社群运营框架-思维导图
极简市场营销

3.1为什么不能服 务“所有”客户?
3.3网格模型:客 户细分和目标户
选择的实用工具
■本章要点
■本章思考
4.2三种经典的定 位方式和一个定位
脑图
4.1定位的极简定 义:在客户心智中 占领一个差异化的
位置
4.3定位的希望变 成结果:让品牌占
领那个“位置”
■本章要点
■本章思考
5.1品牌:90%的人 “心知肚明”,却说
1、推荐理由:一本值得反复重读的工具书,通俗易懂,完整理论体系加经实战检验的落地打法,写全了市 场营销的体系,包括基础概念及工作内容,结构完整,层次清晰,内容有骨架有血肉有经络,有心法有招式; 2、 内容重点:市场营销经典8大模块:市场洞察、客户细分、目标客户选择、定位与品牌、市场营销组合、量化指标 与结果追踪、团队架构与考核指标、黑客增长; 3、感悟:面对复杂的世界,市场营销人要善于利用工具,将其 整合成数据,并形成你的依据,最后,拿出1套解决方案。
ROI
■本章要点
■本章思考
10.2子团队和人数 的变迁
10.1团队架构:10 多个子团队,各种
“工匠”聚集
10.3团队考核指标: 三大指标、与销售 团队“穿一条裤子”
■本章要点
■本章思考
作者介绍
同名作者介绍
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谢谢观看
不清
5.2品牌的极简定义: 一个“承诺”
5.3为何“承诺”有 用且重要
5.4做更“高级”品 牌的暗语:“不仅仅 是……(产品本 身)……”
01
5.5用“品 牌价值图” 来规划承诺、 功能价值和 情感价值
02
5.6英国和 美国的情感 价值之战: “我也很创 新”
新零售全渠道营销实战:获客、成交、复购与裂变

8.1 92%的成交都通过情感交流达成 8.2从“顾客是上帝”到“客户是朋友” 8.3门店业绩倍增的高效管理流程 8.4不懂用户的销售话术都是“自嗨” 8.5错误的促销让销售陷入恶性循环 8.6成交为王:其实你就是个卖货的
9.1最强的功能就是客户管理 9.2如何提高社群成员的参与感 9.3顾客付钱后你的动作决定他是否再来 9.4这样做唤醒沉睡的客户 9.5除了办卡还能怎样锁住顾客 9.6将潜在顾客转化为忠实粉丝
新零售全渠道营销实战:获客、成交、 复购与裂变
读书笔记模板
01 思维导图
03 读书笔记 05 精彩摘录
目录
02 内容摘要 04 目录分析 06 作者介绍
思维导图
本书关键字分析思维导图
门店
顾客
实战
裂变
用户
路径
营销
裂变
零售
营销 零售
消费者
零售
第章
门店
实体店
本质
社群
情感
内容摘要
《新零售全渠道营销实战获客成交复购与裂变》通过分析新零售现象背后的本质,推演出实体店转型新零售 的关键路径:重构“人一货一场”,并对门店环境、管理模式、运营思维、消费体验等进行创新设计。基于关键 路径,《新零售全渠道营销实战获客成交复购与裂变》给出了实体店转型新零售所需的工具、营销方法及获客技 巧,并深入阐述了门店如何促进成交、复购与裂变。为了便于理解,书中引入了大量鲜活的案例,包括小米之家、 三只松鼠、永辉“超级物种”等。《新零售全渠道营销实战获客成交复购与裂变》结构清晰,适合新零售行业的 从业者阅读,同时对零售行业的管理者、营销人员等也具有一定的指导意义。
04
第3章实体 零售业升级 新零售的路 径
06
SNS社交平台运营策略与技巧作业指导书

SNS社交平台运营策略与技巧作业指导书第1章 SNS社交平台概述 (4)1.1 SNS社交平台的发展历程 (4)1.2 SNS社交平台的核心功能与价值 (4)1.3 我国主流SNS社交平台简介 (5)第2章社交平台运营策略 (5)2.1 社交平台运营目标设定 (5)2.1.1 提升品牌知名度:通过社交平台扩大品牌影响力,提高品牌在目标用户群体中的知名度。
(5)2.1.2 增加用户粘性:提高用户在社交平台上的活跃度,增加用户对品牌的关注度和互动频率。
(6)2.1.3 提高用户转化率:将社交平台上的关注者转化为实际消费者,实现销售目标。
62.1.4 优化用户画像:通过数据分析,深入了解目标用户群体,为品牌提供更精准的营销策略。
(6)2.1.5 建立良好的品牌形象:通过社交平台传播正面、积极的品牌信息,树立良好的品牌形象。
(6)2.2 社交平台运营策略制定 (6)2.2.1 内容策略:结合品牌定位和目标用户群体,制定有趣、有价值、具有传播性的内容,提高用户关注度。
(6)2.2.2 用户互动策略:鼓励用户参与互动,通过评论、点赞、转发等方式,提高用户活跃度。
(6)2.2.3 营销活动策略:定期举办线上线下活动,提升用户参与度,增加用户转化率。
62.2.4 合作伙伴策略:寻找与品牌定位相符的合作伙伴,共同扩大品牌影响力。
(6)2.2.5 数据分析策略:通过数据分析,了解用户行为和需求,优化运营策略。
(6)2.3 运营策略的调整与优化 (6)2.3.1 定期评估运营效果:通过数据指标,评估运营策略的实际效果,发觉存在的问题。
(6)2.3.2 及时调整运营策略:针对评估结果,对运营策略进行优化调整,以适应不断变化的市场环境。
(6)2.3.3 创新尝试:勇于尝试新的运营方式和方法,挖掘潜在的增长点。
(7)2.3.4 持续优化内容:根据用户反馈和数据分析,优化内容质量和传播方式,提高用户满意度。
企业微信私域运营从入门到精通

读书笔记模板
目录
01
思维导图
02
内容摘要
03
读书笔记
04
目录分析
05
作者介绍
06
精彩摘录
思维导图
本书关键字分析思维导图
私域
微信
企业
企业
第章
微信
第章
微信
方法
私域
玩法
客户
企业
数据
营销
私域
流量
餐饮能力Biblioteka 内容摘要本书共分为8章:第1章到第3章从企业**的发展历程入手,带大家重新认识企业**,了解企业**的价值取向
和开放能力,并介绍企业**注册、认证、"养号”与异常处理的方法,帮助企业规避在企业**私域流量运营中可
能遇到的陷阱;第4章到第7章重点介绍了企业**在获客引流、促活转化、客户召回等关键环节中用到的工具、方
法和技巧,并指导企业通过数据,分析、优化运营策略;第8章以解析企业**私域流量运营的经典案例为主,让
终于有人出关于企业**私域运营的书了,果断买来看看,书讲的很详细,很多细节学到了,没有失望[可爱]。
这本书非常适合新手入门企业**私域运营,讲了很多以前没接触过的概念,比如**开放平台是什么有什么用,
以前很少接触到。
用了语鹦企服crm一年多了,系统功能挺好使的,代运营服务也强,现在他们出企业**的书籍,描述简单明
3.4在企业**权重不
高时,如何正确承接
海量客户
4.2主动引流:获
取存量客户
4.1添加客户的两
种方式:主动引流
和被动引流
4.3被动引流:获
取陌生客户
5.2打造高效的一
第六章《家族》-高一语文整本书阅读之《乡土中国》思维导图+全篇概况+知识点详解+习题专练2

《乡土中国》知识点精讲及习题专练家族思维导图全篇概况《家族》本篇主要从结构的原则上说明中西方“家”的区别:中国乡土社会的基本社群是“小家族”,而西方是“家庭”;前者的结构是单系的、纵向的(以父子传承为主轴)、长期的(生育任务完成后,还有其他任务)而又复杂的。
后者是横向的(以夫妇为主轴)、临时的(孩子成年后,生育的任务就已经完成,不具有其他的功能)和简单的。
具体论述时,作者引入了“功能”的视角,指出中国的家庭由于界限模糊而承担了除生育外其他更多的功能,成为“小家族”,而西方的家庭由于团体的界限分明,而仅需履行生育功能,而政治、经济、宗教等功能可由其他的团体来承担。
功能与结构是相互影响的:中西方结构的不同催生出功能的差异,功能的差异又巩固了结构的不同。
不同的结构也会产生不同的影响:中国的家是事业组织,重纪律而排斥私情,缺少夫妻二人世界的生存空间,人们处理两性情感时“矜持和保留”“有情有意的是在同性和同年龄的集中”;西方的家庭是夫妇共同经营的团体,子女只是该团体的配角,“两性之间的感情是凝合的力量”。
主要内容:分别从乡村社区、文化传递、家族制度、道德观念、权力结构、社会规范、社会变迁等诸多方面深度解剖了中国乡土社会的结构及其本色。
乡下人在不断地进城,然而却难以享受到城里人的待遇,并且进城务工人员的年龄越趋低龄化。
然而我们的目的和费老是一样的,即改善他们的生活,推动农村的发展,费老已经为此做出了重要贡献,比如乡镇企业的异军突起。
感受和理解“中国问题”是我们一生的使命。
知识点详解①什么是“社群”?它的性质是什么?答:社群是一切有组织的人群,一切社会都属于社会圈子性质。
②为什么说“家庭”这个社群是暂时性的?答:家庭既以生育为功能,在开始时就得准备结束。
抚育孩子的目的就在于结束抚育。
③除了生育,“家庭”这个社群还有什么功能?答:夫妇之间还得经营着经济的、感情的、两性的合作,但是所经营的事务受着很大的限制。
④为什么说“中国的家是一个事业组织”?答:家的大小是依着事业的大小而决定的。
(11~12)微信公众号运营实战(1)

【设计意图】
1、强调课堂学习不等于学习的全部,要不断实践;
2、提问是考核学生是否掌握知识的好方法;
【教学资源】
参考问题:
微信装修的要素有哪些?分别遵循什么原则?
5
本课介绍
微信公众平台于2012年上线,是微信最早推出的一项功能,它为个人、企业用户创造了通过品牌的私域阵地直连用户的机会。微信公众号包含多个板块与功能,了解微信公众号的基础功能、运营方法与技巧,是每一位运营人员必须掌握的技能。
5
课后作业
作业1 将第一章与第二章的内容进行总结发布在微信公众号内(也可只编辑不发布,推送至班级微信群);
作业2群发一篇微信推文(包含投票)、发一条语音、发一段视频(一周完成);
作业3打开一个自己喜欢的微信公众号,点开其最新的一篇文章,认真写下一段评论,争取让留言被设为精选。
5
十、教学后记(教师填写)
阅读P41-44,学习微信公众号的发展趋势。
【项目任务】
【设计意图】
从熟悉的内容出发,探索不熟悉的内容,是常用的学习方法;
15
输出
1.算法推荐机制的应用
2.公众号的视频化
3.阅读的共享化
【教法学法】
以老师讲授为主
反馈
想要获得平台算法机制的推荐,运营人员可以从以下几个方面开展运营。
1、坚持发布优质原创内容。
反思
这种授课方式,学生是否适应?
教师小结
这节课,我们学习了微信公众号运营概述。主要包括微信公众号的基础功能、微信公众号的发展趋势、搭建微信公众号运营的基本框架。微信公众号的基础功能:1.自动回复;2.自定义菜单;3.投票管理;4.话题标签;5.赞赏;6.原创声明;7.视频弹幕;8.号内搜索;9.留言;10.付费。公众号的发展趋势:1.算法推荐机制的应用;2.公众号的视频化;3.阅读的共享化。搭建公众号运营的基本框架,这里以订阅号为例,包括1.公众号名称、公众号头像、二维码下载、关于公众号、微信认证
高中语文必修上册整本书阅读《乡土中国》第六章《家族》导读、思维导图、..
统编版高中语文必修上册第五单元整本书阅读《乡土中国》第六章《家族》阅读导读及学习任务班级 姓名 座号【本篇导读】【本篇导读】《家族》 基于对乡土社会结构差序格局的论述,本篇中作者旨在对乡村社会的基本社群——家族的性质及其特征进行说明。
在作者看来,中国的家是可以根据经营事业大小的需要沿着父系的差序格局缩小或扩大的,扩大的,与西方社会以夫妻为主轴而以儿女为配角,与西方社会以夫妻为主轴而以儿女为配角,与西方社会以夫妻为主轴而以儿女为配角,以两性情感为凝合力量所不同,以两性情感为凝合力量所不同,以两性情感为凝合力量所不同,中国的家则以父中国的家则以父—子、婆—媳为主轴而以夫—妻为配轴,讲求纪律排斥私情。
—子、婆—媳为主轴而以夫—妻为配轴,讲求纪律排斥私情。
全篇14个自然段。
第1自然段作者对自己使用的基本概念进行了说明和区分。
作者先谈到了自己对“差序格局”和“团体格局”等概念的态度,认为自己也是不满意的,因为容易引起误会,故而特别强调了两点:其一,它们都是理想型的概念,其内容既不是具体现实的完全再生,也不是从绝对意义上表现了现实的本质,而是为了强调经验现实中的某些有意义的部分而与所研究的现实进行比较所用的一种概念;其二,在中国的乡土社会中,差序格局和社会圈子的组织是比较重要的,而在西洋社会中,差序格局、社会圈子就比较不重要。
继而,为不至于误解,作者接着做出如下概念区分:(1)“社群”——普通所谓的团体,即一切有组织的人;(2)“团体”,狭义上使用它时,即团体格局中所形成的社群;(3)“社会圈子”,为差序格局中所形成的社群。
由此,在所有社群中,他所谓的“团体”与“社会圈子”是结构不同的两类“社群”,分别是团体格局的社会和差序格局的社会,而家庭、氏族、邻里、街坊、村落等都属于“社会圈子”,不属于狭义上的“团体”。
在第2—14自然段中,作者旨在阐述中国、西洋“家”的差异和“家”与“家族”的区别:第2自然段表达的是要据上述概念说明与区分作为乡土社会基本社群的“家”的性质;第3—4自然段阐明自己提出的新名词——“小家族”,是为了从结构的原则上说明中西社会“家”的差异,并指出自己为何以它来代替在博士论文《江村经济》中曾使用的概念“扩大了的家庭”,是因为家庭人口在数量上的扩大不一定意味着结构更为复杂;第5—14自然段阐述了中西家庭在功能实现、结构形态、亲属原则、基本性质、凝合力量(情感表达与侧重、纪律与规范遵循)上的差异,同时也闸明了“家”与“家族”的区别。
2024年度新媒体运营PPT课件pptx
2024/3/24
41
基于数据反馈进行策略优化调整
01 互动策略优化
02
积极回复用户评论和私信,加强与用户的互动和交流
。
03
定期举办线上活动或话题讨论,激发用户参与度和话
题热度。
2024/3/24
42
06
团队协作与沟通能 力提升
2024/3/24
43
高效团队协作模式构建和实践分享
确立共同目标
明确团队整体目标,确保每个成员对目 标有清晰的认识和共同的追求。
新媒体运营PPT课件 pptx
2024/3/24
1
2024/3/24
目录
CONTENTS
• 新媒体运营概述 • 内容策划与创作 • 社交媒体平台运营策略 • 短视频平台运营策略 • 数据分析与优化调整方案 • 团队协作与沟通能力提升
2
01
新媒体运营概述
2024/3/24
3
新媒体定义与发展趋势
新媒体定义
发展趋势
社交化
视频化
智能化
相对于传统媒体而言, 利用数字技术、网络技 术,通过互联网等渠道 ,以及电脑、手机等终 端,向用户提供信息和 娱乐服务的传播形态。
2024/3/24
随着5G、AI等技术的不 断发展,新媒体将呈现 以下趋势
社交媒体成为新媒体传 播的重要渠道。
短视频、直播等形式成 为新媒体内容的主要载 体。
32
05
数据分析与优化调 整方案
2024/3/24
33
关键指标设定和数据收集方法论述
阅读量
衡量内容吸引力和传播效果的重要指标。
点赞数
反映内容质量和受众认可度的关键数据。
2024/3/24
《儿童青少年成长心理学》思维导图(思维导图)
在新环境中成为破冰者
……
儿童的阅读能力、创造性测验成绩显著下降
电视对儿童造成的负面影响
社交行为的改变:社交活动减少、性别刻板印象明显
暴力情节的负面影响:攻击性行为升高、对身边发生的暴力事件“免疫”,表现 冷漠
对健康无益,可能变胖
如何看待电视、网络
电视的正面影响
有以教育、科技为主题的儿童片 家长儿童共同看电视的美好时光
语言暴力的四种类型
比较:让人忽略自身优势,破坏满足感、降低幸福感,蒙蔽自己对自己的爱意 逃避责任:一边做着自己讨厌的事,一边说不得不做
语言暴力无效
强人所难:其背后是威胁,如果对方不答应要求,就会受到惩罚 道德批判→求同存异,说出自己的价值观,而不是指责他人
解决方式
比较→不断地接纳,接纳自己的好与不好,接纳每个人的不同,接纳世界的多样 性
催眠
提供一个探索意识、个人觉知与动机的方式
记忆的编码特异性
当记忆提取时,提取的编码内容与背景相匹配时,记忆最有效
留意课程中间容易遗忘的时段,提前准备预习
记忆力
利用编码特异性进行学习
复习内容时常常变换顺序
个人化口诀
利用“元记忆”(知道感)在考试时合理分配题目时间
获得内心平静
冥想
冥想的作用
提升整体幸福状态 增加大脑皮质层厚度 减少神经元细胞损失
惩罚、语言暴力的影响
只会增加负面敌意与不合作
体罚不是一种好的教育手段
很难让孩子感受到父母的爱 体罚所带来的效果其他方式也能达到
体罚无效
体罚带来的伤害远远大于效果 真正的自制力由认知控制表现出来
建立可以内化的自控能力
告诉孩子为什么要限制某种行为 在做出不良行为后为何要感到内疚
武术思维导图-简单高清脑图_知犀思维导图思维导图-简单高清脑图_知犀
武术简介定义止戈为武原意指止息兵戈才是武功,要能止战,才是真正的武功后人用它表示通过正义的战争平息战祸,求得和平;也指不用武力而使对方屈服,才是真正的武功起源原始社会作用强身健体,防御敌人进攻类型中国传统文化种类传统徒手武术传统军械武术2020年1月8日,武术被列入第四届青年奥林匹克运动会正式比赛项目2021年4月29日,中华人民共和国教育部经研究,决定成立教育部中国武术教育指导委员会词语解释武,止戈为武;术,思通造化、随通而行为术武术就是军事技术,也就是古代战争技术兵器被称为武器,军事被称为武事,军备也被称为武备武,本意就是拿起武器奔跑,去战争,去杀伐武术即为杀伐之术,也为战争之术发展情况申请奥运项目2015年6月22日,8个项目被选为了2020年东京奥运会的候补项目,这其中就包括武术2015年9月28日,“2020年东京奥运会”组委会宣布了他们将向国际奥委会提交的新增项目提名名单,武术未在5个被提名的项目之中助力武术入奥第一届世界杯武术套路比赛拉开了全球助力武术入奥的序幕2019年9月,国务院颁布了《体育强国建设纲要》,印发了《武术产业发展规划》,明确支持武术国际化,支持推动武术项目早日进入奥运会成为青奥项目2020年1月8日,在瑞士洛桑举行的国际奥委会执委会会议通过了武术列入第四届青年奥林匹克运动会正式比赛项目的申请,这是武术首次成为奥林匹克系列运动会正式比赛项目成立教育指导委员会2021年4月29日,中华人民共和国教育部经研究,决定成立教育部中国武术教育指导委员会来源作用个人自保原始社会:强弱争斗,一方动戈,继而出现武。
武,止戈为武,消停战事而来武术,消停战事的技术。
中国武术、中国传统武术,通过武化流传,以“制止侵袭”为技术导向、引领修习者进入认识人与自然、社会客观规律的传统教化方式。
是人类物质文明的导向和保障安国强民课程国家、社群:楚庄王曰:夫文止戈为武。
又曰:夫武,禁暴戢兵保大定功,安民和财者也。