警察现场急救[行业分析]

合集下载

院前急救中常见的医疗纠纷分析与处理

院前急救中常见的医疗纠纷分析与处理
➢ 为了确保行车安全,原则上不许病人,尤其 是处于醉酒状态或其他精神不正常的病人坐在
驾驶舱里。
▪ 3、搬运摔伤 在出诊所接到的病人中有许多需要用担架来 搬运,久而久之由于操作搬运不当、病人不 配合或担架折断等原因,把病人摔落的情况 亦有发生。特别是在不熟悉的地方、楼梯转 弯处和夜间缺乏照明条件时更易发生。
八、运行管理问题
▪ 1、选择出诊 院前急救的病人形形色色,就近派车的 好处是出诊半径短,反应时间快;缺点 是有时出诊的医疗机构所面对的病人不 是本院的优势所在。
▪ 事例:某市急救指挥中心接到一个心脏病发 作的求救 ,就近派出了网络成员骨科医院的 救护车前去出诊并将病人接到该院进行抢救。
✓ 对折叠担架要定期更新;
✓ 对车式担架要班班检查,随时维修,防 止以上情况的发生。
六、方式方法问题
▪ 1、一专多能
目前救护车上的随车医生基本上来自两个 方面:一是独立急救医疗机构的人员,这些 医生自来到急救中心就一直在这里工作,虽 然从学科和专业上讲几乎都懂但不精通;二 是来自急救医疗网络中所属分站的人员,通 常都是挂靠或依附医院有关科室到急救站轮 换的医生,他们虽然在某一学科或专业上有 所专长,但不具备全科的才能。
▪ 对策: 两种人员在院前急救的执业中都有他的先天不 足,有时面对错综复杂的病人免不了有棘手的 窘况,以至因此而引发医疗纠纷。提高诊断治 疗水平必须了解病情演变的全过程,所以,对 于院前急救的从业人员,尤其是医生应有很高 的要求:
▪ 首先要经过系统的理论教育; ▪ 其次要经过至少三年的院内相关科室临床实践;
▪ 再次要经过严格规范的岗前培训才能从事院前 急救,特别强调要一专多能,全科发展,有理 论、有实践、有技能,尤其要重视提高对妇产 科和小儿科病患的抢救能力。

警察出警流程

警察出警流程

警察出警流程警察出警流程警察是维护社会治安和秩序的重要力量,当社会出现紧急情况或有人报警求助时,警察将会出警。

下面是一般情况下警察出警的流程。

第一步:接警接警是整个出警流程的第一步。

警察局通常设有24小时接警室,当有人拨打报警电话时,接警员会接听并记录报警人提供的信息。

报警人需要提供事发地点、事发时间、涉事人员的特征、事件的性质等关键信息。

接警员需要对信息进行准确、详细的记录,并分类处理。

第二步:派警接警员收集完报警信息后,会通知派警员进行后续处理。

派警员会根据报警的程度和重要性,决定派发到哪些警员去处理。

派警员通常会根据警力的分布情况、距离出警现场的远近和警力的能力匹配等因素进行综合考虑,确保出警的高效性。

第三步:出警准备接到派警命令后,警员需要进行出警准备。

这包括确认警车是否处于可以使用的状态、携带必要的装备和工具,如手铐、喇叭、警棍、急救包、拔枪器等。

警员还需要查看、核对报警信息,以了解具体情况和应对措施。

第四步:出警现场出警现场是警察处理案件的关键环节。

警员要迅速到达报警地点,并做好相关的防范和保护措施。

在出警途中,警员需要保持警惕,注意观察周围环境,防止可能的危险或紧急情况的发生。

一旦到达报警地点,警员需要用合适的方式进入现场,在确保自身安全的前提下尽快掌握现场情况。

第五步:处置事件在掌握了现场情况后,警员需要根据目击者的描述、现场证据和自己的经验,分析事件的性质和责任人,并采取相应的应对措施。

这可能包括保护现场、进行调查取证、逮捕犯罪嫌疑人、提供救助及安抚受害者等。

第六步:处理后续事宜当事件得到基本处置后,警员需要完成相关的后续事宜。

这包括填写案件报告、准备相关证据材料、对嫌犯传唤或拘留、处理相关物证、协助司法机关等。

警员需要严格按照规定的程序和要求进行操作,确保案件的处置和办理的合法性和公正性。

第七步:总结反馈在处理完案件后,警员需要进行总结反馈。

这是对警员个人工作的检查和评估,也是为了提高警务工作的质量和效率。

院前急救医师岗1工作职责

院前急救医师岗1工作职责

院前急救医师岗1工作职责
院前急救医师是指负责接收和处理现场突发疾病和意外伤害的
医疗人员。

在这个职位中,需要具备丰富的专业知识和严谨的工作
态度,为患者提供快速、有效的紧急抢救服务。

院前急救医师的主要工作职责如下:
1.快速响应紧急呼叫:院前急救医师需要根据接到的紧急呼叫,迅速到达现场进行救援。

他们需要通过电话、无线电等方式与调度
中心联系,确认患者的病情和地址,并就近选择最快捷的路线前往
现场。

2.目测分析现场状况:院前急救医师到达现场后,需要迅速进
行现场评估,了解患者的情况。

他们需要对现场环境和附近的设施
进行观察和分析,以及判断疾病或伤害的类型和严重程度,制定适
当的急救方案。

3.及时进行紧急急救处理:院前急救医师需要在最短的时间内
对患者进行紧急急救处理,包括基础生命支持、心肺复苏、止血、
固定骨折等。

他们需要使用专业设备,如心电监护仪、呼吸机、输
液设备等,进行必要的医疗处理。

4.有效与团队协作:院前急救医师需要与其他紧急救援人员,
如警察、消防员和急救直升机飞行员等密切合作,共同制定和执行
救援计划,确保在最短时间内将患者转运到医院接受进一步治疗。

5.记录和汇报救援情况:院前急救医师需要详细记录患者的病
历和治疗过程,并将信息汇报给接诊医生,为患者进一步的治疗提
供依据。

总之,院前急救医师是医疗救援系统中不可替代的重要职位。

他们需要具备出色的协作能力、严谨的工作态度和快速反应的能力,在需要时为患者提供最佳的紧急救援服务。

120急救医生职责

120急救医生职责

120急救医生职责一、引言作为120急救医生,肩负着拯救生命、缓解病痛的重要使命。

他们不仅需要具备丰富的医学知识和急救技能,还需要在紧张、多变的环境中保持冷静和判断力。

本文将详细探讨120急救医生的七大职责,以确保他们能够在紧急情况下为患者提供最高质量的医疗救助。

二、急救响应与现场处置快速响应:在接到急救呼叫后,120急救医生需迅速组织急救队伍,确保在短时间内到达现场。

初步评估:到达现场后,医生需迅速对患者的病情进行初步评估,确定优先救助对象。

基本生命支持:实施心肺复苏、止血、保持呼吸道通畅等基本救治措施,稳定患者生命体征。

现场指挥:在抢救过程中,协调现场资源,确保救援工作的高效进行。

防护措施:在疫情或传染性疾病高发时期,采取必要的防护措施,确保医护人员安全。

三、转运与途中监护患者转运:在转运过程中,保持患者的稳定,确保安全抵达医院。

途中监护:持续监测患者的生命体征,确保途中急救措施的及时实施。

医患沟通:向患者及家属提供必要的信息和安慰,稳定其情绪。

联系医院:提前与接收医院沟通,确保患者能够得到及时有效的后续治疗。

交接工作:抵达医院后,与院内医护人员完成患者病情和治疗方案的交接。

四、急救教育与心理支持公众教育:参与社区急救知识宣讲,提高公众的自救互救能力。

家属安抚:在抢救过程中,对家属进行必要的安抚和信息告知。

心理疏导:对患者进行必要的心理疏导,减轻其紧张和恐惧情绪。

健康教育:引导患者及其家属建立健康的生活方式,预防常见疾病。

科普宣传:通过各种渠道宣传急救知识,提高社会整体急救能力。

五、跨部门协作与信息共享协作配合:与消防、警察等部门紧密配合,共同应对大型事故或灾难。

信息传递:及时将现场情况上报给相关部门,共享医疗资源。

资源调度:与其他医疗机构协调,合理调配急救资源,确保抢救工作的高效进行。

数据统计与分析:对救治数据进行分析,为急救工作提供科学的决策依据。

完善预案:根据实际情况不断优化急救预案,提高救治成功率。

模拟情景教学法在《现场急救》课程中的应用

模拟情景教学法在《现场急救》课程中的应用
个班 级 分为几 个 小组 . 队 到山坡 下 f 势 和就 地取 整 地

2 o o3
6 6 o7
47 6


24 0 0
20 05
62 0 3
43 14
4 9 2
44 1
材方 面 同地 震场 合有 相 似之 处 ) 每 个 小 组 中 有 的 扮 演 伤 员 . 的扮 演 救 护员 , 教师 规 定 伤 情 。 同学 有 由 请 们 展 开 救 护 与 自救 教 师 在 现 场 对 学 生 的 现 场 急 救
【 图分 类 号 】G6 24 中 4 .
【 献标 识码 】 文 A
【 章 编 号 】 6 1 5 0 (0 9) 6 0 8 — 2 文 1 7 — 1 12 0 0 — 0 1 0
识 和 技 能 。 于 此 , 校 于 2 0 年 开 设 了 《 场 急 基 我 04 现 救 》 程 。 现 场 急 救 》 一 门 理 论 性 和 实 践 性 很 强 的 课 《 是
论 : 拟 情 景 教 学 法 在 现 场 急 救 中 的 应 用 , 助 于 培 养 学 生 团 队 精 神 及 综 合 分 析 解 决 问 题 的 能 力 , 能 提 高 模 有 并 学 生 的 现 场 救 护 决 策 能 力 . 时 也 极 大 地 提 高 了学 生 的 学 习 热 情 和 学 习 兴 趣 。 同 【 键 词 】 拟 情 景 教 学 法 ; 场 急 救 ; 程 关 模 现 课
我 国人 民警 察 在 执 法 活 动 中遭 受 犯 罪 嫌 疑 人 暴 力 对
合 分 析 能 力 和 实 践 动 手 能 力 。 】我 们 在 教 学 中 将 急 l l
救 的 各 项 操 作 组 合 . 拟 救 护 现 场 , 便 在 有 限 的 教 模 以 学 时 间 中 .培 养 学 生 团 队 精 神 及 综 合 分 析 解 决 问 题 的 能 力 . 以期 提 高 学 生 的 现 场 救 护 决 策 能 力 和 动 手

车祸现场急救分析报告

车祸现场急救分析报告

车祸现场急救分析报告急救分析报告时间:2022年3月15日下午3点地点:XX市XX路口一、事故概述在上述时间和地点,发生了一起车祸,涉及一辆小轿车和一辆货车的碰撞事故。

事故现场情况如下:小轿车前部严重变形,前挡风玻璃破碎,驾驶员坐在车内无法移动;货车右侧车门凹陷,驾驶员坐在车内似乎没有受伤。

二、伤亡情况1. 驾驶员 A(小轿车):男性,45岁,无意识,呼吸急促,面色苍白,有出血伤口(身上多处瘀伤),左腿畸形。

2. 驾驶员 B(货车):男性,35岁,有意识,正常呼吸,未见明显外伤。

三、紧急救援步骤1. 判断现场安全情况:确认现场已经稳定,安全无风险。

2. 呼叫急救车:立即拨打急救电话,并提供事故现场的详细地址和伤情。

3. 评估驾驶员 A 的意识状况:检查驾驶员 A 的意识状态,并发现他无意识、呼吸急促,可能存在生命危险。

4. 胸外心脏按压救治:按照BLS(基本生命支持)的标准进行胸外心脏按压,并配合正确的人工呼吸操作,维持氧气供应。

5. 控制出血:使用救生包中的止血带或纱布压迫止血,并对出血部位进行包扎。

6. 确认颈椎是否受伤:在怀疑颈椎或脊椎受伤的情况下,固定颈椎,并尽量不移动伤者。

7. 等待急救车到达:在等待急救车的过程中,对伤者进行继续观察和监测,及时进行相关的援助措施。

四、评估与建议1. 驾驶员 A 的伤势较为严重,可能存在颈椎、脊椎以及内脏等不同程度的损伤。

在急救过程中,已经进行了胸外心脏按压、止血等必要的急救措施。

2. 在等待急救车到达的过程中,应继续对驾驶员A 进行监测,包括呼吸、血压、心率等生命体征的观察。

若有生命体征出现异常,请立即与急救中心取得联系,传达最新的伤情信息。

3. 对于驾驶员 B,应细致观察其伤势,特别是内脏有无异常症状,以及颈椎、脊椎等骨折情况的排除。

如伤势较轻,可做简单的伤口处理,确保安全。

4. 对于目击者,应及时记录相关信息,如事故原因、车辆行驶及碰撞情况等,以便事故调查的需要。

院前急救概述

院前急救概述CATALOGUE目录•院前急救定义与特点•院前急救发展现状•院前急救系统组成与功能•院前急救流程与规范•院前急救质量评估与改进•院前急救典型案例分析01院前急救定义与特点院前急救指由消防、警察、救护车、直升机等不同机构和人员,在事发现场对伤病员实施及时、有效的初步急救措施。

1. 广义定义院前急救指由救护车、医疗救护队等急救机构,在事发现场对伤病员实施及时、有效的初步急救措施后,将伤病员迅速转运至医院接受进一步治疗。

2. 狭义定义定义1特点23院前急救需要在事发后迅速做出反应,抓住黄金救治时机,尽可能减少伤病员的死亡和伤残。

1. 紧急性和快速性院前急救涉及多种伤病类型,包括但不限于创伤、中毒、自然灾害、交通事故等,需要针对不同情况采取不同的急救措施。

2. 多样性和复杂性院前急救受限于场地、设备和人员等因素,可能无法对伤病员进行全面、有效的救治。

3. 有限性和局限性重要性及时、有效的院前急救能够为伤病员提供必要的医疗援助,降低死亡率,提高生存率。

1. 挽救生命2. 降低伤残3. 缓解医院压力4. 预防并发症正确的院前急救措施能够减轻伤病员的伤残程度,提高后期治疗效果。

院前急救能够将部分伤病员转运至医院接受进一步治疗,缓解医院的救治压力。

及时、有效的院前急救能够减少伤病员的并发症和后遗症的发生。

02院前急救发展现状美国美国是全球院前急救事业最发达的国家之一,其院前急救系统由三个部分组成:紧急医疗救援服务(EMS)、创伤中心和急救医院。

其中,EMS服务覆盖全国,提供快速、高效和全面的急救服务,其服务内容包括现场救治、伤员转运和协调联动等。

欧洲欧洲的院前急救事业也十分发达,各国都有自己的急救系统和标准。

例如,德国的院前急救主要由红十字会和紧急医疗救援机构负责,提供全国覆盖的急救服务,包括现场救治、伤员转运和康复服务等。

英国的急救系统则由NHS(国家医疗服务体系)负责,提供全面、高效和快速的急救服务。

复杂警情现场处置100个应对方法(收藏)第一章 现场控制一、

复杂警情现场处置100个应对方法(收藏)第一章现场控制一、现场控制一、民警遇有执法对象索要查看执法证件,怎么办?(一)依法告知:民警执法时规范着装的,告知当事人根据《人民警察法》,规范着装、佩带人民警察标志即视为警察正常执行职务,不需要出示《人民警察证》。

(二)出示证件:如执法对象仍坚持要求查看的,应当出示《人民警察证》。

民警因特殊情况便衣执法,应当主动出示《人民警察证》表明身份。

出示证件时,不能将证件交给执法对象查验,以免造成被动。

二、民警遇到执法对象以《人民警察证》不是合法有效执法证件为由胡搅蛮缠、故意刁难、拒不配合,怎么办?(一)依法告知:明确告知《人民警察证》是人民警察的唯一法定执法证件,公安机关不存在其他执法证件,不要再纠缠此类问题。

明确告知若对执法人员身份有疑问,可事后向公安机关核实,但不能作为阻碍民警正常执行职务的借口。

(二)口头警告:如执法对象仍不配合执法,可对其进行口头警告,指出行为违法性。

(三)传唤带离:继续纠缠的以涉嫌阻碍执行职务予以口头传唤,拒绝传唤的可以依法强制传唤。

三、民警要求查验居民身份证等相关证件时执法对象不配合,怎么办?(一)依法告知:查验时应主动告知执法对象查验证件的法定理由。

(二)排疑放行:如执法对象配合查验,经查验排除违法犯罪嫌疑后,礼貌放行。

(三)口头警告:执法对象不配合的,警告其有义务必须配合接受查验。

(四)传唤带离:如继续纠缠的以涉嫌阻碍执行职务予以口头传唤,拒绝传唤的可以依法强制传唤。

四、民警现场盘查遇执法对象未携带身份证件时,怎么办?(一)及时核对:如执法对象未带居民身份证,当场盘问其姓名、年龄、住址等相关信息及时核实身份,必要时报告指挥中心,请求协助核查。

(二)带回盘问:对拒不提供真实姓名、年龄、住址且不能排除违法犯罪嫌疑,符合《人民警察法》第九条规定继续盘问情形的,依法带回公安机关继续盘问。

五、民警在控制违法人员过程中,当事人在现场大喊“警察打人”,煽动闹事时,怎么办?(一)保持冷静:要保持清醒头脑,讲究方式方法,不能情绪失控。

警察局应急预案演练手册

警察局应急预案演练手册第一章演练概述 (3)1.1 演练目的与意义 (4)1.2 演练范围与内容 (4)第二章演练组织架构 (5)2.1 演练指挥架构 (5)2.1.1 演练总指挥 (5)2.1.2 演练现场指挥 (5)2.1.3 演练分组指挥 (5)2.2 演练参演人员 (5)2.2.1 演练组织人员 (5)2.2.2 演练参演警力 (5)2.2.3 演练观摩人员 (5)2.3 演练分组与职责 (5)2.3.1 情景设置组 (5)2.3.2 演练执行组 (6)2.3.3 演练协调组 (6)2.3.4 演练保障组 (6)2.3.5 演练评估组 (6)第三章演练前期准备 (6)3.1 场地与设备准备 (6)3.1.1 场地选择 (6)3.1.2 场地布置 (6)3.1.3 设备准备 (6)3.2 演练方案与流程 (6)3.2.1 演练方案制定 (6)3.2.2 演练流程设计 (6)3.2.3 演练方案与流程审批 (7)3.3 参演人员培训与动员 (7)3.3.1 参演人员选拔 (7)3.3.2 培训内容 (7)3.3.3 培训方式 (7)3.3.4 动员大会 (7)3.3.5 考核与评估 (7)第四章突发事件应对演练 (7)4.1 警情接收与处理 (7)4.1.1 警情接收 (7)4.1.2 警情处理 (7)4.2 现场处置与控制 (8)4.2.1 现场处置 (8)4.2.2 现场控制 (8)4.3 应急资源调度与协调 (8)4.3.2 应急协调 (8)第五章通讯与指挥调度演练 (8)5.1 通讯设备使用与维护 (8)5.1.1 通讯设备使用 (8)5.1.2 通讯设备维护 (9)5.2 指挥调度流程与规范 (9)5.2.1 指挥调度流程 (9)5.2.2 指挥调度规范 (9)5.3 指挥中心与现场沟通 (10)第六章现场救援与处置演练 (10)6.1 现场安全评估与防护 (10)6.1.1 现场安全评估 (10)6.1.2 现场安全防护 (10)6.2 救援力量部署与调度 (10)6.2.1 救援力量部署 (10)6.2.2 救援力量调度 (11)6.3 伤员救治与转移 (11)6.3.1 伤员救治 (11)6.3.2 伤员转移 (11)第七章信息收集与报送演练 (11)7.1 信息收集与整理 (11)7.1.1 目的与意义 (11)7.1.2 信息收集范围 (11)7.1.3 信息收集与整理流程 (11)7.2 信息报送流程与要求 (12)7.2.1 信息报送流程 (12)7.2.2 信息报送要求 (12)7.3 应急预案修订与更新 (12)7.3.1 修订依据 (12)7.3.2 修订流程 (12)7.3.3 更新频率 (12)第八章跨部门协作与联动演练 (13)8.1 联动机制建立与完善 (13)8.1.1 联动机制概述 (13)8.1.2 联动机制建立 (13)8.1.3 联动机制完善 (13)8.2 跨部门协作流程 (13)8.2.1 信息收集与报告 (13)8.2.2 联动指挥中心启动 (13)8.2.3 部门间沟通与协调 (14)8.2.4 实施应急措施 (14)8.2.5 应急处置结束与总结 (14)8.3 联动单位职责与任务 (14)8.3.2 公安机关 (14)8.3.3 卫生部门 (14)8.3.4 消防部门 (14)8.3.5 其他相关部门 (14)第九章演练评估与总结 (14)9.1 演练效果评估 (14)9.1.1 演练目标的实现程度 (14)9.1.2 演练过程中存在的问题 (15)9.1.3 演练效果的综合评价 (15)9.2 演练问题与不足 (15)9.2.1 预案编制与实施方面 (15)9.2.2 人员培训与素质方面 (15)9.2.3 设备与资源方面 (15)9.3 演练经验总结与推广 (15)9.3.1 优化预案 (15)9.3.2 加强人员培训 (16)9.3.3 完善设备与资源管理 (16)9.3.4 优化信息沟通渠道 (16)9.3.5 持续改进 (16)第十章演练预案修订与完善 (16)10.1 预案修订流程 (16)10.1.1 分析演练反馈 (16)10.1.2 评估预案缺陷 (16)10.1.3 制定修订计划 (16)10.1.4 审核修订方案 (16)10.1.5 实施修订 (16)10.1.6 预案修订记录 (16)10.2 预案修订内容 (17)10.2.1 预案结构 (17)10.2.2 预案内容 (17)10.2.3 预案执行流程 (17)10.2.4 预案资源需求 (17)10.2.5 预案评估与改进 (17)10.3 预案修订与演练的结合 (17)10.3.1 演练前的预案审查 (17)10.3.2 演练过程中的预案执行 (17)10.3.3 演练后的预案评估 (17)10.3.4 演练与预案修订的互动 (17)10.3.5 预案修订的持续跟踪 (17)第一章演练概述1.1 演练目的与意义本次警察局应急预案演练旨在提高我国公安机关应对各类突发公共安全事件的快速反应能力和协同作战水平,保证在紧急情况下,能够迅速、有序、高效地组织警力,最大限度地保护人民群众的生命财产安全。

急救培训需求分析报告

急救培训需求分析报告急救培训需求分析报告一、课程概述急救培训旨在提供急救知识和技能的培训,使参与培训的人能够在紧急情况下正确、迅速地采取适当的急救措施,保护生命、避免损伤。

本报告将对急救培训需求进行分析,为急救培训提供参考和指导。

二、分析内容1. 社会需求随着现代社会的发展和生活水平的提高,人们的健康意识逐渐增强,对于身体以及生命安全的重视程度也日益加深。

急救培训能够提供应急处理紧急情况的知识和技能,满足人们面对紧急情况时的自救、互救能力,减少事故的发生和人员伤亡。

2. 工作需求许多从事特殊工种的人群,例如警察、消防员、教师等,由于其工作的性质,更容易接触到紧急情况或处于一线救援,急救培训对于这些岗位的工作者来说显得尤为重要。

他们需要掌握急救知识和技能,能够在事故发生或突发情况下迅速采取有效措施,保护自身和他人的安全。

3. 家庭需求家庭是一个最基本的生活单位,家庭内发生的急救事件可能会涉及到家人的生命安全,因此家庭成员都有必要接受急救培训。

急救培训可以提高家庭成员的安全意识,增强应对突发情况的能力,保障家庭成员的健康与安全。

4. 学校需求学生是国家的未来,为了保护学生的生命安全,提高学生的自我保护能力,学校应当推行急救培训课程。

学生接受急救培训能够提高其应对突发事件的应变能力,培养其救护意识,减少意外事故的发生。

5. 社会组织需求社会组织经常举办各种群众活动,这些活动往往涉及到人员较多,有时会发生突发情况。

为了能及时、有效地应对突发事件,保障活动的安全和参与者的健康,社会组织有必要组织和开展急救培训,提高参与者的急救能力。

三、培训内容与教学方法根据不同人群的需求,急救培训的内容和教学方法可以根据实际情况进行调整和设计。

1. 培训内容(1)常见危急状况识别与处理:包括心脏骤停、窒息、中风、骨折、出血等常见急救情况的识别和处理方法。

(2)基本急救技能:如人工呼吸、胸外按压等基本急救技能的讲解和实操。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
相关文档
最新文档