经营战略会议流程安排

经营战略会议流程安排
经营战略会议流程安排

中国百香果种植合作社战略合作大会 -------------会议流程安排

一.会议通知

二.会场预约布置

三.会议具体安排

四.会议中的具体安排

五.会后工作

六.整理会议纪要

七.会议总结

一.会议通知

于2015年3月16日前由XX通知会议时间和地点,包括会议的具体时间和会议主题。

会议地点:柳州市莲花客运站对面公司楼一楼宴会厅

时间:2015年3月18日(周三)10:00--12:00

参会人员名单:

参与议题:

主持人:

二.会场预约布置

1. XX部XX提前做好会场的准备工作,由宣传部人员在悬挂“中国百香果种植合作社战略合作大会”横幅;

2.安排XX部XX记录大会会议内容;

3. XX部XX准备大会会议要用的物品如打印装置会议桌牌、桌面鲜花、茶水、笔纸、音箱麦克风设备调试、相机、会场卫生等,确保会议的顺利进行。

项目名称数量负责人到位时间备注三.会议具体安排

09:30----10:00 前往会议地点

10:00----12:00 召开中国百香果种植合作社战略合作大会会议四.会议中的具体安排

第一项参会人员签到

第二项会议开幕,董事长欢迎致辞

第三项主持人介绍中国百香果种植合作社,创立时间、主要组成成员、组织架构、部门职责,合作章程等

第四项董事长讲话、各合作社老总讲话

第五项运营团队负责人汇报目前平台搭建情况进度

第六项战略合作协议细节讨论

第七项初步协议签署仪式

第八项会议结束,宣布散会

五.会后工作

会议结束后,部级干部留下来讨论讲座问题,明确各部门的具体任务,做好准备工作。

六.整理会议纪要

由XX部XX记录会议内容,会议结束后交给运营团队负责人整理,电

子版(word文档)和书面文件(A4纸)两种。

七.会议总结

1.制作会议总结呈交董事长

2.交流会议过程中争议点,将需要修改的细节、过程列举出来,以供运营团队进行细化完善。

3.讨论会议结果是否达到预期目标,下一步项目搭建工作安排。

2015年3月11日

会议室工作流程

酒店会议服务员工作流程 一、会议服务员的迎送工作 会议中心承担着召开国内外重大会议的任务,需要接待来自不同地区的参加会议者,因此这一类服务工作的“善始善终”往往表现在车站、机场、码头的迎送环节上。迎送工作的有关事项如下: (1)认真研究客人的基本资料。准确了解客人的名字、相貌特征(如事先有照片的话),弄清楚客人的身份、来访目的、与本组织的关系性质和程度,以及其他背景材料。(2)确定迎送规格。根据以上资料,结合本组织的具体情况,确定迎送规格。对较重要的客人,应安排身份相当、专业对口的人士出面迎送;亦可根据特殊需要或关系程度,安排比客人身份高的人士破格接待,或安排副职、助理出面。对于一般客人,由公关部派员迎送即可。(3)做好迎送准备工作。比如,与有关交通部门联系,核实客人的班机或车船班次、时间;安排好迎送车辆;预先为客人准备好客房及膳食;如果对所迎接的客人不熟悉,需要准备一块迎客牌子,写上“欢迎×××先生(小姐、女士)”以及本组织的名称;如需要,可准备好鲜花等。(4)严格掌握和遵守时间。无论迎送,均需提前到达机场、车站或码头,不可迟到。要考虑到中途交通与天气原

因。如送行时客人需办理托运或登机手续,可由公关部派员提前前往代办。 (5)迎接与介绍。接到客人后,即表示欢迎或慰问,然后相互介绍。通常先将前来欢迎的人员介绍给来宾;或自我介绍,并递上名片。客人初到一般较拘谨,应主动与客人寒暄,话题宜轻松自然,如客人的旅途情况,当地的风土人情、气候特点、旅游特色,客人来访的活动安排、筹备情况、有关建议,以及客人可能关心的其他问题。除客人自提的随身小件行李外,应主动帮助客人提行李。(6)妥善安排。客人抵达住地后,尽可能妥善安排,使客人感到宾至如归。如向客人提供活动的日程计划表、本地地图和旅游指南;向客人介绍餐厅用膳时间及主要的接待安排,了解客人的健康情况及特殊需要(如回程机、车、船票);到达后不要马上安排活动,迎接人员不必久留,以便让客人更衣、休息和处理个人事务;分手前应该约好下次见面的时间及联系方法等。 二、会议服务基本环节的操作细则 会议的种类很多,服务的环节要根据会议种类而确定。1.会前准备工作

每日工作计划格式怎么写

三一文库(https://www.360docs.net/doc/b65207090.html,)/工作计划 每日工作计划格式怎么写 一、想办法制订每日工作流程表 没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。 1、对人力资源派遣业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。在约定地点附近开展业务。 2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。比方说,原定计划上午在附近工业区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。 3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。

二、一天时间安排(仅供参考) 1、早会培训学习(8:30—9:00) 我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和经理集中在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进。 2、业务跟进(9:00—10:00) 业务员参加完早会培训以后,要与经理进行单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向人力资源派遣业务经理汇报,同时也要督促人力资源派遣业务经理的工作,以免人力资源派遣业务经理因自己的工作繁忙而耽误你的客户,与人力资源派遣业务经理沟通做到更好地协调与客户之间的关系。 3、打电话(电话拜访、电话跟进)(10:00—12:00) 与人力资源派遣业务经理沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了十点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。业务员在公司里打电话,一则方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要工人,也好及时与人力资源派遣资源部取得联系,客户有新想法也可直接与人力资源派遣业务经理进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。4、(12:00—14:00)吃饭加睡午觉。

会议接待服务工作流程

1.0 目的: 为了使会议能够正常运行,做好优质化服务工作。 2.0 适用范围: 3.0 职责: 落实会议服务流程,保证会议服务质量,在会议顺利举行后处理相关事项。 4.0 作业内容: 4.1 会前工作 4.1.1会议领班接到《培训服务需求通知单》后,根据会议通知单内要求,按人数预备好凳子、茶 杯、烟缸,必要时准备香巾及果盘等物品。 4.1.2确定会议的日期,在会前前一天检查好空调、音响及灯光设备设施的正常使用情况,确保会 议能够正常运行。 4.1.3检查好会场的盆景及桌椅是否按要求摆放。 4.1.4检查好会场排放后的整体效果及卫生情况。 4.2服务流程 4.2.1做好会前的迎梯、司梯工作。 4.2.2做到客到茶到,为每一位客人倒好茶水。 4.2.3请会议负责人签好会议使用单 4.2.4根据会议通知单的要求,确定续水的时间,按规定的时间进入会场进行续水服务,如发现会 议人员喝水较多或是喝水较少,也可适当提前或推后续水时间。 4.3 续水顺序 4.3.1从主席台开始,按顺时针方向续茶姿势,左手提壶,右手小指、无名指拿起杯盖,拇指、食 指、中指端起杯子,续七成满茶,然后从一边轻轻盖上。 4.3.2如有领导参加会议,从行领导开始,然后依次顺时针斟倒(倒水后伸手示意请用茶)。 4.8如有外宾参加会议,要先为第一外宾斟倒,再为第二主宾斟倒,然后按主宾的顺时针斟倒。 4.9进入会议室时要做到走路轻,动作轻,留意与会人员的要求,尽量让客人满意。如客人的需求 本人无法解决,要及时上报,寻求解决办法,一切工作完毕后离开会议室,关好会议室门,站在会议室门口,如会议期间有人进出,要为其开门,直到会议结束。 4.10当会议结束后,服务员打开会议室门与客人道别,如需要协助按电梯,把客人送进电梯。 4.11等与会人员离开,服务员检查会议室内是否有客人遗留物品,如有及时报部门领导,做好交接, 然后撤出杯具及小毛巾等物品,对会议室进行整理工作。 5.0 相关支持性文件及附件 6.0 质量环境记录: 6.1《培训中心服务需求通知单》

会议流程及服务安排(详细版)

会议流程及服务安排 一、会前准备 (一)办公室人员收到会议通知,首先需问清楚会议服务要求,然后将具体安排转告会务工作人员,由会务工作人员准备会议前工作,了解与会人员的相关资料,并做好会务登记,保持良好的信息沟通,促进会议的顺利进行。 (二)确定会议的出席人数,根据与会人员情况及会议规格适时调整会议场地,并对会场的各项设施进行认真检查。 (三)草拟会议议程,经上级领导批准后分发所有与会人员。会议议程是会议内容的概略安排,议程中应涵盖主题、时间、地点,参加人员及议题安排等具体事项,开会之前要将会议议程传达给与会人员。 (四)合理安排相关会务工作人员,其工作人员要做到以下几点: 1.仪容仪表 (1)着装统一整洁,不穿拖鞋、响钉鞋。 (2)接待人员短发不遮眼,长发后梳成马尾或盘髻。 要求化淡妆,不浓妆艳抹,不佩戴首饰。

(3)坐站姿势规范端庄,不翘腿。 2.语言 (1)语调温和亲切,音量适中,普通话规范。 (2)语言文明礼貌,适时运用“您好”、“您请用”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“没关系”等礼貌用语。 (3)对服务对象主动打招呼,不漫不经心,不粗言粗语,不大声喧哗。 3.态度 (1)敬业、勤业、乐业,精神饱满,彬彬有礼。(2)微笑服务,态度诚恳、热情、周到。 (3)工作差错失误及时纠正并当面赔礼道歉。(4)解释问题有礼有节。 4.纪律 (1)会议服务前不吃异味食品。 (2)不在会议期间使用电话。 (3)服务过程中不打哈欠、喷嚏、挖耳鼻。 (4)严格遵守职业道德。

(五)办公室应在会议召开前一天,以文件、邮件、电话等形式通知与会人员会议的时间、地点及其他具体注意事项。 (六)重要会议的召开,应提前做好必要的彩排工作,会议期间的演讲稿件和电子演示文档需要统一规范,并测试投影仪等电子设备是否能正常使用。 (七)会场招待的水果及饮品采购要在前一天准备好,并按照与会人员的数量及会议规格进行合理购买;如会议结束后有安排宴会的要求,应确定宴会时间,选好宴请场所,并根据公司接待预算的金额确定菜单;宴会中所需饮用的酒水也应提早预订。 (八)参照与会人员的名单制作名牌,名牌以红底纸张打印,上面分别注明单位名称,名字及职位,注意文字大小适当,清楚易识。纸张裁剪规格为8.5*15.11cm,并使用两面三角名牌架摆放。 (九)会场的座次安排要分清主次,特别是有贵宾参加会议的情况下,更要安排妥当。座椅的数量应按出席人数摆放,并多预留两到四位。 (十)会务工作人员进行会场布置: 1.检查会议室卫生情况(桌面、桌洞、椅子、地面、

企划部工作流程及每日流程

企划工作流程 1其他部门对企划工作流程 需求方填《工作联系单》填写清楚任务要求 交与总经理签字 行政数据备案 企划接收《工作联系单》,并签字 与需求方进行沟通,了解具体要求 企划按照要求完成任务,确定初稿,修改,完善,确定 对接需求方,交接完成任务 行政存档 2、企划工作流程之:制定相关活动方案 抓住重点小区、重点时间段进行营销活动 策划起草策划方案 与市场部、设计部就方案进行讨论 进一步修改完善方案 总经理审核 确定方案 筹备执行 3、企划工作流程之:设计相关物品制作工作 需求部门申请(包括企划本身)填《工作联系单》,写清楚任务要求及用途交与总经理审核批准 把《工作联系单》发给行政备案存档 企划接收《工作联系单》,并签字与需求方进行沟通,了解具体要求

根据要求进行设计,确定初稿,修改,完善,确定 定稿并与需求方或者总经理进行沟通 联系制作商进行加工制作,确定数量、形式、款项等信息 与财务进行对接,告诉其制作项目相关信息,进行登记备份 物品制作完成,企划进行确认签收。 通知需求方或者总经理物品制作完成 财务进行登记结账 3、企划工作流程之:主要工作及日常工作 等等0 2、 活动的整体策划,方案拟定,包括优惠方案、活动流程、人员安排、宣传画面等的拟 3、 定期的对竞争者调研(要求对周边的同行业公司进行调研了解他们最新动向) 。 4、 资料档案的建立和管理。包括历次活动方案、设计师效果图、材料商联系方式、公司 企业文化、活动照片、宣传广告、视频等等的管理维护。 5、 完成公司交代的突发任务。 6、 对公司进行推广宣传。(网站推广、微信推广、论坛推广、 QQ 推广、商家门店推广等 等) 09 : 20回顾前一天的工作内容,检查完成情况; 11 : 30按工作安排进行工作(如有空闲整理上一周工作资料,学习并收集 08: 30— 09: 05— 09: 15- 09: 20- 09: 30- 1、公司宣传品的设计,包括喷绘广告、 X 展架、写真宣传、室内外展牌、商场广告展示 09 : 00开晨会; 09 : 15办公室的清洁; 09 : 30计划当天工

公司年会策划及流程安排

公司年会策划及流程安排 篇一 一、活动目的 1、答谢全体员工在20XX的辛勤劳动和贡献。 2、增进感情,加强沟通,增强公司的内部凝聚力,提升公司的综合竞争优势。 3、对20XX年公司的发展成绩进行总结,并制定20XX 年公司总体规划,明确新年度的方向和目标。 4、表彰业绩优秀的员工,通过激励作用,调动全体员工的主观能动性,力争新年度都有更出色表现。 二、活动概况 活动时间:20XX年1月11日活动地点:三圣乡刘家花园参与来宾:公司全体人员参加人数:70人 三、活动形式 年度总结汇报+聚餐+娱乐(表演及游戏) 年度总结由公司领导和各部门经理在会上作汇报娱乐节目由各个呼叫中心小组成员准备丰富多彩的节目 四、行程安排 时间活动内容 9点公司集合出发 10:00—13:30 年度总结大会 13:30—14:30 午餐时间

14:30—17:30 体育活动 18:00—21:00 年会晚宴及表演 五、会议安排流程 时间会议内容 9:40—10:00 年度大会入场就坐 10:00—11:20 董事长致新春贺词并讲述20XX公司的发展规划和目标 11:20—12:20 总经理致辞,总结20XX年公司业绩,讲述20XX年公司目标 12:20—12:30 呼叫一部 20XX年工作总结汇报暨20XX 年计划 12:30—12:40 呼叫二部罗旭梅20XX年工作总结汇报暨20XX年计划 12:40—12:50 呼叫三部杨汐培对20XX年工作总结汇报暨20XX年计划 12:50—13:00 支撑部程俊霞总结20XX年工作总结汇报暨20XX年计划 13:00—13:10 人事行政部彭静20XX年工作总结汇报暨20XX年计划 13:10—13:30 董事长、总经理为年度优秀员工颁发奖品 六、户外活动

会议接待服务内容、流程及标准

会议接待服务内容、流程及标准 你可以自己添点,一般来说,好的会议服务公司必须有自己的一 套工作标注。就拿行业内一流的明阳天下会议服务公司来说,它的会 议服务公司标准有以下几点。 1工装、工牌:要求着装统一,保持干净、整齐,无褶皱,无破损;工牌佩戴在左胸上方位置,保持平整。 2仪容:要求淡妆,口红、描眉、自然粉底。 盘头要求:整齐、 无碎发,露出额头,鬓角头发置于耳后,露出耳朵。1.3不得染发, 留长指甲,涂艳丽指甲油,不得佩戴配饰。、 会议受理2 接待员首先要了解会议室的使用条件和要求,在接到会议通知单或口头通知后,必须了解以下内容: A.明确会议室 B.使用会议室的单位(部门) C.开会时间及大约散会时间 D.参加会议的人数 E.会议中需要注意的事项及布置要求 F.是否还有其它服务要求、,如:是否摆放花卉、是否上湿巾、 是否摆放水果或茶歇,是否使用视频、投影、台签等。G.会议保 密程度、与会人员习惯

3会前准备 1、人员调配、分工负责。会服人员应了解整体会议安排和自己 所负责的工作、分工、协作做好准备工作。 3.1根据以上内容及相关要求,整体布置会场布局,搞好卫生。 (要求桌面及地面要整洁干净,照明灯正常开启,各种用具干净齐全, 会议使用物件摆放整齐。) 3.2调试好相关设备,如音响、投影仪、视频、麦克风等,并确 保其正常使用,根据情况提前打开空调,调整好室温,开灯。 3.3准备并摆放好会议需要物品。如(会议桌、会议椅、茶水、 茶叶、台签等). 3.3.1茶水用具:茶具统一干净、无破损,按会议人数配放,并 准备好备用杯子:水具准备充分,加好开水;茶叶准备充足,会前水 杯放好茶叶摆放到位(要求:杯子摆放在客人右上角约50公分位置,杯柄与桌面约成45度,同排杯子成一条直线) 3.3.2根据会务组的具体要求,将水果、鲜花、台签、文具用品等摆放在指定位置,要求排放整齐划一。(除特别要求,台签摆放在客人正前方桌子中间位置,水果、湿巾、纸抽应摆放在两位客人中间,以方便两人使用;鲜花摆放在主席台、发言席或会议 桌中间位置。) 以上各项准备工作应在会前30分钟准备完毕。 4、会中服务会前10分钟,打开会议室门,服务人员在门口站 立,微笑迎接与会人员。站姿要求:目光平视前方,下巴微收,收腹

会务安排流程

会务安排流程 会务一般分为三个阶段,会前准备、会间服务、会后处理 (一)会前准备阶段。(例会和小型会议不安排食宿,适当简化) 1、制定会议方案。 对会议的名称、主旨、形式、规模、会期、议题、日程安排、经费预算、组织领导等拿出意见,提交领导讨论审定后,即作为组织筹办会议的依据。如作变动,需及时请示报告,不可自作主张,随意改变方案。 2、拿出会务工作实施计划。 主要筹办人员对本次会议所需的各项准备工作,按内容或承办部门归类,按时间顺序排队,列出共有多少项工作,每项工作拟由哪个部门或个人负责,以及各项工作的基本要求、完成的时限等。这样做可以使分管会务的领导和具体办事人员心中有数,避免忙乱和大的疏漏。 3、组织召开协调会议。 较大型会议会务任务重,服务保障的部门多,要根据需要,组成会务工作组,召开会议筹办工作协调会。召开会议筹办工作协调会的主要内容是:传达或印发会议方案,明确各组或各人的任务,研究和补充《会务工作实施计划》,协调一些交叉和难度较大的工作,有针对性地提出要求,明确分工,责任到组到人。 3、印发会议通知。 召开会议的基本问题确定以后,要尽快发出会议通知,给参加会议的人员留出准备时间。会议通知一般包括“八要素”:即会名、主要内容、参加人员、报到时间、会期、会址、着装、注意事项。注意事项主要讲需要携带什么材料或物品,要不要提前报告与会人员名单,要不要报告报到时需接站的人数及所乘坐车次,以及有问题如何联系等。 4、印制会议票证。(大中型会议) 对正式出席会议的人员要发给出席证,列席会议的人员要发给列席证,会议工作人员要发给工作证,进行选举等其他重要会议,还可印制使用印有座号的座次证,密级较高、进出住所需严格控制的会议,还要印制车辆通行证。各种票证颜色要鲜艳,且互相区别,以便于辨认。会议各种票证应于会议报到前印制好,出席证、列席证、工作证一般在报到时核发,座次证一般在举行全体会议之前临时分发。如会场有条件摆座签,最好用摆设座签的方法取代座次证。 5、准备会议用品。 本着勤俭节约的原则,按照会议方案中的预算,为与会人员购置文具、茶歇等会议用品。文具一般包括文件包(袋)、笔、本等。茶歇可根据给出的预算按照个人分配。表彰会议还要购买奖品等。如果会议有选举任务,要提前准备选票、票箱、监票和计票人胸签及计票所需物品。 6、会议用品申请流程 根据方案中的预算提出需求,要求要写明总费用标准以及与会人员的每人标准,递交联络函,先交由部门负责人签字,部门负责人同意之后交由行政负责人统一采购。

内衣店每日工作流程

内衣店每日工作流程-标准化文件发布号:(9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

贴心店每日工作流程 一. 当班人员入店,开灯、电脑及收银设施,并进行签到. 二. 自我检查仪容仪表,工作服的整齐着装,胸牌的正确佩戴。 三. 根据店长安排进行区域的卫生打扫及货架的整理。 四、出席晨会: 1.认真听取店长所讲的晨会内容.明确今日由店长分配的各项工作. 2.学习公司下发的文件,促销活动操作办法 3.对自己不足的方面向店长请教,并认真学习下来 4.练习营业规范用语: 欢迎光临,欢迎下次光临。。。。 营业期间 一. 及时发现空缺商品,及时补货 二. 对进出顾客使用对应的礼貌用语 三. 对顾客提出的问题,耐心认真的给予解答:1、介绍商品卖点、规格。2. 推荐合适商品给顾客、3. 运用所学的销售技巧。

4. 与顾客交谈中,收集有关的反馈信息,并记录在<<顾客反馈信息表>>中。 四.促销活动的实施:1.及时向顾客做好介绍与宣传 2.促销商品的摆放醒目,促销价格标牌的摆放醒目 3 .促销商品及时补货上架 五.处理营业中顾客投诉 1. 端正自己的心态,认真听取投诉情 2. 不与顾客抵触,终究保持微笑,并认真讲解 3. 不要轻易向顾客做出承诺 六. 帮助新员工进行相应的指导与培训:日工作流程、礼仪、商品基本知识等。 七. 根据店长安排接收货品,点货验收: 1.察看箱子外包装有无破损方可收货 2.店内点货按箱中出库清单,逐一清点 3、记录商品到货数量,交给店长。 午餐期间

一. 按照店长分配,轮流外出进餐 二. 交流工作中的经验,及工作中的问题相互沟通 三. 在店长外出情况下,认真完成店长交给自己的代管职责。 营业高峰期 一. 明确现有销售情况, 再接再励配全店长完成营业目标; 二. 为高峰期做准备: 1.空缺商品再次检查并补货、 2.零钱的及时兑换、 3.促销活动材料的分发,活动情况的宣传 三. 对进出顾客使用对应的礼貌用语; 四. 对顾客进行耐心的商口介绍与推荐工作。 五. 增高自身警惕性,防止店内商品损失.(特别对入口促销品及精品区的警惕); 六. 带领新员工进行岗位的指导与培训。 晚餐期间 一. 开店外灯光; 二、安照店长分配,轮流外出进餐 三. 交流工作中的经验,及工作中的问题相互沟通

公司年会流程安排

新年年会具体工作安排一、前期准备工作 1、物料准备

2、节目准备 3、如何前往开会地点? 前往会场,有两种情况 第一种情况,27日彩排及布置会场,部分员工到达会场,需用公司班车。 第二种情况,28日开会,市区内员工统一租车参会,保税区员工集体乘坐班车到会。 4、年会流程 序号内容人员 1 领导致辞董事长 2 相声《家信》** 3 第一次抽奖(20人)张 4 文艺节目王 5 游戏(1) 6 《一二三木头人》** 7 第二次抽奖(20人)刘 8 文艺节目** 9 游戏(2) 10 文艺节目**

11 第三次抽奖(15人)王 12 《我心永恒》** 13 游戏(3) 14 文艺节目*** 15 第四次抽奖(5人)董事长 16 《真心英雄》** 17 年度优秀员工颁奖董事长 18 文艺节目《我们的希望》董办 19 优秀节目评选常** 20 年会结束 5、回程安排 与会人员分乘公司车辆返回,班车及租用31坐大巴终点分别为:保税区和市区。 二、人员安排 1、前期人员安排

2、会议期间人员安排 现场协调组成员张、李、徐、陈、王、贺、任、范、李(1)、现场签到,发放抽奖卡:范、任、李 (2)、餐饮及座位负责人:李、徐、贺 (3)、会议流程负责人:陈、王 (4)、现场督导:张、徐 (5)、照相摄影:王,陈 3、交通人员安排 前往会场:市区开往会场(),保税区开往会场(贺) 回程:开往市区(陈),开往保税区(贺) 四、2010年会现场广告公司物料提供明细 1.电脑灯:2台 2.背景射灯2组 3.音响:2组 4.舞台:4*6 m2 5.喷绘背板:3*6 m2 6.布标:两条 7.鲜花桌摆1个、20个胸花 8.鸭舌话筒1只、无线话筒2只

会议服务的工作流程和要求

会议服务工作流程 一、会议服务准备工作 1、办公室秘书处 1)每天查看OA办公系统中会议室使用申请,按会议要求提前半 天摆放好桌椅,备好会议用饮水。 2)根据会议的要求,提前1小时放好投影仪、投影幕、麦克风、 音响,调试并使其处于准工作状态。 3)会议前2小时,检查地面、桌椅是否整齐干净,室内是否有异味,及时进行通风和清洁整理。 4)检查窗台、玻璃,要明亮无尘。 5)检查窗帘,根据会议要求开启或关闭。窗帘要顺直平整。 6)检查绿植及套盆,要干净无尘,无枯枝败叶,无昆虫。 7)调整空调,使会议室内温度适宜。 8)检查所有照明,及时通知有关部门更换不亮的灯具。 9)半小时前,按会议要求摆放好瓶装水、茶杯或咖啡杯。 10)根据领导习惯,在顺手的位置摆放烟灰缸。 11)按需要摆放好鲜花和水果。 12)摆放好旗帜和台旗。 2、组织会议的部门 1)提前1小时将参加会议的领导名牌按位置摆放整齐,检查有无错别字。

2)按需要准备会议所用的文件、资料等。 3)根据会议要求,需要时按参会人员人数准备会议用纸,用笔(每支笔要提前试用,以保证参会人员的正常使用)并 摆放整齐。 二、会议进行中的服务工作 1、会议开始前10分钟将茶杯内注入茶水。然后每隔15分钟检查并续茶水一次。 2、过问室内温度变化,随时调整空调。 3、全程监听音响设备的工作状况,随时排除故障。 三、会议后的收尾工作 1、关闭音响设备或投影仪。收好麦克风、移动投影仪和遥控 器,收起投影幕。 2、清理瓶装水空瓶,收好没用过的瓶装水。 3、收好茶杯、盘,清洗、消毒待用。 4、清理烟灰缸,洗净待用。 5、清理桌面地面,清除垃圾和废弃物。 6、摆放好清理过的桌椅,关窗、断电、关门。 7、收好会议材料和领导名牌。 会议服务管理人员工作要求

工作会议议程安排范文

工作会议议程安排范文 会议议程的格式要求比较简单,议程、日程安排需要在会前发给与会人员,怎么写好工作会议的议程安排呢?下面学习啦小编给大家介绍关于工作会议议程安排范文的相关资料,希望对您有所帮助。 工作会议议程安排范文一时间:XX年XX月XX日(星期三)下午XX:00 地点:XX政府4楼会议室 主持: XX 第一项议程:全体起立,奏《国歌》。 第二项议程:请XXX党工委委员、纪工委书记XX同志宣 读中共兰州市委组织部关于成立中共兰州 XXX机关委员会的批复;宣读中共兰州XXX工委关于中共兰州XXX机关委员委员候选 人建议人选的批复。第三项议程:请工作人员宣布中共兰州XXX机关委员会 第一届委员选举办法(草案)。 第四项议程:请工作人员介绍候选人简况。 (休会15分钟) 第五项议程:表决通过选举办法。 第六项议程:表决通过监票人和计票人。 第七项议程:投票选举中共兰州XXX机关委员会委员。

(休会10分钟) 第八项议程:宣布选举结果。 第九项议程:党工委书记XX作重要讲话。 工作会议议程安排范文二一、时间 0xx年10月30日上午10:00-11:30 二、地点: 郑州国际会展中心201会议室 三、议程: 主持人:郑州市会展工作管理办公室副主任王亚平 第一项:郑州市会展工作管理办公室主任陈彦讲话 第二项:会展高校代表发言(7家) 河南财经政法大学旅游与会展学院副院长吕连琴发言; 河南财税高等专科学校工商管理系主任陈爱国发言; 河南职业技术学院环境艺术工程系办公室主任郝彦杰发言; 河南商业高等专科学校文化传播系主任李国英发言; 河南牧业高等专科学校外语系(?; 河南牧业高等专科学校旅游管理系主任徐新林发言(?; 郑州旅游职业学院会展策划专业教研室主任孙凌云发言; 中州大学经贸管理学院(?。 第三项:郑州市会展企业发言(7家) 郑州国际会展有限责任公司董事、副总经理揭开宇发

店员每日工作流程

店员每日工作流程 . 营业前(店员应提前十五分钟到,30 分钟做好各项准备工作) 1.更换工作。整理好仪容仪表 2.按实际需要打开有关电源,启动电脑(宽带连接,链接总 部,数据传输,pos 机签到,进入正常收银状态 3.检查准备商品 1)准备好收银及营业期间所需要的物品如;收银纸、小票纸。笔。储值 卡,购物袋,蛋糕定制单,个尺寸蛋糕盒,捆绳,蜡烛,生日帽,餐 具,西点盒,等 2)清点过夜商品:对照商品帐目,将过夜商品进行过目清点和检查,不 论是实行的正常出勤还是两班倒,店员都要对货物清点,已明确各自所付的责任 3)清点对商品:在清点商品的同时,检查商品出厂日期及保质期,如需 退货的及时清点出柜,打退货单并和总部数据传输。 4)做商品清点计划:根据销售规律和当时库存及当日应到货品实际数 量,恰当的做出次日产品要货计划,上报有关部门。 5)检查商品标签及质量问题:每天上货后及时整理货物,要求分类摆 放,对商品进行逐个检查。做到一物一签,模糊不清或破损的及时更 换,要求用黑色中性笔按标准填写内容。对商品质量严格检查,包装口是否封闭,扎花是否美观,包装袋内有无污渍,产品形状,大小,颜 色是否标准等。如发信异常及时记录并上报有关部门。 4.卫生清理:时刻做好店内与商品的清洁整理工作,店门外地面,

店内地面、货架、商品及每个卫生死角都必须清理干净。 二. 营业时间 1.无顾客(以做临时工作和学习为主,并时刻做好服务的准备) 1.做好顾客资料及销售情况有关登记工作。 2.维护营业区卫生。 3.及时整理柜台货物,做到货品充盈美观。 4.对销售中遇到的问题及时讨论总结,以便为下一个顾客做好更完善的服务。 2.有顾客(所有准备的结果都是为了有更高的业绩) 1.第一时间与顾客打招呼。 2.积极地根据顾客需求介绍产品,并讲清当前可享受的优惠服务。 3.公司促销活动及时告知顾客,促进每单生意的达成。 4.随时了解自己接待顾客的成交率,及时分析并努力提高。 5.时刻明确自己的销售目标,了解完成的计划情况,对未完成的销售任务进行合理分析和调整。 3.交接班 1.晚班要提前20 分钟到岗,换好工装后接班。 2.晚班接班的人未到,早班的人不允许提前更衣等待下班。 3.早班人员要及时做好数据传输,将工作注意事项、底钱、充值卡、 等…交给晚班人员,特殊情况要向负责人员汇报。晚班人员应认真接管,否者责任自负。

会务服务流程及标准

会场服务操作流程 1.铺台服务 1.1物品准备 1.1.1会议桌 1.1.2会议椅 1.1.3台布 1.1.4台裙 1.1.5台裙夹 1.1.6大头针 1.2操作流程 1.2.1检查会议桌是否有晃动现象,若有需及时更换 1.2.2将会议桌推行至指定位置摆放并固定 1.2.3服务人员位于会议桌后方,将台布铺于会议桌桌面 1.2.4用台裙夹按先左后右、先外后内的顺序将台布固定于会议桌面 1.2.5如若台布垂边过长,将垂边向内折叠并放置于会议桌下层物品架上 1.2.6将台裙按顺时针或逆时针方向围于会议桌四周,接口位于会议桌左侧或右侧桌沿正 中 1.2.7用大头针按顺时针或逆时针方向将台裙固定 1.2.8整理台裙台布 1.2.9将会议椅按先左后右顺序横向排开,摆放于会议桌后方 1.2.10检查台裙、台布铺置情况,若有不妥及时调整 1.3详细要求 1.3.1推会议桌时服务人员位于桌子一侧,小心推行;注意避让过往人员,并避免与其他 物体碰撞。 1.3.2铺台布时台布正面朝上,熨烫痕迹居于会议桌正中,四周垂边宽度相等 1.3.3台裙夹之间距离为每两枚相距30厘米;左右桌沿、前后桌沿所夹台裙夹相互对称1.3.4台布保持平整、无褶皱,表面无污迹 1.3.5台裙上沿与桌面保持平齐 1.3.6使用大头针固定时每两枚台裙夹之间使用两枚大头针,相互间距为10厘米;大头针 顶端不外露;针体不外露 1.3.7台布垂边不得超出台裙下沿 1.3.8台裙褶皱自然,保持平整 1.3.9摆放会议椅时服务人员位于座椅后方,双手持椅背移动至相应位置摆放并定位 1.3.10移动会议椅时座椅底部距地面5-10厘米,轻拿轻放 1.3.11座椅前端与桌沿间距约为20厘米,两座椅之间相距约为30厘米(一张会议桌放置 两张会议椅) 1.4注意事项 1.4.1推会议桌时不得阻碍过往人员,不得与其他物体发生碰撞 1.4.2台布正面必须朝上,四周垂边宽度需大致相等 1.4.3铺台完成后台布表面需平整;台裙上沿不得高低错落;台布垂边不得外露(超出台 裙下沿);台裙自然下垂,无不平整现象 1.4.4移动会议椅不得在地面拖动,需轻拿轻放 1.4.5会议椅摆放完毕后所有座椅椅背保持一条直线,并与桌沿保持平行

公司年会流程安排案例客户答谢会

2018公司年会流程安排案例客户答谢会 【最新资料,WORD文档,可编辑修改】 2018年xx公司年度总结大会

暨客户答谢会 ★流程表: 时间:二0一八年腊月二十三(2018年元月26日) 总指挥:王署鑫;总协调:程文龙; 主持人:杨森、王会云(热情、大方、得体、阳光调动气氛) ★签到、迎宾:上午8:30——9:00 注意:有理有节,不能过分热情,形象统一专业,注意言行举止; 签到、迎宾要提前15分钟上岗,音乐配合(出场乐、火花、加州之梦、口哨曲) ★主持人场内OS :上午08:55。 DJ注意做好音乐配合,切换音乐(火的战车),在主持人OS时,把音乐声音拉小,不能盖住主持人声音。 ★主持人上场:09:00——09:10 主持人上场开场白,介绍主办方、协办方及到场嘉宾。 ★升国旗:09:10——09:20 ※盛世合兴护旗队上场;※台下灯打暗,舞台灯全部打开 ※DJ注意音乐配合(国歌)。 ★节目一(开场歌):09:20——09:25 裴娇娇《好运来》 ※DJ注意音乐配合;※场内灯光注意场内灯光打暗、舞台灯打亮 ※舞台组注意把MV打开。※主持人注意好上场塑造和衔接; ★公司领导致新年贺词09:25——9:35 汪剑上场音乐(陈安之上场) ※礼花就位、准备礼花 ★老师主题分享:9:35——10:35胡志标上场音乐(新讲师上场) ※主持人注意好对胡老师的塑造,形成呼之欲出的气势;※DJ注意好音乐配合 ★节目二(情景秀):10:35——10:45 古永杰等上场音乐(走秀音乐) ※主持人注意好胡老师的成交引导,有意向的客户引到贵宾室,注意对节目的塑造和衔接。※DJ注意好音乐配合★颁奖:10:45——11:05 年度金牌助教:颁奖人:王署鑫年度无私奉献:颁奖人:文小中 年度成长之星:颁奖人:汪剑年度创意奖颁奖人: ※主持人注意好颁奖词;※礼仪注意鲜花,奖品,就位; ※DJ注意音乐配合(颁奖音乐);※场内灯光注意舞台灯全部打亮 ★节目三(独唱):11:05——11:10 付云飞《随风奔跑》 ※DJ注意音乐配合;※场内灯光注意场内灯光打暗、舞台灯打亮 ※舞台组注意把MV打开。※主持人注意好上场塑造和衔接; ★节目四(舞蹈):11:10——11:15 夏艳等《爱的盛宴》 ※DJ注意音乐配合;※场内灯光注意场内灯光打暗、舞台灯打亮 ※舞台组注意把MV打开。※主持人注意好上场塑造和衔接; ★颁奖:11:15——11:45 年度坚毅精英奖:颁奖人:年度最具风采奖:颁奖人: 年度服务之星:颁奖人: ※主持人注意好颁奖词;※礼仪注意鲜花,奖品等就位; ※DJ注意音乐配合(颁奖音乐);※场内灯光注意舞台灯全部打亮

会议工作流程与服务标准

会议工作流程与服务标准 一、会议服务工作程序: 会议受理会前准备会前检查 会场服务会后清理会议注意事项 一、会议受理 1、十三楼中、西式会议室为高管来宾接待室,任何部门、子公司使用,需提前到集团办公室办理相关手续,经集团办公室同意后方可使用。如果会议时间有更改,必须重新提交至集团办公室审批。以免造成会议冲突。(注:十三楼大会议室需提前一天申请并下发通知) 2、由办公室专员下发《会议任务交办单》至会务专员,并通知准备会场: (1)会议起、止时间 (2)会议地点 (3)使用会议室部门名称及与会人数 (4)会议保密程度、与会人员习惯 (5)是否需要使用投影、话筒等,需在《会议任务交办单》中体现 (6)注意事项(禁止吸烟、大声喧哗、随地吐啖) 二、会前准备

(1)根据《会议任务交办单》会议要求对会场进行整理,保持会场干净整洁。 (2)会议开始前半小时,会务专员需将桌面纸巾、烟灰缸、投影仪的摆放,窗帘束紧,灯光、空调、排扇等设备打开。 (3)主席台话筒摆放整齐(话筒方向朝左边平行摆放。)大会议室内横幅、台签、激光笔、录音笔及与会资料等均有各部门、各子公司自行准备。 (4)茶水饮品将根据来宾需求选择饮品种类,如需配备咖啡必须在《会议任务交办单》中体现。(注:十三楼大会议室仅提供主席台领导及来宾茶水配备,主席台下人员需由各部本、各子公司自行准备。) 4、会场服务 1)会议进行中,每隔30——40分钟,根据会场情况及时增添茶水或咖啡。 2)会议进行中,会务员应留守茶水间,随时留意会场是否有新增来宾,准备茶水。 3) 会议进行中,非与会人员不能直接进入会场,或在会场外徘徊。(如是特殊情况,可在茶水间等候。) 5、会后清理 1)撤会议物品(杯具撤后清洗干净收入柜中。) 2)清理与会人员遗留物并登记。 3)清洁并整理会场,关闭门窗。 4)检查清理情况,并对损坏物品进行登记备案,并向上级汇报情况。 5)关闭动力电器设备 6)服务人员撤出,锁闭会议厅 6、会议注意事项 1)定期清点会议用品消耗并登记,如有补充需上报人事综合部。 2)每周定期交付会议任务交办单签字。 3)因大会议厅使用较少,场地较大,卫生维护在会议确定后提前一天整理清扫。 二、会议接待服务标准: 1、服务员上岗前要按规定认真整理工装、仪容仪表端庄、整洁、精神饱满; 2、会前二十分钟准时到达会场;

公司周会会议流程

鑫德公司各个部门周会会议流程 ——(时间) 会议名称: 会议时间: 会议地点: 参会人员: 会议主持: 会议记录: 会议主题:汇报工作、公司近期发展动态及相关工作安排 会议内容: 1、各部门主管回顾上周有意义的事情,及在工作中不足的地方,改进办法; 对本周内的部门工作计划,预计达到的效果,需要协助的事情,及需要谁监督执行情况(15-20分钟); 2、公司近期发展动态(30-45分钟) 1) 2) 4、领导对本周工作安排((5-15分钟)) 1) 2) 会议要求: 1、会议发言者的发言内容必须在会前准备好,要紧扣会议主题,并控制好发言时间,不能长篇大论,滔滔不绝,记流水帐,严格按照会议流程给定的时间执行。 2、各员工请在会前准备、组织好会议发言的相关内容,若出现没有准备的情况,行政部将给予处款。 3、全体参会人员必须专心聆听,并做好相关记录。 4、佩戴工作证,着正式工作装。 会议期望达到的效果: 1、参会人员踊跃发言,提出工作中的意见及建议、改进的事项,借以提高此次会议的效率,并能疏通及统一与会人员的意见,避免会而不议,议而不决,决而不行的情况出现。 2、期望会议能决定整个公司本周的工作重点和方针,协调各部门一周内的业务活动。 3、会议得出的结论将在会后及时整理出,交给每位参会人员确认,对会议提出的结论严格执行,并由行政部监督执行进度。 会议纪律: 1、所有人员不能无故请假,请假请提前一天通知行政人事部。 2、请准时到会,凡迟到1分钟罚款10元,超过1分钟的,加1分钟加10元,以此类推。 3、在会议进行期间请将手机关闭或调至静音状态。

周例会发言格式 2011年10月9日

每日工作计划流程表

每日工作计划流程表 一、想办法制订每日工作流程表 没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。 1、对人力资源派遣业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。最好在约定地点附近开展业务。 2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。比方说,原定计划上午在附近工业区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。 3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。 二、一天时间安排(仅供参考) 1、早会>培训学习(8:30―9:00) 我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和经理集

中在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进。 2、业务跟进(9:00―10:00) 业务员参加完早会培训以后,要与经理进行单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向人力资源派遣业务经理汇报,同时也要督促人力资源派遣业务经理的工作,以免人力资源派遣业务经理因自己的工作繁忙而耽误你的客户,与人力资源派遣业务经理沟通做到更好地协调与客户之间的关系。 3、打电话(电话拜访、电话跟进)(10:00―12:00) 与人力资源派遣业务经理沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了十点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话,一则方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需 要工人,也好及时与人力资源派遣资源部取得联系,客户有新想法也可直接与人力资源派遣业务经理进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。4、(12:00―14:00)吃饭加睡午觉。

集团公司年会活动经过流程安排-基本经过流程表

公司年会活动流程安排-基本流程表 时间:2017年1月13日 地点:武汉纽宾凯鲁广国际酒店(武汉市洪山区民院路38号龙安集团旁) 人员:全体员工 年会大体流程 时间:2017-1-13 13:00-17:18音乐待定、企业形象展示循环播放:1、14:00-15:30 现场小组到现场安排

2、15:00 演员入场 15:00-17:00 准备舞台道具、更换服装等负责人:王芳 3、15:10-15:20 公司员工组织出发各部门主管负责 15:20-16:50员工到达签到进场座位协调(礼仪小凤负责)16:50-17:18 安排领导带红围脖,拍照留恋。(礼仪小凤负责) 17:18 年会正式开始 17:18-17:35 主持人登场并做相关介绍节目奖项评选等事宜;17:35-17:40 1、开场舞——军体拳(代根团队5min) 17:40-18:05 2、团队展示——8个部门(顺序安排刘磊25min)18:05-18:08 3、主持人串词 18:08-18:18 领导致开幕辞(10min) 18:18-18:21 4、主持人串词节目开始 18:21-18:25 5、节目表演——shake it舞蹈(行政部4min)18:25-18:30 6、节目表演——歌曲串烧(代根团队4min)18:30-18:35 7、节目表演——小品(中楚六部10min)18:35-18:40 8、节目表演——碧波孔雀舞(中楚一部5min)18:40-18:45 9、节目表演——rolling in the deep(雷神队5min) 18:45-18:50 10、节目表演——歌曲朋友(中楚二部5min)18:50-18:55 11、节目表演——SHOW (邱顺团队5min) 18:55-19:02 12、相声表演(中楚五部7min)

会议会务服务工作流程

会议会务服务工作流程 1、小型会务工作的服务流程 1)服务员必须注意自己的仪表,穿好工作服,戴好工作牌,提前30分钟到岗。 2)到岗后,首先检查灯光、空调、影视音响设备是否正常,发现异常及时报告修理。 3)仔细做好会议室的桌子、椅子、凳子的清洁卫生工作,保证有一个舒适整洁的会议环境,协助工作人员提前布置好会场。 4)提前将消毒完毕的茶杯摆放好,准备好茶叶和开水,提前10分钟在会议室门外面带笑容站好等待迎接参会人员。 5)参会人员进入会场后,服务员应举止大方地为他们递上茶水,并每隔15分钟加茶水一次。 6)服务工作要细致周到,服务中要做到三轻(走路轻、讲话轻、动作轻)。 7)会议快结束时,服务员在会议室门外站好准备欢送参会人员。 8)会议结束后,及时做好茶杯及会议室的清洁卫生工作,并关好灯、音响、空调、门窗等。 2、中、大型及重要会议的会务工作服务流程 1)在接到会议通知后,作出详尽的会务安排并及时向相关领导汇报。

2)会务人员根据会议需要,提前准备好横幅、绿摆、鲜花、果盘等。 3)提前对会议室进行检查,与会议主办方保持联系,对座位、名位牌、会标等进行核对,对影视、音响、灯光、花卉、绿摆、茶水、卫生、通道等进行检查,要求达标后,对会议室封闭管理,不准无关人员进入会场。 4)服务员必须注意自己的仪表,穿好工作服,戴好工作牌,提前50分钟到岗。 5)到岗后,首先检查灯光、空调、影视音响设备是否正常,发现异常及时报告修理。 6)仔细做好会议室的桌子、椅子、凳子的清洁卫生工作,保证有一个舒适整洁的会议环境。 7)提前将消毒完毕的茶杯摆放好,准备好茶叶和开水,提前10分钟在会议室门外面带笑容站好等待迎接参会人员。 8)如需要控制电梯,则提前安排人员控制。 9)参会人员进入会场后,服务员应举止大方地为他们递上茶水,并每隔15分钟加茶水一次。 10)服务工作要细致周到,服务中要做到三轻(走路轻、讲话轻、动作轻),若领导有事交待,应主动热情地走上前去询问,及时办好领导交代的事情。 11)会议快结束时,服务员在会议室门外站好准备欢送参会人员。 12)会议结束后,及时做好茶杯及会议室的清洁卫生工作,并关

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