文献综述

浙江工业职业技术学院经济管理学院毕业设计文献综述

题目关于手机发展的文献综述

专业电子商务

班级 09电子商务班

姓名周铁如

学号090603144

指导老师航品厚

关于手机发展的文献综述

摘要: 1973年4月的一天，一名男子站在纽约街头，掏出一个约有两块砖头大的无线电话，并打了一通电话，引得过路人纷纷驻足侧目。这个人就是手机的发明者马丁·库帕。当时，库帕是美国著名的摩托罗拉公司的工程技术人员。世界上第一个移动电话就此诞生。从此就拉开了手机的发展序幕。

关键词：发展历史，操作系统，手机消费

一、手机的发展史

从一开始的大砖头似的手机到现在可以小到拇指大小的手机；从一开始只有有钱人用的起的大哥大到现在的人手一部甚至多部；从一开始的黑白屏只能打打电话发发短信的小灵通模样的手机到现在720P分辨率集办公娱乐一体的智能手机。手机在它诞生的那一刻就飞速的发展，势不可挡。

从1876年贝尔发明电话至今，已经有100多年的历史。目前电话通信服务已成为人们交流信息不可或缺的重要工

具。最近20年来，从模拟到数字、从单频到双频、从英文菜单到中文输入、从语音到短信，新的技术和业务不断推出

引领时代的手机--第一台折叠手机——摩托罗拉328c “掌中宝”这个词在很多国内第一一代手机用户心目中可以说是拥有着不可动摇的地位，摩托罗拉328e是大家接触到的第一款折叠造型手机。它的出现彻底改变了大家对手机的传统印象。除了体积更加小巧之外，其多彩的颜色也成为了大家关注的焦点。而它的出现也奠定了摩托罗拉在折叠造型手机领域不可动摇的统治地位--第一款智能手机——摩托罗拉A6188手机巨头摩托罗拉早在1999年岁末就推出r一款名为

A6188的手机，而它正是现在发展迅速的智能手机真正鼻祖。这款

A6188采用了摩托罗拉公司自主研发的龙珠(Dragon ball EZ)16MHz CPU，支持WAP1．1无线上网．采用了PPSM (Personal Portable Systems Manager)操作系统。同时，这款手机也是全球第一部具有触摸屏的手机，它同时也是第一部中文手写识别输入的手机。

二、手机操作系统

智能手机的诞生也标志着手机脱离传统手机的定义，现在一般的解释是像个人电脑一样，具有独立的操作系统，可以由用户自行安装软件、游戏等第三方服务商提供的程序，通过此类程序来不断对手机的功能进行扩充，并可以通过移动通讯网络来实现无线网络接入的手机。

智能手机的优胜劣汰也正是手机操作系统的优胜劣汰。目前应用在手机上的操作系统主要有Android（安卓）、iPhone（苹果）OS 、

Symbian（塞班）、Windows Phone 7、Palm OS、Windows mobile、Linux、Black Berry（黑莓）OS 6.0。2007年还处在诺基亚塞班主流操作系统下，苹果iPhone OS系统横空出世，一直引领到现在，虽然2009年谷歌安卓系统的问世，对OS系统小有冲击，但无法撼动其主体地位。

三、手机消费

随着技术成本的降低，手机相比以前已经便宜很多。NiCOSia （1966）定义：消费，即是以非销售为目的的购买行为。对于手机消费的研究也越来越多。

Engel，Kollat＆Blackwell（1973）认为：狭义的是“为获得和使用经济性商品和服务，个人所直接投入的行为，其中包含导致及决定这些行为的决策过程”，而广义是“除了消费者行为之外，还有非盈利组织，工业组织及各种中间商的采购行为”。Pratt（1974）定义消费者行为，是指决定的购买行动，也就是以现金或支票交换所需的财务或劳务。Williams（1982）认为一切于消费者购买产或劳务过程中有关的活动、意见和影响，即是消费行为。维亚斯(Vyas. Shyam ) 在其《消费者行为过程:构成和销售人员》(印度版,1983 ) 中认为,消费者行为是人类行为的重要组成部分,“它的定义可以分为三方面,即人们: (1) 取得和使用产品与服务的活动; (2) 在决定采取这些活动前的决策过程; (3) 从这些活动过程中所取得的持续而有影响的经验。在这里,消费者行为学的研究者不仅要探索人们消费什么,而且

还要探索人们在什么地方、是否经常及在什么情况下进行同样的消费”。西福曼( Schiffman ,1. G. ) 和卡乃克( Kanuk ,L.L. ) 在其合著的《消费者行为学》(英文第二版,1983 ) 一书中,则认为消费者行为“即消费者在寻找、购买、使用、评定和处理希望满足其需要的产品、服务和思想时所表现出来的行为”、“研究消费者行为就是探索个人如何作出决策把自己可用的资源(金钱、时间、劳务) 花费在与消费有关的项目上。这里包括人们买什么,为什么买,怎样买,什么时候买,在什么地方买以及是否经常买”。伍兹(Woods ,W. A.) 在《消费者行为》(英文第三版,1981 ) 中则认为:“狭义的消费者行为这个术语可以定义为：人们在获得他们所用的东西时所进行的活动,这些活动如选购、比较、购买和作用产品和服务。”

综上所述面对现代手机一次次的改革，一次次的人性化，一次次的创新，方便了生活，推动了全球经济的发展，成为了当今时代的主流身处当中的我们，一边享受现成技术的同时，也该感恩前人的铺挚，并用自已的想象，开创崭新的未来。