电梯管理制度大全

目录

电梯管理指引

电梯管理规定

电梯工岗位职责

电梯维修保养制度

电梯故障困人救援规程

电梯年保养项目记录

电梯半年保养项目记录

电梯季度保养项目记录

电梯月保养项目记录

电梯半月保养项目记录

电梯定期保养与检查记录

电梯故障及处理记录表

升降机维修保养安全规定

电梯管理指引

1.劝喻用户不要用电梯搬运过量物件，以免电梯超载；

2.乘搭电梯人数过多时，应维持秩序，指导分批乘搭，以免超载而发生危险；

3.勿让小孩单独进入电梯；

4.设法防止乘客恶意破坏电梯内外设备；

5.经常清理电梯门内外积存的垃圾，以免影响梯门开关；

6.如发现电梯有不正常震荡声音或电梯有损坏时，应即时通知电梯保养商派员修理，当电梯

维修员到达时，应对其详述电梯不妥之处，以便查究毛病，一切情况必须详细记录在大厦日志簿；

7.在狂风暴雨时，如发现机房顶或接近电梯的门窗有水渗入，应即时尽量阻止雨水流入电梯

槽，暴风雨过后，必须根治漏水问题；

8.如有水渗入电梯，应即时停止使用，免生危险，并应将电梯升高至较安全的地方，并将电

梯锁停在该楼层；

9.如发现电梯槽有积水，应即时报告上级处理，同时研究水的来源，及早维修；

10.除电梯维修员或消防人员外，任何人仕均不得随意进入电梯机房或使用有关之锁匙；

11.每年劳动局所发出之合格验梯证书的原件需张贴在电梯内指定位置；

12.清洗走廊或楼梯时，勿让水流入电梯，以免电梯设备受水湿影响而失灵；

13.火警发生时，切勿乘搭电梯；

14.电梯内之求救警钟及抽气扇，必须经常保持正常操作，以免紧急时，被困者无法求救及导

致窒息；

15.如电梯发生故障，有乘客被困电梯内，应采取下列步骤处理：

(1)立即用对讲机通知电梯工在规定的_____时间内赶到现场按《电梯故障困人放规程》

放人，同时致电电梯保养商派员到场修理失灵之电梯；

(2)如电梯设有闭路电视，利用该等设备观察及留意电梯内之情况；

(3)利用对讲机向被困者善言安慰，请其耐心等候电梯维修人员到场，向被困者说明：

“没有任何危险”，切勿自行开启电梯门逃生，以免发生危险；

(4)被困者救出后须向他们询问：

是否有任何不适或需要帮助，

被困者姓名、联络电话及地址等，并记录下来，以作存据。

(5)必须记录该事件由始至终的时间及详细情况，电梯人员及其他有关人员之到达或离去

时间等；

(6)必须记录被困者救出时间，如有伤者，更应记录其离开大厦，被送往医院之时间及查

询有关医院的名称。

电梯管理规定

1.电梯机房内任何设备均不容非电梯维修人员操作，如确需入内要有工程经理批准；

2.运行中的电梯若出现突然停机事故，值班保安人员应尽量安慰乘客，并马上通知电梯工在

规定的_____时间内放人并通知电梯保养承判商的紧急维修组到来抢修，在抢修组人员未到位前，保安员应记录有关停机时间、机内人数及了解有无年长老人、孕妇或病患者在电梯内被困，以便作进一步跟进及向管理处报告；

3.电梯保养商将按既定的时间进行对电梯及电扶梯的例行保养，工程部人员应进行有关登记

及通知在保养工作中可能受影响的单位以便作出相应的安排；

4.电梯保养商员工在每次执行及完成对电梯及电扶梯的周保、月保、季保、年保等维修保养

工作后，应认真地到工程部登记及记录有关保养记录及故障处理记录，以便工程部跟进验收；

5.未经管理处工程经理、总经理批准，电梯上的任何设备及功能均不准变改；

6.电梯保养承判商乃实行24小时值班制，遇有紧急事故应立即通知处理，切勿企图私自进

行修复及操作；

7.一切有关电梯及电扶梯的维修、保养、正常停用，测试等等动作，均应在首层挂牌告示。

8.将整件事件经过记录在大厦日志簿内及缮写“事件报告”交上级存阅。

电梯工岗位责职

1.坚守工作岗位，实行___小时值班制，随叫随到，热情为住户排忧解难。

2.掌握电梯的基本原理，熟悉电梯内部构造，做好电梯的维修保养工作，搞好电梯的年检年

审。

3.负责对电梯、机房的清洁、保养及巡视检查，督促检查专业公司实行电梯定期保养制度，

作好维修保养记录。

4.维修保养电梯时，在一楼轿门处挂停用牌，严禁违章操作，保证检修安全。电梯在运行中

发生停机故障，要迅速在___分钟内赶到现场，全力以赴释放人员、配合专业公司抢修设备，减低对住户的影响。

5.工作中认真负责，精益求精，努力提高维修保养水平，确保所管设备正常运转。如发现电

梯运行过程中的异常现象，及时查明原因，报告上级尽快解决。

6.虚心接受住户监督，住户投诉要立即处理，重大问题要迅速向上报告。

7.按时完成领导交办任务。

电梯维修保养制度

一、每日巡检电梯机房，检查指示灯、电流表、电压表和电梯机房、噪音并在《电梯日巡检值

班记录表》上记录，发现问题及时书面向管理处工程经理汇报。

二、每日乘电梯检查电梯轿厢的门开关，轿门厅门槽的清洁情况，轿厢的通风情况和紧急对讲

是否完好并在《电梯日巡检值班记录表》上记录，发现问题及时书面报告管理处工程经理，此项检查不得影响乘客正常使用电梯。

三、每周___ ___点___分至___点 ___分清洁电梯机房，做到地面设备表面、墙面、窗、地面

无积灰。

四、按电梯外委维修保养合同要求结合《电梯定期保养与检查记录》督促检查电梯外包维修

保养公司的工作在监督人一栏中签字。

五、根据《电梯半月保项目记录表》《电梯月保项目记录表》《电梯季度保养项目记录表》

《电梯半年保养项目记录表》《电梯年保养项目记录表》内容配合电梯外包公司逐项落实，并将落实结果记录在相应表格中并签字。

六、管理处工程经理每月二次根据电梯外包合同规定的电梯保养标准检查电梯运行及保养情

况，将检查结果记录在当日的《电梯日巡检值班记录表》上。

七、如果电梯发生故障由电梯工填写《电梯故障及处理记录表》由管理处工程经理召开事故分

析会，分析原因落实责任、制定纠正预防措施，并报物业总经理审阅。

电梯故障困人救援规程

因电梯发生运行故障，受困于轿厢内的乘客实质上并无危险,仅为乘客自身过度的惊慌或由非专业人员从事解救的情况下方会发生危险。

解救方法如下：

1.保安人员必须及时通过对讲电讯设备同轿内被困人员联系安慰乘客(困人)说明情况等候解

救。

2.盘动放人只在紧急情况下进行此项工作，并必须由电梯专职人员进行，其他人员均属危险

操作。

3.在进行盘车时，必须切断电源。

4.在盘车下行时遇到不能盘动时，可能电梯轿厢处的安全钳机构发生了作用。此时应查明情

况，使轿厢略微向上盘行，使安全钳复位。

5.通常最好盘行至最近的层楼面放人。

6.盘车时应加倍小心认真操作，防止因轿厢与对重产生的动力加速过大而失去控制。

7.当盘动电梯至就近层时，制动装置一定要复位。然后开门放人。

8.解困救援，必须有专业人员指挥下的多人操作进行。

电梯年保养项目记录

楼宇：设备编号：年月日

保养单位：保养人：电梯班：

电梯半年保养项目记录

楼宇：设备编号：年月日

保养单位：保养人：电梯班：

电梯季度保养项目记录

楼宇：设备编号：年月日

保养单位：保养人：电梯班：

电梯月保养项目记录

楼宇：设备编号：年月

保养单位：保养人：电梯班：

电梯半月保养项目记录

楼宇：设备编号：年月日

保养单位：保养人员：电梯班：

电梯定期保养与检查记录

单位名称及地址：机号：

1.电梯维修、保养工作由电梯维修公司派专人负责。维修人员进场维修时，需经管理部/工程部认

可，工程部应派人跟进，并做好记录工作。

2.电梯维修公司每次来人检修设备时，至少要有两人进行，单独一人不允许进入机房及电梯井道

内进行操作。

3.在电梯维修保养时，由电梯维修公司提供“警示牌”安置在底层电梯大门口及重要楼层内电梯

门口或电梯内，否则不准操作。管理员/技术员必须检查维修人员是否将“警示牌”放置在规定部位。

4.维修过程中，维修人员必须注意用电安全，所有维修用电工具必须要有良好接地。使用照明灯

时，一律使用安全电压。若有违反操作，维修人员应负全部责任。

5.维修人员使用各种吊重设备时，电梯维修公司应有人检验，并应保证安全操作，不允许有超

载、超重现象。

6.所有机房内的安全保护装置，因维修需要而必须打开或拆卸的，维修过程结束后，必须立即恢

复原状。

7.在进行设备检修前，维修人员必须首先检查各种功能开关是否良好，不允许将安全开关短路。

8.工程部必须经常检查电梯轿箱内照明及通风是否良好，定期巡视机房时，记录机房温度以及照

明和排风系统是否完好。

9.机房内不允许无关人员进入。若确有需要，进出机房时必须进行登记，离开机房时必须做到随

手锁门。

10.在维修电梯底坑时，维修人员必须在电梯门开启状态下。电梯门口应设置有效护栏及警示标

志，必要时应派人在厅口当值。

11.电梯在维修过程中，如有意外事故，当值管理员应及时报告管理处。

12.大堂当值管理员必须做好客人乘用升降机的疏导工作。

本规定同时抄送电梯维修公司备案。电梯维修公司应遵守本规定未列出维修保养合同中的各项约定。