商务英语谈判技巧
商务英语口语:价格谈判,回复还盘的英语

商务英语口语:价格谈判,回复还盘的英语商务英语口语:价格谈判,回复还盘的英语1. We hope you will consider our counter-offer most favorably and tell us your decision at your earliest convenience.我方希望你方能考虑我们的还盘,给出一个最优惠的价格,并在方便的时候,尽早告诉我们你们的决定。
2. We wish you will consider you price and give a new bid, so that there can be a possibility for us to meet halfway.希望你们能重新考虑你们的价格,报出一个新的价格,这样我们双方才有可能各让半步。
3. To accept the prices you quote would leave us with only a small profit on our sales because the principal demand in or city is for articles in the medium price range.接受你们报价的话,留给我们的利润就不多了,因为我方市场对商品的主要需求是中等价格范围内的货物。
4. Your competitors are offering considerably lower prices and unless you can reduce your quotations, we shall have to buy elsewhere.你们的竞争对手所报的价格要低得多,除非贵方降低报价,否则我们就从其它地方购货。
5. To accept your present quotation would mean a heavy loss to us, not to speak of profit.如接受你方现报价格,对我方来说是一个重大损失,更不要说利润了。
商务谈判有什么方法

商务谈判有什么方法商务谈判是商业领域中重要的沟通和协商方式,通过谈判双方的互动和讨价还价,以达成共同的利益和解决问题。
在商务谈判中,可以采用多种方法和技巧来促使双方达成一致。
本篇文章将讨论几种常见的商务谈判方法。
1. Win-Win(双赢)方法Win-Win方法强调通过合作和协商,使双方达成双赢的结果。
在这种方法中,双方努力找到共同的利益,而不是以对方的损失为代价来获取利益。
双方应该以协作的态度参与谈判,尊重彼此的需求和利益,并寻求一种解决方案,使双方都能获得最大的好处。
2. Competitive(竞争)方法竞争方法是一种更为激烈和对抗性的商务谈判方法。
在这种方法中,双方竞争争夺资源和优势地位,以实现自身的利益。
竞争方法强调个人和组织的利益,通常涉及价格谈判和其他对话形式的斗争。
虽然竞争方法可以对一方造成压力,但在某些情况下,它也可以产生一种积极的效果,通过公平和透明的竞争促使双方努力获得最佳结果。
3. Collaborative(合作)方法合作方法强调双方之间的协作和合作,寻求共同解决方案。
在这种方法中,双方共同努力,共享信息和资源,并与对方合作,以实现双方的共同目标。
合作方法侧重于建立信任和建立长期关系,强调双方共同利益的重要性。
通过合作,双方可以通过互相帮助和支持来实现更好的结果。
4. Compromise(妥协)方法妥协方法是商务谈判中常见的方法之一。
在这种方法中,双方都需要做出一些让步,以达成妥协。
妥协方法强调灵活性和双方的牺牲精神。
通过互相妥协,双方可以在各自的底线需求之间找到平衡点,并接受各自的一些损失,以实现一致。
5. Avoidance(回避)方法回避方法是商务谈判中一种较为消极的方法,指的是通过逃避或推迟谈判来规避问题。
这种方法适用于某些特定情况下,例如当双方无法达成共识或认为谈判可能会给双方带来更多问题时。
然而,回避方法并非一种理想的谈判方式,因为它可能会导致潜在的机会丧失和矛盾的进一步升级。
国际商务英语谈判技巧

Business Collection商务必读2322012年5月 浅谈国际商务英语谈判技巧 河北建筑工程学院 王艳玲 徐海涛摘 要:伴随经济全球化步伐的加快,我国的国际贸易活动也日趋活跃,致使国际商务英语谈判也更加频繁。
成功的商务谈判有利于产生良好的经济和社会效益,熟悉谈判国家的文化、了解国际商务英语谈判中的相关技巧,是顺利完成国际商务谈判的前提。
本文归纳介绍了国际商务英语谈判的概况,并提出了几点谈判技巧,旨在为提高国际谈判的成功率做出贡献。
关键词:商务英语 谈判 技巧中图分类号:F740 文献标识码:A 文章编号:1005-5800(2012)05(b)-232-02伴随着我国整体经济实力的不断增强,许多富有竞争力的企业将未来发展的方向转向了国际,纷纷加大了拓展世界市场的力度,致使我国出口贸易活动日益频繁。
英语是目前国际贸易中的通用交流工具,在国际贸易谈判中起着关键性的作用。
为了实现贸易中的谈判目标,就需要利用英语表达自己的意见,互通信息,对相关事宜进行商谈,及达成最后的协议。
在此过程中尤其重要的是合理利用商务英语谈判技巧,有利于创造适宜的谈判气氛及良好的合作氛围,有利于彼此间建立友好、包容的伙伴关系。
1 相关概念的界定商务谈判,即是谈判的双方或多方为达成某种商品或者劳务的贸易,对其中涉及到的各种条件、利益进行磋商的活动。
由于市场经济的影响,商品概念的外延不断增大,不仅包含了具体的有形劳动产品,还涉及了信息、技术和服务等无形的产品。
商务谈判包含了所有商品形态的贸易洽谈,例如技术引进谈判、投资谈判等。
谈判的过程是自发给予与获取的过程,并且谈判双方会不断地调整其各种条件,同时也可以考虑随时退出。
因此,谈判作为每一次交易的核心部分,是一个无法避免冲突的,十分艰难和漫长的过程。
商务英语的构成包含了商务背景知识、语言的使用以及商务交际能力三个主要要素。
商务背景知识涉及的内容及其所占课程的比重主要由学习者的工作性质和其具备的专业化程度决定,商务背景的内容限定了该情景中应该用到的交际技能和相关的语言技能。
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本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==商务英语谈判议程商务英语谈判议程1、中方接待领美方代表入场,握手(welcome),美方由接待带领就坐,中方就坐。
中方主谈判:热烈欢迎美方代表的到来,我代表公司全体员工衷心祝愿这次谈判圆满成功。
美方主谈判:很感谢公司对我们的热情款待,希望我们的首次合作能够一帆风顺。
(I’m very grateful to company for your hospitality and I hope our first cooperation can be successful.)中方主谈判:这是我方准备的一份小礼物,也是我们此次将为贵公司提供的商品样本——佛山莨纱绸。
美方主谈判:非常感谢。
(Thanks very much).2、中方宣传部:鉴于这是我们的首次合作,下面由我来介绍一下本公司的相关情况。
(ppt展示)3、中方生产部:下面由我来介绍一下我们的产品。
应美国时代纺织品进出口有限公司要求,本次合作我方将提供的产品就是驰名中外的——佛山莨纱绸。
莨纱绸起源于晚清,有着近百年的历史了。
各位可以从你们手中的这块样品中看到,它分红黑两面,黑色面范着美丽的光泽,红色面又拥有奇妙的纹理。
莨纱绸被誉为世界上最凉爽的布料,各位可以摸一摸,感受一下。
美方集体(陆续发出):的确工艺精湛太妙了…...(Yes, indeed. It must have been gathered exquisite workmanship, is really wonderful.)中方生产部:为了让美方代表对我们的产品有更进一步的了解,下面请观看一段视频。
美方交头接耳片刻美方质检部:我们对你们的介绍十分满意。
但我们仍然有几个问题:首先我们想知道这种丝绸的特殊制作工艺是否对人体有不良反应。
( We are very pleased with your presentation, but, we still have a few questions..First, we want to know whether the special production process of this kind of silk will have adverse reactions on the human body.)中方生产部:这里有一份由中国和美国相关权威机构联合提供的一份质检报告,它包括了对莨纱绸的多项指标的测定,它证明了我们的产品是安全可靠的。
商务英语谈判课件余慕鸿chapter1

商务英语谈判课件余慕鸿chapter1Chapter 1: Introduction to Business Negotiation1.1 Definition of Business Negotiation- Business negotiation refers to the process of reaching an agreement or settlement through discussions between two or more parties.- It involves a series of interactions, give-and-take, and compromise to find a mutually acceptable solution.1.2 Importance of Business Negotiation- Business negotiation is crucial for achieving successful outcomes in various business scenarios such as sales, partnerships, contracts, and mergers.- It helps in resolving conflicts, addressing differences, and building long-term relationships with stakeholders.1.3 Key Skills for Effective Business Negotiation1. Active Listening: Paying attention to the other party's needs and concerns and understanding their perspective.2. Communication: Clearly expressing your own needs, interests, and expectations.3. Problem-solving: Identifying common goals and finding creative solutions that satisfy both parties.4. Flexibility: Being open to alternative solutions and willing to compromise.5. Emotional Intelligence: Understanding and managing your own emotions as well as understanding the emotions of the other party.6. Preparation: Conducting thorough research, planning, and strategy development before entering the negotiation.7. Patience: Remaining calm and composed during tense moments, and avoiding impulsive decisions.8. Negotiation Ethics: Upholding ethical standards and values such as honesty, fairness, and transparency in the negotiation process. 1.4 Different Approaches to Business Negotiation1. Competitive Approach: Focusing on one's own interests and trying to maximize benefits at the expense of the other party. This approach can lead to win-lose outcomes.2. Cooperative Approach: Collaborating with the other party to find mutually beneficial solutions. This approach aims for win-win outcomes.3. Integrative Approach: Combining elements of both competitive and cooperative approaches. It involves creating value through trade-offs and expanding the resources available to both parties. 1.5 Common Challenges in Business Negotiation1. Different Interests: Parties may have conflicting interests and priorities.2. Communication Barriers: Language barriers, cultural differences, and misinterpretations can lead to misunderstandings.3. Power Imbalance: One party may have more power or leverage in the negotiation, creating an uneven playing field.4. Emotions and Personality: Emotional reactions, egos, and personal conflicts can hinder the negotiation process.5. Time Pressure: Limited timeframes and deadlines can add pressure and impact decision-making.1.6 Strategies for Successful Business Negotiation1. Preparation: Gather relevant information, understand the otherparty's position, and define your own objectives.2. Building Rapport: Establish a positive relationship with the other party through trust, respect, and active listening.3. Finding Common Ground: Identify shared interests and goals to create a foundation for collaboration.4. Effective Communication: Clearly and concisely communicate your needs, preferences, and proposed solutions.5. Managing Emotions: Stay calm and composed, acknowledge emotions, and find constructive ways to address them.6. Flexibility: Be open to compromises and explore alternative options to reach a mutually satisfactory agreement.7. Closing the Deal: Ensure that the negotiated agreement is documented and all parties understand and accept the terms. References:- Lewicki, R. J., Saunders, D. M., & Barry, B. (2010). Negotiation: Readings, Exercises, and Cases.- Shell, G. R. (2006). Bargaining for advantage: Negotiation strategies for reasonable people. Penguin.- Salacuse, J. W. (2007). The global negotiator: Making, managing and mending deals around the world in the twenty-first century. Macmillan.。
商务英语职场沟通技能

商务英语职场沟通技能在当今全球化的商业环境中,商务英语的职场沟通技能显得至关重要。
无论是与国际客户洽谈合作,还是与跨国团队协作完成项目,良好的商务英语沟通能力都是取得成功的关键因素。
首先,清晰准确的表达是商务英语沟通的基础。
这意味着要避免模糊、歧义的词汇和句子结构。
比如,在描述产品规格时,使用具体的数字和专业术语,而不是模糊的形容词。
同时,语法的正确运用也能增强表达的准确性,避免因语法错误导致误解。
发音的清晰与标准同样不可忽视。
正确的发音有助于对方更轻松地理解你的意思。
如果发音不准确,可能会让对方误解或者需要花费更多的时间来理解你的意图。
通过不断练习音标和模仿标准的英语发音,可以有效地提升自己的发音水平。
词汇量的积累也是提高商务英语沟通能力的重要一环。
掌握丰富的商务词汇,能够更精准地表达专业的概念和想法。
除了常见的商务词汇,还需要了解行业特定的术语和流行的商务用语。
例如,在金融领域,“liquidity”(流动性)、“leverage”(杠杆)等词汇是经常使用的。
良好的听力理解能力在职场沟通中同样关键。
要学会专注地倾听对方的讲话,不仅理解字面意思,还要捕捉背后的意图和情感。
这就需要我们克服分心,集中注意力在对方的话语上。
并且,在倾听的过程中,适当地给予回应,如点头、简短的附和,让对方知道我们在认真倾听。
在书面沟通方面,邮件是商务英语中常见的交流方式。
邮件的格式应该规范、整洁,包括清晰的主题、恰当的称呼、正文内容的分段以及礼貌的结束语。
正文内容要简洁明了,重点突出。
避免冗长、复杂的句子结构,以免让收件人感到困惑。
同时,注意邮件的语气,要保持专业和礼貌,避免使用过于随意或情绪化的语言。
商务谈判是商务英语沟通中的重要场景。
在谈判中,要善于运用恰当的语言策略。
比如,使用委婉的表达方式提出自己的观点和要求,避免过于直接和强硬,以免引起对方的反感。
同时,要善于倾听对方的诉求,通过灵活的语言回应来寻求双方的利益平衡点。
商务英语谈判技巧在国际经济贸易发展中的作用

商务英语谈判技巧在国际经济贸易发展中的作用商务英语谈判技巧在国际经济贸易发展中发挥了重要的作用。
随着全球化的深入发展,国际经济贸易的频繁进行,商务英语谈判技巧的运用能够促进各国之间的合作与沟通,提高谈判效果,实现双赢。
本文将重点探讨商务英语谈判技巧在国际经济贸易发展中的作用。
首先,商务英语谈判技巧有助于提高沟通效率。
国际经济贸易往往涉及到不同国家的政治、法律、文化等多个方面,涉及的问题复杂多样。
商务英语谈判技巧的灵活运用可以帮助谈判双方更加清晰地表达自己的意图和需求,减少信息交流的误解和偏差。
例如,通过运用言语和非言语交流技巧,谈判者可以适时地运用肢体语言、眼神交流等方式,加强自己的表达力,增强自信心,从而达到更好的沟通效果。
商务英语谈判技巧能够有效地减少谈判双方由于语言和文化差异而产生的交流障碍,提高谈判效率。
其次,商务英语谈判技巧有助于增强谈判双方的互信。
在国际经济贸易的谈判中,双方经常面对各种竞争和利益分配问题。
商务英语谈判技巧的使用能够帮助谈判者获取更多的信息,理解对方的真实意图,以及对方的底线和诉求。
通过积极倾听、善于观察和拆解问题的能力,谈判者能够迅速准确地把握对方需求,提供合理的解决方案,增强彼此的互信。
商务英语谈判技巧还包括有效地表达自己的观点和利益,并与对方建立良好的沟通信任关系,使谈判双方在合作中形成良好的互利共赢的格局。
再次,商务英语谈判技巧有助于制定有效的谈判策略。
在国际经济贸易的谈判中,各个国家都有自己的谈判目标和策略。
商务英语谈判技巧能够帮助谈判者在谈判开始前梳理谈判目标,制定合理的谈判策略。
例如,通过了解对方的文化背景和与之相关的商务英语礼仪,谈判者可以在谈判过程中更加恰当地运用礼貌用语和交际技巧,以达到更好的谈判效果。
商务英语谈判技巧还包括了解对方的利益点和底线,正确处理谈判中的利益分配问题,实现双方的共赢。
通过合理的谈判策略,商务英语谈判技巧能够最大限度地促成合作,推动国际经济贸易的发展。
商务英语之价格贵谈判

商务英语之价格贵谈判1、称赞客户You know what? You have good eyes, it sells well. I believe you can have a very good profit on this product.你眼光很好,这产品卖的很好,你可以有一个非常好的利润。
2、问原因Can you advise the reason why you think our price is high, then we will double check and do our best to give you the answer.为什么觉得我们价格贵?3、质量&服务Once you place an order, we will advise you goods status from time totime to make sure perfect service.一旦你下订单,我们会随时向你汇报来保证完美的服务4、真实情感I like chatting with you, and I like you a lot, and already consider you asmy very good friend, so we are willing do business with you with very low margin, my friend, but can not do business with loss. .喜欢和你聊天,喜欢你,所以已经把你当非常好的朋友了,所以十分愿意不怎么赚钱也和你做生意,但是不能亏钱做生意(此处可以加表情哦)5、目标价格法Can you advise your target price?能否告诉目标价?6、小恩小惠After you place order, you are our VIP customer. Once we have new samples, we will send to you at the very first time, so that you can be thefirst one to test the market你下单后,就是我们的VIP客户。
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商务英语谈判技巧
商务英语谈判技巧
商务谈判前如果是初次见面,一般采用握手的礼节。
握手者双目注视对方,微笑,问候,致意,不要看第三者或显得心不在焉。
除
了关系亲近的人可以长久地把手握在一起外,一般都是握一下即可。
上下级之间,上级伸手后,下级才能接握;主人与客人之间,主人宜
主动伸手;男女之间,女方伸手后,男方才能伸手相握;当然,如果
男方为长者,则遵照前面所说的'方法。
不要使自己有紧盯或逼视对方的样子,才被认为有礼貌。
与人谈话时,不要用手指指人,不宜与对方离得太远或太近。
不要过于兴奋,过多的手势会被认为不得体。
对女士衣饰可予以赞扬,但不要问人家是花多少钱买来的等问题。
商务谈判前要牢记对方的姓名和职位。
为使交谈进行下去,可以开始纯属交际性的谈话,如天气等,这在很多国家都是可行的。
商务谈判前要把在座的每一个人都介绍到。
除了介绍名字之外,提供一些个人背景情况,有助于介绍双方进一步交谈。
西方人通常不像中国人和日本人那样在介绍时彼此递送名片,他们通常只有在商务活动中才使用名片商务英语谈判技巧商务英语谈
判技巧。
在下面的对话中,CarolJacobs是一家合资公司总部的一名高级
主管人员。
她出差到了这家公司的亚洲地区分公司(在北京合资)。
主管亚洲地区业务的副主席会见了她。
David:Goodmorning,Carol.It'sgreattoseeyouagain.Didyouhav eagoodtripover?
早上好。
Carol,再次见到你真好。
你旅途还愉快吧?
Carol:Yes,itwasagoodflight.Iwasalittletiredyesterday,but I'mOKnow.
唔,还不错。
昨天还有点累,现在没事儿了。
David:Great!Ifyou'reready,I’dliketointroduceyoutosomeof ourkeypersonnel.
太好了!如果你已经准备好了的话,我想把您介绍给这儿的主要工作人员。
Carol:Let'sgo.
咱们走吧。
David:Carol,thisisKathyChen,ourFinancialOfficer.Kathy,I' dlikeyoutomeetCarolJacobs.
Carol,这是KathyChen,我们的财务主管,Kathy,这是CarolJacobs。
Carol:I'mpleasedtomeetyou,Kathy.You’redoingagreatjob.Th edivision'sfinancesareintopshape.
见到你真高兴,Kathy。
你干得太棒了。
分公司的财务达到了最佳的状态。
Kathy:Thankyou,MsJacobs.I'mhappytomeetyou,too.
谢谢,Jacobs小姐。
见到您我也很高兴。
David:AndthisisBenGuo.He'sinchargeofMarketing.Ben,letmei ntroduceCarolJacobs.
这是BenGuo。
他主管营销。
Ben,我来介绍一下CarolJacobs。
Ben:Howdoyoudo,MsJacobs?
你好,Jacobs女士。
Carol:It'sapleasuretomeetyou,Ben.Soyou’retheoneresponsi bleforthoseoutstandingsalesfiguresI'veseen.
见到你很荣幸,Ben。
我看过的那些了不起的销售数字,全是由你带领创下的商务英语谈判技巧默认。
Ben:Thankyou.ImustsayIhaveagreatstaff.
谢谢,我得说那是因为我们有一个了不起的团队。
David:Ithinkyou'llfindallofourstaffistop-notch.
我想你会发现我们所有的员工都是一流的。
Carol:I'malreadyconvincedofthat,fromthereportsI’veseen. Well,I'dliketoseeourmanufacturingoperationnow,ifIcould.
这些报告已经说服我了。
嗯,如果可以的话,我想看看我们的制造车间。
David:Surething!Rightthisway.
当然!这边请。