形体礼仪塑造职业形象PPT课件
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职业形象塑造与礼仪素养培训ppt课件
点和所需资源。
保持专注
02
在工作时保持专注，避免被外界干扰，可以采用番茄工作法等
方法提高专注力。
学会拒绝
03
避免接受过多任务导致工作效率下降，学会拒绝不重要的任务
或请求。
保持良好工作习惯建议
早睡早起
保证充足的睡眠时间，有助于 提高工作效率和创造力。
健康饮食
保持均衡的饮食，摄入足够的 营养，有助于提高身体素质和 精力。
度。
会议礼仪
遵守会议纪律，尊重主 持人和其他与会者，积 极发言并注意倾听他人
意见。
电子邮件礼仪
注意邮件格式、称呼、 正文、结尾敬语等，避 免使用过于随意的语言
。
跨文化商务礼仪差异比较
时间观念
空间观念
不同文化对时间的重视程度不同，如美国 文化重视效率和时间管理，而某些亚洲文 化则更注重关系和人情。
不同文化对空间的需求和隐私观念存在差 异，如北欧文化注重个人空间和隐私，而 南欧文化则更倾向于亲密和接触。
饰品的搭配
掌握饰品与服装的搭配技巧，如色 彩搭配、风格统一等，营造出完美 的整体形象。
言谈举止与沟通技
03
巧培训
言谈举止基本原则及注意事项
尊重他人
保持尊重和礼貌，注意措辞和语 气，避免冒犯或攻击他人。
自信从容
保持自信和从容的态度，不卑不 亢地表达自己的观点和想法。
适应场合
根据不同的场合和情境调整自己 的言谈举止，做到得体、适宜。
职业形象塑造与礼仪素 养培训ppt课件
汇报人： 2023-12-23
contents
目录
• 职业形象塑造概述 • 服饰搭配与职场着装规范 • 言谈举止与沟通技巧培训 • 商务礼仪与职场礼仪规范 • 时间管理与高效能工作习惯培养 • 情绪管理与压力缓解技巧培训
23版-职业形象塑造与礼仪素养通用培训ppt优质课件
激励他人
通过赞扬、奖励等方式激励团队成员，提高团队士气和凝聚力。
团队协作中角色定位
团队角色认知
了解自己的优势和不足，明确在团队中的定位和作用。
协作精神
积极与团队成员合作，分享资源和信息，共同解决问题。
冲突解决
遇到冲突时保持冷静和理性，寻求双方都能接受的解决方案，维 护团队和谐氛围。
网络社交媒体形象
1 2
确定个人品牌定位
明确个人特点和优势，塑造独特的品牌形象。
内容营销策略
制定有针对性的内容营销计划，发布高质量、有 价值的内容吸引目标受众。
3
社交媒体互动
积极与粉丝互动，回应评论和私信，建立良好的 社交关系。
网络社交礼仪和注意事项
尊重他人
尊重不同观点和意见，避免恶意攻击和谩骂 。
保护隐私
注意保护个人隐私和信息安全，不泄露他人 隐私。
倾听技巧
积极倾听他人意见，给予反馈，理解对方需求。
表达清晰
用简洁明了的语言表达自己的观点，避免模糊不 清或含糊其辞。
非语言沟通
注意肢体语言、面部表情和声音语调，保持自信 、专业和友善的形象。
领导力培养和展现途径
建立愿景
制定清晰、具有感召力的目标，激发团队成员的积极性和创造力 。
决策能力
在复杂情况下做出明智的决策，并勇于承担责任和风险。
06
塑造
网络社交媒体影响力分析
社交媒体用户规模
01
网络社交媒体用户数量庞大，覆盖各年龄层和职业领域，具有
广泛的影响力。
信息传播速度
02
网络社交媒体信息传播速度快，范围广，可迅速扩大个人或品
牌知名度。
互动性和参与性
03
网络社交媒体具有高度的互动性和参与性，有助于建立紧密的
通过赞扬、奖励等方式激励团队成员，提高团队士气和凝聚力。
团队协作中角色定位
团队角色认知
了解自己的优势和不足，明确在团队中的定位和作用。
协作精神
积极与团队成员合作，分享资源和信息，共同解决问题。
冲突解决
遇到冲突时保持冷静和理性，寻求双方都能接受的解决方案，维 护团队和谐氛围。
网络社交媒体形象
1 2
确定个人品牌定位
明确个人特点和优势，塑造独特的品牌形象。
内容营销策略
制定有针对性的内容营销计划，发布高质量、有 价值的内容吸引目标受众。
3
社交媒体互动
积极与粉丝互动，回应评论和私信，建立良好的 社交关系。
网络社交礼仪和注意事项
尊重他人
尊重不同观点和意见，避免恶意攻击和谩骂 。
保护隐私
注意保护个人隐私和信息安全，不泄露他人 隐私。
倾听技巧
积极倾听他人意见，给予反馈，理解对方需求。
表达清晰
用简洁明了的语言表达自己的观点，避免模糊不 清或含糊其辞。
非语言沟通
注意肢体语言、面部表情和声音语调，保持自信 、专业和友善的形象。
领导力培养和展现途径
建立愿景
制定清晰、具有感召力的目标，激发团队成员的积极性和创造力 。
决策能力
在复杂情况下做出明智的决策，并勇于承担责任和风险。
06
塑造
网络社交媒体影响力分析
社交媒体用户规模
01
网络社交媒体用户数量庞大，覆盖各年龄层和职业领域，具有
广泛的影响力。
信息传播速度
02
网络社交媒体信息传播速度快，范围广，可迅速扩大个人或品
牌知名度。
互动性和参与性
03
网络社交媒体具有高度的互动性和参与性，有助于建立紧密的
形体礼仪培训PPT课件(PPT31页)
袜子、围巾等都应具有整体物品 展示物品
握手的礼仪
A 、男女之间：女先男后（女方先伸手才 可握手），如女方不伸手，没有握手 的意愿，男方可点头致意或鞠躬致意
B、 宾主之间：主先宾后（主人先伸手以示 热情、客人后伸手）
C、 当年龄与性别冲突时，一般仍遵循女先 男后的次序，同性老年先伸手，年轻的 应立即回握。
而视觉信号中仪表给人留下的第一印象是最 重要的因素
微笑的价值
笑是一种语言。微笑是社交场 合中最有吸引力、最有价值的 面部表情。
微笑的作用
微笑是一种自然的表情，微笑 的意思是：我很高兴，我很喜 欢你。它传递了愉悦、友好、 谦虚、和蔼的信息。
微笑应是客户经理的“常规表 情”
形体礼仪 站---站如松
形体礼仪培训
外表衡量人的观念是多么的直观，但社 会上有些人都每时每刻 根据你的服饰、 发型、手势、声调、语言判断你能力。
调查发现：
（1）世界著名的300名金融公司决策人 认为形象是成功的关键；
（2）2500名律师认为个人形象影响 收入；
“印象管理”认为
个人形象就是公司形象。职业形象通过 外表、沟通、礼仪留给客户印象，这个 印象反映了公司的信誉、产品及服务的
男士的基本站姿： 身体立直，抬头、挺胸、收腹，
下颌微收，双目平视，两腿分开， 两脚平行，宽不过肩，双手自然下 垂贴近腿部或交叉于身后。
形体礼仪 站---站如松
女士的基本站姿： 身体立直，抬头、挺胸、收腹，下
颌微收，双目平视，两脚成“V”字型， 膝和脚后跟尽量靠拢，两脚尖张开距离 为两拳，双手自然放下或交叉
客不安
您好,先生(小姐). 这是今年最新的款
式
引起顾客谈话的兴 趣,并让顾客感到
被关怀
握手的礼仪
A 、男女之间：女先男后（女方先伸手才 可握手），如女方不伸手，没有握手 的意愿，男方可点头致意或鞠躬致意
B、 宾主之间：主先宾后（主人先伸手以示 热情、客人后伸手）
C、 当年龄与性别冲突时，一般仍遵循女先 男后的次序，同性老年先伸手，年轻的 应立即回握。
而视觉信号中仪表给人留下的第一印象是最 重要的因素
微笑的价值
笑是一种语言。微笑是社交场 合中最有吸引力、最有价值的 面部表情。
微笑的作用
微笑是一种自然的表情，微笑 的意思是：我很高兴，我很喜 欢你。它传递了愉悦、友好、 谦虚、和蔼的信息。
微笑应是客户经理的“常规表 情”
形体礼仪 站---站如松
形体礼仪培训
外表衡量人的观念是多么的直观，但社 会上有些人都每时每刻 根据你的服饰、 发型、手势、声调、语言判断你能力。
调查发现：
（1）世界著名的300名金融公司决策人 认为形象是成功的关键；
（2）2500名律师认为个人形象影响 收入；
“印象管理”认为
个人形象就是公司形象。职业形象通过 外表、沟通、礼仪留给客户印象，这个 印象反映了公司的信誉、产品及服务的
男士的基本站姿： 身体立直，抬头、挺胸、收腹，
下颌微收，双目平视，两腿分开， 两脚平行，宽不过肩，双手自然下 垂贴近腿部或交叉于身后。
形体礼仪 站---站如松
女士的基本站姿： 身体立直，抬头、挺胸、收腹，下
颌微收，双目平视，两脚成“V”字型， 膝和脚后跟尽量靠拢，两脚尖张开距离 为两拳，双手自然放下或交叉
客不安
您好,先生(小姐). 这是今年最新的款
式
引起顾客谈话的兴 趣,并让顾客感到
被关怀
项目二 职业形象的塑造《服务礼仪与形体训练》PPT课件
衬衫和领带
项目二 职业形象的塑造
23
任务二 衣冠楚楚的职业正装
二、男士西装的穿着规范
领带是男士服装的灵魂
当站立时，领带的长度要及皮带或皮带扣 下端1~1.5cm；
领带结的大小应与衬衫领口敞开的角度相 配合；
当打上领带时，衬衫的领口和袖口都应该 系上；
如果取下领带，领口的纽扣一定要解开。
衬衫和领带
2.体型修饰的技巧
（3）关注局部的身材弥补技巧
看起来身材再完美的人，都有自己的小执念，比如希望腰更细一点，脖子再长一点。 没人对身材会完全满意。同时，每个人在意的部位不同，但基本原则就是“不遮盖”，而 是通过视觉效果弱化。
◎脖子与肩部短粗的弥补技巧 ◎手臂粗的弥补技巧
思考：中心橙色圆哪个比较大？
◎小腿粗的弥补技巧
鞋和袜
项目二 职业形象的塑造
25
任务二 衣冠楚楚的职业正装
二、男士西装的穿着规范
西装
1.领带质地色彩讲究 2.结饰与衬衫领和谐 3.领带长及皮带扣顶端
1.翻开外套的口袋盖 2.此处口袋避免放杂 物，以保持外观版型
•西裤边口袋可放少量零钱、 手帕等 •西裤后口袋可放一个小钱 包 •西装口袋放物品的前提是 保持版型不变
1.肉色丝袜，完整无 脱丝 2.袜口不可暴露于外 ，暴露袜口是公认的 既缺乏服饰品位又失 礼的表现。
女士套裙穿着细节图
项目二 职业形象的塑造
31
任务三 画龙点睛的配饰选择
课堂活动——出谋划策
请同学们根据下面的问题给出相应的解决方法。 1.作为一位职业女性，白天需要参加严肃的工作会议，而晚上则需要出席重要宴会，
项目二 职业形象的塑造
19
任务二 衣冠楚楚的职业正装
职业形象塑造与礼仪素养培训ppt课件
职业素养提升
时间管理
时间管理的重要性
时间管理对于提高工作效 率、减少压力和焦虑、提 升职业形象等方面具有重 要意义。
时间管理技巧
掌握时间管理技巧，如制 定计划、设置优先级、避 免拖延等，有助于更好地 管理时间。
时间管理工具
使用时间管理工具，如日 程表、提醒工具等，有助 于更好地跟踪和安排时间 。
团队合作
THANK YOU
团队合作的重要性
团队合作有助于提高工作效率、 增强团队凝聚力、促进个人职业
发展等。
团队合作技巧
掌握团队合作技巧，如有效沟通 、解决冲突、建立信任等，有助
于更好地参与团队合作。
团队合作工具
使用团队合作工具，如项目管理 软件、协作平台等，有助于更好
地协调团队工作。
自我管理
自我管理的重要性
自我管理对于提高个人工作效率、提升职业形象 、促进个人发展等方面具有重要意义。
选取具有代表性的优秀员工，介 绍他们在职业形象塑造方面的成 功经验，强调职业形象对于个人 和组织的重要性。
常见问题分析
总结词
对员工在职业形象塑造和礼仪素养方 面存在的常见问题进行深入剖析。
详细描述
列举员工在职业形象塑造和礼仪素养 方面存在的常见问题，如着装不当、 言谈举止不得体等，分析这些问题对 个人和组织的影响。
表达清晰
在表达观点和意见时，应清晰、明确 ，避免含糊其辞或过于冗长的表达， 以展现高效和专业的形象。
02
礼仪素养培训
商务礼仪
商务礼仪是职场中非常重要的交往艺 术，它涉及到如何与同事、客户和上 级进行有效的沟通和交流。
言谈举止：言谈要礼貌、得体，举止 要端庄、自信，避免不良习惯。
着装规范：在商务场合，着装要得体 、整洁、大方，符合场合和身份。
时间管理
时间管理的重要性
时间管理对于提高工作效 率、减少压力和焦虑、提 升职业形象等方面具有重 要意义。
时间管理技巧
掌握时间管理技巧，如制 定计划、设置优先级、避 免拖延等，有助于更好地 管理时间。
时间管理工具
使用时间管理工具，如日 程表、提醒工具等，有助 于更好地跟踪和安排时间 。
团队合作
THANK YOU
团队合作的重要性
团队合作有助于提高工作效率、 增强团队凝聚力、促进个人职业
发展等。
团队合作技巧
掌握团队合作技巧，如有效沟通 、解决冲突、建立信任等，有助
于更好地参与团队合作。
团队合作工具
使用团队合作工具，如项目管理 软件、协作平台等，有助于更好
地协调团队工作。
自我管理
自我管理的重要性
自我管理对于提高个人工作效率、提升职业形象 、促进个人发展等方面具有重要意义。
选取具有代表性的优秀员工，介 绍他们在职业形象塑造方面的成 功经验，强调职业形象对于个人 和组织的重要性。
常见问题分析
总结词
对员工在职业形象塑造和礼仪素养方 面存在的常见问题进行深入剖析。
详细描述
列举员工在职业形象塑造和礼仪素养 方面存在的常见问题，如着装不当、 言谈举止不得体等，分析这些问题对 个人和组织的影响。
表达清晰
在表达观点和意见时，应清晰、明确 ，避免含糊其辞或过于冗长的表达， 以展现高效和专业的形象。
02
礼仪素养培训
商务礼仪
商务礼仪是职场中非常重要的交往艺 术，它涉及到如何与同事、客户和上 级进行有效的沟通和交流。
言谈举止：言谈要礼貌、得体，举止 要端庄、自信，避免不良习惯。
着装规范：在商务场合，着装要得体 、整洁、大方，符合场合和身份。
职业形象塑造与礼仪素养培训课件
从案例中学到的经验和教训
• 教训一：注重细节是塑造职业形象的关键
• 描述：从张经理的案例中可以看出，注重细节是塑造职业形象的关键。一个完美的形象 需要从发型、指甲修剪等细节入手，展现出自己的专业和自信。
• 教训二：培养良好的礼仪素养需要不断学习和实践 • 描述：从小王和小李的案例中可以看出，培养良好的礼仪素养需要不断学习和实践。通
03
礼仪素养的基本原则
尊重他人原则
尊重他人的人格和感 情
尊重他人的文化和背 景
尊重他人的权利和尊 严
真诚友善原则
真诚待人，不虚伪、不做作 友善待人，不冷漠、不刻薄
关心他人的需求和感受
遵守规范原则
遵守社会公德和职业道德 遵守公司或组织的规定和流程
遵守礼仪规范和社交规则
04
职场礼仪的实际应用
面试礼仪
工作氛围。
工作态度
认真负责，积极主动， 遵守公司规章制度。
办公室环境
保持整洁、安静，避免 影响他人工作。
会议礼仪
准时参加会议，做好会 议记录，积极发言并倾
听他人意见。
商务礼仪
商务场合着装
根据场合选择合适的服装，如 正式场合需穿西装或套装，休
闲场合可选择便装。
商务接待
热情接待客户，了解客户需求 ，提供周到的服务。
01
02
03
增强自信心
良好的职业形象能够提升 个人的自信心，使人在工 作中更加从容、自信。
展示专业能力
职业形象的塑造需要具备 一定的专业知识和技能， 因此能够展示个人的专业 能力。
提高求职竞争力
在求职过程中，良好的职 业形象能够让求职者更加 突பைடு நூலகம்，提高求职竞争力。
2.2职场形象礼仪 课件(共33张PPT)《形体礼仪》(上海交大出版社)
一、站姿
（二）
训 练 方 法
1．靠墙：头、肩、 腰、臀、腿、脚后 跟贴着墙面，练习 直立感和身体的控 制能力。
2．头顶书本：站 立时，头部摆正， 在头顶放一本书， 练习头部的稳定性。
3．双腿夹纸：站 立时，在大腿中间 夹放一张纸，要做 到腿部不松，纸张 不掉。
站姿训练方法
4．两人背靠背： 双方互相背靠背， 肩尽量相靠在一起。
（四）
女 士 坐 姿
二、坐姿
【日常行为礼仪标准】
（1）学生在会议会场时，应该采取标准式坐姿。 （2）坐椅子的2/3处能够体现对客户的尊重。 （3）坐着的时候不能有太多的小动作，如抖腿或用鞋的高跟敲地。 （4）坐着的时候不能频繁更换坐姿，而且更换坐姿的幅度不能过大。 （5）与人交谈时，无论采取哪种坐姿，都应该将膝盖朝向对方。 （6）入座时，要掌握入座规则“左进右出”。 （7）入座时，要请受尊重的人先入座，如领导、长者、客户，然后自 己再坐下。
（四）
男 士 站 姿
一、站姿
【日常行为礼仪标准】
（1）当学生在操场集合时，应该礼宾式站姿站好，同时注意身体不可以再随意摆动。 （2）当站着与人交谈时，如果空着手，则可双手在体前交叉，右手放在左手上。若手上拎着皮包， 则可利用皮包摆出优美的姿势。同时还要注意，不要双臂交叉，更不能两手叉腰，或将手插在裤袋里， 或下意识地做小动作，如摆弄打火机、香烟盒等。 （3）当与外宾交谈时，要面向对方站立，且保持一定的距离，太远或过近都是不礼貌的。站立的 姿势要正，可以稍弯腰，但切忌做出身体歪斜，两腿分开的距离过大或倚墙靠柱、手扶椅背等不雅与失 礼的姿态。 （4）当向长辈、朋友、同事问候或作介绍时，不论握手或鞠躬，双足分开约10厘米左右，且膝盖 要挺直。 （5）当在穿礼服或旗袍时，最好不要双脚并列，而应呈小丁字步，并以后方的一只脚为重心。 （6）当在等车或等人时，两脚的位置可一前一后，保持45°角，这时的肌肉要放松且自然，但仍要 保持身体的挺直。
形体礼仪培训PPT
➢最初的7秒-2分钟 ➢32%的口语
➢68%的态势语
5
5
仪表、仪容
仪容：即人的容貌，是个人仪表的重要组
成部分之一，它由发式、面容、颈部等内 容所构成。
仪表：指人的外表，包括人的容貌、姿态
、服饰和个人卫生等方面，它是人的 精神面貌的外观。
6
仪容、仪表
头发：洁净、整齐，无头屑，不 胡子：刮干净或修整齐，不留 做奇异发型。男性不留长发，女 长胡子，不留八字胡或其他怪 性不留披肩发，也不用华丽头饰 状胡子。整体要求：干净、整Fra bibliotek、淡妆仪态
•仪态是人的身体姿态，又称为体姿，包括 人的站姿、坐姿、走姿、表情以及身体展 示的各种动作。
8
8
站---站如松
男士的基本站姿： 身体立直，抬头、挺胸、收腹，下颌微收，双目平
视，两腿分开，两脚平行，宽不过肩，双手自然下垂 贴近腿部或交叉于身后。
9
站---站如松
女士的基本站姿： 身体立直，抬头、挺胸、收腹，下颌微收，双目平
14
蹲姿
15
行---行如风
规范的行姿： 行走时，双肩平稳，目光平视，下颌微收，面带微笑。手臂伸
直放松，前后自然摆动， 行步速度，一般是男士108-110步/每分钟，一般是女士每分钟
118-120步/分钟。
16
引领、指引手势要领：
• 五指并拢 • 手心微凹 • 腕关节伸直，手与前臂形成一条直线 • 掌心斜向上方，手与地面成45度角
引 领 、 指 引 手 势
个人举止的各种禁忌
在众人之中，应力求避免从身体内发出的各种异 常的声音。 公共场合不得用手抓挠身体的任何部位。 公开露面前，须把衣裤整理好。 参加正式活动前，不宜吃带有强烈刺激性气味的 食物，以免口腔产生异味，引起交往对象的不悦 甚至反感。 在公共场所里，高声谈笑、大呼小叫是一种极不 文明的行为，应避免。
➢68%的态势语
5
5
仪表、仪容
仪容：即人的容貌，是个人仪表的重要组
成部分之一，它由发式、面容、颈部等内 容所构成。
仪表：指人的外表，包括人的容貌、姿态
、服饰和个人卫生等方面，它是人的 精神面貌的外观。
6
仪容、仪表
头发：洁净、整齐，无头屑，不 胡子：刮干净或修整齐，不留 做奇异发型。男性不留长发，女 长胡子，不留八字胡或其他怪 性不留披肩发，也不用华丽头饰 状胡子。整体要求：干净、整Fra bibliotek、淡妆仪态
•仪态是人的身体姿态，又称为体姿，包括 人的站姿、坐姿、走姿、表情以及身体展 示的各种动作。
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站---站如松
男士的基本站姿： 身体立直，抬头、挺胸、收腹，下颌微收，双目平
视，两腿分开，两脚平行，宽不过肩，双手自然下垂 贴近腿部或交叉于身后。
9
站---站如松
女士的基本站姿： 身体立直，抬头、挺胸、收腹，下颌微收，双目平
14
蹲姿
15
行---行如风
规范的行姿： 行走时，双肩平稳，目光平视，下颌微收，面带微笑。手臂伸
直放松，前后自然摆动， 行步速度，一般是男士108-110步/每分钟，一般是女士每分钟
118-120步/分钟。
16
引领、指引手势要领：
• 五指并拢 • 手心微凹 • 腕关节伸直，手与前臂形成一条直线 • 掌心斜向上方，手与地面成45度角
引 领 、 指 引 手 势
个人举止的各种禁忌
在众人之中，应力求避免从身体内发出的各种异 常的声音。 公共场合不得用手抓挠身体的任何部位。 公开露面前，须把衣裤整理好。 参加正式活动前，不宜吃带有强烈刺激性气味的 食物，以免口腔产生异味，引起交往对象的不悦 甚至反感。 在公共场所里，高声谈笑、大呼小叫是一种极不 文明的行为，应避免。
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手垂：双手自然下垂 膝靠：女性的双腿任何时候都不要随意张开 腿直：两腿并齐贴紧，脚跟靠拢，身体重心落于两 腿之间 双脚：脚跟靠拢，脚尖展开
i
图片之二
职业人员常用站姿
1、垂背式站姿：男女通用（脚成V型） 2、女士腹前握指式站姿：仅仅指女士（丁字型） 3、男士后背握指式站姿：男士 （双脚平行略窄于 肩） 4、手持文件站姿 5、男士提公文包站姿 6、单臂后背式站姿：男女通用
错误的坐姿
作业
1、分小组面对面或对镜，按坐姿的要领进行不同 姿态的坐姿训练，着重脚、腿、腹、胸、头、手部 位的训练，每次训练20分钟左右，持之以恒。 2、训练一个月后，考试。
三 蹲姿
在职业活动中，职业人员要根据活动场合、对象和 目的不同，选择恰当合适的蹲姿，塑造良好的职业 礼仪形象。 1、交叉式蹲姿：（女士采用） 下蹲时右脚在前，左脚在后，右小腿垂直于地面， 全脚着地。左膝由后面伸向右侧， 左脚跟抬起，脚掌着地，两腿靠紧，合力支撑身体， 臀部向下，上身稍向前倾。
常见的坐姿
1、正襟危坐式（男、女采用） 最基本的坐姿，适用于最适用的场合，要求上身
与大腿、大腿与小腿、小腿与地面都应成直角。双 膝、双脚完全并拢。
2、垂腿开膝式（男士采用）
也是较为正规的坐姿，要求上身与大腿、大腿与小 腿、皆成直角，小腿垂直地面，双膝分开，但不超 过肩宽。
国家升旗队训练坐姿
常见错误站姿二
腹 部 外 凸
常见错单误站姿三
肩 挎 包 时 斜 肩
错误四
八字站姿
错误五
章子怡在颁奖会的错误站姿
二、坐姿训练
正确的坐姿：头正、挺胸、腰立、角度、深浅、手位、腿并。 职业人员的坐姿要达到精神、友好、自然、大方、优雅、轻 松、端正、稳定的礼仪形象。 具体要求： 头正、挺胸、腰立与站姿一样。 角度：上身与大腿、大腿与小腿均呈90度。 深浅：不要坐满椅面、臀部占椅面的2\3左右符合礼仪规范。 手位：男士双手自然地放在膝盖上，掌心向下。女士双手掌
职业人员站姿禁忌
1、弯腰驼背 2、手位不正：双手抱脑后；手托下巴；双手抱胸 前傲慢；肘部支在某处；双手叉腰；手插在衣服或 裤子口袋里过于随意。 3、脚位不正：内八字，蹬踩式 4、半坐半立 5、身体歪斜：头偏、肩斜、腿曲，身歪或膝部不 直。 6、与别人交谈时手放在背后，随意抖动
常见错误站姿一
驼 背
垂臂式站姿
军人、警察多用的垂臂式
腹前握指式站姿
欣赏图片： 乘务人员站姿
男士也可以
领导人经常站姿
男士 后背握指式站姿
训练方法一 靠墙站立
广州亚运会礼仪小姐
判断正误
训练方法二
请欣赏
上海世博会
奥运礼仪小姐
十二运沈阳赛区礼仪
亚运礼仪
全运会
列车乘务人员
列车乘务员
作业
1、个人靠墙站立：要求脚跟、小腿、臀、双肩、 后脑勺都紧贴着墙，每次训练20分钟，坚持每天训 练。 2、两人背靠背站立：要求后脑勺、背部、臀部、 小腿、脚跟要靠紧，每次训练20分钟左右，坚持每 天训练。 3、头顶书本，使其保持水平状态，然后使劲部挺 直，下巴内收，上身挺直，腿部夹书。或薄纸，每 次训练20分钟左右，坚持每天训练。 4、按照站姿的礼仪规范对镜进行练习。
任务二 形体礼仪塑造职业形象
要求：立如松 坐如钟 行如风
主要内容： 1、坐姿礼仪 2、站姿礼仪 3、蹲姿礼仪 4、走姿礼仪
标题添加
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前言
2
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一、站姿礼仪
它是指人在站立时所呈现的姿态，是职业人员最基 本的姿势。站姿是一种静态姿势。 要求：挺拔向上，头、背、臀、脚跟点一线。 具体的要求： 头正：面向前方，向上顶起 颈直：脖子有向上延伸的感觉 肩平：双肩稍向下沉 挺胸：胸部挺起 b 腰立：腰部正直，脊柱向内，向上收紧
2、高低式蹲姿（男、女皆可）
下蹲时右脚在前，左脚稍后，两腿靠紧向下蹲。右 脚全脚着地，小腿基本垂直于地面，左脚脚跟提起，
脚掌着地。左膝低于右膝，左膝内侧靠于右小腿内 侧，形成右膝高左膝低的姿态，臀部向下，基本上 以左腿支撑身体。
3、半蹲式蹲姿
一般是在行走时临时采用。它的正式程度不及前两 种蹲姿，但在需要应急时采用。基本特征是身体半 立半蹲。主要是在下蹲时，上身稍许弯下，但不要 和下肢构成直角或锐角，臀部务必向下，而不是撅 起，双膝略为弯曲，角度一般为钝角，身体的重心 应放在一条腿上，两腿之间不要分开过大。
适用于穿裙子的女性在较低处就坐使用。 要求：双膝并拢，然后双脚向左或向右斜放，力求 使斜放后的腿部与地面呈45度。
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5、双脚交叉式（男女采用）
适用于各种场合。 要求：双膝并拢，然后双脚在裸部交叉，交叉后的 双脚可以内收，也可以斜放，但不宜向前方直伸出 去。
6、双脚内收式（男女采用）
3、双腿叠放式（女士采用）
• 适合穿短裙子的女士采用（处于身份、地位较高 的场合）。
要求：将双腿完全地一上一下交叠在一起，交叠后 的两腿之间没有任何缝隙，犹如一条直线。双腿 斜放于左右一侧，斜放后的腿部与地面呈45度夹 角。叠放在上的脚尖垂向的地面，
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4、双腿斜放式（女士采用）
适合一般场合采用，男女皆宜。 要求：两大腿首先并拢，双膝略打开，两条小腿分 开后向内侧屈向。
7、前伸后屈时（女士采用）
要求脚脚掌着地，双脚前后要保持在同一条直线 上。
8、大腿叠放式（男士非正式场合）
要求两腿的大腿部分叠放在一起，叠放之后，位于 下方的一条腿垂直于地面，脚掌着地，位于上方的 另一条腿则向内收，同时脚尖向下。
心向下，叠放 于大腿上。 腿并：脚尖对向前方或测前方，双膝自然并拢，双腿并拢或
交叠。男士双腿可稍分开，以不超过肩宽为宜。
入座和离座礼仪
1、入座轻而稳：入座时右脚往后撤半步，动作轻 盈，切忌“一屁股坐下去”，女士着裙装要先轻扶 裙而后入座。双肩平正放松，两臂自然弯曲放在膝 上，也可放在椅子或沙发扶手上。双膝自然并拢， 双腿正放或侧放。 2、离座礼仪：在职业场合中，离座时右脚向后撤 半步而后起立。起坐要稳重，切勿猛起而出现不雅 声响。