采购管理与谈判技巧
采购谈判方法和技巧
采购谈判方法和技巧采购谈判是供应链管理中非常重要的一环，它关系到企业采购成本、供应商选择、合作关系等诸多方面。
在进行采购谈判时，采购方需要熟悉谈判的方法和技巧，以确保谈判能够达到预期效果。
下面将介绍一些常用的采购谈判方法和技巧。
一、准备工作在进行采购谈判之前，采购方需要做出详细的准备工作，包括但不限于以下几个方面：1.谈判目标明确：明确谈判的目标，及时以及清晰地传达给供应商。
2.市场调研：了解市场价格和供应商情况，为谈判提供依据。
3.制定谈判策略：根据实际情况，制定合适的谈判策略，例如确定价格的底限和上限，准备备选方案等。
4.收集信息：收集供应商的相关资料，了解其优劣势，以及可能的反应和要求。
5.沟通策略：制定有效的沟通策略，包括如何与供应商进行沟通、谈判及如何处理不同意见等。
二、采购谈判方法1. Win-Win谈判法：这种方法包括了双方的合作和共同的成功。
每一方追求自己的利益，同时也考虑到对方的利益。
在此方法下，双方通过合作来达到双赢的结果。
2.捆绑销售法：在谈判过程中，采购方可以提出捆绑销售，即将采购产品或服务与其他相关产品或服务捆绑在一起，以获得更有利的价格和条件。
3.分期支付法：对于采购金额较大的项目，在谈判中可以提出分期支付的方式，即将采购款项分为若干期付款，以减轻采购方的财务压力。
4.竞争谈判法：采购方可以采用竞争谈判法，即邀请多个供应商参与谈判，以竞争的方式获得更好的价格和条件。
5.时间压力法：在谈判中，采购方可以设定一个时间压力，例如要求在一些截止日期前达成协议，以迫使供应商做出更有利于采购方的让步。
三、采购谈判技巧1.提前准备：提前了解供应商的情况和市场价格，有助于采购方在谈判中更好地掌握主动权。
2.监控谈判节奏：在谈判过程中，采购方需要掌握好节奏，控制谈判的进展和方向。
3.保持冷静：在谈判中，采购方需要保持冷静、理智和理性，避免情绪化的谈判。
4.适度妥协：在谈判中，双方很少能完全达到自己的目标，采购方需要适度妥协，从整体利益出发。
采购谈判的流程和技巧
采购谈判的流程和技巧采购谈判的流程和技巧采购谈判是供应链管理中最重要的一个环节，如何运用合适的方法和技巧也是一门有技巧的“学问”，这里大致介绍一下中间的流程、方法、技巧等等。
接下来店铺为你带来采购谈判的流程和技巧，希望对你有帮助。
篇一：采购谈判的流程和技巧一、培训目标在全球金融危机环境下,能源、原材料价格经短期大幅下调后，又大幅上涨，实体经济未走出低迷，市场需求依旧疲软，针对企业面临着部分强势供应商价格垄断、供货周期长、交货不及时，质量不稳定，供应不配套，导致缺货或积压，采购部门冲当救火队，忙于奔命等问题，通过培训、大量案例分析和模拟谈判，使学员理解战略采购的深刻涵义，掌握如何应用战略采购思想，优化采购渠道，充分整合外部资源，不断降低成本；采购如何前期参与工程开发，推产品进标准化，打破供应商垄断和降低采购成本从设计开始；如何吸取我国铁矿石国际无话语权的教训，整合内部需求资源，打破供应商垄断，实行统一采购，增加采购谈判筹码，提升采购谈判技能，以达到降低采购成本和提升企业核心竞争力之目的。
二、培训大纲第一部分战略采购与采购功能定位一、目前生产企业采购业务面临的十大机遇问题和十大问题二、降低采购成本对企业利润贡献的杠杆效应案例分析：某公司采购成本降低二个百分点，利润增加十个百分点案例分析三、必须从战略上对采购功能进行定位1、传统采购管理的4 大误区与4 大创新2、如何构建高效的采购管理体系——采购管理体制发展的三个阶段案例分析：某企业从物资供应、采购管理向资源管理（Sourcing）功能转变历程分析3、如何构建采购（Sourcing）与buyer 分离，强化采购的商务功能——解决采购充当灭火队问题案例分析：苏州百得电动工具采购部门同供应商签订框架协议，PMC 部门实施ERP 网上拉动供应商JIT 供货。
四、采购部门如何搞好与部门的跨部门协作1、采购与PMC、质保、技术工艺部门不协调的种种表现及原因分析案例分析：某公司采购供应商与质保部门在质量标准上存在分歧而影响生产的教训。
采购部门采购合同管理总结与供应商谈判技巧提升
采购部门采购合同管理总结与供应商谈判技巧提升近年来，随着市场竞争的加剧和企业规模的扩大，采购部门在企业中的地位日益重要。
为了更好地管理采购合同和提升与供应商的谈判技巧，采购部门需要总结过去的经验教训，并且不断探索创新。
本文就采购合同管理的总结与供应商谈判技巧提升进行探讨。
一、采购合同管理总结1.合同范围明确采购合同管理的第一步是确保合同范围明确。
在起草合同时，采购部门需要与供应商充分沟通，并共同确定商品或服务的具体规格、数量、价格、质量要求以及交付时间等。
2.签订正规合同采购部门应建立健全的合同签订流程，确保合同的法律效力和可执行性。
签订合同前，应仔细审查合同条款，确保合同条款明确且符合企业利益，同时遵守法律法规。
3.履行合同义务采购部门在合同履行过程中要严格把控供应商的履约情况。
定期对供应商进行评估，监督其按合同要求履行义务。
一旦发现供应商存在违约行为，应采取相应的补救措施，以保证采购合同的执行效果。
4.合同变更管理由于市场环境的变化，采购合同在履行过程中可能需要进行一定程度的变更。
采购部门在进行合同变更管理时，需确保合同变更的合法性和合规性，并与供应商达成一致。
同时，采购部门应妥善处理合同变更可能带来的风险和影响。
5.合同归档与管理合同归档和管理是采购合同管理的重要环节。
采购部门应建立健全的合同档案管理制度，确保合同文本的保存完整、可查阅，并及时进行合同到期提醒和跟踪管理，以防止合同过期造成经济和法律风险。
二、供应商谈判技巧提升1.了解供应市场为了更好地与供应商进行谈判，采购部门需要对相关供应市场进行充分了解。
研究供应商的产品、价格、生产能力、市场份额等，了解其竞争优势和劣势，以制定合理的谈判策略。
2.明确谈判目标在与供应商进行谈判前，采购部门应明确自身的谈判目标。
确定谈判的关键要点和底线，并制定合理的谈判策略，以争取更好的合作条件和价格。
3.开展信息收集与分析在进行供应商谈判前，采购部门需要对供应商进行全面的信息收集与分析。
采购管理中的采购策略与供应商谈判技巧
采购管理中的采购策略与供应商谈判技巧在现代商业环境中，采购管理是企业成功运营的关键要素之一。
采购策略的制定和供应商谈判技巧的运用对于企业的运营效率和利润率具有重要影响。
本文将探讨采购管理中的采购策略和供应商谈判技巧的重要性，并提供一些实用的建议。
一、采购策略的重要性采购策略是企业采购管理的基石。
它是指企业为实现采购目标而制定的一系列计划和方法。
采购策略的制定需要综合考虑企业的需求、市场环境和供应商的能力等因素。
一个明确的采购策略可以帮助企业降低采购成本、提高采购效率、确保供应链的稳定性。
首先，采购策略可以帮助企业降低采购成本。
通过制定合理的采购计划和采购量，企业可以获得更好的价格和优惠条件。
此外，采购策略还可以帮助企业优化供应链，减少库存和运输成本。
其次，采购策略可以提高采购效率。
通过对供应商进行评估和选择，企业可以确保所选供应商能够按时交付符合质量要求的产品或服务。
此外，采购策略还可以帮助企业建立长期稳定的合作关系，提高供应链的灵活性和响应能力。
最后，采购策略可以确保供应链的稳定性。
通过多渠道的供应商选择和合作，企业可以降低对单一供应商的依赖，减少供应风险。
此外，采购策略还可以帮助企业建立供应商绩效评估体系，促使供应商不断提升服务质量和技术能力。
二、供应商谈判技巧的应用供应商谈判是采购管理中不可或缺的环节。
通过有效的谈判技巧，企业可以获得更好的采购条件和合作机会。
以下是一些供应商谈判技巧的应用建议。
首先，了解供应商的需求和利益。
在谈判前，企业应该对供应商进行调研，了解其经营状况、产品特点和市场竞争力等信息。
通过了解供应商的需求和利益，企业可以更好地制定谈判策略，找到双方的共同利益点。
其次，设定明确的谈判目标。
在谈判前，企业应该明确自己的谈判目标，包括价格、交货期、质量要求等方面。
同时，企业还应该设定底线和谈判策略，以应对供应商可能的反应和策略。
再次，灵活运用谈判技巧。
在谈判过程中，企业应该灵活运用各种谈判技巧，包括提问、沉默、递进等。
采购谈判技巧(通用8篇)
采购谈判技巧（通用8篇）选购谈判技巧篇1(1)谈判时要避开谈判裂开：有阅历的选购人员，不会让谈判完全裂开，否则根本不必谈判，他总会让对方留一点退路，以待下次谈判达成协议。
没有达成协议总比牵强达成协议好。
(2)谈判前要有充分的预备：知已知彼，百战百胜，胜利的谈判最重要的步骤就是要先有充分的预备。
选购人员的商品学问，对市场及价格的了解，对供需状况了解，对本公司的了解，对供货商的了解，本公司所能的价格底线、目标、上限，以及其它谈判的目标都必需先有所预备，并列出优先级，将重点简短列在纸上，在谈判时随时参考，以提示自己。
(3)只与有权打算的人谈判：本公司的选购人员接触的对象可能有：业务代表、业务各级主管、经理、协理、副总经理、总经理、或董事长，看供货商的规模大小而定。
这些人的权限都不一样。
选购人员应避开与没权打算事务的人谈判，以免铺张自己的时间、同时可避开事先将本公司的立场透露给对方。
谈判之前，最好问清晰对方的权限。
(4)尽量在本公司办公室内谈判：在自己的公司内谈判除了有心理上的优势外，还可随时得到其它同事、部门或主管的必要，支持同时还可节约时间与旅行的开支。
(5)放长线钓大鱼：有阅历的选购人员知道对手的需要，故尽量在小处着手满意对方，然后慢慢引导对方满意选购人员自己的需要。
避开先让对手知道自己的需要，否则对手会利用此一弱点要求选购人员先作出让步。
(6)实行主动，但避开让对方了解本公司的立场：攻击是最佳的防备，选购人员应尽量将自己预先预备的问题，以开放式的问话方式，让对方尽量暴露出对方的立场，然后再实行主动，乘胜追击，给对方足够的压力，对方若难以招架，自然会作出让步。
(7)必要时转移话题：若买卖双方对某一细节争辩不休，无法谈拢，有阅历的选购人员会转移话题，或喝个茶暂停，以缓合紧急气氛。
(8)尽量以确定的语气与对方谈话：否定的语气简单激怒对方，让对方没有面子，谈判因而难以进行。
故选购人员应尽量确定对方，赞扬对方，给对方面子，因而对方也会情愿给面子。
PMP项目经理的采购谈判和管理技巧
PMP项目经理的采购谈判和管理技巧在项目管理中，采购管理是一个非常重要的环节。
作为PMP（项目管理专业人士）项目经理，必须掌握一些谈判和管理技巧，以便有效地进行采购过程。
本文将探讨PMP项目经理在采购谈判和管理方面的一些关键技巧。
一、谈判前的准备工作在进行采购谈判之前，项目经理需要进行充分的准备工作。
这包括确定项目的需求和目标、编制采购计划、确定供应商选择标准等。
只有对项目的需求及采购目标清晰明了，项目经理才能更好地与供应商进行谈判。
二、建立合作伙伴关系在采购谈判中，与供应商建立积极的合作伙伴关系非常重要。
项目经理应该尽可能与供应商建立长期合作的关系，而不仅仅是简单的交易关系。
这样可以确保供应商能够提供高质量的产品或服务，并为项目的成功做出贡献。
三、制定谈判策略针对不同的采购项目，项目经理需要制定相应的谈判策略。
谈判策略的制定应该基于项目需求、供应市场的情况以及供应商的实力等因素。
例如，对于产品价格敏感的项目，项目经理可以采用竞争性谈判的策略，以获取最优惠的价格。
四、寻求双赢的解决方案在采购谈判中，项目经理应该寻求双赢的解决方案，为项目和供应商都带来利益。
单方面追求自身利益可能会导致谈判的破裂，不利于项目的顺利进行。
通过积极的协商和合作，项目经理可以与供应商达成互利共赢的目标。
五、有效的沟通与交流在采购谈判中，有效的沟通与交流是至关重要的。
项目经理应该清晰明了地表达自己的需求和期望，并倾听供应商的意见和建议。
双方之间的沟通和交流可以帮助项目经理更好地了解供应商的能力和资源，并能够解决潜在的问题和风险。
六、把握信息搜集和分析在谈判之前，项目经理需要进行供应商的信息搜集和分析。
了解供应商的背景、资质、产品质量、交货时间等信息，有助于项目经理评估供应商的可靠性，并为谈判提供依据。
项目经理可以通过市场调研、参观工厂、参加供应商展览会等方式来获取供应商的信息。
七、合同管理与履约监控采购合同的管理和履约监控是项目经理负责的重要工作。
采购管理中的供应商关系和谈判技巧
采购管理中的供应商关系和谈判技巧采购管理在企业运营中起着至关重要的作用。
在如今竞争激烈的商业环境中，成功的采购管理需要建立稳固的供应商关系，并运用合适的谈判技巧来达成有利的合作协议。
本文将探讨采购管理中的供应商关系和谈判技巧，以帮助企业提高效益和竞争力。
首先，供应商关系是采购管理的基石。
与供应商建立良好的合作关系可以确保稳定的供应链，提高产品和服务的质量，降低成本，并增加创新和灵活性。
以下是几个建立强大供应商关系的要点：1. 选择合适的供应商：寻找供应商时，企业应对供应商进行全面评估，包括考查其信誉、质量控制和交货能力等。
确保选择与自身价值观相符合，并有共同目标的供应商。
2. 透明沟通：建立供应商关系的关键在于透明沟通。
企业应与供应商建立稳定的沟通渠道，及时沟通需求和变更，并且保持沟通的敏感度。
透明沟通有助于减少误解和纠纷，建立供应商对企业的信任。
3. 合作伙伴关系：将供应商视为合作伙伴而非单纯的交易对象。
与供应商合作，共同解决问题，提高效率和质量。
通过建立互利共赢的关系，企业可以更好地应对市场需求的变化。
其次，谈判技巧在采购管理中是非常重要的。
有效的谈判可以确保企业获得更好的价格、条款和服务。
以下是几个提高谈判技巧的关键点：1. 准备充分：在进入谈判前，必须对自身需求和市场情况有全面的了解。
了解供应商的底线和竞争对手的报价，以便做出明智的决策。
2. 设定目标：在谈判中，明确目标是非常重要的。
企业需要设定清晰的目标，包括价格、交货和服务等方面的要求。
同时，企业应准备好备选方案，以便在谈判中灵活应对。
3. 捆绑效应：谈判中，企业可以利用“捆绑效应”来争取更好的条件。
通过将多个产品或服务捆绑在一起，企业可以增加自身的议价能力，并在交易中获得更多优惠。
4. 确定共赢解决方案：企业和供应商在谈判中应寻求共赢解决方案，即双方都能从交易中获益。
通过主动提出合理的建议和提议，企业可以增加与供应商达成协议的可能性。
采购协调与沟通的有效技巧
采购协调与沟通的有效技巧在现代商业环境中，采购经理扮演着至关重要的角色。
他们需要与供应商、内部团队以及其他利益相关者进行高效的协调与沟通。
有效的采购协调与沟通技巧对于保持供应链的顺利运作和降低成本非常重要。
本文将介绍一些提高采购协调与沟通能力的技巧。
建立良好的合作关系是采购协调与沟通的关键。
与供应商建立互信和透明的合作关系将有助于解决潜在的问题，加强双方的合作。
这可以通过定期开展面对面的会议、电话会议或视频会议来实现。
这样可以讨论采购需求、价格变化、产品质量以及交货时间等重要事项。
定期邀请供应商参观公司或参与采购过程也可以增强双方的合作关系。
有效的沟通是采购协调与沟通的关键。
为了确保信息的准确传递，采购经理需要清楚地表达他们的要求和期望。
书面沟通是一种有效的方式，可以通过电子邮件或采购订单来传达重要信息。
在书面沟通中，清晰简洁的语言和明确的指示是非常重要的。
在电话沟通中，要确保有效地倾听对方的观点，并提供积极的反馈。
通过有效的沟通，可以避免误解和冲突，提高合作效率。
建立良好的沟通渠道也是至关重要的。
采购经理应该与内部团队和利益相关者建立紧密的联系，并确保他们了解采购需求和计划。
通过定期的会议、报告和沟通工具，如企业内部邮件系统或即时通讯工具，可以保持信息的流动和透明度。
这有助于确保不同部门之间的协作和协调，提高采购过程的效率。
与供应商进行有效的谈判也是采购协调与沟通的重要方面。
谈判是为了达成双方满意的协议，实现最佳利益的过程。
在谈判中，采购经理需要准备充分，了解市场价格和竞争情况，以便进行理性的谈判。
同时，采购经理需要倾听供应商的需求和要求，并寻求双方的共同利益。
通过开放性的讨论和交流，可以取得双赢的结果。
建立和维护供应商数据库也是采购协调与沟通的有效技巧之一。
采购经理可以跟踪供应商的核心信息，如产品质量、价格、供货时间、投诉记录等。
这对于采购决策和供应商选择非常重要。
通过多样化的供应商数据库，采购经理可以更好地管理风险，并寻找合适的供应商来满足需求。
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采购管理及谈判技巧
大纲
第一章: 采购管理理念 第二章: 采购控制系统 第三章: 降低采购物料成本 第四章: 供应商交货期管理 第五章: 采购品质管理 第六章: 供应商管理 第七章: 采购询价/比价/议价工程 第八章: 采购谈判过程及技巧
2
第一章: 采购管理理念
采购理念更新
建立良好及长远的供应商伙伴关系 重视更积极及策略性关系 – 重视长远目标及关系,
物料采集中采购制,其余授权分公司自理
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第二章: 采购控制系统
采购方法种类及实施
采购方式:
直接采购 委托采购 调拨采购
采购政策:
集中采购 分散采购
采购性质:
公开采购 秘密采购 特殊采购 投机性采购 计划性采购 市场性采购
18
第二章: 采购控制系统
采购方法种类及实施
采购时间:
长期固定性 非固定性 紧急采购 预定采购 即时现金采购
重视減少总成本
五项“适当”的要求（5R） 适当的物料：质量良好 适当的数量：物料的管制，经济订购量，资金的调动 适当的地点：供应商越近越好 适当的时间：按照生产计划 适当的价格：多渠道询价、比价、自行估价、议价
3
第一章: 采购管理理念
采购目标
计划用料
配合销售 预防呆料 控制用料比例
适当存量
采购适当时间由哪方面決定 等物料消耗到安全存量水平的时候,订购的物料刚刚 入仓,采购适当时间是一个物料存量基数,而非一个时 间含义
采购适当时间 = 最低存量 = 购备时间 × 每天使用量 + 安全存量
购
9
第二壇: 采购控制系统
采购作业流程及內容
采购作业內容:
检 验 比 较
数 量 与 交 期
买 价 条 件
交 货 时 间 表
订 单 函 寄 传 真
确 定 品 质 交 期
供 应 商 回 复
合 适 的 交 期
10
第二章: 采购控制系统
采购作业流程及內容
采购作业內容:
交 期 异 常 控 制
催 交
督 促 收 料 单
订约方式: 价格方式:
订约采购
招标采购
口头电话采购 询/比/议价
书信电报
订价收购
试控性订单 公开市场采购
19
第二章: 采购控制系统
适当采购数量办法
最佳采购量 采购量的大小決定生产与销售的順畅与资金的调度.
过量采购造成过高的 存货储备成本和资金
积压
少量采购则停工待料 而造成再采购成本
提高
20
第二章: 采购控制系统
14
第二章: 采购控制系统
建立架构和制度-----依六种导向
4. 作业功能导向: 依采购作业內容区分
询价组: 负责询价及开标作业 议价组: 负责议价及订购作业 催交组: 负责交期控制及追缺料 进出口组: 负责进出口事务作业
15
第二章: 采购控制系统
建立架构和制度-----依六种导向
5. 人力资源导向 依采购人员专业区分
品 质 数 量 验 收
核 对 手 续
发 票 和 金 额
预 付 款
扣 款
11
第二章: 采购控制系统
建立架构和制度-----依六种导向
1. 材料特性导向: 依材料使用特性来区分
主原料 副料和一般物料 机器设备 零配件、杂项购置 工程发包
12
第二章: 采购控制系统
建立架构和制度-----依六种导向
外购(含主原料、副料、包材及机器设备) 主原料內购 副料內购 包材內购 机器设备內购
16
第二章: 采购控制系统
建立架构和制度-----依六种导向
6. 管理需求导向 依管理上的需求来区分
集中制: 集中于总公司统购分配 分散制: 由分公司或分厂各自采购 混合制: 兼具上述二者之长处,凡属大宗或共用
工作层次
跟催 做纪录 处理付款 处理物料申请 处理报价单 比较价格
传统方法：比较被动 现今方法：比较积极及具 策略性
6
第二章: 采购控制系统
采购作业流程及內容
采购作业流程:
资料分析
请购单
寻找时机
签订合约
询/比/议价
收集资料
按期按量
退货管理
评估/跟进
现场辅导
7
第二章: 采购控制系统
采购作业流程及內容
订购点的时间 = 10袋/天 × 15天 +70袋 = 220袋
22
Байду номын сангаас 第二章: 采购控制系统
适当采购时间细则
前置购备时间 前置购备时间指从下订单给供应商到物料入库的时间 段.它包括:
1. 供应商备料时间 2. 供应商生产时间 3. 供应商交货运输时间 4. 进货检验时间
23
第二章: 采购控制系统
适当采购时间细则
➢ 分析行情,汇报決策层,制定年度策略 ➢ 寻找来源和供货渠道 ➢ 供应商管理和辅导 ➢ 报价/议价/估价/定价 ➢ 控制交期、质量和成本 ➢ 呆/废料的预防和处理
5
第二章: 采购控制系统
采购策略事项
策略层次
采购研究 长远计划 评估供应能力 制定政策
管理层次
采购方法 谈判 预算 训练员工 減少成本
适当采购数量办法
如何计定最佳采购量 最佳采购量是指从某固定时期內,能确保配合生产所 需的物料数量的最低界限 最佳采购量 = 购备时间 × 每天使用量 + 安全存量 安全存量 = 紧急订货所需天数 × 每天使用量
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第二章: 采购控制系统
适当采购数量办法
采购适当时间由哪方面決定
例:
如某公司螺丝(38规格),每天平均使用10袋(1000pcs/ 袋),紧急订货需时7天.正常订货需时15天. 安全存量 = 10袋/天 × 7天 = 70袋
采购作业內容:
了 解 规 格
行 情
厂 家 资 料
替 代 品 资 料
核 定 资 金 预 算
选 整择 对价理议 象格资价 料对
象
8
第二章: 采购控制系统
采购作业流程及內容
采购作业內容:
设其价估 定他格算付交 目厂涨其款货 标商跌他条期 条比因费件限 件较素用
寻
信 誉 度
售 后 服 务
供 应 能 力
新 厂 商 或 外
2. 重要性导向: 依材料使用或价值之重要程度来区分
大宗材料(A类材料)由主管亲自采购 常用材料(B类材料)由资深人员采购 非常用材料(C类材料)由被授权者采购
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第二章: 采购控制系统
建立架构和制度-----依六种导向
3. 采购方式导向: 依采购大类別区分
內购 外购 合约采购 统购
重点管理(ABC法) 存货周转率 存料率
提高仓库使用率
降低成本
物尽其用 开发替代品 余料再使用 采购储存成本 处理呆料
发挥储存运输功能
确保材料品质 安全库存 合理储存 收发管理
强化采购管理
采购5R 存量合理 市场行情 供应商辅导
确保产品质量
进货验收 增强材料的使用性
4
第一章: 采购管理理念
采购管理工作职能和职责