超市区域总经理岗位职责
超市各部门岗位职责

超市各部门岗位职责〔之一〕经理岗位职责1.全面负责超市的经营管理工作。
2.负责向集团公司领导汇报工作,接受监督。
3.负责制订年度经营方案和管理目标。
4.保证超市在信守道德、提高效劳质量的同时,全面实行效劳标准化,提高企业社会效益。
5.保证超市的平安,教育员工牢固树立法制观念,增强平安意识。
6.兑现承诺的经济指标,否那么按协议处分。
7.完成公司领导交办的其它任务。
业务员岗位职责1.负责超市进货及管理工作。
2.负责编制进货方案,检查商品销售和商品适销情况。
3.负责招商厂家进店资格的初审把关。
4.负责商品结构调整和经营品种的检查,保证经营品种类别齐全,品种丰富。
5.负责客户档案。
6.根据进货方案和市场情况,及时了解市场动态,解决进货中的问题。
7.如违反以上条例者,视情节轻重处以10—100元的罚金。
〔之一〕保管员岗位职责1.负责商品的分类、登记、入库、保管工作。
2.负责所管商品帐物的核对。
3.负责库存商品的平安,防止变质、虫蛀、污染等。
4.随时向经理提供库存商品数量、结构变化情况。
5.合理堆码商品,最大限度的利用仓库。
6.负责商品收、存、付过程中发生的问题,及时反映并协助处理。
7.保持库区卫生。
8.完成经理交办的其它工作。
9.如违反以上条例者,视情节轻重处以10——100元的罚金。
门店现场管理岗位职责1.在经理领导下,负责现场管理工作。
2.负责对现场的效劳质量、劳动纪律、商品陈列、现场平安和环境卫生的检查、监督。
3.负责对现场出现的问题和突发事件的处理,并做好现场工作记录。
4.负责对员工执行各项规章制度的考核。
5.负责对现象制度提出建设性修改意见。
6.完成经理交办的其它任务。
7.如违反以上条例者,视情节轻重处以10——100元的罚金。
〔之二〕收银员岗位范围一、正确迅速结账1.熟练收银机的操作,价格的登打;2.熟悉促销商品的价格以及促销内容。
二、亲切待客1.熟练收银员的应对用语、应对态度、应对方法等待客之道。
超市管理人员岗位职责

管理人员岗位职责前言一、适用范围本职责适用于公司及其各门店的各级管理人员。
二、目的本规范以量化形式确定了各个管理岗位的主要工作职责、任务、操作要求,旨在提高门店管理人员的工作规范化和标准化水平。
三、益处通过阅读本规范,有助于缩短各管理人员的培训时间,提高工作效率,以统一的标准管理员工,促进标准化作业,并作为考评各级管理人员绩效的依据。
四、管理人员岗位职责一览表1. 店长岗位职责2. 食品部经理、非食品部经理岗位职责3. 生鲜部经理岗位职责5.行政部经理岗位职责6.防损部经理岗位职责7.收货部课长岗位职责8.食品部、非食品部课长岗位职责9.生鲜部课长岗位职责10.收银课长岗位职责11.客服课长岗位职责12.电脑课长岗位职责13.人事课长岗位职责14.财务经理岗位职责15.防损课长岗位职责16.工程课长岗位职责17.总务课长岗位职责店长岗位职责直属上级:总经理、营采总监适用范围:营采经理、店长1.全面负责门店管理及运作,为所有顾客提供优质超值的顾客服务;维持商场良好的顾客服务水平。
2.负责制订月度、季度、年度销售计划、毛利计划、定量分解下发各部门,并督导落实;维持店内良好的销售业绩、毛利业绩。
3.负责店内各项费用支出的核准,以及店内各项费用预算的审定和报批落实;严格控制门店的损耗;审核控制店内预算和店内支出。
4.严格控制损耗率、人事成本、营运成本,贯彻“低成本”的经营策略。
5.负责与总部及其他业务部门的联系沟通,传达并执行营运部的决策、计划。
6.负责员工业绩考评和审批工作,并在授权范围内核定员工加薪、升职、调动、任免等,包括对管理人员的选拔和考评。
7.合理控制人事成本,保持员工工作的高效率。
8.负责奖金提案的审核报批和分配方案的审定。
9.努力提高销售业绩、服务水平,负责督导商品结构的调整、比重的调整、供货方式的调整和帐期的调整。
10.制订竞争策略,审批竞争商品品项,指导商品促销、广告促销等活动的进展。
超市生鲜经理岗位职责(7篇)

超市生鲜经理岗位职责适用范围:各门店生鲜部经理岗位职责:1.保证生鲜食品品质良好、包装完好;2.整个生鲜区域的卫生清洁的达标;3.冷库、冷柜的温度控制检查;____组织盘点,核算各分组的经营状况;5.控制损耗,保持合理的进货量、库存量;6.实现部门的营业指标,利润指标;____组织实施店内促销、降价活动。
主要工作:1.检查生鲜商品的收货、验货情况;2.检查整个部门的补货、理货、排面情况;3.检查冷库、冷柜温度是否在适宜范围内;4.检查缺货,指导永续订单的制订,了解进货情况,控制好库存量;5.检查各部门每日损耗登记;____组织盘点,对盘点结果进行差异分析并提出解决问题的相应措施;7.通过促销手段,提高业绩。
辅助工作:____组织安排市场调查,并分析市调结果和提出相应措施;2.检查员工考勤、着装、早会等情况;部门的安全事项(操作、用电、用煤气)。
超市生鲜经理岗位职责(二)岗位目标带领、指导下属员工达成本部门相关的各项工作指标,包括:销售额、毛利、营运费用等主要工作内容计划与预算1、负责部门预算的制定和关键业务指标的达成,包括:(人工、物料、修理费、商品损耗)2、实现生产效率指标,包括:-人效(人均销售)3、根据生鲜经理的要求,制定本区域工作计划并落实。
业务:1、为顾客提供新鲜卫生的商品及热情周到的服务,与顾客保持良好的沟通,妥善处理顾客投诉。
2、负责制定本部门的市调计划并组织实施,向生鲜经理汇报,即使采取店内促销、降价、调价等应对措施,就涉及商品配置、新品引进、联营商品调价等问题即使与采购沟通、处理。
3、熟悉各类生鲜商品的季节性及最佳上市时机,根据季节因素、促销计划、调整商品和陈列位,合理安排商品陈列排面、陈列方式等,保持规范清晰的价格标识。
4、负责执行采购部门、门店促销部制定的促销计划,安排店内促销,并配合门店促销部对促销效果进行总结分析。
5、负责审核商品的订货计划,熟悉各类商品销售及周转情况,满足销售及周转需要的前提下合理控制库存。
商业总经理岗位职责

商业总经理岗位职责商业总经理岗位职责1岗位职责:1.负责商业地产项目的商业规划可行性研究与判断并提供专业建议;2.商业地产项目的商业定位工作(包括市场定位、功能定位、形象定位、档次定位和消费群定位);3.负责筹备商业项目的招商、开业及运营推广;4.组织商家研究工作,进行客户测试;5.负责项目租金收益测算与租赁政策的制定工作;6.制定商业部门专业知识培训计划、奖惩措施及业务管理制度;任职要求:1.大专及以上学历,5年以上商业地产工作经验(其中需有商业运营管理工作经验2年以上);2.熟悉商业地产运作流程,及商业项目前期开业筹备流程,具备开业后经营管理的能力;3.商业资源丰富,具有较强的商业谈判能力,且熟悉传统商业经营法律法规及政策;4.优秀的团队协作精神,责任心强;5.有一定的写作能力,能独立完成项目运营策划方案、各类计划的编写。
岗位职责(1)主持商业公司的日常经营管理工作,参与制定商业公司中长期发展规划和年度经营目标,实现公司经营管理目标和发展目标;(2)全面负责规划、经营管理、招商、企划的全面管理工作;(3)根据集团总体经营管理规划,制定年度经营计划,并完成公司下达的各项经营指标;(4)负责商业公司的经营计划预算管理工作;(5)制定全面的管理制度、建立运营管理体系和标准;(6)负责公司团队建设,并做好各项考核工作;(7)保持与政府职能机构及媒体的良好公共关系,树立公司品牌形象。
岗位职责:1、负责组织对项目综合评定,及时招商调整,提升项目品牌形象并监督指导各地公司招商调整方案的编写与申报,监督、指导各地公司落实与执行;2、结合市场分析,对营业策略合理化调整,制定租赁决策文件,监督、检查各地公司租金收缴并做好租金预警;3、负责制定营运管理制度,监督、指导并检查各地公司的落实与执行;4、负责监督、指导及检查各地公司日常现场营运管理工作及服务管理工作。
5、负责汇总分析各地公司的经营数据,建立商管公司营运决策信息平台,为营运工作提供决策依据和指导意见;6、负责营运管理团队的组建、指导、培训与绩效考核。
生鲜超市岗位职责(23篇)

生鲜超市岗位职责(23篇) 生鲜超市岗位职责 1直属部门:门店直属上级:店长、副店长(助理店长)适用范围:各门店生鲜部经理岗位职责:1. 保证生鲜食品品质良好、包装完好;2. 整个生鲜区域的卫生清洁的达标;3. 冷库、冷柜的温度控制检查;4. 组织盘点,核算各分组的`经营状况;5. 控制损耗,保持合理的进货量、库存量;6. 实现部门的营业指标,利润指标;7. 组织实施店内促销、降价活动。
主要工作:1. 检查生鲜商品的收货、验货情况;2. 检查整个部门的补货、理货、排面情况;3. 检查冷库、冷柜温度是否在适宜范围内;4. 检查缺货,指导永续订单的制订,了解进货情况,控制好库存量;5. 检查各部门每日损耗登记;6. 组织盘点,对盘点结果进行差异分析并提出解决问题的相应措施;7. 通过促销手段,提高业绩。
辅助工作:1. 组织安排市场调查,并分析市调结果和提出相应措施;2. 检查员工考勤、着装、早会等情况;部门的安全事项(操作、用电、用煤气)。
生鲜超市岗位职责 2(一)计划与预算职责:1、负责生鲜品类预算的制定和关键业务指标的达成,包括:生鲜销售额、生鲜毛利、营运可控费用、人工、物料、修理费、商品损耗。
2、熟悉生鲜各部门商品在不同季节的销售和周转情况,能够很好的平衡销售和商品库存的关系。
3、负责实现公司制定的生鲜品类的生产效率,包括:坪效、人效(人均销售、主要岗位的人均工作量)。
专业能力:1、具有制定预算的能力,理解生鲜毛利表的组成部分及其含义,并根据生鲜品类预算表来监管可利用资源。
2、熟悉生鲜各部门商品在不同季节的销售特点和品质管理的特性,能对不合理库存采取相应的措施,以确保满足商品的销售和周转。
3、了解各商品大类、坪效和人效的概念和行业标杆,熟悉影响门店生产效率的因素,并采取相应的措施。
(二)业务(商品)职责:1、计划和管理竞争对手调查和消费者调查,了解其动态和价格,及时应对,对生鲜商品的配置、新品引进、联营商品调价等向采购提出建议,以确保门店的竞争处于领先优势。
超市主管工作职责(7篇)

超市主管工作职责1、组织本楼层工作会议和每日早晚例会,传达上级指示精神,反映员工及柜组情况,起承上启下的作用;2、认真协助营运经理工作,落实每天的工作内容,发现违规及时纠正;3、了解部门人员思想状况,排除不良倾向,即时汇报,研究予以解决;4、严格落实部门员工遵守工作流程、工作要点和规章制度,培养员工高度的责任感和工作热情。
5、熟悉本部门员工的工作状况,分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领;6、不定时巡视各岗位,指导员工工作并督促完成;7、宣传团队精神,弘扬企业文化,牢记公司宗旨,增强员工的凝聚力和向心力;8、组织市场调查,反映卖场存在的问题及顾客的真正需求,定期进行总结报告;9、负责安排和调整员工班次,优先组合,正确使用指挥管理权;10、努力学习有关知识,对复杂的要领能考虑到每个细节,对员工能采用不同的领导方式和督导方式;11、组织并参与策划有利于公司发展的促销活动;12、主持部门会议,分析工作现状,提出工作要求和解决办法,明确工作目标;13、解决问题要有章可循,注重个人修养,给员工树立良好形象;14、承担本区域的销售任务;15、完成上级领导下达的其他工作任务;超市主管工作职责(二)1、加强政治思想的学习,不断提高为教育、教学服务,为广大师生服务的意识;努力钻研业务知识,不断提高服务的技能。
2、前沿收集商业信息,了解行情动态。
维持超市、复印室、洗衣房良好的营运状况,提高服务水平。
3、增设重大类商品需由总务处牵头集体考查认可方能进场。
维持超市良好的销售业绩、毛利业绩。
4、严格控制超市、复印室的损耗。
5、规划、管理好超市,做到货物陈列整齐美观,购物环境清洁舒适。
6、对超市营业员进行明确的分工,调整轮班值班。
合理控制人事成本;做好本超市、复印室工作人员的培训工作,保持员工工作的高效率。
7、对超市财务和库存进行监督。
审核控制超市内预算和店内支出。
8、监督食品安全卫生。
加强防火、防盗、防工伤的工作。
超市部负责人岗位职责

超市部负责人岗位职责
1.直接由店长负责。
2.贯彻执行公司的各项规章制度,完成公司下达的经营指标。
3.熟悉商品流转及单据流转程序,包括本部门和相关部门的业务流程。
4.掌握所售货品结构和区域分布、控制。
5.了解商场各类商品陈列要求及技巧。
6.清楚与商品有关的法律知识,食品卫生的有关法规,严格执行食品卫生制度,保证用具卫生和员工个人卫生。
7.对市场信息的汇总作出分析,了解市场发展的趋势,掌握消费者取向。
8.协助制定经营计划,给予其他部门的工作建议(新增品种、合理售价、有效促销手法),努力提高营业额并设法控制经营成本(合理存货、监督退货等)。
9.提高管理水平和业务素质,教育及辅导下属、培养部门人才及总结工作,对入职员工作专业知识训导。
10.定期巡视工作区域和作出评核。
11.广泛与上司、下属和其他部门及供应商沟通。
12.监督进货、保证原材料的质量标准,落实损耗的指标。
13.参与员工例会,激励员工,提高士气。
14.组织、计划、协调、调配等综合能力强,有效使用人力资源。
15.负责本部门的考勤考核,服务规范的监督。
16.维护生产及商品的安全,迅速组织员工处理突发事件,将损坏程度控制最低。
17.贯彻安全生产原则是公司重要安全责任人。
18.肩负店长授权不在场的任务。
超市营运主管岗位职责(5篇)

超市营运主管岗位职责1、组织本区域工作会议和每日早晚例会,传达上级指示精神,反映员工及柜组情况,起承上启下的作用;2、认真协助部门经理工作,落实每天的工作内容,发现违规及时纠正;3、了解部门人员思想状况,排除不良倾向,即时汇报,研究予以解决;4、严格落实部门员工遵守工作流程、工作要点和规章制度,培养员工高度的责任感和工作热情;5、熟悉本部门员工的工作状况,分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领;6、不定时巡视各岗位,指导员工工作并督促完成;7、宣传团队精神,弘扬企业文化,牢记公司宗旨,增强员工的凝聚力和向心力;8、组织市场调查,反映卖场存在的问题及顾客的真正需求,定期进行总结报告;9、负责安排和调整员工班次,优先组合,正确使用指挥管理权;10、努力学习有关知识,对复杂的要领能考虑到每个细节,对员工能采用不同的领导方式和督导方式;11、组织并参与策划有利于公司发展的促销活动;12、组织本部门的商品盘点工作;13、主持部门会议,分析工作现状,提出工作要求和解决办法,明确工作目标。
14、操作、对待问题要有章可循,注重个人修养,给员工树立良好形象。
15、承担本区域的销售任务。
超市营运主管岗位职责(2)超市营运主管是负责管理超市的运营工作的职位,主要负责以下职责:1. 管理超市的日常运营工作,确保超市的正常营业,并保持良好的运营状态。
2. 监督和管理超市的员工工作,包括招聘、培训、考核和调度等。
3. 制定超市的销售目标和计划,并确保完成和超越销售目标。
4. 组织和协调超市的销售活动,推广和促销活动,提高销售业绩。
5. 负责超市的货物采购和库存管理,确保货品的供应和库存的充足。
6. 监控超市的营业额和成本,制定控制措施,提高超市的经营效益。
7. 掌握市场动态和竞争对手的信息,制定竞争策略,提高超市的竞争力。
8. 处理超市的客户投诉和问题,提供良好的售后服务,保持客户满意度。
9. 维护超市的卫生和安全,确保超市的整洁和环境卫生。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
超市区域总经理岗位职责
1. 岗位概述
超市区域总经理是超市管理层中的高级职位,负责管理和监督所在
区域内的所有超市的运营工作。
他/她需要与各个部门进行协调,确保
超市的销售目标和经营策略得以达成,同时保持良好的客户满意度。
2. 主要职责
2.1. 制定区域经营策略
•分析市场趋势和竞争对手,并制定相应的区域经营策略;
•设定销售目标和营业额预算,并制定具体实施计划;
•对优质供应商进行筛选和合作,确保产品质量和供应链的稳定性;
•确保超市的运营符合相关法律法规和公司规定。
2.2. 监督超市运营
•负责超市的整体运营管理,确保各部门有效协调合作;
•监督销售团队的工作,制定销售目标和销售策略,并监测销售业绩;
•确保超市的库存管理良好,避免过多的过期商品和缺货情况;
•跟进超市的营销活动,确保宣传推广的效果和超市知名度的提升;
•负责超市员工的培训和指导,提升他们的工作效率和服务质量。
2.3. 数据分析和报告
•跟进超市的销售数据和业绩指标,分析销售趋势和市场需求;
•准确记录和统计销售数据和营业额,并进行定期报告;
•提供有关超市运营改进和优化的建议;
•分析竞争对手的市场情报,提供相关竞争报告。
2.4. 客户关系管理
•确保超市给客户提供满意的购物体验,保持良好的客户关系;
•处理客户投诉和问题,提供满意的解决方案;
•建立和维护与供应商和合作伙伴的良好关系;
•进行超市的市场调研和顾客需求分析,为超市的经营决策提供参考意见。
3. 任职要求
•具备大型超市或连锁零售业相关工作经验,有管理岗位经验者优先;
•具备良好的团队管理和领导能力,能够有效协调各部门工作;
•熟悉超市运营管理制度和销售技巧;
•具备较强的数据分析和报告撰写能力;
•具备良好的沟通和协调能力,能与员工、供应商和合作伙伴建立良好的关系;
•具备高度的责任心和敬业精神。
4. 总结
超市区域总经理是超市管理的核心职位,负责制定区域经营策略、监督超市运营、数据分析和报告以及客户关系管理等方面的工作。
他/她需要具备管理和领导能力,熟悉超市运营管理制度,并具备优秀的沟通和协调能力。
这个职位对于超市的成功运营至关重要,需要有高度的责任心和敬业精神。