质量处罚条例

产品（工作）质量事故处罚规定

通过制定本规定，明确产品（工作）质量事故的认定，建立处罚标准，惩戒责任者，达到保证产品质量的目的。

一、产品（工作）质量事故的释义：未遵循公司管理流程导致客户投诉、退货、产品返工、工作失职等事件。

三、质量责任事故及损失认定

1、事故认定：出现产品（工作）质量事故，由YF.MT召集相关人员进行事故的认定。

2、事故认定程序

●实行责任事故的报告和逐级报告制度，当事人发生质量事故后，主动向上级

汇报。

●YF.MT组织相关人员分析事故原因及责任认定。

●质量事故产生的损失由财务部核定，YF.MT根据责任认定和损失金额做出处

罚决定。

●损失超过5000元以上的处罚决定，报MT批准（MT不在公司，通过MKT负

责人员电话报批）。

3、本规定中的损失主要包括出现质量事故产生的往返运费、返工包装、电费、人工成本和增加的部分原料成本、停产等损失。

四、对质量事故的处罚标准

1、违反流程造成的损失，按损失金额的20%对相关人员进行处罚；未违反流程造成的损失，按损失金额的10%对相关人员进行处罚。

2、违反流程未造成损失的，第一次罚款100元；第二次罚款加倍，以此类推。屡次违反者建议公司调离岗位或辞退。

3、造成质量事故隐瞒不报的，经发现后加重处罚。

4、属日常作业中突改而产生的质量处罚信息，由其部门于事发后24小时内填写《质量处罚处理单》，并及时知会工程部进行调查、核实，之后再逐级呈送至管理部MT处批准，最后转财务部实施奖罚。

5、属月度质量统计后而产生的质量奖罚信息，由工程部负责按月收集、统计，并将有关质量原始数据汇总后以书面形式通知各部门，再由其部门、根据实际情况填写《质量奖罚处理单》，逐级呈送至管理部MT处批准，最后转财务部实施奖罚。

6、有关部门人员所产生的处罚金额，均于当事人当月薪资中体现，并在公告栏上加以公布。

五、执行处罚的原则

1、具备充分的理由和清晰的证据。

2、处罚的轻重程度应与所产生的经济效益或损失相符合。

3、实施处罚时，应提前确认程序/流程/标准的合理性、可操作性及人员资格等，仅在因人为因素（未落实有关标准/无责任感/粗心大意等）造成的不合格的，则执行质量处罚。

4、员工对质量处罚不满意时，有上诉的权利，申诉程序则按《员工纪律处分规定》有关条款执行。

本规定未尽事宜，由管理部MT临时决定奖罚方法。

本规定自批准之日起生效，修正时亦同。

六、表单

质量（事故）处罚处理单