我国个人消费者对网上药店认知及使用状况分析
我国网上药店的发展现状与对策探讨
我国网上药店的发展现状与对策探讨近年来，随着互联网的快速发展，网上购药已经成为了一种新的购药方式。
我国网上药店的兴起也正处在蓬勃发展的阶段。
随之而来的是一系列的问题和挑战。
本文将探讨我国网上药店的发展现状，并提出相关对策探讨。
一、我国网上药店的发展现状1.发展迅速随着互联网的普及，网上购药成为了很多人的选择。
越来越多的网上药店涌现出来，为消费者提供了更加便捷快速的购药方式。
2.优势明显网上药店的优势主要体现在便利性和价格优势上。
消费者可以足不出户就能购买所需药品，而且价格相对低廉。
3.存在问题随之而来的是一系列问题，主要包括药品质量、药品安全、知情权保障等方面。
一些不法分子也利用网上药店进行非法销售，给消费者带来了风险。
1.规范管理针对网上药店的快速发展，应加强对网上药店的管理和监管。
建立健全网上药店的准入机制，对网上药店进行资质认证和审核，确保网上药店的合法经营。
2.加强监管加强对网上药店的监管，对不合规的网上药店进行严厉打击，严惩违法经营行为，保障消费者的合法权益。
3.提升服务质量网上药店在提供便捷的购药方式的也应该加强对药品质量的把控，确保消费者购买到的是安全有效的药品。
4.加强宣传教育加强对消费者的宣传教育，提高他们的用药知识和知情权保障意识，引导消费者科学合理地购买药品，避免盲目跟风购药。
5.保护消费者权益建立健全的消费者维权机制，加强对网上药品质量的监督检查，及时处理消费者的投诉和求助，保障他们的合法权益。
6.加强行业自律网上药店行业应该加强自身的规范化建设，建立行业自律机制，制定行业规范标准，推动行业的健康有序发展。
以上就是对我国网上药店发展现状的探讨及对策的提出。
随着互联网的不断发展，网上药店必然会成为一种主要的购药方式，我们应该加强对网上药店的管理和监管，保障消费者的合法权益，推动我国网上药店产业的健康发展。
探讨我国网上药店发展的问题和思路
控制我国网上药店发展的问题和思路随着技术的发展和人们生活水平的提高，我国互联网已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
而网上药店就是在这个环境下应运而生的，它能够极大地方便人们的生活，使人们可以在家就能购买到所需的药品。
但是，网上药店也存在不少问题，我们需要认真探讨这些问题，并找出解决方案，促进网上药店健康有序的发展。
问题一：缺乏监管和管理网上药店长期以来缺乏有效的监管和管理，导致了一系列安全问题，如用医疗器械不当，和虚假药品等。
当前，对于网上药店的管理主要由两个部门负责，即国家卫生健康委员会和国家药品监管局。
然而，随着网上药店的快速发展，管理环节追不上发展的步伐，很难对网上药店进行有效的监管。
解决方案：•加强监管：针对当前的监管不足现象，建立一套完整的监管制度。
从资质管理、网站审核、药品管理、生产厂家、质量管控等多个方面对网上药店进行严格的监管，以减少不合格产品的流入市场，确保药品的安全有效性。
•推广资质证明制度：对于从事在网上销售药品的商家，必须经过权威部门的资质审查，并颁发相关资质证明。
严格负责任的商家，可以极大地增强消费者的信赖度，降低假冒伪劣商品的风险。
问题二：存在充分的欺诈和虚假药品当前，我国网上药店的环境存在很多欺诈和虚假药品的问题。
网上药店的宣传策略的绝大多数以疾病治愈或减轻疾病的口号，利润至上，造成了很多虚假医疗广告。
此外，虚假药品销售量大，价格低廉，缺乏标准的生产管理流程，由此导致部分消费者无意中购买到了假药，严重者可导致身体损伤甚至死亡。
解决方案：•提高消费者法律意识：市场监管部门应通过不断宣传、提高公众的对违法平台和不合格产品识别能力，增强对非正规渠道的抵制力度，提高市场准入门槛，从而降低不合格产品的流通。
•强化药品质量安全监控：为保障药品市场的安全，加强药品质量安全监管，严格执行药品生产管理和质量标准，从源头上杜绝不合格产品进入市场。
•增加信誉保证：网上药店需要加强对自身质量信誉的保证，使用类似药品溯源技术以及相关的电商平台售后服务和信用评价等机制，提高用户的信任，客观地反映平台和产品的质量安全状况，反向监督监管部门的工作。
我国网上药店的发展现状与对策探讨
我国网上药店的发展现状与对策探讨随着互联网的快速发展，网上购物已经成为我们生活中不可或缺的一部分。
在这种背景下，网上药店也逐渐崭露头角，成为了人们购买药品的新选择。
我国网上药店的发展仍然面临着一些挑战，如何规范发展、确保药品质量、保障消费者权益成为了当前亟待解决的问题。
本文将对我国网上药店的发展现状进行分析，并提出相应的发展对策。
一、我国网上药店的发展现状1. 市场现状目前，我国网上药店的数量呈现快速增长的趋势，大大小小的网上药店如雨后春笋般涌现。
根据数据显示，我国拥有数千家各式各样的网上药店，覆盖了各地区的消费者。
越来越多的传统药店也开始开设网上销售渠道，使得消费者可以更加便利地购买药品。
2. 优势现状网上药店在价格、便利性、品种等方面都具备明显的优势。
网上药店由于没有实体店面的租金成本，价格往往相对更具优势。
网上药店的便利性也是其吸引消费者的一大优势，消费者可以随时随地通过手机或电脑购买所需药品。
网上药店的品种更加丰富，能够满足不同消费者的需求。
3. 不足现状我国网上药店的规范和监管存在一定问题。
一些网上药店在销售药品时存在虚假宣传、售假药等问题，给消费者造成了一定的安全隐患。
与此一些消费者在购买药品时也存在着信任度不足的问题，不知道如何选择正规的网上药店。
二、发展对策探讨1. 政府加强监管政府应该加强对网上药店的监管，制定相关法律法规，明确网上药品销售的标准和规范。
建立健全的药品质量监管体系，加强对网上药店的审核和监管力度，严厉打击售假药品、虚假宣传等行为。
加强对消费者的教育宣传，引导消费者选择正规的网上药店，增强消费者的风险意识。
2. 加强平台建设3. 提高行业自律网上药店行业应该加强自律，提高行业自身的管理水平和规范化程度。
网上药店应该建立健全的内部管理机制，确保销售的药品符合国家标准，杜绝售假药品的行为。
网上药店可以利用互联网的便利性，加强与消费者的沟通和交流，建立良好的信誉体系，提高消费者的信任度。
我国网上药店的发展现状与对策探讨
我国网上药店的发展现状与对策探讨一、我国网上药店发展现状1.发展潜力巨大我国有着丰富的中药资源和庞大的人口基数，网上药店具有巨大的发展潜力。
据统计，截至2020年，我国网上药店数量已达到数十万家，预计未来几年内将继续保持快速增长。
2.消费者需求旺盛随着生活水平的提高，人们对健康和药品的需求也越来越高。
在疫情期间，由于线下药店营业受限，许多消费者转而选择网上购药，使得网上药店的需求迅速增加。
特别是老年人和慢性病患者，他们更愿意选择网上购药，因为这样更加方便，能够避免外出排队等待的麻烦。
3.存在着一些问题我国网上药店的发展也存在着一些问题。
首先是药品质量和安全问题，网上药店的药品来源和质量难以保证，无法进行有效监管。
其次是药品价格问题，一些网上药店货品价格高昂，或者存在虚假宣传的情况。
一些网上药店违规经营、欺诈消费者的行为也屡见不鲜，给消费者带来了一定的安全隐患。
二、对策探讨1.加强监管力度鉴于我国网上药店存在的问题和隐患，加强监管力度显得尤为重要。
相关部门应该通过建立健全的监管制度，严格审批网上药店的经营资质，确保药品的来源、质量和安全。
应该加大对违规经营行为的查处力度，严惩违法违规的网上药店，净化市场环境。
2.建立诚信体系政府部门可以依托大数据平台建立网上药店的诚信档案，对资质合格的网上药店给予信用支持，对违规的网上药店进行公示和处罚。
鼓励网上药店积极参与诚信保障体系，提高网上药店的诚信意识和管理水平，保障消费者的合法权益。
3.加强行业自律除了政府部门的监管和管理外，行业自律也是必不可少的。
建立网上药店行业协会，制定行业标准，加强行业自律和管理，共同维护行业的良好形象和声誉。
鼓励网上药店加入协会，积极参与行业交流和信息分享，提高行业的整体水平和竞争力。
4.加强消费者教育消费者教育也是关键所在。
政府部门可以通过广告宣传和公益活动，向消费者宣传正确的购药知识和防范风险的方法，引导消费者理性购药，提高消费者的识别能力和保护意识。
网络药店现状分析报告
网络药店现状分析报告引言网络药店是指通过互联网销售药品和提供药品服务的商家，随着互联网的快速发展，网络药店逐渐成为人们购买药品的重要渠道之一。
本份报告将对网络药店的现状进行分析，并探讨其发展前景。
一、网络药店市场规模概览网络药店市场规模呈快速增长趋势，近年来每年的销售额都有不同程度的增长。
随着生活水平的提高，人们对健康的关注度和需求也越来越高，这为网络药店提供了广阔的市场空间。
然而，网络药店市场仍面临一些困难和挑战。
首先，互联网虚假信息和假药的问题给消费者的信任带来了困扰。
其次，药品销售涉及到复杂的法律和监管审批程序，网络药店需要严格遵守相关规定，以确保质量和合法性。
二、网络药店的优势网络药店相比传统实体药店具有一些显著的优势：1. 方便快捷：消费者可以通过网络药店随时随地购买药品，无需排队等候，节省了时间和精力。
2. 丰富选择：网络药店可以提供更多种类的药品，满足消费者不同的需求。
3. 价格优势：网络药店由于没有租金和人工成本，通常价格更为优惠，吸引了大量消费者。
4. 信息透明：网络药店通常会提供详细的药品介绍和用户评价，让消费者更容易做出明智的选择。
三、网络药店的挑战和问题1. 质量问题：由于网络上存在着不法分子销售假冒药品的问题，网络药店需要加强从供应链到销售环节的质量管控，确保售出的药品安全、有效。
2. 法律法规：药品销售涉及到众多复杂的法律和监管审批程序，网络药店需要严格遵守相关规定，如药品资质审批、处方药配送等。
3. 安全问题：网络药店需要保障用户的个人信息安全，确保隐私不被泄露。
4. 药品返修退换：与传统实体药店相比，网络药店的药品返修退换流程相对复杂，这需要网络药店加强售后服务，提高用户满意度。
四、网络药店发展前景展望网络药店作为一种新型的药品销售渠道，拥有广阔的发展前景。
随着互联网技术的进一步普及，人们对网络购物的接受度越来越高，而且对于健康需求的快速增长也在推动网络药店的发展。
2024年网上药店市场发展现状
2024年网上药店市场发展现状引言随着互联网技术的快速推进和人们对于健康关注的增加，网上药店迅速发展成为一个繁荣的市场。
网上药店的兴起给消费者提供了更加便捷和高效的购药方式，同时也对传统药店行业带来了不小的冲击。
在这篇文章中，我们将以1500字来探讨目前网上药店市场的发展现状。
1. 网上药店市场规模网上药店市场从近年来的数据来看，呈现出了快速增长的趋势。
根据市场研究机构的数据显示，网上药店市场规模从2015年的10亿元增长到2019年的80亿元，年均复合增长率达到了60%以上。
这一规模的迅速扩大，明确了网上药店市场的巨大潜力。
2. 网上药店市场的竞争格局随着市场规模的扩大，网上药店市场竞争也日趋激烈。
目前，国内的网上药店市场主要由一些大型的综合性电商平台和专业药房构成。
像药房易购、1药网、京东健康等大型平台，在网上药店市场中拥有较大的市场份额。
而专业药房则通过自身的专业性和服务质量来竞争。
竞争格局的多样性，为消费者提供了更多的选择，也推动了市场的进一步发展。
3.1 移动端渗透率提升随着智能手机的普及和移动支付技术的发展，移动端成为了网上药店市场的主要入口之一。
越来越多的消费者通过手机来购买药品，移动端的渗透率逐渐提升。
3.2 服务创新与优化为了提升用户体验，网上药店开始进行服务创新与优化。
例如，一些网上药店提供24小时在线咨询服务，让消费者能够随时获得专业的药物指导和建议。
此外，一些网上药店还设置了智能药柜，用户可以直接扫码购买药品，提高了购药的便捷性。
3.3 多元化产品线为了满足消费者日益增长的需求，网上药店开始拓展产品线，推出多元化的产品。
除了传统的药品销售，网上药店还开始售卖保健品、中药材、医疗器械等，以满足不同消费者的需求。
3.4 城乡差异化发展网上药店市场的发展在城乡之间存在差异。
在城市，网上药店能够更好地提供快速、方便的药品购买方式，而在农村地区，由于基础设施和物流配送的限制，网上药店的发展相对较慢。
消费者网络购药行为调查分析(精选)
消费者网络购药行为调查分析(精选)网络购药行为调查分析随着互联网的普及和电子商务的快速发展，越来越多的消费者选择在网上购买药品。
这种购药方式的普及给人们带来了便利，但也伴随着一些问题和风险。
为了深入了解消费者在网络购药行为中的习惯和态度，本文进行了一项调查分析。
调查结果显示，网络购药的主要目的是方便和价格优势。
根据调查数据，45%的受访者表示，他们之所以选择在网上购买药品，是因为网购方便快捷，不受时间和地点的限制。
此外，有38%的受访者认为网络上的药品价格相对实体店更有竞争力。
然而，调查同时揭示了消费者的一些担忧和不满。
其中最常见的问题是产品质量和药品信息的可靠性。
40%的受访者担心在网上购买到假冒伪劣药品，而34%的受访者表示，他们对药品的来源和质量缺乏信任。
此外，26%的受访者认为网络上的药品信息不够准确和全面。
针对这些问题，消费者对于加强监管和提供更多保障措施的呼声日益高涨。
调查数据显示，61%的受访者希望相关部门能加强对网络药品质量的监管，确保药品的安全可靠。
此外，47%的受访者希望购买药品时能够得到更多的线上咨询和信息，以便更好地了解产品的特点和使用方法。
对于药品平台和卖家来说，提升服务质量和信誉度是关键。
根据调查结果，73%的受访者表示，在选择购买平台时，他们会优先考虑平台的信誉度和口碑。
此外，53%的受访者认为，提供清晰的产品信息和使用说明是选择购买药品的决定性因素。
此外，消费者网络购药行为也受到了一些外部影响因素的影响。
例如，社交媒体的广告宣传和个人推荐在购买决策中起到了重要作用。
调查数据显示，有29%的受访者表示，他们会根据朋友的推荐和评论来选择购买药品的平台和卖家。
综上所述，网络购药行为在消费者中越来越普及，但也面临诸多挑战。
消费者在网络购药中注重方便和价格优势，但同时也担心产品质量和药品信息的可靠性。
因此，相关部门和药品平台需要加强监管，提供更多的保障措施，增强消费者的信任感和满意度。
消费者网络购药行为调查分析通用版
消费者网络购药行为调查分析通用版网络购药已经成为现代人的一种常见消费行为，随着互联网的迅速发展，越来越多的人选择在网上购买药品。
然而，消费者在网络购药时面临着许多问题和风险。
本文将对消费者网络购药行为进行调查分析，以期提供一些有益的建议和指导。
1. 消费者网络购药的动机在调查中，我们发现消费者选择在网络上购药的主要动机有以下几点：- 便利性：与传统的实体药店相比，网络购药可以随时随地进行，不受时间和地点限制。
消费者可以通过手机或电脑轻松访问网上药店，选购药品，并在短时间内完成支付和配送。
- 价格优势：网络上的药品通常价格更为竞争力，消费者可以通过比较不同药店的价格和促销活动，选择更划算的购买选项，节省开支。
- 隐私保护：有些人对自己的疾病情况或购买药物的需求比较隐私，不愿公开到实体药店购买。
网络购药提供了一个相对隐私的购买环境，消费者可以通过匿名方式购买所需药物。
- 选择丰富：网络上的药店提供的药品品种更多，消费者可以轻松找到所需的药物，而不用在多个实体药店之间奔波。
2. 消费者网络购药的风险尽管网络购药带来了许多便利，但同时也存在一些风险和问题：- 药品真实性：网络上存在假冒伪劣药品的风险。
一些不法商家可能销售假冒的药物，给消费者的健康带来潜在危险。
消费者应该选择有信誉的网上药店，购买正规的药品。
- 安全性和质量问题：由于药品是通过快递邮寄的方式送达，有时会面临安全性和质量问题。
药物在运输过程中可能受到损坏或过期，影响药效和安全性。
消费者应该在收到药品后仔细检查包装和有效期，确保药品的质量和安全性。
- 自我诊断和滥用药物：一些消费者倾向于自我诊断并购买药物，而缺乏专业的医疗指导。
这可能导致错误的药物选择或滥用药物，对身体健康造成损害。
消费者在网络购药时应该谨慎选择药品，并尽量咨询医生的建议。
- 隐私泄露：在进行网络购药时，消费者需要提供个人和健康信息，涉及隐私的保护。
一些不良商家可能未能妥善保护这些信息，导致个人隐私泄露或被滥用。
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女
２３８ ４８．８７
专业
医药学相关专业
８０ １６．４３
其他专业
４０７ ８３．５７
教育水平
低年级本科生
１６４ ３３．６８
高年级本科生
２２０ ４５．１７
硕士研究生
７６ １５．６１
博士研究生
２７ ５．５４
日均使用网络时间 ０．５ｈ以下
３０ ６．１６
０．５～１ｈ
５４ １１．０９
１～２ｈ
９６ １９．７１
２ｈ 以 上
３０７ ６３．０４
周均网购时间
３ｈ 以 下
３６６ ７５．１５
３～５ｈ
８０ １６．４３
５～７ｈ
２２ ４．５２
７ｈ 以 上
１９ ３．９０
月均网购花费
１００ 元 以 下
２５４ ５２．１６
１００～３００ 元
１７０ ３４．９１
３００～５００ 元
３１ ６．３７
５００ 元 以 上
３２ ６．５７
西 北 药 学 杂 志 ２０１５ 年 ９ 月 第 ３０ 卷 第 ５ 期
６４３
·药事管理·
我国个人消费者对网上药店认知及使用状况分析
黄瀚博，杨世民＊ （西安交通大学药学院，西安 ７１００６１）
摘要：目的 研究我国个人消费者对网上药店的认知态度和使用状况，找出影响网络购药行为的因素，为我国网上药 店 发 展 指 出 方向并提出可行性建议。方法 运用问卷调查法，统计分析个人 消 费 者 基 础 信 息、网 络 购 物 基 础 信 息 和 对 网 上 药 店 了 解 的 程 度 及使用状况等内容。结果 个人消费者对网上药店认知度较 低，使 用 率 有 限，但 对 网 上 药 店 前 景 持 肯 定 态 度 。 影 响 个 人 消 费 者 网络购药的因素有药品质量、药品价格、药学服务、教育水平、知 识 结 构、消 费 模 式 等。结 论 我 国 网 上 药 店 虽 有 一 定 规 模 发 展 ， 但相较于其他电子商务领域，在规模、形式、相关政策法规及上下游产业方面仍具有很大发展空间。建议：（１）开展 网 上 药 店 处 方 药销售业务；（２）提高对公民网络购药安全教育；（３）完善修 订 法 律 法 规；（４）推 进 行 业 间 融 合；（５）提 高 医 药 行 业 物 流 水 平；（６）提 高 网 络 购 药 安 全 保 障 ；（７）针 对 不 同 人 群 特 点 进 行 网 上 药 店 推 广 ；（８）试 点 开 办 移 动 端 网 上 药 店 。 关 键 词 ：网 上 药 店 ；个 人 消 费 者 ；认 知 态 度 ｄｏｉ：１０．３９６９／ｊ．ｉｓｓｎ．１００４－２４０７．２０１５．０５．０３１ 中 图 分 类 号 ：Ｒ９５ 文 献 标 志 码 ：Ａ 文 章 编 号 ：１００４－２４０７（２０１５）０５－０６４３－０５
我国网上药 店 从 ２００５ 年 开 放 认 证 到 ２０１４ 年 １２ 月１４ 日，在 营 网 上 药 店 共 ２５５ 家 。 ［１］ 据 中 国 药 店 医 药电 商 研 究 中 心 统 计，２０１３ 年 医 药 电 子 交 易 规 模 为 ４２．６亿元 。 ［２］ 网 上 药 店 逐 渐 进 入 个 人 消 费，并 被 社 会舆论关注。网 络 购 药 具 有 药 品 价 格 低、购 药 方 便、 隐 私 性 强 等 优 点 。 特 别 是 现 在 社 会 压 力 过 盛 ，生 活 节 奏快，自我药疗 意 识 增 强，但 网 络 购 药 行 为 并 未 如 预 期蓬勃发展。发达国家网上药店的销售额已占药店 整体销售 额 的 近 ２０％，美 国 甚 至 达 到 了 ３０％ 。 ［３］ 本 文通过对个人消费者网络购药相 关情况 调 查，分析个 人消费习惯，找 到 影 响 其 网 络 购 药 行 为 的 因 素，为 网 上药店发展提出建议。
连锁药店分布广泛，个人消费者更倾向于前往实体 药
店购药。
表４ 个人消费者对物流的期望时间
Ｔａｂ．４Ｔｈｅ ｉｎｄｉｖｉｄｕａｌ ｃｏｎｓｕｍｅｒｓ′ｅｘｐｅｃｔｅｄ ｔｉｍｅ ｏｆ ｌｏｇｉｓｔｉｃｓ
对物流期望时间 ＜３
３～８ ＞８～２４
＞２４
人 数／比 例 ％ １９２／３９．４３ １１０／２２．５９ １０５／２１．５６
８０／性 和 有 效 性 的 辨 别 能 力 网 上 药店不同于实体 药 店，提 供 的 药 学 服 务 有 限，特 别 是 网上信息鱼龙混杂，伪劣药混于其中。 个人消费者掌 握一定药学常识，可避免上当。对药品有效期正确 甄 别和药品电子监管码网络查询等问题的认识，也 反映 出我国个人消费者对药品真实性及有效性的辨别能 力还有待加强，统计 结 果 见 表 ５。 这 提 示 我 们 可 以 在 国家食品药品监督管理总局网站上设置专栏来普及 相 关 知 识 ，通 过 政 府 公 信 力 加 大 宣 传 力 度 。
Ａｎａｌｙｓｉｓ ｏｆ ｉｎｄｉｖｉｄｕａｌ ｃｏｎｓｕｍｅｒ′ｓ ｃｏｇｎｉｔｉｏｎ ａｎｄ ｕｓａｇｅ ｏｆ ｏｎ－ｌｉｎｅ ｐｈａｒｍａｃｉｅｓ ｉｎ Ｃｈｉｎａ
ＨＵＡＮＧ Ｈａｎｂｏ，ＹＡＮＧ Ｓｈｉｍｉｎ＊ （Ｓｃｈｏｏｌ ｏｆ Ｐｈａｒｍａｃｙ，Ｘｉ′ａｎ Ｊｉａｏｔｏｎｇ Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，Ｘｉ′ａｎ ７１００６１，Ｃｈｉｎａ）
网购使用平台
淘宝
４４１ ９０．５５
亚马逊
２４９ ５１．１３
京东商城
２３５ ４８．２５
当当网
２４１ ４９．４９
其他
４７ ９．６５
２．２ 调查对象对网上药店认知及使用状况
２．２．１ 网 上 药 店 知 悉 状 况 调 查 对 象 对 网 上 药 店
知悉状况如表２所示。笔者发现依托知名电商平台建
１８９／３８．８１
金康药房
３０／６．１６
京东好药师
６８／１３．９６
重庆同生药房
２４／４．９３
未曾听说
２３５／４８．２５
２．２．２ 网 络 购 药 行 为 本 次 调 查 中 发 生 网 络 购 药 行为的仅３８人。仅 ４ 人 超 过 ３ 次 网 络 购 药，统 计 结 果见表３。网 上 药 店 想 发 展 成 个 人 消 费 者 又 一 消 费
模式仍有很长的路要走。
表３ 网络购药行为统计结果
Ｔａｂ．３Ｔｈｅ ｓｔａｔｉｓｔｉｃｓ ｏｎ ｏｎ－ｌｉｎｅ ｍｅｄｉｃｉｎｅｓ ｓｈｏｐｐｉｎｇ
网络购药行为
人数 比 例／％
１次
是 （ｎ＝３８） ２次 ３次 ３次以上
否 （ｎ＝４４９）
１３ １３ ８
４
４４９
２．６７ ２．６７ １．６４ ０．８２ ９２．２０