XX公司生产部合同、订单管理制度
最新公司客户订单流程管理制度样本
xx公司客户订单流程管理制度1.目的加强公司客户订单流程管理, 体现从销售到生产环节的良好对接, 实现产品加工过程安全、高效、低耗、按期交货, 提高客户满意度。
2、适应范围:2.1 本制度适用于公司的客户订单的流程管理。
2.2 本制度适用于订单中心各级人员( 包括经理、具体责任人) 。
3、流程管理3.1订单评审管理流程3.1.1该流程由订单主管部门组织公司生产中心、生产技术部、研究所、销售部、质量管理、合同签订人对订单进行技术评审, 提出处理意见。
3.1.2对能满足客户( 合同) 要求的一般订单准备技术、原材料预案, 对技术偏离较大的特殊订单由生产厂和客户进行沟通, 达成处理意见, 由销售部报请公司领导签批。
3.1.3根据领导签批3.1.3.1由订单主管部门下达《订单通知书》, 转入《订单作业进度管理流程》。
3.1.3.2客户同意加工的, 由订单主管部门进入《订单协管流程》。
3.1.3.3客户协商不成的, 由销售部进行退单并做好退单记录。
3.1.4按公司规定合同额小于***万元, 且无特殊技术要求或库存直接提货的只报公司领导签批, 不再进行技术评审。
3.1.5流程图( 图1)订单中心人生产人员生产经理3.1.6工作节点和部门分工订单评审管理流程执行说明3.2订单协调管理流程3.2.1该流程由公司订单主管部门组织生产技术部、技术研究所、生产中心, 根据客户提出的特殊技术要求, 进行配方和工艺结构的调整。
( 针对特殊订单)3.2.2调整后的配方和工艺结构方案, 由公司订单主管部门会同生产技术部、技术研究所、生产中心上报公司总工签批。
3.2.3签批方案执行3.2.3.1需要进行产品试制的, 由研究所进行小试、终试到工业试制。
3.2.3.2只做结构调整变化的, 由订单主管部门下达《订单通知书》, 进入《订单作业进度管理流程》。
3.2.4流程图销售部门研究所生产中心供应科及厂供3.2.5工作节点及部门分工订单协调管理流程说明3.3.订单作业进度管理流程3.3.1本流程主要节点是对前两个流程的跟进。
企业生产管理生产订单管理流程
催款
财务部
对已出运的订单，财务部将按订单合同回款时间催促销售员及时回款，直至货款回收
10
售后服务
业务部
做好售后服务工作
企业生产管理生产订单管理流程
生产订单管理流程说明
流程节点
责任人
工作说明
1
接收订单
业务部
接收客户订单，并确定客户需求和订单的评审形式
2
订单评审
1.组织各相关部门进行评审，评审合格后再签订合同，并下达生产订单
2.如评审不合格，则需要与客户进行沟通，并办理退单
订单审批
生产经理
对订单进行审批
3
订单审批处理
生产经理
L订单无法满足客户要求时，通知业务部与客户进行沟通与协调，并做退单或改单处理
2.如通过则进行下一步
4
下达订单
生产部
根据订单计划及时将订单转化为生产通知单.并传递到生产部及相关部门执行
5
制订生产计划
生产部
根据订单要求，制订生产计划，并下达到各生产部门，确保准确实施生产
物料供应
仓储部
生产部及时与仓储部门沟通，确认物料供应情况，如能满足则组织生产，如缺料则申请采购，通知采购部采购
6
生产制造
生产人员
根据生产计划组织生产
订单跟踪
业务部
业务部经办人员跟踪监督订单生产情况，确保订单顺利进行
品质检验
质量部
根据检验标准和程序进行产品检验，确保产品质量
7
入库仓Biblioteka 部生产完毕，成品经检验合格入库，等待发运
8
安排发货
业务部
根据销售合同规定.与客户沟通.确定发货时间.安排发货
发运
仓储部
钢铁公司订单管理制度范本
钢铁公司订单管理制度范本一、订单接收与确认订单接收是订单管理的第一步。
钢铁公司应设立专门的销售部门来负责接收来自不同渠道的订单。
一旦接到订单，销售人员需立即对订单内容进行核对，包括产品规格、数量、价格以及交货日期等信息，确保无误后向客户发出订单确认函。
二、订单评审与合同签订订单确认后，需要对订单进行评审，评估生产能力是否满足订单要求，原材料供应是否充足，以及交货期限是否合理。
评审通过后，与客户签订正式的销售合同，明确双方的权利和义务。
三、生产计划安排销售合同签订后，生产部门根据订单要求制定详细的生产计划。
计划应包括生产排程、原材料采购、质量检验等各个环节，确保生产过程有序进行。
四、订单执行与进度跟踪在生产过程中，应实时跟踪订单执行情况，及时解决生产过程中出现的问题。
同时，通过信息化管理系统，可以让客户实时了解订单进度，增强客户信任感。
五、质量控制质量是钢铁企业生存的根本。
在整个订单管理过程中，质量控制贯穿始终。
从原材料入厂到成品出厂，每一个环节都要严格执行质量检验标准，确保产品质量符合客户要求。
六、发货与物流管理产品生产完成后，应及时组织发货。
选择可靠的物流合作伙伴，确保产品安全、准时送达客户手中。
同时，建立物流跟踪系统，实时掌握货物配送状态。
七、客户服务与反馈发货并不意味着订单管理的结束。
钢铁公司应建立完善的客户服务体系，提供安装指导、技术咨询等服务。
同时，主动收集客户反馈，不断优化产品和服务。
八、订单结算与财务管理订单完成后，财务部门应根据合同约定进行结算。
确保账目清晰，回款及时，维护公司的财务健康。
九、数据分析与持续改进通过对订单管理过程的数据进行分析，找出存在的问题和改进空间。
不断优化订单管理流程，提高管理效率和客户满意度。
生产部管理规章制度范本
生产部管理规章制度范本第一章总则第一条为规范生产部管理，提高生产效率，保障生产安全，制定本管理规章制度。
第二条生产部是本企业生产的主要部门，负责产品的生产、生产计划的制定、生产现场的管理等工作。
第三条生产部负责制定生产计划，执行生产任务，参与产品设计和工艺优化，确保产品质量。
第四条生产部负责生产现场的管理，包括生产设备的维护保养、操作规范、生产场地的清洁卫生等。
第五条生产部负责指导、培训生产人员，确保员工素质和技能的提升。
第六条生产部负责生产安全和环境保护工作，确保生产过程中不发生安全事故和污染环境。
第七条生产部负责与其他部门的协调合作，确保生产计划的顺利执行。
第八条生产部负责生产过程中的质量控制和质量改进工作，确保产品质量符合标准。
第九条生产部负责生产现场的管理，保障生产现场的秩序和安全。
第十条生产部负责审核并执行相关的法律法规、标准和规范，确保生产工作的合法合规。
第二章生产计划管理第十一条生产部负责制定年度、季度、月度生产计划，确保生产任务的完成。
第十二条生产部负责跟踪和监督生产计划的执行情况，及时进行调整和优化。
第十三条生产部负责协调生产计划与市场需求的匹配，提前做好生产准备工作。
第十四条生产部负责生产任务的下达和分解，确保每个环节的顺利执行。
第十五条生产部负责编制生产报表和统计分析，及时向领导汇报生产情况。
第十六条生产部负责生产设备的维护保养和故障处理，确保生产过程的稳定。
第十七条生产部负责生产现场的人员安排和工作指导，确保生产任务的及时完成。
第十八条生产部负责生产计划的执行评估和总结，不断优化生产流程和提高生产效率。
第三章生产现场管理第十九条生产部负责生产现场的布局规划和场地清洁，确保生产环境的整洁和安全。
第二十条生产部负责生产设备的安装调试和运行监控，确保设备运行稳定。
第二十一条生产部负责生产现场的物料管理和库存管理，确保物料供应的及时和充足。
第二十二条生产部负责制定生产作业流程和操作规范，确保生产过程的顺利进行。
家具厂工程订单管理制度内容
家具厂工程订单管理制度内容一、总则为了规范家具厂工程订单管理，提高订单执行效率，保证订单质量，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于家具厂所有工程订单的管理，包括设计、生产、安装、验收等环节。
三、订单流程1. 接受订单：销售部门接受客户订单后，将订单信息汇总后传达给生产部门。
2. 设计方案制定：生产部门根据客户要求制定家具设计方案，经客户确认后进行生产计划。
3. 生产过程：生产部门按照设计方案进行生产，确保产品质量。
4. 安装调试：安装部门接受生产部门制作的家具进行安装和调试。
5. 验收交付：客户对家具进行验收，确认无误后进行交付。
四、订单管理要求1. 接受订单：销售部门负责接受客户订单，要求订单信息准确、完整。
2. 设计方案制定：生产部门制定设计方案时，要求与客户充分沟通，确保将客户的需求充分考虑进去。
3. 生产过程：生产部门要进行严格的质量控制，确保产品符合设计要求。
4. 安装调试：安装部门要按照设计方案进行安装，确保家具安装质量。
5. 验收交付：客户对家具进行验收时，要求与生产部门一起进行，确认无误后进行交付。
五、订单管理措施1. 设立订单管理团队，负责全面监督订单执行情况，及时发现问题并加以解决。
2. 设立订单管理制度，明确每个环节的责任与操作流程，确保订单执行顺利进行。
3. 建立订单执行档案，记录每个订单的执行过程，包括设计方案、生产过程、安装调试、验收交付等环节，便于查询和监督。
4. 定期进行订单管理评估，对订单执行情况进行总结，发现问题并制定改进方案。
六、订单管理责任1. 销售部门负责接受客户订单，并准确传达给生产部门。
2. 生产部门负责制定设计方案，并确保生产过程顺利进行。
3. 安装部门负责按照设计方案进行安装以及调试工作。
4. 管理部门负责监督订单执行情况，并对问题进行处理。
七、总结家具厂工程订单管理制度的建立是为了规范订单执行流程，提高订单执行效率和质量，确保客户满意度。
通过严格执行本制度，家具厂可以更好地管理订单，提升企业整体竞争力。
公司销售订单管理制度
公司销售订单管理制度第一章总则第一条为了规范公司销售订单的管理，提高公司的销售效率和客户满意度，制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有销售订单的管理，包括但不限于产品销售订单、服务销售订单等。
第三条销售订单是指客户向公司订购产品或服务，公司接受客户订购并确认后形成的法律文件。
第四条销售订单管理涉及销售、客服、财务等多个部门的协作，各部门应严格遵守本制度的规定。
第二章销售订单的签订第五条客户下单后，销售部门应及时核实订单信息，包括产品或服务名称、数量、价格、交付日期等，并填写销售订单。
第六条销售订单中应包括客户名称、地址、联系方式等基本信息，以及订单号、发货地址、发票信息等。
第七条销售订单应当经销售部门主管审批后方可生效，客户签字确认后视为正式订购。
第八条销售订单一经确认后，不得擅自修改，如有特殊情况需修改订单，应由销售部门负责人审批。
第三章销售订单的执行第九条销售订单一经确认，销售部门应及时通知生产、仓储等相关部门进行生产或备货准备。
第十条生产、仓储等相关部门应按销售订单的要求，保质保量地完成产品或服务的生产和备货。
第十一条销售订单的执行应严格按照客户要求的交货日期进行，如有延迟需要提前通知客户并协商解决方案。
第十二条销售订单的执行过程中，若出现问题导致无法按时交货，销售部门应及时与客户沟通协商，协助解决问题。
第四章销售订单的收款第十三条客户下单后，客服部门应及时提醒财务部门进行收款。
第十四条财务部门应根据销售订单的要求，向客户发出付款通知并跟踪款项的收取情况。
第十五条客户付款后，财务部门应及时进行账务处理，填写发票和收款凭证，同时通知销售部门进行发货。
第十六条如客户需要开具增值税专用发票，财务部门应按照相关规定及时予以开具。
第五章销售订单的归档与管理第十七条销售订单的原件应及时归档存档，并按照规定的时间段进行定期整理，确保资料的完整性和准确性。
第十八条销售订单的电子版应保存在公司内部系统中，备份数据存储在安全可靠的地方。
销售合同及订单管理制度
销售合同管理制度为加强销售合同管理，规范公司各类销售合同的签署、履行、变更、终止、解除等行为，明确职责，防范风险，预防、减少和及时解决销售合同纠纷，维护公司合法权益，保障经营活动的顺利进行，特制定本管理制度。
第一章总则本制度适用于集团总部各部门及各分/子公司，在生产经营过程中与法人、自然人或其他经济组织相互之间签订的各类销售合同的管理。
销售合同签订时应遵守合法性原则、事前签订原则、利益明晰原则、书面销售合同原则。
第二章部门职责1、营销部负责组织合同评审、评审产品成本、保管评审记录及合同建档留存。
原则上使用公司统一的合同文本，当特殊文本时需要对合同约束条款进行商定。
2、生产部负责评审生产能力技术要求。
3、质检部负责评审产品质量保证能力，并确保出厂质量控制。
4、运营部负责评审材质、工艺、交期、储存、运输能力。
5、财务部负责评审资金保障能力，信用额度执行标准。
6、应重点关注价格、支付方式、产品材质、交期、产品质量异议、违约责任等条款。
第三章销售合同分类销售类销售合同，销售部门签订的对外销售产品的销售合同，包括、等销售合同。
第四章销售合同内容一、销售合同内容一般应包括但不限于以下条款：1.销售合同双方身份信息：名称或者姓名、住所、联系方式、身份证号等；2.标的：销售合同对标的物的描述应清晰无歧义；3.数量：销售合同的数量条款应清晰准确，数量的单位也应清晰；4.质量：销售合同的质量条款应根据标的针对性的明确的约定规格型号、款式等。
5.价款或者报酬：销售合同价款应明确商品的价格及总价。
6.履行期限、地点和方式：明确销售合同履行的时间段、时间点及销售合同履行的地点，并落实操作的可行性；付款的条件必须可以实现，且容易判断及操作，付款的时间必须明确并有利于公司的资金安排。
7.违约责任：违约条款包括构成违约的条件、不构成违约的除外条件、承担违约责任的方式等8.解决争议的方式：协商不成的解决方式选择诉讼的，管辖法院原则上应约定由我方所在地法院管辖。
订单管理制度(定稿)
订单管理制度1 目的为保质、保量、如期完成订单，满足客户对所定购的我公司产品及服务的相关要求，本制度对完成订单的相关部门的责任分工及工作流程做出管理规定。
2适用范围本制度适用于对完成订单的过程进行控制与管理。
3名词解释订单指营销部根据与客户签订的销售合同所生成的销售订单（外部订单）及根据市场需求预测所生成的备货订单（内部订单）。
4职责4．1营销部是订单的发出部门，负责编制、下达订单并对订单的完成进度进行追踪，做好订单产品的最后交付。
4．2物控部是订单的转化部门，负责根据订单制定原材料采购计划和生产计划并对计划完成情况予以跟催，对合格产品及时入库并与营销部衔接做好订单产品的物流运输工作。
4．3采购部是订单所需原材料的采购部门，负责按照物控部发出的原材料采购计划保质、保量、按时完成。
4．4生产部是订单产品的制造部门，负责按照物控部发出的生产计划保质、保量、按时完成。
4．5品质技术部是订单产品的质量控制部门，负责按照采购计划和生产计划做好相关质量检验和控制。
5工作程序与内容5．1订单的编制、审核与下达5．1．1营销部专门人员根据《买卖合同》或备货计划，按照《产品销售及服务管理制度》及时编制《销售订单》，订单内容包括订单编号，产品规格、型号，数量，颜色，工艺标准，包装要求（印字内容、包装形式、分段要求等），交货时间及先后顺序、运输方式。
订单编号为该批产品的统一编号，从订单开始到生产计划、排程，采购，成品入库、出库均统一使用此编号，一个订单编号对应一份销售合同或一次备货计划。
5．1．2营销部专门人员将编制好的《销售订单》纸质版提交营销部经理和财务部审核后传真给物控部专门人员，原件留存备查。
5．2订单的转化5．2．1物控部专门人员收到《销售订单》后，应立即查询相关成品库存和原材料库存，根据实际生产情况制定《生产计划单》和《原材料采购计划单》，经物控部经理审核后，分别交给生产部和采购部负责组织实施生产和采购作业。
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矿产资源开发利用方案编写内容要求及审查大纲
矿产资源开发利用方案编写内容要求及《矿产资源开发利用方案》审查大纲一、概述
㈠矿区位置、隶属关系和企业性质。
如为改扩建矿山, 应说明矿山现状、
特点及存在的主要问题。
㈡编制依据
(1简述项目前期工作进展情况及与有关方面对项目的意向性协议情况。
(2 列出开发利用方案编制所依据的主要基础性资料的名称。
如经储量管理部门认定的矿区地质勘探报告、选矿试验报告、加工利用试验报告、工程地质初评资料、矿区水文资料和供水资料等。
对改、扩建矿山应有生产实际资料, 如矿山总平面现状图、矿床开拓系统图、采场现状图和主要采选设备清单等。
二、矿产品需求现状和预测
㈠该矿产在国内需求情况和市场供应情况
1、矿产品现状及加工利用趋向。
2、国内近、远期的需求量及主要销向预测。
㈡产品价格分析
1、国内矿产品价格现状。
2、矿产品价格稳定性及变化趋势。
三、矿产资源概况
㈠矿区总体概况
1、矿区总体规划情况。
2、矿区矿产资源概况。
3、该设计与矿区总体开发的关系。
㈡该设计项目的资源概况
1、矿床地质及构造特征。
2、矿床开采技术条件及水文地质条件。