护理人员分层培训与考核制度
护理人员分层培训制度
护理人员分层培训制度
为使我院护理培训规范化，科学化，适应现代发展的需要，建设护理人才梯队。
1.根据《医院护士分层使用实施方案》中规定的护士层级划分标准、实施护士分层级培训。
2.护理部对N0、N1级护士每月理论培训一次、技能培训一次；N2级护士每2月理论培训一次、技能培训一次；N3级护士每3个月理论培训一次、技能培训一次，包括新理论、新技术、沟通技巧及相关法律法规；技能操作为临床常用技能操作。
3.护理部对N0、N1级护士，理论、技能考核每月一次；N2级护士理论、技能考核2个月一次；N3级护士理论和技能考核每3个月一次。
考试范围包括培训内容及自学内容。
4.护士长负责本科室内的N0—N3级护士的专科培训及考核，N0、N1级护士每周理论培训一次，每月技能培训一项；N2级护士每月理论培训2次，每月技能培训一项；N3级护士每月理论培训1次，每月技能培训一项。
以上各层级人员科室均每月考试理论及技能各一次，有计划和相关记录，考试成绩和试卷。
5.各科室做好实习护士带教，责任心强、具有教学能力的N2级以上级别老师专人负责带教，对实习护士每周有一次培训(一次理论、一次技能)，有记录，出科考核一次，相关资料科室留存。
6.各级护士的培训和考核结果将作为层级晋升和年终评优的依据。
7.护理部对培训过程和效果实行动态监管和评价，并与个人绩效考核、层级晋升、评先评优挂钩。
中医院护理人员层级培训与考核工作实施方案
2024年中医院护理人员层级培训与考核工作实施方案根据国家卫健委《三级中医院等级评审实施细则》、《专科护理领域护士培训大纲》以及国家中管局印发的《中医医院中医护理工作指南（试行）》、《中医医院新入职护士培训大纲（试行）》等文件精神要求，以全面提升护士专业能力为目标，完善以岗位需求为导向，以岗位胜任力为核心的护士规范化培训机制，结合《中医院护理人员分层培训与考核制度》，制定本年度分层培训工作实施方案。
一、培训考核目标（一）在保证培训质量的同时，通过优化培训方式、创新培训内容、调整考核频次等，提高护理人员的专业技术水平。
（二）培训覆盖率：院内培训覆盖率≥95%，护理人员院外培训率≥10%，管理者院外培训率≥80%，个人继续教育学分合格率100%，技术操作考核合格率100%，理论知识考核合格率≥95%。
护士具备本层级的专业工作能力。
二、培训考核内容（一）分层培训1.N1级（从事护理工作2年以上，相当于护理专业护士（师）阶段且N1要求考核合格）（1）培训目标：掌握中西医理论知识及专科技能操作规范，树立以“患者为中心”的人文关怀意识，有效落实护理程序，为患者提供全面、全程、专业的责任制整体护理服务，具备分管病情相对平稳患者的能力。
（2）培训重点：熟悉临床各专科中西医护理工作，通过加强专科理论知识和专科技能操作实践应用，训练护士的前瞻性思维、预见性判断能力，不断满足临床护理岗位工作需求。
每季度理论培训1次、技能操作培训1次（见附表1）。
（3）培训方法：理论授课、护理查房、案例讨论、操作示范、自我学习等。
（4）参考书目：《基础护理学》、《中医护理学基础》、《中医护理实用手册》《康复护理学》、《护理心理学》、《老年护理学》、《内/外/妇产/儿科护理学》。
（5）考核方式：理论考试、操作考核、业务考核、综合测评。
每年理论考核1次，每季度技能操作抽考1次（见附表2）。
2.N2级（从事护理工作3-8年，取得护师及以上职称且N2要求考核合格）（1）培训目标：掌握中西医护理专业知识及操作技能，熟悉重症护理理论及技能，并与临床实践结合，运用护理程序和PDCA循环管理模式，提高护理工作质量；工作中充分体现护理人文关怀意识，善于发现、分析及解决问题；具备照护病情较重患者及带教的能力。
护理人员培训及考核制度
护理人员培训及考核制度1.护理人员培训分护理部—片区—科室三层次进行，护理部重点进行通科知识培训，片区重点进行本科常见急危重症的理论及技能培训，科室进行专科知识培训，成绩记入个人技术档案。
2.积极参加继续医学教育，每人每年所获学分不得低于25分，低于标准者按规定不得申报晋升专业技术资格。
其中：Ⅰ类学分5～10分学分，Ⅱ类学分不低于15～20学分。
3.护理部有计划地选派护理人员外出进修、学习，返院后要求有学习汇报并在临床创新工作。
外送培养者由科教科与培养对象签订培养人才计划项目协议，明确各方职责和任务。
4.除医院有计划的在职培训之外，大力鼓励自学成才及多渠道的学习方式，并视具体情况给予一定支持。
5.实行护理部—片区—科室三基教学管理，进行分层次培训及考核。
（1）实习护士学习基本操作技术及其相关内容，由各科室组织带教和出科考核。
（2）新毕业护士实施岗前培训，内容包括行为规范、规章制度、基本护理操作技术等，掌握上岗要求，培训结束后进行理论和操作考核。
（3）试用期护士培训应巩固专业思想，严格素质要求，熟悉各种工作流程与职责，在上一级护士指导下完成一般患者的护理照顾，参加护理部及科室组织的各项业务学习及考核。
（4）根据学历及工作年资实行护士分层次轮转，了解各专科护理特点，全面提升专业技能，轮转出科有相应考核。
（5）N0、N1级护士培训侧重点普遍性、基础性护理训练。
在巩固“三基”的基础上，学习专科、整体护理，熟悉抢救技术及急救仪器使用，能独立完成一般患者的护理照顾。
以院内、科内学习为主，鼓励参加护理高等教育自学考试以提高理论水平。
（6）N2级护士培训侧重点特殊性、复杂性护理训练，提高综合护理能力和专科急危重患者护理能力。
熟练运动护理程序为患者实施整体护理，独立完成重症患者的护理，并初步具备教学、管理及科研能力。
以院内、科内学习为主，表现突出者可外送进修、学习及接受专科护士培训，鼓励参加护理高等教育自学考试以提高理论水平。
护士分层培训和考核制度1
******医院护士分层培训和考核制度一、目的：贯彻落实卫生部和卫生厅关于护士分层培训、分层使用的文件精神，通过实施护士分层培训，以满足各级护士求知需求，稳定人力，使护士适才适用。
二、范围：全院护理单元的护士。
三、权责：1.护理教研室：制定分层培训计划和考核要求并指导执行。
2.护理部：负责制定护士分层培训计划，负责全院护士定级晋级评审。
3.护士长：负责科室分层培训计划，负责完成对所在科室各层级护士进行专科季度和年度考核。
4.临床护士：完成季度和年度考核要求。
四、定义：1.读书笔记：读书时为了把自己的读书心得记录下来或为了把文中的精彩部分整理出来而做的笔记。
2.读书报告：就是读完书之后的心得报告，是阅读者系统的收集、整理、研读与创作主题相关的各种材料，经分析、归纳、提炼等思维活动，提出个人见解和观点的文字作品（护理综述报告）。
3.病案护理：是指护士对护理某一病例过程的护理经验的分析和总结。
4.个案护理：是指护士在护理病人的过程中，能发现临床护理问题，并运用循证护理措施对病患进行护理，并观察其效果。
5.专案护理：即护理研究，护士在临床护理过程中，发现并提出临床护理问题，通过一定的研究设计以回答或解决临床护理问题的过程。
五、作业内容：1.全院临床护士根据工作能力和工作性质分为NO、N1、N2、N3、N4、不分级人员、专科护士、责任组长和带教老师。
新毕业参加工作的护士定级为N0 的护士，N0-N4级必须逐级进阶。
特殊科室和岗位经护理教研室审核初定为不分级。
不分级人员转为分级人员，护士长原则上可以根据该护士工作年限、工作能力等情况，向护理部申请定为N2 及以下级别2.分层培训见N0—N4分层培训计划3.分层考核（1）分层考核由专业能力考核、护理三基理论考核、安全护理考核、在职教育考核、护理科研考核和护理管理考核组成。
（2）工作半年内N0新护士每月科内考核理论和操作。
年度考核内容及年度考核分值分布（见表）（3）工作半年后N0护士每两个月科内考核理论和操作考核。
医院护士分层培训考核制度
医院护士分层培训考核制度
1.护理部对各级护理人员必须实行分层教育,各级护士的职后教育应有明确目标和教育计划。
2.定期依据各级护理人员培训内容分层次进行抽考。
科室:每个月组织全员理论考试1次,操作考试1次,内容包括基础和专科理论、操作。
护理部:1年内护士,每个月基础理论、操作组织考试1次;护士每季度组织基础理论、操作考试1次;护师每半年组织基础理论、专科理论、操作考试1次;主管护师每年组织专科理论、操作考试1次。
3.每半年对职后教育计划进行自检并评估1次,检查进度,改进工作。
4.每次学习班集中培训结束后都必须有考评和小结,并存档。
5.每年年底全面检查职后教育计划的落实,检查各级护理人员培训目标的完成情况,纳人个人技术档案,并根据实际需要,制定明年教育方案。
护理人员在职培训与考核制度
护理人员在职培训与考评制度(一）护士继续教育培训要求1、三基：护理部重点负责对师资、机动护士的培训考核，科室负责对护士的培训考核.实施科室培训为重点，护理部督导的培训机制.各级应按照计划项目进行技能及相关理论知识培训与考核.2、护理管理制度、岗位职责、母乳喂养培训：母乳喂养及15项护理核心制度年覆盖。
其他管理制度与岗位职责，科室根据情况安排培训（护理管理人员知晓修订规定与程序>3、相关知识培训：法律法规、规章制度、操作规程及流程、安全管理（护理不件事件报告与管理规定、警示教育）、护理常规、常用仪器设备意外情况处理预案及流程、护理服务、护士行为等，全年至少每个项目培训1次.4、护理应急预案、临床护理技术操作常见并发症的预防措施与处理规程的培训与演练，每个季度进行1个项目以上培训。
5、学历教育:鼓励专升本及本科教育。
6、培训资料请专卷存放。
(二）护士继续教育考核要求1、三基技能：合格分为80分，合格率100%。
2次/年医院考核，N0级护士培训考核率：100%，N1级护士培训考核率>50%，N2级护士培训考核率>40%，徒手心肺复苏术培训考核合格率100%.2、三基理论：合格分60分，合格率100%。
每年进行笔试考试1次，参考率100%3、科室护士相关知识：法律法规、规章制度、护理常规、安全管理、院感知识、常用仪器设备以外情况处埋预案及流程、护士行为等，每个项目年覆盖2次以上。
（1）采用口答结合笔试考核，口答成绩按照优、良、一般、差评价，每月抽考率N0级护士100%，N1级护士>50%， N2级护士考核率>40%,N3、N4级护士105%。
（2）笔试以实得分记录，每年进行笔试考核1次，参考率100%。
年度院级护士继续教育分层培训考核计划2017年紧紧围绕医院创建“二级乙等医院”的目标，为患者提供安全、有效、快捷的服务，提高护理人员的综合水平，制定护理继续教育培训与考核计划。
护理人员分层次培训与考核管理办法
护理人员分层次培训与考核管理办法一、护士业务能力的高低对提高医院护理质量有直接的影响,根据《泰山医学院附属医院护理人员分层次管理办法》，制定护理人员培训手册,对护士进行分层次培训与考核。
(一)N0级(见习期）护士培训管理办法1．培训内容及方法（１)理论知识培训:①基础理论：《护理学基础》《内科护理学》《外科护理学》《妇产科护理学》《儿科护理学》等，培训方式为自学、科内讲座。
②理论讲座：护理专业基础知识和基本理论,医院规章制度及法律法规知识等。
采用全院统一授课方式进行，每年参加培训不少于1２学时。
(2）技能培训：常见基础护理操作项目。
通过观看临床护理技术操作DＶＤ光盘,结合培训中心的现场指导进行培训.(３)实践培训：病区轮转,须轮转4个专业病区,每个病区不少于3个月。
并在带教护士的指导下完成《护士规范化培训手册》,主要内容为基础护理操作、专科护理操作及分各班次职责完成及质量评价,核心制度落实,综合能力考核，参加学术活动情况等。
２。
考核方式：(１）理论考核：试用期满由护理部根据培训内容及指定教材出题进行考核.(2)操作考核:试用期满由护理部按照培训计划进行考核,成绩记入个人档案。
(3)实践考核：轮转结束后,由轮转病区护士长及带教护士对其培训内容进行考核。
(二）N1级(助理期）护士培训管理办法1。
培训内容及方法（1)理论知识培训:①基础理论：在N0级护士指定学习内容的基础上,另加《急救护理学》《危重病学》《健康教育》等,培训方式为自学、科内讲座．②理论讲座：护理专业基础知识和基本理论、医院规章制度及法律法规知识等，采用全院统一授课方式进行,每年参加培训不少于10学时。
(２）技能培训：常见护理操作技术.通过观看临床护理技术操作DVD光盘，结合培训中心的现场指导进行培训。
（3）实践培训:本阶段必须在内、外科系统内轮转,轮转科室不少于2个。
每个科室轮转时间不少于6个月。
并在带教护士的指导下掌握专科常见病的理论知识、专科常见护理操作及分管患者的护理及病房管理知识。
护理分层次培训计划与考核
护理分层次培训计划与考核引言护理工作是医疗机构中不可或缺的重要组成部分，护理人员的素质和水平直接关系到患者的生命安全和健康。
为了提高护理人员的专业水平和服务质量，建立健全护理分层次培训计划与考核制度，是医疗机构必须积极推进的工作。
本文将介绍护理分层次培训计划的设计与实施，并提出相应的考核措施，以期提升护理人员的综合素质和服务能力。
一、护理分层次培训计划的设计1. 制定培训计划的目的和意义护理人员的培训是根据其从业年限、专业水平、技能水平以及护理工作需要的不同，分层次、有针对性地组织和实施的培训。
制定护理分层次培训计划，可以更好地满足不同层次护理人员的培训需求，提高其专业知识和技能水平，增强服务能力，提高护理质量。
2. 确定培训对象及内容针对不同层次的护理人员，确定对应的培训内容。
比如新入职护士需要进行专业基础知识的培训，重点加强护理常规操作演练；而护理师、主管护士等则需要加强管理技能和团队协作能力的培训。
3. 设立培训时间和地点根据培训内容和对象确定培训时间和地点，一般培训可以利用护理班级、多媒体教室、模拟病房等场所进行。
4. 制定培训教材与教学方法根据培训内容选择合适的教材，并结合多媒体技术，采用讲授、演示、讨论、案例分析等多种教学方法，使培训更加生动、直观和有效。
5. 进行培训实施根据培训计划，确定培训师资，安排培训人员，组织实施培训活动。
培训师可以由医院内部资深护士、专业教师或外聘行业专家担任。
二、护理分层次培训考核措施1. 设立培训考核标准根据不同层次的护理人员培训内容，制定相应的考核标准。
比如对专业技能的考核可以通过操作考试、模拟临床实际操作等形式进行，对管理技能的考核可以通过案例分析、实际操作考核等形式进行。
2. 组织培训考核在培训结束后，组织相应的考核活动，对护理人员的学习成果进行测评。
考核可以分为理论考试和技能操作考核两部分，采用笔试、面试、实验等形式进行。
3. 进行培训考核结果评定与奖惩根据培训考核结果进行评定，对合格者开具培训结业证书，对不合格者进行重新培训或者进行相应的奖惩措施。
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护理人员分层培训与考核制度一、组织机构(一)护理部负责全院护士在职培训和继续教育工作，设立培训中心，由专人负责，并具体实施各级护士的在职培训和继续教育内容，同时采取以科室培训为主和护理部培训为辅的二级培训架构。
(二)根据护士在职培训和继续教育要求，临床科室、护理部分别制定培训计划，并逐项实施，及时总结经验，完善培训架构。
二、护士分层管理规定根据护士层级划分及工作内容，围绕护士岗位管理，对基础护士、初级责任护士、中级责任护士、高级责任护士和护士长的培训内容、考核标准等内容进行相应规定。
(一)基础护士1.岗位定义:尚不能独立承担基础护士岗位的护士。
2.培训内容(1)新护士岗前培训①培训目标:使新护士尽快适应医院护理工作，了解各项护理规章制度、职责、工作程序、护理技术操作规范、护理工作方法及护理应急预案及处置流程。
②培训内容:护士职业素质教育、医疗和护理相关法律法规、医院各项规章制度、医疗与护理纠纷防范、不良事件报告流程、职业防护、护士行为规范、护士礼仪、沟通技巧、基础护理操作技能、急救护理技能训练、护理电子文件书写、护理安全、各类突发事件应急预案及处理流程等相关理论知识。
③培训模式:以PPT 形式集中理论授课，并由培训组专职人员进行临床实践培训与指导。
④考核方式:以理论试卷考试为主。
试卷内容以岗前培训所涉及的理论知识为重点考试内容，岗前培训理论考核合格后，方可进入下一阶段培训。
(2)护士(1年内)及未晋级护士培训①培训目标:培养护士具备良好的思想品德、心理素质和职业道德，比较系统地掌握护理专业的基础理论、基本知识、基本技能，在导师带教下从事各项护理工作。
②培训内容:基础护理理论、岗位职责、岗位工作程序、优质护理服务、人文关怀、护患沟通技巧、院内感染控制、职业防护、护理安全等理论知识，并进行基本护理技能操作的培训。
③培训模式:安排1名高年资护师作为导师进行一对一带教，并完成相应考核。
④考核方式:重点考核基础理论及护理技能操作。
基础理论主要包括《临床护理实践指南》(国家卫生和计划生育委员会编写)、《医学临床“三基训练”(护理分册)》(福建省医院管理协会编写)。
护理技能操作考核项目:无菌技术、氧气吸入、雾化吸入、口腔护理、肌肉、皮内、皮下注射法、静脉输液法等常见护理技能操作，并完成相应护理技能操作考核。
3.考核标准4.(1)关系绩效①具有良好的医德医风，遵守医务人员规范，爱岗敬业。
②遵守劳动纪律，不迟到、不早退，不无故旷岗。
③仪容、仪表、礼仪、服务行为符合医院规范要求。
④具有良好的护患沟通能力，服务态度好，无患者投诉。
⑤富有团队意识，有良好的人际沟通和协作能力。
(2)业务绩效①认真完成本职岗位所要求的各项工作内容，掌握本职岗位各项护理技能操作规范。
②执行医院各项规章制度、护理工作流程。
③无有责护理投诉。
④积极参加护理查房和疑难病例讨论。
(3)学习绩效①理论考核成绩≥80分/次。
②操作技能考核成绩≥85分/次。
③完成继续教育A、新护士:完成岗前培训、技能操作培训，考核合格。
B、未晋级护士:参加全院护理业务学习12学时以上/年，参加科内护理业务学习≥10次/年。
(二)初级责任护士1.岗位定义:取得护士执业证书，能独立承担本专科常见病、多发病护理常规、病情观察和护理知识的专科护士。
2.培训内容(1)培训目标:①掌握基本护理技术规范，熟悉本专科护理基础理论知识、护理常规知识、病情观察要点，具备综合护理能力，具有扎实的基础医学、护理理论和专科理论知识，熟练掌握本专科各项护理技能操作。
②掌握护理新知识、新理论、新技术，能够运用护理理论、护理技术和护理程序，对患者实施优质护理服务，掌握本专科各类治疗仪器的操作方法。
③能在护士长和上级责任护士的指导下，准确执行医嘱和护嘱，能独立完成本职工作。
④具有一定临床护理教学和护理科研能力。
(2)培训内容:包括岗位职责、基础护理理论、护患沟通技巧、专科疾病理论知识、突发事件处置的应急能力、危重患者的抢救配合程序及技能等，并按护理部的相关规定完成院内轮转计划，其中在晋级护师职称前，必须完成急诊科3个月的轮转培训。
(3)培训模式:以临床专科实际病例进行现场带教，参加市级、院内、外各类培训班，赴省内进修或学习。
(4)考核模式:根据本人培训内容，以现场考核的方式，对基础责任护士应用临床护理程序等综合能力进行评价。
3.考核标准(1)关系绩效①具有良好的医德医风，遵守医务人员规范，爱岗敬业。
②遵守劳动纪律，不迟到、不早退，不无故旷岗。
③仪容、仪表、礼仪、服务行为符合医院规范要求。
④具有良好的护患沟通能力，服务态度好，无患者投诉。
⑤富有团队意识，有良好的人际沟通和协作能力。
(2)业务绩效①熟练掌握各项护理技术操作、本专科护理常规。
②患者的病情记录及时、准确、客观、真实、简明扼要、重点突出、电子病历书写符合规范要求。
③执行医院规章制度、护理工作流程，工作中无差错。
④基础护理落实到位，分级护理合格率≥90%，配合医生做好危重患者抢救与护理工作。
⑤无患者对护理工作的投诉。
⑥积极参加护理查房和疑难病例讨论，并主动发表个人意见和建议。
⑦每位护士必须完成夜班次数≥60次/年，职称为护师的需完成夜班次数≥50次/年。
⑧具备处置应对突发事件的能力。
⑨积极参与护理科研，任职期间内发表省级以上论文1篇或参加论文交流1篇。
(3)学习绩效①理论考核成绩≥80分/次。
②操作技能考核成绩≥85分/次。
③参加院内护理业务学习12学时以上/年，参加科内护理业务学习≥8次/年。
④晋级前完成护理部规定的专科轮转。
⑤具有护师职称的护士需完成继续医学教育学分≥25 分/年。
(三)中级责任护士1.岗位定义:能独立承担本专科急危重症患者及专科护理工作，并具备临床护理带教和临床科研创新能力的护士。
2.培训内容(1)培训目标:①掌握扎实的基础医学、护理理论，掌握专科护理理论及危重症护理理论和护理技术，能解决本专科护理工作中的疑难问题，指导危重症患者护理计划的制定和实施。
②具有课堂教学、临床带教能力，具备组织本专科护理查房、会诊、疑难病例讨论的能力。
③具备开展临床护理科研和创新活动的能力。
(2)培训内容:掌握危急重症患者病情观察和护理，掌握本专科护理技能和护理措施，熟悉本专科相关辅助检查指标和危急值的判断。
(3)培训模式:晋升主管护师前，需在ICU轮转培训3个月，参加护理部组织的各类培训、业务学习和学术讲座，选派省内外进修。
(4)考核方式:采取以专科病例分析判断为主，综合面试方式进行专科业务考核。
3.考核标准(1)关系绩效①具有良好的医德医风，遵守医务人员规范，爱岗敬业。
②遵守劳动纪律，不迟到、不早退，不无故旷岗。
③仪容、仪表、礼仪、服务行为符合医院规范要求。
④具有良好的护患沟通能力，服务态度好，无患者投诉。
⑤富有团队意识，有良好的人际沟通和协作能力。
(2)业务绩效①熟练掌握本专科各项护理技术操作，掌握本专科护理常规和急、危重症患者护理常规。
②病情记录及时准确、客观真实、简明扼要、重点突出、书写规范。
③执行医院规章制度、护理工作流程，工作中无差错。
④基础护理落实到位，分级护理合格率≥90%，配合医生做好危重患者抢救工作。
⑤无患者对护理工作的投诉。
⑥积极参加护理查房和疑难病例讨论，并主动发表个人意见和建议。
⑦完成夜班次数≥30次/年。
⑧完成临床护理实习生和进修生的带教任务，承担科内护生业务讲座≥3次/年。
⑨积极参与护理科研，在任现职期间内发表省级以上论文1-2篇。
(3)学习绩效①理论考核成绩≥80分/次。
②操作技能考核成绩≥85分/次。
③参加院内护理业务学习12学时以上/年，参加科内护理业务学习≥8次/年。
④完成继续医学教育学分≥25分/年，其中具有主管护师以上专业技术职称人员需完成一类学分≥10分/年，二类学分≥15分/年。
⑤任现职期间，根据本专科业务发展的需要，外派进修学习。
(四)高级责任护士1.岗位定义:能为患者提供优质护理服务，具备为本专科危重症患者提供专科护理的能力，具有临床护理教学和科研能力，承担学科带头人的职责。
2.培训内容(1)培训目标:掌握专科护理知识和技能，能为患者提供优质护理和专科护理，掌握判断患者病情、解决疑难护理问题的能力，并具有临床教学、护理管理和科研的能力。
(2)培训内容:优质护理相关理论知识、专科护理知识、专科护理新技术和新业务、护理管理知识、护理科研知识、护理教育等。
(3)培训模式:每1-2年参加一次省内、外本专科护理领域新知识、新技术的学术交流、培训和进修学习，了解相同业务的发展新动态。
(4)考核方式:采取以专科病例分析判断为主，综合面试方式进行专科业务考核。
3.考核标准晋级专科护士后，实行专科业务综合、动态考核，每3年为一个考核周期，考核不合格者，将降低一级使用。
(1)关系绩效①具有良好的医德医风，遵守医务人员规范，爱岗敬业。
②遵守劳动纪律，不迟到、不早退、不旷工，不无故旷岗。
③仪容、仪表、礼仪、服务行为符合医院规范要求。
④具有良好的护患沟通能力，服务态度好，无患者投诉。
⑤富有团队意识，有良好的人际沟通和协作能力。
(2)业务绩效①熟练掌握各项护理技术操作，掌握本专科护理常规和急危重症患者护理常规，具备较高的病情判断和临床护理能力。
②病情记录及时准确、客观真实、简明扼要、重点突出、病情记录符合书写规范。
③严格执行医院规章制度和工作流程，工作中无差错。
④优质护理、基础护理落实到位，分级护理合格率≥90%，配合医生做好危重患者抢救工作。
⑤工作中无有责护理投诉。
⑥积极承担和参加本专科护理业务查房和疑难病例讨论。
⑦完成夜班次数≥30次/年。
⑧承担临床护理实习生和进修生的带教任务，承担科内护生业务讲座≥3次/年。
⑨积极承担并参与本专科护理科研、创新活动，在规定的考核周期内，在省级及以上学术期刊发表论文1-2篇。
(3)学习绩效①理论考核成绩≥85分/次。
②专科技能考核成绩≥90分/次。
③至少参加院内护理业务学习12学时以上/年，参加科内护理业务学习≥8次/年。
④完成继续医学教育学分≥25 分/年，其中主管护师职称以上人员必须完成一类学分≥10分/年，二类学分≥15 分/年。
(五)护士长1.岗位定义:在科主任、护理部的领导下，负责本专科护理管理工作的管理者。
2.培训内容(1)培训目标:掌握基本护理管理知识，能够运用护理管理理论、管理工具指导临床护理各项管理工作。
(2)培训内容:基本管理知识、管理工具、管理流程、护理质量与控制、不良事件上报、法律法规、护理安全等管理内容。
同时培训护士长的领导与管理艺术和沟通技巧。
(3)培训模式:采取院内培训和外派参加省级各类培训班和学习班相结合的模式。
①护理部主任参加国家级培训1次，护士长每年参加省级培训1次。
②新上岗护士长必须参加省级及以上护理管理培训班1次，并获得培训证书。