清华班组长-双闭环管理模式自测
2016-2017清华大学中央企业班组长培训在线自测与作业答案（全集）2
2016-2017清华大学中央企业班组长培训在线自测与作业答案（全集）2第一篇：2016-2017清华大学中央企业班组长培训在线自测与作业答案(全集)2央企班组长远程培训作业自测题八零九零后新生代人员管理在线作业一、单项选择题题目1：下列特征中描述70后的是A.勤奋B.好奇C.自信D.创新答案:A 题目2：由于计划生育政策的影响，这一代人大部分都是独生子女，除父母外，亲情观相对淡薄，在这样的生长环境里，有相当一部分人比前几代人来说，更显得有些孤僻。
”这段话的描述更贴近A.70后B.80后C.85后D.90后答案:D 题目3： 80后是伴随着改革开放成长的第一代人，具有鲜明的时代特色，下列描述不准确的是A.物质生活由匮乏到丰富B.生活环境由封闭到开放C.信息获得由单源变为多源D.家庭结构由小家转变为大家答案:D 题目4：员工更希望有个什么样的管理者：A.像朋友一样B.受他尊敬C.像专家一样D.有威慑力答案:B 题目5：下列关于各代职场人群的描述，不准确的是A.60后已成为核心领导层，讲理想、讲责任、讲激情B.70后是社会的骨干和主力军，面临的压力是养家、房贷和提升空间，有较强的职业焦虑感C.80后大多为受过高等教育的知识员工，有独立的价值观、不喜受约束，强调自我实现，喜欢以自我为中心D.90后的群体以快乐为导向，做新新人类，喜好旅游、聚会及自我实现答案:D二、多项选择题题目6：对于管理者受员工欢迎的同时也会带来一定的风险（）A.削弱管理者决策的有效性B.削弱管理者解决问题的有效性C.削弱管理者的管理地位D.削弱管理者的权威答案:A,B 题目7：代表“90后”特征的关键词有A.创新、不满、压力B.责任、认真、勤奋C.自信、脆弱、不甘平凡D.重视维权、容易失控答案:C,D 题目8：对于新生代员工，要在管理上进行创新，下列描述正确的是A.给予他们一个具有战略意义的个人职业发展规划B.告诉他们短期内可以实现的事情，比如：职务，职级或是薪酬等C.不要让他们太悠闲，给他一个好的硬件环境D.制定符合他们自己特性要求的培训策略答案:A,B,C,D 题目9：下列关于新生代员工时代大背景的描述准确的是A.大背景：文化大革命结束后，改革开放初期，计划生育政策加强，相对和平稳定、物质优越、经济繁荣的年代B.计划生育政策：没有兄弟姐妹之间的爱护和潜在的竞争，家长过分溺爱，自我为中心，自私不自立的个性开始萌芽C.改革开放：多元文化冲击带来思想、价值观和意识形态多元化；企业转轨造成企业与员工关系的改变；多种企业形式造成薪酬多样化和差别化、多种选择等D.互联网普及：眼界开阔、学习能力强、敢于创新、自我期望值高。
2022年度清华班组长在线自测部分
2022年度清华班组长在线自测局部班组平安管理一、单项选择题1.全员平安管理，应落实一线员工参与 (C ) 的政策。
A. 工伤保险 B. 平安生产 C. 平安监察 D. 劳动保护2.以下关于员工的不平安行为的说法，不正确的选项是〔D〕 A. 知识缺乏是导致员工不平安行为的原因之一 B. 能力缺乏是导致员工不平安行为的原因之一 C. 员工侥幸心理作祟是导致不平安行为的原因之一 D. 员工的不平安行为是无法杜绝的，班组长再怎么努力也解决不了3.以下关于班组长平安生产职责的说法，不正确的选项是〔D〕 A. 编制《自主检查表》，促使全体班组成员实施检查 B. 把握需要作业环境检测的业务名称以及检测结果 C. 完善“整理整顿清洁清扫标准〞，使其得到严格执行 D. 班组长要负责的事情已经够多了，班组成员平安卫生意识及职业健康管理的提高，是每个员工自己的事，不是班组长的职责二、多项选择题4.以下说法属于平安检查内容的是〔ABCD〕 A. 查思想、查意识 B. 查制度、查管理 C. 查事故、查处理 D. 查隐患、查整改5.考虑伤害发生的可能性，应包括〔ABCD〕 A. 持续暴露时间和频率，在这一场所，作业的持续时间和频繁进入的时机 B. 供给(如电，水)中断，工作中，突然发生供给中断及其应急处理的能力 C. 暴露于恶劣气候，特殊天气条件带来的影响，如大风天气下高空作业 D. 个体防护用品所能提供的保护及其使用率三、判断题6.班组平安员是班组平安检查的执行人和监督人。
〔正确〕7.平安检查主要是查平安设备是否存在隐患。
〔错误〕8.班组在进行事故风险评估时，需要考虑危害的重大程度和危害发生的可能性，并据此做出危害防范与应对策略。
〔正确〕目标管理与有效执行一、单项选择题1. 对西点军校的案例表述，不准确的是〔D〕。
A. 积极主动性 B. 强大的执行力 C. 主开工作、完美执行 D. 学员不善于找借口2. 要想使单位内部具有合作的气氛，必须具备的条件包括〔C〕。
第九期清华大学中央企业班组长培训项目管理自测定稿版
第九期清华大学中央企业班组长培训项目管理自测精编W O R D版 IBM system office room 【A0816H-A0912AAAHH-GX8Q8-GNTHHJ8】项目管理自测返回上一级单选题（共 13 题，每题 5 分）1 . 项目管理信息系统是基于计算机的项目管理的信息系统，主要用于项目的（）A.信息检索和查询B.目标控制C.人、财、物的管理D. 信息收集和存储我的答案： B参考答案：B答案解析：暂无2 . 下列选项中，不属于项目负责人权力的是（）A.挑选项目团队成员B.知道项目有关的决策C.对项目团队的资源进行分配D.决定项目的预算我的答案： D参考答案：D答案解析：暂无3 . 项目管理的核心任务是（）A.环境管理B.信息管理C.目标管理D.组织协调我的答案： C参考答案：C答案解析：暂无4 . 可行性研究是（）A.研究项目的计划B. 基于项目的计划C. 推荐候选技术的计划D.不推荐候选技术的计划我的答案： B参考答案：B答案解析：暂无5 . 进度计划在项目早期的重要用途是（）A.确定项目成本B.沟通项目里程碑C.制定工作分解结构D.估算活动持续时间我的答案： A参考答案：A答案解析：暂无6 . 项目开始的标志是（）A.确定项目发起人B.确定项目预算C.确定项目结束日期D.确定项目结果我的答案： D参考答案：D答案解析：暂无7 . 随着项目生命周期的进展，资源的投入（）A.逐渐变大B.逐渐变小C.先变大再变小D.先变小再变大我的答案： C参考答案：C答案解析：暂无8 . 项目目标是（）A.项目的最终结果B.关于项目及其完成时间的描述C.关于项目的结果及其完成时间的描述D.任务描述我的答案： C参考答案：C答案解析：暂无9 . 项目管理的特征不包括（）A.对象B.内容C.手段D.重复性E. 过程我的答案： D参考答案：D答案解析：暂无10 . 在进行估算成本时，你必须考虑直接成本，间接成本，一般管理成本和总的管理成本。
清华班组长自测题答案汇总
通用必修一、管理沟通实务自测单选题（共10 题，每题 3 分）1 . 小李连续三天迟到5分钟，他的上司老王不确定是否需要找他谈谈，下列说法不能帮助老王想清楚这一问题的是( )A.小李连续三天迟到，这件事严重吗？他的结论是，这件事对•团队的影响还是挺大的B.小李和领导的关系如何，和同事关系是否融洽•C. 找他谈话，他就能改变这一行为吗•D.如果不做这个谈话，后果会是什么参考答案：B•2 . PP对是沟通中的一个重要工具，下列说法，不正确的是（）A.PP对尽量简单，用图表、符号来强调信息•B.尽量用短语，不用完整的句子•C.一张PP对，表达一个意思•D.PP对中用到的颜色要丰富，要尽量多，以吸引听众参考答•案：D3 . 在聆听过程中我们需要“开放心态、开放体态”，下列说法，不属于此列的是（）A.身体稍有前倾•B. 与对方目光接触7-10秒•C.身体姿势要表明有兴趣听更多•D.坐累了，可以弯腰驼背，可以走神片刻参考答案：D•4 . 下列说法，不能帮助管理者降低认识偏差的是（）A. 评估、反思自己的想法•B. 自我批驳自己的想法•C.检查“自我对话”•D.提高自信心，要坚信自己的判断能力参考答案：D•5 . 理查德·毛斯说：“你可以给予别人的最好的礼物，就是你全心全意地给予别人关注”。
在与他人交流时，下列说法，不恰当的是( )A. 遇到有疑问的地方，示意对方，得到许可后再表达自己的问•题B.在谈话时紧紧盯住对方的眼睛•C. 听到赞同的观点，可以通过眼神或点头表达自己的认同•D.不时地与对方进行目光交流参考答案：B•6 . 沟通能力的高低直接决定着班组长的工作绩效，下列各位班组长的反应对人际沟通不会造成不良影响的是（）A.林班长对新员工小吴说：“你知道吗？你用这个借口是因为•你受不了责备。
”B.李班长受到上级经理的责备，觉得自己委屈，他反驳说：“这•不是我的问题，我只是个班长。
”C.王班长对新员工小张说：“请你现在到我办公室来一趟。
清华班组长作业及自测基础
清华班组长作业及自测基础前言作为清华班的组长，负责管理班级的日常事务和组织各类活动。
为了更好地履行自己的职责，组长需要具备一定的管理能力和领导力，以及良好的沟通和组织能力。
本文档将介绍清华班组长的作业要求以及自测基础，帮助组长们更好地完成自己的工作。
作业要求作为清华班组长，你将承担以下几种作业要求：1. 组织日常事务作为班组长，你将负责组织并推动班级的日常事务，包括班级会议、班团建活动、班级考试等。
你需要与班级成员协调沟通，确定活动内容和时间，并及时通知班级成员参与。
2. 管理班级资源作为班组长，你将负责管理班级的资源，包括班级群、共享文件、学习资料等。
你需要及时更新班级信息、整理班级资料，并确保班级成员可以方便地获取这些资源。
3. 学校领导和老师的沟通作为班组长，你将作为班级和学校之间的桥梁，与学校领导和老师进行沟通。
你需要及时向学校领导反馈班级情况，传达学校领导的要求，并与老师沟通班级的学习进展和问题。
4. 组织班级活动作为班组长，你将负责组织班级的各类活动，包括文体活动、志愿服务活动、学术活动等。
你需要制定活动计划、联系相关人员和场地，并确保活动圆满成功。
自测基础以下是清华班组长需要具备的自测基础，你可以通过自测来了解自己在这些方面的能力和不足，进而判断自己是否适合担任班组长。
1. 管理能力•是否能够合理分配工作，协调班级成员的工作安排？•是否能够有效地处理日常事务，如班级考试、班级活动的组织安排等？•是否能够及时解决班级问题，并提出相应的解决方案？2. 领导力•是否能够以身作则，带领班级成员共同进步？•是否能够鼓励班级成员积极参与活动，并给予必要的指导和鼓励？•是否能够在班级内建立一种积极向上的学习氛围？3. 沟通能力•是否能够与班级成员保持良好的沟通，及时传递信息和反馈意见？•是否能够与学校领导和老师有效地沟通，代表班级表达意见和需求？•是否能够在与人沟通中保持耐心和友好？4. 组织能力•是否能够制定合理的活动计划，并安排好相关的人员和资源？•是否能够及时调整计划，适应突发情况和变更需求的情况？•是否能够保证活动的顺利进行，并及时解决活动中出现的问题？以上是清华班组长作业要求及自测基础的介绍，希望对你在担任班组长的工作中有所帮助。
2020年清华班组长自测题答案汇总(岗位必修)
2020年清华班组长自测题答案汇总(岗位必修)一、企业管理概览自测单选题（共4 题，每题7、5 分）1 、下列关于班组长存在价值的说法，正确的是（）A、集合班组成员的力量达成班组绩效B、提高自己的业务技能C、提高自己的管理能力D、以上说法都不对参考答案：A2 、管理者应具备的职业素养不包括（）A、敬业奉献B、勤俭自强C、服从安排D、心理健康参考答案：B3 、从马斯洛的需求层次理论来看，人在满足了安全需求之后，下一个会追求是（）A、尊重需求B、生理需求C、社交需求D、自我实现参考答案：C4 、一个好的上级管理者，首先要以身作则，对这个“则”的理解不正确的是（）A、认真负责B、敬业精神C、开拓能力D、道貌岸然参考答案：D多选题（共4 题，每题7、5 分）1 、下列属于班组长在管理上遇到的困难有（）A、骨干员工太固执己见、一意孤行B、班组成员无上进心，散漫、不作为C、班组成员学习意识薄弱，技能提高缓慢D、班组成员内部不团结、恶性竞争，影响士气参考答案：ABCD2 、班组长的使命，包括（）A、提高产品质量B、提高生产效率C、降低成本D、防止工伤和重大事故的发生参考答案：ABCD3 、企业管理方法有硬管理和软管理之分，其中属于硬管理的有（）A、规章制度B、管理流程C、组织机构D、企业文化参考答案：ABC4 、按管理领域划分，管理者可分为（）A、综合管理者B、专业管理者C、基层管理者D、中高层管理者参考答案：AB判断题（共5 题，每题8 分）1 、管理者应具备的指挥能力可以理解为管理者能有效调动各种资源。
参考答案：F2 、管理就是协调集体活动，以实现组织目标的实践过程。
参考答案：T3 、规范化管理可以完全避免日常生产活动出现差错，增强企业的核心竞争力。
参考答案：F4 、管理者，重在带领和引导；领导者，重在贯彻执行。
参考答案：F5 、基层管理者是企业各项活动的直接组织者和执行者，是连接中高层管理者与员工之间的桥梁，是企业稳定发展的基石。
第九期清华大学中央企业班组长培训班组质量管理自测2018.11
第九期清华大学中央企业班组长培训班组质量管理自测
2018.11
一、单选题（共2 题，每题15 分）
1 . “企业依存于客户，因此应当理解客户当前和将来的需求，充分满足客户的需求，并极力设法超越客户
的期望。
”这句话反映了ISO质量管理原则中的（）。
∙ A.领导作用
∙ B.以客户为中心
∙ C.持续改进
∙ D.全面参与
参考答案：B
2 . 如果餐厅的食物不干净，酒店的被褥毛巾没有经过消毒杀菌，那么顾客就会抱怨，这是质量特性中（）。
∙ A.安全特性
∙ B.一元特性
∙ C. 必须特性
∙ D. 魅力特性
参考答案：C
二、多选题（共2 题，每题20 分）
1 . 下列关于顾客满意的说法，正确的是（）
∙ A.顾客满意与接触有关，包括顾客与服务提供者的接触点、接触过程等
∙ B.顾客满意与服务有关，包括服务资源、服务提供、服务特性等
∙ C.顾客满意是顾客的主观感受
∙ D.提高顾客满意度，只要改善超值服务就可以了
参考答案：ABC
2 . 服务不同于有形产品的基本特征包括（）
∙ A. 无形性
∙ B.非重复性
∙ C. 非储存性
∙ D. 非运输性
参考答案：ABCD
三、判断题（共3 题，每题10 分）
1 . 一般而言，投诉抱怨的顾客是好顾客，他们成为忠诚客户的比例会比较高。
（）
参考答案：T
2 . 企业追求的终极目标是产品符合标准。
（）
参考答案：F
3 . 顾客满意度与顾客的主观感受有关，所以应根据不同的顾客需求决定服务内容和程序。
（）参考答案：T。
2020清华班组长自测题答案汇总
通用必修一、习近平新时代中国特色社会主义思想单选题（共5题，每题10分）1 ．习近平新时代中国特色社会主义思想A．民族复兴理论B．科学社会主义理论C．新型现代化理论D．马克思主义理论我的答案：B参考答案：B答案解析：暂无2 ．近代以来，中国出现彻底的民族衰落。
1921年引入社会主义因素，1949年新中国成立后中国“站起来”。
改革开放以来，中国“富起来”。
党的（）以来，我国开启“强起来”的历史新征程，将为人类发展贡献中国智慧和中国方案。
A．十八大B．十六大C．十四大D．十二大我的答案：A参考答案：A答案解析：暂无3 ．习近平新时代中国特色社会主义经济思想的基本目标是A．实施乡村振兴战略B．高速增长阶段转向高质量发展阶段C．坚持新发展理念D．建设现代化经济体系我的答案：D参考答案：D答案解析：暂无4 ．习近平生态文明思想指出建设（）是中华民族永续发展的千年大计A．科学发展B．绿色发展C．生态宜居D．生态文明我的答案：D参考答案：D答案解析：暂无5 ．全面从严治党，以加强党的长期执政能力建设、先进性和纯洁性建设为主线，以党的（）为统领，以坚定理想信念宗旨为根基，以调动全党积极性主动性创造性为着力点，全面推进党的政治建设、思想建设、组织建设、作风建设、纪律建设，把制度建设贯穿其中，深入推进反腐败斗争，不断提高党的建设质量。
A．思想建设B．纪律建设C．政治建设D．组织建设我的答案：C参考答案：C答案解析：暂无多选题（共2题，每题10分）1 ．发展中国特色社会主义伟大事业，实现中华民族伟大复兴伟大梦想，面临的挑战有（）A．A. 一切削弱、歪曲、否定党的领导和社会主义制度的言行B．一切分裂祖国、破坏民族团结和社会和谐稳定的行为C．一切在政治经济文化社会等领域和自然界出现的困难挑战D．一切损害人民利益、脱离群众的行为我的答案：ABCD参考答案：ABCD答案解析：暂无2 ．习近平总书记关于新时代中国特色社会主义政治建设重要论述包括（）A．人民民主B．社会主义协商民主C．全面依法治国D．法治国家我的答案：ABC参考答案：ABC答案解析：暂无判断题（共3题，每题10分）1 ．实现社会主义现代化和中华民族伟大复兴是新时代中国特色社会主义总目标对错我的答案：错参考答案：错答案解析：应是总任务2 ．党的十九大报告从统筹推进“五位一体”总体布局、协调推进“四个全面”战略布局的高度，对社会治理问题高度重视，明确提出打造共建共治共享的社会治理格局。
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矿产资源开发利用方案编写内容要求及审查大纲
矿产资源开发利用方案编写内容要求及《矿产资源开发利用方案》审查大纲一、概述
㈠矿区位置、隶属关系和企业性质。
如为改扩建矿山, 应说明矿山现状、
特点及存在的主要问题。
㈡编制依据
(1简述项目前期工作进展情况及与有关方面对项目的意向性协议情况。
(2 列出开发利用方案编制所依据的主要基础性资料的名称。
如经储量管理部门认定的矿区地质勘探报告、选矿试验报告、加工利用试验报告、工程地质初评资料、矿区水文资料和供水资料等。
对改、扩建矿山应有生产实际资料, 如矿山总平面现状图、矿床开拓系统图、采场现状图和主要采选设备清单等。
二、矿产品需求现状和预测
㈠该矿产在国内需求情况和市场供应情况
1、矿产品现状及加工利用趋向。
2、国内近、远期的需求量及主要销向预测。
㈡产品价格分析
1、国内矿产品价格现状。
2、矿产品价格稳定性及变化趋势。
三、矿产资源概况
㈠矿区总体概况
1、矿区总体规划情况。
2、矿区矿产资源概况。
3、该设计与矿区总体开发的关系。
㈡该设计项目的资源概况
1、矿床地质及构造特征。
2、矿床开采技术条件及水文地质条件。