人民医院方案修改后
县人民医院改善患者就医体验方案
县人民医院改善患者就医体验方案近年来，随着医疗行业的不断发展，患者对就医体验的要求也越来越高。
作为一家县级人民医院，我们的目标是提供优质、高效的医疗服务，让患者在我们的医院中感受到温馨、舒适的就医环境。
为此，我们制定了一系列改善患者就医体验的方案。
一、优化挂号流程1.提供多种挂号方式：患者可以通过现场自助挂号机、医院官网、手机APP等多种方式进行挂号，方便快捷。
2.扩大预约号源：增加预约号源，提高预约成功率，减少患者排队等待的时间。
3.提高挂号效率：优化挂号流程，通过提高工作人员工作效率，缩短患者挂号时间。
二、改善就医环境1.营造温馨就医环境：优化医院装修设计，采用温馨、舒适的色调，提供舒适的就诊环境。
2.提供便捷设施：在医院内设置自助饮水机、自助打印机等设施，方便患者就医。
3.加强医院环境卫生管理：加强医院清洁卫生工作，定期消毒，确保患者就医安全。
三、提升医疗服务水平1.提高医疗技术水平：加强医护人员培训，提高医疗技术水平，为患者提供优质的医疗服务。
2.加强医患沟通：医护人员要主动与患者沟通，了解患者需求，提供针对性治疗方案。
3.完善医疗流程：优化医疗流程，减少患者等待时间，提高医疗服务效率。
四、加强信息化建设1.推进电子病历系统：建立完善的电子病历系统，实现病历电子化，方便患者查询和就诊。
2.提供在线咨询服务：通过医院官网、手机APP等平台，提供在线咨询服务，方便患者随时咨询。
3.实现就诊卡一卡通：推行就诊卡一卡通，实现挂号、缴费、查询等功能的集成，方便患者就医。
五、加强护理服务1.提供优质护理服务：加强护理人员培训，提高护理服务质量，关注患者需求。
2.加强病房管理：优化病房环境，提供舒适的住院条件，加强病房安全巡查。
3.开展健康教育：针对患者病情，提供相应的健康教育，帮助患者恢复健康。
六、加强医疗纠纷防范与处理1.加强医疗安全管理：严格遵守医疗安全规定，加强医疗过程的监管，防范医疗纠纷的发生。
市人民医院信息化建设方案总体设计方案
市人民医院信息化建设方案总体设计方案清晨的阳光透过窗户洒在键盘上，手指轻轻敲击，随着思绪的流淌，一份关于市人民医院信息化建设的总体设计方案在我脑海中逐渐浮现。
一、建设目标1.提高医疗服务质量。
通过信息化手段，实现医疗资源的优化配置，提高医疗服务效率和质量。
2.提升患者就诊体验。
通过信息化平台，让患者享受到便捷的预约挂号、在线咨询、电子病历等服务。
3.加强医疗管理。
利用信息化技术，实现医疗信息的实时监控和分析，提高医疗管理水平。
4.促进医疗科研。
通过信息化平台，实现医疗数据的共享和挖掘，为科研工作提供有力支持。
二、建设内容1.信息基础设施：包括服务器、存储、网络设备等硬件设施，以及操作系统、数据库、中间件等软件设施。
2.业务应用系统：包括电子病历、医院信息管理系统、医学影像存储与传输系统、远程医疗系统等。
3.信息安全保障：包括网络安全、数据安全、系统安全等。
4.数据分析与挖掘：通过大数据技术，对医疗数据进行挖掘和分析，为医疗决策提供支持。
1.信息基础设施（1）硬件设施：采购高性能服务器、存储设备，构建稳定、高效的数据中心。
（2）网络设备：采用万兆以太网技术，提高网络带宽，确保数据传输的实时性。
（3）软件设施：选择成熟稳定的操作系统、数据库和中间件，确保系统的稳定运行。
2.业务应用系统（1）电子病历：实现患者就诊信息的电子化，提高病历的准确性和完整性。
（2）医院信息管理系统：实现医院各部门的信息共享和业务协同，提高工作效率。
（3）医学影像存储与传输系统：实现医学影像的实时传输和存储，方便医生诊断和治疗。
（4）远程医疗系统：利用信息化手段，实现远程会诊、远程诊断等功能。
3.信息安全保障（1）网络安全：采用防火墙、入侵检测系统等设备，确保网络的安全。
（2）数据安全：采用加密技术，确保数据在传输和存储过程中的安全。
（3）系统安全：定期对系统进行安全检查和漏洞修复，确保系统的稳定运行。
4.数据分析与挖掘（1）构建大数据平台：收集和整合医疗数据，构建大数据平台。
人民医院运营管理方案
人民医院运营管理方案1. 引言人民医院作为一家综合性医疗机构，承担着为广大人民群众提供优质医疗服务的重任。
为了提高医院的运营效率和管理水平，制定一个科学合理的运营管理方案至关重要。
本文将从以下几个方面进行探讨和建议，以期优化人民医院的运营管理工作。
2. 人力资源管理2.1 建立合理的岗位设置和人员配备计划根据医院不同科室的特点和需求，合理设置不同的岗位，确定合理的人员配备计划。
同时，要充分考虑到人员的素质和能力，在招聘和选拔人员时，注重人员的综合素质和专业能力，确保医院各个岗位都能拥有合适的人才。
2.2 制定科学的人员培训计划医疗行业的发展日新月异，人才需要不断提升自身的专业知识和技能。
人民医院应该制定科学的人员培训计划，为医务人员提供持续的专业培训机会，不断提升他们的医疗水平和服务质量。
2.3 建立有效的绩效考核机制为了激励医务人员的工作积极性和创造力，人民医院应该建立起合理的绩效考核机制。
该机制应该能够客观评估医务人员的工作表现，并给予相应的奖惩措施，提高整体的工作效率和质量。
3. 患者服务管理3.1 建立便捷的就诊流程人民医院可以通过引入信息化技术，建立起便捷的就诊流程，包括在线挂号、预约诊疗等服务。
通过预约系统，可以有效减少患者等待时间，提高就诊效率。
3.2 加强沟通和信息共享医务人员之间的沟通和信息共享是提供高质量医疗服务的关键。
人民医院可以通过建立内部沟通平台、举办学术交流会议等方式，促进各个科室之间的交流和合作，提高整体医疗水平。
3.3 提供关怀和服务人民医院应该注重对患者的关怀和服务，提供人性化的医疗环境和服务。
可以通过合理设计病房、提供心理咨询等方式，关心和照顾患者的身心健康。
4. 资源管理4.1 合理利用医疗设备和药品人民医院应该根据实际需求合理配置医疗设备和药品资源，确保其充分利用和合理排班。
同时，要加强设备维护和药品管理，确保其安全可靠。
4.2 推行节能环保措施人民医院应该积极推行节能环保措施，减少能源和水资源的浪费。
人民医院开展“改善就医感受提升患者体验”主题活动实施方案
人民医院开展“改善就医感受提升患者体验”主题活动实施方案一、背景与意义随着社会的发展和人民生活水平的提高，人民群众对医疗服务的需求不断增长，对医疗服务质量的要求也越来越高。
为了更好地满足人民群众的就医需求，提高患者就医体验，人民医院决定开展“改善就医感受提升患者体验”主题活动。
通过本次活动，旨在提升医疗服务质量，优化就医流程，加强医患沟通，构建和谐医患关系，为患者提供更加温馨、便捷、高效的医疗服务。
二、活动目标1. 提高患者就医满意度，使患者对医疗服务的满意度达到90%以上。
2. 缩短患者等待时间，提高医疗服务效率。
3. 提升医患沟通能力，构建和谐医患关系。
4. 增强医务人员的服务意识，提高医疗服务质量。
三、活动内容1. 优化就医流程（1）简化挂号流程：推行预约挂号，减少患者排队等待时间。
提供线上挂号、电话挂号等多种挂号方式，方便患者挂号。
（2）优化就诊流程：实行分时段就诊，减少患者等待时间。
加强导医服务，为患者提供清晰的就诊指引。
（3）优化收费流程：实行一站式收费，减少患者排队次数。
提供多种支付方式，如现金、刷卡、支付宝等，方便患者支付。
2. 提升医疗服务质量（1）加强医疗技术培训：定期组织医务人员参加业务培训，提高医疗技术水平。
（2）加强医疗质量管理：建立完善的医疗质量管理体系，确保医疗安全。
（3）提高护理服务质量：加强护理人员培训，提高护理服务水平。
3. 加强医患沟通（1）开展医患沟通培训：提高医务人员医患沟通能力，增进医患关系。
（2）设立医患沟通窗口：为患者提供咨询、投诉、建议等渠道，及时解决患者问题。
（3）开展医患互动活动：组织医患座谈会、健康讲座等，促进医患沟通。
4. 提升就医环境（1）改善就医环境：优化医院布局，提高就医环境舒适度。
（2）完善基础设施：增设电梯、候诊椅等，方便患者就诊。
（3）提供人性化服务：设置母婴室、休息区等，满足患者需求。
四、活动步骤1. 调查分析阶段：了解患者需求，分析现有问题，制定针对性措施。
人民医院全面医疗质量控制实施方案
人民医院全面医疗质量控制实施方案一、背景与目标随着医疗行业的发展和变革，全面医疗质量控制已成为提高医疗服务水平的关键因素。
人民医院作为我国一家具有代表性的医疗机构，致力于提供高质量的医疗服务，始终将患者安全放在首位。
本实施方案旨在通过全面医疗质量控制，提高医疗服务的有效性、安全性和可靠性，从而提升患者满意度，促进医院可持续发展。
二、组织架构与职责分工为了确保全面医疗质量控制工作的顺利进行，人民医院将成立一个专门的医疗质量控制委员会，负责制定、监督和评估医疗质量控制策略。
该委员会由医院领导、医疗部门负责人、护理部门负责人、医技部门负责人以及相关职能科室负责人组成。
医疗质量控制委员会的主要职责包括：1.制定医疗质量控制目标和计划；2.监督医疗质量控制工作的实施；3.评估医疗质量控制效果，提出改进措施；4.建立医疗质量控制激励机制；5.定期向院领导报告医疗质量控制工作进展。
各临床科室和职能科室应设立医疗质量控制小组，负责本科室的医疗质量控制工作。
医疗质量控制小组由科室主任、护士长、质控员及相关部门人员组成。
医疗质量控制小组的主要职责包括：1.根据医院医疗质量控制要求，制定本科室的具体措施；2.组织实施本科室的医疗质量控制工作；3.定期对本科室的医疗质量进行评估，并提出改进措施；4.及时向医疗质量控制委员会报告本科室医疗质量控制工作进展和问题。
三、医疗质量控制策略与措施1.医疗质量和患者安全教育和培训：开展定期的医疗质量和患者安全教育，提高全体医护人员的医疗质量意识和患者安全意识。
2.医疗质量和患者安全制度建设：完善医疗质量和患者安全管理制度，确保各项制度得到有效执行。
3.医疗质量和患者安全监测：建立医疗质量和患者安全监测系统，定期收集、分析、反馈医疗质量和患者安全相关信息。
4.医疗质量和患者安全改进：根据医疗质量和患者安全监测结果，采取针对性的改进措施，持续提高医疗质量和患者安全水平。
5.医疗质量和患者安全文化培育：倡导以患者为中心的医疗质量和患者安全文化，提高全体医护人员的主动性和积极性。
人民医院医学伦理委员会修正案审查申请指南
**省人民医院医学伦理委员会修正案审查申请指南CRO/研究者提交临床试验伦理审查修正案申请前，请先将相关研究材料及申请表交临床试验机构办公室或科教处初审同意后，再将材料交伦理委员会办公室。
需送审材料目录：1.修正案审查申请表（一式两份，申请表如内容较多，请正反面打印）2.修正内容明细；3.修正后的资料：①修改后的临床试验方案（如有，请注明版本号及时间）②知情同意书（如有，注明版本号和日期）其它修正材料：提交材料注意事项：1.伦理审查申请表应由主要研究者签名后交机构办或科教处，由机构办或科教处将申请表签名后，交伦理委员会。
2.修正材料递交2份加盖公章版，一份交伦理委员会，一份待伦理委员会批准后交机构办或科教处备案。
如审查方式为会议审查，请按照临床试验会议审查申请指南要求准备相关资料。
修正审查类别为“修改后同意审查”的，不用缴纳快审费用。
3.所有纸质材料需A4纸打印4.试验批准后，请按批准的管理频率提交《年度/定期审查申请表》。
5.试验完成时请向伦理委员会提交“临床试验结题报告”，不按时提交伦理委员会要求提交的各种报告，委员会有权不再接受申办者申请的其他试验项目或暂停该项目在我院的实施，6．修正案审查方式由伦理委员会判断，方式为“备案”的项目不用另行缴费；快速审查的项目需缴费1000元，会议审查的项目需缴费国内项目3000元，国际项目6000元。
（发票税点均为8.5）7．账户信息：收款人：**省人民医院，开户行：**，账号：** 付款方式为：现场付款或公司账户打款（不可用私人账户转款）开具发票流程：持发票申请（模板见文件包）—伦理委员会办公室签字并领取收据—赴财务处开具发票。
8．材料、审查费用及申请表齐全后，委员会办公室安排审查。
9、如审查方式为会议审查，则所用材料需在召开会议前7天上交完毕。
谢谢合作！联系我们：伦理委员会办公室地点：**电话：** 邮箱***联系人：**。
医院设计方案演示文稿修改
江都人民医院设计方案一项目概况：扬州市江都人民医院选址于江都区纬三路以北，龙川南路以东，返坎河以南。
规划用地面积约为23.97公顷，其中建设用地面积约为18.31公顷。
(区位分析) (基地分析)本案立志打造一所流线清晰，功能完善，适度超前，绿色环保的生态园林式的现代化新型医院。
扬州市江都人民医院新建工程建设要具备医、教、研、防保、康复、急救“六位一体”的医疗功能，满足基本医疗服务和高端医疗技术服务需求。
本案建设要高标准规划，高水平设计、高起点建设，在设施、设备、管理、服务、人才、技术等方面跨入全省先进行列。
（鸟瞰）本案按综合三级医院标准设计，一期设置床位数1500张，综合性医院总建设规模约2.1万平米，包含1500床病房楼，现代化的门急诊区，各类医技科室及行政、后勤、设备保障等各类用房，同时设置2000辆地下大型停车库。
二期设置800张康复床位，总建设规模约2.9万平米，包含康复、体检、行政办公等功能。
同时设置900辆地下大型停车库。
（项目规模）二、总体布局扬州市江都人民医院位于城市发展的主要通道上，地块呈相对规整的方形，本案总体容积率为0.99，建筑密度16.96%，绿化率达到35%本案基地被规划河流分为南北两区，南部为一期规划用地，总建筑面积22.53万平方米，其中地下建筑面积5.76万平方米，包括门诊、医技、住院、行政管理和生活服务区；北部则作为二期规划用地，总建筑面积9.39万平方米，其中地下2.42万平方米，包括体检、康复和行政管理区，（总图）（一期二期）（功能分布）本案一期主入口设在基地西侧龙川南路中段，在龙川南路上展示医院主体形象，形成宽敞大气的入口广场。
主体建筑位于一期基地中部偏东侧，医技与门诊区位于中部；生活服务区位于一期用地北侧；（效果图1）行政管理楼位于基地最南侧，东侧近南吴路设置住院楼，设独立出入口。
（功能分析图南区隐现）（效果图2）（效果图3）结合基地周边交通情况，本案在江平路上布置两个二期地块出入口，二期建筑规划沿江平路自西向东一字展开，依次布置行政功能区、体检功能区、康复功能区。
围手术预防用药规范 (修改后)
襄城县人民医院关于围手术期预防使用抗菌药物的有关规定为规范围手术期预防使用抗菌药物，我院根据《卫生部办公厅关于抗菌药物临床应用管理有关问题的通知》及《抗菌药物临床应用指导原则》等相关文件，制定了围手术期预防使用抗菌药物品种及时间控制规范，请各相关科室严格照此规范执行。
一、预防使用原则I类切口手术患者预防使用抗菌药物比例不超过30%，原则上不联合预防使用抗菌药物，确需使用时，要严格掌握适应证、药物选择、用药起始与持续时间。
其中，腹股沟疝修补术（包括补片修补术）、甲状腺疾病手术、乳腺疾病手术、关节镜检查手术、颈动脉内膜剥脱手术、颅骨肿物切除手术和经血管途径介入诊断手术患者原则上不预防使用抗菌药物。
二、预防使用时机及时间围手术期预防使用抗菌药物应术前0.5-2小时内给药。
手术时间超过3小时或失血量大于1500ml，术中可给予第二剂。
I类切口手术患者预防使用抗菌药物时间原则上不超过24小时，用药持续时间大于48小时时，应于病历中详细说明应用原因。
三、预防使用药物的选择及用量（一）各类手术预防选用抗菌药物品种详见附表。
（二）Ⅰ类切口手术常用预防抗菌药物单次使用剂量：头孢唑啉 1-2g，头孢呋辛 1.5g，头孢曲松 1-2g，甲硝唑 0.5g。
（三）对β-内酰胺类抗菌药物过敏者，可选用克林霉素预防葡萄球菌、链球菌感染，可选用氨曲南预防革兰氏阴性杆菌感染。
必要时可联合使用。
（四）耐甲氧西林葡萄球菌检出率高，如进行人工材料植入手术（如人工心脏瓣膜置换、永久性心脏起搏器置入、人工关节置换等），也可选用万古霉素或去甲万古霉素预防感染。
（五）严格控制氟喹诺酮类药物作为外科围手术期预防用药。
四、预防使用药物的执行人各临床科室主管医师下过医嘱后，由手术室护士严格按照医嘱要求时间执行。
请各科室严格按照规定使用抗菌药物，医院每月将抽取相关病历进行点评，对违反此规定不合理应用抗菌药物的个人每例给予经济处罚30元，并按照我院药事管理量化考核标准扣除该科室相应量化分值。
人民医院中层干部聘任实施方案(附表)精选全文
可编辑修改精选全文完整版人民医院中层干部聘任实施方案为提高我院干部队伍的综合素质，建立健全能上能下、优胜劣汰的干部队伍管理机制，全面准确贯彻民主、公开、择优方针，根据《湖南省医疗卫生事业单位机构编制标准（试行）》文件和县编办“三定”方案精神,按现代医院管理要求，根据岗位不同职能、结合医院实际，经院党委研究同意，现将2022年中层干部聘任上岗实施方案有关事项公告如下。
一、聘任上岗的基本原则1.党管干部原则；2.五湖四海、任人唯贤原则；3.德才兼备、以德为先原则；4.注重实绩、群众公认原则；5.民主、公开、择优原则；6.民主集中制原则；7.依法办事原则。
二、组织领导成立**县人民医院中层干部聘任上岗工作领导小组。
组长：**副组长：**成员：**。
负责中层干部聘任上岗工作的领导,对工作方案进行审核,对中层干部聘任上岗工作进行指导把关。
领导小组下设办公室,设在政工科，由**兼任办公室主任。
三、聘任范围1.本次干部聘任工作在全院范围内进行，任期叁年。
2.原则上不能完成一个任期的,不参加本次聘任上岗。
原聘任未到期的岗位（医学装备科）不在本次聘任上岗范围内。
四、选拔方式按照不同岗位要求，结合近三年的业绩、平时管理能力、现实表现、专业技术水平、专业技术职称等方式选拔，具体选拔方式由院党委研究确定。
五、聘任岗位及职数（共105个职位，见附件1）1.党政管理内设机构人数3人及以下的科室，一律不设副职。
2.职能后勤科室职位和职数：主任14人，副主任4人，护士长1人。
具体见附表1。
3.临床医技科室及其他职位和职数：主任33人，护士长21人，副主任15人，副护士长17人。
具体见附表1。
六、聘任条件和任职资格及要求（一）基本条件1.拥护党的基本路线和各项方针、政策，政治思想素质好，牢固树立“四个意识”，能认真执行上级和医院的各项决议和决定，具有一定的政策理论水平。
2.遵纪守法，思想进步，品德优良，廉洁自律，有强烈的事业心和爱岗敬业精神，在本职工作中做出了一定的成绩。
人民医院推动高质量发展实施方案
人民医院推动高质量发展实施方案一、背景与意义随着社会经济的快速发展，人民群众对医疗健康服务的需求日益增长，对医疗质量的要求也越来越高。
人民医院作为我国医疗体系的主体，承担着为广大人民群众提供优质、高效、安全医疗服务的重任。
为推动人民医院高质量发展，提高医疗服务水平，特制定本实施方案。
二、总体目标（一）提升医疗服务质量1. 优化服务流程，缩短患者等待时间。
2. 提高医疗技术水平，降低医疗差错率。
3. 提升患者满意度，构建和谐医患关系。
4. 加强医疗质量管理，确保医疗安全。
（二）提升科研创新能力1. 提高科研水平，培育高水平科研成果。
2. 推广新技术、新项目，提升医疗技术水平。
3. 加强产学研合作，促进科技成果转化。
（三）提升医院管理水平1. 完善管理制度，提高管理效率。
2. 优化人力资源配置，提升员工素质。
3. 强化成本控制，提高经济效益。
4. 加强信息化建设，提高医疗服务效率。
三、具体措施（一）优化服务流程1. 设立一站式服务中心，整合挂号、缴费、查询等功能，方便患者就诊。
2. 推行预约挂号，减少患者等待时间。
3. 优化急诊服务流程，确保急危重症患者得到及时救治。
4. 加强窗口服务人员培训，提高服务质量。
（二）提高医疗技术水平1. 加强学科建设，培育优势学科。
2. 开展继续教育，提升医务人员业务水平。
3. 引进国内外先进技术，提高医疗服务能力。
4. 加强学术交流，促进医疗技术创新。
（三）提升患者满意度1. 加强医患沟通，提高患者知情权。
2. 落实患者隐私保护，尊重患者权益。
3. 开展优质护理服务，提高患者舒适度。
4. 加强投诉处理，及时化解医患纠纷。
（四）加强医疗质量管理1. 制定严格的医疗质量控制标准，确保医疗安全。
2. 加强医疗质量监测，及时发现问题并整改。
3. 开展医疗质量改进项目，提升医疗质量。
4. 加强医疗不良事件报告与处理，防范医疗风险。
（五）提升科研创新能力1. 加大科研投入，支持科研项目申报。
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河北省人民医院废水处理方案设计河北省环保开发总公司2010年04月工程投资及经济指标工程特点：美观全地下结构、污泥产量小、无异味、结构紧凑、处理工艺简单、抗冲击负荷能力强。
后期运行费用低，吨水运行费用约：0.54元/m3。
工程投资少：土建工程：设备投资：总投资：以上报价不含税，税金以甲方所需发票的实际税率收取。
土建部分不含土方外运费用。
目录第一部分综述 (1)1、编制依据、技术标准、规范和原则 (1)1.1 编制依据 (1)1.2 工艺流程设计原则 (2)第二部分废水水量、水质及处理后的排放标准 (2)1、废水水量、水质 (2)1.1 废水水量 (2)1.2 废水水质 (2)2、出水要求： (2)第三部分废水处理工艺流程选择 (3)1、处理工艺选择 (3)2、废水处理工艺流程和简述 (3)2.1“水解/内源呼吸”工艺简介 (4)2.2“水解/内源呼吸”工艺的特点 (4)2.3“水解/内源呼吸”在优化生化作用的优越性 (5)2.4“内源呼吸”工艺与普通活性污泥法的对比 (6)3、主体工艺技术简介 (9)4、投资及运行费用估算 (10)4.1投资估算 (10)4.2运行费用估算 (12)4.3资金筹措 (12)5、组织机构及人员编制 (12)6、安全措施及评价 (12)6.1施工过程中的危险源辨识及控制 (12)6.2建设中的安全说明 (12)7、项目效益分析 (12)8、项目计划进度 (13)8.1拟定的项目实施计划分五个阶段 (13)8.2污水处理工程实施进度 (113)9、维护管理措施 (13)10、公司部分业绩 (14)第一部分综述河北省人民医院是一个集医疗、教学、科研、预防、保健、康复、急救为一体的的综合性大型甲等医院，医院设有急诊科、内科、外科、骨科、妇产科、儿科、耳鼻喉科、皮肤科等临床科室，以及检验科、优生优育教中心、放射科等医技科室，共计51个。
该院拥有固定资产3.12亿元，医院具有一批成果显著、医术高明、经验丰富的知名专家，拥有国际先进的CT、核磁共振、ECT、伽玛刀、脑磁图等大型医疗设备。
本项目将污水处理站处理能力由850m3/d增加到1500m3/d，并将现有一级处理工艺改造为二级处理工艺，医院产生的医院污水、生活污水、体检大楼污水全部进入污水站处理，达标后排入市政污水管网，最后进入石家庄市桥西污水处理厂。
由于国家对医院污水排放标准的要求日益严格，随着新标准的推出“《医疗机构水污染物排放标准》（GB18466－2005）”，为使该种废水彻底符合新标准的要求，经院方领导研究决定：对现有系统实施改造，改造后达到现行污水处理排放标准的新要求，受院方委托，我方工程师根据现场的实际情况及污染物的特征，拟制定“接触氧化技术＋消毒”为主体的工艺对该废水实施改造治理，以突出技术先进、工艺简练、运行费用低的特点。
该工艺是我公司针对该院，空间小、水量大的特点及对噪声要求高的难点而开发的新工艺，是我公司的特色工艺之一，该处理装置全部地下，流程简单，处理简便，是处理该种废水的理想工艺。
1、编制依据、技术标准、规范和原则1.1 编制依据1.1.1、国发（1996）31号文《国务院关于环境保护若干问题的决定》。
1.1.2、《城市区域环境噪声标准》（GB3096-93）；1.1.3、《室外排水设计规范》（GBJ14-87）；1.1.4、《给水排水工程结构设计规范》（GBJ69-84）；1.1.5、《医疗机构水污染物排放标准》（GB18466-2005）；1.2 工艺流程设计原则1.2.1、出水水质常年保持稳定，各项指标达标。
1.2.2、在设计中充分考虑二次污染的防治，处理厂附近区域无明显异味，处理设施有密封措施，尽量减少对周围环境的影响。
1.2.3、污水处理系统操作简单，维护管理方便，工程周期短，使用寿命长。
1.2.4、处理系统能自动运行，经常运行费用低，总投资省。
1.2.5、污泥产生量小，并能保证污泥有可靠的出路。
1.2.6、污水处理设施具有较大的适应症、应急性，可满足水质、水量变化，并考虑突发事故状态的各种应急措施。
第二部分废水水量、水质及处理后的排放标准1、废水水量、水质1.1 废水水量医院污水是医疗活动中所产生的一种有机废水，为了保护环境，造福子孙，国家建设部、环保局对于这类“不能排入城市污水处理厂”的这部分医疗污水，要求必须经过二级处理，达到国家排放标准后，才允许排入天然水体。
本工程执行我国《医疗机构水污染物排放标准》（GB18466-2005）标准。
根据甲方要求，本工程按每小时处理量为70 m3/h设计。
1.2 废水水质根据资料统计及甲方提供水质指标，经类比分析，确定污水处理厂综合污水水质参数如下表：1.2.1、污水原始数据：1.2.2、污水排放标准：根据我国《医疗机构水污染物排放标准》（GB18466-2005）标准，污水放标准数据如下：第三部分废水处理工艺流程选择1、处理工艺选择我公司根据多年的实际经验决定采用的主体工艺为“接触氧化/内源呼吸＋消毒”处理工艺流程，其中，水解采用目前应用较成熟的水解酸化技术，好氧采用潜水曝气内源呼吸技术。
该工艺处理效率高,运行费用低,投资较少,耐冲击负荷能力较强，操作管理非常简便,且生物池中活性污泥生长较快，处理后的出水可达标排放。
2、废水处理工艺流程和简述生产废水污水处理工艺流程简图见图1由厂内排水总干渠进入废水处理站。
废水经细格栅截留粗大杂质。
后进入集水调节池，由水泵提升进入水解酸化池和潜水曝气氧化生物反应池后进入快速沉淀澄清后消毒处理达标排放。
经化粪池污水调节池滤池接触氧化池沉淀池定量池（水解原理）（内源呼吸原理）污泥污泥污泥自动投药系统石灰污泥消毒池 NaClO接触消毒池排放达标排放污水处理工艺流程简图12.1“水解/内源呼吸”工艺简介“水解/内源呼吸”工艺是根据多年实践经验研制开发的污水处理技术。
它采用独特的生化法设计理念，采用曝气（供氧设备为潜水曝气机），曝气器可产生大量直径为2-5mm左右的微小气泡，这大大提高了气泡的表面积，使得在池容积一定的情况下氧转移总量加大（如池深增加则其传质效率将更高）。
内源呼吸工艺则采用了水下曝气推流的方式，在补充氧作用的同时又可有效防止污泥的沉降。
曝气与自由体式载体填料相结合是内源呼吸工艺的技术关键。
2.2“水解/内源呼吸”工艺的特点“水解/内源呼吸”工艺的特点体现在以下三方面：（1）污泥产量小（2）处理工艺简单（3）抗冲击负荷能力强“水解/内源呼吸”工艺的第1个特点不仅表现为对污水COD的高去除率，同时还表现为对氮磷的优良处理效果。
第2个特点表现为处理工艺整体的简单性，不仅包括污水、污泥处理工艺的简单性，而且包括采用“水解/内源呼吸”工艺建设的污水处理厂建造过程、运行过程的简单性。
第3个特点表现为：来水水质变化时可通过改变生化处理单元运行模式确保出水达标或节约运行费。
池内保持较高的生物量，能高速去除有机污染物。
水力停留时间（HRT）和污泥停留时间（SRT）可以分别控制，难降解的物质在反应区中不断反应和降解。
2.3“水解/内源呼吸”在优化生化作用的优越性：（1）此工艺加强生物内源呼吸进程，生物反应区又起到了“污泥消化池”的作用，从而显著减少了污泥产量，剩余污泥产量低，污泥处理费用减少。
（2）污染物的去除率高，抵抗污泥膨胀能力强，出水水质稳定可靠。
（3）“水解/内源呼吸”实现了反应器污泥龄SRT和水力停留时间HRT的彻底分离，设计、操作大大简化。
（4）“水解/内源呼吸”内可保持高的污泥浓度，从而能提高体积负荷，降低污泥负荷，大大减少了占地面积。
（5）由于生物膜的截留作用使SRT延长，营造了有利于增殖缓慢的微生物。
如硝化细菌生长环境，可以提高系统的消化能力，同时有利于提高难降解大分子有机物的处理效率和促使其彻底得分解。
（6）“水解/内源呼吸”的活性污泥不因产水而损失，在运行过程中，活性污泥会因进入有机物浓度的变化而变化，并达到一种动态平衡，这使系统出水稳定并有耐冲击负荷的特点。
（7）较大的水利循环导致了污水的均匀混合，因而使活性污泥有很好得分散性，大大提高活性污泥的比表面积。
“水解/内源呼吸”系统中活性污泥的高度分散是提高水处理的效果的又一个原因。
这是普通生化法水处理技术形成较大的菌胶团所难以比拟的。
（8）“水解/内源呼吸”易于一体化，易于实现自动控制，操作管理方便。
3、主体工艺技术简介内源呼吸接触池：工艺全称为固定化微生物-曝气生物内源呼吸接触池，是在固定化微生物技术基础上，结合MBR发展而成的污水处理新工艺。
与传统的活性污泥工艺相比，曝气生物接触池采用一类高效悬浮自由体填料为载体，该载体比表面积大（80m2/g），孔隙率高（98%）。
同时，通过分子设计，在载体引入大量的活性和强极性基团并通过固定化技术，将大量变异菌和酶制剂牢牢固定在载体上，单位体积生物量大、最高可达60g/L。
载体平均湿密度为1.00g/cm3，在水中呈悬浮状。
由于采用固定化技术，微生物不易脱落，这样提高了生物浓度，减少污泥排量可节省二沉池，大大简化工艺流程，使操作管理更加简便和科学，易于控制。
自由体填料（国家专利，专利号：ZL 200820105854.6）自由体生态基的材料特性★高微生物附着表面积；★适宜的孔结构；★两面、两段结构，特殊编织技术；★仿生水草形态设计；★表面吸附性强；自由体生态基的作用原理★去除有机物的原理：大量的微生物附着在生态基表面，对有机物进行吸附、生物氧化，最终将有机物分解，或转化成为微生物组分，从而去除水体中的BOD。
★去除SS的原理：生态基水草型的设计能够营造平缓的水利环境，加速悬浮物沉淀；悬浮物在生态基的碰撞促使其充分沉降；生态基表面的微生物絮凝作用，使悬浮物被吸附最终随生物膜脱落降至水底。
★去除氮、磷的原理：生态基两面式结构构成的A/O环境及微孔结构，为脱氮除磷菌及藻类生长创造适宜条件。
最终通过藻类的代谢合成和各种菌类矿化作用去除。
★控制悬浮性藻类的原理：生态基的超强表面积吸附性将更多的营养物转移到生态基表面，从而使浮游藻类在生存竞争中处于不利地位，导致其不能正常生长、繁殖甚至消亡。
自由体生态基的功能特点★有效去除水体各种污染物★菌藻共生的高效微生物载体★加速自然水体生态系统的建立★促进微生物多样性该填料是新一代环保型生物活性填料，由特殊材料、特殊工艺，世界领先水平设备织造而成，亲水、亲油、对气泡有很好的切割作用，有储氧功能，吸附能力强。
同时由于受水流和气流的冲动，填料上的生物膜不断更新，生物活性高，传质效率高。
模拟天然水草形态，不易纳藏污泥，充氧时管状直径具有可变性，无堵塞等优点，使用寿命长此填料具有挂膜快、生物膜发育良好，具有丰富的生物群落，构成细菌、藻类、原生动物、后生动物等长的食物链，污水中所含的有机物和营养物等通过与生物膜众多条食物链的接触，发生迁移和转化，降解成为最终产物CO2、H2O、NH3-N，NOx-N，PO4 等，它们又通过硝化、反硝化、同化等过程而被除去，从而达到很高的净化效率；同时，该填料生物膜长食物链高效地消耗细菌、藻类、原生动物，生成后生动物而使生物量大幅度减少，致使剩余污泥量很少，仅为活性污泥法工艺的1/10，可1-2个月排出污泥一次，且数量很少，就地处理和利用即可。