下哪些属于保险理赔中常见的争议?A. 保险责任范围的争议B. 赔偿金额的争议C. 保险事故真实性的争议D. 保险合同效力的争议答案:A, B, C, D14. 以下哪些情况下,保险公司可以减少或免除赔偿责任?A. 被保险人未履行合同义务B. 保险事故属于责任免除范围C. 投保人未如实告知D. 被保险人故意制造保险事故答案:A, B, C, D15. 以下哪些属于保险理赔中需要提供的证明材料?A. 保险单B. 事故证明C. 财产损失清单D. 医疗诊断书答案:A, B, C, D三、判断题(每题2分,共20分)16. 保险理赔时,保险公司可以要求被保险人提供与保险事故无关的个人信息。

保险理赔考试题及答案

保险理赔考试题及答案

保险理赔考试题及答案一、单选题(每题2分,共10题,共20分)1. 保险理赔的基本程序包括以下哪些步骤?A. 报案、查勘、定损、核赔、赔付B. 报案、定损、核赔、赔付、查勘C. 查勘、定损、核赔、赔付、报案D. 核赔、赔付、报案、查勘、定损答案:A2. 以下哪项不是保险理赔时需要提供的资料?A. 保险单原件B. 身份证复印件C. 事故现场照片D. 车辆行驶证答案:D3. 保险理赔中,以下哪项不属于保险公司的赔偿范围?A. 自然灾害造成的损失B. 战争造成的损失C. 投保人故意造成的损失D. 投保人疏忽造成的损失答案:C4. 保险理赔中,以下哪项不是保险公司的赔偿责任?A. 车辆被盗B. 车辆自燃C. 车辆碰撞D. 车辆正常磨损答案:D5. 保险理赔时,以下哪项不是保险公司会考虑的因素?A. 事故责任划分B. 保险条款规定C. 投保人的信用记录D. 投保人的年龄答案:D6. 保险理赔中,以下哪项不是保险公司会进行的调查?A. 事故现场调查B. 投保人背景调查C. 事故原因调查D. 投保人的健康状况调查答案:D7. 保险理赔时,以下哪项不是保险公司会进行的审核?A. 事故真实性审核B. 保险条款审核C. 投保人职业审核D. 事故损失审核答案:C8. 保险理赔中,以下哪项不是保险公司会提供的服务?A. 事故现场救援B. 事故车辆维修C. 事故责任认定D. 事故法律咨询答案:C9. 保险理赔时,以下哪项不是保险公司会要求的?A. 事故现场照片B. 事故责任认定书C. 投保人的健康证明D. 事故损失清单答案:C10. 保险理赔中,以下哪项不是保险公司会考虑的?A. 投保人的投保时间B. 投保人的投保金额C. 投保人的投保范围D. 投保人的驾驶技术答案:D二、多选题(每题3分,共5题,共15分)1. 保险理赔时,以下哪些因素会影响保险公司的赔付金额?A. 投保人的投保金额B. 事故责任划分C. 投保人的投保范围D. 投保人的信用记录答案:A、B、C2. 保险理赔中,以下哪些资料是必须提供的?A. 保险单原件B. 身份证复印件C. 事故现场照片D. 事故责任认定书答案:A、B、C、D3. 保险理赔时,以下哪些情况保险公司可能会拒绝赔付?A. 投保人故意造成的损失B. 投保人未按时缴纳保费C. 投保人未如实告知D. 投保人疏忽造成的损失答案:A、B、C4. 保险理赔中,以下哪些调查是保险公司可能会进行的?A. 事故现场调查B. 投保人背景调查C. 事故原因调查D. 投保人健康状况调查答案:A、B、C5. 保险理赔时,以下哪些审核是保险公司可能会进行的?A. 事故真实性审核B. 保险条款审核C. 投保人职业审核D. 事故损失审核答案:A、B、D三、判断题(每题1分,共5题,共5分)1. 保险理赔时,投保人必须提供事故现场照片。

最新人保财险理赔员考试基础类大纲及答案

最新人保财险理赔员考试基础类大纲及答案

第一部分基础类第一类保险基础知识一、风险概述1、风险的含义和分类答:分险分一般含义和特定含义,风险的一般含义是:指某种事件发生的不确定性,只要某一事件的发生存在着两种或两种以上的可能性,该事件即存在着风险。

风险的特定含义:风险是指某种损失发生的不确定性。

2、可保风险的定义和要件答:可保风险的定义:可保风险是指符合保险人承保条件的特定风险。

要件:一、风险必须具有不确定性。

二、风险必须是纯粹风险。

三、风险必须使大量标的均有遭受损失的可能。

四、风险必须有导致重大损失的可能。

五、风险不能使大多数的保险对象同时遭受损失。

六、风险必须具有现实的可测性。

3、风险的构成要素答:风险是由多种要素构成的,这些要素的共同作用,决定性了风险的存在、发生和发展。

一般认为,风险由风险因素、风险事故、和损失三个要素构成。

4、风险的特征答:一、风险的不确定性:(1:风险是否发生的不确定性;2、发生时间的不确定性;3、产生结果的不确定性)二、风险的客观性。

三、风险的普遍性四、风险的社会性。

五、风险的可测定性六、风险有发生性。

5、风险管理的概念答:风险管理是一个组织或个人用以降低风险的消及结果的决策过程,即通过风险识别、风险估测、风险评价,并在此基础上优化组合各种风险管理技术,对风险实施有效控制和妥善处理风险所致损失的后果,从而以最小的成本获得最大的安全保障。

二、保险概述1、保险的定义和特征答:定义:保险是集合具有同类风险的众多单位和个人,以合理计算风险分担金的形式,向少数因该风险事故(事件)发生而遭受经济损失的成员提供保险经济保障(或赔偿或给付)的一种行为。

这一定义具有普遍性,既适用于相互保险、合作保险、也适用于商业保险。

另外从经济角度看保险是分摊意外事故损失的一种财务安排;从法律的角度看,保险是一种民事法律主体之间的合同行为;从社会角度看保险是社会和生活的“精巧稳定器”,从风险管理的角度看,保险是经济单位转移风险的一种方法。

特征:1、保险自身的特征:互助性(保险具有“一人为众‘众为一人”的互助特性)契约性(从法律角度看,保险又是一种契约行为,是五方同意补偿另一方损失的一咱契约安排,同意提供损失补偿的一方是保险人,接受损失赔偿的另一方是投保人或被保险人)、经济性(保险是通过保险补偿或给付而实现的一种经济保障活动)、商品性(保险体现了了种等价交换的经济关系,也是商品经济关系)、科学性(保险是一种科学处理风险的有效措施)。

保险理赔考试题及答案

保险理赔考试题及答案

保险理赔考试题及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 保险理赔中,以下哪项是保险公司不予赔偿的情形?A. 投保人故意制造保险事故B. 投保人因疏忽导致保险事故C. 投保人因不可抗力导致保险事故D. 投保人因意外导致保险事故答案:A2. 保险理赔时,保险公司通常要求提供哪些材料?A. 保险合同B. 身份证明C. 事故证明D. 以上都是答案:D3. 以下哪项不属于保险理赔的基本流程?A. 报案B. 调查C. 审核D. 支付答案:D4. 保险理赔中,以下哪项是被保险人必须履行的义务?A. 及时报案B. 提供虚假信息C. 隐瞒事故真相D. 拒绝配合调查答案:A5. 保险理赔时,以下哪项是保险公司不予赔偿的情形?A. 自然灾害B. 投保人故意行为C. 投保人过失行为D. 投保人意外行为答案:B6. 保险理赔中,以下哪项是保险公司必须履行的义务?A. 及时赔付B. 延迟赔付C. 拒绝赔付D. 以上都不是答案:A7. 保险理赔时,以下哪项是被保险人必须履行的义务?A. 及时报案B. 提供虚假信息C. 隐瞒事故真相D. 拒绝配合调查答案:A8. 保险理赔中,以下哪项不属于保险公司的赔偿范围?A. 自然灾害B. 投保人故意行为C. 投保人过失行为D. 投保人意外行为答案:B9. 保险理赔时,以下哪项是保险公司不予赔偿的情形?A. 投保人过失行为B. 投保人故意行为C. 投保人意外行为D. 投保人因不可抗力导致保险事故答案:B10. 保险理赔中,以下哪项是被保险人必须履行的义务?A. 及时报案B. 提供虚假信息C. 隐瞒事故真相D. 拒绝配合调查答案:A二、多选题(每题3分,共15分)1. 保险理赔时,以下哪些材料是保险公司通常要求提供的?A. 保险合同B. 身份证明C. 事故证明D. 医疗费用清单答案:ABCD2. 保险理赔中,以下哪些情形保险公司不予赔偿?A. 投保人故意制造保险事故B. 投保人因疏忽导致保险事故C. 投保人因不可抗力导致保险事故D. 投保人因意外导致保险事故答案:A3. 保险理赔的基本流程包括哪些?A. 报案B. 调查C. 审核D. 支付答案:ABCD4. 保险理赔中,以下哪些是被保险人必须履行的义务?A. 及时报案B. 提供虚假信息C. 隐瞒事故真相D. 配合调查答案:AD5. 保险理赔时,以下哪些情形保险公司不予赔偿?A. 自然灾害B. 投保人故意行为C. 投保人过失行为D. 投保人意外行为答案:B三、判断题(每题2分,共10分)1. 保险理赔时,保险公司必须在接到报案后立即赔付。

保险理赔员考试题及答案

保险理赔员考试题及答案

保险理赔员考试题及答案 一、单项选择题(每题2分,共10题) 1. 保险理赔员在接到报案后,首先应进行的工作是: A. 立即赔付 B. 核实事故真实性 C. 联系客户进行慰问 D. 收集事故现场照片 答案:B

2. 以下哪项不属于保险理赔员的职责范围? A. 审核保险合同 B. 确定赔偿金额 C. 推销保险产品 D. 协助客户办理理赔手续 答案:C

3. 保险理赔员在处理理赔案件时,应遵循的原则是: A. 快速赔付 B. 公平公正 C. 客户至上 D. 利润最大化 答案:B

4. 保险理赔员在审核理赔材料时,发现客户提供的证明材料有误,应如何处理? A. 直接拒绝赔付 B. 要求客户重新提供正确的证明材料 C. 忽略错误,继续赔付 D. 与客户协商,私下解决 答案:B

5. 保险理赔员在接到客户投诉后,应采取的措施是: A. 立即上报上级领导 B. 与客户协商,寻求解决方案 C. 忽略投诉,继续工作 D. 将投诉转交给其他同事处理 答案:B

二、多项选择题(每题3分,共5题) 1. 保险理赔员在处理理赔案件时,需要收集的材料包括: A. 保险合同 B. 事故现场照片 C. 客户身份证明 D. 医疗诊断书 E. 事故责任认定书 答案:ABCDE

2. 以下哪些情况可能导致保险理赔员拒绝赔付? A. 投保人未如实告知 B. 保险事故不属于保险责任范围 C. 投保人故意制造保险事故 D. 投保人未按时缴纳保费 E. 保险合同已过期 答案:ABCE

3. 保险理赔员在审核理赔材料时,应关注哪些方面? A. 材料的真实性 B. 材料的完整性 C. 材料的时效性 D. 材料的关联性 E. 材料的合法性 答案:ABCDE

4. 保险理赔员在处理理赔案件时,应遵循的法律法规包括: A. 《保险法》 B. 《合同法》 C. 《侵权责任法》 D. 《道路交通安全法》 E. 《刑法》 答案:ABD

5. 保险理赔员在与客户沟通时,应避免的行为包括: A. 态度恶劣 B. 语言粗鲁 C. 推卸责任 D. 隐瞒信息 E. 拖延时间 答案:ABCDE

理赔员考试资料试题集锦1(DOC)

理赔员考试资料试题集锦1(DOC)

理赔员测试专业类(车险定损)总共47题共100分一、单选题(共20题,共20分)1. 以下日产汽车型号不属于轿车的是()。

(1分)A.T30B.N16C.B14D.A33.标准答案:A2. 三菱V31前护杠可分开单卖,请问共分为哪几部分?()(1分)A.左、中、右B.左、中上、中下、右C.左上、左下、右上、右下D.左上、左下、中、右上、右下.标准答案:B3. 东风日产汽车产品中,汽车发生正面碰撞气袋爆炸后,()不用更换前安全带。

(1分)A.天籁B.阳光C.蓝鸟D.颐达.标准答案:C4. 宝马325i采用的是()驱动结构。

几种常见驱动方式:FF前置前驱;FR前置后驱;AWD全时4驱,4WD,4轮驱动;MR中置后驱;RR后置后驱;RF后置前驱(1分)A.FFB.FRC.RFD.RR.标准答案:B5. 通常前盘式制动衬片摩擦片磨损极限的残余厚度应不小于:()(1分)A.0.8mmB.2.0 mmC.2.5mmD.5.0 mm.标准答案:A6. 在汽车设计中,使汽车自动回正的主要前轮定位参数是:()(1分)A.车轮外倾角B.转向轴线内倾C.车轮前束D.主销后倾.标准答案:D7. 汽车制动过程中维持直线行驶或按预定弯道行驶的能力为()(1分)A.制动时汽车的方向稳定性B.操纵稳定性.标准答案:A8. 水淹高度在驾驶员座椅垫面上,仪表工作台以下,水淹高度应定义为()(1分)A.2级B.3级C.4级D.5级.标准答案:B9. 发动机的正常工作温度是()(1分)A.80℃—100℃B.90℃—110℃C.95℃—120℃D.85℃—105℃.标准答案:D10. 丰田和帕萨特B5的可变配气正时控制的代码是()(1分)A.VTECB.VVT-iC.EVA.标准答案:B11. 汽车润滑系统的主要功能是()(1分)A.润滑、冷却、清洁B.密封、防腐、防锈、清洁C.润滑、冷却、清洁、密封、防腐、防锈D.润滑、冷却、清洁、密封、防腐、防锈、减少配件磨损.标准答案:C12. 奔驰300SEL 3.2轿车的VIN码WDB1400331A190826中第4-6位的具体含义为(1分)A.发动机类型B.底盘号C.车型系列D.排量.标准答案:B13. 汽油内燃机五大系统是由()等部分构成(1分)A.燃料供给系统、润滑系统、冷却系统、点火系统、启动系统B.燃料供给系统、润滑系统、冷却系统、点火系统、电脑控制系统C.燃料供给系统、润滑系统、冷却系统、电器系统、启动系统.标准答案:A14. 车轮外倾角过大将会出现()(1分)A.轮胎外侧偏磨损严重B.轮胎内侧偏磨损严重C.转向沉重.标准答案:A15. 下列()不属于车辆底盘部分。

理赔考试题及答案

理赔考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10题)1. 理赔过程中,以下哪项不属于理赔调查的内容?A. 事故原因B. 事故经过C. 事故损失D. 投保人信用记录答案:D2. 以下哪项是理赔审核中必须考虑的因素?A. 保险合同条款B. 投保人年龄C. 投保人性别D. 投保人职业答案:A3. 理赔时效性要求中,保险公司应在收到完整理赔资料后多少个工作日内完成理赔?A. 3个工作日B. 5个工作日C. 7个工作日D. 10个工作日答案:C4. 以下哪项不是理赔时需要提交的资料?A. 身份证明B. 事故证明C. 财产损失清单D. 投保人的学历证明答案:D5. 理赔过程中,如果发现投保人有欺诈行为,保险公司应如何处理?A. 拒绝赔付B. 减少赔付金额C. 延迟赔付D. 增加赔付金额答案:A6. 以下哪项不是理赔服务中的基本要求?A. 及时性B. 准确性C. 保密性D. 随意性答案:D7. 理赔人员在处理理赔案件时,以下哪项行为是不被允许的?A. 客观公正B. 偏袒投保人C. 遵守法律法规D. 保护公司利益答案:B8. 以下哪项是理赔人员必须具备的专业技能?A. 保险知识B. 法律知识C. 医学知识D. 以上都是答案:D9. 理赔过程中,如果投保人对理赔结果有异议,他应该采取以下哪项措施?A. 向保险公司投诉B. 向法院提起诉讼C. 放弃理赔D. 私下解决答案:A10. 以下哪项不是理赔档案管理的要求?A. 完整性B. 保密性C. 可追溯性D. 随意性答案:D二、多项选择题(每题3分,共5题)1. 理赔过程中,以下哪些因素可能影响理赔结果?A. 事故责任B. 保险金额C. 投保人性别D. 保险条款答案:A、B、D2. 以下哪些属于理赔审核的主要内容?A. 事故真实性B. 保险责任C. 投保人职业D. 损失金额答案:A、B、D3. 理赔时效性要求中,以下哪些是保险公司必须遵守的?A. 及时受理B. 及时调查C. 及时赔付D. 及时回访答案:A、B、C4. 以下哪些是理赔人员在处理理赔案件时应遵循的原则?A. 客观公正B. 保护投保人利益C. 遵守法律法规D. 保护公司利益答案:A、B、C、D5. 以下哪些是理赔档案管理的基本要求?A. 完整性B. 保密性C. 可追溯性D. 随意性答案:A、B、C。

理赔考试题及答案

理赔考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是理赔的基本流程?A. 报案B. 调查C. 审核D. 赔付答案:D2. 理赔时效性指的是什么?A. 理赔申请的时间限制B. 理赔处理的时间限制C. 理赔金额的计算方式D. 理赔资料的提交方式答案:B3. 理赔资料不包括以下哪项?A. 身份证明B. 事故证明C. 保险合同D. 保险代理人的签名答案:D4. 以下哪种情况不属于保险责任范围?A. 自然灾害B. 意外事故C. 故意行为D. 疾病答案:C5. 理赔申请书应该由谁填写?A. 被保险人B. 保险代理人C. 保险公司员工D. 律师答案:A6. 保险事故发生后,被保险人应该在多长时间内通知保险公司?A. 24小时B. 48小时C. 72小时D. 一周答案:C7. 以下哪种情况保险公司可以拒绝赔付?A. 保险合同已过期B. 保险合同未生效C. 保险合同已解除D. 所有选项答案:D8. 理赔调查的主要目的是?A. 确认保险责任B. 确认保险金额C. 确认保险期限D. 确认保险合同答案:A9. 理赔金额的计算依据是什么?A. 保险合同B. 保险金额C. 保险期限D. 保险费答案:A10. 以下哪种情况不属于保险欺诈行为?A. 伪造事故证明B. 虚报损失金额C. 隐瞒事故真相D. 及时报案答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 理赔过程中,以下哪些文件是必须提交的?A. 身份证明B. 事故证明C. 保险合同D. 医疗报告答案:ABC2. 保险公司在处理理赔时,可能会采取哪些措施?A. 调查事故现场B. 审核保险合同C. 计算赔付金额D. 拒绝赔付答案:ABC3. 以下哪些情况可能导致保险合同无效?A. 合同未签字B. 合同未盖章C. 合同内容不完整D. 合同过期答案:ABC4. 理赔时效性的重要性体现在哪些方面?A. 保障保险公司权益B. 保障被保险人权益C. 避免保险欺诈D. 提高理赔效率答案:BCD5. 理赔调查中,调查员可能会关注哪些信息?A. 事故原因B. 事故时间C. 事故地点D. 被保险人身份答案:ABC三、判断题(每题1分,共10分)1. 理赔时效性是指保险公司在接到理赔申请后,必须在规定时间内完成赔付。

初级理赔员考试测试题(基础类)

初级理赔员考试学习测试题(基础类)姓名______________________ 得分___________________一、单项选择题(本大题共50小题,每小题1分,共50分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.按照风险产生的原因分类,风险可以分为()。

A、投机风险和纯粹风险B、静态风险和动态风险C、基本风险和特定风险D、自然风险和社会风险2.保险属于()风险处理方法。

A、避免B、保留C、分散D、转移3.由于战争、暴动、种族和宗教冲突等引起社会动荡而造成损失的风险是()。

A、特定风险B、动态风险C、社会风险D、政治风险4.保险人承保债权人因债务人不履行义务而遭受经济损失的保险是()。

A、责任保险B、保证保险C、信用保险D、财产保险5.保险的损失分摊与经济补偿功能是通过建立()实现的。

A、社会基金B、后备基金C、保险基金D、储备基金6.由两个或两个以上的保险人联合承保同一保险标的或同一风险的保险称为()。

A、联合保险B、重复保险C、合作保险D、共同保险7.保险的最大诚信原则起源于()。

A、火灾保险B、海上保险C、航空保险D、工程保险8.保险人在保险金额内可得到十足赔偿的赔偿方式是()。

A、第一危险赔偿方式B、比例责任赔偿方式C、限制责任赔偿主式D、主要保险责任方式9.在保险实务中,如果被保险人一旦被发现违反()义务,保险合同即告失效。

A、告知B、保证C、信用D、通知10.在财产保险合同中,保险人可对()行使代位求偿的权力。

A、被保险人B、被保险人的家庭成员C、第三者D、被保险人的雇员11.在订立保险合同时,将投保人和保险人事先约定的保险标的的价值作为保险金额,并载明于保险合同中的保险称为()。

A、定值保险B、不定值保险C、足额保险D、不足额保险12.保险合同的客体是()。

A、保险标的B、保险利益C、保险金额D、保险价值13.张某投保家庭财产保险5万元,保险期限为1998年1月5日至1999年1月4日。

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l、在保险理论与实务中,风险具有特定含义,即风险是指( )。

A.某一事件发生地点的不确定性 B.某一商业活动赢利的不确定性C.某一事件发生原因的不确定性 D.某一损失是否发生的不确定性答案:D2、下列选项中,( )属于纯粹风险。

A.赌博 B.购买福利彩票 C.期货贸易 D.车祸答案:D3、保险具有“一人为众,众为一人”的( )。

A.经济性 B.互助性 C.法律性 D.科学性答案:B4、最能体现保险业的特色和核心竞争力的保险功能是( )。

A.经济补偿功能 B.资金融通功能C.社会管理功能 D.防灾防损功能答案:A5、投保人对保险标的应当具有( ),这是保险合同有效性的前提。

A.保险利益 B.保险关系C.占有关系 D.经济利益答案:A6、保险合同当事人自愿地向对方充分而准确地告知有关保险的所有重要事实,不允许存在任何虚伪、欺骗和隐瞒行为。

这种说法是当事人应当遵循的( )。

A.保险利益原则 B.最大诚信原则C.损失补偿原则 D.近因原则答案:B7、李某在雪天过马路时,不幸遭遇两车相撞身亡。

后经交通警察对肇事车辆A、B进行查实,发现事故的起因是A车驾驶员酒后驾车,李某死亡的近因是( )。

A.大雪天气 B.A车驾驶员酒后驾车C.A车撞击 D.李某过马路不守规则答案:C 8、朱某投保家庭财产(房屋)保险,按市场价格确定保险金额为20万元,发生保险事故造成全损,出险时的市场价格为22万元。

根据补偿原则,保险人应承担的赔偿金额是( )万元。

A.15 B.18 C.20 D.22 答案:C9、用货币衡量其价值是决定一件物品能否成为财产保险标的的重要条件。

下列选项中,不能成为财产保险的保险标的的财产是( )。

A.厂房 B.机器 C.船舶 D.土地答案:D10、在我国,机动车辆保险的基本险包括( )。

A.车辆损失险和全车盗窃险 B.车上人员责任保险和第三者责任险C.车辆损失险和第三者责任险 D.全车盗抢险和第三者责任险答案:C11、保险人在保险标的发生风险事故后,对被保险人提出的索赔请求进行处理的行为是( )。

A.风险识别 B.保险理赔C.保险精算 D.风险评估答案:B12、新《保险法》第二十三条规定,保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情况复杂的,应当在( )内作出核定。

A.10天 B.30天 C.60天 D.90天答案:B13、下列选项中,( )是我国的保险监督管理机构。

A.国务院 B.银监会 C.保监会 D.全国人大答案:C14、除法律另有规定或者保险合同另有约定外,保险合同成立后,( )可以解除合同,( ) 不得解除合同。

A.投保人;保险人 B.被保险人;投保人C.保险人;投保人 D.保险人;被保险人答案:A15、说明义务是指订立合同时,应由( )说明保险合同条款的内容。

A.投保人向被保险人 B.保险人向被保险人C.保险人向投保人 D.投保人向受益人答案:C16、违反法律、行政法规的规定,情节严重的,国务院保险监督管理机构可以禁止有关责任人员( )。

A.一定期限进入保险业,该期限为三年B.一定期限进入保险业,该期限为五年C.一定期限直至终身进入保险业D.一定期限但不可终身进入保险业答案:C17、除了《保险公司管理规定》第四十二条规定的情形和中国保监会另有规定外,保险公司的分支机构( )经营保险业务。

A.不得跨省、自治区、直辖市 B.不得跨地级市 c.不得跨县、市区D.可以不受任何地域限制答案:A18、《中国人民财产保险股份有限公司反洗钱工作办法》中规定各分支机构应当保存交易记录,自交易记账当年计起至少保存( )年。

A.1 B.5 C.8 D.10 答案:D19、狭义的财产保险是指( )。

A.财产损失保险 B.责任保险 C.信用保证保险 D.意外伤害保险答案:A 20、投保人故意不履行如实告知义务的,保险人对于保险合同解除前发生的保险事故( )。

A.不承担赔偿责任,但退还保险费 B.不承担赔偿责任,不退还保险费C.承担全部赔偿责任 D.承担部分赔偿责任答案:B21、投保人因过失未履行如实告知义务的,保险人对于保险合同解除前发生的保险事故( )。

A.不承担赔偿责任,但退还保险费 B.不承担赔偿责任,不退还保险费C.承担赔偿责任 D.承担部分赔偿责任答案:A22、保险人履行如实告知的内容主要是( )。

A.保险责任 B.保险金额 C.责任免除 D.保险期限答案:C23、某地铁项目造价50亿元,业主单位向甲、乙、丙三家保险公司投保相同的建筑工程一切险,保险金额分别为25亿元,15亿元和10亿元,该保险方式属于( )。

A.重复保险 B.共同保险 C.再保险 D.多种保险答案:B24、对定值保险合同,保险标的的保险价值于( )确定。

A.订立合同时 B.事故发生时 C.由双方约定的时点 D.以上均不对答案:A 25、对不定值保险合同,保险价值应于( )确定。

A.订立合同时 B.事故发生时C.由双方约定的时点 D.以上均不对答案:B 26、无保险利益的合同属于( )。

A.无效合同 B.可解除的合同 C.可撤销的合同 D.可变更的合同答案:A 27、张某投保了家财综合险10万元,保险期限内不幸发生了责任范围内火灾,保险人赔偿10万元后该保单终止,则该保单终止的原因为( )。

A.自然终ILB.协议终止C.义务履行完毕终止D.解除终止答案:C28、按我国《保险法》的规定,保险合同中规定的关于保险人责任免除条款的生效条件是( )。

A.保险人在事故发生时向投保人告知该条款B.保险人在订立保险合同时向投保人明确说明该条款C.保险人在保险合同中明确列明该条款D.该条款应得到保险监管部门的批准答案:B29、被保险人或者受益人在未发生保险事故的情况下,谎称发生了保险事故,向保险人提出赔偿或者给付保险金的请求的,保险人有权( )。

A.解除保险合同,并退还保险费B.解除保险合同,并不退还保险费C.不能解除保险合同,可承担赔偿责任D.不承担赔偿或者给付保险金的责任,但不能解除保险合同答案:B30、保险人在合同订立时已经知道投保人未如实告知义务,发生保险事故后将产生的法律后果是( )。

A.保险公司不得解除合同,并应承担相应保险责任B.保险公司以投保人未如实告知为由,不承担保险责任,但退还保险费C.保险公司以投保人未如实告知为由,不承担保险责任,也不退还保险费D.保险公司以投保人未如实告知为由,解除合同答案:A31、下列选项中,属于理赔时效指标的是( )。

A.估损偏差率B.立案注销率C.出险率D.当期案件理赔周期答案:D32、根据理赔省集中方案,有预付赔款的审批权的为( )。

A.省级以上分公司B.地市分公司C.有理赔权的县支公司D.以上均不对答案:A33、根据公司相关理赔管理规定,对超分公司权限内赔案,分公司须在( )环节上报上级公司. A.接报案B.立案C.预付D.结案答案:B34、根据公司相关理赔管理规定,理赔权限应依据( )确定.A.报损金额或估损金额B.预付赔款金额C.保险金额D.保险价值答案:A35、通常情况下,受损保险标的的实际价值以保险事故发生时当地同类财产的( )来确定。

A.实际价格B.估计价格C.重置价格D.市场价格答案:D36、保险人核定保险责任后,对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后( )内,履行赔偿或者给付保险金义务。

A.10日B.10个工作日C.15日D.15个工作日答案:A37、下列选项中,可以进行立案注销的事项是( )。

A.客户在报案后长达半年没有提交索赔资料B.客户正式放弃索赔C.理赔人员判断可以拒赔D.以上均可以答案:B38、根据理赔省集中方案,对地市分公司权限内赔案聘请总公司名录内的公估人时,应( )。

A.直接报总公司审批B.报省级分公司审批C.由地市分公司直接聘请D.向省级分公司报备答案:B39、对保险财产在修复或重置过程中发生的任何变更、性能增加或改进所产生的额外费用,应在赔款时( )。

A.予以扣减B.不再扣减C.协商处理D.以上均可以答案:A40、根据新《保险法》,对于拒赔的赔案,正确的做法是( )。

A.口头通知被保险人B.书面发出拒绝赔偿通知书,并说明理由C.等被保险人询问时告知D.以上均可以答案:B4l、保险合同约定的保险事故或事件发生后,保险人所应承担的保险赔偿或给付责任被称为( )。

A.保险赔偿B.保险给付C.保险保障D.保险责任答案:D42、根据《中国人民财产保险股份有限公司反洗钱工作办法》要求,对赔款金额为人民币( )以上或者外币等值( )美元以上,保险公司应当核对被保险人或者受益人的有效身份证件或者其他身份证明文件,确认被保险人、受益人与投保人之间的关系,登记被保险人、受益人身份基本信息,并留存有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或者影印件。

A.10000,1000B.20000,2000C.30000,3000D.50000,5000答案:A43、保险标的发生损失时,保险人的正确做法是( )。

A.应立即进行保险赔付B.只有为非保险风险引起的,才予以承担赔偿责任C.只有为保险风险引起的,才予以承担赔偿责任D.被保险人要提出诉讼时,才予以赔付答案:C44、在保险理赔中,不能在赔案中列支为理赔费用的是( )。

A.公估费B.诉讼费C.查勘费D.专家费答案:D45、附加条款是对基本条款的修改或变更,其效力( )基本条款。

A.低于B.等于C.优于D.类似答案:C46、如果保险人按全部损失赔偿,其残值应归( )所有。

A.被保险人B.保险人C.保险经纪人D.保险监管部门答案:B47、在保险理赔中,需要由公安部门出具证明的事故是( ) 。

A.暴雨B.盗窃C.爆炸D.洪水答案:B48、不属于保险理赔的基本任务的是( )。

A.确定保险标的损失原因B.协助有关部门开展抢险救灾C.确定保险标的的损失程度和损失金额D.确定被保险人的赔偿金额答案:B49、理赔的目的在于履行保险条款,保证( )的利益。

A.被保险人B.保险人C.受益人D.合同双方答案:D50、对于共、联保业务的非首席, ( )进行立案处理。

A.在接到出险报案通知后B.在接到赔款分摊通知后C.可以随时D.以上均不可答案:Al、保险分类是按照一定标准对保险业务进行归类。

如按实施方式分类,保险可分为( )。

A.团体保险B.个人保险C.强制保险D.自愿保险答案:C,D2、保险利益的确立条件包括( )。

A.保险利益必须是合法的利益C.保险利益必须是经济利益B.保险利益必须是确定的利益D.保险利益必须是未来实现的利益答案:A,B,C3、最大诚信原则规定,合同双方当事人都必须履行告知义务。

其中投保人履行告知义务的形式有( )。

A.明确列明B.明确说明C.无限告知D.询问回答告知答案:C,D4、在财产保险理赔中,核赔人员要按照保险条款及公司内部有关业务规章制度进行核赔,核赔内容主要包括( )。

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