实体店调查问卷

实体店调查问卷
实体店调查问卷

惠道商城调查问卷

1、您的性别?

A、男

B、女

2、您的年龄?

A、18-28岁

B、28-38岁

C、38-48岁

D、48岁以上

3、您创业多少年?

A、1年以下

B、1-3年

C、3-5年

D、5年以上

4、请问您平时购物还是实体店还是网购?

A、实体店

B、网购

C、两者都会

5、您认为网店的发展对店铺生意有影响?

A、没有影响

B、有一点影响

C、影响较大

D、影响严重

6、您的店铺做宣传通常都会采取哪些方式?

A、派传单

B、店铺门前宣传

C、微信宣传

D、户外广告

E、从不做宣传

7、店铺经营有遇到以下的问题?(可多选)

A、价格战,竞争大

B、库存积压

C、人工、租金成本高

D、宣传力度低

E、人员变动大

F、回头客少

G、以上问题都没有

8、假设您店铺存在问题4的问题,你会增加以下哪些渠道增加店铺销量?

A、网店

B、微商

C、网店+微商

D、以上都不考虑

9、假设您要发展网店,以下哪些是你必须要解决?(可多选)

A、时间

B、金钱

C、技术

D、人员

10、假设有消费者想发展为你的微商,您认为以下那些是必须由您决定的?(可多选)

A、定义产品销售价格,可给予微商一定的提成

B、由您统一处理发货并售后,保障服务质量

C、对微商的进行监督与审核

D、无所谓,可以由微商决定

E、不考虑微商

11、做网店和店铺相结合的推广,你认为以下哪些方式可取?(可多选)

A、.多种促销方案:打造爆款、特卖

B、实体店铺门前、收银台放店铺二维码进行宣传

C、在产品上贴上防伪二维码进行推广

D、把员工或朋友发展成微商,给予一定的商品利润

E、商城各板块进行免费的广告展示

F、让消费者帮你推广,达成销售时,给予利润

G、以上全部

12、假设现在有网上商城邀请您免费进驻,帮您解决技术问题,您只需要做好管理工作。您会考虑?

A、不考虑

B、看具体的项目内容决定

C、会考虑,有这个想法

便利店调研报告模板

便利店调研报告模板 1

小组成员: 陈元杰、韦东恒、韦彩华 卢昌广、苏莉萍 指导老师: 覃逢 完成时间: 11月14日星期三

目录 前言 .................................................................... 错误!未定义书签。正文部分 ............................................................ 错误!未定义书签。 一、店面简介................................................. 错误!未定义书签。 二、运营模式分析 ........................................... 错误!未定义书签。 三、门店营业额分析 ....................................... 错误!未定义书签。 四、商品布局分析 ........................................... 错误!未定义书签。 五、数据分析 ................................................... 错误!未定义书签。 六、捷家便利店SWOT分析 ......................... 错误!未定义书签。 七、总结 ........................................................... 错误!未定义书签。 八、优化方案 ................................................... 错误!未定义书签。附件一 ................................................................ 错误!未定义书签。附件二 ................................................................ 错误!未定义书签。备注: 无 .............................................................. 错误!未定义书签。参考资料: 无...................................................... 错误!未定义书签。

大学周边开设服装店调查报告

目录 1、概述 (3) 2、宏观环境分析 (3) 3、微观环境分析 (4) 3.1、附近服装店市场供给状况 (4) 3.2、竞争对手状况 (4) 3.3、产品实体状况 (4) 3.4、商品包装状况 (5) 3.5、服装产品价格定位状况 (5) 4、问卷结果调查分析 (6) 5、调查结论和建议 (9) 6、调查局限性 (10) 6.1、样本的局限性 (10) 6.2、样本抽样的局限 (10) 6.3、其他的局限 (10) 7、附件:四川大学附近服装店消费者调查问卷 (11) 2 / 12

1、概述 在所有的行业中,服装行业是个永恒朝阳产业。 按照马斯洛的需要理论,衣、食、住、行是人最低层次的要求,人们把“衣”放在首位,可见衣服对于我们的重要性。而如今,衣服不再仅仅是用于遮羞避寒,更多的是一种身份和个性的自我价值的体现。而当今的大学生乐于创新、易于接受新事物,他们往往追随或引领时尚潮流,同时他们也成为了引领潮流的主力军。 作为服装设计与工程专业学生,为了将理论与实践相结合,团队拟在四川大学望江校区附近开设一家服装店。遂从该领域的宏观环境,该地域内微观环境、消费者的消费能力和消费倾向等方面进行多种形式市场调查,以便确定服装店的选址、装修风格、价格定位、商品组合等内容。 2、宏观环境分析 现代市场营销不仅要求商场提供适销对路的商品,制定有吸引力的价格,使目标顾客易于取得他们需要的产品,而且要控制其在市场上的形象,设计并传播有关外观、特点、购物条件以及商品给目标顾客带来的利益等方: 近三十几年,中国的经济发展迅速,对外开放进一步加深,加入WTO,成功举办奥运会、世博会,与世界的进一步接轨为中国的广大创业者也带来了巨大商机,此时的大学生创业无疑是不错的环境。 政府对大学生自主创业提供各方面的保障,如:简化不必要的程序;建立自主创业教育培训中心免费为大学生提供项目风险评估和指导;尽快落实国家相关针对大学生创业的税收减免的优惠政策;大学生创办的企业被认定为青年就业见习基地的,就可以享受市有关补贴;对大学生创业失败经机构审查非人为故意的,可免除所贷资金利息等。 十七大上,国家“以创业带动就业”,表明这个社会对创业地位的进一步重视,创业已成中国社会的一部分。高校和社会越来越注重大学生的创业。例如举办“挑战杯大学生创业大赛”,欧莱雅“全球商业策略竞赛”等可以为大学生创业积累项目和经验;又有像“赢在中国”这样的节目为创业寻求投资。 3 / 12

汽车市场调查报告模板

汽车市场调查报告模板 汽车是我们常见的东西,下面小编整理了汽车市场调查报告模板,欢迎阅读! 汽车市场调查报告模板 一、我国汽车市场目前的规模 20**年国内汽车销量575、82万辆,同比增长13、54%,轿车销量278、74万辆。表明轿车业对的汽车业有很大影响,轿车增长率虽有所降低,但两位数的增长速度仍然算是比较快的。 20**年111月,国内轿车产销351、23万辆和341、17万辆,同比增长41、45%和38、52%。其中轿车销量前十位企业共销售轿车234、41万辆,占汽车销售总量的68、7%,显示出市场的集中程度越来越高。 汽车的需求主体主要有三个:私人用车、集团用车和出租用车,近年来轿车的销售量在汽车行业中的比重逐年上升。私人用车需求成为轿车需求的主体,这同经济快速稳定增长和新的汽车政策有很大的关系。 20**年,的汽车市场将是以中级车为消费主力、高级轿车之间竞争更加激烈、经济型轿车保持温和态势的局面,随着自主品牌的实力逐渐壮大,市场竞争将更趋激烈,特别是在国内厂商蜂拥的经济型轿车领域,由此,市场的洗牌在所难免。

二、汽车市场的趋势。 20**年4月1日,新的消费税调整办法开始实施以及《关于鼓励发展节能环保型小排量汽车的意见》的颁布为小排量轿车的发展迎来了春天。标准的出台使小排量轿车前景看好。微型轿车和经济型轿车都有很好的市场表现。 但国内轿车生产能力的增长开始超过市场需求量的增长,市场对价格越来越敏感,以及轿车企业不断增加,竞争日益激烈,国内轿车市场的价格大战将越演越烈,竞争将更加残酷,这就让轿车行业在面临发展机遇的同时也面临着巨大的挑战。 三、汽车市场的领导品牌 华普车型多,但是每一个产品都没有一个很好的影响力,这个算是华普在研发方面的缺陷。 汽车市场调查报告优秀范文汽车市场调查报告优秀范文 丰田的CAMRY,奇瑞的QQ,都由产品带动公司的发展。()以前QQ占了奇瑞的半壁江山,渐渐的旗云也上来了,至于其他车型也许产量都不高,但是在品牌方面有着不可磨灭的作用。 但经过调查在私有车主方面,虽然上海大众的拥有率从22%下滑至17%,一汽大众则从15%下滑至12%。市场领导者地位正受到其他品牌的威胁,如广州本田(其市场占有率由

创意精品店调查报告定稿

创意精品店调查报告 引言: 随着经济的发展,消费方式的变化,追求时尚、有个性又不失便利的消费方式越来越受到新一代年轻消费者的青睐。尤其以当代大学生为目标消费群体的校园精品店日益火热。当代大学生极力追求时尚元素,讲究个人形象,注重体现个性,因此,在校园和校园周围开设精品店便是顺应时代发展的潮流。近年来,我校在校大学生人数呈不断上升趋势,大学生消费理念更加开放,消费内容更加多元化。大学生们在满足了最基本的生活消费之后,有资本也有意向最求更高层次的消费,如化妆品,首饰,礼品等。 调查背景和目标: 精品店的兴起源自于新一代年轻人的消费观念与消费方式的改变。现在的年轻人追求的是一种轻松、时尚有个性的消费,现在的精品店不仅在店铺设计上独具一格,而且还有很多现在流行的 DIY 产品和各式各样精美的产品 , 再加上年轻人的经济基础不是很好,所以在一定程度上又要物美价廉,精品店的存在就满足了当代年轻人的消费需求。所以校园内的大学生当然成为了是精品店的主要目标群体。我们发起此次调研是为了了解农职院学生在精品店消费的情况,帮助农职院学生走出在精品购物上的误区,帮助店家用好的精品和服务质量来吸引更多的顾客。 一、调查对象基本情况及消费行为分析: 本组问卷调查对象基本情况以及调查对象在精品类商品的基本消费情况的调查。本次发放的300份问卷主要是针对农职院在校的学生,其中有男生150人,占总数的50%,女生150人,占总数的 50%,大一145人,大二155人。 为了分析研究消费者对精品类商品的购买行为,本组共设计了1、2、3三道道题进行调查。第1题是消费者关于购买精品行为调查,据图1可以看出,男性消费者有20%没有购买过精品,女性只有7%没有购买过精品,女性比男性更乐于购买精品。 图1、您购买过创意精品

关于便利店的调查问卷及调查报告

关于便利店的调查问卷及调查报告 篇一:便利店市场调查问卷 便利店市场调查问卷 尊敬的先生、女士: 您好!为了使您的生活更加便利,为让便利店更好的融入您的生活,我们正在进行一次关于您对到便利店购物和享受便利店提供的服务等有关方面认识的调查,希望能听取您的宝贵意见。 调查结果仅为市场研究之用,对您的个人资料我们将严格保密,绝不外泄,请您放心填写。 感谢您的支持和配合! 调查报告公开级别:统计信息公开,详细信息不公开。 注意: 除有特别说明,下列选题均为单项,请在选项上打勾。 1.您是否曾经到过便利店消费? □是□否 2.您不去便利店消费的原因是什么? [多选题] □价格不合理□服务态度不好□商品种类不齐全或过于单一□不符合我的消费习惯□便利店的服务种类不能满足我的需求□其他 3.往返超市的距离多少是您可以接受的?

□500米内□ 500~1000米□1500~20XX米□无所谓 4.您多久会去一次便利店? □一天1次或以上□2~3天一次□一个星期一次□2~3星期一次□2~3个月一次□其他 5.您到便利店消费的原因? [多选题] □距离近,较方便 □能提供24小时服务满足应急购物需求 □付款方便能节省购物时间(如可使用现金、银行卡等方式付款)□其独具特色的商品(如鱼蛋、意大利粉、盒饭等熟食)□其独具特色的服务(如充值服务、支付宝转账服务等)□产品更新换代快,符合潮流趋势□店员服务态度好,效率高□购物环境好□其他 6.您一般在什么时间段去便利店消费? □早上(6:00---11:00)□中午(11:00---2:00)□下午(2:00---19:00)□晚上(19:00---23:00)□23:00以后□不定时 7.您一般去便利店购买哪些商品? [多选题] □饮料□零食(如薯片、饼干、雪糕等)□熟食(如鱼蛋、鸡翅、蒸包等)□烟酒类产品□报纸杂志□生活用品(如洗发水、毛巾、化妆品等) 8.你对便利店的服务态度感到: □非常满意□满意□一般□不满意

服装店考察报告

篇一:服装店的调研报告 关于校外服装店的调研报告 俗话说得好:爱美之心人皆有之。这句话就充分的说明了服装在每个人心目中所占的份量。不错,从 古至今,服装一直是人们生活中不可或缺的重要一部分。 一、大部分的服装商认为:随着服装工业的日益发展,缝制新工艺、新技术和小工具亦随之不断创新与发展,以此跟进服装工业发展的进程。时装的流行,越来越要求服装工艺的精益求精,对缝制设备亦要求不断有新品种推出,缝制设备的模仿或改良是行业内存在的一种现象。他们还提出了在激烈的市场经营中,对服装市场营销的一些看法。1速度是经营的根本。不少中小企业产品不错,在商场中销售得也不错,可就因为商场的结账周期太长,在商场中销售得越好匣而越难经营,后来才不得不采取进入批发市场的方式来解决问题。2销货折扣与付款相结合。以往,企业总是将销货折扣与销量挂钩,即:价格越高,成交量越大,给对方(单仕或个人)的折扣越多。实际上,如果忽略了付款期,价越高,量越大,对方占用本企业的资金就越多,本企业遭受的利息损失也越大价量因素反而会成为抵减折扣的因素。因此,必须考虑付款期。3营销是创造好的产品与服务。最好的营销是创造好的产品与服务,而不是创造好的传播量。只着眼于广告推广而不重产品的企业无异于饮鸩止渴。创新是对产品使用价值的根本改变,没有产品创新,只是变着花样做广告,消费者自然不会认可。企业的所有创新归根结底都必须落实到产品上,落实到消费者认可的产品的使用价值上。这种使用价值的基础就是产品真正对消费者生活现状产生改变,没有这种根本改变,就不会有产品价格的根本改变。4价格战是双刃剑。了解中国服装市场现状的人都知道,如今崇尚价格战的服装企业恰恰本末倒置,不追求产品创新,只追求所谓的价格创新与营销创新。没有把主要精力放在对消费者需求的研究与把握上,是中国服装行业最大的悲哀。价格战不是突破瓶颈的利器,而是阻碍自己发展的巨石。一心想着以价格搅局的企业,从价格战中也捞不到什么好处。价格战实际上是一把双刃剑,看起来是在击倒别人,实际也是在打败自己。而创新则是最难的竟争,不仅要超越别人,还要超越自己。5忠诚度为营销保驾护航。顾客、渠道以及销售人员的忠诚度将会影响公司产品销售业绩,引起市场占有卒的波动,这是一种客观存在的事实。当企业有了一种能够吸引顾客和销售人员的文化或氛围之后,产品市场占有率将会稳步提高。这说明,忠诚度建设正在发挥它不可估量的魁力,而顾客的忠诚度取诀于公司所提供的产品和服务的优劣。没有忠诚度保驾护航的公司犹如一盘散沙,经受不住一点波折,随时会被虎视眈眈的竟争对手纳人囊中。 二、大部分消费者的看法就不一样了。这里又要分两个大点了,这就是男人眼中的服装跟女人眼中的服装。先来说说男人对服装的一些要求和建议。大部分的男性消费者买服装的时候只看面料,他们不怎么重视款式,并且在买服装的时候不怎么喜欢讨价还价。而对服装的要求也不怎么严格,他们只喜欢让自己更显男人味的服装,而不怎么注重是不是自己穿的很帅。他们还说,一般的情况下,都不是他们自己买服装穿,特别是成家的男士就更加没有什么机会自己去逛商场买服装了。他们的衣服多半是妻子已经买好了的。所以一般的男性都不怎么喜欢逛街。服装在他们的眼中并不是很重要的,他们只是把服装当成是生命中的一个小小的装饰点。所以当我问到他们对服装的看法和认识时,他们大多都只是笑笑或是摇摇头,简单的几句话就过去了。而当我调查到女性朋友时她们的反映就恰恰相反了,她们提出了好多自己对服装领域的看法和建议。首先她们觉得服装对她们来说是及其重要的,她们的人生中永远都离不开服装。当她们空虚、寂寞、无聊的时候,她们往往会用服装来麻痹自己。她们喜欢追求时髦和新潮,特别是现阶段流行的随意的拼凑服装。她们中有的还举了这样一个例子:在杭州一家服装店里发现了这样一件服饰,有一款长裙看上去就像是3块不同风格布料的简单组合,然而效果却出人意料:素色布料搭配上花色鲜艳的布料,平整和褶皱布料的不合理

奔驰汽车市场调查问卷

奔驰汽车市场调查问卷各位朋友们: 您好!我们是泉州信息学院09市场营销(4)班的奔驰汽车市场调查 研究小组。为了更好的了解奔驰汽车在整个车市市场的占有率同时为 了提高奔驰汽车在车市同行的市场占有率,我们特别展开本次调查活 动,诚恳的希望得到您的支持与配合。请将您的真实想法告诉我们, 我们会把得到的统计数据进行分析整理。同时,对本车的不足之处加 以改进。我们对您的回答将严格保密。 占用了您的宝贵时间,我们向您致以深切的谢意。同时感谢您的支持合作! 填表说明: A.用钢笔或圆珠笔在您想选定的A.B.C.D答案中打“√”。 B.除注明“多选题”外,均为“单选题”。注:此表打印后, 填写有效。 奔驰汽车是世界的著名轿车公司,他和宝马一样不追求汽车的产量的扩大,只追求生产的高品质,高性能和高级别的汽车,只有奔驰才能享受到他的稳重成熟豪华的气度。 1.您的性别? A.男 B.女 2.您的年龄段? A.20~30 B.31~40 C.41~50 3.您的职业是? A.老板 B.白领 C.其他 4.您的月收入大概是? A.4000~5000 B.6000~7000 C. 8000~9000 D. 其他

5.您是通过哪种渠道认识奔驰汽车的? A.网上 B.媒体广告 C.汽车杂志 D.朋友介绍 E.其他 6.您喜欢什么系列的奔驰车?(多选题) A.奔驰CLK系系列 B.奔驰CLS系系列 C. 奔驰S系列 D.奔驰G系系列 E.其他 7.您喜欢奔驰哪一款车型? A.优雅型 B.标准型 C.豪华型 D.尊贵型 E.其他 8.您喜欢什么颜色的奔驰车? A.白色 B.黑色 C.香槟色 D.酒红色 E.其他 9.您认为您喜欢的奔驰车价钱应在多少区间内? A.50万~70万 B.80万~100万 C.110万~130万 D. 140万~160万 10.您会选择哪种排量的奔驰车? A.160ML B.180ML C.200ML D.300ML 11.您为什么会喜欢奔驰车? A.安全性 B.操控性 C.舒适性 12.您觉得奔驰车质量如何? A.很好 B.好 C.一般 D.差 13.如果奔驰车出一款便宜又安全的外观又时尚的车型你会购买吗? A.会 B.不会 C.看情况 14.您认为奔驰车的外观需要改进吗? A.需要 B.不需要 C.视情况而定 E.其他

三福精品店调研分析报告

三福精品店调研报告

————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期: 2

淮阴师范学院经济与管理学院 二零一三年六月 “三福”精品市场调研报告

前言 俗话说“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”虽然我们已经学习了市场营销市场调研的理论部分知识,但对于市场调研究竟是怎么一回事还不够了解。 事必躬亲,为了进一步加深对市场营销这门课程的了解,我们小组的每位同学都积极参与这次的市场调研报告。应老师要求,结合平时生活经验,我们小组选择了以“大学生三福时尚消费”为主题,进行了这次市场调研。 我组全体成员通过上网及查阅书籍,搜集了大量宏观、微观营销环境及市场调研调查问卷的设计方法资料。针对调研报告主题,我们设计了一份市场调研问卷,来了解与大学生三福时尚消费有关的一些问题。共60份调查问卷,最终选取有效问卷50份。根据一手资料,特撰写了本次调研报告。 本报告由黄雨曼担任主编,参加撰写的人员还有:谢煜蕾·郑爽·胡倩倩·卢海东·张凯旋。分工为:黄雨曼负责“前言”;卢海东·张凯旋负责“淮安市清河区精品店消费市场状况分析”;郑爽·谢煜蕾负责“三福时尚竞争状况分析”;胡倩倩·黄雨曼负责“消费者分析”;负责调市场调研结论。 由于时间仓促,编者水平有限,报告中难免有所失误,敬请指正。谢谢!

目录 一、三福精品店市场状况分析 (一)三福精品店市场规模、趋势分析 (二)精品店市场发展空间预测 二、三福精品店消费者分析 (一)需求量分析 (二)需求要求分析 (三)需求原因分析 (四)需求特征分析 三、三福精品店市场竞争状况分析(一)精品店市场竟争状况分析 四、精品店市场的淮安宏观环境分析(一)淮安人口环境分析 (二)淮安经济环境分析 五、大学生创业优劣势分析 (一)大学生创业现状 (二)大学生创业优势分析 (三)大学生创业劣势分析 六、市场调研结论 附件:营销调研立题 调查问卷统计表

汽车市场调查问卷

3.您的职业是?()[多选题] A:学生 B:企业单位职员 C:个体经营者 D:公务员 E:事业单位职员 F:离退休人员 G:自由职业者H:其它 5.请问您的家庭月平均收入是?() A:4000以下 B:4000-6000 C:6000-8000 D:8000-10000 E:10000以上 6.你最喜欢的车型:() A:豪华型车 B:小型车 C:紧凑型车 D:中大型车 E:微型车 F:suv 8.您在购车时最看重什么?()(可多选) A:品牌 B:价格 C:外形 D:安全性能 E:售后服务 F:动力性 G:操控性 9.您一般通过什么途径了解汽车的?()(可多选) A:朋友介绍 B:媒体广告 C:网络 D:车展 E:厂家宣传 10.喜欢国产还是进口车 A:国产 B:进口 C:不在意,只选喜欢的 11.如果您购车,您会选择什么样的价位 A:10万以下 B:10~20万 C:30万以上 D:20~30万 12.在您选择的这个价位下,您最倾向购买的汽车品牌是? A:日产 B:丰田 C:本田 D:大众 E:别克 F:现代 G:奇瑞 H:马自达 J:其他 13.您是出于什么原因选择这个品牌的车? A:性价比高 B:经济、耗油少 C:外观漂亮、大气 D:品牌知名度高 E:促销活动的吸引F:亲朋好友的介绍 G:质量好,返修率低H:其他 君越 22.19-32.29万 新天籁 19.08-37.18万 凯美瑞 18.28-36.48万 帕萨特 21.88-31.08万

新迈腾 暂无售价 索纳塔 16.69-24.99万 起亚K5 15.98-24.98万 标致508 16.97-22.97万 10.您目前关注的中高级车型有哪些? (必选,最多选8项) 迈腾B7L 0 (0%) 起亚K5 0 (0%) 新君威 0 (0%) 马自达6 0 (0%) 大众CC 0 (0%) 凯美瑞 0 (0%) 雅阁 0 (0%) 雪铁龙C5 0 (0%) 宝马3系 0 (0%) 新君越 0 (0%) 迈腾 0 (0%) 帕萨特领驭 0 (0%) 新天籁 0 (0%) 蒙迪欧致胜 0 (0%) 锐志 0 (0%) 奔腾B70 0 (0%) 睿翼 0 (0%) 帕萨特 0 (0%) 景程 0 (0%) 比亚迪F6 0 (0%) 新索纳塔 0 (0%) 昊锐 0 (0%) 标致508 0 (0%) 沃尔沃S60 0 (0%) 思铂睿 0 (0%) 帝豪EC8 0 (0%) 标致308CC 0 (0%) 传祺 0 (0%) 歌诗图 0 (0%) 荣威750 0 (0%)

门店培训需求调查问卷

终端培训需求调查问卷 各门店同事: 目前公司正在进行“2011年公司门店终端培训需求调研”,为此 我们专门设计了这份调查问卷。调研结果将是公司制定未来培训方案 的重要依据,也是保障各门店业绩顺利达成的前提条件。此调查问卷 也为您提供了一个能表达您自己的建设性意见的平台,您的建议将有 助于实现您对培训的需求,同时也能帮助我们构建和完善公司的终端 培训体系,为您个人和公司的共同发展奠定坚实的基础。恳请您坦率 而自由地发表意见,我们将对于您和您填写的信息保密,请在所选内 容前“□”内打“√”,管理学院非常感谢您的合作与支持! 第一部分 个人基本信息 1、您的姓名:中文名 ; 英文名 。 3、您从事服装零售行业的时间: □ 半年以内 □ 一年以内 □ 二年以内 □ 三年 以内 □ 五年以内 □ 八年以内 □ 十年以内 □ 十年 以上 4、您对服装行业特别是快速时尚类服装的看法是: □非常热爱,对时尚敏锐 □热爱,但对时尚不够敏锐,但很想多学习 □对服装和时尚总体感觉一般 □不想了解太多

5、您对目前终端服务岗位的看法是: □觉得很适合自己,工作上很顺手,有成就感 □比较适合,偶尔有成就感,但感觉工作压力过大,需要不断自我 调适 □总体可以接受,但没有感受到工作成就感,有少许困惑 □日常工作可以胜任,只想相安无事,无更大追求 □觉得目前工作不适合自己 □其他: 第二部分 培训认可度 6、 对于终端培训的重要性,您的认为是? □非常重要 □ 重要 □一般 □不重要 □没必要 7、您认为,培训对于提高你的工作绩效和门店销售额能否起到实际帮助 作用?您是否愿意参加培训? □非常有帮助,希望多组织培训 □有较大帮助,乐意参加 □多少有点帮助,可以听听 □有帮助,但是没有时间 参加 □基本没有帮助,不会参加 8、你认为,培训对于提升您的个人素质和促进个人职业发展能否起到实 际帮助作用?您是否愿意参加培训? □非常有帮助,希望多组织培训 □有较大帮助,乐意参加 □多少有点帮助,可以听听 □有帮助,但是没有时间参加 □基本没有帮助,不会参加 9、您认为自己对于公司培训需求的迫切程度如何: □非常迫切 □比较迫切 □有一些培训需求,不是那么紧迫 □无所谓,可有可无 □没有培训需求 10、目前您所接受的公司或部门组织的培训在数量上您认为怎么样:

2020年关于便利店发展调查问卷分析报告模板

关于便利店发展调查问卷分析报告模板 关于便利店发展调查问卷分析报告【1】 关于便利店发展调查问卷分析报告 报告类别:调查报告行业分类:商业零售 调查地点:成都市各大商业街 调查时间:xx年8月3日—xx年8月5日样本数量:50个有效样本调查方法:问卷调查调查组织:CVsuker报告:CVsuker报告内容: 便利店,英文简称CVS(ConvenienceStore)是一种用以满足顾客应急性、便利性需求的零售业态。通常位于居民区附近,以经营即时性商品为主,以满足便利性需求为第一宗旨,采取自选式购物方式的小型零售店。该业态最早起源于美国,1995年开始在中国内地起步。在短短的几年时间里,便利店便在我国得到了飞速发展。那么,人们为什么要光临便利店呢?人们光临便利店时都购买些哪些物品呢?当地的便利店的发展生存之道又是怎样的呢?为此,我们于xx 年8月初进行了《便利店的发展调查问卷》,调查面向成都市各大商业街,总共收集到50个有效样本。 一、被访者光临便利店购买的物品分析 调查显示,在所有50个被访者当中,零食、饮料、生活用品是被访者去便利店经常购买的几项物品,其所占的比例依次为35.4%、30.9%、24.2%。

不过,根据便利店的种类不同,顾客所购买的东西比重也有所不同,我们看到,去红旗便利店的顾客大多的主要目的是充值公交卡,随后顺便购买些饮料和卫生纸等日常用品。而来WOWO购物的顾客大部分是为了方便购物,大多数买的都是饮料、熟食之类的。相较而言7-11就显得比较冷清,店内的日本进口食品较多,来这里购物的客人并不是很多。 二、被访者光临便利店的频率分析 调查显示,在所有50个被访者当中,有14个被访者一天去一次或多次便利店,所占的比例为28.0%;有18个被访者2-3天去一次便利店,所占比例为36.0%;有14个被访者一星期去一次便利店,所占比例为28.0%,有4个被访者2-3星期去一次便利店,所占比例为8.0%。由此可见,有92.0%的被访者一周当中至少去一次便利店,光临便利店已经成为人们现实生活中必不可少的组成部分。 那么,人们光临便利店的原因是什么呢? 三、被访者光临便利店的原因分析 由图显示,在所有50个被访者当中,有50.0%的被访者认为去便利店的原因是距离近,较方便;有11.8%的被访者认为去便利店的原因是便利店的营业时间长,能提供24小时服务满足应急购物需求;有14.7%的被访者认为去便利店的原因是因为付款方便能节省购物时间;除此之外,被访者光临便利店的其它原因还有是因为其独具特色的商品、其独具特色的服务、产品更新换代快,符合潮流趋势、店员服务态度好,效率高、购物环境好,所占的比

关于服装行业的调查问卷调查报告

关于服装行业的调查问卷调查报告 摘要:本次调查主服装行业的调查要研究情况,主要采用的是问卷的调查方式。 调查包括了在服装行业各种品牌服装对客户关系的处理以及如何增进与客户的交流的方式等。通过研究我们会进一步对结果进行分析,希望此次调查能够真实地反映摘要:本次调查主要研究各种服装行业对于处理客户管理管理的方式调查。 关键词:服装行业;客户关系;统计分析 经常听到顾客就是上帝这样的话语,由此可见维护客户关系时如此的重要。虽然很多的销售门店都知道顾客的重要,但是在维护客户关系以及发展忠诚客户的上面没有采取非常完善的措施,也可以说是明知道重要,但没有采取一定的行动。因此,要想有良好的客户关系和忠诚的顾客,应该了解维护好客户关系的基本情况,并提高重视程度,采取一定的措施,培养更多的忠诚顾客。 一、调查内容与目的 调查时间:2012年10月8日—2012年10月31日 调查地点:重庆沙坪坝区各大服装店 调查目的:为了了解重庆沙坪坝地区服装行业的这些店对于留住客户这一块所做的具体情况的一个了解以及了解服装行业的基本信息,怎样留住客户和对客户关系管理未来的期望。 二、调查对象与方法 本次调查对象是重庆沙坪坝地区各大服装行业的商店 这项调查主要采用的是问卷调查法。在设计问卷调查时遵循了以下的原则:第一是多样性原则。尽可能地穷尽选择项,并增添了“其它”选项,尽可能接近被调查者的真实清况。第二是简便性原则。整个调查问卷全都采取选择题的方式,尽量减少被试的时间。 三、调查结果与统计 本次调查报告共发出200份问卷,收回180份,扣除无效问卷20份,有效问卷180。受访者全部是服装行业的销售人员。性别比例差别大,两者相差120人,男生人数40(20%),女生人数160(80%)。 调查结果表明:总的来看,调查对象用于维护客户关系的方式较少,利用网络的时间较多;大部分的销售门店对维护客户关系的重要性存在误区,没能足够的重视;影响维护客户关系的因素较多,但我们认为主要是不够重视造成的。 对调查结果的统计如下: 关于服装行业的调查问卷的分析

汽车行业满意度调查问卷

甄别部分 S.1请问,您近期做过陕西省汽车行业满意度调查问卷吗?【出示示片】 1.做过【停止访问】 2.没有【继续访问】 S.2请问,您和您的家人是否有在下列机构或单位工作的?【出示示片】 市场研究公司、社情民意调查机构 (1) 广告公司、咨询公司、公关公司………………………………2 【停止访问】 旅游景区 (3) 以上均没有………………………………………………………4 【继续访问】 S.3您是否已经购买汽车? 1.已经购买【继续访问】 2.没有【停止访问】 主体问卷 Q1.您已经购买汽车几年了? 1. 1年内 2. 2年 3. 3-5年 4. 6-10年 5.10年以上 Q2.您的驾龄几年了? 1. 1年内 2. 2年 3. 3-5年 4. 6-10年 5.10年以上 Q3.您购买的汽车品牌是(如:一汽大众、雪佛兰等)。 Q4.您购买的汽车车型是(如雅阁等),汽车厂家是 Q5.您购买汽车时的销售商是 Q6.您选择的汽车维修企业是 Q7.您使用的汽车用品品牌是 Q8.经销商是 Q9.您对所购汽车品牌厂家发布的宣传内容与其实际提供的汽车质量及服务水平的符合状况的满意程度1.很满意 2.较满意 3.一般 4.不太满意 5.很不满意 Q10.您对该品牌和客服热线及投诉处理方面的总体满意程度 1.很满意 2.较满意 3.一般 4.不太满意 5.很不满意 Q11.请您对所购汽车车型的每项性能满意度进行具体评价:(请对每一个项目进行评价,1分代表非常不满意,2分代表不太满意,3分代表有一点满意,4分代表满意,5分代表非常满意。低于3分评价,请说明原因)

低于3分评价原因: Q12.请你对所购汽车时的销售商进行满意度评价 低于3分评价原因: Q13.您了解市场上有哪些汽车用品品牌 Q14.你喜欢其中哪些生产厂家的汽车用品 Q15.如果再次购车,您首选的汽车品牌是(选1家) 背景资料 【下面,想了解一些您的背景资料,这些资料只是作为统计分析之用,绝对保密,多谢您的合作。】 H1. 游客性别: 1.男 2.女 H2. 请问,您的年龄是:【单选】 1. 16-25岁 2. 26-30岁 3. 31-35岁 4.36-45岁 5.46-55岁 6.56-65岁 H3. 请问,您的文化程度:【单选】 1.初中及以下 2.高中/中专/技校 3.大专 4.本科 5.研究生及以上 H4. 请问,您的职业是:【单选】 1.企业管理人员 2.政府官员/公务员 3.个体经营者 4.企业普通员工/工人 5.专业/技术人员(教师/医生/律师等) 6.自由职业者 7.文艺/体育工作者 8.退休/离休人员 9.学生 10.其他(请注明:) H5. 请问,您的平均月收入是(含工资、奖金、补贴及其他):【单选】 1.1000元及以下 2.1001-2000元 3.2001-3000元 4.3001-4000元 5.4001-5000元 6.5001-6000元 7.6001-7000元 8.7001-8000元 9.8001-10000元 10.10000元以上 1

连锁便利店可行性方案实施报告

网络连锁便民店 可行性分析报告 便利店是营业面积一般在50平米~200平米,经营品种在2000--3000种,靠近居民区,营业时间可达15--24小时,全年无休,地点灵活,送货上门,线上线下交易,能最大限度填补消费空隙的,销售的商品主要以顾客日常必需品和日常生活服务为主的业态,它兼有食品杂货供应的便利和超级市场销售方式与经营管理技术。 网络便利店由于其对消费者需求满足的特殊功能,已成为世界上发展迅速,市场空间巨大和市场竞争力强的零售业态。 尤其是网络便利店运用的连锁经营的方式后,更成为零售业中具有规模效应和竞争力的主要业态。 一、零售业门店在习水的发展现状 在习水的零售业态中,大型连锁超市独霸一方,本地大中型超市盘踞四周,而离市民最近的“前沿阵地”,多年来没有一家品牌连锁便利店 与各大、中型超市呼应。乃是形形色色的杂货店、夫妻店唱着主角。二、零售业门店存在的问题 (1)、市场定位模糊,缺乏业态本身的开发和创新。 网络便利店与超市相比,主要体现四个便利性,即距离便利性、时间便利性、购物便利性和服务便利性。

在习水,由于经营种类、营业面积、店面管理等诸多因素,在与大中型超市的竞争中往往就处于劣势,因此大量的便利店开业不久就悄然关门。另外,很多社区便利店实际就是以前的杂货铺、小卖部,换一下招牌就成了便利店,无论服务、商品、价格、网络时尚等各方面都跟不上现代化生活需求,并不属于真正的便利店范畴。 (2)、商品缺乏特色,延伸服务极少。 在商品上,便利店的食品开发应提倡新鲜、营养、健康。 宜春的杂货铺、小卖部卖的商品,完全是超市食品,没有做到商品特色化和差异化,这些店铺普遍缺乏有竞争力的战略性的商品,从而难以展开有效的业态之间的差别竞争。 另一方面,本地商铺的延伸服务非常少。很少涉及到例如,送货上门、速递、存取款、发传真、复印、代收公用事业费、代缴水电费、车辆违章收费、代售邮票、代订车票和飞机票等服务门类。 (3)、信息管理技术落后,物流配送严重滞后。 在便利店营业和扩张过程中,信息技术的落后和物流配送的滞后已成为严重阻碍其正常运营的瓶颈制约。 ①在日常管理中,习水零售商铺仍以单店管理、手工操作、各自为政为特征,没有充分运营计算机网络和先进的商业信息管理技术,无法适应迅速扩张的管理要求。 ②一家成功的便利店背后必然有一个高效的物流配送系统,习水商会通过集中物流配送每年节约相当于原价的10%的费用。在习水的各零售商铺,物流配送相当落后,绝大多数门店都是一对一的采购,各门店往

服装店市场调查报告

服装店市场调查报告 篇一:年轻女性服装市场调查报告 年轻女性服装市场调查报告 制作人:辜冬梅张婷宋崇斌沈雨龙 陈玉林 黄亚岚 提交时间:2021年6月10日王超 目录 摘要——第一页 引言——第二页 正文——第三页 摘要 调查主题:当代年轻女性(23到30岁)服装消费需求和店铺经营状况调查及市场前景预测 2021年5月18——24日,四川管理职业学院营销与策划专业2班3小组成员对年轻女性服装市场进行了市场调查。以成都市温江区作为调查地区。 市场调查以访问发问中心,在了解21世纪服装行业迅速发展的情况下,达到了解23——30岁年轻女性对服装消费的基本状况(消费心理·经济状况·品牌观念·价格承受度·购买方式以及

场所等),掌握年轻女性的消费理念,对着装的基本要求,为拓展年轻女性服装市场提供有价值的参考资料。 通过本次的市场调查,总结出:对于年轻女性来讲服装市场已呈现出多样性。产品的质量与服务成了影响做出购买决定的主要因素。 引言:2021年5月18日——24日2021级营销与策划2班2小组学生进行了有关年轻女性(23——30岁)服装市场调查。在了解21世纪服装行业迅速发展的情况下,达到了解23——30岁年轻女性对服装消费的基本状况(消费心理·经济状况·品牌观念·价格承受度·购买方式以及场所等),掌握年轻女性的消费理念,对着装的基本要求,为拓展年轻女性服装市场提供有价值的参考资料。目的是分析对于不同职业的女性在服装服装消费需求和店铺经营状况调查及市场前景预测,对于商铺,针对不同的消费群体了解其消费心理,对于销售策略做相应的调整。具体分析 本次时间为2021年5月中下旬由第三小组成员所做的年轻女性(22-30岁)服装市场调查,调查份数50份。其中废卷1份(2%)。本次报告将按照问卷所调查的职业进行分类分析。 职业类型: A类学生20%共10人 B类白领 0%共 0人 C类服务行业20%共10人

汽车市场调研报告材料(精选多篇)

汽车市场调研报告(精选多篇) 各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢 某市汽车消费情况市场 调研报告 一、概要 随着经济的发展,汽车开始进入寻常百姓家,我们的生活开始离不开它!某市汽车经销商为了给企业决策提供依据,通过市场调研,从而了解该市的家用汽车消费者情况。我们采取简单随机抽样的方法进行,调查的对象主要是30—50岁左右的某市居民,通过调研了解消费者家用汽车使用情况,并了解汽车市场未来的发展趋势。企业应该把握家庭消费购买,开发满足消费者需求的产品! 二、正文 1、引言 本次调研主要是想了解家庭汽车的

消费情况,收入、家庭结构、消费者职业、用户年龄、消费者购车的各种因素等。在分析各种可能造成消费者购车的条件下,企业做出相应的决策! 2、情况介绍 消费者的情况分析 a.有车用户家庭月收入 在调查中,家庭收入为2014—3000元的和2014元 以下的所占比例最高,分别为33.7%和28.26%。收入低的,所占比重反而比较高,说明汽车已经进行到了普通家庭中,这也是国家经济发展,消费者生活水平提高的一种表现。 b.有车用户家庭结构 调查结果显示,夫妻或与子女、父母同住的家庭有车的比例达到80.44%,而单身或其他的比例只有19.56%,说明家庭是购买汽车的一个重要因素,家庭的一种美满的氛围更使得人们努力去提高自身的生活水平! c.消费者职业构成

消费者职业中,企业人员、公务员、及自由职业者的比例达到了67%,其他的则为33%,不仅仅只是收入的不同,还有工作的需要,这些工作需要他们出门便利,提高工作效率及质量! d. 有车用户年龄及驾龄分析 有车用户的年龄中,30—40岁和30岁以下的比重分别为43%和28%,40—50岁的比重为23%,50岁以上的比重为6%,结果表明,汽车的主要消费人群是30—40岁左右,中年人所占比例较重,中年人是人生智力发展的最佳状态,能进行逻辑思维和作出理智的判断,具备独立解决问题的能力。,情绪趋于稳定,应变能力较强,是驾车最好的年龄段! e. 影响消费者购车的因素 影响消费者购车的因素有很好种,但不是每种都能成为决定性因素,但各种因素又是占有一定比例的。通过调查,油耗经济性好占22%的比重,是消费者购买汽车的重要因素,性价比合理占到21%,售后服务占15%,安全性有保障占

茶饮店调查问卷

问卷调查 一、市场调研问卷: 您好!首先,万分感谢您在百忙之中抽出时间参加我们的问卷调查。我们本次调查围绕着XXX茶饮店展开,希望能得到您的真实想法。参与调查问卷,我们会抽取10名最佳调研者,可获得XXX店镇店产品试饮品。最后,本次调查将对您的个人信息严格保密,请您放心。姓名:年龄:性别:电话: 1.您的职业是?() A:学生 B:白领 C:蓝领 D:游客 E:其他 2.下面这些茶饮店您经常去那家()可多选? A:一点点B:喜茶C:星巴克D:奈雪的茶 E:鹿角巷 F:都可COCO G:其他 3.您到奶茶店经常喝的饮品类型有哪些()可多选? A:奶茶 B:咖啡 C:果汁 D:轻食 E:其他 4.您在什么情况下会去购买奶茶?()可多选 A:口渴的时候 B:闲暇时 C:与朋友相约 D:定期去 5.您经常喝的价格是?() A:10-13元 B:14-16元 C:17-20元 D:21及以上 6.您每次去喝奶茶购买面包的频率是?() A:每天一次 B:每天两次 C:每周一两次 D:每周四五次 7.选择茶饮店的因素有哪些?()可多选 A:包装B:品牌C:口味D:价格 E:装修风格 F:其他 8.您常去一家茶饮店的原因是?()可多选 A:价格公道 B:离得近,方便 C:环境好,服务好 D:味道好,品种多样 9.对于茶饮店提供的一下服务,您最关注的是?()可多选 A:服务态度 B:店铺装修风格 C:音乐 D:有座位 10.以下店铺的提供的服务您觉得不错的是?()可多选 A:艺术画廊 B:公益捐款 C:杂志书刊 D:有茶座wifi充电 11.喜欢那种形式的促销方式?() A:买一送一 B:抽奖 C:打折促销 D:免费试吃 12.您会尝试新口味的原因? 13.对我们店铺的宝贵建议有哪些?(这个可以在店铺开业后期调研)

便利店调研报告

便利店调研报告 目录 第一篇:2020年关于喜士多便利店的调研报告 第二篇:社区便利店行业调研报告 第三篇:关于交通路院区校园门口便利店的市场调研报告 第四篇:蔬菜便利店分析报告 第五篇:711便利店实习报告更多相关范文正文 第一篇:2020年关于喜士多便利店的调研报告2020年关于喜士多便利店的调研报告 (一)调研目的:通过对喜士多便利店调研,全面了解发展战略对于连锁便利店企业的成长所起到的作用。 (二)调研时间、地点、过程 调研时间:2020年1月18日—2020年1月25日 调研地点:喜士多广州海珠区珠江新城店 调研过程:在店内观察访问店员上网搜索相关内容和文件制作问卷访问沿路途人 (三)调研方法和调研内容 调研方法:访谈法网络调查抽样问卷调查调研内容: 一、迅捷易用的计算机网络 这种能密切联系供应商、商店、员工和银行的内部网络系统,对许多零售企业来说,甚至在互联网技术已经降低了系统建设成本和复杂程度的今天仍然是个梦想,这一新技术系统与

其他连锁零售商相比有着三大优势, 第一,可以监控顾客的需求情况。竞争的本质就是变化。企业要做的不是将商品推销给 顾客,而是要让顾客的需求推动企业的发展, 第二,喜士多便利店可以使用销售数据和软件改善企业的质量控制、产品定价和产品开 发等工作。有了这个系统,便利店可以一天三次收集所有商店的销售信息,并在 20分钟内分析完毕。这就使便利店更快分辨出哪些商品 或包装吸引顾客。 第三,喜士多便利店的电子投资可大大提高公司供应链的效率。订单流动加快了,订单 的电子处理过程不超过7分钟。货物配送中心的卡车司机都携带着有条形码的卡 片,当他们到达运货点就可以将卡放在商店的计算机扫描。 二、集中化的物流管理 喜士多便利店店面面积非常小,场地面积平均仅100平方米左右,但就是这样的店 面提供的日常生活用品达3000多种。虽然便利店供应的 商品品种广发,通常却没有储存场所,为提高商品销售量,售卖场地原则上应尽量大。这样,所有商品必须能通过配送中心得到及时补充。 第一、设立区域配送中心 为了保证有效率地供应商品,喜士多便利店学习日本7-eleven。对就有分销渠道 进行合理化改造。每个批发商都要单独用卡车向零售商送货,送货效率极低,而且

相关文档
最新文档