采购管理培训之谈判方法与议价技巧范文
采购议价技巧范文
采购议价技巧范文1.条件分析：了解并分析市场状况、供应商情况、产品特点、采购需求以及竞争对手的优势和弱点等，以便为采购议价做好准备。
2.设定目标：在开始议价前，我们需要设定一个理想的价格目标，以便为我们的议价过程提供方向和参考。
3.信息收集：通过调查市场和与供应商交流，收集有关价格、成本、竞争对手的信息，以及其他相关信息，以便我们在议价中能更有把握。
4.谈判策略：根据所掌握的信息，制定一套恰当的谈判策略。
这可能包括采用软性、硬性或合作性的谈判策略，根据实际情况灵活运用。
5.创建竞争：一个简单而有效的方式是增加供应商竞争，通过邀请多个供应商参与议价或通过寻找其他潜在供应商。
这样可以为我们提供更多的选择余地，并增加我们的议价杠杆。
6.强调合作：在与供应商谈判时，我们应该强调合作的重要性。
与供应商建立互惠互利的关系，通过提供长期合作机会和共同发展的前景来吸引供应商，并帮助提高我们的议价能力。
7.充分准备：在与供应商进行具体的价格谈判前，我们应该充分准备。
这意味着我们要了解产品的市场价格，了解供应商的利润空间，以及我们的议价底线等。
8.提供附加价值：除了价格之外，我们还可以通过提供其他附加价值来提高我们的议价能力。
这可能包括提供额外的订单数量、提供快速交货、提供售后服务等。
9.强调采购的重要性：以及采购对于企业的重要性，以及通过节约成本和获得更好的价格来提高企业盈利能力，这将对我们的议价能力产生积极影响。
10.调整策略：在谈判过程中，我们应该根据供应商的反应调整我们的策略。
这可能意味着调整我们的议价底线、修改谈判方案或考虑其他供应商的报价等。
11.保持冷静：在进行采购议价时，我们应该保持冷静和理性。
不要过于情绪化或被供应商的反应影响，以免影响我们的议价能力。
12.注意细节：在最后达成协议之前，我们应仔细审查和注意合同的细节。
确保所有的价格、条款和条件都符合我们的要求。
最后要提醒的是，议价是一种艺术，也需要一定的经验和技巧。
降价谈判技巧
篇一：价格谈判技巧和策略价格谈判技巧和策略开局：为成功布局规则1：报价要高过你所预期的底牌，为你的谈判留有周旋的余地。
谈判过程中，你总可以降低价格，但决不可能抬高价格。
因此，你应当要求最佳报价价位（maximum plausible position），即你所要的报价对你最有利，同时买方仍能看到交易对自己有益。
你对对方了解越少，开价就应越高，理由有两个。
首先，你对对方的假设可能会有差错。
如果你对买方或其需求了解不深，或许他愿意出的价格比你想的要高。
第二个理由是，如果你们是第一次做买卖，若你能做很大的让步，就显得更有合作诚意。
你对买方及其需求了解越多，就越能调整你的报价。
这种做法的不利之处是，如果对方不了解你，你最初的报价就可能令对方望而生畏。
如果你的报价超过最佳报价价位，就暗示一下你的价格尚有灵活性。
如果买方觉得你的报价过高，而你的态度又是“买就买，不买拉倒”，那么谈判还未开始结局就已注定。
在提出高于预期的要价后，接下来就应考虑：应该多要多少？答案是：以目标价格为支点。
对方的报价比你的目标价格低多少，你的最初报价就应比你的目标价格高多少。
当然，并不是你每次都能谈到折中价，但如果你没有其它办法，这也不失为上策。
中局：保持优势当谈判进入中期后，要谈的问题变得更加明晰。
这时谈判不能出现对抗性情绪，这点很重要。
因为此时，买方会迅速感觉到你是在争取双赢方案，还是持强硬态度事事欲占尽上风。
如果双方的立场南辕北辙，你千万不要力争！力争只会促使买方证明自己立场是正确的。
买方出乎意料地对你产生敌意时，这种先进后退的方式能给你留出思考的时间。
在中局占优的另一招是交易法。
任何时候买方在谈判中要求你做出让步时，你也应主动提出相应的要求。
如果买方知道他们每次提出要求，你都要求相应的回报，就能防止他们没完没了地提更多要求。
终局：赢得忠诚步步为营（nibbling）是一种重要方法，因为它能达到两个目的。
一是能给买方一点甜头，二来你能以此使买方赞同早些时候不赞同的事。
如何应对采购议价的技巧和方法
如何应对采购议价的技巧和方法如何应对采购议价的技巧和方法在采购工作中，议价是一项非常重要的技巧。
通过有效的议价，采购人员可以在保证质量和交货期的前提下获得更有竞争力的价格，节约采购成本。
下面将介绍一些应对采购议价的技巧和方法。
首先，进行充分的准备工作。
在采购前，了解市场行情和供应商的定价水平是非常重要的。
通过查阅市场报价和品牌的价格指导，以及与其他同行企业的交流，掌握当前的价格范围。
同时，了解供应商的情况，如其产能、交货能力、市场地位等，并对供应链进行分析，找出可能的成本节约点。
通过这些准备工作，可以更好地掌握议价的底线和策略。
其次，与供应商进行有效的沟通。
在进行议价时，与供应商建立良好的沟通关系是非常重要的。
采购人员应该掌握有效的谈判技巧，例如友好但坚定地表达自己的需求和期望，积极倾听供应商的建议和意见，提出明确的问题，以便更好地了解市场行情和供应商的具体情况。
通过积极的沟通，采购人员可以更好地了解供应商的利益和底线，找到双方的共同利益点，并寻求双赢的解决方案。
第三，灵活运用不同的议价策略。
根据不同的采购项目和供应商的特点，灵活运用不同的议价策略是非常重要的。
例如，在面对市场竞争激烈、供应商众多的情况下，可以采用竞争性议价的策略，与多家供应商进行比较，争取更有竞争力的价格；在与长期合作的供应商进行议价时，可以采用合作性议价的策略，通过共同寻找成本节约点，并分享风险和机会，建立长期稳定的合作关系。
此外，还可以灵活运用时间压力、差异性需求等策略，激发供应商的积极性和创造力。
第四，注意维护长期合作关系。
对于一些重要的供应商，维护长期的合作关系是非常重要的。
在议价时，要注意注重供应商的利益和尊重，避免一次性过度压价，影响供应商的生存和发展。
同时，在议价后，要及时进行回复和确认，确保交流及时，减少误解和纠纷。
此外，定期进行供应商绩效评估，以便及时发现和解决问题，并持续改进供应链管理。
最后，要灵活应对不同的采购环境。
采购谈判技巧案例(共4篇)
篇一：采购人员谈判技巧经典案例-细节决定成败图片已关闭显示，点此查看采购人员谈判技巧经典案例－细节决定成败东北某林区木材厂是一个近几年生意红火的中型木器制造厂。
几年来，依靠原材料有保证的优势，就地制造成本比较低的传统木器，获得了可观的经济效益。
但是该厂的设备落后，产品工艺比较陈旧，限制了工厂的发展。
因此，该厂决定投入巨资引进设备技术，进一步提高生产效率，开拓更广阔的市场，于是他们通过某国际经济技术合作公司代理欲与外国某木工机械集团签订了引进设备合同，总价值110万美元。
外方按照合同规定，将设备到岸进厂，外方人员来厂进行调试安装。
中方在验收中发现，该机部分零件磨损痕迹严重，开机率不足70%，根本不能投入生产。
中方向外方指出，你方产品存在严重质量问题，没有达到合同机械性能保证的指标，并向外方征询解决办法。
外方表示将派强有力的技术人员赴厂研究改进。
2个月后，外方派来的工作组到厂，更换了不符合标准的部分零件，对机器进行了再次的调试，但经过验收仍然不符合合同规定的技术标准。
调试研究后外方应允回去研究，但一去三个月无下文。
后来厂方经过代理公司协调，外方人员来厂进行一次调试，验收仍未能通过。
中方由于安装，调试引进的设备已基本停产，半年没有效益。
为了尽快投入生产，中方认为不能再这样周旋下去，准备通过谈判，做出一些让步，只要保证整体符合生产要求即可。
这正中外方下怀，中方提出这个建议后，他们马上答应，签署了设备验收备忘录，外方公司进行三次调试。
但调试后，只有一项达到标准，中方认为不能通过验收。
但外方公司认为已经达到规定标准，双方遂起纠纷。
本来，外方产品质量存在严重问题，中方完全有理由表示强硬态度，据理力争，但双方纠纷发生后，外方却显得理直气壮，反而搞得中方苦不堪言。
其症结到底何在呢？原来，双方签署的备忘录中，经中方同意，去掉了部分保证指标，并对一些原规定指标进行了宽松的调整，实际上是中方做出了让步。
但是让步必须是有目的的和有价值的，重新拟定的条款更需做有利于中方的、明确清晰的规定，不然可能造成新的被动。
采购价格谈判的技巧和策略
采购价格谈判的技巧和策略采购价格谈判是商业交易中不可或缺的一环，对于采购方来说，如何在谈判中争取到最有利的价格是至关重要的。
本文将探讨一些采购价格谈判的技巧和策略，帮助您在商业谈判中取得优势。
1. 建立底线和目标：在进行采购价格谈判之前，采购方需要明确自己的底线和目标。
底线是您所能接受的最低价格，而目标是您希望达到的最佳价格。
了解这些数字将为您在谈判中提供指导，并帮助您更好地评估与供应商的合作机会。
2. 深入了解供应商：在采购过程中，了解供应商的情况将帮助您更好地理解他们的定价策略和优势。
了解供应商的竞争对手、市场地位、产品质量和技术优势等方面的信息，可以为您在谈判中提供更具竞争力的议价策略。
3. 强调互利关系：在价格谈判中，双方都希望获得最好的结果。
因此，强调合作和互利关系是谈判中的重要策略。
与供应商建立长期稳定的合作关系，有助于建立互相信任的基础，使双方都能从合作中获益。
4. 多方面议价：在采购价格谈判中，不仅仅局限于产品价格的议价，还可以从其他方面寻找优势。
例如，可以要求供应商提供更长的付款期限、支持技术培训或售后服务等。
通过在其他方面的议价，可以在供应商提供更多附加价值的同时，更好地控制总体采购成本。
5. 比较并选择最佳供应商：在价格谈判之前，采购方应当做好充分的市场调研工作，了解多个供应商在价格、质量、服务等方面的差异和优势。
通过比较不同供应商的报价和条件，采购方可以找到最佳的合作伙伴，为自己争取更好的价格。
6. 灵活运用时间和条件：在价格谈判中，时间也是一种策略。
采购方可以通过灵活运用合同期限和条件等方式，在时间上对供应商施加一定的压力，以争取更好的价格。
同时，采购方也应当保持灵活性，根据市场行情和供需变化，调整自己的议价策略。
7. 战略合作伙伴关系：对于长期合作的供应商，采购方可以考虑建立战略合作伙伴关系。
通过长期稳定的合作关系，采购方可以获得更有利的价格和其他优势条件。
建立战略合作伙伴关系还有助于降低供应链风险，并提供更好的交货和服务保障。
采购工作谈话总结
采购工作谈话总结全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：采购工作谈话总结随着经济的发展和全球化的进程，采购工作变得越来越重要。
作为企业的支柱之一，采购部门承担了寻找优质供应商、控制成本、保证产品质量等重要任务。
在采购工作中，沟通是至关重要的环节，不仅需要与供应商、生产部门等内部外部合作伙伴保持良好的沟通，还需要在部门内部进行有效的沟通。
下面就让我们来总结一下采购工作中的谈话技巧和要点。
采购工作需要有一流的沟通技巧。
作为采购人员，我们需要在与供应商交涉时，要以合作的态度出发，不要敷衍塞责，要尊重对方的立场和意见。
建立良好的信任关系是关乎采购成败的关键。
我们需要保持良好的沟通，及时解决问题，及时回应对方的需求，保持高效率的工作状态。
采购人员还需要具备一定的谈判技巧。
在与供应商商谈价格、交货时间等事宜时，我们需要清晰的掌握自己的议价底线，不能轻易妥协，但也要保持灵活性，根据实际情况做出调整。
在谈判过程中，我们可以运用一些策略，比如拒绝委婉地、主动提出改进建议等，以获取更多的利益。
采购人员还需具备丰富的专业知识。
了解市场动向、熟悉供应商的情况、懂得产品的品质标准，这些都是采购人员所需具备的基本素质。
只有掌握足够的专业知识，才能更好地把握供应链，确保采购工作的顺利进行。
采购人员应该有较高的责任心和使命感。
采购工作是企业的命脉，任何差错都可能导致严重的后果。
我们需要对自己的工作负责，严格把关，杜绝一切可能出现的问题，确保采购流程的安全可靠。
采购工作谈话总结离不开良好的沟通技巧、谈判技巧、专业知识和责任心。
只有兼具这些素质，才能更好地应对采购工作中的各种挑战，确保采购过程的高效顺畅。
让我们共同努力，做好采购工作，为企业的发展贡献自己的力量。
第二篇示例：采购工作在企业中扮演着至关重要的角色。
在每一个企业内，采购团队都需要与供应商进行合作，追踪市场动态，与其他部门进行沟通，以确保企业获得高质量的产品和服务，同时保持成本的控制。
采购谈判与议价技巧
采购谈判与议价技巧采购谈判和议价是采购过程中非常重要的环节，对于供应商与采购方来说，谈判和议价的成功与否直接影响到双方的合作关系以及成本控制。
在采购谈判和议价中，双方需要灵活运用一系列技巧和策略来达成共识和获得最佳结果。
本文将介绍几种常见的采购谈判和议价技巧。
一、提前做足准备工作在采购谈判和议价之前，双方都需要做好充分的准备工作。
采购方需要了解市场行情和竞争对手的情况，掌握供应商的资质和实力；而供应商则需要了解采购方的需求和预算限制，以及竞争对手的报价。
只有做足准备工作，双方才能在谈判和议价中有备而来，更好地把握主动权。
二、设定明确的目标和底线在采购谈判和议价中，双方都应设定明确的目标和底线。
采购方需要明确自己的需求和预算，设定理想的价格和合同条款；而供应商则需要确定自己的最低接受价位和合同条件。
通过设定目标和底线，双方可以更好地掌握自己的底气，并在谈判中寻求最大的利益。
三、运用信息和权力的优势在采购谈判和议价中，信息和权力是双方争夺的关键。
采购方可以通过多方渠道收集和分析供应商的报价和资质，了解市场行情和行业标准。
通过掌握更多的信息，采购方可以更好地评估供应商的实力和报价的合理性，增加议价的成功率。
而供应商则可以通过展示自己的技术实力和产品优势，提高自己的议价能力。
四、灵活运用谈判和议价技巧在采购谈判和议价中，双方可以灵活运用一系列的技巧和策略。
比如，采购方可以通过搞降假象、加强竞争、采用分期支付等方式来增加议价的空间；而供应商则可以通过提供附加服务、调整产品包装、提供长期合作等方式来增加议价的筹码。
双方还可以采用时间窗口、让步碰撞、分解议价等技巧来推动谈判进程和达成共识。
五、保持良好的沟通和合作采购谈判和议价是一个复杂的过程，需要双方进行密切的沟通和合作。
双方需要保持积极的态度和良好的沟通信任，充分交流各自的需求和利益。
在谈判过程中，双方应展示出灵活的思维和解决问题的能力，并采取积极的合作态度，以实现双赢的结果。
采购管理及降价谈判技巧
采购管理及降价谈判技巧简介采购管理是企业中重要的管理活动之一，它涉及到采购部门的组织与管理、供应商的选择与评估、采购合同的签订与执行等方面。
在采购过程中，谈判是不可或缺的环节，尤其是降价谈判，它能够有效地降低企业的采购成本，提升企业的竞争力。
本文将介绍采购管理及降价谈判的相关技巧，帮助企业提高采购效率，实现采购成本的控制和降低。
采购管理技巧1. 供应商评估与选择在采购过程中，供应商的选择非常重要，优秀的供应商能够提供高质量的产品和服务，并具有良好的合作态度。
为了评估供应商的综合实力，可以考虑以下几个方面：•资质认证：查看供应商是否具有相关的资质认证，如ISO质量管理体系认证等，以确保其产品和服务质量。
•信誉度：了解供应商的信誉度和口碑，可以通过询问其他企业或者查阅相关评价信息来获取。
•生产能力：了解供应商的生产能力和设备状况，以确保其能够按时交付产品。
•服务水平：与供应商进行沟通，了解其服务态度和售后服务能力，以确保采购过程中能够得到及时的支持。
2. 采购合同管理采购合同是采购管理的重要组成部分，合同的签订与执行直接影响着采购的效果和成本。
以下是一些采购合同管理的技巧：•明确合同条款：合同条款应该明确，包括产品规格、数量、价格、交货时间、付款方式等，避免后续产生歧义和纠纷。
•合理的供货周期：与供应商协商合理的供货周期，以避免库存过多或者供应不及时的情况发生。
•紧密监控：对采购合同的执行过程进行监控，及时发现并解决可能存在的问题，确保合同的顺利履行。
3. 库存管理库存管理是采购管理中的一个重要环节，合理的库存管理可以避免库存积压和资金占用过高等问题。
以下是一些库存管理的技巧：•定期库存盘点：定期对库存进行盘点，及时发现存在的问题，及时调整采购计划和库存水平。
•联动管理：与销售部门进行充分的沟通和协作，根据市场需求和销售情况调整采购计划和库存水平。
•供需平衡：根据产品的销售预测和供应商的供货周期进行合理的采购计划，确保库存与市场需求之间的平衡。
采购谈判及议价技巧方法案例
采购谈判及议价技巧方法案例采购谈判及议价技巧方法案例一、获取对方价格底线的妙招谈判是在双赢的基础上实现各自利益最大化，所以，一定要探到对方的价格底线，采购谈判及议价技巧。
价格探底有如下九招：1.假设试探采购方可以假设自己运输、提供原料、现金付款，看对方分别给出的价格，这样就能推算出供应商的价格底线。
2.低姿态试探低姿态试探就是采购方处在企业起步的困难阶段，希望对方给予支持，等到自己壮大以后再回馈厂商。
如果是很有潜力的客户，供应商往往会抓住不放，并且双方形成长久的合作关系。
所以用低姿态试探，可能会得到比较好的价格。
3.派别人试探采购部不直接去谈判，而是派别的工厂或者本工厂部门的人去谈，把供应商的价格降下来，当采购部真正去谈判时，是在之前的基础上谈，至少不会高于之前的试探价格。
这样，能够极大地压缩价格空间，并逐步接近供应商的价格底线。
4.以次转好试探采购方可以用次品进行试探，通过次品的价格推估正品的价格，这样就能探到对方的底线。
5.规模购买试探采购方可以进行规模购买，成为供应商的A类客户，对方本着薄利多销的原则，会给以优惠的价格，这个价格就接近了对方的底线。
6.让步试探谈判就是双方相互妥协，谈判的艺术也叫做妥协的艺术。
双方一步步地做出让步，逐渐接近对方的价格底线。
7.合买试探合买试探就是为取得更低的价格，承诺供应商为其介绍更多的客户。
这个方法极具诱惑力，往往能够得到很好的价格。
8.威胁试探用别的企业的价格“威胁”该企业，使对方产生危机感，这样可能把价格降下来。
9.最后价试探提出自己最后的价格，如果对方不同意也不再让步，这就是最后价试探。
如果对方急于做成这笔生意，往往会接受最后的价格。
通过这九招，能够探到对方的价格底线，将为取得谈判成功奠定坚实的基础。
二、谈判艺术的七个音阶谈判艺术主要有以下七个音阶：1.漫天要价订购方谈判时，“砍价要狠，让步要慢”不可随心所欲。
砍价要狠砍价其实是一种心理学，一定要狠，不能不敢砍价，这可能使对方认为自己是里手、行家。
采购谈判+压价技巧
三种压价技巧
一、还价技巧 二、让步技巧 三、战略性技巧
一、还价技巧
1、要有弹性
2、化零为整 3、过关斩将
4、压迫降价 5、敲山震虎
二、让步技巧
●谨慎让步，要让对方意识到你的每一次让 步都是艰难的，使对方充满期待；并且每次 让步的幅度不能过大。 ●迫使对方在关键问题上先行让步，而本方 则在次要方面让步。 ●不做无谓的让步，每次让步都需要对方用 一定的条件交换。 ●了解对手的真实状况，在对方急需的条件 上坚守阵地。
2、针对非价格因素的议价技巧
a、在议价中要求供应商分担售后服务及其 它费用。如此也能间接达到议价功能。 b、善用“妥协”技巧 在供应商价格居高不下时，采购人员应对 少部分不重要的细节，可做适当让步，再从 妥协中要求对方回馈 c、利用专注的倾听和温和的态度博得对方 好感。即“说之以理，动之以情，绳之以 法”。
1、针对价格的议价技巧
●议价时不要急于进入主题。在开始商谈时，最 好先谈一些不相关的话题。借此熟悉对方周围事 物，并使双方放松心情，再慢慢引入主题。． ●运用“低姿势”。在议价协商时，对供应商所 提的价格，尽量表示困难，多说“唉” “没办 法！”等字眼，以低姿势博取对方同情。 ●尽量要求面对面的商谈，这样沟通效果较佳， 往往可通过肢体语言、表情来说服对方，进而要 求对方妥协，予以降价。
卖方
买方
三、战略性技巧
1、欲擒故纵 2、差额均摊
3、迂回战术（案例)
4、直捣黄龙（案例） 5、哀兵姿态
6、釜底抽薪
【 案例 】 某超市在本地的总代理购入某项化妆品，发现 价格竟比同行业某公司的购入价贵。因此超市总 经理要求总代理说明原委，并比照售予同行业的 价格。但是总代理未能解释其中道理，也不愿意 降价。因此，采购人员就委托原其国的某贸易商， 先行在该国购入该项化妆品，再转运至超市。因 为总代理的利润偏高，此种转运安排虽然费用增 加，但总成本还是比通过总代理购入的价格便宜。 当然，此种迁回战术是否成功，有赖于运转 工作是否可行。有些原厂限制货品越区销售，则 迂回战术的执行就有困难。
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采购管理培训之谈判方法与议价技巧一个成功的谈判应做好两个部分工作，第一部分是了解谈判的过程，第二部分是进行谈判准备。
谈判过程包括理解谈判的定义和目的，何时进行谈判，有效谈判有哪些障碍，成功谈判者的特点，推动谈判的技巧，和谈判中的洞察力。
谈判准备包括了解对方的意图，确立你和对手的地位，确定关键问题之所在，制定谈判战略和战术，以及合理地组织。
谈判是双方达成互相满意的共识，所以双赢也就成为谈判的目的。
从买方来讲以下五个因素会导致谈判发生。
（1）至少两个以上供应商（2）卖方有意介入（3）有了清楚的规格（4）投标者间存在差异（5）采购额大到足以涵盖竞标成本。
成功谈判的阻碍。
成功谈判者的特点包括计划能力、清晰而敏捷的思路、有强烈成功干、对他人意见的采纳能力、自制力、了解人性、善于倾听等等。
但所有这些都需要经过不断的训练和实践以及团队人员的互相补充。
推动谈判的技巧。
第一个是吸取以往的教训，对刚完成的谈判进行小结，哪里成功，哪里不对，哪里要改，对方如何，这对以后都有帮助。
第二是小组会议，它可用以解决谈判小组内的分歧，对战略战术修订。
如是一人的谈判，你可安排让人叫你接听电话，或告诉对方时间有限，晚点再答复。
谈判的准备这里要指出的是与对方以往的接触以及将来的合作前景都是重要的考虑因素。
另外，如果没有充分地准备，即使口齿伶俐、能说会道也只能收效甚微。
下面列出谈判准备的八个步骤。
1.分析对方的方案。
评估价格、运送、规格、付款和任何与你的要求有出入的地方。
记住对方的方案往往是对他们有利的。
2.确立自己的目标。
具体定下你的价格、质量、服务、运送、规格、支付等要求并写在纸上，而不是跟对方说“你尽量……”。
3.定下方案。
对每个问题要定出最佳方案、目标方案、以及最坏的方案，这可帮你制定相应策略。
4.分析对方的地位。
你同样可估计一下对方可能的地位，这易于预测其谈判策略。
至此你可以大致感觉出谈判的尺度范围。
5.确定和组织问题。
现在可以组织问题，并列出双方在各个问题上的相同和不同之处。
要记住每个争论点都要有可靠的资料加以支持。
6.计划你的战略和战术。
三个实用战略是A）避谈本方立场，先是试探对方观点。
这往往用于对方很想达成协议，而自己又缺乏足够信息。
B）直接讲出你的最理想方案。
这通常用于你已了解对方的方案。
C）讲出你的最理想方案，紧接着讲出你的目标方案。
这往往用于当你处在弱势但又有能力说服对方的时候。
战术的合理利用能使计划成功实施。
这些战术包括：1）将问题安重要性排序2）聪敏的提问以得到尽量多的信息，而不是“是”或“不是”的回答3）有效地听4）保持主动5）利用可靠的资料6）利用沉默，这可使对方感到紧张而进行进一步的讨论7）避免情绪化，这会使谈判对人而不是对事8）利用谈判的间隙从新思考，避免给对方牵制8）不要担心说“不”9）清楚最后期限10）注意体态语言11）思路开阔，不要被预想的计划束缚创造性12）把谈判内容记录下来以便转成最终合同。
7.选择谈判团队。
选出队长，其他成员必须明确自己的任务并支持队长。
8.定出谈判的议程。
哪些问题要讨论、谁来讨论以及会议的流程都要预先确定。
记住把主场设在自己一方总是有利的。
而且要确定谈判对手有否决定权，必要时可以直接问对方的权限。
以上的讨论对谈判专家是一个回顾，对新手是个起点。
上述技能的应用要根据个人风格和具体情况而定。
无论是正式或非正式的谈判，本文提供的内容都能帮你提高谈判的效力。
和没有经验的销售人员谈判要和一个缺乏经验的销售人员谈判，找个第三方的专家可能是个有效途径。
当你和重要供应商派来的销售人员谈判时，你会很快意识到这个销售员不光对其产品知之甚少，对专业谈判也是门外汉，更不知道什么是双赢谈判。
最糟糕的是他预先没做任何准备，对你公司也没有了解。
如果你们两家公司间关系十分好，如果你有很多重要问题必须要和他讨论，这时你该这么办？你会利用他的弱点得到更多好处吗？当然不能。
因为它的管理层一旦发现协议不合理还会要求重开谈判。
如果简单要求对方重新派人来也不是明智的做法，最好的办法就是面对现实。
你可以将产品知识、行业规范、双赢谈判等理论来教导和帮助他。
具体可从以下几方面开始。
质量：以事实为依据，客观讲明你所要的质量标准，销售员就很难再争论下去。
运送：列出别的供应商所能做到的事实，销售员很难再反驳。
价格：如果你做了价格和成本调查，你也应该提供足够的依据。
即使那没有经验的销售人员非常情绪化，他也很难推翻事实。
万一对方还是十分固执怎么办？那就可利用第三方专家的办法。
让对方知道这样做是为了使双方更好地合作，因为第三方在谈判后可在双方面前提供反馈意见。
第三方可来自仲裁机构、行业协会、或双方认可的组织，或者你可让销售员指定他自己公司的专业人员来充当第三者。
总之，目的是让一个客观的第三者参与谈判。
最后要记住两点：第一，责备是毫无意义的，销售员不会因为责备而突然对产品十分了解；第二，不要有情绪感和失败感，销售员不讲道理，可你必须讲道理。
当然这说起来容易做起来难，但这正是显示你谈判智慧的时候。
如何作正确的询价（一）“询价(RequestforQuotation)”是采购人员在作业流程上的一个必要阶段。
在接到请购单、了解目前库存状况及采购预算后，通常最直接的反映就是马上联络供应商。
如果这是常态性的采购，需求的形态又是属于标准零件，对于供应商来说比较不会有问题。
但是在新产品开发时，对于那些不属于标准品的部分，询价的时候就必须要特别注意是否有提供供应商足够的资料，来方便其报价作业。
为了避免日后造成采购与供应商各说各话，以及在品质认知上的差异，对于询价时所应提供资料的准备上就不能马虎。
因为完整及正确的询价文件可帮助供应商在最短的时间提出正确、有效的报价。
一个完整的询价文件至少应该考虑包括下列几个主要的部分。
一、询价项目的“品名”与“料号”首先，询价项目的“品名”以及“料号”是在询价单上所应比备的最基本资料。
供应商必须知道如何来称呼所报价的产品，这即是所谓的"品名"以及其所代表的“料号”，这也是买卖双方在日后进行后续追踪时的一个快速查办以及检索的依据。
料号因为在每一客户中有其独特的代表性，在使用上要特别注意其正确性。
有些大型公司的料号动辄多达十多个位数，其中更包括有数字及英文字母在内。
料号中一个位数的不同可能就是版本的不同，甚至可能变成另一个产品的料号。
品名的书写应尽量能从其字面上可以看出产品的特性与种类为佳。
二、询价项目的“数量”通常供应商在报价时都需要知道买方的需求量，这是因为采购量的多寡会影响到价格的计算。
数量资讯的提供通常包括有“年需求量”、“季需求量”甚至“月需求量”；“不同等级的需求数量”，如数量为500K，1M，3M等等；每一次下单的大约“订购数量”；或产品“生命周期的总需求量”。
除了让供应商了解需求量及采购的形态外，也可同时让供应商分析其自身产能是否能应付买方的需求。
在询价时买方通常都有一个通病，那就是怕量少而无法得到好价格，便把需求量或采购量膨胀。
此时，虽然采购能够获得短期的利益，就算拿到了量产的价格，如果在真正进行采购后，无法达到报价的预期数量时，供应商不是提高价格，便是在其他方面减少对客户的服务，或停止供应，到头来得不偿失的还是自己。
因此，对需求量的资讯应很实在的与供应商沟通，同时采购也可拿出市场预测来说服供应商，如此才能达到长期配合、持续供货的目的。
三、询价项目的“规格书”规格书是一个描述采购产品品质的工具，应包括最“新版本”的工程图面、测试规格、材料规格、样品、色板等有助于供应商报价的一切资讯。
工程图面必须是最新版本，如果图面只能用于估价也应一并在询价时注明。
如为国际采购，如果原始工程图面为英文之外的语文如德文、法文、日文等，也应附上国际通用语言英文的译名，以双语(Bilingual)形式呈现以利沟通。
若工程图面可以利用电子档案方式提供，则必须向供应商询问其接受的程度，在提供时应注意以国际共通的档案格式如DWG、IGES、DXF、PRO/E等等，以方便供应商转换图档。
不过，在利用电子邮件传递档案的同时，最好也同时提供一份清楚绘在图纸上的工程图面，以避免在档案传递时所可能发生的资料误失。
四、询价项目的“品质”要求表达询价项目品质规范要求的方式有许多种，通常可以使用以下几种方式呈现。
采购人员很难单独使用一种方式便能完整表达对产品或服务的品质要求，应该依照产品或服务的不同特性，综合使用数种方式来进行。
1、品牌(BrandorTradeNames)：一般而言，使用品牌的产品对采购而言是最轻松容易的，不仅能节省采购时间、降低采购花费，也同时能降低品质检验的手续，因为只需确认产品的标示即可。
不过，具有品牌的产品其价格通常也比较高，购买数量不多时使用品牌方式采购反而比较有利。
2、或同级品(“OrEqual”)：其意义指的是具有能达到相同功能的产品，决定是否允许使用可替代的同级品报价也应在询价时注明，同级品的确认使用必须要得到使用单位的接受。
3、商业标准(CommercialStandard)：商业标准对于产品的尺寸、材料、化学成分、制造工法等等，都有一个共通的完整描述。
对于一般标准零件如螺丝、螺帽、电子零组件，使用商业标准可以免除对品质上的误解。
4、材料与制造方法规格(MaterialorMethod-of-ManufactureSpecification)：当对材料或制造方法有特定的要求时，必须注明其适用的标准。
如果要求注明为DIN欧规时，其相对应的CNS或JIS规格也最好能予以注明。
5、性能或功能PerformanceorFunctionSpecification)：此类型规格较常用于采购高科技产品以及供应商先期参与(EarlySupplierInvolvement,ESI)的情况中。
供应商只被告知产品所需要达到的性能或功能，至于如何去制作方能达到要求的细节部分，则留给供应商来解决。
6、工程图面(EngineeringDrawing)：工程图面是最能用来描述所需要产品品质，其内容除了必须要清晰外，对尺寸公差的精确性也不能忽略。
7、市场等级(MarketGrade)：通常用于商品如木材、农产品、烟草、食品等方面的品质要求，由于市场等级的划分界线无法很明确的被一般人所辩识，采购人员通常会被要求具有如何鉴定所购产品是属于何种时常等级的能力。
8、样品(Sample)：这是一种懒人的作法，样品的提供对供应商了解买方的需求有很大的帮助，尤其是对颜色、印刷、与市场等级的要求上使用的比较普遍。
9、工作说明书(StatementOfWork,SOW)：主要使用于采购服务项目类如中央保全、大楼清扫、废弃物处理、工程发包等，一份完整的工作说明书除了应该简单明了外，对于所应达到的工作品质也应尽量以量化的方式来规范其绩效的评估。