市场营销市场定位成功与失败案例分析精华版
市场调查成功与失败案例分析

吉利公司市场调查的成功案例男人长胡子,因而要刮胡子;女人不长胡子,自然也就不必刮胡子。
然而,美国的吉利公司却把“刮胡刀”推销给女人,居然大获成功。
吉利公司创建于1901年,其产品因使男人刮胡子变得方便、舒适、安全而大受欢迎。
进入20世纪70年代,吉利公司的销售额已达20亿美元,成为世界著名的跨国公司。
然而吉利公司的领导者并不以此满足,而是想方设法继续拓展市场,争取更多用户。
就在1974年,公司提出了面向妇女的专用“刮毛刀”。
这一决策看似荒谬,却是建立在坚实可靠的的基础之上的。
吉利公司先用一年的时间进行了周密的市场调查,发现在美国30岁以上的妇女中,有65%的人为保持美好形象,要定期刮除腿毛和腋毛。
这些妇女之中,除使用电动刮胡刀和脱毛剂之外,主要靠购买各种男用刮胡刀来满足此项需要,一年在这方面的花费高达7500万美元。
相比之下,美国妇女一年花在眉笔和眼影上的钱仅有6300万美元,染发剂5500万美元。
毫无疑问,这是一个极有潜力的市场。
根据结果,吉利公司精心设计了新产品,它的刀头部分和男用刮胡刀并无两样,采用一次性使用的双层刀片,但是刀架则选用了色彩鲜艳的塑料,并将握柄改为弧形以利于妇女使用,握柄上还印压了一朵雏菊图案。
这样一来,新产品立即显示了女性的特点。
为了使雏菊刮毛刀迅速占领市场,吉利公司还拟定几种不同的“定位观念”到消费者之中征求意见。
这些定位观念包括:突出刮毛刀的“双刀刮毛”;突出其创造性的“完全适合女性需求”;强调价格的“不到50美分”;以及表明产品使用安全的“不伤玉腿”等等。
最后,公司根据多数妇女的意见,选择了“不伤玉腿”作为推销时突出的重点,刊登广告进行刻意宣传。
结果,雏菊刮毛刀一炮打响,迅速畅销全球。
这个案例说明,吉利公司先用一年的时间进行了周密的市场调查。
公司精心设计了新产品,并将握柄改为弧形以利于妇女使用,握柄上还印压了一朵雏菊图案。
这样一来,新产品立即显示了女性的特点。
市场调查研究是经营决策的前提,只有充分认识市场,了解市场需求,对市场做出科学的分析判断,决策才具有针对性,从而拓展市场,使企业兴旺发达。
市场定位失败案例分析

市场定位失败案例分析 Last revised by LE LE in 2021失败案例:汤臣一品------10广策绝对印象小组市场细分方面:1. 市场细分有效性中第一个前提是细分市场的容量要足够大。
汤臣一品按照人口的社会构成划分,将其主要客户确立在高经济收入阶层,其细分的客户市场显然没有足够的容量来支撑项目的销售,其细分市场客户的档次太高,导致容量不足,项目销售出现滞销。
2. 市场细分有效性的第二个前提是营销渠道可达性。
由于汤臣一品的客户细分定位过高,且可能超出了汤臣自身资源的可达性,也是导致项目滞销的一个主要原因。
汤臣没有可以达到其定位客户的营销渠道,导致了其失败。
3. 市场细分有效性的另外前提是差异性要足够明显。
从市场反馈的情况看,市场并不认可汤臣一品的产品差异化,并对产品有颇多诟病,可见在差异化营销上,汤臣一品确实是一个十足的失败者。
市场定位方面:作为11万天价的“汤臣一品”,其目标对象是位居福布斯全球排行榜的亿万级富豪,即巅峰世界的领袖人物。
然而无论其名称是“汤臣海景公寓”、“汤臣国宝”还是“汤臣一品”,都没有把握住目标客户“凌驾颠峰,俯瞰天下”的心理渴望。
首先,“海景公寓”很普遍,没有市场区隔;其次,“汤臣国宝”很不合适,好象卖“大熊猫”。
即使“汤臣一品”,从古代官衔上讲,也只达到“一人之下,万人之上”的气势,远没有把巅峰世界领袖人物的“我就是国王”那种睥睨天下的雄心壮志表现出来。
另外,从产品属性上讲,“一品”终究还是可以衡量的价值,可以用金钱买得到的产品,没有把其稀缺性、唯一性、权威性的“奢侈品”的价值彻底表达出来,还是没有树立“市场领导者”应有的品位与格调,就象点穴一样,没有点住目标客户的“死穴”,自然也就没有实现市场区隔。
汤臣一品色市场细分和市场定位的不准确决定了它注定要失败。
市场定位的案例分析

市场定位的案例分析市场定位是企业在市场中寻觅自身定位和竞争优势的过程。
通过市场定位,企业可以明确自己的目标市场,确定产品或者服务的特点和差异化优势,从而更好地满足目标客户的需求,提高市场竞争力。
本文将以某电子产品企业的市场定位案例为例,详细分析其市场定位策略和效果。
1. 公司背景某电子产品企业成立于2005年,专注于生产和销售高品质的智能手机。
公司拥有一支强大的研发团队和先进的生产设备,产品以其创新性、高性能和良好的用户体验而受到消费者的青睐。
然而,随着市场竞争的加剧,公司面临着如何在竞争激烈的智能手机市场中找到自己的定位和优势的挑战。
2. 目标市场的选择公司通过市场调研和分析,选择了年轻人作为目标市场。
年轻人是智能手机的主要消费群体,他们对科技产品的需求和追求是较为强烈的。
同时,年轻人更加注重个性化和时尚感,对产品的外观设计和用户体验有较高的要求。
因此,公司决定以年轻人为核心目标市场,为他们提供创新、高性能、时尚的智能手机产品。
3. 产品定位和差异化优势公司通过持续的研发和创新,不断提升产品的性能和功能。
在产品定位上,公司注重将科技与时尚相结合,打造出独具个性和时尚感的智能手机产品。
公司的产品特点包括:- 高性能:采用最新的处理器和操作系统,确保产品的流畅运行和良好的用户体验。
- 创新设计:注重外观设计和材质选择,打造出时尚、精致的手机外观,吸引年轻人的注意。
- 个性化定制:提供多种颜色和配件选择,让消费者可以根据个人喜好定制自己的手机。
- 优质服务:建立完善的售后服务体系,提供快速响应和解决问题的服务,增强用户满意度。
4. 市场推广策略公司采取多种市场推广策略,以提高品牌知名度和产品销量。
具体策略包括:- 广告宣传:通过电视、网络和社交媒体等渠道投放广告,展示产品的特点和优势,吸引目标客户的关注。
- 参预活动:赞助和参预与年轻人相关的活动和赛事,增加品牌暴光度,提高产品认知度。
- 线下体验店:在主要商业区设立体验店,让消费者可以亲自体验产品,并提供专业的销售顾问指导。
国内经典商业失败案例与成功商业模式案例分析

国内经典商业失败案例与成功商业模式案例分析失败案例:PART1 定位造就成功,但成功无可复制。
——上海新天地新天地之所以成为上海的商业地标之所在,最核心之处应该得益于选址上的天时地利,促成人和。
上海新天地的前身是破旧的石库门居住区,被创新性地改造后,注入了诸多时尚商业元素,将上海传统的石库门里弄与充满现代感的新建筑融为一体,变成了一个集餐饮、购物、娱乐、旅游、休闲等功能于一身,并具有浓郁“海派”风味的著名商业街,并被纳入了上海旅游景点清单中,还成了国内城市改造的经典案例。
下面简要探讨上海新天地在定位、选址、盈利模式等方面的经验。
1、定位——因地制宜上海新天地究竟是什么,购物中心?娱乐中心?时尚中心?旅游景观?在它越来越眩目的外表下,许多人对它已经无法辨别。
其实在开发商瑞安集团眼里,新天地就是一个很特别的“Mall“。
什么是Mall?最新的观点认为,它是一种集购物、餐饮、住宿、休闲、娱乐和观光旅游为一体的“一站式”消费场所。
它起源于欧美,伴随着家庭汽车化和住宅郊区化而诞生,是现代工业文明和商业文明的产物,而Shoppingmall(超级购物中心)是世界上最为流行的商业业态,衡量其成功的标志,不是商场、品牌的多少,而是树木、草坪、人工湖、乃至图书馆、体育馆、蹦极攀岩场所的数量。
上海新天地在开发的不同阶段,定位也发生了三个层次的深化。
第一个阶段强调综合性,因为当时上海没有一个地方能够将餐饮、娱乐、购物和旅游、文化等等全部集在一起。
类似这类的时尚场所,当时比较有特色的是衡山路,但衡山路是很多不同的个体组成,没有一个整体的投资者和管理者,投资方认为新天地应该有一个明确的吸引力。
进展到一定时候,又形成了第二阶段定位。
投资方希望上海新天地成为上海市中心具有历史文化特色的都市旅游景点,希望来到上海的人,一定要来看看上海新天地,将上海新天地建成来上海必到之地。
最后阶段的定位,投资方要让新天地成为一个国际交流和聚会的地点,里面会有很多的活动,很多人在上海新天地聚会,比如久未见面的朋友可以在这个地方聚会。
市场定位策略的成功案例分析

市场定位策略的成功案例分析市场定位策略是企业在市场中,通过明确产品或服务的市场定位,创造独有的品牌形象,博取客户的青睐,实现商业成功的关键战略之一。
近年来,随着市场竞争的加剧,越来越多的企业开始注重市场定位策略的制定和执行。
其中,一些公司成功的市场定位策略值得学习、借鉴。
本文将分别从两个不同的行业例子进行分析,分别为Starbucks和IKEA,探究其成功的市场定位策略。
一、Starbucks1. Starbuck的定位从成立至今,Starbucks一直如一皓月,耀眼且独特地呈现在消费者的眼中:一个可以让人身心愉悦的咖啡店。
Starbucks强调其店铺不仅是一个咖啡店,更是一个“第三个去处”,为沉积情感的认识响应了消费者需求。
许多人会远离城市的喧闹,带着笔记本电脑和打发时间的书,在Starbucks享受闲适的时光。
此外,Starbucks不仅仅是一个卖咖啡的地方,还是一个提供食品的地方,吸引了更多的消费者。
2. Starbuck的市场定位策略(1)人性化设计:Starbucks强调“舒适感”和厚实的环境,消费者可在舒适的沙发、无线上网、抱着毗邻壁炉的炕台边,或是悠闲地望一只扇摆动的孔雀绒球。
这些环境上的细节设计,让消费者感到舒适,进而留在店里的时间更长,消费也会更多。
(2)消费管理:Starbucks强调人性化的消费管理策略(mobile order and pay、快捷支付、咖啡豆快递等),意味着不需要队伍等候,直接下单收取,会提高消费者体验,对于快节奏的生活,有着很大的吸引力。
(3)体现文化:Starbucks的性格是海豚式的,代表着家的感觉,在休闲的同时,也创造了一种新的时尚宽容感。
Starbucks的连接性、分享性,使得其在社交网络方面有巨大的优势。
(4)研究顾员与顾客的热点:Starbucks注重培训员工鼓励顾客主动揭露通过提问获得的个人信息,以便更好地推销产品、服务和促销。
进而让顾客体验更好,增加归属感,让消费者更加粘性,,形成Starbucks品牌的忠实粉丝。
市场营销经典案例分析

案例分析样本1:海尔洗衣机"无所不洗"1.对于 "无所不洗" 洗衣机的开发,你认为:海尔成功在哪些方面?答:海尔的成功关键在于它能在对市场调研充分的情况下,抓住了市场的需求,针对不同的市场有不同的对策,针对性比较强,用营销的话就是市场细分得到位,抓住了每一个子市场的需求。
设计上以人为本,产品质量上合格。
再加上海尔在国内有很好的知名度也使它能成功的关键。
2.张瑞敏说:“只有淡季的思想,没有淡季的市场”,请你谈谈对这句话的理解。
答:人的思想统一全身,家电市场确实有季节之分,如果淡季到了,人的销售观念随淡季而淡化,肯定拉不起销量,但是,如果在淡季还能保持旺季的销售观念与热情,肯定又是另一番绩效。
俗话说。
机会不等人。
有些企业创造机会。
有些企业等待机会,海尔自己创造机会后再找机会冲出。
赢得市场,使的冰箱洗衣机连续两年全球销量第一,更有国际高端产品卡萨帝全套产品打入国际组织,这就是海尔进一步提高自己身价的又一个机会。
3.通过对本案例的分析,你能够得出哪些结论?答:企业想要成功,首先要有一个很好的市场调查部门。
案例分析样本2:人口分析发现新市场问:人口对市场有影响吗?人口是决定市场的唯一因素吗?答:人口因素是影响市场发展的重要方面。
通过研究人口因素的动态变化可以预测市场的规模和需求变动有利于明确不同消费者的需求偏好;对市场进行分析;从而使企业在进行市场定位时做出正确决策;引导行业的良性发展。
案例分析样本3:印度洋海啸后的重建问:分析在什么条件下才会发生交换?交换与交易有什么区别?答:有需求,具有购买欲望与支付能力的条件下才会发生交换。
交换一般是货与货的关系,可以是一样的物。
交易存在公认的价值质量,交换不存在。
交易一般是货与货的关系如果是易货交易,交易双方物绝不是同样的物。
案例分析样本4:美国通用电器的面包烤箱在日本市场受挫问:美国通用电器的面包烤箱在日本市场为什么会受挫?答:美国因为美国通用电气的面包烤箱不能满足日本消费者的需求。
《胜家的胜与败》案例分析市场营销

班别:AP10036 学号:AP1003632 姓名:张航《胜家的胜与败》案例分析(一)胜家的成功因素 1.在艾萨克·胜家之前,法国有一位名为迪莫里耶的裁缝,就发明了一种缝纫机,但是却遭到了工人们的阻挠,差点性命不保。
但艾萨克·胜家改进了缝纫机,而且不怕裁缝工人们的抗议,还想缝纫机把卖出去,说明他是有一定的勇气的。
2.艾萨克·胜家能够很好地把握机会,创立自己的公司,把他的缝纫机放到世博会上展出,让人们对他的产品有所了解,提高自己产品的知名度。
3.胜家公司拥有很好的营销策略。
其首创的特许经营和分期付款这两种营销策略,帮助其解决了培训和销售困难、资金短缺等等创业难题。
4.胜家公司敢于走出国门,迅速抢占国际市场,使其他竞争对手无法抗衡。
(二)胜家的失败因素 1.艾萨克·胜家在成功后,整体花天酒地后来却被赶走了,这本来就是一个提醒,但是胜家公司还是以保守的态度,自以为是,等发现那些被自己轻视的竞争对手已经超越自己时,就发现为时已晚。
一个名牌失去了先进性和时代感,就会很快被挤出市场营销的大舞台。
由此可见,一个企业创出名牌后是绝对不能止步不前的。
2.俗话说“不能把鸡蛋放在同一个篮子里”,盲目多元化使得胜家公司不仅没法取得进步,而且债台高筑,最终要被迫放弃自己的裁缝机生产,砸自己的牌子。
(三)给我们的启示 1.对胜家的成与败进行分析,我们明白了这样一个道理,一个名牌失去了先进性和时代感,就会很快被其他竞争对手超越。
由此可见,一个企业创出名牌后决不能一劳永逸,而应不断在名牌的先进性和时代感上下功夫,来适应广大用户日趋变化的消费需求,使名牌不老,永远成为市场竞争中的胜家。
同时,对于领导者也有所启发。
领导者应该富有想象力,勇于创新;不因循守旧、墨守成规;要善于发现新问题,总结新经验,把企业提升到一个新的高度。
关于市场细分和市场定位的案例ok

市场细分和市场定位的案例很多时候创业者会把资金全部压在第一次的广告策略和营销上面,却又不知道到底能不能成功,或者失败了也不知道为什么会失败.试想如果所有的消费者都是相似的,他们都有相同的需要,欲望与需求,有相同的背景,有相同的受教育程度和经历,那么大规模无差异的营销就是符合逻辑的,因为它的主要优势是成本较低,只需一场广告活动和一种营销策略,通常只提供一种标准化的产品,一些公司,主要是那些生产农产品或者非常基础的生产资料的企业,仍能成功的采用大众营销策略.然而大部分的市场营销者无法沿用无差异的市场营销方法.当试图通过一个广告向预期的顾客销售相同的产品时,市场营销者必须将产品描述成一种能够满足基本的,普通的需求的手段,因此,通常的结果是对任何人都没有吸引力.一台冰箱可以为家庭储存食物,但是一台标准规格的冰箱对独居老人来说可能太大了,面对六口之家来说又可能太小了;如果一个企业对六口之家和独居老人都只提供同一种产品,作为竞争对手的另一家企业可能通过提供另外两种不同的产品来满足六口之家或独居老人的需求.因此,生产消费品的任何一家公司如果只提供一种产品,那都不可能生存下去,除非他所提供的产品是为了一小群特殊的消费者特殊制作和设计的.市场细分战略可以让厂商通过利用产品的差异化来避免市场上的激励竞争,产品的差异不仅表现在价格方面,而且体现在风格,包装,促销诉求,分销方式以及超值服务上.市场营销者发现尽管市场细分,制定目标市场战略伴随着更高昂的研发,生产,广告和分销费用,但是通过提供具有明显差异的产品来迎合某些消费者的独特需求,能赚取比大众营销多得多的利润.下面就麦当劳和米勒啤酒进行浅略分析,简述细分市场对企业的重要性.一、麦当劳一地理要素细分市场麦当劳有覆盖全球的市场,要保持霸主地位就必须对市场进行细致的地理细分.麦当劳进行地理细分的主要目标在于分析各区域的差异.对于国内市场,麦当劳以西方饮食文化为主导.而在国外市场就抓住了特色.地理细分要求把市场细分为不同的地理单位进行经营活动,例如,美国东部人爱喝清淡的咖啡,西部人爱喝较浓的咖啡.麦当劳连锁店作为一个跨国家和地区的企业,其服务范围遍及全球109个国家、万家连锁店.它每年都需要花大量的资金来进行认真的严格的市场调研,研究各地的人群组合、文化、习俗,再书写详细的市场细分报告,每个国家,甚至每个地区都要有一种适合当地生活方式的市场策略.以前,麦当劳在选择开分店的地址是人流大的地点.如在中国,先在主要的大城市开分店,逐步向其他城市扩展.但是现在,各大城市快餐供应已趋饱和状态.这就必须对这些细分市场进行分析,考虑这些市场是否具有吸引力,是否值得进入.例如,麦当劳刚进入中国市场时大量传播美国文化和生活理念,并以美国式产品牛肉汉堡来征服中国人.但中国人爱吃鸡,与其他洋快餐相比,鸡肉产品也更符合中国人的口味,更加容易被中国人所接受.针对这一情况,麦当劳改变了原来的策略,推出了鸡肉产品.在全世界从来只卖牛肉产品的麦当劳也开始卖鸡了.这一改变正是针对地理要素所做的,也加快了麦当劳在中国市场的发展步伐.二人口要素细分与定位1.人口要素细分人口因素是细分消费者群的最流行的依据.主要根据年龄、性别、家庭人口、家庭生命周期、收入、职业、教育、宗教、种族、国籍等相关变量,把市场分割成群体.麦当劳主要从年龄及生命周期阶段对人口市场进行细分,其中,将不到开车年龄的划定为少年市场,将20-40岁之间的年轻人界定为青年市场,理解他们的生活方式,知道他们时间有限,要求吃得又快又好;而对于年老者市场,麦当劳公司对其宣传中将经济实惠作为重点,同时,还尽力鼓励他们到本公司工作. 2.不同市场特征与定位麦当劳针对上述细分市场采用不同广告宣传方式,如对青少年市场做的广告是以摇摆舞曲音乐;而对老年人市场的广告宣传则突出柔和并富有情调.实际上,儿童在餐饮方面极有可能成为家庭非常重要的影响因素.因为对父母而言,让小孩快乐、负担得起、方便选买、省时间、不必煮饭、省麻烦、有好吃的食物,自然是个好父母,这些因素将使成年父母顺从孩子的意愿.可见儿童这个市场是非常重要的,它占领了麦当劳很大的市场份额.但是,近年来由于新的竞争者加入,这就迫使它必须另外开拓市场.除了儿童市场,能开拓的目标市场就是老年人市场和成年人市场.老年人消费量不大,对麦当劳来说,这个市场并不具有很大的吸引力.而成年人市场则不一样,这个市场很有开发潜力.然而,成年人对麦当劳的忠诚度并不高.针对这种情况,麦当劳已经采取很多的措施,包括以成年人细分市场为目标市场进行促销活动,每六个月组织一次促销性游戏.同时,麦当劳还是第一家为黑人和南美人设置专门营销机构的大型零售店.3.心理要素细分与失误针对方便型市场,麦当劳提出“59秒快速服务”,即从顾客开始点餐到拿着食品离开柜台为59秒,不得超过一分钟,使得消费者能够从心理和实际中都感受到麦当劳的“快”.按人们的生活方式划分,快餐业有两个潜在的细分市场:方便型和休闲型.但随着人们生活水平不断提高,一种健康型细分市场迅速地扩长,更多的人追求高生活质量,如在美国,处于中间阶层或以上的人大都有足够的购买力占了全国人口将近一半;欧洲市民上街游行,提倡食用绿色食物.而麦当劳公司在这方面做得相当失败,固守着已有原料和配方,而这些原料制作而成的高热和高脂类食物,对于关注健康的消费者来说是不可容忍的.这也是近年来麦当劳市场份额下降的关键主因.二、美国米勒啤酒在60年代末,在美国啤酒业排名第八,市场份额仅为8%,与、蓝带等知名品牌相距甚远.为了改变这种现状,决定采取积极进攻的.他们首先进行了.通过调查发现,若按使用率对啤酒市场进行细分,啤酒饮用者可细分为轻度饮用者和重度饮用者,而前者人数虽多,但饮用量却只有后者的1/8.他们还发现,重度饮用者有着以下特征:多是阶层;每天看电视3个小时以上;爱好体育运动.米勒公司决定把目标市场定在重度使用者身上,并果断决定对米勒的“海雷夫”牌啤酒进行重新定位、重新定位从广告开始.他们首先在电视台特约了一个“米勒天地”的栏目,变成了“你有多少时间,我们就有多少啤酒”,以吸引那些“啤酒大汉”.广告画面中出现的尽是些激动人心的场面:船员们神情专注地在迷雾中驾驶轮船,年青人骑着摩托冲下陡坡,钻井工人奋力止住井喷等.结果,“海雷夫”的重新定位战略取得了很大的成功.到了1978年,这个牌子的啤酒年销售达2000万箱,仅次于,在美名列第二.时至今日,米勒啤酒已经成为美国啤酒爱好者生活中不可或缺的一部分.三、失败案例2009年,上海的天价楼盘汤臣一品终于“降价处理”了,坚持了280天的无售出“记录”之后,在无数的口水泡沫中终究扬起白旗,成为市场“失败”的一个典型例子.汤臣一品的失败了可以拿北京“星河湾”与其比较,因为这两者有着较多的相似之处.一两者面临的区域市场竞争状况比较接近,都是面临竞争结构较为单一的市场竞争格局.二两者的竞争策略比较相似.星河湾和汤臣一品选择同一种竞争策略,就是向上型的差异化竞争策略.市场一致,策略一致,然而星河湾成功了,汤臣一品却“倒下了”,为什么呢显然,汤臣一品对市场细分的研究并不充分,对自身优势存在一定的盲目高估.其一,市场细分有效性中第一个前提是细分市场的容量要足够大.这一点星河湾显然做得更充分,对细分市场的研究更深入,而汤臣一品的第一个失败在于其细分的客户市场显然没有足够的容量来支撑项目的销售,其细分市场客户的档次太高,导致容量不足,项目销售出现滞销.其二,市场细分有效性的第二个前提是营销渠道可达性.由于汤臣一品的客户细分定位过高,且可能超出了汤臣自身资源的可达性,也是导致项目滞销的一个主要原因.汤臣没有可以达到其定位客户的营销渠道,导致了其失败.其三,市场细分有效性的另外前提是差异性要足够明显.这一点,汤臣一品也没有达到星河湾的层次,星河湾的细分策略能够非常成功,其产品差异化做得非常到位,但是汤臣一品却忽略了.从市场反馈的情况看,市场并不认可汤臣一品的产品差异化,并对产品有颇多诟病,可见在差异化营销上,汤臣一品确实是一个十足的失败者.通过以上三个市场细分和市场定位的成功和失败的案例,我们可以看出,正确的市场细分和市场定位对一个企业的市场营销战略组合具有极其重要的意义,在一定程度上甚至会对企业的生存发展产生影响,值得我们学习和研究.。