行政查房

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关于开展质量大查房(行政查房)

通知

根据医院发展需要,更好更快地推动医疗服务水平持续改进,强化行政查房问题限期整改不断优化服务,这是我院在2018年为进一步加强管理,提升服务水平采取的第一项重要举措。经医院领导研究决定,推行医院质量大查房(行政查房)工作模式,具体内容通知如下:

一、质量大查房(行政查房)目的

加大管理力度,提高执行力,确保医疗安全,促进医院良好发展。

二、质量大查房(行政查房)形式

1、行政查房每周2次,周二、周五晨会后随住院部查房(8:00-9:00),由院长带队、综合办组织。参加人员为综合办(护理部、感染管理科)、分管业务院长、农合办等部门负责人。检查内容包括:医疗质量、护理质量、合理用药、院内感染控制、手卫生、公共卫生、教学(带教)、医德医风、仪表仪容、安全隐患、后勤保障等工作。

2、行政查房要和现场办公结合起来,凡能现场解决的问题,指定部门和责任人,当场解决。对不能解决的要讲明原因或责成有关部门限期解决。

3、行政查房中发现的缺陷,由质控部负责根本原因分析、限期整改。

4、质量大查房资料由质控部、办公室分头负责。质控部重点落实查房中出现问题的督导整改情况,并每月做出分析,提出改进意见;办公室详细记录、收集查房全过程资料,及时归档。

三、质量大查房(行政查房)内容

1、科室安全生产情况:包括消防安全、应急管理、不良事件上报、危急值管理、安全用药管理。

2、科室医疗质量检查:包括医护诊疗规范、院内感染管理、手卫生、合理用药、病历书写质量、处方质量等。

3、评审工作督查及其他阶段性、临时性工作完成情况。

4、质量大查房采用专业部门检查和检查组现场提出问题、解决问题的方式。

四、质量大查房(行政查房)要求

1、参加查房部门应熟悉本部门工作考核标准,明确查房目的。

2、查房时采取分工负责、集中反馈形式。各部门负责人提前查房,并将各项工作仔细梳理一遍,找出工作中的亮点、问题和不足。集中反馈由院长或带队班子成员主持。被检查科室也应积极配合,积极反馈医院工作推进中存在的优缺点、科室存在问题等,并认真听取查房人员反馈意见,积极推进工作。

3、每次查房由质控部统一组织,提前通知各部门负责人,被检查科室临时通知。各部门应及时参加,确有原因的,应向院长或主管院长书面请假,否则每缺勤一次,罚款50元。

质量大查房(行政查房)是促进医院规范化建设的有效手段,希望全院职工积极参与查房活动,对照医院工作要求,找出工作差距,提高执行力,做出更大成绩!

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