洗浴中心岗位职责

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洗浴中心领班岗位职责

洗浴中心领班岗位职责

洗浴中心领班岗位职责篇一:桑拿各岗位职责,服务员领班主管桑拿岗位职责一、桑拿服务员岗位职责1、保持清洁的仪表,遵守公司规章制度,熟悉男女宾各种单据的登记及各项收费,并灵活进行推销。

2、对于每位前来消费的客人及要求到客房服务的客人要做好记录,根据客人的每项消费进行登记。

3、对于桑拿对外赠送的物品要有详细的出入记录,要有详细的销售记录并及时补充。

4、负责服务区域内的卫生清洁工作,可用品的更换、补充工作,保管好更衣室配备的吹风机及梳子等易带走物品,做到物品责任到人。

5、熟悉桑拿室各种设施、设备的安全使用,保证设施、设备的正常运行,发现问题及时上报。

6、负责提供客人换鞋,更衣及洗浴时的各项服务,技师提醒客人保管好贵重物品。

7、客人洗桑拿时注意观察,特别喝过酒的客人,以保证客人的安全。

8、协助仓管做好物资盘点工作及物资领用补充工作。

二、桑拿领班岗位职责1、领班要以身作则,保持清洁的仪表,带头遵守公司的规章制度。

2、合理的安排每位员工的班次,认真考核员工出勤情况。

3、随时检查本部门员工仪表(服装、工牌、个人卫生等)4、随时检查督促服务员以优质的服务对待每一位客人。

5、随时检查本部员工对劳动、组织纪律的遵守情况,如发现违纪员工及时拿出处理意见,并上报审批。

6、工作时必须与各区保持默契,服务中如发生意外事故或争议要立即处理,不准引起其他客人的注目。

7、尽快熟悉常来客人,遇到常来客人光顾,热情问候。

8、记录熟悉客人的姓名,同行人数及有关资料。

9、解释公司设施服务项目及收费。

10、协助服务人员工作,协助收银员结账。

11、负责检查本部门区域的卫生,并带领员工随时清扫。

12、负责本部门的设备、机器、装饰物的完好,中有故障及时报告有关部门,保证装备正常运转。

13、营业前检查备品数量与质量,保证营业期间的物品供应。

14、以热诚的笑容欢送客人。

15、协助经理工作,做好交接班记录及工作日志。

三、桑拿主管岗位职责1、负责监督及制定本区域员工排班及考勤情况。

人力资源部各岗位人员职责规范(洗浴中心)

人力资源部各岗位人员职责规范(洗浴中心)

人力资源部各岗位人员职责规范(洗浴中心)
(一)人力资源部经理职责规范:
1在总经理领导下,全面负责人力资源部的工作,根据国家有关政策和洗浴经营目标,搞好人力资源开发。

合理安排本部门的日常工作,主持召开部门工作会议,及时发现问题并研究解决。

2熟悉本部门各项业务工作,经营指导组织本部门人员学习业务,不断提高业务素质和工作能力,保证完成工作任务。

3协助各级管理人员对员工进行有效管理,经常检查和调整人事政策和工作程序,使之合理化。

4注意员工培训工作,督导培训工作计划的制定和实施,不断提高各部门员工的技术水平和服务质量。

5负责人员编制、工资制定、工资调整、人员招聘,制定并完善员工奖惩办法。

(二)人事主管职责规范:
1掌握和的执行人事调配、员工录用等有关工作的政策规定,为公司招聘合格员工,同时做好各部门员工的调整。

2掌握劳动合同有关政策法规,负责全员劳动合同管理存档工作。

3负责员工工作证、名牌、就餐卡、人员出入证制作与管理工作。

4完成领导交办的人事培训其它方面的工作。

(三)培训主管职责规范:
1在部门经理的直接领导下,贯彻、实施年度培训计划及有关培训管理规定。

2认真抓好员工岗前培训、岗位培训、下岗培训等日常培训工作。

3根据员工流动情况,有计划地组织岗位培训教育及技术等级培训。

4完成领导交办的人事培训有关事宜。

洗浴中心岗位职责

洗浴中心岗位职责

华尔顿会所岗位职责汇编洗浴中心1.代表总监负责夜班、节假日洗浴中心的安全工作,处理值班期间的火灾、食物中毒、盗窃、紧急事故等问题。

做好预防工作,保证浴场及客人的人身与财产安全。

2.做好夜间和节假日的巡视、检查工作,处理可能发生的突发事件,处理员工与客人突然发病等总监。

3.值班期间负责接待上级主管部门、外单位人员的来函、来电和接待安排。

4.巡查浴场要害部门夜间值班工作情况,检查重要设备、要害部门安全,指挥保安人员处理不法人员在浴场肇事和其它不法活动。

5.审定核准业务部门在岗最高人员权限以外的优惠、免费、减免事宜和紧急情况的减免优惠,做好记录,报告总监。

6.督导夜班各部门的接待服务工作,巡查中发觉问题及时处理并报告部门经理。

当班期间有权填写过失提醒单或过失单。

7.督导各部门夜间值班和在岗人职员作,同意并落实上级单位布置的紧急事项。

8.每班认真做好值班记录和交接班,每班遇到较大问题须写出值班报告,报洗浴中心经理。

同时完成领导布置的临时任务。

值班经理岗位职责(B)1.在洗浴部总监的领导下,全权治理部门的日常工作,认真贯彻执行部门的各项规定,并对洗浴部总监负责,以确保部门的良性运作。

2.依照本部门确定的方针、政策、制定工作打算,抓好财产治理和成本核算工作。

3.负责本部门规章制度的制定和服务规范的确立,检查和督促本部门各服务环节,严格执行规范服务,安全作业。

4.主持部门例会,督促工作进度,协调部门内部工作,并依照经营情况适时合理地调整岗位人员,确保本部门工作有效展开。

5.抓好部门培训工作,督导各岗位认真实施培训打算,切实提高职员的业务,技能和自身素养,保证优质、规范服务。

6.与来宾保持良好的公共关系,经常征求来宾意见,掌握来宾要求,不断改进工作方法和经营策略,完善服务工作,协调本部门与其他部门之间的关系。

7.负责检查并考核各部门的工作业绩,正确指导下属工作,关怀支持下属的工作,调动下属的积极性、制造性。

8.做好部门职员的奖惩,审核转正工作。

洗浴中心领班岗位职责

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洗浴中心领班岗位职责1、洗浴中心领班岗位职责1)上班检查楼面、打卡考勤情况。

2)直接传达主管安排的工作内容或协助主管各项工作。

3)检查服务员班前准备工作。

4)检查区域卫生情况。

5)客人接待与沟通。

6)祥细记录客人档案等。

2、洗浴中心经理、领班岗位职责在整个企业中的经理及领班的工作起着至关重要的角色,要求部门经理在公司的领导下,既要以身作则,又要管理,督导员工工作,为客15人提供良好的服务:1、在总经理的领导下,制定本营业场所的日常服务计划,布置好工作服务,每日应开班前会议,检查员工着装、仪表、礼貌礼节、工作规范、服务程序和服务质量的落实情况,提出改进意见,提高服务水平。

2、全面负责员工的日常营业活动和对客人服务的组织工作,保证服务质量。

3、贯彻落实本公司的各项规章制度,监督和指导员工保持良好的工作态度和工作效率。

4、每日检查所管服务项目使用的设施和设备及其宿舍和营业场所的卫生环境,做好财务保管,控制用品的消耗。

5、根据所管服务范围,领导员工做好接待服务的组织工作,有礼貌的处理和规劝个别客人的不雅行为,维护营业场所的安全、秩序,保证营业场所的健康文明。

6、遵守工资的财务制度,履行财会的手续,每周、每月做好员工工作报表(或工资报表及员工商品提成),定期分析营业情况,客人消费善,针对存在的问题适时采取措施提高营业水平,并保证营业收入的实现。

7、定期负责员工技术、服务意识、质量的培训工作,并指导新员工的工作,并对员工的工作进行考核和评估。

8、贯彻执行公司的有关指示,保持与单位领导的信息沟通,协调好工作。

9、发扬团队精神,统一思想,统一行业。

10、当公司的利益受损时,应主动利用良好的客户关系,为公司排忧解难。

11、同客人保持良好的客户关系,听取客人意见,并及时将信息反馈到公司。

12、服从公司安排,听从公司调动。

13、具有灵活而敏锐的公关意识,积极促销服务项目,经常巡视,加强与宾客的沟通,但不许乱拉关系。

14、努力带动员工搞好单位的各部门人员及服务员的关系,加强团结。

洗浴中心领班岗位职责

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洗浴中心领班岗位职责篇一:桑拿各岗位职责,服务员领班主管桑拿岗位职责一、桑拿服务员岗位职责1、保持清洁的仪表,遵守公司规章制度,熟悉男女宾各种单据的登记及各项收费,并灵活进行推销。

2、对于每位前来消费的客人及要求到客房服务的客人要做好记录,根据客人的每项消费进行登记。

3、对于桑拿对外赠送的物品要有详细的出入记录,要有详细的销售记录并及时补充。

4、负责服务区域内的卫生清洁工作,可用品的更换、补充工作,保管好更衣室配备的吹风机及梳子等易带走物品,做到物品责任到人。

5、熟悉桑拿室各种设施、设备的安全使用,保证设施、设备的正常运行,发现问题及时上报。

6、负责提供客人换鞋,更衣及洗浴时的各项服务,技师提醒客人保管好贵重物品。

7、客人洗桑拿时注意观察,特别喝过酒的客人,以保证客人的安全。

8、协助仓管做好物资盘点工作及物资领用补充工作。

二、桑拿领班岗位职责1、领班要以身作则,保持清洁的仪表,带头遵守公司的规章制度。

2、合理的安排每位员工的班次,认真考核员工出勤情况。

3、随时检查本部门员工仪表(服装、工牌、个人卫生等)4、随时检查督促服务员以优质的服务对待每一位客人。

5、随时检查本部员工对劳动、组织纪律的遵守情况,如发现违纪员工及时拿出处理意见,并上报审批。

6、工作时必须与各区保持默契,服务中如发生意外事故或争议要立即处理,不准引起其他客人的注目。

7、尽快熟悉常来客人,遇到常来客人光顾,热情问候。

8、记录熟悉客人的姓名,同行人数及有关资料。

9、解释公司设施服务项目及收费。

10、协助服务人员工作,协助收银员结账。

11、负责检查本部门区域的卫生,并带领员工随时清扫。

12、负责本部门的设备、机器、装饰物的完好,中有故障及时报告有关部门,保证装备正常运转。

13、营业前检查备品数量与质量,保证营业期间的物品供应。

14、以热诚的笑容欢送客人。

15、协助经理工作,做好交接班记录及工作日志。

三、桑拿主管岗位职责1、负责监督及制定本区域员工排班及考勤情况。

洗浴服务员岗位职责

洗浴服务员岗位职责

洗浴服务员岗位职责•相关推荐洗浴服务员岗位职责6篇在发展不断提速的社会中,岗位职责的使用频率逐渐增多,岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。

那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?下面是店铺帮大家整理的洗浴服务员岗位职责,希望能够帮助到大家。

洗浴服务员岗位职责11、设立完善的酒水领发、保管、核帐岗,工作时间内始终保持有岗、有人、有服务、用规范、程序完善。

2、上岗的工作人员按规定着装,做到仪表整洁,合乎员工守则要求。

3、热情主动为前台服务,及时了解和掌握各餐厅的业务情况以及重大活动,配齐和备足所需的各类产品保证供应不脱档。

4、经常与总仓沟通联系,及时提出申购计划,按照经济批量法原则,控制好产品的领进量和仓储量,确保不过多积压。

5、领取或发生每笔酒水,均需填单登记,确保数量。

品种的准确,并做到经常盘点核对,保证帐物相符。

6、各类酒水、饮料堆放整齐。

对周转快、领量大的应放在出入方便,易拿易存的位置;对名贵的,用量较少的东西,应妥善存,确保安全无流失。

7、各种存放必须符合保质要求,在保质期以内使用,出名注意产品质量,出品器皿的卫生,如客人投诉,当事人负全部责任。

8、环境以及仓库的干净整洁,要求摆放整齐有序,无积灰、无垃圾、无四害、无蜘蛛网。

9、建立财产三级帐,做好各种设备设施的经常检查和清点工作。

每天的销售的产品做好登记,次日上交财务。

10、对前台部门反映的意见处理及时,并有记录。

11、做好交接班工作,交接清楚,并有记录。

12、按时上下班,不迟到,不早退。

13、上班时间应注意仪容仪表的`整洁、干净,女士画淡妆上岗,不得有怪异装扮,不得留长指甲,搽指甲油,上班期间保持标准站姿,不得在吧台内嬉笑、打闹及大声喧哗。

14、不得私下议论客人、同事,应使用标准普通话,文明用语,行为举止有礼貌,对待同事及客人态度谦和、友好。

15、将个人物品寄存放在员工储物柜中。

16、保持工作岗位的情节、整齐,设施设备要求表面平整,光亮,无异味,无损坏,无抹痕,所有物品摆放整齐有序,用过的杯具等器皿要求及时清洗消毒,无水渍手印,并要求摆放齐全、美观、整齐,不可堆积在工作台面上,损坏时应及时报损。

洗浴中心岗位职责(DOC66页)

洗浴中心岗位职责(DOC66页)

皇冠浴都岗位职责洗浴中心目录值班经理岗位职责(A) (7)值班经理岗位职责(B) (8)值班经理岗位职责(C) (9)营业部主任岗位职责 (9)营业部领班岗位职责(A) (10)营业部领班岗位职责(B) (11)营业部领班岗位职责(C) (12)班长岗位职责 (13)大堂经理岗位职责 (13)前厅经理岗位职责 (14)保安部主管岗位职责 (15)保安员岗位职责(A) (15)保安员岗位职责(B) (16)迎宾员岗位职责(A) (16)迎宾员岗位职责(B) (17)门童岗位职责 (17)收银员岗位职责(A) (18)收银员岗位职责(B) (18)收银员岗位职责(C) (19)收银台服务员责任制 (19)接待员岗位职责 (20)买单员岗位职责 (21)鞋吧服务员岗位职责(A) (21)鞋吧服务员岗位职责(B) (22)付鞋员岗位职责 (22)更衣室服务员岗位职责(B) (24)更衣室服务员岗位职责(C) (24)浴区主管岗位职责 (25)浴区服务员岗位职责 (25)水区服务员岗位职责(A) (26)水区服务员岗位职责(B) (27)二次更衣服务员岗位职责 (28)干身服务员岗位职责 (28)客房服务员岗位职责(A) (28)客房服务员的岗位职责(B) (29)电影厅服务员岗位职责 (31)休闲部主管岗位职责 (32)休闲区服务员岗位职责 (32)休闲厅服务员岗位职责 (33)茶艺师岗位职责 (34)康体部部长岗位责任制 (34)康体部经理岗位责任制 (35)救生员岗位责任制 (36)餐饮部经理岗位职责 (36)餐厅主管岗位职责 (37)餐厅吧台岗位责任制 (38)餐饮服务员岗位职责 (38)传菜员岗位职责 (39)员工餐厅主管岗位职责 (39)餐饮成本核算员岗位责任制 (40)吧员岗位职责 (40)吧台主管岗位职责 (41)吧员岗位职责 (41)吧台酒水员岗位职责 (42)输单员岗位职责 (42)电脑操作员岗位职责 (43)搓澡师岗位职责(A) (44)搓澡师岗位职责(B) (45)搓背技师岗位职责(C) (46)按摩技师主管岗位职责 (47)按摩技师岗位职责 (47)按摩师岗位职责 (48)足疗技师岗位职责 (49)中医技师岗位职责 (50)按摩区服务员岗位职责 (51)美容师岗位职责 (51)韩式经理岗位职责 (52)韩式领班岗位职责 (53)韩式培训师岗位职责 (53)韩式按摩师岗位职责 (54)库管员岗位职责 .................................. 错误!未定义书签。

洗浴部岗位责任制(4篇)

洗浴部岗位责任制(4篇)

洗浴部岗位责任制一、岗位职责的概述洗浴部是一个酒店中非常重要的部门,主要负责为酒店客人提供洗浴服务。

洗浴部岗位责任制是对洗浴部门内各岗位的职责进行明确和规范,以便于工作的顺利进行和责任的有效落实。

本文将对洗浴部门的主要岗位进行解析和说明。

二、洗浴部岗位职责分析1. 洗浴部经理职责洗浴部经理是洗浴部门的负责人,主要负责洗浴部门的各项工作的组织和协调。

具体职责包括:- 制定洗浴部的工作计划和目标,并组织实施;- 负责部门人员的招聘和培训,并对其进行管理和考核;- 组织并参与各种洗浴活动的策划和执行;- 协调和沟通酒店其他部门之间的工作关系;- 负责部门的预算和成本控制。

2. 前台接待员职责前台接待员是洗浴部门的门面,是与客人接触最多的员工,主要职责包括:- 负责洗浴部门的客户接待和咨询工作;- 接待和处理客人的预约和入住手续;- 负责提供洗浴服务的相关信息和建议;- 协助客人解决问题和投诉;- 维护洗浴部门的形象和服务质量。

3. 洗浴服务员职责洗浴服务员是洗浴部门的核心工作人员,主要职责包括:- 负责洗浴服务的实施,包括按摩、美容、泡脚等;- 协助客人进行洗浴设施和设备的使用;- 提供专业的洗浴服务和建议;- 维护洗浴设施的清洁和卫生;- 完成洗浴部门的工作指标和目标。

4. 清洁员职责清洁员是负责保持洗浴部门环境整洁和卫生的员工,主要职责包括:- 负责洗浴设施和设备的清洁和消毒;- 维护洗浴区域的整洁和卫生;- 定期对洗浴设施进行检查和维修;- 接受和处理客人的清洁需求;- 配合洗浴部经理的相关工作安排。

三、岗位责任制的优点洗浴部岗位责任制有以下几个优点:1. 职责明确。

通过制定岗位责任制,明确了各个岗位的职责和工作要求,使得工作更加清晰明确。

员工可以根据职责清单来进行工作,避免模糊和重复,提高工作效率。

2. 权责一致。

岗位责任制使得权责一致,即员工拥有相应的权利和责任。

员工知道自己应该做什么,也知道自己承担的责任,这样可以保证工作的顺利运行,有效地履行职责。

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洗浴中心岗位职责
洗浴中心岗位职责1
1)上班检查楼面、打卡考勤情况。

2)直接传达主管布置的工作内容或帮助主管各项工作。

3)检查服务员班前准备工作。

4)检查区域卫生情况。

5)客人接待与沟通。

6)祥细记录客人档案等。

洗浴中心岗位职责2
一、桑拿服务员岗位职责
1、保持清洁的仪表,遵守公司规章制度,谙习男女宾各种单据的登记及各项收费,并快捷进行推销。

2、对于每位前来消费的客人及要求到客房服务的客人要做好记录,依据客人的每项消费进行登记。

3、对于桑拿对外赠送的物品要有认真的出入记录,要有认真的销售记录并适时补充。

4、负责服务区域内的卫生清洁工作,可用品的更换、补充工作,保管好更衣室配备的吹风机及梳子等易带走物品,做到物品
责任到人。

5、谙习桑拿室各种设施、设备的安全使用,保证设施、设备的正常运行,发觉问题适时上报。

6、负责供给客人换鞋,更衣及洗浴时的各项服务,技师提示客人保管好宝贵物品。

7、客人洗桑拿时注意察看,特别喝过酒的客人,以保证客人的安全。

8、帮助仓管做好物资盘点工作及物资领用补充工作。

二、桑拿领班岗位职责
1、领班要以身作则,保持清洁的仪表,带头遵守公司的规章制度。

2、合理的布置每位员工的班次,认真考核员工出勤情况。

3、随时检查本部门员工仪表(服装、工牌、个人卫生等)
4、随时检查督促服务员以优质的服务对待每一位客人。

5、随时检查本部员工对劳动、组织纪律的遵守情况,如发觉违纪员工适时拿出处理看法,并上报审批。

6、工作时必需与各区保持默契,服务中如发生意外事故或争议要立刻处理,不准引起其他客人的注目。

7、尽快谙习常来客人,碰到常来客人光顾,热诚问候。

8、记录谙习客人的姓名,同行人数及有关资料。

9、解释公司设施服务项目及收费。

10、帮助服务人员工作,帮助收银员结账。

11、负责检查本部门区域的卫生,并带领员工随时清扫。

12、负责本部门的设备、机器、装饰物的完好,中有故障适时报告有关部门,保证装备正常运转。

13、营业前检查备品数量与质量,保证营业期间的物品供应。

14、以热诚的笑容欢送客人。

15、帮助经理工作,做好交接班记录及工作日志。

三、桑拿主管岗位职责
1、负责监督及订立本区域员工排班及考勤情况。

2、负责更衣区、浴区检查工作。

3、负责培训新员工参加评估员工表现及提升嘉奖等计划。

4、同其他部门保持合作。

5、负责督导所辖区域员工的工作程序及标准的执行情况。

6、负责所辖区域各类物品的存储量。

7、负责所辖区域设备的检查,若有问题,适时提出正确的
维护和修理申请。

8、加强与客人沟通,把握客人消费心理。

9、处理客人投诉,并将结果上报直属上司。

10、检查所辖区域的安全隐患,适时上报解决方案与建议。

11、负责本区域客人拾遗物品的处理,严格依照拾遗物品
的有关制度做好记录。

12、负责本区域计划卫生工作布置与落实,确保清洁工作
的正确使用。

13、负责本区域布草的交接及其他物品的盘点、掌控。

14、努力提高员工的推销技能。

15、维护浴区的正常工作秩序。

16、负责督导员工提示客人做好安全防范工作。

17、负责所辖区域的能源节余工作,例如水、点等。

18、负责督导助浴适时的工作。

19、深入讨论本部门的.营业情形,找出影响经营指标的因素,掌控物品和费用的消耗,提出工作的改进看法,保证预算营业
指标如期完成。

20、做好对领班的培育和考核工作,适时知道领班的工作,
保证各领班之间关系的和谐。

对领班的工作进行考察和考核,定期做出评价,并对领班的任免提出建议。

21、负责本部门日常工作的布置,设定营业方式,订立排班表,布置领班和员工的工作,并订立较为实在的规章制度。

22、完成上级领导交办的临时性工作任务。

洗浴中心岗位职责3
1)谙习桑拿室各种设施、设备的安全使用,保证设施、设备的正常运行,发觉问题适时上报。

2)负责供给客人换鞋,更衣及洗浴时的各项服务,保管好客人的宝贵物品。

3)客人洗桑拿时注意察看,特别喝过酒的客人,以保证客人的安全。

4)负责服务区域内的.卫生清洁工作,客用品的更换,补充工作,保管好更衣室配备的吹风机及梳子等易带走物品。

5)帮助仓管做好物品领用及盘点工作。

洗浴中心岗位职责4
1.负责监督及订立本区域员工排班及考勤情况。

2.负责更衣区、浴区检查工作。

3.负责培训新员工参加评估员工表现及提升嘉奖等
4.同其它部门保持合作。

5.负责督导所辖区域员工的工作程序及标准的执行情况。

6.负责所辖区域各类物品的`存储量。

7.负责所辖区域设备的检查,如有问题,适时提出正确的维护和修理
8.加强与客人沟通,把握客人消费心理。

9.处理客人投诉,并将结果上报直属上司。

10.检查所辖区域的安全隐患,适时上报解决
11.负责本区域客人拾遗物品的处理,严格依照拾遗物品的有关制度做好记录。

12.负责本区域计划卫生工作布置与落实,确保清洁工具的正确使用。

13.负责本区域布草的交接及其它物品的盘点、掌控。

洗浴中心岗位职责5
1)谙习桑拿中心各种单据的登记及各项收费,并快捷进行推销,谙习电话接听程序。

2)对于每位前来消费的客人及要求到客房服务的客人要做好记录,依据客人的每项消费进行登记。

3)对于桑拿对外赠送的物品要有认真的'出入记录,对于酒水及香烟,要有认真的销售记录并适时补充。

4)负责吧台内外及女宾桑拿的卫生清洁工作。

5)帮助仓管做好物资盘点工作及物资领用补充工作。

洗浴中心岗位职责6
1)为了提高管理效率,调动下属的积极性,上班首先要检查打卡考勤情况。

2)帮助员工领取所需物品。

3)检查全场准备要作(检查工作)。

4)检查全场卫生情况,包括员工的.仪容仪表、工服等。

5)全天监督全程动作、纪律卫生情况,不准串岗、离岗。

6)与客人多交流,处理各种顾客投诉。

7)祥细记录客人档案。

8)员工短时的休假申批。

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