小区管理处各部门巡查规程
物业日常安全巡查制度
物业日常安全巡查制度物业日常安全巡查制度一、管理处自检。
1、各管理处所属各岗位，每日下班时进行例行安全检查。
2、管理处所属重点、要害部位、除所在岗位员工每日进行检查外，管理处安全工作负责任人应每日检查。
3、各管理处每周由安全工作负责人负责对本管理处所属各岗位进行安全检查。
二、安全秩序部专职检查。
1、安全员每天对全小区进行三至五次巡视检查。
2、安全秩序部每月对各小区进行一次安全检查。
三、公司级安全大检查。
每年的6月、12月进行由公司安委会组织的全公司安全大检查。
四、不定期检查。
根据上级主管部门的指示要求由安全部门按规定进行检查。
五、要求：1、检查工作要细致、到位，发现问题及时汇报并按要求及时整改。
2、检查应有详细记录。
六、本制度的#39;下发之日起执行。
物业日常安全巡查制度一、一级检查由班组组织实施1、每个员工每天对本岗位、本地段进行一次火情安全的检查，排除本身能够排除的一般不安全因素，上报本身不能解决的火情隐患及不安全因素。
2、发现问题应及时处理，及时报告，否则发生事故则由本岗位当班人员负责。
3、每天应将班组各人检查的结果向领班汇报。
4、接班时应提前10分钟进入岗位，并向上一班了解安全情况，检查内容进行验收并签名，发现的问题，一般由接班班长负责处理，较大的问题以书面报上级领导处理，不得忽视或拖延。
二、二级检查由管理处领导实施1、管理处领导每周组织班组长对本处管辖地段、设备物资(特别是易燃易爆物品)进行一次检查。
2、检查班组一级对防火安全工作的.执行落实情况。
3、组织处理本处的火险隐患及整改，向员工进行教育及表扬或批评。
4、负责将一周的消防安全情况在公司保安部周检时进行上报。
三、三级检查由公司领导实施1、每月由公司领导或由保安部、工程部主持对各部门进行重点检查或抽查。
2、检查各管理处贯彻防火安全的执行情况，检查要害部位防火安全管理及制度执行情况。
好的表扬或奖励，差的批语或罚款。
四、检查内容1、易燃易爆危险物品贮存、管理、使用是否符合安全要求。
小区管家、物管员日常巡查内容及方式
小区管家、物管员日常巡查内容及方式楼宇巡查（一）楼宇巡查的必要性1、通过有效的巡查，将治安、消防等隐患消除，防患于未然；2、杜绝违章装修，将违章装修施工消除于萌芽状态；3、确保公共设施设备处于良好状态；4、检查小区清洁、绿化情况；5、对空置房的管理；6、增加与住户的沟通。
（二）楼宇巡查内容1、治安隐患的巡查；2、公共设施设备安全完好状况的巡查；3、清洁卫生状况的巡查；4、绿化维护状况的巡查；5、装修违章的巡查；6、消防违章的巡查；7、空置房的巡查；8、利用巡查机会与业主沟通。
（≡）楼宇巡查的方法1、通过观察来发现楼宇管理中存在的问题；2、从设施设备运行时的声音判断是否有故障；3、通过用于触摸感觉设施设备的使用状况；4、向住户调查楼道及公共设施设备的使用状况。
（四）楼宇巡查次数一般情况下，楼道状况巡查、清洁状况巡查、装修施工检查、空置房和其他方面等有关重点项目巡查，每天不得少于二次。
房屋巡查房屋巡查的工作要领:I、检查水电表：检查水电表是否处于正常工作状态，记录损坏的水电表情况，当发现有异常时，应在《巡查登记表》中予以记录并报告主管。
2、楼梯巡查：⑴检查走廊灯、楼梯灯是否正常，门窗是否处于完好状态；⑵检查楼梯间、天花墙皮是否出现剥落，地面大理石是否完整无损；⑶检查卫生状况是否良好。
3、巡查中发现有特殊情况应立即对此进行调查，当原因不明时应立即告知保安进行检查。
4、巡查完毕，应将楼道检查的相关状况逐项记录在《巡查表》中。
5、巡查房屋装修，应按要求每日详细记录施工进度。
公共配套设施设备巡查（一）水、电、气、通讯设施巡查1、检查室外设施有无破损现象，各种管线有无渗、漏、冒现象；2、检查室外设施有无生锈、脱漆现象，标识是否完好；3、检查室外消防设施是否配件齐全，标识是否完好。
（二）公共文体娱乐设施巡查1、检查雕塑是否完好，是否有安全隐患；2、检查儿童游乐设施是否完好，有无安全隐患。
（三）道路、广场、绿化、公共场地巡查1、检查设施设备是否完好，是否有违章占用现象；2、检查标识、路牌、警示牌是否完好；3、检查各类雨、污水井盖是否完好，照明灯、装饰灯是否齐全；4、检查卫生状况是否良好；5、检查绿地、树木是否有枯死现象，长势是否良好。
小区巡逻岗规章制度范本
小区巡逻岗规章制度范本第一章总则为了加强小区安全管理工作，确保小区居民生命财产安全，提高小区治安保卫工作水平，特制定本规章制度。
第二章巡逻岗职责1.承担巡逻岗的安全防范和巡逻任务，维护小区秩序。
2.定时巡视小区各个区域，及时发现异常情况并报告。
3.协助物业公司和保安队员开展安全巡逻和应急处理工作。
4.做好小区出入口和重要管理区域的安全监控，严格查验陌生人员身份。
5.积极协助居民解决安全问题，加强与社区居民的沟通和联系。
第三章巡逻岗组织形式1.设立巡逻岗各个站点，确保小区内各个角落都能被有效监控。
2.巡逻岗每班次展开前，要进行必要的工作交接和岗前培训。
3.巡逻岗之间要建立紧密的联系，相互支持和协助。
4.巡逻岗要与其他安保力量协调配合，形成合力，确保小区安全。
第四章巡逻岗装备和设施1.巡逻岗需要配备通讯工具、防身装备、手电筒等必要装备。
2.小区巡逻岗要设置指定的巡逻路线和固定的巡逻站点。
3.小区巡逻岗应具备一定的安防知识和技能，能够应对一些常见的突发情况。
4.小区巡逻岗要保持工作服容貌整洁，严禁无关人员擅自穿戴巡逻服装。
第五章巡逻岗工作纪律1.巡逻岗人员上班时，要按时到岗，不得无故迟到早退。
2.巡逻岗人员要服从指挥，严格执行上级下达的任务。
3.巡逻岗人员要保持警觉，不得打瞌睡、聊天和玩手机等。
4.巡逻岗人员要保持良好的工作作风，严禁利用职务谋取私利。
第六章巡逻岗工作流程1.巡逻岗每班次开始前，要进行仔细的工作交接和情况汇报。
2.巡逻岗要按照指定的巡逻路线进行巡逻，逐一检查各个区域。
3.发现异常情况时，要及时报告相关部门，并根据情况采取必要的措施维护秩序。
4.巡逻岗工作结束后，要做好工作记录和班次交接，确保信息畅通。
第七章巡逻岗安全培训1.新入职巡逻岗人员要接受必要的安全培训和技能培训。
2.定期开展巡逻岗人员的安全技能培训和考核，提高岗位能力。
3.对巡逻岗人员进行心理素质和应急处理能力的培训。
4.制定巡逻岗应急预案和演练计划，确保人员在关键时刻能够正确应对。
小区物业工程巡查制度
小区物业工程巡查制度一、总则为了加强小区物业工程管理，提升小区环境品质，保障小区居民生活安全，制定本工程巡查制度。
二、工作目的1. 及时发现和解决小区物业工程设施存在的安全隐患。
2. 保障小区设施设备的正常运行，延长使用寿命。
3. 提高小区环境品质，营造宜居的居住环境。
三、工作内容1. 巡查内容包括但不限于小区围墙、道路、草坪、绿化带、垃圾箱、停车场、水电设施等。
2. 定期检查小区物业设施的安全性和运行状况。
3. 及时处理小区居民反映的物业问题。
四、具体措施1. 制定巡查计划，明确责任人员和巡查区域。
2. 定期检查小区围墙、道路、草坪、绿化带等设施的完好情况，确保安全无隐患。
3. 检查垃圾箱、停车场等设施设备的清洁卫生情况，保持整洁有序。
4. 检查水电设施的运行情况，及时发现并处理故障隐患。
5. 接受小区居民的投诉和建议，及时协调解决问题。
五、工作要求1. 巡查人员要认真履行巡查任务，严格按照制度执行。
2. 对发现的问题要及时报告并督促相关部门处理。
3. 对小区居民提出的问题要及时回复，保持良好的沟通和协调。
六、工作机制1. 设立巡查考核制度，对巡查人员的工作进行评估。
2. 建立问题反馈机制，定期召开工作会议，研究解决存在的问题。
3. 建立信息通报机制，及时向居民发布物业工程信息。
七、工作效果经过一段时间的实施，小区物业工程巡查制度取得了显著效果，小区环境品质得到提升，居民生活安全得到保障，小区居民的满意度和幸福感明显提高。
八、总结小区物业工程巡查制度对于提高小区物业管理水平、营造宜居的居住环境、保障居民生活安全具有重要意义。
希望全体巡查人员认真履行职责，共同努力，为小区居民提供更加优质的服务。
日常小区巡查公告
日常小区巡查公告尊敬的小区居民们：大家好！为了给大家营造一个更加安全、舒适、和谐的居住环境，提升小区的整体品质和管理水平，我们小区管理团队会定期进行日常巡查工作。
以下是关于日常小区巡查的相关情况向大家进行公告。
一、巡查目的日常小区巡查的主要目的是及时发现并解决小区内存在的各类问题，保障小区居民的正常生活秩序和公共利益。
通过巡查，我们可以对小区的设施设备、环境卫生、安全管理等方面进行全面的检查和监督，确保小区的各项工作能够正常运转，为大家提供更好的服务。
二、巡查内容1、设施设备检查我们会对小区内的各类设施设备进行检查，包括电梯、消防设备、路灯、排水系统、供电系统等。
检查这些设施设备是否正常运行，是否存在安全隐患，如有问题将及时安排维修和保养。
2、环境卫生巡查小区的环境卫生是大家生活质量的重要保障。
我们会巡查小区内的公共区域，包括道路、花园、楼道、垃圾桶等，查看是否存在垃圾堆积、卫生死角、乱涂乱画等情况。
同时，也会检查垃圾分类工作的执行情况，督促居民和保洁人员做好环境卫生工作。
3、安全管理检查安全是小区管理的重中之重。
我们会检查小区的门禁系统、监控系统是否正常运行，巡逻人员是否按时巡逻。
同时，也会查看小区内的车辆停放是否规范，消防通道是否畅通，有无私拉乱接电线等安全隐患。
4、公共秩序维护巡查人员会关注小区内的公共秩序，包括是否有居民在公共区域大声喧哗、聚众赌博、违规养宠物等影响他人正常生活的行为。
对于这些问题，我们将及时进行劝导和制止，维护小区的良好秩序。
5、房屋及装修管理对于小区内的房屋及装修情况，我们会进行检查，查看是否存在违规搭建、擅自改变房屋结构、破坏房屋外观等行为。
对于正在进行装修的房屋，我们会检查其施工是否符合规定，是否存在噪音扰民、超时施工等问题。
三、巡查时间和方式我们的巡查工作将定期进行，一般为每天至少一次的常规巡查，以及不定期的专项巡查。
巡查方式包括人工巡查和利用监控设备进行远程巡查相结合，以确保能够全面、及时地发现问题。
小区巡逻岗规章制度汇编
小区巡逻岗规章制度汇编第一章总则第一条为了加强小区安全管理，提高小区居民的安全感和幸福感，保证小区环境的和谐稳定，特制定本规章制度。
第二条小区巡逻岗是由小区物业公司或小区业主委员会组织设立的，主要负责小区内的巡逻工作，保障小区的安全。
第三条小区巡逻岗的工作人员必须遵守本规章制度的规定，服从管理，认真履行巡逻工作。
第四条巡逻岗的工作时间为每天晚上21:00至次日凌晨6:00，特殊情况下，可以适当延长。
第五条巡逻岗的工作人员必须严肃认真，热情服务，积极协助居民解决问题，不得擅自离岗或私自休息。
第六条小区巡逻岗的工作范围包括小区内的各个区域，如花园、公共设施、楼道等，务必全面覆盖。
第七条巡逻岗的工作人员必须保持警惕，随时做好应对突发事件的准备，保障小区居民的安全。
第八条巡逻岗的工作人员必须穿着统一的工作服，佩戴工作证，以示身份，方便居民辨认。
第二章巡逻岗的组织与管理第九条小区巡逻岗的工作人员由小区物业公司或小区业主委员会统一组织招聘，并进行岗前培训。
第十条巡逻岗的工作人员应当接受相关安全知识和急救知识的培训，掌握基本的自卫技能和危机处理能力。
第十一条小区巡逻岗的工作人员必须遵守纪律，服从管理，不得违反规章制度，否则将面临相应的处罚。
第十二条巡逻岗的工作人员必须定时进行例行检查和汇报工作，遇到问题及时上报，保持与上级部门的联系畅通。
第十三条巡逻岗的工作人员必须与其他部门紧密合作，加强信息共享，协同工作，共同维护小区的安全。
第三章巡逻岗的工作内容第十四条小区巡逻岗的工作内容主要包括以下几个方面：（一）巡查小区内的各个区域，发现问题及时处理；（二）协助居民进行安全防范，提高安全意识；（三）配合公安机关处理案件，维护社会治安；（四）维护小区环境卫生，保持小区的整洁美观；（五）开展宣传活动，提升居民的安全保障意识。
第十五条巡逻岗的工作人员必须保持警惕，严密监控小区内的各种情况，做到有备无患，确保小区的安全。
第十六条巡逻岗的工作人员必须与小区居民建立良好的关系，保持密切联系，及时解决居民的安全问题。
物业督办巡查管理制度
物业督办巡查管理制度第一章总则第一条为了规范和加强物业督办巡查管理，提高物业服务水平，确保小区环境整洁、安全，保障业主权益，特制定本制度。
第二条本制度适用于小区内的物业服务公司以及管理处的巡查管理工作，包括但不限于环境卫生、园林绿化、设施设备等内容。
第三条物业督办巡查管理是指物业服务公司依照相关规定和要求，对小区内环境、设施设备等进行定期巡查检查，并及时整改和改进不足之处的工作。
第四条物业督办巡查管理应遵循“预防为主，整改为要”的原则，及时发现问题、及时整改，确保小区环境整洁、安全。
第五条物业督办巡查管理工作由物业服务公司的管理人员负责，应定期制定巡查计划，明确责任人员，落实具体任务。
第六条物业督办巡查管理应与小区内各部门、居民委员会等相关部门合作，互通信息，共同维护小区环境。
第七条物业督办巡查管理的具体内容包括但不限于：1. 小区环境卫生巡查；2. 园林绿化情况检查；3. 设施设备运行情况检查；4. 小区安全隐患排查；5. 业主反馈问题整改；6. 巡查记录和报告。
第八条物业服务公司应建立相应的巡查考核制度，对巡查工作进行及时检查和评估，对表现优异的员工进行奖励，对违规行为进行惩处。
第二章巡查管理流程第九条物业督办巡查管理应按照以下流程进行：1. 确定巡查周期和路线；2. 制定巡查计划；3. 按计划进行巡查；4. 发现问题及时整改；5. 记录和报告巡查情况。
第十条巡查周期和路线应根据小区的实际情况确定，一般不得长于一个月，应根据季节和节假日等情况做出相应调整。
第十一条巡查计划应明确巡查的具体内容、责任人员、时间安排等，由物业服务公司的管理人员负责制定，并报相关部门备案。
第十二条巡查人员应按照计划进行巡查，严禁违规违纪行为，如发现违规违纪现象，应立即上报领导并进行处理。
第十三条发现问题后，巡查人员应及时整改，并在规定时间内完成，如有困难应向领导请示报告，并协调解决。
第十四条巡查人员应制作巡查记录，包括巡查内容、问题反馈、整改情况等，并及时上报领导，形成巡查报告。
物业日常巡查工作规程规定
物业日常巡查工作规程规定为了规范物业日常巡查工作，提高物业管理水平，保障业主、居民生活质量和安全，特定制了本规程，以规范物业管理部门和巡查人员的工作行为，同时明确业主、居民的权利和责任。
一、巡查范围物业管理部门应根据小区或物业园区的实际情况制定巡查范围，确保全面、细致、深入地开展巡查工作。
巡查范围应涵盖以下内容：1. 住宅区域巡查人员应定时巡查住宅楼的楼道、电梯、水、电等设施设备是否正常运行，门窗是否有漏洞、损坏等安全隐患，还应关注住户的安全情况，如是否有可疑人员进入等。
2. 公共区域巡查人员应定时巡查公共区域，包括停车场、绿化带、健身器材、游乐设施、垃圾房、物资库房、物业交接室等地方，及时发现问题并予以处理，保障公共区域的整洁、美观、安全。
3. 安防设施巡查人员应定时检查监控摄像头、报警器等安防设施是否正常运行，存在问题及时报修，保障安全防范体系的完好。
4. 其他根据小区实际情况，巡查范围也涵盖了业主委员会、物业管理部门、社区服务中心等部门和场所。
确保小区运行的各个方面顺畅稳定。
二、巡查时间物业管理部门应根据实际情况制定巡查时间表，并严格执行。
一般情况下，巡查时间应分成白天和夜间两个时段。
1. 白天白天的巡查时间应在早上8:00至晚上8:00之间，针对公共区域、停车场、物资库房等地方，加强巡查和管理。
2. 夜间夜间的巡查时间应在晚上8:00至早上8:00之间，主要针对住宅楼层的巡查，关注居民的安全情况，及时排查安全隐患。
巡查人员应在巡查过程中，随时注意小区的运行情况，对于发现的问题，应及时汇报。
三、巡查记录巡查人员应对巡查情况进行详细记录，包括时间、地点、发现的问题、处理的方式和巡查人员姓名等。
巡查记录应存档并定期向物业管理部门汇报，为后续的整改、维修和奖惩等工作提供依据。
四、巡查人员相关要求巡查人员是物业巡查工作的关键人员，他们应具备以下的要求：1. 专业素质要求巡查人员应具备专业知识和技能，熟悉物业管理规定、安全防范措施和处理突发事件的方法，并能够有效地应对突发事件。
小区巡逻岗管理制度及岗位职责(共6篇)
小区巡逻岗管理制度及岗位职责（共6篇）第1篇：巡逻岗岗位职责巡逻岗岗位职责一、监视管区内的人员、车辆活动情况，维护管区内秩序，防止发生事故。
二、巡查、登记公共部位设施、设备完好情况。
三、对管区内的可疑人员、物品进行盘问、检查。
四、制止管区内发生的打架、滋扰事件。
五、驱赶管区内的摆卖、乞讨、散发广告等闲杂人员。
六、每班巡楼一至两次，对楼内的闲杂人员进行盘问或驱赶，对业主（住户）违反管理规定影响他人工作、休息的行为要进行劝阻和制止。
七、检查、看管好停放在管区内的车辆，防止丢失或损坏。
八、指挥机动车辆按规定行驶和停泊，保证消防通道畅通，防止发生交通事故。
九、负责火警、匪警的验证和处置。
十、回答访客的咨询，必要时为其导向。
十一、巡查护卫各岗位执勤情况，协助处理疑难问题。
巡逻岗工作规程1．2．3．4．4.14.2目的：全方位监视和巡查管理区域，保证管区的安全和良好秩序。
适用范围：管理处巡逻岗护卫工作。
作业前准备：同大堂岗作业规程：值班制度：同大堂岗巡查各岗位执勤情况：4.2.1交接班时，巡逻班长到各岗位巡查一遍，检查各岗位交接是否清楚，手续是否完备，护卫员的着装、仪容仪表等是否符合规定，发现问题马上纠正。
4.2.2每一小时巡逻班长到各岗位巡视一次。
4.2.3巡查时，发现有不认真执勤或违纪、违章等情况，要及时纠正，并做好值班记录，上报管理处。
4.2.4本班执勤中遇到疑难问题时，班长应立即到场，按有关规定处理，不能解决时，报管理处处理，并做好记录。
4.3 巡楼4.3.1每班巡楼一至两次。
4.3.2巡楼护卫员乘电梯到天台，从上至下认真仔细地巡视一遍，发现不安全素或问题及时处理，并报告班长或管理处，做好值班记录。
4.3.3巡查电梯机房和水箱等门边暗角，发现不安全因素及时和电梯工、水工等联系处理，并做好记录。
4.3.4从天台走后楼梯逐层巡查至地下室。
4.3.5每巡查五层楼到电表房打卡一次（无打卡钟的应做好巡楼记录），打卡间隔时间至少五分钟。
小区管理处各部门巡查规程
小区管理处各部门巡查规程一、背景介绍在现代社会中，小区管理处作为一个重要的社区管理组织，负责管理小区内各项事务。
为了保障小区居民的安全和舒适居住环境，小区管理处需要建立起科学、规范、高效的巡查规程，以确保小区内的设施设备正常运行、绿化环境整洁、安全隐患得到及时排除等。
本文将围绕小区管理处各部门巡查的规程，详细介绍各部门的巡查内容和注意事项。
二、物业管理部门巡查规程1. 日常巡查内容物业管理部门应按照小区管理处制定的巡查计划，进行日常巡查工作。
巡查内容包括但不限于： - 小区大门、单元门、楼道等公共区域的卫生状况 - 消防设备的运行情况和安全隐患 - 室外排水系统和绿化环境的维护情况 - 公共设施设备的正常运行状态 - 小区治安情况和社区秩序是否良好2. 巡查注意事项物业管理部门在进行巡查时需要注意以下事项： - 做好时间记录和巡查记录，如发现问题要及时上报 - 巡查过程中要与居民保持良好沟通，并解答居民的疑问和建议 - 遇到紧急情况时，应及时报警并采取相应措施保护居民安全 - 不得随意更改小区内的环境设置或使用公共设施三、环境卫生部门巡查规程1. 日常巡查内容环境卫生部门负责小区内环境的卫生与整洁工作。
日常巡查内容包括但不限于： - 垃圾分类投放是否符合要求 - 楼道和公共区域的卫生状况 - 绿化带和花坛的维护情况 - 公共厕所的清洁情况 - 垃圾收集点的清理和垃圾桶的更换情况2. 巡查注意事项环境卫生部门在进行巡查时需要注意以下事项： - 巡查过程中佩戴工作证，并与居民保持良好沟通 - 采集巡查数据，并及时整理上报 - 遇到垃圾分类投放错误的情况时，要及时进行教育和指导 - 遇到环境污染问题时，需立即处理或上报相关部门四、安全保卫部门巡查规程1. 日常巡查内容安全保卫部门负责小区内的安全管理工作。
日常巡查内容包括但不限于： - 小区大门、单元门、车库门等的安全状况- 小区内监控设备的运行和录像情况 - 小区周边的安全治安情况 - 社区居民的安全教育和防范情况 - 易燃易爆物品、电器设备等的安全使用情况2. 巡查注意事项安全保卫部门在进行巡查时需要注意以下事项： - 巡查过程中佩戴工作证，并与居民保持良好沟通 - 注意发现和排查安全隐患，及时采取措施解决 - 遇到突发事件时，应及时组织救援和报警 - 需要经常与社区居民进行安全教育和应急指导五、综合管理部门巡查规程1. 日常巡查内容综合管理部门负责小区内的综合管理工作。
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小区管理处各部门巡查规程
小区管理处各部门巡查规程
1.0目的
规范管理处各部门的巡查工作并及时发现存在的问题，维护小区安全秩序，保障业户正常的居家生活。
2.0适用范围
适用于公司各管理处各部门的巡查工作。
3.0工作职责
3.1管理处主任负责各部门的巡查制度的审核、落实，巡查工作的抽查、监督。
3.2各部门负责巡查制度的制订和巡查工作的组织实施。
3.3管理处主任、管理员、机电班长、安全管理主管/班长和安管员负责各自职责范围的巡查工作的具体实施。
4.0工作程序
4.1管理处每周组织一次全面自查，参加人员应包括主任及各部门主管并将检查结果作记录。
4.2管理处主任每天对各工作岗位检查一次，每周夜间巡岗不少于一次。
4.3客服部管理员每天对小区全面巡查不少于一次。
4.4机电班长每二天对小区全面巡查一次。
4.5安全管理主管每日对各工作岗位的巡查不少于四次，对管理辖区每日不少于两次的巡查。
夜间巡查每月不少于六次。
并认真填写巡查记录。
4.6安全管理班长每小时对岗位巡查不少于一次。
每班对管理辖区巡查不少于两次。
并认真填写巡查记录。
4.7交接班时，交接班长到各岗位巡查一遍，检查各岗位运行情况是否正常，交接是否清楚。
5.0巡查的内容
5.1全面巡查所管小区内的安全隐患、消防违章、装修违章、清洁卫生、公共设施设备是否完全，检查各岗位运行状况和员工工作状态。
5.2利用巡查机会与业户进行沟通。
6.0巡查值班岗位要领
6.1值班人员是否按规定和工作程序执勤；值班人员精神状况是否良好；值班人员对业
户的服务是否合格；检查值班岗位卫生状况是否良好。
6.2岗位运行状况：各种记录填写是否详细、周全、及
时；岗位设备（如对讲机、灭火器等）是否正常；检查卫生状况是否良好。
7.0辖区检查要领
7.1楼层巡查
7.1.1巡楼人员乘电梯到天台，从天台走楼梯逐层巡查到地下室从上至下认真仔细地巡视一遍。
7.1.2楼层巡查时，应采取”望、闻、听、问、切”。
”望”眼睛多看多观察有无异常情况；”闻”鼻子多闻多嗅有无异常气味；”听”耳朵多听有无异常响动；”问”对可疑人员进入小区多问多盘查；”切”对所发现的问题或情况能处理的及时处理，不能独自处理的及时汇报给部门领导。
7.2消防巡查
及时发现和消除各种隐患。
巡逻时要仔细检查房屋本体、公共设施和消防、防盗设施是否完好无损，若有损坏或异常情况要及时记录在案。
情况严重的要立即报告管理处有关领导处理，并填写值班记录。
7.3车库巡查
7.3.1引导车辆停放在指定车位，严禁乱停乱放。
若发现行车通道、消防道及非停车位有车辆停放，及时填写违规
记录并通知相关车主将车辆停放好。
7.3.2检查车况，发现有未关锁门、窗和漏水、漏油漏气等情况及时报告向上级领导处理，并填写好相应记录。
7.4装修巡查
7.4.1检查施工人员有无出入证，证件是否相符合，有无过期。
对已过期的出入证应当场予以没收处理，报有关部门并填写记录。
7.4.2检查施工现场中有无按规定配备灭火器，装修施工过程中有无违反《装修管理规定》及《装修许可证》中所规定的内容。
如有违反应及时勒令停工，并报上级领导处理。
7.4.3装修现场动用明火作业时，必须检查操作人员有无上岗证，相关防范措施是否落实到位。
禁止装修施工单位在装修现场生火做饭。
7.4.4装修垃圾必须有袋装，并按指定的线路堆放在指定的位置。
禁止装修施工单位在清
运垃圾车进场前把垃圾搬出户外。
7.5巡逻时重点注意事项
7.5.1管理处、监控中心、设备房、仓库、电梯等设备为巡逻重点部位，非工作人员未经允许擅自进入该要害部门
应予以制止。
7.5.2每班次至少对要害部门巡查2次，当自然灾害发生时，应加大巡逻力度，发现有异常时应立即向部门领导汇报，随时与管理处保持联系。
7.5.3巡逻到有危险标识的要害部门时，应注意自我安全保护，碰到陌生人时应提高警惕同时注意安全防范。
7.6巡查中发现的问题处理要领
7.6.1巡查时发现有上述问题出现时，应详细填写记录。
能处理的应立即处理解决；不能及时处理的，报告上级领导和有关部门处理。
7.6.2巡查中发现的重大问题应向管理处主任汇报。
7.6.3客户服务部每天必须对巡查记录进行审查，并归档保存。