(新)美容院邀约标准话术

(新)美容院邀约标准话术
(新)美容院邀约标准话术

美容院邀约标准话术

一、美容院加盟店邀约常用话术

申姐,您好:

一转眼又到了秋末,经过无数个冬去春来的洗礼,各位美容院的新老顾客和我们美容院一起见证了公司的一步步成长、一点点壮大,我们的成长离不开各位会员的支持和厚爱,为表本公司对各位的感谢,公司特推出感恩活动,如果您认为我平时是认真在做事,用心在服务,就请您介绍您的亲朋好友来分享我的服务,肯定我的劳动,同时您也可以借此活动来增进您与朋友之间的友谊和感情,五月份有母亲节,护士节,国际家庭日,国际微笑日等众多节日,可以当一份特别的礼物送给家人或朋友,真正的友谊是幸福快乐时让朋友分享。为了给您的友谊添砖加瓦,也为了体现您在人生旅途中的好人缘。您只需980元(**地区要比这多)就可以让您一个朋友在我们这里享受价值3800的精典特效项目,一共有4个项目,您只要在12号之前让您的朋友来激活这张友情券就可以了。像您这样有身份地位的人,身边的朋友一定很多;今天您投我几票,我一定会感激您一辈子的。因为这次感恩评选活动是采用末位淘汰制,如果我不到16张,我将被淘汰,如果我评选上最佳美容师,我将有到国外学习的机会,请您务必大力支持我一下,如果您愿意花一天时间来帮助我,我会用我的一生来回报您!金杯银杯不如顾客的口碑,

为了达谢您帮我们公司做口碑宣传,**公司对您们的报答是:凡帮我们投5票的顾客送保湿体验装一套,投10的顾客跟我们选出的最佳美容师一起参加抽奖活动。申姐,您看我给您拿几张选票您带回去送给您身边的朋友帮我投票?

二、美容院新顾客邀约标准话术

俗话说:金杯银杯不如顾客的口碑。美容院要想向新顾客销售自己的产品,产品质量本身是很重要,此外您的话术也是非常关键的了。**联盟商城给您一个具体的执行计划让您更清楚些,仅供参考。

1、活动人员安排:

活动总指挥:(1名)负责整体调整各部工作

主持人:(1名)负责会议主持。

VIP接待:(3名)负责顾客参会接待、奖品发放及会后签章、咨询。会场布置组长:(1名)会场整体氛围及音响、茶水等。

会中道具配合人员:(2名)负责各节目的所需物品。

会前(两个无限话筒,电池充足)

·提前一周邀约会员,并将邀约结果报至会员部处,提前二天再次提醒,确保到客率。

·根据报送的到场人数确定会场布置(会场椅数小于到场参会人数)。

·会场布置应提前2小时完成,悬挂条幅,调试灯光、音响,会议全部所需用品:电脑、投影仪、无线麦克、试验用品等。

·会前签到台,签到本(笔记本),指示台、入场券(抽奖券),确认并于会议前一小时进场迎宾。

·准备活动现场所需的所有碟片,开场前音乐不间断播放。

·活动参与人提前彩排,熟悉会议流程

培训接待,稳定早来的顾客及现场的气氛调动。

·领流程及当日促销指南每桌6份

促销人员8名,统一工作服,化淡妆,会场熄灯,捧着蜡烛,依次序上场,定位,蜡烛摆成心形,结束时,音乐响起,表演,捧起蜡烛,依次下场,送到贵宾面前,亮灯。排成横排手拉手,鞠躬,下场台词碟、蜡烛、高脚杯、盯场人1名。

2、主持人上场(开场白)介绍美容院(5分钟)

3、美容院领导致词。(3分钟)

4、邀请某某贵宾代表致词(10分钟)

5、亮灯,主持人上场,宣布活动内容并现场促销(2分钟)

6、歌曲表演(5分钟)

7、主持人上场请出讲师——女人话题——春季护肤要点(20分钟)

8、主持人上场(互动游戏,5分)

9、抽奖:(20分钟)主持人请出美程公司领导抽出幸运会员3名,

上台领奖,握手,一起下场。

10、请出讲师——女人话题——如何做精品女人(20分钟)

11、舞蹈表演(5分钟)

12、抽奖:(20分钟)主持人请出美容院领导抽出幸运会员2名。

13、歌曲表演(5分钟)

14、互动游戏(5分钟)

15、抽取一等奖(20分钟)

16、主持人强调当日促销方案及宣布会议圆满结束,讲退场规则。

17、引领顾客依次退场。

电话邀约话术:

您好**,我是美容院的美容顾问**,告诉您一个好消息,我们**定于本月12日9时在某某会议室举办终端答谢会,届时会有文艺表演、资深美容讲师为您做关于如何做精品女人的时尚讲座,同时,免费赠送您答谢礼品一份,价值:9800元,机会非常难得,您一定不要错过了这次好机会,谢谢您的支持,欢迎您届时光临。

一、美容院举办终端会议之前一定要做一些分析与调查工作,明确终端会的定位。首先应该根据自身的现有客户基础和人员综合实力,来确定开会的时机和规模;然后结合自身的经营情况和各阶段的主要经营目的来确定开会的主题和目标邀约群体;再则透过详细的会前调查来确定开会内容,一定要做到开会主体目的明确。

二、美容院要想成功召开一场终端会议,取决于如下的一些因素如美容院本身具有一定的顾客基础;美容院的服务口碑较好;美容师的综合能力较强;会议时机选择恰当;会议主题鲜明;会议流程严紧;会议内容与会议目的相一致等。

三、细节决定成败,开会如琢玉,一笔一划,马虎不得。从终端会门票的精心设计,到前期的撒网式宣传,从会场的选址,到会场的布置,从会中的接待和活动高潮的设置,再到会后的顾客跟踪

和服务,一环紧扣一环,一环比一环重要,一环比一环精彩。此外,通过争取当地政府相关部门和媒体的支持,突出活动的社会公益性,使加盟店提高美誉。

三、电话邀约“不被拒绝”话术

“陈先生吗?您好!我姓王是**美容院的美容师。您是成功人士,我想向您介绍……”

陈先生直率地说:“对不起,王小姐。您过誉了,我正忙,对此不感兴趣。”说着就挂断了电话。

案例:

小王放下电话,接着又打了半个小时,每次和客人刚讲上三两句,客人就挂断了电话。

姜经理问他:“小王,您知道为什么客人不肯和您见面吗?”

小王想,约见客人难,大家都知道,我约不到,有什么出奇。

姜经理见他不吱声,便解释起来。首先,您应该说明来意,是为会面而打电话的。其次,捧场话讲得太夸张不行。您开口便给对方带了个“成功人士”的大高帽,对方会立刻产生一种抵触感。和陌生人见面,太露骨的奉承令人感到您是刻意销售,也会给人一种急功近利的感觉。最后一点也是最重要的,电话是方便我们约见客人。您要“介绍”产品,见面是最佳途径。隔着“电线”有些事是说不透的。就算客人肯买,难道能电传支票给您吗?

姜经理说完亲自示范给小王看。

“邹先生?您好!我姓姜。我们没见过面,但可以和您谈一分钟吗?”他有意停一停,等待对方理解了说话内容并做出反映。

对方说:“我正在开会!”

姜经理马上说:“那么我半个小时后再给您打电话好吗?”

对方毫不犹豫地答应了。

姜经理对小王说,主动挂断与被动挂断电话的感受不一样。尽可能主动挂断,可以减少失败感。

半个小时后,姜经理再次接通电话说:“邹先生,您好!我姓姜。您叫我半个小时后来电话,他营造出一种熟悉的回电话的气氛,一缩短距离感。

“您是做什么生意的?”

“我是**公司的业务经理,是为客人设计一下美容院拓客方案的。”邹先生接口说:“教人赌博,专搞欺骗?”两人都笑了。

“当然不是!”姜经理说。“我们见见面,当然不会立刻做成生意。但看过资料印象深些,今后您们有什么需要服务的,一定会想到我啊!”

邹先生笑了笑,没说什么。

“这两天我在您附近工作。不知您明天还是后天有时间?”姜经理问。

“那就明天吧。”

“谢谢。邹先生,上午还是下午?”

“下午吧!4点。”邹先生回答。

“好!明天下午4点钟见!”姜先生说。

姜经理放下电话,小王禁不住拍手欢呼。

电话销售法则(一)

信息时代,电话已成为最快捷的销售工具之一。假设两个人同时掌握到一个准确的商业信息,请问您是通过电话马上行销快还是去登门拜访销售快呢?毋庸置疑,今天,讲究销售的速度已显得是多么地重要,稍有贻误会便会失去商机,而电话行销就能做到这一点。

以下是给几个打电话的建议:

及时接听。不要让您的电话响铃超过三声而使得打电话的人等待(或挂电话)。

自报家门。报上您的名和姓,让对方知道接听电话的人正是他要找的人。

别耍花招。自己的电话最好由您亲自接听。如果您必须由某人为您接别人打入的电话,应该指示那个人做得有策略些。先问“请问您是谁?”然后回答说:“噢,是这样的,某先生(女士)不在。”这是一种拙劣的做法。相反,您的助手应该首先说某先生(女士)不在,然后再问是谁打来的电话。

吐词清晰。缓慢而清晰的讲话--并带微笑。微笑将会从您的声音中反映出来。

通报姓名。往外打电话时,应该先说明您是谁。如果您的电话被转接,则应该向提起分机的任何人重复一次您的姓名。

是否合时。在您开始没完没了地讲话之前,始终应该问一

句“这时候给您打电话是否合适。”不要让对方久等。谁也不愿意坐到充满臭氧的环境里面去等待。如果您绝对是这样做的话,应该把对方等待的时间限制是20秒以内。

断线后应重新拨打。假如您的通讯因故中断,拨叫方有责任重新拨通对方的电话。

迅速回复别人的电话。假如您不能在二十四小时之内回别人的电话,应该让另一个人代您回复。

说明自己不在办公室。假如您打算离开办公室到外地去度长假,可以让您的语音信箱把有关信息告诉打入电话的人。

电话销售法则(二)

案例:某晚,有个销售员在睡梦中突然醒来,因为他想到还有一业务电话未打,于是他马上起身穿好衬衣,打好领带才抓起电话去打,他老婆觉得甚是奇怪,就问他:“老公,您打个电话还穿得那么整齐干嘛,您要出去啊?”她老公回答:“我穿好衣服打电话,表示我对顾客的尊重,虽然顾客看不到,但我想顾客能感觉到我对他的尊重。所以,我一定要穿衣服打这个电话。”

成功者就是不一样,连打电话都是如此。您不能忽略您未来要打的每个电话。以下是一些成功的电话行销观念,仅供参考:

1、您所接听或拨出的每个电话都是最重要的。

2、对方都是您生命中的贵人或您将成为他生命中的贵人。

3、我喜欢打电话的对方,也喜欢我打电话的声音。

4、电话是全世界最快的通讯工具。

5、我打电话可以达成我想要的结果。

6、我下一个电话比上一个电话都有进步。

7、因为我帮助他人成长,所以我打电话给他。

8、我充满热忱,我会自己感动,一个感动自己的人,才能感动别人。

9、我会成为电话行销的顶尖高手。

10、没有人会拒绝我,所谓的拒绝只能说他不够了解,我说话的角度也不是最好的。

11、电话是我的终生朋友,我爱电话。

由于城市规模扩大,交通阻塞等原因,登门拜访式的销售效率越来越低,而成本却不断上升。这样利用电话进行销售,就成了快捷、节省的销售方式之一。总括起来,利用电话销售,至少有以下优点:

电话往往不会被拒绝。登门拜访,往往会被以种种借口推脱掉;利用电话销售,一般易于为对方接受,如果把电话直接打给对方的负责人,则效果更佳。

销售对象全神倾听,易于沟通。在电话中交谈,往往不会被其他人打扰。并且登门拜访,属于人与人的近距离接触,极易造成双方关系紧张,对方往往易产生戒备心理,急于摆脱销售员,不利于对销售产品利益点的关注与思考。电话销售则属于远距离接触。对方没有压迫感,易于接受有关产品的信息。

省时省力,效率高。登门拜访,往往需要等候,见面客套等环节,效率不高;电话销售对方会马上去接,节省时间。

工作环境熟悉,心理从容,易于摆脱被拒绝的消极影响。登门拜访,销售人员易于产生心理紧张,造成顾客怀疑;一旦被顾客拒绝,又易于陷入失败的消极心理中,难以鼓起下一轮销售的勇气。利用电话由于工作环境熟悉,能够从容作答,如果被拒绝,也易于克服消极心理。那么又如何利用电话销售呢?或者说,利用电话销售,需注意哪些事项呢?

第一、应坚持有限目标原则。一般而言,电话销售的目的应是等找到有购买可能的销售对象,排除没有购买可能的销售对象,以提高登门拜访进行交易洽谈的成功率。换言之,电话销售的主旨是在创造和有希望成交的销售对象的约会机会,它不能代替面对面的商谈,电话销售的目标应是以建立一个恰当的约会为止。

第二、电话销售应和登门拜访或销售一样,要事先有一个销售计划。这个计划,就是一套或几套引导对方对产品引起注意,对销售员建立好感,积极进行约会的说辞。其中应包括打电话给谁,如何说见面话、介绍产品的哪些方面、了解对方哪些情况、什么时机约会等。有了这样的计划,在销售中就可以从容不迫,给对方以好感。

第三、选好打电话的时间,避开电话高峰和对方忙碌的时间。一般上午十时以后和下午都较为有利。如正值所找的人外出,可询

问接电话者是否有其他人可以商谈或问清对方什么时候回来,以便以后联系。

第四、讲话应热情和彬彬有礼。热情的讲话易于感染对方;彬彬有礼的话语,同样易于得到有礼貌的正面回答。像“您好”、“打扰您了”、“如您不介意的话”等礼貌用语,应成为销售人员的口头禅。同样,开门见山,也是较受欢迎的说话方式,拿腔捏调、故意卖关子、吐吐吞吞都会很容易招致对方的反感。

第五、电话销售不能急于销售产品,应以介绍产品信息、了解对方状况为主。反而易于达成约会机会。比如,作过自我介绍之后,您可以说:“我想问您一下,咱们公司有没有这种设备?”如对方回答:“有”,则进一步问清其购买的年限、牌子、生产厂家、使用情况怎么样等,然后再介绍自己的产品,如对方回答没有,就可以直接介绍自己的产品。最后约定见面商谈机会。

第六、要留下对方姓名、电话、地址并作好记录。询问对方姓名可在销售之初,也可在确定约会之后,但无论何时,都应先报出自己的姓名,这样对方才可能留下姓名和电话。对电话中所谈内容,边谈边作简单的记录是很必要的,这些资料有助于下一步的销售做筹划,也可借此建立顾客档案。

第七、约会时间,要提供两个以上的方案或形式供对象选择,

应考虑到对方的方便。但含糊其词的约会,易为对方推脱。因此,较好的约会时间应是明确性的而不是选择性的。比如“请问今天下午或明天上午,您哪个时间合适?”并进一步确定时间是上午九点,还是下午三点。

最后需要说明的一点是,在大家共用一个办公室或共用一部电话时,应取得大家的相互配合。无论是把电话打给对方,还是对方有电话打过来,办公室内保持必要的安静是恰当的,一个嘈杂的办公室或个别人的大声说笑,都会砸了生意。同时,在对方打来电话时,应主动热情去接,如找某人,应迅速转达。如所找的人不在,应询问对方能否代为效劳,也可让对方留下电话、姓名,并问清什么时间回电话较为适合。总之,整体的配合,也是电话销售中提高业绩的重要因素之一。

四、邀约谈判时的“破冰发问”话术

1. 为什么同样是开美容院,有人月盈利近十万、几十万,而有些人只能赚得一点点基本保证?

2. 为什么同样经营一种产品,有些人在短短的时间内,就能把店做大做强,而有些人缺越做越难?

3. 为什么同样是市场、同样的区域,有人越做越好,顾客越来越多,利润也越来越大,而有些人却连基本的费用都顾不住,苦苦坚

持了几个月,最后只能惨淡收场、关门转让!

4. 为什么同样的工作,有些店员工越来越多,而很多人总是不断的招聘、不断的缺人!

5. 为什么您把心都操碎了,而员工却总是不理解?

6. 为什么您已经剩下的利润已经很少了,而顾客还是不相信,不肯买单!

7. 为什么您也经常做促销,得到的怎么总是不理想!反而,越促越不销!

8. 为什么您也开过同样的终端会,怎么没有别人得到的回报大呢?

9. 为什么您一天到晚守在店里,还总是有这样那样的问题,而别

的老板却总是那么的清闲,经营却总是有条不紊!

10. 为什么您做消费者的时候,总是那么爽快,而您现在的顾客却总是不能让人满意呢!

11.为什么同样的产品,别人能做出好的效果,而您的顾客不再回

头呢?

12. 为什么您也有同样的项目,而别人能收费高、利润大、顾客

群体也越开越大,您的却总是无人问津呢?

以上12个问题,甚至更多的问题,始终是您经营的天敌,也是必须要解决的问题!只要您到了会场,就会不解自破!因为,这不只是公司的“全国会”,而是整个中国美容行业内所有的优秀经营者的集会,将每一个人的成功之道和经营优势融会贯通,就是您快速通往成功的最好途径!

让顾客必须到会的“三字经”:找方法、到会场!找项目、到会场!学经验、到会场!学技巧、到会场!要运气、到会场!要财富、到会场!要名气、到会场!得大奖、到会场!得实惠、到会场!赚大钱、到会场!快发展、到会场!

邀约话术的6条重点:

1.所有的参会店家,均可在今后经营中获得丰厚的利润回报和超值的支持,绝对可以获得200%以上的利润;详见会场专属政策;

2. 2012年度权威新品和最新专家坐诊狂销会现场演绎,近十位专家现场演绎一天突破10万、30万、60万的业绩神话,您必须得来,并且不容错过!

3.重金聘请的行业权威名师专家(某某)、巨星(某某)现场交流,

和明星零距离接触;

4.**的权威讲师团队以及全国100家知名美容院的现场交流是一个

难得学习机会,不用花钱的绝好“取经”机会!

5.惊喜、超值、超级三重大奖,为您带来绝对的运气、财气、福气、

富气!数十万奖品,等您来拿!

6.2012中国发生着翻天覆地的变化,美丽经济的增长也相当的快!

此时是最好的冲刺机会,终端专家狂销会、顶级项目、高额利润,以及我们手把手的传授、一对一的带动,都是关键的一步,今年所有的店,都会有大动作,大家都在抢滩市场,竞争是显而易见的激烈,如果您放弃这次机会,那么胜利将属于别人!您只需要莅临会场,这一切的一切您都将轻松而得!叹息将是您的对手!

来吧,得到的将是您意想不到的满意!来吧,给我们一个展示真诚的机会,也给您一个快速发展,赚得盆满钵满的机会!不然,这机会将会是对手的!

顾客可能拒绝的借口及解疑重点:

1.门槛高!(门槛其实不高,因为我们的赠送也大,会议议程多、产品结构丰富是最合适的)。

2.没时间!(虽然牺牲的是几天的时间,换回的却是不可估量的回报、而且1年才一次,是我们美容业自己的节日,机会难得不能错过!)。

3.库存大!(库存大的原因是没有好的销售方法和助销支持,本次盛典就是帮助您解决这些难题的)!

4.不想去!(您不只是去参会,更主要的是去寻找赚钱的方法和机会,支持大、回报高,已然可见)!

5.走不开!(这是舍和得的取舍问题,总以为走不开,其实走开几天回来后您会发现更有激情)!

五、中医养生邀约标准话术

电话邀约话术(一)

您好,我是**公司的。今天给您打电话的目的是邀请您以嘉宾的代表身份出席,由“广州美协和**”共同主办的“美容行业的前景论坛”本次论坛是由广州美协主办的论坛活动。您的资料是由广州美协提供的,随后将有**的工作人员跟进您联系,送上相关的详细资料,请注意查收!

您好,我是**的职员,今天给您电话的是联系“美容行业的前景论坛”的具体事宜。本次活动的主题内容是围绕美容院的前景而展开的由广州美协组织了20位专业的中医养生专家对18种传统养生方式进行展示,阵容强大、内容非常精彩,同时广州美协和**公司共同设立了多个对美容界养生领域经营者进行表彰,经双方审核,您获得申请资格,并可免费成为**会员单位。更多具体详细内容,**的工作人员会在明天上午10点钟到您的店里面谈。

电话邀约话术(二)

(开场白)喂,(称呼),您好,我是**的员工(工作伙伴),

我叫王楠。您好,我有个好消息可以为您的店提升新客源、创造新利润,带来新的面貌(如果是老店,直接说“有个好消息想与您分享”),方便耽误您1分钟吗?

(邀约目的)我们**品牌因为与广州美容博览会共同在12月举办“美容行业的前景论坛”,针对所有美容店主特别提供超值服务及邀请函。

(面谈邀约)

请问(称呼),本周几或哪天有空,方便过去,详细为您介绍一下活动内容。谢谢您,到时见!

电话邀约话术(三)

您好,我是“美容行业前景论坛”广州**的职员,今天给您电话是邀请您以嘉宾代表身份参加本次论坛活动。本次论坛是由广州美协和**公司隆重主办的关于中医养生的学术交流和展示活动。在本次活动中将集中展示各种养生方式的独到之处,一定会让您打开眼界的,在活动现场将由16位中医教授各自展示绝活,有非常神奇准确的脉诊,还有通过发出五种声音就可以打通对方经络,还有通过一个特别神奇的悬瓷罐就能准确判断出对方身上的各种亚健

康状态,甚至知道像“子宫肌瘤”生长在哪个部位,多大尺寸等等,最有意思的是,有位教授摸一摸女性的肚子就能判断出胜过男孩还是女孩。

在这次活动中还将重点推出一个和美容院相关的项目,这个项目是中医协会“十年百项工程”中的重点发展项目,它是目前中医

领域中独一无二的,由著名中医专家某某和教授某某的科研成果。这个就是根据女性生理周期的四个阶段进行综合调理的解决诸多

经期综合症和更年期综合症女性养生项目,我给您简单介绍一下这个项目的特点吧!

这套调理方式最主要解决的是女性生理方面的疾病等症状。说到生理周期我们大家都很熟悉,但是真正的运用又不够,打个简单的比方吧,您店里一定有做过祛斑产品,在做祛斑产品过程中也一定在同一个客人身上出现过“有一段时间效果非常好,效果很明显,有一段时间客人抱怨没效果,边做斑还边长出来,又有一段时间投诉说引起过敏等等状况吧?”接着客人就认为是产品品质不稳定,其实这种普遍存在的现象就是和“生理周期”有直接作用,您看,月经前一周由于肝阳上升,子宫内膜准备脱落就会导致情绪紧张、多疑、心情低落易发脾气,这时候面部皮肤油脂分泌旺盛还易长暗疮、痘痘,所以这时候做什么较营养的疗效性的产品都基本效果不明显,接着月经期间子宫内膜脱落,排除经血、血流量和血压加速提升,造成心烦不安、皮肤暗疮、红血丝外露,造成免疫力低下,容易形成敏感,这个项目是中医协会专家组做全程推广的,您不用担心它的专业技术含量太高而在店里很难销售,协会专家会到您店里全程跟进,除了这个项目本身之外,还有一套店里一个月内最低纳进70名顾客而且保证在一个月内最低50名新客源全部转卡的配套模式。

王总(称呼),您看,我跟您说了这么多,一定想深入了解一下吧,这样,我明天给您送一套详细资料来再当面跟您介绍一下,

不会耽误您太长时间,参不参加我都会非常感谢您,因为您支持了小妹我的工作。“那好,我就明天上午十点钟到您店里拜访您!一言为定喔,谢谢!”

到店拜访面谈常用语

“我相信,您店里一定不缺产品,但是多了解一些目前市场上的新项目对您的经营一定有帮助,更何况是这么有特点而且是独一无二的领先项目”。

“这个项目不但不和您店内任何产品相冲突,而且还能够明显提交您现在新经营的产品效果”。

“您一定会爱上这个项目的,因为它不仅能够帮您带来大量的新客源,并且保证一个月内80%的都能够转卡”。

“参加这次活动除了可以目睹十多位专家教授的精彩演讲和

绝活展示外,我还能够帮您申请国家级权威部门颁发的奖牌呢”!

“您只要交纳980多块钱就能以嘉宾代表的身份参加本次高规格的论坛活动了,同时您还可以获得论坛赞助方为您贴送的价值98元的纳新套盒了,的确非常超值”!

这次活动全程是在中央电视台节目制作基地的四星级酒店举办,像“非常 6+1”、“星光大道”等节目都是在这拍摄的,能遇到许多明星呢!

“这次活动内容丰富,而且质量非常高,有高雅的酒会,高端的论坛,国家级的颁奖,精彩的晚会,还有特别安排的旅途路线呢”!

“这个项目全国很多大型会所和连锁店都已经开始做了,一个

月销980多万呢”!

中医药协会专家组的专家都是非常棒的,店里的客人都非常信任他们,一定不会出现“伤客”的情况!

这次活动格调很高的,是国家级的部门主办的,邀请的也都是当地一流的店家参会,大家在一起交流也能碰撞出很多经营火花的!这次活动还邀请了港澳台的代表参加,她们也对这次活动的内容评价很高的!

您的美容院在当地是很成功,但是这只是区域性的,只是一个点。而我们的这场活动,就是“以点带面,以局策全”,能帮助您的美容院从当地的成功走向全省,乃至全国,从一家店变成多家店连锁。其实,这不也正是您们经营者梦寐以求的吗?

六、活动邀约模板常用话术

案例:

申姐,早上好,我是**公司的赵小天,您有收到我们给您发的一条短信吗?关于美容院的信息,您现在的企业经营的怎样,有需要帮助的地方吗?您现在的美容师有激情吗?她们的状况如何?我们公司现在有一场美容院的活动,通过这个活动我们可以提升我们员工的一个销售,她们真正明白怎样去销售,还可以锻炼她们的积极性和电话沟通能力,让她们真正的上一堂魔鬼训练,帮您打造一批真正的狼性销售团队,我们还可以顺便收钱,让您见证在这短短的两天之内,让您看到您的业绩可以突破2个月甚至3个月以上的业绩,上完这堂课,您的每一个员工都会很感激您的,更加忠诚

美容院邀约话术

美容院预约话术 拓客是美容院的一个长久话题,但回头想想为什么我们的店里有成千上百的顾客档案,但还是需要做拓客呢?这样无休止的去拓客,到底什么时候是个头? 其实那些需要不断拓客的美容院,就好比我们的美容师在给需要做面部补水修复的顾客时说的话一样,“您的皮肤锁不住水分,补再多的水也白搭,因为每一次我给您的皮肤补足了水分后,由于您的皮肤锁不住,都会漏掉,因此您需要做皮肤修复,也就是说,我得先把您皮肤漏水的原因给解决了,您的补水才会效果显著! 原因其实很简单:留不住顾客,您拓再多的顾客也白搭! 所以在拓客之前我们得先解决顾客流失的问题。这就好比我们说中医治病一样,需要斩草除根,不能治标不治本。 今天给正在看文章的您分享一些邀约话术,也许能帮助到您。 场景一: 美容师:xx姐,您好!我是xx会所的xx,最近还好吗? 顾客:还好! 美容师:今天是xx号,您又要定期的过来做护理保养啦!(语气要略带肯定) 顾客:今天我没空呀!我有事!(根据顾客的语气来判断她的真假性) 美容师:xx姐,要保持靓丽的容颜,您可要坚持来我们家做护理哟,您上次到现在都好久都没有过来了,我们都挺想您的,xx姐!您过来让我看看是不是比上次变的 更漂亮了。(笑语) 顾客:那几点钟啊! 美容师:xx姐,你xx点过来吧!那时候有时间,我提前帮你准备好,您到时候直接过来就行了,xx姐,您要准时过来哟,(语气要略带肯定)我也好为你做充足的 准备! 顾客:好的,到时候见。

美容师:好的,xx姐,到时候见,祝您生活愉快!再见! 场景二: 美容师:xx姐,您好!我是xx会所的xx,最近还好吗? 顾客:还可以吧! 美容师:今天是xx号,您又要定期的过来做护理保养啦!(语气要略带肯定) 顾客:今天我有事,我现在正在忙,改天再说吧!(根据顾客的语气来判断她的真假性)美容师:xx姐,工作不要太辛苦了,有空您要多抽些时间放松一下自己,别太累着,(语气要诚恳) 顾客:知道了,谢谢关心! 美容师:那好的xx姐您先忙,这两天您要是有时间就过来做下护理保养,舒缓下心情,放松放松身体, 顾客:好的,谢谢! 美容师:好的,xx姐,到时候我再给您电话,您有什么需要的就给我打电话,祝您生活愉快!再见! 备注: 1、顾客拒绝来做护理的语气若是委婉推脱就可用场景一。 2、顾客拒绝来做护理的语气若是坚决肯定、语速匆忙就可用场景二,但也要为下次的预约做好铺垫。 3、顾客预约成功后的当天晚上下班前,给顾客发【护理小闹钟】的短信,再一次的强调准时来做护理。 4、顾客来做护理,但并未按照预约的时间准时来做,可以在她这次做完护理后,在送客的时候再次强, 调下次要准时按预约的时间来做护理。

-2016美容院最新短信邀约话术技巧

美容院最新短信邀约话术技巧 美容院的竞争也越来越激烈了,为了提高顾客到店率,员工需要主动出击而不是乖乖坐在美容院傻等。现在除了电话邀约还有短信邀约,这两种形式都颇为常见,下面就给大家整理出美容院最新短信邀约话术大全,不妨参考一下哦。 记住一句话,也是如何向再也不回头的老客户说“一句话”: 由于你是我们的老顾客,本美容院为你提供免费疗程一次。 根据顾客的服务的时间,每隔三天提醒顾客应做下一次的服务疗程了,短信内客为: X小姐:你上次做xx疗程是6月3号,3天为疗程周期,7号也就是明天,请到本院进行本疗程的第二次,我们在店里等你哦! 等做完疗程后,美容师需向说明客人下次服务疗程的时间,并在当晚上到第二天中午的时间段,再向客人发一条短信: X小姐:感谢您对我们工作的支持。昨天你在我们这做了美容疗程第二次,记得早上洗完脸之后要用**产品后,再用**产品。如果产品上有什么问题,记得我是您的美容顾问哦! 要想让不再回头的客人,再次进店,当然要有“鱼饵”,这就是让顾客重新回来店里来的理由。我们再来重复一次:由于你是我们的老顾客,本美容院为你提供免费疗程一次。再次听到这句话,是不是有不一定的感觉! 【常用美容院短信邀约话术】: 1:X小姐您好,明天我们XX美容院,将邀请美容养生专家座谈,为大家奉献一趟美容课程,机会十分难得哦。您有时间过来听下,我们有小礼品赠送。 2:X小姐,感谢您对我们工作的大力支持,上周您在我们这做了面部的疗程,感觉如何呢?您下次疗程时间在本周三哦。另外,您有什么问题,可以随时咨询我,我是专业美容顾问哦。 3:X小姐,您上次来我店做的美白疗程,是在本月XX号,下一疗程的时间在XX号,也就是明天,请您抽空来美容院进行第二次疗程,我们有专业美容师等着您哦。 4:尊敬的XX顾客,您好,本月XX号是我们美容院周年庆典的活动,为感谢您对本店的厚爱,您在活动期间到店,可以免费领取价值五百消费劵一张,过时不候哦。 【美容院翻新开业老顾客短信邀约话术】: 1、XX姐,我是XX美容院的XX美容师,十分的感谢您对我们XX美容院加盟店的支持,以及对我工作的肯定!XX日,我们的美容院新开业,到时本店将举办XX优惠活动,XX恭候您的光临哦。 2、亲爱的XXX,您最近还好吗?XX美容院加盟店的将在XX日重新开业了,我是XX美容院的XX美容师,在此,特邀您参加我的开业活动!在开业的当天,我们有精美的礼品相送哦,我们等待您的到来! 3、XX女士,承蒙您多次的惠顾,我是XX美容院加盟店的XX美容师。我店将于XX日新开业,希望到时候您能参加我们的典礼,您的支持是我们前进最大的动力! 4、XX姐,我是XX美容院的XX美容师。感谢您一直以来对我们工作的支持!因为在XX日我们美容院加盟店翻新开业,所以特意推出了一套十分优惠的XX项目,该项目疗效快,口碑好,非常适合您哦。而

美容院电话邀约话术与技巧

美容院电话邀约话术与技巧 美容院经常会遇到这种情况,打电话约顾客到店做护理,顾客要么直接挂断电话,要么说好的要来却迟迟不来……那么美容院该怎么电话邀约才能成功呢?又有哪些话术与技巧呢? 话术1 姐,我们美容院实行预约全就是为顾客好,您想我们整理档案,配料,仪器预热,打扫卫生啊都需要时间,如果您随机来了,花半个钟搞这些东西不就是浪费您的时间,而且感觉也不好,我们就是在替您省时间。 如果您来了,床位满了或者您熟悉的美容师在忙,让您回去肯定不好又不礼貌。 姐,打个电话,既省事又省心。姐,对于临时新来的顾客,我们都不接待了。 话术2 姐,从服务的角度来说,预约会更好些。 因为在您来之前,顾问就就是仔细瞧您的档案,调配员可以配料,您喜欢的美容师也会准备好心情来迎接您,如果都堆在一起来,忙都忙不过来肯定没那么仔细认真,美容师服务也没有个稍微休息的时间,赶急赶忙的,很容易服务跟不上去。 您想一个美容师如果连着做几个顾客,力气能量等都跟不上,如果给别人做完身体的项目,如排毒都没时间去做手操,带到您身上也不好。 话术3 姐,我们美容院去年顾客都就是一起集中来,时间错不开,不可能做这个不做那个,哪个顾客都就是手心手背,谁也得罪不起。 导致服务质量跟不上去这种毛病,老板下了很大的决心来改变,一定要实施所以也与我们的绩效考核挂钩了,我想,这样也好,规范一下,既给顾客省时间,也让我们服务有保障,最多就就是打

个电话而已,您说就是不,姐? 话术4 姐,不要让我难做,这样,老板会扣我工资。 我会定时让前台联系您,有时候您忙,都忘了来美容院,还能起到提醒您的作用,而且,护理如果有计划,有延续的话,既有效果又能很好的放松与休息,不就是一举两得,这样,您自己就可以灵活安排时间。 话术5 姐,我给您预约的就是中午11:00-下午1:00,因为中午时间段来做效果好,从女性养生来讲,因为经络运行到心经,在这里边做边休息,效果就能出来,这样还能起到养经调血,气血畅通的作用。 另外,我们美容院的预约全就是顾问根据中医养生的子午流注原理来进行安排的,姐,除了帮您合理安排时间,这就就是预约的另一大好处。 话术6 姐,我们皮肤护理除了用好产品之外,其实时间的掌控也就是非常关键的,所以我们要做好时间安排,尤其像您这么忙! 这样吧,为了达到更好的效果,某时间您过来,不要大意啦,我会提前打电话给您的。 预约好啊,我们美容院会依据顾客的不同情况,做出不同的内务安排,像您睡眠质量不高,休息不好,我们就会提前二十分钟就点上薰衣草的,这样,为您营造一个好的美容环境。 话术7 姐,对不起,姐,您说的时间段现在已经预约满了,您瞧今天中午12:00或下午2:00现在还有位置,您有时间过来做护理不?如果顾客执意要黄金时间段来做护理,这时如果还有黄金位,可说:“这样吧,我帮您问一下店长,瞧她有没有什么办法,您稍等,我一会给您回电话,好不?”

美容院完整话术

美容服务流程完整话术(新客) 1.1客人预约接听话术 电话想两声Booking拿起电话说:您好!XXXX有什么可以帮到您?(记录电话内容)客:我要约位 Booking:请问怎么称呼?卡号多少?(边问边登记问话内容) 客:A1 我姓张、没有卡号、第一次过来做了解的。 Booking :A1 您好!张小姐可以的!您几位朋友一起过来做了解呢?想了解我们会所的那一部分呢? 客1:我就想过来看看、就我一个人、如果可以我就做个面部护理 Booking:好的、张小姐、那您是想什么时间过来了解呢?我帮您预约个专员给您做参观了解客1:我定今天晚上8.00可以吗? Booking:今天晚上8.00我看一下(查看Booking表) 张小姐8.00可以、那我帮您登记好了、这是您的电话吗? 我们会提前半小时电话给您预约提醒! 客1:这是我的手机。。。 Booking:好的张小姐、我帮您登记好了、今天x月x日晚上8.00一位过来咨询参观、那我们今晚恭候您的光临!如果有变动请提前两小时通知我们、谢谢致电XXXX、拜拜(客人收线后我们才放下电话)客2:B 我姓张、还不是会员、我要预约xx的时间过来 Booking:张小姐预约xx时间过来做我们的哪个部门的项目呢?请问约几位? 客2 :我预约美容护理和美发造型、两位过来一起做 Booking:张小姐需要指定人员操作吗? 客2:没有、您们帮我安排就可以了 客2:我要xx谁做美容项目和xx谁做美发项目 Booking:好的、张小姐您预约两位一起做美容和美发两个项目分别指定xx做护理xx做美发、您的朋友我们来帮您安排好吗?时间是星期一下午3:00、我们会提前半小时电话给您预约提醒 客2 :好的、谢谢 Booking:这是您本人的手机电话吗? 客2:是的 Booking:那我登记下来、就这个电话联系您好吗? 客2:好的 Booking:XXXX恭候您的光临!如果有变动请提前两小时通知我们、谢谢致电XXXX、拜拜(客人收线后我们才放下电话) 1.2提前电话提醒 电话接通后Booking:您好张小姐、这里是XXXX提醒您、您预约的今天下午3.00两位做美容美发项目、现在是下午的2.30分、还有半小时的时间、希望您准时到店好吗? 客:1. 我有点事完点到可以吗? 2. 好的、我已经快到了 Booking:好的,张小姐我们3.00前准备好、恭候您的光临! 3.1或8.1迎客的人员话术 接待员:(配合礼仪)欢迎光临XXXX,这边请! 客:好的 11.1前台全体起立迎客话术 迎客的人员“欢迎光临XXXX’”话音落时、全体齐声说:欢迎光临XXXX!

【美容院运营】美容院邀约标准话术

美容院邀约标准话术 一、美容院加盟店邀约常用话术 申姐,您好: 一转眼又到了秋末,经过无数个冬去春来的洗礼,各位美容院的新老顾客和我们美容院一起见证了公司的一步步成长、一点点壮大,我们的成长离不开各位会员的支持和厚爱,为表本公司对各位的感谢,公司特推出感恩活动,如果您认为我平时是认真在做事,用心在服务,就请您介绍您的亲朋好友来分享我的服务,肯定我的劳动,同时您也可以借此活动来增进您与朋友之间的友谊和感情,五月份有母亲节,护士节,国际家庭日,国际微笑日等众多节日,可以当一份特别的礼物送给家人或朋友,真正的友谊是幸福快乐时让朋友分享。为了给您的友谊添砖加瓦,也为了体现您在人生旅途中的好人缘。您只需980元(武汉地区要比这多)就可以让您一个朋友在我们这里享受价值3800的精典特效项目,一共有4个项目,您只要在12号之前让您的朋友来激活这张友情券就可以了。像您这样有身份地位的人,身边的朋友一定很多;今天您投我几票,我一定会感激您一辈子的。因为这次感恩评选活动是采用末位淘汰制,如果我不到16张,我将被淘汰,如果我评选上最佳美容师,我将有到国外学习的机会,请您务必大力支持我一下,如果您愿意花一天时间来帮助我,我会用我的一生来回报您!金杯银杯不如顾客的口碑,为了达谢您帮我们公司做口碑宣传,壹比拾公司对您们的报答是:凡帮我们投5票的顾客送保湿体验装一套,投10的顾客跟我们选出的最佳美容师一起参加抽奖活动。申姐,您看我给您拿几张选票您带回去送给您身边的朋友帮我投票? 二、美容院新顾客邀约标准话术 俗话说:金杯银杯不如顾客的口碑。美容院要想向新顾客销售自己的产品,产品质量本身是很重要,此外您的话术也是非常关键的了。壹比拾联盟商城给您一个具体的执行计划让您更清楚些,仅供参考。 1、活动人员安排: 活动总指挥:(1名)负责整体调整各部工作 主持人:(1名)负责会议主持。 VIP接待:(3名)负责顾客参会接待、奖品发放及会后签章、咨询。 会场布置组长:(1名)会场整体氛围及音响、茶水等。 会中道具配合人员:(2名)负责各节目的所需物品。 会前(两个无限话筒,电池充足) ·提前一周邀约会员,并将邀约结果报至会员部处,提前二天再次提醒,确保到客率。 ·根据报送的到场人数确定会场布置(会场椅数小于到场参会人数)。 ·会场布置应提前2小时完成,悬挂条幅,调试灯光、音响,会议全部所需用品:电脑、投影仪、无线麦克、试验用品等。 ·会前签到台,签到本(笔记本),指示台、入场券(抽奖券),确认并于会议前一小时进场迎宾。 ·准备活动现场所需的所有碟片,开场前音乐不间断播放。 ·活动参与人提前彩排,熟悉会议流程 培训接待,稳定早来的顾客及现场的气氛调动。 ·领流程及当日促销指南每桌6份

美容院电话邀约话术与技巧

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美容院电话邀约话术与技巧 美容院经常会遇到这种情况,打电话约顾客到店做护理,顾客要么直接挂断电话,要么说好的要来却迟迟不来……那么美容院该怎么电话邀约才能成功呢?又有哪些话术与技巧呢? 话术1 姐,我们美容院实行预约全是为顾客好,您想我们整理档案,配料,仪器预热,打扫卫生啊都需要时间,如果您随机来了,花半个钟搞这些东西不是浪费您的时间,而且感觉也不好,我们是在替您省时间。 如果您来了,床位满了或者您熟悉的美容师在忙,让您回去肯定不好又不礼貌。 姐,打个电话,既省事又省心。姐,对于临时新来的顾客,我们都不接待了。 话术2 姐,从服务的角度来说,预约会更好些。 因为在您来之前,顾问就是仔细看您的档案,调配员可以配料,您喜欢的美容师也会准备好心情来迎接您,如果都堆在一起来,忙都忙不过来肯定没那么仔细认真,美容师服务也没有个稍微休息的时间,赶急赶忙的,很容易服务跟不上去。 您想一个美容师如果连着做几个顾客,力气能量等都跟不上,如果给别人做完身体的项目,如排毒都没时间去做手操,带到您身上也不好。 话术3

姐,我们美容院去年顾客都是一起集中来,时间错不开,不可能做这个不做那个,哪个顾客都是手心手背,谁也得罪不起。 导致服务质量跟不上去这种毛病,老板下了很大的决心来改变,一定要实施所以也与我们的绩效考核挂钩了,我想,这样也好,规范一下,既给顾客省时间,也让我们服务有保障,最多就是打个电话而已,您说是吗,姐? 话术4 姐,不要让我难做,这样,老板会扣我工资。 我会定时让前台联系您,有时候您忙,都忘了来美容院,还能起到提醒您的作用,而且,护理如果有计划,有延续的话,既有效果又能很好的放松与休息,不是一举两得,这样,您自己就可以灵活安排时间。 话术5 姐,我给您预约的是中午11:00-下午1:00,因为中午时间段来做效果好,从女性养生来讲,因为经络运行到心经,在这里边做边休息,效果就能出来,这样还能起到养经调血,气血畅通的作用。 另外,我们美容院的预约全是顾问根据中医养生的子午流注原理来进行安排的,姐,除了帮您合理安排时间,这就是预约的另一大好处。 话术6 姐,我们皮肤护理除了用好产品之外,其实时间的掌控也是非常关键的,所以我们要做好时间安排,尤其像您这么忙! 这样吧,为了达到更好的效果,某时间您过来,不要大意啦,我会提前打电话给您的。

美容院电话邀约话术

美容院电话邀约话术 Prepared on 24 November 2020

美容院电话预约话术 拓客是美容院的一个长久话题,但回头想想为什么我们的店里有成千上百的顾客档案,但还是需要做拓客呢这样无休止的去拓客,到底什么时候是个头 其实那些需要不断拓客的美容院,就好比我们的美容师在给需要做面部补水修复的顾客时说的话一样,“您的皮肤锁不住水分,补再多的水也白搭,因为每一次我给您的皮肤补足了水分后,由于您的皮肤锁不住,都会漏掉,因此您需要做皮肤修复,也就是说,我得先把您皮肤漏水的原因给解决了,您的补水才会效果显着! 原因其实很简单:留不住顾客,您拓再多的顾客也白搭! 所以在拓客之前我们得先解决顾客流失的问题。这里给大家分享一些预约话术,希望可以给大家一点启示。 场景一: 美容师:xx姐,您好!我是xx会所的xx,最近还好吗 顾客:还好! 美容师:今天是xx号,您又要定期的过来做护理保养啦!(语气要略带肯定)顾客:今天我没空呀!我有事!(根据顾客的语气来判断她的真假性) 美容师:xx姐,要保持靓丽的容颜,您可要坚持来我们家做护理哟,您上次到现在都好久 都没有过来了,我们都挺想您的,xx姐!您过来让我看看是不是比上次变的更漂亮了。(笑语) 顾客:那几点钟啊! 美容师:xx姐,你xx点过来吧!那时候有时间,我提前帮你准备好,您到时候直接过来 就行了,xx姐,您要准时过来哟,(语气要略带肯定)我也好为你做充足的准备! 顾客:好的,到时候见。 美容师:好的,xx姐,到时候见,祝您生活愉快!再见! 场景二: 美容师:xx姐,您好!我是xx会所的xx,最近还好吗 顾客:还可以吧! 美容师:今天是xx号,您又要定期的过来做护理保养啦!(语气要略带肯定) 顾客:今天我有事,我现在正在忙,改天再说吧!(根据顾客的语气来判断她的真假性)美容师:xx姐,工作不要太辛苦了,有空您要多抽些时间放松一下自己,别太累着,(语气要诚恳) 顾客:知道了,谢谢关心! 美容师:那好的xx姐您先忙,这两天您要是有时间就过来做下护理保养,舒缓下心情, 放松放松身体, 顾客:好的,谢谢! 美容师:好的,xx姐,到时候我再给您电话,您有什么需要的就给我打电话,祝您生活 愉快!再见! 备注: 1、顾客拒绝来做护理的语气若是委婉推脱就可用场景一。 2、顾客拒绝来做护理的语气若是坚决肯定、语速匆忙就可用场景二,但也要为下次的预约做好铺垫。 3、顾客预约成功后的当天晚上下班前,给顾客发【护理小闹钟】的短信,再一次的强调准时来做护理。

美容院电话邀约话术教学文案

美容院电话邀约话术

美容院电话预约话术 拓客是美容院的一个长久话题,但回头想想为什么我们的店里有成千上百的顾客档案,但还是需要做拓客呢?这样无休止的去拓客,到底什么时候是个头? 其实那些需要不断拓客的美容院,就好比我们的美容师在给需要做面部补水修复的顾客时说的话一样,“您的皮肤锁不住水分,补再多的水也白搭,因为每一次我给您的皮肤补足了水分后,由于您的皮肤锁不住,都会漏掉,因此您需要做皮肤修复,也就是说,我得先把您皮肤漏水的原因给解决了,您的补水才会效果显著! 原因其实很简单:留不住顾客,您拓再多的顾客也白搭! 所以在拓客之前我们得先解决顾客流失的问题。这里给大家分享一些预约话术,希望可以给大家一点启示。 场景一: 美容师:xx姐,您好!我是xx会所的xx,最近还好吗? 顾客:还好! 美容师:今天是xx号,您又要定期的过来做护理保养啦!(语气要略带肯定)顾客:今天我没空呀!我有事!(根据顾客的语气来判断她的真假性) 美容师:xx姐,要保持靓丽的容颜,您可要坚持来我们家做护理哟,您上次到现在都好久 都没有过来了,我们都挺想您的,xx姐!您过来让我看看是不是比上次变的更漂亮了。(笑语) 顾客:那几点钟啊! 美容师:xx姐,你xx点过来吧!那时候有时间,我提前帮你准备好,您到时候直接过来 就行了,xx姐,您要准时过来哟,(语气要略带肯定)我也好为你做充足的准备!

顾客:好的,到时候见。 美容师:好的,xx姐,到时候见,祝您生活愉快!再见! 场景二: 美容师:xx姐,您好!我是xx会所的xx,最近还好吗? 顾客:还可以吧! 美容师:今天是xx号,您又要定期的过来做护理保养啦!(语气要略带肯定) 顾客:今天我有事,我现在正在忙,改天再说吧!(根据顾客的语气来判断她的真假性)美容师:xx姐,工作不要太辛苦了,有空您要多抽些时间放松一下自己,别太累着,(语气要诚恳) 顾客:知道了,谢谢关心! 美容师:那好的xx姐您先忙,这两天您要是有时间就过来做下护理保养,舒缓下心情, 放松放松身体, 顾客:好的,谢谢! 美容师:好的,xx姐,到时候我再给您电话,您有什么需要的就给我打电话,祝您生活 愉快!再见! 备注: 1、顾客拒绝来做护理的语气若是委婉推脱就可用场景一。 2、顾客拒绝来做护理的语气若是坚决肯定、语速匆忙就可用场景二,但也要为下次的预约做好铺垫。 3、顾客预约成功后的当天晚上下班前,给顾客发【护理小闹钟】的短信,再一次的强调准时来做护理。

美容院邀约顾客的超级销售话术法

美容院邀约顾客的超级销售话术法 美容院顾客预约是顾客管理和售后工作阶段的重要内容之一,因此,预约质量将直接影响美容院的营业收益。下面是小雅为大家收集关于美容院邀约顾客的超级销售话术法,欢迎借鉴参考。 一、如何预约顾客? 预约的时间:在前一天的下班前1-2小时。 预约的目的:分析顾客,做出明天每一轮顾客的服务方案:目标顾客主要销售(什么项目?多少钱?谁和谁配合等等)消耗目标顾客要确定顾客时间,尽量多的消耗顾客的项目。上个月消费过的顾客要按1/4法则服务顾客。 那么预约中要注意哪些事项呢? 1.对于任何一位美容师而言,很难正确的把握服务过程的时间,因此预约时应当将服务时间定的宽松一些,留意上一位顾客与下一位顾客的时间间隔。 2.为了避免顾客预约后不来或迟到,最好在前一天通过电话确认,这样可以让顾客准时到达美容院,假如顾客取消预约,也好安排其他顾客。 3.预约顾客如迟到了,可以婉转告诉她,由于迟到会导致下一位顾客等后,只好缩短为她服务时间,这样可提醒她下次准时来院。

4.让顾客了解美容师的服务流程,都是事先安排好的,不好任意调节,否则会打乱美容院师预约顾客时间,影响对其他顾客的服务。 秘诀 预约有个不错的方法叫“3+4预约法”。 3是三个地点:包厢约、前台约、电话约。包厢约最好,前台约是包厢约的补救,电话约是没有办法采用的方法,效果最差。 4是四个理由,例:第一次表皮补水约,第二次真皮补水约,第三次皮下水库约,第四次锁水约。 具体话术如下: 姐:我们今天做的补水疗程是个持续的过程,下周您还是今天这个时间来好吗?下周就要做真皮层补水了,如果你不能按时来,那我们永远都只能做第一步表皮补水,是达不到您所要的效果,您看效果不好,还要花钱太不划算了是吧?下周的今天我会提前给您打电话提醒一下您的。 第二次话术差不多,就是把真皮补水换成水库,就是在您的皮下建立一个水库,这样您的皮肤就不会缺水了。 第三次把水库换成锁水。 第四次持续保持水库的水位。 注意事项:

美容院邀约客户话术及技巧

美容院邀约客户的步骤及技巧(原创) 1。前15天,店外开始悬挂横幅: “热烈欢迎著名心理学专家(博士、教授)XXX莅临我店”或“热烈欢迎著名心理学专家(博士、教授)XXX莅临我店咨询授课”或“热烈欢迎著名心理学专家(博士、教授)XXX主讲…魅力之约?”等等 2。前10天,加盟店电话通知老顾客培训举行的时间、地点及讲座的主要内容,同时每人送3张邀约书; 按计划派发通知单给潜在消费者告知活动的有关事项;店内张贴海报;妇联开始发通知。 3.前5天,再一次进行电话跟踪以加强目标群体对此事的印象;在电视打广告,在妇联设立赠票点;在各 目标客户积聚地进行派单和邀约。 4. 前3天,报纸软文开始刊登,活动用设备落实到位 5. 前2天,再次派发通知单张 6.前1天:电话通知所有在册顾客,以时间、地点及相关服务为重点 7. 会议当天:落实邀约客人:在会前会议上确认但同时,也要注意一些方法跟技巧:: 在企业经营的过程当中,我们的准客户一旦出现之后,我们首先要考虑的是把客户约过来,在把客户约过来之后,我们使用工具—电话邀约。无论是消费者还是你的合作者,你都要通过电话约到我们要谈判或者交流的地方。但每次邀约的过程当中,很少有人知道邀约都有些规则在里边。同样是做的一个邀约,有的人做成,有的人就做的差。做成功的人一定是有正确的方法,而做失败的人一定是因为做错了。今天要跟大家分享的主题就是教会大家如何有效的使用电话邀约的基本法则。 第一、明确邀约的目的。 很少有人清楚打电话邀约的目的到底是什么,很多人拿起电话的时候,你有没有发现,在你经营声音的过程当中,无论是你在做零售还是在谈开发客户,很多时候人们拿起电话更多的是有意跟对方进行交流,去谈论这个项目、这个产品、这个机会。而往往我们在电话跟别人在交流的过程当中,对方80%以上的是直接拒绝了我们,而更多的时候我们却不知道他为什么会拒绝,是因为你在电话里讲你这里有一个很好的项目的时候,比如说你会告诉他我们是关于内衣的。当你讲到内衣的时候,客户在电话那头,脑子里有个搜索,搜索他过去所有关于内衣的咨询,好或者坏的咨询全部在他的大脑里边,他可以瞬间做一个定义,把他以往的经验来判断你今天的事情是好还是坏。所以电话并不是用来谈生意的,电话是用来邀约的。那么邀约的目的是什么,在座的各位你们邀约的目的是什么?“见面”,非常好。我们邀约的目的是跟他有一个见面的机会,见面的目的才是来谈这个生意。所以你打电话给对方只是邀请他来见面,所以邀约只有一个目的就是要跟对方见面。如果你每次打电话不是要跟对方见面而是在电话里交谈的话,那这次的邀约基本是错误的。所以你的成功率是高还是低,基本取决于你在邀约的过程中是否作对了事情。其实这一点来讲, 当你明白的时候他并不复杂。 第二点你的心态很重要。 邀约需要具备三个心态:第一个心态我们在邀约的过程当中把他称之为急于的心态,你打电话给对方你的目的是什么,是让他来你给他谈一个机会。那么请问你在邀约的时候你的目的是不是不仅仅是见面,更主要的是希望见面之后能够帮助他,他来使用我们的产品可以帮助他解决他身上存在的问题,如果约他来谈这个生意,是不是我们可以给他一个机会。所以你把他约来的目的是为了索取还是为了给予,“给予”,当你打电话给他机会是为了帮助他解决问题的时候,是为了帮助他,让他的人生过的更好的时候,你的态度就会变了,对吗?有没有人打电话约客户,客户没有来就很难过的,有没有?“有”。为什么你要给人家好

美容院老板邀约话术

美容院老板邀约话术 A:您好!请问是××美容院×老板/老板娘吗? B:是的,请问什么事呢? A:您好,我是××公司的,请问现在跟您通话方便吗? B:请讲。 A:我们公司目前隆重推出了一个非常好的中国式SPA泡浴养生美容项目,是全中国第一个按照效果付费的中国式SPA,是美丽、生命、健康与养生的完美结合,一个非常神奇而又神秘的水疗项目——瑶浴天下,不知您之前有没有了解过呢? B:没有,是什么产品来的? A:我们这个产品是来自云南哀牢山神秘而古老的瑶族部落千年祖传秘方的一个瑶族药浴,产品成份由38味纯天然珍贵草药配制而成,泡后效果特别显著,比如像女性的健康方面,轻微的痛经泡一次就不痛了,还有轻微的风湿性关节炎、肩周炎等也是泡一次就不痛了,其原理主要是通过改善人体的微循环促进血液流动而达到健康与养生的作用。请问您店里现在有开展泡浴方面的项目吗? B:有/没有。 A:现在美容院很多都是流行先泡浴后做护理,这样做出来的效果就会更令顾客喜欢。尤其是泡完我们的瑶族药浴之后再做护理效果更明显,而且同时又可以带动起店里的脸部项目和身体项目。 B:有这么好的产品吗? A:确实是这样的。因为泡完瑶族药浴之后会促进人体的血液循环,令皮肤更好的吸收美容护肤品;而且泡完瑶族药浴之后相当于是跑了3个小时的步所耗的运动量,客人会感觉到很疲倦,这时美容师上前去推广店里的身体按摩推拿等项目,客人会更乐意接受,这样就可以通过泡浴而同时带动起店里的脸部护理项目、身体项目了。我们只做提升销售的事情,绝对不会影响您店里原有的销售反而会推动您店里总体销售额的提升。 B:怎么样才可以买到这个产品呢? A:我们这个产品是用效果说话的,××先生/小姐您看一下什么时候比较方便您,我也向公司申请一下,帮您安排一个桶位让您来亲身来体验这个产品,体验完之后我们再详谈合作的细节,您看是明天还是后天比较方便您呢? B:明天上午/后天吧。

美容院邀约话术 最新

美容院邀约话术 场景一: 美容师:xx姐,您好!我是xx会所的xx,最近还好吗? 顾客:还可以吧! 美容师:今天是xx号,您又要定期的过来做护理保养啦!(语气要略带肯定) 顾客:今天我有事,我现在正在忙,改天再说吧!(根据顾客的语气来判断她的真假性) 美容师:xx姐,工作不要太辛苦了,有空您要多抽些时间放松一下自己,别太累着,(语气要诚恳) 顾客:知道了,谢谢关心! 美容师:那好的xx姐您先忙,这两天您要是有时间就过来做下护理保养,舒缓下心情,放松放松身体, 顾客:好的,谢谢! 美容师:好的,xx姐,到时候我再给您电话,您有什么需要的就给我打电话,祝您生活愉快!再见! 备注: 1、顾客拒绝来做护理的语气若是委婉推脱就可用场景一。 2、顾客拒绝来做护理的语气若是坚决肯定、语速匆忙就可用场景二,但也要为下次的预约做好铺垫。

3、顾客预约成功后的当天晚上下班前,给顾客发【护理小闹钟】的短信,再一次的强调准时来做护理。 4、顾客来做护理,但并未按照预约的时间准时来做,可以在她这次做完护理后,在送客的时候再次强, 调下次要准时按预约的时间来做护理。 邀约场景二: 美容师:xx姐,您好!我是xx会所的xx,最近还好吗? 顾客:还好! 美容师:今天是xx号,您又要定期的过来做护理保养啦!(语气要略带肯定) 顾客:今天我没空呀!我有事!(根据顾客的语气来判断她的真假性) 美容师:xx姐,要保持靓丽的容颜,您可要坚持来我们家做护理哟,您上次到现在都好久都没有过来了,我们都挺想您的, xx姐!您过来让我看看是不是比上次变的更漂亮了。(笑 语) 顾客:那几点钟啊! 美容师:xx姐,你xx点过来吧!那时候有时间,我提前帮你准备好,您到时候直接过来就行了,xx姐,您要准时过来哟,(语 气要略带肯定)我也好为你做充足的准备! 顾客:好的,到时候见。 美容师:好的,xx姐,到时候见,祝您生活愉快!再见!

美容院前台标准话术

前台标准话术 一、接听电话话术 1、您好,完美女人,很高兴为您服务! 2、请问你贵姓?您几点到店?您预约哪位美容师给您服务?您今天想做什么项目? 3、请稍等,我查一下今天的预约情况。 4、让您久等了,您预约的时间可以。 5、让您久等了,您约的美容师今天比较忙,我给您介绍另一位美容师吧,她的技术和服务都很好。 6、让您久等了,今天客人比较多,您的时间可以调整一下吗?谢谢您的理解。 7、和您再确认一下,您预约的是,几点到几点,XX美容师给您做XX护理。我们会准备好房间恭候您。 二、迎客话术 开门迎客 1、仪容整洁,面带微笑,不可靠墙,端立站立。客人来时应及时主动开门问好: :“您好!欢迎光临”,熟客 “XX 姐、欢迎光临,里面请! 2、熟客顾客手拎物品时,站牌美容师主动界过顾客的物品。 3、引领客人至前台咨询室,让顾客入座。 前台接待 1、前台保持会心的微笑,见到客人时先停下手上工作起身问好:“您好!欢迎光临!” 2、前台倒茶给顾客,“姐:请喝茶!(客人月经期- 生姜红糖水)” 3、预约熟客:“姐您好!XX美容师正在恭候您,请问您今天需做哪些护理?” 4、未预约熟客:“姐您好!您平时喜欢找谁做啊?您稍等,我查一下预约表,她现在刚好有空,我通知她准备一下。(她今 天正在做顾客,您看我安排另一位手法非常好的美容师给您做,您试试她的服务。)” 5、新顾客:“小姐您好!您今天第一次来我们店,一会儿我给您做一下皮肤检测/身体检测,根据您的情况介绍 适合的项目给您” (做仪器检查或者做背诊,根据客人需求介绍护理项目。填“顾客档案”。) 6、如前台已有客人咨询,此时又有客人进入,前台也应礼貌地向客人微笑问候“您好!”并向客人致歉,示意客人在接待区 的沙发上小坐稍候。 7、老顾客也需要定期做检查,以对比前后的护理效果。 8、通知美容师准备好房间。 咨询开单 1、皮肤检测或身体检测新顾客,姐:我们使用的是专业检测仪器,对人体完全无副作用,过程中您不会有任何感觉,进店的 每位顾客我们都会检测,使用前后我们都消毒,您放心。 老顾客:姐:您已经做了一段时间的护理了,今天我给您检测一下,用专业的仪器看一下您的改变。 2、开处方单:根据顾客的检测结果开疗程处方单。姐:根据检测结果您目前的皮肤是/身体是……我建议您做XX

美容院电话邀约话术

美容院电话预约话术 拓客是美容院的一个长久话题,但回头想想为什么我们的店里有成千上百的顾客档案,但还是需要做拓客呢?这样无休止的去拓客,到底什么时候是个头? 其实那些需要不断拓客的美容院,就好比我们的美容师在给需要做面部补水修复的顾客时说的话一样,“您的皮肤锁不住水分,补再多的水也白搭,因为每一次我给您的皮肤补足了水分后,由于您的皮肤锁不住,都会漏掉,因此您需要做皮肤修复,也就是说,我得先把您皮肤漏水的原因给解决了,您的补水才会效果显著! 原因其实很简单:留不住顾客,您拓再多的顾客也白搭! 所以在拓客之前我们得先解决顾客流失的问题。这里给大家分享一些预约话术,希望可以给大家一点启示。 场景一: 美容师:xx姐,您好!我是xx会所的xx,最近还好吗? 顾客:还好! 美容师:今天是xx号,您又要定期的过来做护理保养啦!(语气要略带肯定)顾客:今天我没空呀!我有事!(根据顾客的语气来判断她的真假性) 美容师:xx姐,要保持靓丽的容颜,您可要坚持来我们家做护理哟,您上次到现在都好久 都没有过来了,我们都挺想您的,xx姐!您过来让我看看是不是比上次变的更漂亮了。(笑语) 顾客:那几点钟啊! 美容师:xx姐,你xx点过来吧!那时候有时间,我提前帮你准备好,您到时候直接过来 就行了,xx姐,您要准时过来哟,(语气要略带肯定)我也好为你做充足的准备! 顾客:好的,到时候见。 美容师:好的,xx姐,到时候见,祝您生活愉快!再见! 场景二: 美容师:xx姐,您好!我是xx会所的xx,最近还好吗? 顾客:还可以吧! 美容师:今天是xx号,您又要定期的过来做护理保养啦!(语气要略带肯定) 顾客:今天我有事,我现在正在忙,改天再说吧!(根据顾客的语气来判断她的真假性)美容师:xx姐,工作不要太辛苦了,有空您要多抽些时间放松一下自己,别太累着,(语气要诚恳) 顾客:知道了,谢谢关心! 美容师:那好的xx姐您先忙,这两天您要是有时间就过来做下护理保养,舒缓下心情, 放松放松身体, 顾客:好的,谢谢! 美容师:好的,xx姐,到时候我再给您电话,您有什么需要的就给我打电话,祝您生活 愉快!再见! 备注: 1、顾客拒绝来做护理的语气若是委婉推脱就可用场景一。 2、顾客拒绝来做护理的语气若是坚决肯定、语速匆忙就可用场景二,但也要为下次的预约做好铺垫。 3、顾客预约成功后的当天晚上下班前,给顾客发【护理小闹钟】的短信,再一次的强调准时来做护理。 4、顾客来做护理,但并未按照预约的时间准时来做,可以在她这次做完护理后,在送客的时候再次强,调下次要准时按预约的时间来做护理。

美容院电话邀约话术

美容院电话邀约话术 Document serial number【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】

美容院电话预约话术 拓客是美容院的一个长久话题,但回头想想为什么我们的店里有成千上百的顾客档案,但还是需要做拓客呢?这样无休止的去拓客,到底什么时候是个头? 其实那些需要不断拓客的美容院,就好比我们的美容师在给需要做面部补水修复的顾客时说的话一样,“您的皮肤锁不住水分,补再多的水也白搭,因为每一次我给您的皮肤补足了水分后,由于您的皮肤锁不住,都会漏掉,因此您需要做皮肤修复,也就是说,我得先把您皮肤漏水的原因给解决了,您的补水才会效果显着! 原因其实很简单:留不住顾客,您拓再多的顾客也白搭! 所以在拓客之前我们得先解决顾客流失的问题。这里给大家分享一些预约话术,希望可以给大家一点启示。 场景一: 美容师:xx姐,您好!我是xx会所的xx,最近还好吗? 顾客:还好! 美容师:今天是xx号,您又要定期的过来做护理保养啦!(语气要略带肯定)顾客:今天我没空呀!我有事!(根据顾客的语气来判断她的真假性) 美容师:xx姐,要保持靓丽的容颜,您可要坚持来我们家做护理哟,您上次到现在都好久 都没有过来了,我们都挺想您的,xx姐!您过来让我看看是不是比上次变的更漂亮了。(笑语) 顾客:那几点钟啊! 美容师:xx姐,你xx点过来吧!那时候有时间,我提前帮你准备好,您到时候直接过来 就行了,xx姐,您要准时过来哟,(语气要略带肯定)我也好为你做充足的准备! 顾客:好的,到时候见。 美容师:好的,xx姐,到时候见,祝您生活愉快!再见! 场景二: 美容师:xx姐,您好!我是xx会所的xx,最近还好吗? 顾客:还可以吧! 美容师:今天是xx号,您又要定期的过来做护理保养啦!(语气要略带肯定) 顾客:今天我有事,我现在正在忙,改天再说吧!(根据顾客的语气来判断她的真假性)美容师:xx姐,工作不要太辛苦了,有空您要多抽些时间放松一下自己,别太累着,(语气要诚恳) 顾客:知道了,谢谢关心! 美容师:那好的xx姐您先忙,这两天您要是有时间就过来做下护理保养,舒缓下心情, 放松放松身体, 顾客:好的,谢谢! 美容师:好的,xx姐,到时候我再给您电话,您有什么需要的就给我打电话,祝您生活 愉快!再见! 备注: 1、顾客拒绝来做护理的语气若是委婉推脱就可用场景一。 2、顾客拒绝来做护理的语气若是坚决肯定、语速匆忙就可用场景二,但也要为下次的预约做好铺垫。 3、顾客预约成功后的当天晚上下班前,给顾客发【护理小闹钟】的短信,再一次的强调准时来做护理。 4、顾客来做护理,但并未按照预约的时间准时来做,可以在她这次做完护理后,在送客的时候再次强,

美容院成交话术

美容院成交话术 一、20种绝对成交话术 美容院为了与客户成交,以达到销售的目的,美容师应根据不同客户、不同情况、不同环境,采取不同的成交策略,以掌握主动权,尽快达成交易。 美容师在尝试成交时,一旦掌握住成交的机会,就应趁早结束商谈。因为这时候的客户还是犹豫不决,不过没关系,只要趁着客户的消费欲望还强烈时鼓励消费,美容师的成交机会仍然很大。接下来将要介绍的20成交种技巧,可以针对不同的美容院客户灵活使用。 1.直接要求法。 美容院的销售人员得到客户的购买信号后,直接提出交易。美容师使用直接要求法时要尽可能地避免操之过急,关键是要得到客户明确的购买信号。例如“王先生,既然您没有其他意见,那我们现在就签单吧。”当美容师提出成交的要求后,就要保持缄默,静待客户的反应,切忌再说任何一句话,因为美容师的一句话很可能会立刻引开客户的注意力,使成交功亏一篑。 2.二选一法。 美容院的销售人员为客户提供两种解决问题的方案,无论客户选择哪一种,都是美容院想要达成的一种结果。美容销售人员在运用这种方法时,应使客户尽量避开“要还是不要”的问题,而是让客户回答“要A还是要B”的问题。例如:“您是喜欢白色的还是红色的?”“您是今天签单还是明天再签?”“您是刷卡还是用现金?”“您是带朋友来,还是您自己过来?”“我帮留两个座位还是留一个座位?”注意,美容师在引导客户成交时,不要提出两个以上的选择,因为选择太多反而会令客户无所适从。 3.总结利益成交法。 美容师应将客户与自己达成交易所带来的所有的实际利益都展示在客户面前,将客户关心的事项排序,然后把产品的特点与客户的关注点结合起来,总结出来美容的客户最关心的利益,促使客户最终达成协议。 例如“发饰拓客这个模式,不仅会帮您店吸收更多的新客源,稳定老顾客,还会帮您最大程度的促进消费,王姐,您看没有其他异议的话,我们就把单签了,也好尽快的给您店带来更大的效益”。 4.优惠成交法。 又称让步成交法,是指美容院销售人员通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种方法。美容院建议在使用这些优惠政策时,销售人员要注意三点: (1)让来美容院的客户感觉到他是特别的,你的优惠只针对他一个人,让客户感觉到自己很尊贵很不一般。 (2)千万不要随便给予优惠,否则客户会提出更进一步的要求,直到你不能接受的底线。 (3)表现出自己的权力有限,需要向上面请示:“对不起,王姐,在我的处理权限内,我只能给您这个价格。”然后再话锋一转,“不过,因为您是我的老客户,我可以向经理请示一下,给您些额外的优惠。但我们这种优惠很难得到,我尽力而为。”这样客户的期望值就不会太高,即使得不到优惠,他也会感到你已经尽力而为而不会怪你。 5.预先框视法。 在美容院客户提出要求之前,销售人员就为客户确定好结果,同时对客户进行认同和赞赏,使客户按自己的说法去做,如:“我们这套课程是给那些下定决心、想要突破自己、提升自己销售业绩的人使用的。我相信,您肯定不是那种不喜欢学习、不求上进的人对吧?”“我们这次会议主要邀约对象是想继续提升自己、突破自己,使自己的销售业绩提升的成功的美容院老板,我相信您肯定不是那种不爱学习、不求上进的人对吧?” 6.激将法。 激将法即是美容院利用美容客户的好胜心、自尊心而敦促他们购买产品。有对颇有名望的香港夫妇去大商场选购首饰,他们对一只9万美元的翡翠戒指很感兴趣,只因为价格昂贵而犹豫不决。这时,在一旁察言观色的销售员走了过来,她向两位客人介绍说,东南亚某国总统夫人来店时也曾看过这只戒指,而且非常喜欢,爱不释手,但由于价格太高没有买走。经销售员当众一激,这对香港夫妇立即买

美容院合作话术第一版)

美容院合作邀约话术 一、询问老板电话话术(对员工): 1、销售人员:你好!我是韦小姐!请问你是那位?(非老板) 美容师:我是美容师小张,有什么可以帮到你? 2、销售人员: (1)假设有约式:我前天和她约好,今天见面谈点事,请告诉我她的电话。 美容师:我们公司规定,老板的电话是不能随便告诉别人的。 销售人员:我已经和她约好了,但是着急忘了要她的手机号码,今天必须确认,不能耽误,请快告诉我她的电话! 美容师:哦,她的电话 (2)物业公司式:我是物业公司的, 我们有些业务上的事情要和她确认,请把她的电话给我! 二、与美容院老板合作话术(对老板): 1、销售人员:张姐,您好,我是华蔓国际的韦小姐! 老板:你有什么事吗? 销售人员:我们公司主要是做脸护、眼护和养生的产品的,同时我们在产品合作的基础上帮助美容院做店务辅导。 (1)美容院有同类产品式: 老板:我们有自己的产品。 销售人员:张姐,那没关系,我们的产品功效突出,在市场定位是独一无二的,和你们现有的产品不冲突,您可以尝试试销,如果销售不错,那再来长期合作,到时我们将派销售人员下店进行辅导销售。 (2)美容院没有此类产品。 2、销售人员:你们美容院最近的业绩如何? 老板:业绩不理想(或业绩还可以)。 销售人员:如果是这样,那我强烈建议您使用我们的产品,以帮您提升业绩,同时我们将有专业的人进行下店帮助销售,同时我们将进行整店店务辅导和培训。 3、老板:说说你们的店务辅导都包括那些内容?

销售人员:店务辅导系统内容包括:员工管理、顾客管理、财务管理、库存管理、前台管理、营业管理。如果美容院进货额超过20万,我们还将赠送4个高端辅导系统的增值服务。 4、老板:那你说说如何合作? 销售人员:首批进货额分为3.8万元、6.8万元、9.8万元,新店首批进货额为39.2万元。同时较大力度的激励政策,凡进货达到上述任何一个标准的,可返20%的佣金。 为提高美容院业绩,我们有十大模块的《店务辅助系统》和1-3个月的专业人员下店进行店务辅导和培训,再结合一系列的奖励方案,可以帮您把整个美容院业绩提升15%-30%;如果配合的好,业绩可以提升1—3倍!您看我们什么时候约个时间出来详细谈一下? 老板:今天比较忙,等有时间了我再联系你。 销售人员:好的,张姐,忘了告诉您,我们8月8日将举一次盛大的《美容院百分百陪增盈利模式》秘密会议期间,我将给您留好位置和礼品,请您务必过来参加,具体时间我到时再提前联系您,谢谢您张姐,再见! 三、话术使用策略 在询问美容院业绩时,会面临业绩好或不好的情况,如果业绩不好,主要从公司专业人员下店帮助美容院进行营运整改,进行店务辅导和相关的培训,最终帮助美容提升1-3倍的业绩。如果业绩好,再来讲述产品特点与定位,询问美容院的产品结构,有产品时建议试销产品模式,无同类产品时直接切入产品套餐合作模式。

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