电子政务的现状(1)
电子政务现状论文
电子政务现状论文随着信息技术的发展，电子政务（E-Government）逐渐成为现代政务工作的重要组成部分。
电子政务是指通过信息通信技术，为政府机构、企事业单位和公众提供政务服务的一种方式。
它将政务服务从传统的纸质形式转化为电子形式，提高了工作效率，方便了民众，促进了政治、经济和社会的发展。
本文将探讨电子政务的现状，并分析未来的发展趋势和挑战。
一、电子政务的现状电子政务的发展已经成为全球共同的趋势。
据统计，当前，全球有超过180个国家在积极推行电子政务，其中65个国家实现了全面电子化。
同时，在中国，电子政务建设也已成为国家推行的重要战略之一。
目前，各省、市、县政府都在积极推动电子政务的建设，使电子政务在我国的发展呈现出明显的加速态势。
电子政务现状的主要特点包括：1. 系统性目前，电子政务建设已经形成一个相对完善的体系，包括政府门户网站、电子政务信息管理平台、网络安全保障平台、电子证照平台等，这些平台为政府部门和公众提供了便捷的信息发布、咨询、服务以及在线办理等服务。
2. 接口化随着移动互联网和云计算技术的发展，电子政务逐渐从PC端向移动端转移。
政府部门通过与电信运营商合作，推出了一些手机应用程序，让民众通过手机就可以享受政务服务。
同时，政府部门还与第三方机构合作，为民众提供一些具体的政务服务，如在线购买车票、缴纳水电费等。
3. 协同化电子政务的建设已经形成跨部门、跨区域、跨业务的相互协作格局。
各级政府部门之间以及与社会组织、企业等共同推进电子政务建设，实现跨部门、跨层级协同服务和信息共享。
4. 安全性电子政务的建设需要具备高度的安全保障。
政府部门已经建立了网络安全保障体系，制定了严格的网络安全法律法规和信息安全管理制度，保证了电子政务系统的安全运行。
二、电子政务的发展趋势和挑战随着社会的不断发展，电子政务在未来也将会面临着一些发展趋势和挑战。
1. 多元化未来电子政务建设将会更加多元化。
政府将会推行多个通道，以满足不同群体的需求。
电子政务的现状和发展趋势
电子政务的现状和发展趋势随着信息化技术的飞速发展，电子政务已成为各国政府普遍关注的重要领域之一。
电子政务指的是政府运用信息技术手段与公民、企业和组织之间进行互动、服务和管理。
它的发展，旨在提高公共服务的效率和透明度，优化政府管理，改善民生福利，以及促进政府与社会的互动。
电子政务的现状目前，全球各国都在积极推进电子政务建设。
美国、德国、英国等发达国家在这一领域取得了很大进展。
在美国，联邦政府推动的数字政府战略旨在打造开放、透明和创新的政府，让政府更加贴近公民。
同时，各级政府纷纷建设了包括政府门户网站、数字化服务大厅、政务APP等在内的电子政务平台，改善民生服务质量，提升政府服务效率和管理水平。
类似于美国，荷兰也在电子政务方面取得了显著成效。
早在1990年代，荷兰政府就开始鼓励各部门之间推动数据共享，通过合并和整合各自的数据，推行新的服务和工作流程。
近年来，荷兰政府大规模推行“数字申请”服务。
居民在计算机、平板电脑或手机上即可申请护照、驾驶执照等公共服务，不必亲自前往办公室。
电子政务在我国也有了众多应用，成为政府服务的重要方式。
政务服务平台、人社服务大厅、医保查询系统等诸多电子政务平台相继推出，通过在线申报、支付、查询等方式加速了政务服务的进程，改善了行政机构公共服务效率。
同时，在招投标、税收、人力资源等领域全面实施电子化，互联网已成为推动“互联网+”行动计划的重要载体。
电子政务发展趋势随着互联网、移动互联网技术的快速发展，电子政务迎来了新的机遇。
电子政务将会在以下几个方面进行改进：一、数据整合和共享的解决方案。
政府机构间数据互通是建设数字政府的关键因素之一。
政府机构的信息化系统要统一标准和规范，使数据系统化、集成化，可以实现联合查询和联合服务。
二、健全多渠道的服务模式。
基于多种应用和交互模式，包括电子表格、短信、邮件、即时通讯和社交媒体等渠道，实现政府与公民、企业和社会机构之间的交互。
三、信息的安全与保障措施。
我国电子政务现状及发展
我国电子政务现状及发展摘要：随着时代的进步，信息化技术的建设已经逐渐成为各行各业取得进一步拓展的重要手段。
随着社会的发展，信息化技术也逐渐被政府采用，逐步实现政府管理、服务职能网络化。
这也是我们所说的电子政务。
电子政务的出现，使得政府的管理变得更好、更快，极大的提升了政府管理的效率。
本文首先对于电子政务的概念进行了阐述，然后分析了其特点以及当前我国电子政务的现状并分析其中存在的问题及不足，文章最后针对我国电子政务目前存在的问题提出了相关的对策建议。
关键词：电子政务信息化技术政府电子政务的发展是顺应了时代发展的需求而产生的，因此可以说政务电子化、信息化是政府管理、服务职能发展的必然趋势。
随着社会的不断发展，政府对电子信息技术的运用逐渐增多，这也引起了社会各界的广泛关注，比方：政府领导、IT行业以及社会公众。
近些年，电子政务的发展如火如荼，但是，其在发展的过程中也引发了各种问题的产生，严重阻碍了电子政务发展的脚步。
因此，如何解决这些现存的问题，促进电子政务的发展，正逐步成为学术界各学者关注的焦点。
一、电子政务的概念、特点及发展现状(1)电子政务的概念电子政务简而言之就是将政务电子化、信息化。
是通过运用一定的现代信息技术，优化重组政府的工作流程以及组织结构，使政府管理和服务职能在网络上得到实现。
政务电子化、信息化打破了时间、空间的限制，更为重要的是能够为社会公众提供更全面、更优质、更标准的管理与服务。
是一项全新的政府运作模式。
(2)电子政务的特点电子政务与传统行政方式相比存在着很大的区别，是一项全新的政府运作模式。
总体来讲，电子政务的特点主要有以下几点：首先，电子政务实现了政务工作无纸化，即电子政务的出现，变更以往传统的行政工作方式，全部流程都可以通过现代信息技术来完成。
其次，信息传递网络化，即是指政府部门与政府部门、政府部门与社会公众的之间的信息交流都可以通过政府建立的独立的网页网站来完成，打破了时间、空间、地域的限制。
互联网政务与电子政务的现状和未来
互联网政务与电子政务的现状和未来互联网的快速发展和普及，对政务管理和公共服务带来了巨大的影响。
互联网政务和电子政务作为现代化政府建设的重要组成部分，已经在全球范围内得到广泛应用。
本文将探讨互联网政务与电子政务的现状和未来发展趋势。
一、互联网政务的现状互联网政务是指政府利用互联网技术和平台，提供公共服务、管理公共事务和实现政府治理的一种方式。
互联网政务的发展可以追溯到上世纪90年代，当时政府开始利用互联网建立政府门户网站，提供在线公共服务和信息发布。
随着互联网技术的不断进步，互联网政务逐渐从简单的信息发布转变为在线办事、在线交互和在线参与的综合服务模式。
目前，许多国家和地区都在积极推进互联网政务的发展。
例如，中国的“互联网+政务服务”行动计划，旨在通过互联网技术提高政府服务效率和便利性。
美国的“数字政府”倡议，致力于利用数字技术改进政府运作和公共服务。
欧洲的“数字单一市场”战略，旨在促进数字技术在政府和公共服务领域的应用。
互联网政务的发展带来了许多好处。
首先，它提高了政府服务的效率和便利性。
市民可以通过互联网平台办理各种政务事项，避免了繁琐的排队和办事流程。
其次，互联网政务促进了政府与市民之间的互动和沟通。
政府可以通过互联网平台发布政策信息、征求意见和回应市民关切，增强了政府的透明度和公信力。
此外，互联网政务还促进了政府的创新和改革。
政府可以利用互联网技术开展电子政务试点项目，推动政府机构的数字化转型。
然而，互联网政务也面临一些挑战和问题。
首先，数字鸿沟问题仍然存在。
由于技术和教育水平的差异，一些人群无法充分利用互联网政务提供的服务。
其次，信息安全和隐私保护是互联网政务发展的重要问题。
政府需要加强对个人信息的保护，防止信息泄露和滥用。
此外，互联网政务的发展还需要政府机构的支持和配合，包括政策法规的制定和人员培训的开展。
二、电子政务的现状电子政务是指政府利用信息和通信技术，实现政府管理和公共服务的一种方式。
国外电子政务的发展现状及分析(1)
国外电子政务的发展现状及分析人类社会进步的历史就是不断创造和利用科学技术的历史，社会发展的历史充分表明，科学技术革命对人类生产和生活方式都产生了重大影响，电子政务的出现和发展是信息社会发展的直接产物。
美国社会预测学家约翰·奈斯彼特（John Naisbitt）在《大趋势》一书中认为，人类信息社会始于1956年和1957年，主要依据两个基本标志：一是1956年美国历史上第一次出现从事技术、管理和事务工作的白领工人数字超过蓝领工人；二是1957年苏联发射了第一颗人造地球卫星，开创了全球卫星通信的新时代，标志着全球性的信息革命的开始。
一般所认为的信息革命，是指以电子计算机的发明为开始的新的技术革命，它始于20世纪40年代末，一直延续到现在，其间形成了两次大的信息浪潮：第一次是20世纪40年代以来电子计算机和现代通信技术的发明和广泛应用；第二次是20世纪90年代"信息高速公路"的兴起，一场新的信息化浪潮迅速席卷全球。
这场新的信息革命就是以数字化多媒体集成和互联网络等技术综合而成的第二次信息化浪潮，网络技术是其主要标志。
电子政务就是在以网络技术为核心的信息技术发展的基础上所产生的政府管理的改革。
一、从政府信息化到电子政务1.1政府信息化的发展政府信息化是技术驱动型概念，它是指政府利用现代信息技术提高政务活动的效率和生产率。
从国际上来看，过去五十年间，计算机与信息技术的发展，大体可以分为主机和小型机（20世纪50－80年代初），微机加局域网（20世纪80年代中期至90年代中期），和互联网（20世纪90年代中期至今）三个阶段。
现代信息技术在政府中应用的早期沿着两个方向发展，即办公自动化和政府信息系统。
前者着眼于提高办公室业务活动的效率和生产率；后者的目标则是通过对政府信息的组织和利用帮助政府履行其行政和管理的职能，并进而帮助政府制定政策和进行决策，从整体上提高政府业务活动的有效性，效率和劳动生产率。
电子政务的现状与发展趋势
电子政务的现状与发展趋势一、电子政务的现状电子政务是政府利用信息和通信技术提供公共服务，提升政府决策效率，加强政府与公民、企业、组织的互动和互信，实现政务数字化、智能化、透明化和服务化的一种行为。
电子政务的发展是数字化时代政府转型的重要内容之一。
1.电子政务的背景电子政务的兴起源于互联网的普及，迅速发展的信息技术和基础设施的建设，以及信息和通信技术在政府工作中的广泛应用。
电子政务为政府提供了一种全新的组织形式和服务模式，改变了政府的组织结构和管理方式。
2.电子政务的现状中国在电子政务领域取得了一定的发展，实现了政务一网通、政务服务“一次办好”、政务数据资源开放等重要成果。
电子政务也在全球范围内得到广泛应用，世界很多国家都已经建立了电子政务平台，逐步推进政务数字化、智能化和服务化的进程。
二、电子政务的发展趋势电子政务是未来政府数字化转型的重要方向之一，具有广阔的应用前景和发展空间。
未来电子政务的发展将呈现以下趋势：1.政务智能化政务智能化是指政府利用大数据、云计算、人工智能等技术手段分析和管理政务数据，提升政务服务质量和效率的能力。
未来电子政务的发展重点将放在政务智能化的探索和应用上，政务大数据、智慧城市等概念将成为未来电子政务的重要内容。
2.政务服务化政务服务化是指政府将政务服务向社会开放、提供优质便捷的服务模式。
未来电子政务的发展将更加注重提高政务服务水平，打造智能化、高效率、低成本的服务模式。
3.政务数字化政务数字化是指政府利用信息技术手段实现政务流程、信息、服务等数字化转型。
政务数字化将使政府能够更好地处理政务事务，提高政务效率，同时也能更好地保障公众利益。
4.政务透明化政务透明化是指政府加大信息公开力度，推动政务决策的透明化和公开化，提高政府决策的科学性和民主性。
未来电子政务的发展将致力于实现政务数据的真实性、准确性和透明化，加强政务数据开放和交互。
5.政务路网化政务路网化是指政府将各部门的政务服务进行协同和整合，建立在线化的政务服务系统和公共服务平台。
电子政务建设的现状与思考
电子政务建设的现状与思考第一章电子政务建设的发展概况自21世纪初，国家开始加强推动电子政务建设以来，经过持续的努力，我国电子政务建设已经取得了长足的进步。
不仅在电子政务平台建设、政务信息化、电子社会治理等方面取得了不俗的成绩，同时也在电子政务法制化、电子政务标准化、安全保障体系等方面进行了积极的探索。
目前，电子政务建设已经成为政府推进信息化建设、深化改革和加强民生服务的重要手段之一。
同时，随着大数据、人工智能等信息技术的快速发展，电子政务建设将面临更广泛的应用空间和更高的要求。
第二章电子政务建设存在的难点与挑战尽管电子政务建设取得了长足的进步，但是也面临许多难点与挑战。
首先，电子政务建设的推进还存在着诸多的困难，如政务信息孤岛、信息资源共享难度等。
这是影响电子政务建设的主要瓶颈之一。
其次，长期以来，信息安全一直是电子政务建设的重要难点之一。
尽管我国对电子政务的安全保障有了一定的规范，但是还需要进一步加强安全体系的建设，以提高信息安全水平。
第三，电子政务建设还需要逐步完善电子政务法律法规的制定和实施。
电子政务建设涉及到大量的信息处理、传输、存储等敏感内容，需要合理的法律法规进行规范和保障。
第四，电子政务建设还需要加强技术创新，提高应用水平。
近年来，大数据、人工智能等新技术不断涌现，要积极将这些技术应用到电子政务建设中，提高电子政务的应用水平和服务水平。
第三章思考电子政务建设的未来为了进一步促进电子政务建设的发展，我们需要从以下几个方面加以思考：首先，进一步完善信息共享机制。
在内部信息交流和信息资源共享方面，需要跨部门、跨地区建立机制，开展信息共享、共建共享，以提高政务服务的精准度和时效性。
其次，加强电子政务法制化建设。
加大对电子政务安全机制的研究和完善，建立健全的法律体系，规范电子政务的行为准则，确保电子政务能够在有序的法制环境下和谐发展。
第三，加强技术创新和应用推广。
积极探索新的信息技术应用模式，加快推进信息技术与管理体系的有机融合，提高电子政务的信息化、数字化、智能化水平。
电子政务的现状
10、将走自主发展道路，不再盲目跟风
•电子政务要搞好，一定要结合中国自身行政体制和政务业务的特点， 建设中国特色的电子政务系统。中国的电子政务建设已经到了能够 走且必须走向自主创新的道路的时候。
1０.2.1 我国电子政务未来的发展趋势及展望 11、应急管理信息化将成为电子政务建设重点
•如城市应急联动系统、生产现场视频监控系统、重大危险源监控系 统、重大污染源在线监测系统、重大疫情防控信息系统、食品安全 监管信息系统、药品安全监管信息系统、防震减灾信息系统、地质 灾害预警信息系统、气象灾害预警信息系统、金融安全预警信息系 统建设等。因此，应急管理信息化将成为未来电子政务建设的重点， 电子政务将发挥很大作用。
•经过多年的发展，我国的电子政务建设已经取得了长足的进展，建 设了一批核心业务系统，但仍有上百项业务系统还没有建设或仍处 在建设当中，特别是一些关系国计民生的业务系统。目前，我国电 子政务水平相对较低，政府网站多是起到海报宣传作用，重要原因 是政府核心业务信息化的比率太低，横向信息共享和业务协同也较 为薄弱。
• ５、尽快实现政府部门信息中心的职能转变 • ６、建立电子政务的法律和法规环境 • ７、确定国家级电子政务优先工程项目
– 金融管理信息系统、税收管理信息系统、海关管理信息系统、财政管 理信息系统
• ８、构建电子政务安全保障体系
10.1 电子政务的现状
• • • • 当前我国电子政务建设中面临的困境。 １、人才与技能的瓶颈 ２、系统互联互通、信息资源共享程度低 ３、条块分割、纵强横弱的问题
1０.2.1 我国电子政务未来的发展趋势及展望
３、建立电子政务绩效评估体系
•2004年，国内已经在广东、江苏、青岛等省市开始着手 进行不同程度及形式的电子政务绩效评估，启动了将电 子政务绩效评估纳入政府日常管理活动的破冰之举。 •我国电子政务绩效的实践更多的采取的是理论特点鲜明 的评估体系。这些体系在强调理论体系的同时，忽视了 电子政务在各地所处的不同发展程度和特殊矛盾，缺乏 评估过程中应有的良性的激励效应。 •电子政务高绩效可以用相同或更少的资源，快捷的生产 或提供更多所需要的产品或者服务。目前我国有关部门 正抓紧制定电子政务绩效评估体系，促进体系的尽快形 成。绩效评估体系中最根本的指标还是“公众满意度”。
浅谈电子政务运维服务工作的优化
浅谈电子政务运维服务工作的优化随着信息化和数字化的发展，电子政务已经成为政府工作的重要组成部分。
电子政务通过互联网和信息技术手段，实现政府与公民、企业之间的信息共享和公共服务。
在电子政务的运维过程中，服务工作的优化显得尤为重要。
本文将从电子政务运维服务工作的现状出发，探讨优化的必要性以及可能的优化策略。
一、电子政务运维服务工作的现状1.服务范围广泛电子政务运维服务工作包括系统维护、安全管理、数据备份、故障处理等多个方面，服务范围非常广泛。
为了保证政府信息系统的正常运行，运维人员需要全天候不间断地进行监控和维护工作。
2.压力较大政府信息系统的运行涉及到国家的稳定和社会的正常运转，因此运维人员的工作压力非常大。
一旦系统出现故障或安全漏洞，可能对国家的安全和社会的稳定造成严重影响。
3.技术要求高电子政务系统的运维工作需要具备扎实的技术功底和丰富的经验，才能保证系统的安全和稳定。
运维人员需要不断学习新知识，跟上技术的发展。
二、优化的必要性1.提高工作效率当前政府信息系统越来越庞大复杂，传统的人工运维方式已经无法满足需求。
优化运维服务工作可以引入更多自动化的技术手段，提高工作效率。
2.保障信息安全随着网络攻击和安全漏洞的增多，保障政府信息系统的安全已经成为首要任务。
优化运维服务工作可以加强安全管理，及时发现并修复潜在的安全问题。
3.提升用户体验电子政务系统服务的对象是广大的公民和企业，优化运维服务工作可以提升系统的稳定性和可靠性，从而提升用户的体验。
4.节约成本传统的人工运维方式成本较高且效率低下，优化运维服务工作可以节约人力资源并提高工作效率，从而节约成本。
三、优化策略1.引入先进的运维工具和技术随着人工智能和大数据技术的发展，可以引入智能化的运维工具和技术，实现自动化的运维管理。
通过智能化的监控和预警系统，可以及时发现潜在的故障和安全隐患，提高运维工作的效率和及时性。
2.建立完善的运维管理体系建立完善的运维管理体系，包括规范的操作流程、严格的权限管理、详细的操作日志等，可以提高运维工作的规范性和可控性。
电子政务服务
电子政务服务近年来，随着信息技术的飞速发展和普及，电子政务服务在我国得到了迅猛的发展。
电子政务服务是指政府利用信息技术手段，通过互联网等电子渠道向公众提供政务服务的行为。
本文将分析电子政务服务的意义、现状以及未来发展趋势。
一、电子政务服务的意义1. 提高服务效率传统的政务服务需要公众亲自到政府部门办理，耗费时间和经济成本较高。
而电子政务服务通过互联网等电子渠道，实现了“一次办理、多次使用”的优势，可以提高政府办事效率，减少不必要的人力资源和行政成本。
2. 便利公众办事电子政务服务使公众可以随时随地在线办理政务事项，无需受时间和空间的限制，极大地方便了公众办事。
无论是申请身份证、护照、驾驶证等基本证件，还是税务、社保、医疗等行政事务，都可以通过电子政务服务平台完成。
3. 提升政府形象电子政务服务是政府为公众提供的一项重要服务，通过便捷高效的服务方式，可以增强公众对政府的满意度，提升政府的形象和声誉。
同时，电子政务服务也可以提高政府部门之间的协同效应，实现信息共享和资源整合，提升政府治理能力。
二、电子政务服务的现状目前，我国电子政务服务已经取得了显著的成就，各级政府纷纷推出了电子政务服务平台，提供在线办事、在线查询等服务。
例如，国家企业信用信息公示系统、全国法律服务大厅、12345政务服务热线等应用广泛，并且得到了广大公众的认可和使用。
然而，与发达国家相比，我国电子政务服务仍存在一些问题。
首先，存在信息孤岛和数据壁垒的现象，政府部门间信息共享不畅，导致公众在线办事时需要多次提交同一份材料。
其次，电子政务服务的安全性和隐私保护问题亟待解决，公众对于个人信息泄露的担忧仍然存在。
此外，电子政务服务的普及率和使用率仍有待提高，在农村地区和老年群体中普及程度相对较低。
三、电子政务服务的未来发展趋势1. 建设统一的国家级电子政务平台为了实现政府部门之间的信息共享和数据互通，我国需要建设统一的国家级电子政务平台。
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电子政务的现状(1)
2020/11/28
电子政务的现状(1)
参考文献
• 樊 博 《电子政务》 上海交通大学出版社 2006.6 • 孟庆国 樊 博 《电子政务理论与实践》清华大学出版社
2006.3 • 樊 博 《政务智能》 清华大学出版社 2006.3 • 王浣尘 《信息技术与电子政务》清华大学出版社
2004.10 • 赵国俊 《电子政务》 中国人民大学出版社 2005.12 • 孙正兴 戚鲁 《电子政务技术与原理》 人民邮电出版社
2004.3
电子政务的现状(1)
电子政务的现状与发展对策
• 第1章 电子政务的基本概念 • 第2章 电子政务的发展阶段 • 第3章 电子政务的信息系统 • 第4章 电子政务的信息资源 • 第5章 电子政务的业务流程
电子政务的现状(1)
第4章 电子政务的信息资源
政府信息资源开发利用的政策结构
政府
政策06 政策05
人员 机构
政策
公众 政策01 企 业
政策07
政策08 采集 生成 采购
政府部门
政策04
部门 政策02 政策03
公益服务
内容产业
信息流 人员机构
资金流 宏观管理
政策点
《政府信息资源开发利用现状和对策》 电子政务的现状(1)
电子政务的现状(1)
第1章 电子政务的基本概念
• 电子政务是指政府机构运用现代网络通讯技术与计算 机技术，将政府管理和服务职能通过精简、优化、整 合、重组后在互联网络上实现，以打破时间、空间以 及条块分割的制约，从而加强对政府业务运作的有效 监管，提高政府的科学决策能力，为社会公众提供高 效、优质、廉洁的一体化管理和服务。
1.我国电子政务的现状分析
• 政府门户网站 – 以机构为中心 – 信息更新不及时 – 信息构建不科学
• 流程工作平台 – 流程体系庞杂、分割严重； – 封闭性明显、缺乏整体回应能力 – 流程机械而僵化
• 信息资源开发 – 信息荒岛 – 重复建设 – 信息孤岛
电子政务的现状(1)
电子政务的现状(1)
电子政务的现状(1)
电子政务的现状(1)
第2章 电子政务的发展阶段
2.我国电子政务的发展阶段分析 Nhomakorabea电子政务的现状(1)
第2章 电子政务的发展阶段
电子政务的现状(1)
第2章 电子政务的发展阶段
财政局
发改委
信息委
……
审计局
城市电子政务立项规划小组
电子政务的现状(1)
电子政务的现状与发展对策
• 第1章 电子政务的基本概念 • 第2章 电子政务的发展阶段 • 第3章 电子政务的信息系统 • 第4章 电子政务的信息资源 • 第5章 电子政务的业务流程
（3）决策支持系统是一种以计算机为工具，应用决策科 学及有关学科的理论与方法，以人机交互方式辅助高 层决策者解决决策问题的信息系统。
电子政务的现状(1)
第3章 电子政务的信息系统
电子政务的现状(1)
第3章 电子政务的信息系统
电子政务的现状(1)
电子政务的现状与发展对策
• 第1章 电子政务的基本概念 • 第2章 电子政务的发展阶段 • 第3章 电子政务的信息系统 • 第4章 电子政务的信息资源 • 第5章 电子政务的业务流程
电子政务的现状(1)
第3章 电子政务的信息系统
• 信息系统的类型
（1）作业信息系统是指用计算机代替手工劳动，进行简 单的单项数据处理工作。面向操作层工作人员。
（2）管理信息系统通过各种汇总分析报表对组织进行高 效的控制、组织、计划和有效的决策。能够在数据库 和网络基础上实施分布式处理，从而满足面向较高层 次的管理需求 。
电子政务的现状(1)
工业社会
转变
金字塔式 管理模式
转变
传统政府
转变
信息社会
扁平的网络模式
业务流程1 业务流程2 业务流程3 电子政府
电子政务的现状(1)
第1章 电子政务的基本概念
对比项目 政府机构的存在形式 政务办理方式 政务办理时间 政府组织结构 政府管理方式 政务生效标志 政务处理程序 政府工作重心 政府主要议事方式 政府决策参与范围 政府决策方式
《政府信息资源开发利用现状和对策》 电子政务的现状(1)
第4章 电子政务的信息资源
政府信息资源开发利用中的政策 1
政策编 号 1-1 1-2 1-3 1-4 1-5 1-6 1-7 1-8
过程关系
对公众公开 部门间交换 放开加工权 采集、采购 经费预算 宏观管理 宏观环境
加快推政进策政要务点信息公开。按照政务
第4章 电子政务的信息资源
政府信息资源开发利用中的政策点
政策编 号 1-1 1-2 1-3 1-4 1-5 1-6 1-7 1-8 1-9
过程关系
政策要点
对公众公开 制定条例、建立制度… 部门间交换 按职能共享、建立制度… 放开加工 及时开放供企业增值开发… 采集采购 明确责任、分工协作… 经费预算 列入预算、增加投入… 加强管理 统筹规划、指导、考核… 宏观环境 标准、获取手段… 信息安全 立法… 人员机构 ……
电子政务的现状(1)
第1章 电子政务的基本概念
电子政务的现状(1)
电子政务的现状与发展对策
• 第1章 电子政务的基本概念 • 第2章 电子政务的发展阶段 • 第3章 电子政务的信息系统 • 第4章 电子政务的信息资源 • 第5章 电子政务的业务流程
电子政务的现状(1)
第2章 电子政务的发展阶段
传统政务 物理实体存在 面对面 指定的工作时间 金字塔型垂直机构 集中管理 公章等 前后串行作业 以管理、审批为中心 会议等 主要集中在政府内部 决策依靠经验判断
电子政务 网络虚拟化 跨越地理限制 7 *24小时 网络型扁平辐射结构 分权管理 数字签名等 协同并行作业 以服务、指导为中心 网络会议等 政府内部与外部相统一 信息化决策支持工具