中国汽车网络营销市场正处于成长期营销目的趋于品效兼顾

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最新《汽车营销》期末复习试题2套含答案合集

最新《汽车营销》期末复习试题2套含答案合集

学校/ 年度《汽车营销》期末试卷专业班级姓名一、填空:(每空1分,共20分)1.市场是的场所。

2.市场是、、和组成的有机整体。

3.市场=人口+ +购买欲望。

4.市场细分的原则、、和对营销策略的差异性。

5.在汽车销售过程中常用的询问方法有和两种。

6.规范的汽车销售流程分为、、、、、、、。

7. 汽车营销的一般方式:批发与零售交易、、销售集团与联营销售和。

二、判断题:(每题2分,共20分)1.汽车服务人员按常规修饰个人仪容时,可以不用回避他人当众修饰自己()2.汽车营销人员可以不用掌握基本业务知识。

()3.汽车的本身价格以及各种相关的使用费用较高。

()4.汽车产品寿命周期分为导入期、成长期、成熟期、衰退期。

()5.汽车公司宏观环境中的影响因素只有人口环境和经济环境。

()6.对顾客的反对意见或批评不用理睬。

()7.名片可以放在后裤袋或裙兜里。

()打电话的基本礼仪有:事前准备、时间适度、体谅对方、内容简洁和表现文明五个方面。

8.汽车生产企业直售型的特点是环节少、流通费用低、及时了解市场行情。

()9.决策者是指对于是否买、何时购买、买什么等方面做出完全或部分决策。

()10.汽车产品的推销过程只要达成交易就不用售后追踪了()三、单项选择题(每小题2分,共20分)1.私人购车行为模式中,谁是实际进行采购的人。

A.决策者B、使用者C、购买者D、发起者2.在市场调查中,调查买什么、什么时候买、购买量等内容是什么研究。

A、产品研究B、营销环境研究C、消费者研究D、促销沟通研究3.访谈调查是属于市场调查方法中的那一种方法。

A、询问法B、观察调查法C实验调查法D、实验求证法4.当汽车市场需求具有较大的价格弹性时选择什么竞争战略。

A、集中战略B、成本领先战略C、差异化战略D、无差异化战略5.现金折扣是属于什么定价策略。

A.折扣定价策略B、心理定价策略C、价格折让D、降价策6.销售物流的具体业务管理内容除了订货过程和新车发运外还包括?A.送货B、仓储C、规划D、保险7.汽车上的收音机实行高定价策略是属于哪种定价形式。

《汽车营销》习题集

《汽车营销》习题集

《汽车营销》习题集目录模块1基本知识模块.................................................................................................................. - 2 - 我国汽车工业及市场概况.................................................................................................. - 3 - 汽车的分类与发展.............................................................................................................. - 3 - 汽车基础知识...................................................................................................................... - 3 - 模块2 专业知识模块................................................................................................................. - 3 - 汽车营销环境与市场调查.................................................................................................. - 3 -一、填空题.................................................................................................................. - 3 -二、选择题.................................................................................................................. - 3 -三、判断题.................................................................................................................. - 4 -汽车消费需求分析.............................................................................................................. - 5 - 汽车营销的基本原理.......................................................................................................... - 5 -一、填空题.................................................................................................................. - 5 -二、选择题.................................................................................................................. - 6 -三、判断题.................................................................................................................. - 7 -汽车产品的销售策略.......................................................................................................... - 7 -一、选择题.................................................................................................................. - 7 -二、判断题.................................................................................................................. - 8 -三、填空题.................................................................................................................. - 9 - 模块3应用知识模块.................................................................................................................. - 9 - 汽车营销实务...................................................................................................................... - 9 -一、选择题.................................................................................................................. - 9 -二、判断题................................................................................................................ - 10 -三、填空题................................................................................................................ - 11 - 答案............................................................................................................................................ - 11 - 我国汽车工业及市场概况........................................................................................ - 11 -汽车的分类与发展.................................................................................................... - 11 -汽车基础知识............................................................................................................ - 11 -汽车营销环境与市场调查........................................................................................ - 11 -汽车营销的基本原理.................................................................................................. - 7 -汽车营销环境与市场调查........................................................................................ - 12 -汽车消费需求分析.................................................................................................... - 12 -汽车产品的销售策略.................................................................................................. - 8 -汽车营销实务............................................................................................................ - 10 -模块1基本知识模块我国汽车工业及市场概况汽车的分类与发展汽车基础知识模块2 专业知识模块汽车营销环境与市场调查一、填空题1、中国汽车工业发展经历的三个阶段、、。

网络营销现状分析及对策研究论文(doc 22页)

网络营销现状分析及对策研究论文(doc 22页)

网络营销现状分析及对策研究论文(doc 22页)号:*******目类型:论文设计、论文、报告)桂林理工大学院博文管理学院毕业设计(论文)题目:网萌科技网络有限公司网络营销现状分析及对策研究系 (部) :经济与管理系专业(方向):工商管理班级: 07-1学生:***指导教师:***2011 年 5 月 25日摘要随着网络技术的发展,网络营销逐渐进入们的日常生活与工作中,网络营销因其成本低、信息量大、传播范围广、速度快、无时间地域限制、形象生动、可双向交流、反馈迅速等传统营销无法比拟的优势,因此成为企业角逐市场的必备手段,成为企业营销的必然趋势。

网萌科技网络有限公司作为一家经营网络营销外包公司应运而生,主要为客户提供网站设计、网店装修、网店推广、销售代理、信息发布等网络营销业务。

本文将根据网络营销原理及我国网络营销现状及其发展趋势,分析网萌科技网络有限公司网络营销发展现状、网络营销中存在的问题及其原因,探讨网萌科技网络有限公司进一步发展网络营销的对策。

关键词:网络营销;现状分析;发展对策;网络推广目录一、引言中国互联网络信息中心(CNNIC)日前的《第27 次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2010年12月底,我国网民规模突破4.5 亿大关,达到 4.57 亿,较2009年底增加7330万人;互联网普及率攀升至34.3%,较2009提高5.4个百分点。

2010年,电子商务类互联网应用则成为我国互联网经济发展最快、最迅速的主力军。

《报告》中还可见,中小企业互联网接入比例达 92.7%,规模较大的企业互联网接入比例更是接近100%。

43%的中国企业拥有独立网站或在电子商务平台建立网店;57.2%的企业利用互联网与客户沟通,为客户提供咨询服务;中小企业电子商务、网络营销应用水平为42.1%,其中电子邮件以21.3%的比例成为“最普遍的互联网营销方式”。

网萌科技网络有限公司作为桂林的一家小型网络公司,在我国高速发展网络营销的良好背景下,借助环境优势逐步建立健全企业自身的网络营销模式,正处在萌芽期与成长期的过渡阶段。

2014—2015《汽车营销》二十套必考题库!

2014—2015《汽车营销》二十套必考题库!

题库十八一、单选题1、营销在公司中最理想的地位是( D )。

A、营销作为一个比较重要的功能B、营销作为主要功能C、顾客作为核心功能D、顾客作为核心功能和营销作为整体功能2、在推销观念指导下,汽车企业的经营重点是( A )A.汽车产品B.汽车生产C.顾客需要D.社会利益3、当汽车产品处于( C )时,市场竞争最为激烈。

A.成长期B.投入期C.成熟期D.衰退期4、汽车渠道长度是指汽车从生产领域流转到消费领域过程中所经过的( D )的数量。

A.渠道类型B.中间商类型C.中间商D.渠道层次5、( B )是一种效果最好、费用最高的促销手段。

A. 汽车广告宣传B.汽车人员推销C.汽车营业推广D.公共关系6、企业营销观念演变的根本原因是。

( D )A.商品供求变化B.产品成本提高C.竞争的加剧D.社会两个文明水平的提高7、生产资料分销渠道中最重要的类型是。

( B )A.生产者→批发商→用户B.生产者→用户C.生产者→代理商→用户D.生产者→代理商→批发商→用户8、汽车企业研究汽车产品生命周期的目的是为了。

( C )A.使新汽车产品能迅速进入成熟期B.努力延长汽车产品的投入期C.使消费者尽快接受新汽车产品D.减少新汽车产品开发的失败9、汽车产品组合的长度是指汽车企业所拥有的( B )的数量。

A.汽车产品品种B.汽车产品项目C.品牌D.汽车产品线10、无差异性目标市场策略面对的是。

( A )A.整体市场B.一个子市场C.多个子市场D.相关市场11、在生产者市场中,( C )是汽车产品的主要组成部分。

A.主要设备B.附属设备C.原材料D.辅助材料12、为避免一些不必要的麻烦,在实行外汇管理制度的国家,跨国汽车公司转移产品进去时宜采用( B )A.中等定价B.高定价C.转移定价D.低定价13、汽车代理商的最大特点是( C )A.直接从事汽车产品购销活动B.不具有独立法人资格C.不拥有汽车产品所有权D.以购销差价为回报14、企业寻找主导企业尚未为之服务的细分市场,在这些小市场上迅速填空补缺,这种进攻策略称为。

汽车营销题目及答案

汽车营销题目及答案

1、汽车产品的市场销量缓慢增长,但增长速度减慢,开始呈下降趋势,利润相对下降,该阶段属于汽车产品生命周期的_成熟__期。

3、汽车产品的服务营销理念有深度营销理念、双赢营销理念、_超值营销理念__。

4、从需求欲角度分析,中国汽车市场可以分为哪几种类型?公务用车市场、商务用车市场、经营用车市场、私人用车市场5、企业的目标市场策略包括哪些营销策略?无差异性营销策略、差异性营销策略、集中性营销策略6、_恩斯特●恩格尔__认为,随着消费者家庭收入的不断增加,其家庭支出也会相应提高。

7、参考群体参考群体是指能够影响一个人的态度、意见和价值观念的一群人。

8、_市场领导者__是指在相关产品的市场上占有率最高的营销量,它的市场占有率约40%。

9、市场营销组合的特点可控性、动态性、复合性、整体性10、奇瑞汽车公司在成功实现奇瑞qq的热销之后,推出东方之子和旗云等中档轿车。

该策略属于产品线扩大的产品线向上延伸策略。

1、_产品专业化_策略是指企业决定只生产一种类型的标准化产品,并且只将其供应给产品整体市场的某一个顾客群,满足其一种特定的需求。

2、_市场占有率,又称市场份额_是指企业的销售额占整个行业销售额的百分比,或者是指某产品在市场上的销量占同类产品在该市场销售总额的比重。

3、目标市场所谓目标市场就是企业决定要进入的市场部分,即企业拟投其所好,为之服务的顾客群。

企业的整个营销活动都是围绕其目标市场进行的,因此正确地选择目标市场,明确企业具体的服务对象,关系着企业任务和目标的落实,是企业制定营销策略的首要内容和基本出发点。

4、激励中间商通常可采用三种方式:合作、合伙与_经销规划_。

5、根据消费者在购买过程中的参与者的加入程度和品牌的差异程度,消费者的购买可分为哪几种行为。

复杂的购买行为、减少失调的购买行为、习惯性的购买行为、寻求品牌的购买行为6、产品组合的衡量变数是产品组合的哪几方面?产品组合的宽度、产品组合的深度、产品组合的长度、产品组合的相关性7、市场利基者市场利基者是指那些被大企业忽略或不屑一顾的小市场,从事专门化经营的小企业。

网络营销·随堂练习2020秋华南理工大学网络教育答案

网络营销·随堂练习2020秋华南理工大学网络教育答案

网络营销,随堂练习第1章网络营销概述1.(单选题) 网络营销广告()年发源于美国。

A) 1989 B)1994 C)1997 D)2000答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案:B问题解析:2.(单选题) 网络营销产生的现实基础是()竞争的日益激烈化。

A)商业 B)人才 C)国家 D)实力答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案:A问题解析:3.(单选题) 网络营销概念的提出是在()A) 20世纪60年代 B) 20世纪70年代 C) 20世纪80年代 D) 20世纪90年代答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案:D问题解析:4.(单选题) 网络营销对传统营销策略带来的巨大冲击,下列表述错误的是()A) 对非标准化产品的冲击 B) 对品牌全球化管理的冲击C) 对定价策略的冲击 D) 对传统广告障碍的消除答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案:A问题解析:5.(单选题) 下列选项中对网络营销的发展趋势表述错误的是()A) 网络媒体和网络技术将更有利于产品的销售 B) 营销决策趋于非理性化C) 网上的电子商场和网店将兴旺发达 D) 网络广告将大有作为答题: A. B. C. D. (已提交)A. B. C.A. B. C. ..A. B. C.问题解析:2.(单选题) 一个完整的网络交易安全体系,至少要包括()三类控制措施,才能真正实现电子商务的安全运作。

A.技术方面措施、管理措施和社会的法律政策与保障B.技术方面措施、管理措施和身份认证C.交易安全的实施监控措施、客户认证和社会的法律政策与保障D.技术方面措施、交易安全的实施监控措施和社会的法律政策与保障答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案:A问题解析:3.(单选题) 以下()不是网络营销的宏观环境。

A.政治环境B.经济环境C.技术环境D.供货商答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案:D问题解析:4.(单选题) 关于网络营销和传统营销的说法准确的是()。

《市场营销》练习卷(含答案)

2021学年第一学期《市场营销》班级姓名得分一、选择题(每小题 2分,共 40分)。

1、市场无处不在,人们对于“市场”的定义也并不陌生。

现代营销者看待市场的定义是?A、市场=人口+产品+营销B、市场=人口+产品+购买欲C、市场=人口+购买力+营销D、市场=人口+购买力+购买欲2、全面营销的内容包括?A、内部营销、整合营销、关系营销和社会责任营销B、内部营销、整合营销、内容营销和社会关系营销C、外部营销、渠道营销、关系营销和社会责任营销D、外部营销、整合营销、内容营销和社会关系营销3、摩托车、电动车、自行车、轿车、面包车都是交通工具,他们彼此之间形成哪一种竞争关系?A、品牌竞争B、愿望竞争C、形式竞争D、行业竞争4、根据马斯洛需要层级结构理论,当一个人开始寻求归属感,想要体验爱与被爱的感受时,他展现出了哪一个层次的需要?A、生理需要B、安全需要C、社交需要D、尊重需要5、根据产品的整体性概念,冰箱的核心产品是?A、保存食品B、品质C、质量保证D、造型6、学校想要调查学生上学通勤的平均时长,就在每个班随机选择了5名学生参与调查,再通过这些被选出的学生反馈的平均时长推算出了学校学生整体上学通勤的平均用时,学校采用的调查方法是?A、市场普查B、重点调查C、典型调查D、抽样调查7、超市提供的各式各样的商品种类满足了顾客的生活需求,并且超市为购物消费满500元的顾客提供送货上门服务,这一服务体现了产品概念中的哪一层次产品?A、核心产品B、有形产品C、实质产品D、附加产品8、例如广告公司、市场调研公司、银行、运输公司、保险公司等不直接经营产品,只是帮助企业实现商品交易便利条件提供各种营销服务的企业或机构,属于市场微观营销环境中的哪一因素?A、企业B、供应商C、营销中介D、竞争者9、如今市场上奶茶的品牌数不胜数,其中蜜雪冰城以个位数的奶茶价格在众多均价两位数的奶茶市场中脱颖而出,俘获了大部分的学生市场,从此可以看出蜜雪冰城采用了哪一市场定位原则?A、个性化原则B、差异化原则C、消费者导向原则D、动态调整原则10、相对于黑白电视机而言,彩色电视机属于什么产品?A、全新型新产品B、换代型新产品C、改进型新产品D、仿制型新产品11、市场形成必须具备的基本条件不包括以下哪项内容?A、存在可供交换的商品B、存在可满足线上购物的平台C、存在提供商品的卖方和具有购买欲和购买能力的买方D、买卖双方都能接受的交易价格、行为规范及其他条件12、在市场调查的环节中,根据购买目的的不同,可以分为哪两种类型的市场调查?A、消费者市场调查和生产者市场调查B、批发市场调查和零售市场调查C、物质产品市场调查和服务市场调查D、国际市场调查和国内市场调查13、《我在故宫修文物》的纪录片播出以后,越来越多的年轻消费者对我国传统历史文化兴趣日益浓厚,对故宫文创周边的商品需求量不断增加,该现象表现出消费者购买行为的哪一特点?A、消费者购买的流动性较大B、消费者购买行为受时代精神和时代特征影响C、消费者购买差异较大D、消费者往往多且分散14、企业采用一定的策略在目标市场上为产品塑造强有力的、与众不同的鲜明个性,并将其生动形象地传递给消费者,以下哪个案例采用了特色定位策略来帮助企业进行市场定位?A、“王老吉”在广告中称其为“正宗广东凉茶”B、泰国的“红牛”饮料将自己定位为“提神醒脑、补充体力”的功能性饮料C、“星巴克”作为美国一家连锁咖啡公司,它的产品不单是咖啡,而是通过咖啡这种载体将独特的格调传递给顾客,为顾客提供一流的体验。

(完整版)《网络营销》复习题与答案

..《网络营销》复习题一、单项选择题一、单项选择题1在现实的市场关系中,当绝大多数消费者对某种产品或服务感到厌恶并产生抵制行为,消费需求便处于(A )状态。

)状态。

A 负需求负需求B 无需求无需求C 有害需求有害需求D 下降需求下降需求2在现实的市场关系中,消费者对某种产品或服务存在稳定的需求,这些产品或服务在法律上允许生产经营,但消费过程对使用者或他人有一定的危害性,这种属于(上允许生产经营,但消费过程对使用者或他人有一定的危害性,这种属于(C )。

A 负需求负需求B 过渡需求过渡需求C 有害需求有害需求D 下降需求下降需求3在现实的市场关系中,消费者对某种产品或服务毫无兴趣,漠不关心或不存在奢望,消费需求便处于(需求便处于( B )状态。

)状态。

A 负需求负需求B 无需求无需求C 有害需求有害需求D 下降需求下降需求4属于企业微观环境的是(属于企业微观环境的是(C ) A 人口人口B 自然状况自然状况C 供应者供应者D 科技与教育水平科技与教育水平5属于企业宏观环境的是(D )A 供应者供应者B 商业中介组织商业中介组织C 顾客和用户顾客和用户D 人文与社会环境人文与社会环境6当企业的市场细分主要考虑的是社会阶层、个性、以及消费观念和生活方式等因素时,这种细分主要依据的标准是(种细分主要依据的标准是(C )。

A 地域细分地域细分B 人口细分人口细分C 心理细分心理细分D 行为细分行为细分7企业的市场细分可以从购买时机、利益要点、使用状况、更新频率以及态度、忠诚度等具体标准出发时,这种细分主要依据的标准是(体标准出发时,这种细分主要依据的标准是(C ) A 地域细分地域细分B 人口细分人口细分C 心理细分心理细分D 行为细分行为细分8由于需求饱和,竞争替代品增多且竞争非常激烈,产品的销售量和利润水平明显下降,最后无利可图,产品被迫退出市场,这时企业的产品处于(后无利可图,产品被迫退出市场,这时企业的产品处于(D ) A 介绍期介绍期B 成长期成长期C 成熟期成熟期D 衰退期衰退期9不少企业同时生产具有某种替代关系的产品项目和类型,在制定价格时,对产销规模大或市场潜力大,批量与成本关系密切的产品项目,批量与成本关系密切的产品项目,企业按较低的利润定价,企业按较低的利润定价,企业按较低的利润定价,将其他产品项目利将其他产品项目利润定得相对高一些,以凸现该产品项目的优势,吸引更多的消费者,这种定价是(润定得相对高一些,以凸现该产品项目的优势,吸引更多的消费者,这种定价是(B ) A 新产品定价策略新产品定价策略B 替代性产品定价策略替代性产品定价策略C 连带性产品定价策略连带性产品定价策略D 折扣定价策略折扣定价策略10 4P’S 组合理论的提出是在(组合理论的提出是在(B ) A 20世纪50年代年代B 20世纪60年代年代C 20世纪70年代年代D 20世纪80年代年代11市场细分理论的提出是在(A)A 20世纪50年代年代B 20世纪60年代年代C 20世纪70年代年代D 20世纪80年代年代12 网络营销概念的提出是在(D )A 20世纪60年代年代B 20世纪70年代年代C 20世纪80年代年代D 20世纪90年代年代13下列选项中不属于网络社会消费者心理特点的是(下列选项中不属于网络社会消费者心理特点的是( B)A个性化消费的回归个性化消费的回归B消费主动性降低消费主动性降低C购物的方便性和趣味性的追求购物的方便性和趣味性的追求D价格是影响消费心理的重要因素价格是影响消费心理的重要因素14网络营销对传统营销策略带来的巨大冲击,下列表述错误的是(A) A对非标准化产品的冲击对非标准化产品的冲击B对品牌全球化管理的冲击对品牌全球化管理的冲击C对定价策略的冲击对定价策略的冲击D对传统广告障碍的消除对传统广告障碍的消除15下列选项中对网络营销的发展趋势表述错误的是(B)A网络媒体和网络技术将更有利于产品的销售网络媒体和网络技术将更有利于产品的销售B营销决策趋于非理性化营销决策趋于非理性化C网上的电子商场和网店将兴旺发达网上的电子商场和网店将兴旺发达D网络广告将大有作为网络广告将大有作为16下列关于网络直复营销特点表述错误的是(D)A直复营销的互动性直复营销的互动性B直复营销的跨时空特征直复营销的跨时空特征C直复营销的一对一服务直复营销的一对一服务D直复营销的效果不可测定性直复营销的效果不可测定性17关系营销的核心是(关系营销的核心是( C)A保持与供应商的关系保持与供应商的关系B保持与竞争者的关系保持与竞争者的关系C保持顾客保持顾客D保持与媒体的关系保持与媒体的关系18下列表述网络营销站点功能错误的选项是(D)A企业的信息发布企业的信息发布B提供高效的搜索引擎和“购物车”C提供有效的用户反馈渠道提供有效的用户反馈渠道D提供非个性化服务提供非个性化服务19不属于电子支付方式的是(不属于电子支付方式的是( B)A银行卡银行卡B现金现金C电子支票电子支票D第三方支付第三方支付20网络营销发展的核心和关键问题是交易的安全性。

营销期中考试试卷-B卷答案

2014学年第一学期(汽车营销)期中试卷B卷出卷人:马风浪(适用班级:汽修1310、1311、1312 共份)一、判断题(1分/题,共20分。

)1、在汽车市场营销学中,市场是指商品交换的场所。

(×)2、汽车市场就是指买卖汽车的场所。

(×)3、奇瑞汽车要以价格便宜、外形美观、维修方便等优点而畅销。

(√)4、推销观念被视为汽车市场营销的新观念。

(×)5、汽车营销就是推销汽车。

(×)6、汽车网络营销改变了汽车的销售模式。

(√)7、现代汽车营销活动应该围绕汽车企业为中心进行。

(×)8、作为一名汽车销售人员,要努力学习和掌握汽车营销技巧。

(√)9、通常,把以生产者为中心的生产观念、产品观念和推销观念称为旧观念。

(√)10、交换名片的时候要双手拿着名片,把有字的一面朝向自己。

(×)11、接听电话是代表个人而不是代表企业,所以不需要注重礼节。

(×)12、满意的顾客一定是忠诚的顾客。

(×)13、但企业发生顾客投诉时,必须由当事人与顾客协商解决。

(×)14、顾客异议与顾客投诉时两个不同的概念。

(√)15、销售员的任务是卖车,进行市场调查是与销售员无关的工作。

(×)16、顾客真正购买的是产品所带给他的利益(×)17、仪态是一种不说话的语言,是在很大程度上反映一个人的素质、修养不被别人信任的程度。

(√)18、销售员应主动伸手与顾客握手,以拉近双方间的距离(√)19、汽车企业的分销目标是以最少的成本提供目标水准的顾客服务。

(√)20、回头客和重复购买都取决于顾客是否得到了实惠的成交价格(×)三、选择题(2分/题,共40分)1、市场营销的核心是( A )A、达成交易B、获得利润C、得到商品 D 销售产品2、企业服务质量的唯一判断者是( C )A、管理者B、服务人员C、顾客D、质检机关3、汽车生产企业自筹自建销售网络体系的模式属于(A)A、自营自销B、代理制C、汽车城4、( D )是使企业产品区别于竞争产品的重要手段。

汽车营销师三级理论知识分类模拟题3

汽车营销师三级理论知识分类模拟题汽车促销一、判断题1、汽车促销是指在销售人员和潜在顾客或其他人之间,进行影响态度和行为的非正当信息传播。

()2、促销工作就是用尽一切手段让顾客购买其产品。

()3、汽车促销的方式主要有两类,即人员促销和广告促销。

()4、公共关系是以付费的方式、借助大众传播媒体的新闻报道间接宣传企业及其汽车产品的一种促销方式。

()5、汽车促销最好的方式是人员促销。

()6、进行促销组合时,应增强能够导致汽车消费偏好行为的现行态度或关系,确实改变消费者对汽车企业目标市场的态度和行为。

()7、通知是一个教育的过程,即教育目标顾客接受其产品。

()8、企业所表达的信息能否被顾客正确地认知,信息传播过程中的基本难点发生于编码和解码的过程中。

()9、解码就是信息源决定要说什么,把要传送的信息以接收者认可的方式变为语百或符号。

()10、信息渠道的选择直接关系到最终传播的效果,只有选择恰当的信息渠道,才能收到事半功倍的效果。

()11、德国大众的高尔夫在欧洲是一款畅销不衰的经典车型,但在中国却地位不高,这说明中国消费者的品位不高。

()12、“拉动式”销售是指汽车企业以主动寻找目标消费者并以推荐的方式将汽车产品推荐并销售给消费者。

()13、一般而言,不论何种档次的汽车产品,广告都是一种最佳的促销方式与手段。

()14、高档汽车登广告时选择文摘类刊物比选择航空杂志的效果好。

()15、汽车产品的服务特性使员工的服务质量成为产品的一部分,销售经理在考虑促销组合时,一定要考虑内部员工的因素,要注意对员工的培训、奖惩以及员工团队精神的培养,以提高员工的整体服务水平。

()16、广告是企业进行产品宣传的重要手段,人们在接受产品过程的不同阶段,由于顾客的需求不同,广告的目标也不同。

()17、广告可以采用任何形式进行介绍,如杂志、报纸、电视、海报、牌坊、符号、空中文字、卡片、气球、车船、瓶罐、日历等。

()18、提醒性广告主要用于汽车新产品上市的开拓阶段,旨在为汽车产品建立市场需求。

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艾瑞咨询集团
需求方平台)行业的迅速发展,通
目前在汽车网络营销中,厂商
2013-38.39(No 3)OAP、(No.9)CVE产生经济报道.矗用车与童动机g汽车与E件》
47
万方数据

汽车网络营销市场发展分为五个
阶段。中国市场目前处于成长期 初探期:在网络媒体产生后的 一段时期内,新媒体受传统广告主 的认可程度还比较低。门户与传统 媒体有很大相似性,被用来当做传 统媒体之外的辅助品牌推广手段, 实验新媒体的影响力,投放规模、 比例很低。 新生期:厂商开始认识到门 户、尤其是垂直汽车网站在网民购
营销目的趋于品效兼顾
撰文/艾瑞咨询集团徐昊
口前,很多消费者在购买汽车
I=1前,都会通过互联网查询、
对比相关信息,互联网正成为影响 消费者购车行为的重要媒介,对于 汽车类广告主而言,网络营销也已 经成为其重要的营销渠道及方式。
买行为中的影响力,将其作为重要 的品牌推广渠道,投放比例较之前 有所提高,营销方式开始多样化, 但是还没有能充分利用网络。 成长期:厂商对于互联网的传 播快速、精准等特性熟悉度加深, 采用的网络媒体种类增加,从以塑 造品牌形象为主,向销售推广、用 户关系维护等方面推进,投放规模 增长加快,并且乐于尝试。 成熟期:对于互联网的发展 了解更多,之前的一些疑惑也被扫
l翟囫I中国汽车网络营销市场正处于成长期,营销目的趋于品效兼顾
据中国汽车工业协会统计,中国2012年全年累计生产汽车 1927.18万辆,同比增长4.6%,销售汽车1930.64万辆,同比增 长4.3%,产销同比增长率较201 1年分别提高了3.8和1.84"百分 点,产销量连续四年居全球首位。
中国汽车网络营销市场正处于成长期
Side Platform。
艾瑞咨询集团(iResearch)是一家专 注于网络媒体、电子商务、网络游 戏、无线增值等新经济领域。深入 研究和了解消费者行为。并为网络 行业客户及传统行业客户提供市 场调查研究和咨询服务的专业研究 机构。迄今已经服务超过200家客 户,涵盖互联网、电信无线、广告 公司、投资公司、政府以及各类传 统企业,如:汽车行业、IT家电、 金融、消费品等。
众面。
是广告投放主力。厂商的策略着重 于推广品牌,在媒体选择上注重大 媒体、大范围。而经销商在意的是 销量,并且具有区域性,目前的网 络广告已经可以为经销商提供类似 的区域定位营销,经销商在网络广 告上的投放正在逐渐增加。CVE
广告主在网络广告方面的预估投放 金额中,57.2%投向了门户网站, 24.6%投向了汽车网站。 汽车广告主网络营销追求品效 兼顾 以品牌推广为主要目的: 厂商在网络广告投放上中常常会 选择门户网站、汽车网站、其它 垂直网站等媒体,其看重的是这 些媒体的品牌,即覆盖受众群体 属性比较高端、专业性稍强,形 式多是展示广告。投放的过程, 直接投大媒体或者通过代理公司 投放媒体是主要方式。随着国 内DSP(Demand
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除,能够熟练的使用网络媒体进行 营销,并且更加向销售倾斜。并能 利用网络实现对用户的关系维护, 衍生品的营销开展会比较顺利。 突破期:互联网变化之快常常 令厂商无所适从,原本熟悉的媒体 可能会出现新的变化甚至被新的媒 体所取代,厂商一方面需要了解新 的营销方式;另一方面亦在寻求更 有效的推广。这个阶段常常会提前 来到。 (1)目前,厂商在投放网络广
显示,201 1-半年,中国汽车类

2013
1-半年。中国汽车类广告主在网络广告
方面的预估投放金额中。57.2%投向T f-J户网 站,24.6%投向了汽车网站。
过DSP进行网络广告采买成为汽车 厂商新的选择:利用DSP,汽车 厂商可以更大程度地覆盖目标人 群,进一步提升其曝光度,对于 其提升品牌形象大有裨益。 以提升销量为主要目的:厂 商在新车发布过程中已经将网络媒 体作为重要的一环,不仅仅是作为 新闻报道宣传渠道,在网络广告投 放上的力度也在加大,方式较多。 网络媒体常作为线下活动的辅助手 段,通过广告或其它活动吸引网友 参加互动甚至是参与试驾活动,在 效果评估上也往往以参与的人数为 标准。而一般的车型在冲销量阶 段,对于网络媒体的选择限制就比 较少,广告网络、搜索引擎都可能 会尝试,一起使用来铺开更大的受

试探期:辅助 品稗推广
新生期:品搏 推广重要婆遁
。戚长期:品牌塑。成燕期:销售奎 造与销售推进 用成熟
.突破期:寻求更。. ’
有效的推广
CVE(No 9).OAP(No 3)201 3-38.39
万方数据
中国汽车网络营销市场正处于成长期,营销目的趋于品效兼顾I
告时十分注重所投放媒体的品牌价 值与自身品牌形象的匹配性。主要 是以大媒体为主导,辅以中小媒体 扩大渗透的方式进行投放,并且投 放的主要广告形式是图形展示广 告,这与在传统媒体上的投放方式 比较相似。 (2)随着微博微信的崛起、门 户和汽车网站渠道的下沉等,使厂 商开始了解互联网精准的特性,并 在传统的展示广告之外尝试精准化 的营销。互联网的互动特性亦被厂 商所了解,通过线上线下的结合, 吸引更多客户到店试驾,以达到更 好的营销效果。 (3)移动互联网的快速发展, 令尚未完全熟悉网络营销使用的厂 商注意力被分散,并且网络广告的 效果评估方式也与传统评估方式有 所差别。厂商在意识到应该扩大网 络广告投放比例的同时,陷入了如 何实施的困惑。 总体来看,目前汽车类广告 主最主要的网络广告投放渠道是门 户网站和汽车网站。根据艾瑞咨询 网络广告监测系统iAdTracker数据
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