养老院营销策划方案
养老服务市场营销策划方案

养老服务市场营销策划方案一、市场分析(一)行业现状随着我国人口老龄化的加剧,养老服务市场需求不断增长。
目前,养老服务市场主要包括养老院、社区养老服务中心、居家养老服务等多种形式。
然而,市场上的养老服务质量参差不齐,服务内容和模式相对单一,无法满足老年人多样化、个性化的需求。
(二)目标客户我们的目标客户主要是年龄在 65 岁以上,有一定经济基础,对生活品质有较高要求,希望在晚年得到专业照顾和关怀的老年人。
同时,也包括他们的子女,这些子女通常关注父母的养老生活质量,愿意为父母选择优质的养老服务。
(三)市场竞争目前,养老服务市场竞争激烈,主要竞争对手包括传统的养老院、大型养老机构以及新兴的互联网养老服务平台。
传统养老院具有一定的品牌知名度和客户基础,但服务模式较为陈旧;大型养老机构资金雄厚,设施完备,但价格较高;互联网养老服务平台则具有创新的服务模式和便捷的服务渠道,但缺乏实体服务设施。
二、产品与服务策略我们的养老服务定位于中高端市场,提供高品质、个性化、专业化的养老服务。
服务内容包括生活照料、医疗护理、康复保健、文化娱乐、精神慰藉等多个方面,旨在为老年人打造一个温馨、舒适、安全的养老环境。
(二)服务特色1、个性化服务根据每位老年人的身体状况、兴趣爱好和生活习惯,为其制定个性化的服务方案,满足其特殊需求。
2、医疗保健服务与专业医疗机构合作,为老年人提供定期体检、疾病预防、康复治疗等医疗保健服务,确保老年人的身体健康。
3、文化娱乐活动组织丰富多彩的文化娱乐活动,如书法绘画、音乐舞蹈、戏曲表演等,丰富老年人的精神生活,让他们感受到生活的乐趣。
4、智能化服务引入智能化设备和系统,如智能监控、紧急呼叫系统、健康管理系统等,提高服务效率和质量,保障老年人的安全。
三、价格策略根据服务成本、市场需求、竞争对手价格以及客户的消费能力等因素,制定合理的价格体系。
既要保证服务的品质和利润,又要具有市场竞争力。
(二)价格策略采用差异化定价策略,针对不同的服务项目和服务套餐,制定不同的价格。
养老院营销策划方案

养老院营销策划方案引言概述:随着人口老龄化现象的加剧,养老院作为提供养老服务的机构,面临着日益激烈的市场竞争。
为了吸引更多的老年人选择养老院作为他们的居住和养老场所,养老院需要制定有效的营销策划方案。
本文将从市场调研、产品定位、渠道选择、推广策略和品牌建设五个方面,详细阐述养老院的营销策划方案。
一、市场调研:1.1 研究目标客户群体:了解目标客户群体的年龄、经济状况、养老需求等信息,以便精准定位市场。
1.2 调研竞争对手:了解养老院市场的竞争格局,分析竞争对手的优势和劣势,为制定差异化营销策略提供依据。
1.3 调研市场需求:通过问卷调查、访谈等方式,了解目标客户对养老院的需求,包括服务内容、价格、环境等方面的期望,为产品定位提供参考。
二、产品定位:2.1 确定核心竞争力:根据市场调研结果,确定养老院的核心竞争力,例如优质的医疗护理服务、舒适的居住环境等。
2.2 制定服务内容:根据目标客户的需求,设计养老院的服务内容,包括医疗护理、康复护理、休闲娱乐等,以满足不同老年人的需求。
2.3 设计定价策略:根据市场需求和竞争对手的定价水平,制定合理的定价策略,同时考虑老年人的经济状况和支付能力。
三、渠道选择:3.1 建立线上渠道:通过建立养老院的官方网站、社交媒体账号等线上渠道,提供养老院的相关信息和服务,吸引潜在客户。
3.2 与社区合作:与社区合作,开展宣传活动,通过社区居民的口碑传播,提高养老院的知名度和信誉度。
3.3 与医疗机构合作:与医院、诊所等医疗机构建立合作关系,引导医疗机构推荐老年患者选择养老院作为康复和养老场所。
四、推广策略:4.1 举办养老知识讲座:定期举办养老知识讲座,邀请专业人士分享养老知识和护理技巧,吸引目标客户参与,提升养老院的专业形象。
4.2 开展健康体检活动:与医疗机构合作,为潜在客户提供免费或优惠的健康体检活动,吸引他们了解养老院的医疗护理服务。
4.3 制作宣传资料:设计精美的宣传册、海报等宣传资料,突出养老院的优势和特点,通过邮寄、发放等方式传递给潜在客户。
养老院营销策划方案

养老院营销策划方案一、背景介绍随着人口老龄化的加剧和社会经济的发展,养老院作为提供专业养老服务的机构,正逐渐受到人们的关注和需求。
然而,在市场竞争激烈的环境下,如何制定有效的营销策划方案,提升养老院的知名度和吸引力,成为了当务之急。
二、目标群体定位1. 老年人群体:主要以60岁及以上的老年人为目标客户群体,包括自理、半自理和失能老人。
2. 家属和子女:作为老年人的主要照应者,他们对养老院的选择和信任度至关重要。
三、市场调研与分析1. 调研方法:通过线上问卷调查和面对面访谈的方式,了解目标群体对养老院的需求、关注点和选择标准。
2. 调研内容:调查老年人对养老院设施、服务质量、医疗保障、安全管理等方面的需求和期望。
3. 竞争对手分析:分析市场上已有的养老院,了解其优势和劣势,为制定营销策划方案提供参考。
四、营销策略制定1. 品牌定位:根据市场调研结果,确定养老院的品牌定位,例如高端、专业、温馨等,以便在市场中树立独特的形象。
2. 服务创新:提供个性化、多样化的养老服务,如定制化的康复计划、社交活动、文化娱乐等,以满足不同老年人的需求。
3. 线上推广:建立养老院官方网站和社交媒体账号,发布养老知识、健康养生等相关内容,吸引目标群体的关注和互动。
4. 线下推广:组织养老知识讲座、健康体检活动等,与社区合作开展宣传活动,增加养老院的暴光度。
5. 家属关心:与家属建立良好的沟通和合作关系,提供定期的家属会议、家属参观等活动,增强家属对养老院的信任度。
6. 口碑营销:通过老年人和家属的口碑传播,提供优质的服务和关心,树立良好的口碑形象。
五、预算与实施计划1. 营销预算:根据市场调研和制定的营销策略,制定营销预算,包括线上推广、线下宣传、活动组织等方面的费用。
2. 实施计划:根据预算,制定详细的实施计划,包括推广时间节点、活动安排、宣传渠道选择等,确保策划方案的顺利实施。
六、效果评估与调整1. 数据分析:通过对营销活动的数据进行分析,包括网站流量、社交媒体互动、参预活动人数等,评估策划方案的效果。
养老院营销方案计划书

养老院营销方案计划书日期:[填写日期]致:[养老院管理部门/相关领导]尊敬的领导/相关负责人:我们制定了以下养老院营销方案,旨在提升养老院的知名度、吸引更多客户、提高入住率,并提供更优质的服务。
以下是我们的计划:市场分析:分析本地养老市场的现状,包括竞争对手、潜在客户群体、市场需求等。
调研目标客户群的需求和偏好,为后续营销活动提供依据。
品牌建设:提升养老院的品牌知名度,打造具有良好口碑和形象的品牌。
设计专业的品牌标识和宣传资料,包括标语、LOGO、宣传册等。
线上推广:搭建养老院官方网站,提供详细的院内设施、服务项目、入住流程等信息。
运用社交媒体平台,开展线上推广活动,增加曝光度和关注度。
线下宣传:举办养老知识讲座和健康体检活动,吸引目标客户关注。
合作社区、医院等机构,进行宣传推广,扩大影响力和知名度。
优惠政策:推出入住优惠政策,吸引潜在客户,提高入住率。
为老年人提供特别关怀和服务,增加客户满意度和忠诚度。
口碑营销:提高员工素质和服务水平,确保每位入住者都能获得优质的服务。
鼓励满意客户进行口碑宣传,扩大影响力和口碑。
数据分析与调整:定期分析营销数据和客户反馈,及时调整营销策略和方案。
不断优化营销活动和服务,提升客户满意度和入住率。
我们相信,通过以上营销方案的实施,养老院将能够吸引更多客户,提升服务质量,为老年人提供更舒适、便捷的养老生活。
感谢您对我们的支持和信任!此致[您的姓名/负责人姓名][您的职务/负责人职务][您的联系方式/负责人联系方式]。
养老院营销策划方案

养老院营销策划方案标题:养老院营销策划方案引言概述:随着人口老龄化的加剧,养老院的需求日益增加,但市场竞争激烈,如何制定有效的营销策划方案成为养老院管理者亟需解决的问题。
本文将从定位策略、推广渠道、服务特色、价格策略和口碑管理五个方面提出养老院营销策划方案。
一、定位策略1.1 确定目标受众:根据养老院的特点和服务定位,明确目标受众是老年人本人还是家属。
1.2 确定市场定位:确定养老院的市场定位,是高端高价位还是平民化服务。
1.3 确定竞争优势:分析竞争对手,找出自身的竞争优势,如设施设备、服务质量等。
二、推广渠道2.1 线上推广:建立养老院官方网站和社交媒体账号,通过网络推广吸引目标客户。
2.2 线下推广:参加老年人健康展会、社区活动等,与相关机构合作开展宣传活动。
2.3 口碑营销:通过老客户口碑传播,提高养老院的知名度和美誉度。
三、服务特色3.1 个性化服务:根据老年人的需求和健康状况,提供个性化的养老服务方案。
3.2 健康管理:建立健康档案,定期进行健康评估和康复训练,保障老年人身体健康。
3.3 文化活动:组织丰富多彩的文化活动,如书法、绘画、音乐会等,提升老年人生活质量。
四、价格策略4.1 透明定价:明确服务项目和收费标准,避免隐性收费,提高客户信任度。
4.2 差异定价:根据服务内容和档次,制定不同的价格策略,吸引不同层次的客户。
4.3 优惠政策:推出优惠活动,如新客户优惠、季节性折扣等,增加客户粘性。
五、口碑管理5.1 客户满意度调查:定期开展客户满意度调查,及时了解客户需求和意见,改进服务质量。
5.2 投诉处理机制:建立健全的投诉处理机制,及时处理客户投诉,维护养老院声誉。
5.3 品牌建设:通过持续的品牌宣传和形象塑造,打造养老院的品牌影响力,吸引更多客户。
结语:养老院作为老年人的第二家园,需要制定科学合理的营销策划方案,以提高市场竞争力和服务质量。
通过定位策略、推广渠道、服务特色、价格策略和口碑管理的综合考量,养老院可以更好地满足老年人的需求,提升品牌知名度和市场占有率。
养老院营销策划方案

养老院营销策划方案引言概述:养老院作为为老年人提供居住和护理服务的机构,面临着日益竞争激烈的市场环境。
为了提高养老院的知名度和吸引更多的潜在客户,制定一套有效的营销策划方案是至关重要的。
本文将从市场调研、品牌建设、线上线下推广、服务升级和口碑管理五个方面,为养老院制定一套全面的营销策划方案。
一、市场调研1.1 定位目标客户群体:通过调研老年人的需求和偏好,确定养老院的目标客户群体,如独居老人、子女忙碌的家庭等。
1.2 竞争对手分析:了解周边养老院的规模、服务内容、价格等情况,分析竞争对手的优势和劣势,为制定差异化的营销策略提供依据。
1.3 市场规模预测:根据人口老龄化趋势、老年人收入水平等因素,预测未来养老市场的规模和发展趋势,为养老院的定位和发展提供参考。
二、品牌建设2.1 品牌定位:根据市场调研结果,确定养老院的品牌定位,如高端养老院、温馨家庭式养老院等。
2.2 品牌形象设计:设计养老院的标志、口号、宣传册等,确保品牌形象与定位一致,并能够吸引目标客户群体。
2.3 品牌文化建设:打造养老院独特的文化氛围,如提供特色活动、培养员工的服务意识等,增强品牌的认知度和影响力。
三、线上线下推广3.1 建立网站和社交媒体平台:养老院应建立专业的网站和社交媒体平台,展示养老院的服务内容、设施设备等,并与潜在客户进行互动。
3.2 举办线下活动:养老院可以组织一些与老年人相关的活动,如健康讲座、老年舞蹈比赛等,吸引潜在客户参与并增加养老院的知名度。
3.3 合作推广:与相关机构、社区、医院等建立合作关系,共同推广养老院的服务,如提供优惠券、举办联合活动等。
四、服务升级4.1 专业护理团队:养老院应配备专业的护理团队,提供高质量的医疗护理服务,满足老年人的健康需求。
4.2 设施设备升级:定期更新养老院的设施设备,如床位、医疗设备、康复设施等,提供更加舒适和便利的居住环境。
4.3 个性化服务:根据老年人的需求和偏好,提供个性化的服务,如定制饮食、安排娱乐活动等,增加客户的满意度和忠诚度。
养老院营销策划方案
养老院营销策划方案引言概述:养老院作为为老年人提供生活照料和社交活动的场所,需要制定有效的营销策划方案来吸引潜在客户和提高入住率。
本文将从目标客户分析、品牌建设、市场推广、服务升级和口碑管理五个方面,详细阐述养老院营销策划方案。
一、目标客户分析:1.1 定位目标客户群体:根据养老院的特点和定位,明确目标客户群体,如年龄、健康状况、经济能力等。
1.2 深入了解目标客户需求:通过市场调研和客户反馈,了解目标客户的生活方式、关注点和需求,为后续的服务和宣传提供依据。
1.3 提供个性化服务:根据目标客户的需求,提供个性化的服务,如医疗护理、康复训练、文化娱乐等,以满足不同客户的需求。
二、品牌建设:2.1 品牌定位和形象塑造:确定养老院的品牌定位,如高端、亲情、温馨等,并通过标志、口号、宣传资料等形象塑造手段,建立独特的品牌形象。
2.2 提供优质服务:通过提供优质的生活照料、医疗护理、饮食环境等服务,树立良好的口碑和品牌形象。
2.3 建立品牌合作伙伴关系:与相关机构、社区、医院等建立合作伙伴关系,提供更全面的服务和资源,增强品牌影响力。
三、市场推广:3.1 制定营销计划:根据目标客户和品牌定位,制定详细的营销计划,包括宣传渠道、推广活动、定价策略等。
3.2 多渠道宣传:通过线上线下多种渠道进行宣传,如建立专业网站、社交媒体推广、参加行业展览、举办养老知识讲座等,提高知名度和曝光率。
3.3 个性化推广活动:针对目标客户的需求,定期举办个性化的推广活动,如健康讲座、康体活动、亲子互动等,吸引潜在客户。
四、服务升级:4.1 持续改进服务质量:通过客户满意度调查、员工培训等手段,不断改进服务质量,提高客户体验。
4.2 引入先进设施和技术:及时引入先进的医疗设备、康复技术等,提升养老院的医疗护理水平。
4.3 开展文化娱乐活动:丰富养老院的文化娱乐活动,如书法、音乐、舞蹈等,提供丰富多彩的生活。
五、口碑管理:5.1 关注客户反馈:积极关注客户的反馈和意见,及时解决问题,提高客户满意度。
养老院营销策划方案
养老院营销策划方案一、背景介绍随着人口老龄化的加剧,养老院作为提供专业养老服务的机构,逐渐成为社会关注的焦点。
然而,由于市场竞争激烈,养老院需要制定有效的营销策划方案,提升品牌知名度,吸引更多的潜在客户。
二、目标群体分析1. 老年人群体:主要包括退休人员、空巢老人等,他们对养老院的服务质量、设施设备、医疗护理等方面有较高的要求。
2. 家属群体:主要包括老人子女、亲属等,他们关心养老院的安全性、舒适度、社交活动等方面的问题。
3. 社会公众:包括社区居民、志愿者、公益组织等,他们对养老院的社会责任感、公益性质等方面有关注。
三、营销策略1. 品牌定位:养老院应树立专业、温馨、可信赖的品牌形象,强调提供专业的养老服务,注重人文关心,以及安全、舒适的居住环境。
2. 建立合作关系:与医疗机构、社区服务中心、社会公益组织等建立合作关系,共同开展健康讲座、义工活动等,提升养老院的社会影响力。
3. 个性化服务:根据老年人的不同需求,提供个性化的服务方案,如医疗护理、康复训练、社交活动等,增加客户满意度。
4. 社交媒体营销:利用微信、微博等社交媒体平台,定期发布养老知识、康养资讯等内容,吸引潜在客户,并与客户进行互动交流。
5. 口碑营销:鼓励老年人及其家属参预养老院的社区活动,通过他们的口碑传播,提升养老院的知名度和信誉度。
四、营销活动推荐1. 健康讲座:邀请医生、专家等进行养生、疾病预防等方面的讲座,吸引老年人及其家属前来参加,同时展示养老院的专业医疗护理团队。
2. 康养体验活动:组织老年人参加康复训练、舞蹈、书法等活动,展示养老院的康养服务,让潜在客户亲身体验。
3. 社区义工活动:与社区合作,组织养老院的老年人及其家属参预社区义工活动,提升养老院的社会责任感和公益形象。
4. 健康体检活动:与医疗机构合作,为老年人提供免费或者优惠的健康体检服务,吸引潜在客户前来了解养老院的医疗设施和护理水平。
5. 社交媒体推广:定期发布养老院的活动信息、服务优势等内容,通过社交媒体平台吸引潜在客户,同时与客户进行互动,回答他们的疑问和需求。
养老院营销策划方案
养老院营销策划方案标题:养老院营销策划方案引言概述:随着人口老龄化的加剧,养老院的需求量不断增加,市场竞争也变得激烈起来。
因此,制定一套有效的营销策划方案对于养老院的发展至关重要。
本文将从目标市场、竞争分析、营销策略、推广渠道和品牌建设五个方面详细阐述养老院营销策划方案。
一、目标市场1.1 确定目标客户群体:根据养老院的定位和服务特点,明确目标客户群体是哪些人群,如独居老人、子女为父母选择养老院的家庭等。
1.2 定义目标客户需求:了解目标客户的需求和偏好,包括服务内容、价格、环境等方面的需求。
1.3 分析目标客户群体的数量和增长趋势:通过市场调研和数据分析,了解目标客户群体的数量及增长趋势,为后续营销策略的制定提供依据。
二、竞争分析2.1 竞争对手分析:对周边养老院及其他竞争对手进行细致的分析,包括定位、服务内容、价格、优势和劣势等方面。
2.2 竞争优势定位:根据竞争对手的分析结果,明确养老院的竞争优势定位,如服务质量、设施设备、专业团队等。
2.3 竞争对手策略反应:根据竞争对手的策略和市场表现,制定相应的应对策略,保持竞争优势。
三、营销策略3.1 定位策略:根据目标市场和竞争分析结果,明确养老院的定位策略,包括服务定位、价格定位和市场定位等。
3.2 产品策略:设计符合目标客户需求的服务产品,包括服务内容、价格、服务周期等,提高产品差异化竞争优势。
3.3 宣传策略:制定全方位的宣传策略,包括线上线下宣传、活动策划、口碑营销等,提升养老院的知名度和美誉度。
四、推广渠道4.1 线上推广:通过建立官方网站、社交媒体平台等,开展线上推广活动,吸引更多目标客户关注和了解。
4.2 线下推广:利用传单、展会、公益活动等线下推广方式,扩大养老院的影响力和知名度。
4.3 合作推广:与相关机构、社区、医院等建立合作关系,共同推广养老院服务,拓展客户来源。
五、品牌建设5.1 品牌定位:根据养老院的特点和服务理念,明确品牌定位和核心价值观,塑造独特的品牌形象。
养老院营销策划方案
养老院营销策划方案随着社会老龄化程度的不断加深,养老院的需求也日益增加。
因此,制定一套科学有效的营销策划方案对于养老院的发展至关重要。
本文将从定位、目标客户群、营销渠道、服务特色和宣传推广五个方面详细阐述养老院营销策划方案。
一、定位1.1 确定养老院的定位,例如是否定位高端、中端或低端市场。
1.2 确定养老院的服务对象,包括老年人的年龄段、健康状况等。
1.3 确定养老院的服务范围,包括提供的服务项目和服务水平。
二、目标客户群2.1 确定目标客户群的人群特征,包括年龄、收入、健康状况等。
2.2 确定目标客户群的需求和偏好,例如是否需要医疗护理、文化娱乐等。
2.3 制定吸引目标客户群的策略,例如推出特色服务或优惠政策。
三、营销渠道3.1 确定适合养老院的营销渠道,例如线上渠道、线下渠道或社交媒体渠道。
3.2 制定营销渠道的具体执行计划,包括推广内容、推广时机等。
3.3 定期评估营销渠道的效果,根据反馈意见进行调整和优化。
四、服务特色4.1 确定养老院的服务特色,例如提供的特色服务项目或特殊护理。
4.2 确保服务质量和服务水平,提高老年人的满意度和口碑。
4.3 不断创新服务内容和方式,满足老年人不断变化的需求。
五、宣传推广5.1 制定宣传推广计划,包括宣传内容、宣传方式和宣传时机。
5.2 利用各种媒体资源进行宣传推广,提高养老院的知名度和美誉度。
5.3 加强与社会各界的合作,扩大宣传推广的影响力和覆盖面。
综上所述,养老院营销策划方案的制定需要全面考虑市场需求、服务特色和宣传推广等方面,不断优化和调整策略,以实现养老院的可持续发展和长期盈利。
希望本文所述内容能对养老院的营销策划工作有所帮助。
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养老院营销策划方案【篇一:养老院营销策划案】养老院营销策划案电梯直达1#策划目的:通过本次策划方案,实现敬老院满员,达到盈利的局面。
优势分析:1.地理位置优越,交通便利2.客户涵盖范围广3.硬件设施良好,环境优美4.护理手段专业,医疗设施齐备5.有良好的网络选宣传基础6.灵活的收费标准劣势分析:1.私营性质,资金相对不足2.成立时间短,知名度相对不高3.营销手段相对单一营销方案:1.名称:老有所用之育儿经验谈案名分析:老有所用是目的,育儿经验谈是手段,通过集中讨论育儿经验,并付诸实施的方法达到老有所用的目的。
利用育儿的感情线索吸引老人入住。
2.周期:一个月(实践)3.范围:侧重香港,兼顾广州、深圳,影响全国4.对象:有一定经济基础,文化基础的不愿默默无闻的独身老人5.资源:XXX,政府相干政策6.准备:组建活动策划团队,与幼儿园联系,老人进行任务教学的尝试7.宣传:a.利用原来网络宣传优势进行活动宣传b.软文推广,侧重于老年人发挥余热,做出贡献,享受天伦等方面c.广告宣传:媒体广告、传单制作、车身广告d.手机短信宣传e.口口宣传f.政府支持8.接受报名,对报名人员进行审核9.接待工作,根据经验观点的不同对老人进行分组,或者自由分组,组织研讨,得出相应的育儿经验10.实践阶段,让老人分组进入幼儿园,于幼儿共同生活,实践其育儿经验理论。
11.总结,孩子或者家长老师对老人进行评比,得出最受欢送,最亲切等几个奖项,利用孩子自己做的手工工艺品进行奖励。
难点分析:幼儿园方面的沟通问题宣传的普及程度,几种宣传方式个人侧重于媒体,尤其是报纸和口传不同育儿理念和方式的整合,整合不好的话容易使老人产生挫败感,丧失客户,也容易导致儿童不知所措,造成活动失败可行性分析:儿童教育知识理论已经确立,但是单纯的幼儿园生活容易儿童生长过程中缺少天伦之乐,在道德构建过程中产生地基不稳的局面,使人生的发展缺乏方向感老年生活无聊,退休之后无所事事,儿女不在身边,孙子孙女需求上幼儿园或者上学,无聊的生活使多年的经验没有办法使用。
本次活动对象是有文化基础的老人,这个老年群体有相应的经济实力,关于精神世界的追求尤为突出。
两厢结合的本次活动能够达到互相促进的目的,对于敬老院而言则是一种新的经营模式的尝试。
首先事前,我们都晓得群众效应和告白效应是非常重要的,尤其是老年人她们非常相信她们周围同龄的熟悉的人说的话,以是我们要好好的利用这一点。
抓好现有的人让她们帮助你们去作告白,具体操作如下:1.当老人回家或者出去时肯定会碰到熟悉的熟人,当然这个熟人80%是老年人了。
碰到熟人了,熟人之间肯定会拉拉家常之类的。
如果熟人问道“你现在在哪个敬老院啊?”如果你们的老人说出了你们敬老院的名字,并且告诉他你们敬老院是如何如何好,作为一个老人,如果还是一个没有子女的老人,她能不心动。
她也会告诉她身边的老人,就这样一传十十传百,知道你们敬老院的人肯定会越来越多,你们敬老院的名声也会越来越好,有了好的名声还怕在同类竞争中没有优势吗。
你们的敬老院里的老人就这样在无形之中帮你们敬老院做了很好的宣传。
2.你们可以发放一些小册子,里面是对你们敬老院的详细说明和介绍,一方面可以在社会上发放,另一方面可以给你们的敬老院里的老人带给她的亲朋好友等等,增加你们敬老院在社会上的知名度和认可度,毕竟现在社会上的同类敬老院太多了。
3.更绝的(可以采纳或者不采纳)对你们现有敬老院里的老人实行提成制,现在住在里面的老人如果可以带一个人进来就给她多少多少提成,多拉多得,现在社会上都是这样的。
其次是事中,这个事中主要是你们敬老院里的一些活动和生活环境。
我看过你们敬老院的介绍,相信你们敬老院的住宿条件方面和卫生环境已经做的很好,这方面只要保持就可以了。
那下面要做的就是老年人的活动方面,老年人都是还怕寂寞的,如果你一天到晚让他呆在敬老院里面那么他会觉得非常无聊的,总不能老是让人家天天打牌下象棋吧。
还有那么多的人喜欢唱歌跳舞呢。
你们可以定期举办一些社会活动,组织“夕阳红”秧歌对或者歌唱队;喜欢下棋和打牌的呢你也要给她们一个展示自己的舞台,与社会上的老年人进行一些比赛,我相信这对于老年人来说是非常喜欢的。
总之,要让老人们感受到晚年的乐趣。
如果进行了这些活动,你们敬老院的社会影响力就不用再说了,也许等到哪一天有个老人就是因为喜欢扭秧歌或者下棋而特地选择你们的敬老院呢。
最后是事后,这个事后怎么做呢,主要是体现你们敬老院的人性化了,比如你们敬老院的某个老人生病了,你们是否去医院看望看望呢,看望一下又不要带什么贵重的东西,毕竟她已经给你们敬老院带来了那么多的利润,但是在其他人眼里这就不一样了,她们会说“你这个敬老院好,有良心。
”如果有老人去世了,你们是否也想过买一个花圈子类的东西呢,大家都知道喜事和丧失这两件事是来的人最多的,最广的,来的人多了广了,还不借助这个机会让更多的人进一步来了解你们敬老院,体会一些你们敬老院的好与人性。
【篇二:养老院营销策划方案】市场策划一、市场定位第一类:有一定经济基础,家境殷实,重视摄生的老人。
第二类:喜欢群居生活,向往社会温暖,重视个人品味的老人。
第三类:不愿给子女增添麻烦,向往晚年自由的老人。
二、战略定位与项目规划战略定位一是完善养老院管理体制,明确政府和企业对养老院的帮助、扶持与责任;二是规范养老院的服务标准,提高服务质量;三是加强养老院从业人员的培训,提高管理和服务水平;四是立异摄生养老院的经营方式,鼓励吸收社会资本投入;五是加强财务监管,实施成本核算,为政府购买效劳提供依据,为企业利润提供保证。
项目规划1、善抓机遇,强化政府和企业共担主体义务2、多措并举,解决项目资金难题(采用多种营销模式)3、加强从业人员的培训,提高管理和效劳水平4、创新经营方式,鼓励吸收社会资本投入;5、完善管理体制,明确政府和企业投入的责任;6、规范效劳标准,提高效劳质量;三、XXX商业运营模式1、合作商户经营上选择当地旅行社、老年大学、保健品、保健器材销售公司、保健院为合作伙伴。
鼓励合作商户员工推荐客户,以红利方式根据推荐客户数量让出适当利润,可以具体为每一个推荐客户每年养老院收益中的百分比。
最好能推荐一个客户,合作商户长期享有红利。
这样,可以刺激合作商户的推荐力度。
2、协作个人经营上重点就是养老院的老人,满意的方式是满足老人的愿望,因为老人不只是病人,老人不只是旅客,让老人成为养老院的红利分享者才是关键。
让老人明白住养老院也能幸运经营人生是运营目标。
鼓励入住老人举荐老人入住,能够具体为每个举荐客户每年养老院收益中的百分比。
最好能举荐一个客户,协作老人长期享有红利。
3、不定期为老人提供老人兴趣服务把老人兴趣和养老院收益相结合,更重要的是,老人兴趣有相当部分与其职业技能相关,可以在达成老人愿望后共同经营项目。
4、在养老院创办老年人培训中心、在养老院邻近开夕阳无限老年人用品店、对外开放老年活动中心.营销战略(多种营销模式)一、活动营销根据地区特色可以与当地的老年协会或老年大学合作举办麻将、书法赛、个人选秀赛、老年时装展、歌咏赛老年戏曲卡拉ok大赛、厨艺大赛,一则会非常吸引老年人参加;二则会引起媒体的报道而且通过举办这些比赛,也可以让未入院的老人也看到入院老人的天伦之乐的晚年生活。
三则会提高贵养老院在老百姓心中的形象,树立养老院的品牌。
二、公益营销组织养老院的护理医疗人员,免费为当地老人测血压、拍背、翻身或者教他们如何做晨练等。
三、会所营销利用养老院自身会所区域,聘请专业养生老师及技能老师,向周围居住的老人传授养生常识和各种娱乐活动项目等,既提高了养老院的荣誉,同时可以吸引当地的老人加入养老院,还可以近距离的了解周边老人的生活情况。
四、口碑营销谁是“口碑领导者”?他们可能是行内的专家,可能是媒体的记者,也可能是喜欢每天发表新评论的博客。
如何让你行业中的“口碑领导者”爱上你的企业、品牌及产品,就是口碑营销需要做的工作。
大学生社会实践者和青年自愿者慰问养老院,也是养老院进行宣传的好机会,“心贴心社区服务”,比如大学生帮爷爷奶奶的搞卫生等。
大学生的口碑比一般的推销员更让人信服,大学生敬老宣扬传统美德,没有金钱的味道,纯纯的人性美,以亲和力感动其他人。
五、线上营销1、添加友情链接与关于老年人网站建立养老院主站链接或者有一些知名网站建立友情链接。
现今很多老年人懂上网,可在相关的老年人网站申请链接,让更多的人链接到养老院的网站浏览。
2、发帖子推行到当地及周边地区的人气网站和论坛做广告。
毕竟老人住敬养老院的费用是由子女负担,网络信息传递非常快,子女一般会使用搜索引擎搜索敬养老院的网站。
3、登陆各大搜索引擎2、软文推行3、写一些软文在天津,北京等周边论坛发帖,以形成针对性推行,配合以前的网络推行形成攻势。
例如《老人在养老院是幸福快乐的》等。
5、建立网站用户qq群怎样留住网站用户,怎样发展网站用户,人气很重要!建立相关的qq群有利于口碑推广于宣传!让你的用户都免费为你推广吧!这样一来可以保留原有的顾客,二来借用qq群宣传结合原有顾客的口碑推广来吸引新的顾客。
这样爱之家养老院的老人队伍就慢慢庞大起来。
6、电子邮件推广电子邮件推广是利用邮件地址列表,将信息通过email发送到对方邮箱,以期达到宣传推广的目的。
电子邮件是目前使用最广泛的互联网应用。
它方便快捷,成本低廉,不失为一种有效的联络工具。
电子邮件推销类似传统的直销方式,属于主动信息发布,带有一定的强制性。
邮件的内容可以是爱之家养老院的老人自由舒心享受与大自然相融的情趣与快乐的生活写照以及爱之家养老院的特色。
7、博客推广建议爱之家养老院的网站增加博客的功能!建立会员制!客户能够在网站建设自己的搏客空间!好处有三!一是培养客户对自己网站的粘度!能长时间在网站!二是极大增加baidu,XXX的访问机率!从而提高网站的收录量!‘三是建立会员制,可以像每位会员征求他们心中的养老院是怎么样的?这样一来可以完善爱之家养老院,促进养老院的老人队伍的壮大。
六、线下营销要树立爱之家养老院良好的形象,一是刊登经常性广告.以反复传递重要广告词语;二是偶尔刊登广告介绍最新信息、新的服务项目等等。
1、电台广播:因为算是广播的主要受众之一,最好能以普及养生知识等手段做宣传。
2、地方电视台:建议找专业的摄影师拍几幅照片,不仅要拍生活环境、娱乐设备、娱乐场所等,还要拍院里的老人们天伦之乐的生活还有医生们尽职尽责的神情以及有亲和力并整洁的工作人员。
这样在电视上播放,就可以达到理想的广告效果了。
3、宣传单、海报:可以到人多的地方去发。
例如:购物广场、老年会、老年俱乐部、老年公园、交通路线、商业中心、机场车站等。
4、交通广告:交通广告指设在公交车、火车、轮船、汽车等交通工具上的广告。