精品人力资源管理师复习试题一(含答案)
2024年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师题库及精品答案
2024年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师题库及精品答案单选题（共40题）1、当员工与同事或领导者处于一种不良状态时，（）压力会恶化。
A.角色模糊B.角色冲突C.任务超载D.人际关系【答案】 D2、(2016年11月)劳动争议诉讼中，若当事人对一审判决不服的，可以自收到一审判决之日起（）内向上一级人民法院提起上诉。
A.5日B.7日C.10日D.15日【答案】 D3、 ()是公司的二级战略。
A.总体战略B.业务战略C.技术战略D.职能战略【答案】 B4、股票期权最大的特点是()。
A.是权利而非义务B.期权是经营者一种不确定的预期收入C.股票不能免费得到,必须支付“行权价”D.将企业资产质量变成经营者收入函数中的一个重要变量【答案】 D5、当压力因素第一次发生时，身体调动它的生理保护机制，反抗压力因素。
这是一种高度活跃状态，反应能量达到了它的活动极限。
是指( )。
A.报警反应阶段B.应激阶段C.抵抗阶段D.消耗阶段【答案】 A6、集体谈判中，“不确定性范围”的下限是指（）。
A.工会的上限B.工会的坚持点C.雇主的下限D.雇主的坚持点【答案】 C7、关于人才招募,下列说法错误的是()A.招募环节具有过滤功能B.应尽可能吸引更多应聘者C.岗位说明书是人才招募的重要依据D.人才招募过程需兼顾应聘者的数量和质量【答案】 B8、企业提供有关职业发展的各种信息，提供教育培训机会，任职机会时，秉持公开、公正、公平，保持较高的透明度，这体现了组织职业生涯管理的（）原则。
A.利益整合B.机会均等C.协作进行D.全面评价【答案】 B9、（）指企业在原有的福利计划之外，增加部分员工可以自由选择的福利项目。
A.套餐式员工福利B.附加型弹性福利C.核心加选择型弹性福利D.积分型弹性福利【答案】 B10、主管的人格和能力属于员工流动率分析中的（）的因素。
A.员工个人发展方面B.员工家庭生活方面C.企业工作条件和环境方面D.其他影响员工流动【答案】 C11、在心理测试中，（）可以说明某一测试结果分数相对同类测试者所处的水平。
人力资源管理师一级试题100题(含答案)
人力资源管理师一级试题100题（含答案）1.( )是招聘工作的依据，也是对员工的工作表现进行评价的标准（A）工作分析（B）工作说明书（C）工作岗位职责说明书（D）工作设计参考答案：C2.( )是劳动法调整劳动关系的结果体现（A）劳动关系（B）社会关系（C）与劳动有关的所有关系（D）劳动法律关系参考答案：D3.企业集团人力资本管理是以()为重点。
（A）成员企业内部的人力资本管理（B）母子公司之间的人力资本管理（C）集团公司经理班子对集团公司企业内部人力资本的管理（D）集团总公司董事会对集体总公司经理班子的监督与管理参考答案：B4.总量性失业是指( )（A）劳动力需求数量大于社会对它的供给量（B）劳动力供给数量大于社会对它的需求量（C）劳动力供给数量等于社会对它的需求量（D）劳动力供给结构小于对它的结构需求量参考答案：B5. 公文筐测试不适合测评( )。
（A）计划能力（B）决策能力（C）整体运作能力（D）谈判能力参考答案：D6. 用工单位应当严格控制劳务派遣用工数量，使用的被派遣劳动者数量不得超过其用工总量的 ( )。
（A）5% （B）10% （C）15% （D）20%参考答案：B7.一般而言，采用()的企业员工归属感最高。
（A）吸引策略（B）投资策略（C）参与策略（D）控制策略参考答案：C8.关于人力资本，下列说法正确的是()。
（A）人力资本是一种有形资本（B）人力资本是高增值的资本（C）人力资本可以不断进行自我累积（D）人力资本是经济资本中的核心资本（E）研究人力资本的差异性有助于合理利用人力资本参考答案：BCDE9.按照具体形式区分的绩效考评办法，通常我们也称之为特征法，包括三个主要的具体方法，即( )、混合标准尺度法和书面法。
（A）日常考评法（B）量表评定法（C）关键事件法（D）排队法参考答案：B10.集团本部对事业部实施集权()措施时，事业部获得的利润首先要交付集团本部的经营管理费、科研费等费用。
人力资源管理师一级理论试题及答案
人力资源管理师一级理论试题及答案1（考试时限：120分钟）一、单项选择题(在下列各题的答案中，只有一个答案是正确的，请选出正确的答案,并在题干后的括弧内注明其序号,每小题1分，共50分)1、缩短工作时间不适用于从事下列哪项工作的劳动者( ).A、矿山井下、高空、有毒有害作业的劳动者B、从事夜班工作的劳动者C、在哺乳期工作的女职工D、企业的推销人员2、劳动合同的无效应由（ )确认.A、劳动行政部门或劳动争议仲裁委员会B、劳动争议调解委员会或劳动争议仲裁委员会C、劳动争议仲裁委员会或人民法院D、人民法院或劳动行政部门3、用人单位无理阻挠劳动行政部门、有关部门及其工作人员行使行政监督检查权,打击报复举报人员的( ).A、劳动行政部门和有关部门可处以罚款B、责令改正C、责令停业整顿D、警告、通报批评4、下列属于人力资源管理基础工作的是（）。
A、人员招聘B、工作分析C、薪酬管理D、绩效评估5、下列属于工作规范分析内容的是( ）。
A、工作名称分析B、劳动强度分析C、工作环境分析D、必备任职资格分析6、下列不属于招聘外部环境的影响因素是（ ).A、技术的变化B、招聘场所的选择C、劳动力市场D、竞争对手7、技术变革和新技术的采用会引起人员需求的变化下列说法正确的是（）。
A、将减少地理道理的需求B、将增加对劳动力的需求C、对熟练工人有利D、对受过高等教育的人有利8、当前我国中高级劳动力市场的供求关系属于（ ).A、需求约束型B、资源约束型C、供过于求D、以上都不对9、以工作说明书为基础，把组织的所有工作逐一配对比较,按各工作对组织的相对价值或重要程度排出顺序的方法，称( ）。
A、评分法B、因素比较法C、分类法D、排序法lO、表明工作的相对价值(横坐标轴）与工资率(纵坐标轴）之间的关系曲线，称（ )。
A、薪酬曲线B、工资曲线C、奖金曲线D、报酬曲线11、按随员工计划努力程度和劳动成果的变化而变化来设计的薪酬计划，称（）。
2024年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师题库及精品答案
2024年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师题库及精品答案单选题（共45题）1、（）思维障碍是指死记硬背现成答案，生搬硬套理有理论，不善于从侧面、反面或迂回去思考问题。
A.习惯型B.直线型C.从众型D.书本型【答案】 B2、梅奥创立的人际关系学说是（）的代表理论。
A.经验管理时期B.科学管理时期C.现代管理时期D.后现代管理时期【答案】 C3、( )属于劳动合同的约定条款。
A.劳动合同期限B.工作内容C.竞业限制D.劳动报酬【答案】 C4、根据职业生涯规划设计的()原则,应考虑目标是否符合自己的性格、兴趣和特长A.清晰性B.一致性C.激励性D.可评量【答案】 C5、采取成本控制型经营战略的企业，薪酬体系会偏重（）。
A.激励产品创新和技术变革B.研究竞争对手的成本，提高绩效工资的比重C.以顾客满意度为标准的岗位技能评价和激励体系D.关注目前的业务流程对企业未来在市场上的技术领先性和品牌价值的意义【答案】 B6、“江山易改,本性难移”,这是指个性的()A.独特性B.一致性C.稳定性D.特征性【答案】 C7、在常见的几种总部组织结构类型中，（）总部的集权程度最高A.财务管控型B.战略型C.资本经营型D.运作型【答案】 D8、(2016年11月)ISO于2010年11月1日正式对外颁布的ISO26000是（）。
A.企业社会责任国际标准B.全球契约C.社会责任指南D.国际劳动宪章【答案】 C9、下列关于战略性人力资源管理的描述错误的是（）。
A.代表了全新的现代企业管理理念B.是对人力资源战略进行系统化管理的过程C.是现代人力资源管理发展的初级阶段D.对人力资源管理者和直线主管提出了更高更新的要求【答案】 C10、福利的（）容易让员工低估企业的人工成本。
A.稳定性B.合法性C.潜在性D.延迟性【答案】 C11、（）最类似绩效考评中的关键事件法。
A.观察法B.专家小组法C.问卷调查法D.行为事件访谈法【答案】 D12、母子公司型的企业属于()A.直线组织B.职能组织C.直线参谋组织D.委员会组织【答案】 C13、沙盘推演测评法的操作过程不包括（）。
2024年人力资源管理师-人力资源管理师(一级)考试历年真题摘选附带答案
2024年人力资源管理师-人力资源管理师（一级）考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(多项选择题)(每题2.00 分) 绩效考评结果的应用范围有()。
A. 用于招募与甄选B. 用于计算人员选拔的预测效度C. 用于进行培训评估D. 用于人员调配E. 用于人员培训与开发决策2.(单项选择题)(每题 1.00 分)()是指在企业招聘全部活动过程中各工作环节使用的各种方法工具，以及对招聘的成本、质量和效果等进行的系统评定和估价。
A. 招聘反馈B. 招聘评估C. 招聘评价反馈D. 对比招聘效果3.(单项选择题)(每题 1.00 分) 《劳动争议调解仲裁法》第50条明确规定，当事人对仲裁裁决不服的，应当自收到仲裁裁决之日起（）日内向人民法院提起诉讼。
A. 7B. 10C. 12D. 154.(单项选择题)(每题 1.00 分) 关于胜任特征下列说法错误的是（.）。
A. 能够区别优秀与普通绩效B. 是潜在的、深层次的C. 仅仅限于个体或岗位层次D. 能确保完成任务或达成目标5.(单项选择题)(每题 1.00 分) ( )是专门用于规范组织人力资源培训职能的国际标准。
A. ISO 9000B. ISO 14000C. ISO 10015D. ISO 90016.(多项选择题)(每题 2.00 分)对人力资源内外部环境条件和能力分析的基础上，机遇包括()，集团凝聚力明显增强等。
A. 经济高速发展，政府政策更加宽松B. 劳动力市场机制日臻完善C. 竞争对手决策失误D. 突破同业的防御进入新的领域E. 企业全员素质迅速提高7.(多项选择题)(每题 1.00 分) 年薪制适用对象的特点包括（）。
A. 素质较高B. 比其他职位更需要激励C. 工作过程需要严格的管控D. 工作价值难以在短期体现E. 工作过程需要较高创造力8.(单项选择题)(每题 1.00 分)采用编码辞典法组建开发小组时，开发小组至少包括4名成员，必须由()构成。
人力资源管理复习题及答案
人力资源管理复习题及答案一、单选题（共51题，每题1分，共51分）1.()是衡量企业战略实施效果的指标，是企业战略目标经过层层分解产生的可操作性的指标体系，体现了对组织战略目标的增值作用。
A、否决指标B、定性指标C、-般绩效指标D、关键绩效指标正确答案：D2.关于劳动合同的续订与变更，下列说法错误的是A、劳动者在用人单位工作满10 年，双方同意续延劳动合同，劳动者有权提出订立无固定期限的合同B、订立劳动合同所依据的法规发生变化应变更相应的内容C、提出劳动合同变更的一方应书面通知对方D、提出劳动合同续订要求的一方在合同到期之前15 日书面通知对方正确答案：D3.()是指企业的档案管理部门或档案管理人员了解组织过去的建设、运行状况以及关于重大事件或决策的档案记录法A、调查研究法B、档案记录法C、当面调査法D、行为记录法正确答案：B4.如果用人单位安排劳动者延长工作时间，需支付员工不低于本人日工资（）的报酬。
A、250%B、150%C、200%D、100%正确答案：B5.日工资制的计算方法为月工资标准除以（）而得。
A、工作实用天数B、工作小时C、20.9D、21.75正确答案：D6.下列做法中，不属于诚实劳动的是（）A、小李发明一项新技术而缩短工时，减轻体力负担B、小刘经常在网上下载免费软件，以提高自己的工作技艺C、邻居在搬运家具，小邓没有帮助他们搬完便做自己的事情去了D、厂里实行集技改，小张认为质量有保证便不再对新产品进行检验正确答案：D7.我国法律规定，年满（）以上的劳动者才能作为劳动合同主体的劳动者。
A、16周岁B、20周岁C、18周岁D、15周岁正确答案：A8.我国社会主义道德建设的基本原则是（）.A、集体主义B、合理利己主义C、温和功利主义D、社会主义正确答案：A9.在绩效管理中，一般以 ()的考评为主。
A、上级主管B、同事C、外部人员D、考评者的下属正确答案：A10.非经济性福利中的工作环境保护项目不包括（）A、缩短工作时间B、员工参与民主化管理C、实行弹性工作时间D、实行轮班制度正确答案：D11."1970年美国进行导弹发射试验时，由于操作员对某一个螺母少拧了半圈.导致发射失败。
企业人力资源管理师(一级)人力资源管理师题库附答案
企业人力资源管理师（一级）人力资源管理师题库附答案一．单选题1、劳动行政部门责令限期支付劳动报酬，逾期不支付的，用人单位应按支付()的标准向劳动者加付赔偿金我。
A.10%-30%B.30%-50%C.50%-100%D.100%-200%正确答案：C2、ISO10015关注的焦点是()A.培训中的人B.培训信息反馈C.企业培训制度D.培训评估体系正确答案：A3、劳动关系领域中突发事件的特点不包括（?）。
A.不可预期性B.群体性C.利益矛盾性D.不可调和性正确答案：D4、在薪酬战略的构成中，（）关注员工的绩效水平。
A.内部一致性B.外部竞争力C.员工的贡献率D.薪酬体系管理正确答案：C5、()多人采用走访形式提出共同信访事宜,应推选代表,代表人数不超过()人。
A.3B.5C.8D.10正确答案：B6、具有全职性、长期性特点的团队类型是（）A.平行团队B.流程团队C.技术团队D.项目团队正确答案：B7、不属于企业战略方向相配合的财务性主题的是（）。
A.资产利用—投资战略B.投资—收益C.成本降低—生产力改进D.收入—成长正确答案：B8、对员工进行指导协助、提供信息和创造良好工作环境一般在目标管理的（）阶段进行。
A.建立目标体系B.组织实施C.考评结果D.新的循环正确答案：B9、多人采用走访形式提出共同信访事宜,应推选代表,代表人数不超过()人。
A.3B.5C.8D.10正确答案：B10、()员工培训模型不包括()A.制度层B.资源层C.文化层D.运营层正确答案：C12、下列符合“慎独”内涵要求的是（）。
A.崇尚自由、独立B.小心驶得万年船C.求于志同，乐于道合D.无人监督，仍行道德之事正确答案：D13.下列做法中，最符合“敬业”本质要求的是（）。
A.用心做事B.谨慎虔敬C.服从领导D.加班加点正确答案：A14、（）表明新员工被组织正式接纳,成为正式员工。
A.举行仪式活动B.分配新工作C.增加薪资D.分享组织的“机密”正确答案：A15、将任意选择的两个事项结合起来的方法是（）。
企业人力资源管理师之(一级)人力资源管理师考试题库附答案
企业人力资源管理师之(一级)人力资源管理师考试题库附答案一,单选题1.股票期权的行权价（）一般适用于公司股价看涨的情况。
A.低于现值B.高于现值C.等于现值D.接近现值正确答案：B2.企业文化的内核是()A.物质文化B.制度文化C.精神文化D.生产文化正确答案：C3.在企业战略的管理范畴内，企业战略可分为（）。
(对应多选70#)A.外部导向型战略和内部导向型战略B.总体战略、业务战略和职能战略C.廉价竞争策略和独特性竞争策略D.技术开发型战略和人力资源开发型战略正确答案：B4.ISO10015关注的焦点是()A.培训中的人B.培训信息反馈C.企业培训制度D.培训评估体系正确答案：A5.从时限上区分，长期战略规划应在5年以上。
中短期战略规划，即在近期的（）年内所采取的战略决策。
A.1～2B.1～3C.3～5D.4～5正确答案：C6.（）中成员的身份基本都是“兼职”的，除了团队工作外，还要将大部分时间投入到常规、正式的工作中。
A.临时团队B.项目团队C.流程团队D.平行团队正确答案：D7.成熟曲线反映的是（）报酬与工作年限之间的关系。
A.管理人员B.销售人员C.生产人员D.专业技术人员正确答案：D8.对员工的流动率进行分析时，（）不属于企业工作条件和环境方面的因素。
A.工资福利待遇B.工作的安全性C.工作时间与轮班制度D.员工在试用期内是否符合企业的要求正确答案：D9.在设计公文筐测试时，首先要进行（）。
A.文件设计B.测试模式设计C.工作岗位分析D.评分标准确定正确答案：B10.我国工伤认定实际上是遵循（）的原则A.不申请，不认定B.不申报，不认定C.不申诉，不认定D.不申述，不认定正确答案：A11.(2015年5月)（）属于企业社会责任的国际标准。
A.SA8000B.ISO9000C.ISO14000D.ISO26000正确答案：A12.关于人才招募,下列说法错误的是()A.招募环节具有过滤功能B.应尽可能吸引更多应聘者C.岗位说明书是人才招募的重要依据D.人才招募过程需兼顾应聘者的数量和质量正确答案：B13.胜任特征（）主要应用于绩效管理。
人力资源管理师一级真题及答案(完全版)
人力资源管理师一级真题及答案(完全版)2021年11月人力资源治理师一级试题及答案理论知识1~25题职业道德局部略)一、单项选择题26、从交易性理到方向性战略節理，这是人力资源治理(D)的转交A、组织性质B、治理职能C、治理角色D、治理模式27、一般而喜，竞争策略为(C)的企业中，员工归属感很高A、廉价策略B、创新策略C、优质策略D、投资策略28、企业外部劳动力市场供给的影响因素不包含(B)A、劳动参与率B、企业效益C、人口平均寿命D、工作时间长度29、企业文化的内核是(C)A、物质文化B、制度文化C、精神文化D、生产文化30、企业集团组织结构中的〔A〕使集团成员接受治理者的决定A、权力系统B、决策系统C、敕令系统D、职能化系统31、一般而言，实行(C)的企业集团具有一个庞大的集团总部A、战略操作型B、财务操作要C、运营操作型D、风险操作型32、(A)不属于核心企业操纵和制约协作企业的办法A、业务操作B、人事介入C、企业家列化D、提高协作企业的素养33、(B)属于影响企业集团组织布局变化的内在因素A、市场竞争B、共同投资文档可编辑C、反垄断法D、财产组织政策34、(C)是指每个治理者所直接领导的人员数量A、责任链B、治理层级C、操纵幅度D、员工人数36、关于胜任特征，以下说法错误的选项是(A)A、胜任特征是岗位的根本要求B、胜任特征必须是可衡量和比较的C、胜任特征是潜在的、探层次的特征D、胜任特征可以是单个特征指标，也可以是一组特征指标37、(C)针对一个胜任特征，左边注明胜任特征的内涵，右边相应写出出色的绩效行为A、锚型模型B、簇型模子C、盒型模型D、层级式模型38、猎取效标样本有关胜任特征的数据资料一般以〔D〕为主A、观察法B、问卷调查法C、全方位评价法D、行为事件访谈法39、沙盘推演测试法实战模仿阶段的时间一般不跨越〔D〕A、30分钟B、1小时C、3小时D、5小时40、一个人对细节要求很高，不仅在生活上，在工作中也是如此，这是个性的〔B〕A、独特性B、一致性C、稳定性D、特征性41、〔B〕要求被试者依据看到的画面，讲述一段含有过去、现在和将来开展过程的故事A、联想法B、构造法C、完成法D、逆境对话法42、人才招募环节的功能不包含〔D〕A、宣扬功能B、吸引功能C、过滤功能D、选择功能43、基于胜任特征的招聘与甄选流程设计，其核心环节是〔C〕A、岗位胜任特征设计文档可编辑B、重要岗位胜任特征的筛选C、行为面试流程设计D、岗位胜任特征评价体系设计44、企业内部人力资源市场的特征不包含〔B〕A、一般出现在大中型企业B、夸大员工技能的埋头性C、外部进入企业的入口有限D、员工通过职业生涯阶梯系统向上运动45、关于工作岗位轮换，以下说法错误的选项是〔B〕A、是一个研究的过程B、会降低员工的工作安然感C、有助于保持员工的工作新奇感D、有助于改善团队小环境的组织氛围46、〔D〕是建立员工培训与开发体系的“纲〞A、工作分析B、绩效治理C、薪酬治理D、人力资源规划47.(C)可以援助组织依据所描述的培训阶段,制定培训升级方案。
2023年-2024年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师高分题库附精品答案
2023年-2024年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师高分题库附精品答案单选题（共45题）1、()是建立员工培训与开发体系的“纲”。
A.工作分析B.绩效管理C.薪酬管理D.人力资源规划【答案】 A2、(2017年11月) ()不属于平衡计分卡中学习与成长方面的指标。
A.员工满意度B.客户满意度C.员工培训次数D.信息系统反应时间【答案】 B3、（）属于特殊能力测试A.SDSB.DATC.copsD.RIT【答案】 B4、某公司员工任某喜欢助人为乐，平日里帮助同事们解决了不少困难，但也因此落下许多风言风语，如有的人说他没有本事怕被辞退了，便以小恩小惠笼络人心，或借故讨好女士，总之，啥话都有。
对此，你会（）。
A.劝他别再做好事了B.和自己关系不大，不会去管C.鼓励他继续下去D.为任某鸣冤，呼吁大家理解支持【答案】 C5、在非典型肺炎传播时间，听信谣言囤积板蓝根、消毒水的行为是受到了（）。
A.直线型B.权威型C.从众型D.自我中心型【答案】 C6、对绩效计划、执行、考核和反馈系统之间的衔接进行诊断，这属于对（）的评估。
A.管理制度B.绩效管理体系C.绩效考评指标体系D.考评全面、全过程【答案】 B7、一般来说，员工福利不包括（）。
A.保险福利B.房租补贴C.股票期权D.免费班车【答案】 C8、(2016年11月) 个性的基本特征不包括（）。
A.独特性B.一致性C.稳定性D.变化性【答案】 D9、（）不属于构建胜任特征模型的主要方法。
A.T检验B.相关分析C.方差分析D.因子分析【答案】 C10、员工培训模型的三个层面不包括（）。
A.制度层B.资源层C.运营层D.战略层【答案】 D11、（）思维障碍是指死记硬背现成答案，生搬硬套理有理论，不善于从侧面、反面或迂回去思考问题。
A.习惯型B.直线型C.从众型D.书本型【答案】 B12、(2018年5月)追索劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金,不超过当地月最低工资标准()个月金额的争议,仲裁裁决为终局裁决。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
人力资源管理师复习试题一(含答案)
一、单项选择题
1、影响和制约组织结构的因素有（）。
A信息沟通、技术特点、经营战略 B管理体制、企业规模、投资成本
C经营战略、投资成本、环境变化 D企业规模、人才结构、管理体制
2、"结构简单，统一；权责关系明确；内部协调容易；管理效率比较高。
"具有以上特点的组织结构类型是（）。
A直线型 B直线职能制 C事业部制 D矩阵制
3、跨国公司适用的组织设计原则是（）。
A以工作和任务为中心的组织设计原则 B以成果为中心的组织设计原则
C以关系为中心的组织设计原则 D以成本为中心的组织设计原则
4、正式组织的本质特征是（）。
A个人所提供的心理状态 B个人所提供的思维习惯
C个人所提供的行为习惯 D个人所提供的行为或力的相互作用5、下列选项中，不能够系统地反映组织结构的资料是（）。
A工作岗位说明书 B组织体系图
C管理业务流程图 D企业年度人力资源结构图
6、以工作为中心来设计部门结构，其设计结果是（）。
Ａ模拟分权制Ｂ广义的职能制组织结构模式
Ｃ狭义的职能制组织结构模式Ｄ事业部制
7、事业部制结构遵循的主要原则是（）。
A 集中决策、分散投资
B 集中决策、分散经营
C 组织结构服从战略
D 以成果为中心
8、下面哪个组织又被称为"军队式结构"（）
A 直线制
B 直线职能制
C 事业部制
D 矩阵制
9、（）结构适合规模小，业务简单的企业
A 直线制
B 直线职能制
C 事业部制
D 矩阵制
10、下列哪种组织结构符合以成果为中心的原则（）
A 直线制
B 直线职能制
C 矩阵结构
D 事业部制
11、经系统研究、制定全面规划，有计划、分阶段地实施的变革方式称为（）
A 改良式变革
B 爆破式变革
C 计划式变革
12、对需要调查研究问题的相关因素进行大概的、关联性反映的研究类型称为（）
A 描述性调研
B 探索性调研
C 因果关系调研
D 预测性调研
13、当对需要调查问题的范围还不太清楚时应采用（）
A 描述性调研
B 探索性调研
C 因果关系调研
D 预测性调研
14、若进行组织人员配置状况分析后显示出工作负荷过重时，应采取的对策是（）。
A减轻其工作负担或增加该岗位的休息日B减轻其工作负担或新设一个岗位来分担岗位工作
C减轻其工作负担或纵向细分该岗位工作D减轻其工作负担或横向细分该岗位工作
15、工作分析的基本步骤是（）。
①确定工作分析的目的②收集与工作相关的背景信息
③选择被分析的工作④与有关人员共同审核和确认工作信息⑤实施收集和分析工作信息⑥编写工作说明书和工作规范
A①②③④⑤⑥ B①③②④⑤⑥C①②③⑤④⑥ D①③②⑤④⑥
16、岗位分析主要包括（）方面研究任务。
（Ａ）岗位决策、岗位要求（Ｂ）岗位制定、岗位决策（Ｃ）岗位描述、岗位决策（Ｄ）岗位描述、岗位要求
17、按照科学管理方法进行工作设计的基本途径是（）。
（Ａ）企业管理的研究（Ｂ）人员结构的研究
（Ｃ）时间与动作的研究（Ｄ）企业结构研究
18、时间定额和产量定额的关系（）。
（Ａ）正比关系（Ｂ）反比关系（Ｃ）固定系数（Ｄ）无法确定
19、岗位分析的最终成果是制作出岗位说明书和（）。
（Ａ）培训制度（Ｂ）岗位规范（Ｃ）工资制度（Ｄ）考勤制度
20、编写工作规范的内容包括（）。
（Ａ）有关工作职责、工作活动、工作特性方面信息的书面描述
（Ｂ）有关工作条件、工作对人身安全危害程度等方面的书面描述
（Ｃ）有关工作绩效、工作权限方面的书面描述
（Ｄ）有关从业人员应具备的基本资格和条件方面的书面描述21、在编制工作规范时，有必要区分哪些能力是在未来工作中取得成功的关键因素，我们称它为（）。
（Ａ）认知能力（Ｂ）工作风格（Ｃ）人际关系技能（Ｄ）关键胜任能力
22、设置岗位的基本原则是（）。
A因人设岗 B因事设岗C因人力资源设岗 D因企业结构设岗23、系统设计工作的最早的方法之一是（）。
A泰勒的科学管理原理 B亚当¡斯密的职能专业化C钱德勒的组织结构服从战略原理 D德尔菲法预测技术
24、搞好劳动定员的核心是（）。
A保持先进合理的定员水平 B调动劳动者的积极性C合理节约的使用劳动力 D贯彻按劳分配原则
25、定员标准的形式（）。
A单项定员标准和综合定员标准 B单位用工标准和服务比例标准
C企业定员标准和单位用工标准 D行业通用标准和企业定员标准
26、导致组织内部人浮于事，内耗严重的人力资源供求情况是（）。
A人力资源供求平衡 B人力资源供大于求
C人力资源供小于求 D无法确定
27、官僚制是由（）提出的。
A 泰勒
B 法约尔
C 马克斯韦伯
D 梅奥
二、多项选择题
1、在信息收集过程中，属于询问法的有哪些方法（）
A 当面调查询问法
B 电话调查法
C 会议调查法
D 行为记录法
2、人力资源规划的总目标有（）。
A 企业在适当时机，获得适当人员
B 限度地开发和利用人力资源的潜力
C 有效的激励员工，保持智力资本竞争的优势
D 实现人力资源的配置
3、下列属于员工获得的内在报酬的有：（）
A 工作自主性
B 晋升
C 表扬
D 自我成就感
4、劳动组织可分为（）
A 企业劳动组织
B 社会劳动组织
C 宗教组织
D 家庭组织
6、可以用来预测人员需求的方法有（）
A 人力资源信息库法
B 管理人员接替图表法
C 集体预测法
D 回归分析法
E 劳动定额法
7、劳动定额有哪些种类（）
A 时间定额
B 产量定额
C 计划定额
D 设计定额
三、判断题
1、在直线职能制的组织中，参谋部门和业务部门是指导关系( )
2、矩阵式结构遵循"集中决策,分散经营"的总原则 ( )
3、事业部制的特点是双道命令系统( )
4、分公司在法律上属于独立法人企业( )
5、外界环境变化迅速的企业适宜采用事业部制( )
6、组织机构决定组织结构，组织结构是组织机构的外在表现( )
7、能够反映当前生产技术组织水平并在当前生产中使用的定额是现行定额( )
8、根据数学中的回归原理对人力资源预测的方法是德尔菲法( )
9、"因人设岗"是设置岗位的基本原则( )
10、对岗位名称、劳动活动的程序、责任、工作条件和环境等进行一般说明的文件称
之为岗位要求( )
11、科层制是最理想的组织形式( )
12、企业人力资源管理费用中涉及到职工权益社会保险及其他相关的资金项目的费用有：医疗保险、养老保险、住房基金( ) 13、人力资源管理部门的费用预算与执行的原则是：汇总预算、总体控制、个案执行( )
14、决定工资增长幅度时，取"物价指数增长水平"和"最低工
资标准增长水平"二者中低的一个作为调整工资的标准( )
四、简答题
1、简述组织结构诊断包括哪几部分内容。
2、简述组织变革的程序
3、简述SWOT分析方法的含义(上册P133-134)
4、简述组织信息调查研究的步骤(上册P127-129)
5、工作岗位分析的主要内容有哪些？(下册P13)
6、简述岗位信息采集的主要内容 (上册P137-138)
7、简述工作分析的主要流程 (上册P19)
8、简述人力资源规划的制定流程 (上册P141-142)
9、、简述企业人员需求预测的影响因素有哪些 (下册P30)
10、简述企业人力资源的管理费用由哪些项目构成 (下册P41 - 42)
11、简述人力资源原始成本和重置成本含义的区别 (上册
P151)
答案部分:
一、单项选择题
1 A
2 A
3 B
4 D
5 D
6 B
7 B
8 A
9 A 10 D 11 C 12 A 13
B 14 B 15
C 16 C 17 C 18 B 19 B 20
D 21 D 22 B 23 A 24
A 25
B 26 D 27 C
二、多项选择题
1 ABC
2 ABCD
3 AD
4 AB
5 CDE
6 CD
三、判断题
1 Y
2 N
3 N
4 N
5 Y
6 N
7 Y
8 N
9 N 10 N 11 N 12 N 13 Y 14 N
四、简答题
1、组织结构诊断包括:
1) 组织机构调查2) 组织结构分析3) 组织决策分析
4) 组织关系分析。