中国电信八大行业应用基地及产品介绍
中国电信司法e通-社区矫正行业应用解决方案(客户推介版)概述
人工管理阶段 2003-2005
信息化试点阶段 2006-2008
中国电信天翼助力信息化应用
推广阶段
2009
社区矫正管理现状及存在的问题
位置监督 矫正方案 组织公益活动 建档 解矫 思想教育 考核评分
工作量大 ！ 效率低 ！ 效果差 ！
定期走访
矫正对象的位置监管主要 通过矫正对象定期到司法所 报到方式进行，缺乏实时监 控，工作繁重，效率低下。 一个矫正管理人员通常负 责几十个矫正对象的监管、 考核等各项工作。由于缺少 信息化管理工具，造成工作 效率低下，矫正管理人员工 作繁重。 矫正管理人员需定期通知 矫正对象学习、劳动及公益 活动，因缺乏有效的通信产 品和服务，造成通信成本高， 效率低、效果差。
在设定的时 通过集团网服务， 矫正对象超出 间内了解矫正 矫正工作者和矫正对 安全活动范围， 对象是否离开 象相互间能免费通话，平台自动报警， 自动备案，自动 安全活动范围， 达到有效沟通 并提供考核依 通过手机查询每月 发送信息通知矫 正工作者及矫正 据能随时随地 的考核情况 通过平台下发教育 对象 察看报表 可以对矫正 文件、教育通知、劳 矫正期满前自 对象进行随机 动通知、心理咨询等 动发出警示, 保 各类信息 证准时解矫 查询
矫正工作 人员 手工填表 打电话 当面谈话 听汇报 矫正对象
书面汇报 参加公益活动
电话汇报 解矫
社区矫正工作急需纳入司 法机关的整体化信息管理体 系内。
中国电信天翼助力信息化应用
中国电信对项目功能需求的理解和总结
为解决社区矫正基本上依赖人工管理、书面汇报，矫正人员位置信息监管不 到位、强制力不够、日常管理执行难度大等问题，需要一套可以使社区矫正 工作合理化、人性化、智能化、效率化的信息系统，推动社区矫正工作管理 的进步
中国电信苏州国际数据中心v3
江苏地区最大的固网运营商
拥有江苏最多的宽带用户
在中国电信集团收入排名第5位
网络 规模 用户 规模
交换机容量：650万门； 互联网出口带宽：320G; 固定电话用户：414万户； C网用户：发展到09年9月份突破100万大关; 宽带用户数：140余万；
（2010年通车的城际铁路从苏州到上海仅需15 分钟）
距离苏州火车站：15分钟车程 距离高速公路口：10分钟车程
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8
中国苏州国际数据中心建筑规模
总体规划建筑面积：11800平米 投资额： 2.1亿元人民币
机房楼层设臵：
a、地下一层800平米为集中空调冷冻水机房 b、底层为客户大厅及400平米配电机房
c、二层-五层为数据及灾备应急中心网络设备、UPS用房及部分辅助用房， 共8000平方米（灾备应急中心机房为层面局部）各层可供出售的IT 机房占 建筑面积的40.3% ，整个建筑IT 设备机房占总建筑面积的29.6%
d、南侧电力室及东部空地1000平方米为应急保障柴油发电机区 e、东侧设45吨油库一座 机架数量：一期启用四五两层楼，共604架IT 级的德国奔驰柴油机，每台功率达 2480KW。
ABB变压器
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基础设施 空调设备
空调采用CANATAL冷冻水中央空调制冷方式, 通过冷却塔冷却，克服了风冷空调夏 季高温季节因外机散热差，冷凝效果降低而影响空调实际制冷效果的问题。
空调机组按终期4个楼层均为IDC机房配臵，室内空气处理器按前期4、5楼层配臵。
优酷网是中国领先的视频网站，是国内网络视频行业的 第一品牌。 惟一一家获得广电双证的商业网站。 截至2008年7月，优酷网成功完成共计8000万美元的世 界级风险融资，其中包括国际性投资机构Bain Capital （贝恩资本集团）旗下的Brookside Capital LLC、硅谷 历史最悠久的风险投资公司Sutter Hill Ventures、世 界上最大的投资基金之一的Farallon Capital和中国本 土唯一的常青基金Chengwei Ventures（成为基金）以及 Maverick Capital等五家投资机构。
中国电信车联网宝马前装业务方案
2012年三家运营商新增前装市场占比
单位：万
数据来源:2013年T圈指数报告
学习改变命运,知 识创造未来
车厂
项目介绍
• 2009年3月25日国内正式上线，应用于 Lexus、Carmry和Crown车型现有用户 10万
• 2009年12月22日正式上线，首先应用于 别克、凯迪拉克等车款
• 现有用户50万
用汽车卖出后，对套餐进行激活,每月提供账务详单
✓通话服务:提供用户每月30分钟语音通话，剩余最后一分钟，提示用户；时长额度用完后，仅
可拨打/接听callcenter和紧急电话
✓VPDN开通：为确保安全，所有车机采用VPDN 方式连接服务器
学习改变命运,知 识创造未来
中国电信车联网宝马前装业务方案
乘用车前装合作——某德系车厂智能互联项目合作
为美国休斯公司提供通讯相关的技术支持，帮助其在中国区搭建服务与此项目的系统平台，并协助 完成整套系统的连调测试。
电信为此项目提供的服务
✓实时开通服务:针对其开通上的实时要求通过改造CRM等系统与其互联，从而保证其服务的
迅速实时的开通。
✓套餐转换服务:提供两个0元套餐和四档收费套餐，车辆出厂至卖出前号码置为第一个0元套餐
中国电信车联网宝马前 装业务方案
学习改变命运,知 识创造未来
2021年3月4日星期四
目录
业务发展现状 LTE网络规划 终端合作现状 通道及写号能力 内容增值服务
学习改变命运,知 识创造未来
中国电信车联网宝马前装业务方案
国内前装市场中，电信暂时绝对份额领先
•2012年，中国电信市场占有率达到68%，主要得益于通用、丰田车联网前装在中国落地 •联通市场份额大幅领先于中国移动，主要得益于上汽在荣威车型上的创新
中国电信成都分公司简介
中国电信成都分公司简介中国电信四川公司是中国电信股份有限公司在川设立的分公司，是我省主体电信企业和综合信息服务提供主导企业，也是目前四川省内事实上承担普遍电信服务、党政机要通信、国防通信、保密通信、应急通信等任务的唯一通信企业。
根据中国电信股份有限公司的授权，中国电信四川公司对中国电信股份有限公司在川设立的21个市州分公司、157个县（市、区）分公司、1个控股公司和2个专业分公司实施管理，并辖四川机动通信局、四川省长途传输线路维护局两个直属单位。
中国电信四川公司的前身是四川省邮电管理局，从1998年开始，根据国家电信体制改革的相关政策，先后经历了寻呼剥离入联通、邮政电信分营、移动通信和卫星通信剥离运营、政企分离等重大改革。
2000年7月四川省电信公司成立并开始公司化运作。
2003年，四川省电信有限公司注册成立，当年底被中国电信股份有限公司整体收购实现在纽约、香港上市。
2008年，根据国务院国资委对中央企业改革发展的基本要求，中国电信股份有限公司对组织结构进行优化调整，将股份公司和四川省电信有限公司之间的母子公司体制调整为总分公司体制。
经过多年建设，中国电信四川公司从公司规模到基础通信设施建设，都取得了长足发展。
中国电信四川公司已经拥有一个以光缆为主、移动通信、卫星和数字微波为辅的全方位、大容量、多手段、高速率、安全可靠的天地空一体化通信传输网络。
中国电信四川公司在川电缆、光缆覆盖四川21个市州、所有县级城市和乡镇，在川光缆长度西部第一；拥有西部最大的通信枢纽——中国电信成都长途传输局是全国八大中心局之一，是中国电信“八横八纵”光缆干线的重要汇接点；拥有西部最大的国家级信息产业多维汇聚平台——中国西部信息中心，是全国首家“国家级数据安全中心”和国内重要的云计算高校联合实验室，也是中国电信天翼空间应用商城运营中心驻地；拥有西部第一的省内、省际中继带宽和出口带宽；拥有覆盖最好的3G移动网络，3G网络覆盖省内21个市州、所有县级城市和50%的乡镇，以及省内主要风景区。
中国电信深耕行业信息化 四大领域先拔头筹——访中国电信北京研究院行业应用与集团产品研发部主任 郑
个 是 集 团 领 导 高 瞻远 瞩 对 该 类 技 术 的 提 前储 备
当然 这 些 还 是 属 于 能 力型 的 手 段
， ， ，
通 《 信 世 界 周 刊 》： 对 各 个 行 业 内不 同 大
小 的企业
，
。
让 中 国 电信 成 为 综 合 信 息 服 务 提 供 商 摒 弃 传 统 的
其 补充 和 完
部 门郑 中平 主 任 探 讨 了 中 国 电信 行 业 信 息 化 的 发 展
策略
。
着 运 营 商 要 做 透 和 做 深 行 业 信 息化 需 要 技 术 等 方
，
面 的 准 备更 多
。
提 供 更 优 质 的 服 务 同 时 开 拓 更 多新 的 行 业 用户
是 中国 电信 的 发 展 要 求 那 么 未 来中国 电 信 行 业
废刮 震
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中国 电信 深 耕 行业 信 息化
四 大领域 先拔头筹
访 中 国电信 北 京 研 究 院 行 业 应 用 与 集 团产 品 研发 部主 任 郑 中平
中国电信将2 0 l O~ 定为 行业 应用年 公 司之力做好行业应用
DO
、
—
求 有哪 些 发 展 趋 势?
郑 中 平 ： 中国 电信 2 0
、
10
年 行 业 信 息化 工 作 主 要 从
，
悉 4 0 ％的 收 入
如 何 定位 的 ?
都 是 来 自政 企 客 户 在 目前 竞 争 日
，
G P ON
、
IP v 6 八
，
以信息化应用助教育腾飞——专访中国电信教育行业信息化应用(兰州)基地总经理李忠
体系迫在眉 睫。教 职工在使用系统 的过程 中 ， 通 过服务
体系随时获得使用 帮助是关 键所在 ， 整个服务 团队支撑
服务的技能提升是使用好系统的基础 。 比如说 某 教 师 正
在使用某系统 ， 在 系统 界面上是否有教师 随时能够和服
务 中心 及 时 联 系 的方 式 ， 并 能 够 快 捷 地 通 过 服 务 中 心 提
种形式 ， ห้องสมุดไป่ตู้ 断强化信 息技术在推动教育信息化方 面的重
要性 、 乃至推动整个教育现代化的重要性。 其次 ， 近几 年建 设 的信 息系 统在 实 际使用 过 程 当 中， 往 往缺少及 时解答 用户使用 问题 的渠道 ， 使 用 人 员 无 法 及 时 有 效 地 获 得 支 持 ．造 成 很 多 系 统 已 经 投 资 建 设， 但 是 没 有 很 好 的应 用 起 来 ， 普遍存 在着 “ 重建设 、 轻 应用” 的现象 。 另外 ． 基 层 教 职 员 工 的信 息 技 术 水 平 也 有
作用； 通 过与全 国 ６大 高校 的广泛合作 ， 共 建教育 信息
化实验 基地等措施 ， 将高校科研成果成功转化 。
通过这 些年 的探索 ， 我认为 ． 目前在信 息化推进 过程 中
还存在很多困难 ， 面临很大挑战。 观 念 问 题 是 教 育 信 息 化 快 速 发 展 中 需 要 首 先 解 决 的 问题 。 无 论 是 教 育 主 管 部 门管 理 人 员 ， 还是学校校长 、 教师 ， 都应在 观念上转 变 ， 广 大 的 教 职 工 首 先 要 接 受 信 息技术 ， 才 能进 而 将 信 息 技 术 与 教 学 深度 融 合 。我 们 要 通过宣 传教育 、 信息技 术能力 培训 、 理 论 学 习讲 座 等 多
西部数据中心简介(二长数据中心)
消防及紧急撤离通道和安全指示系统
• IDC数据中心具备气体消防系统。 • IDC机房在每个区域、拐角都设有紧急撤离通道和安全指示。
中国电信陕西公司
西部数据中心UPS电源
• IDC机房UPS系统供电时间 ≥0.5 小时，有10台UPS， 每台400KVA。18F每台UPS 配600AH（200AH×3组） 电池，UPS是3+1备份冗余 设计。 27F每台UPS配 600AH（200AH×3组）电 池，两套UPS均为2+1备份 冗余设计。
中国电信陕西公司
西部数据中心
西部数据中心
• 由中国电信集团公司于2002年投资建设一期工程。目前已经完成四次 大规模扩容与改造。 • 是中国电信规划的全国四大IDC枢纽之一。 • 是面向国内、国际各类型政府、企业、事业客户提供大规模、高质量、 安全可靠的服务器托管、带宽租用以及灾备中心建设、应用服务外包 的超大型互联网数据交换中心。 • 拥有众多国际知名企业合作伙伴构成的庞大用户群体，具备国际先进 的软硬件环境和优质的服务水平。 • 是目前投入运营中为数不多的直联CHINANET骨干核心节点的数据中心 机房。
中国电信陕西公司
陕西电信处于数据中心行业主导地位
中国电信在IDC市 场中所占份额
中国电信占据首位，处于市场绝对 主导地位。移动、联通处于起步阶 段，还有需要提升能力。
非电信运营商主要通过自建数据 中心机房和租用电信的机房来提 供服务，运营能力及售后服务不 能保障。
27
谢 谢
中国电信陕西公司
二长14F
二长16F
电信广场12F
中国电信陕西公司
切实可靠的电力保证
• 陕西是中国的能源输出大省，电力资源充沛， 第二长途枢纽楼属于陕西省甲级供电保护单 位。 • 自建成以来，7年间未出现任何形式的电力 供应中断事故。 • 不同局向引入的双路市电。 • 大功率智能UPS。 • 柴油发电机组和柴油应急供电车。 • 供电率达到99.99%。 • IDC每个机柜均采取双路电源引入，每个分 支电源均使用独立空气开关管理，可满足双 电源服务器的托管需求，容量达2*14A。
中国电信ECP业务分析和借鉴价值分析报告
Internet-based Business Information Service Provider
ECP在中国电信业务品牌体系中的定位
ECP业务分析 品牌 市场定位 客户 产品
客户 品牌 面向政企客户 面向中高端家庭
个人品牌
面向时尚年轻个人 通信版应用
信息版应用 行业应用
……
C1业务管理型/C2通信管理型
A小型企业
B中型企业
Internet-based Business Information Service Provider
C大型企业
ECP产品 细分客户
中国电信ECP业务的主要产品功能
ECP业务分析
品牌
需 求 程 度
业务管理型 ECP+CRM
市场定位
通信管理型 企业资料管理
A 小型企业
A1 业务管理型
A2 通信管理型 B1 业务管理型
企业规模
• 小型 • 中型 • 大型
购买特征
• 价格敏感，决策者单一 • 价格不敏感，有决策链 • 价格次要，决策链复杂
B 中型企业
B2 通信管理型 C1 业务管理型
应用类型 次 指 标
•业务管理为主 •通信管理为主
行业属性
• 制造加工业 • 流通商贸业 • 服务业(社会/专业) • 政府
大型企业/政府
企业类型
目录
目录
中国电信ECP 产品分析
中国电信ECP产品介绍 中国电信ECP的定位策略分析 中国电信ECP产品利益点和产品形态分析
中国电信ECP的商业模式分析 中国电信ECP的营销策略 中国移动可借鉴价值分析
Internet-based Business Information Service Provider
行业应用基地建设剖析
周俊 中国电信股份有限公司江苏分公司
口引言 基地建设有利于资源和成本集约化，因此 各运营商纷纷建设产品基地并不断加强基地运 营。目前的基地都是针对单个产品而设的。那 么，在方兴未艾的行业应用领域，是否也需要 建设基地？建设基地有什么目的？以何种形式 建设基地？基地应该承担何种职能？这些是以 下探讨的重点。
圈建立行业应用基地的目的和意义 国内三家运营商陆续在全网建设了产品基 地，目前均处于稳定运营状态。产品基地的建 立，加快了重大产品开发和优化速度，提升了业 务集中运营和支撑水平，显著降低了产品开发 与规模部署的成本以及客户服务和维护服务的 成本。同时，产品基地更好地调动了相关省公 司进行业务创新的积极性，促进新业务快速规 模化发展，为进一步打开营销局面、落实差异 化的竞争策略提供了良好的基础。因此，建设 产品基地的意义重大。 各运营商的产品基地均以单个产品为依 托，这些产品的战略分群以面向公众客户的为 主，也有少量面向政企客户的。综合来看，这 些产品很多属于单一型产品，业务构成较为简 单，受众面较广，其中大部分贴近互联网模 式，甚至已经采用互联网模式运营，适于规模 １１ＯＮＳＴＥＣＨＮｏＩ ｏ（、、ｒ／２０１ １ ・８ 化发展。 反观近几年较为热门的行业应用，其主要 受众是政企客户，作为运营商切入行业客户市 场的一个手段，行业应用也需要走规模化的路 线才能产生效益。与传统的单一型产品相比， 行业应用可视为一种融合型产品，其产品构成 相对复杂，既包含运营商自有能力和资源，也 包括从合作伙伴引入的能力和资源，这些能力 和资源可以形成很多组合。同时，行业应用的 拓展性很强，结合客户所处的行业环境或者行 业属性易于包装和衍生成不同的版本，因此， 如针对每一个行业应用分别设立基地，会导致 投资规模过大、总体运营成本过高，在现阶段 不具备实际意义。 通过研究可知，行业应用组成主要分为两 个部分。一是其所包含的标签业务能力。这些 标签业务能力一般是运营商自有的并已在现网 中进行部署的相对独立的基础网络能力，如短 信群发能力、定位能力、流媒体能力、点击拨 号能力等。二是ＩＴ能力。合作伙伴在ＩＴ实现方 面有优势，因此ＩＴ能力一般依靠合作伙伴来实 现，将上述的一系列标签业务能力进行组合、 包装和呈现，与行业客户使用的办公系统进行 融合，从而满足行业客户的信息电子化需求。 由此可见，行业应用尽管种类和版本繁多，但 均可以从这两个部分来进行标准化，这也说明 电信技求 针对整个行业应用类别来建设行业应 用基地在现阶段具备可操作性。 由于运营商对行业属性研究不 够，在ＩＴ实现方面的能力不足，于是 在行业应用衍生和拓展的过程中，需 更多地通过引进合作伙伴进行补强， 因此合作管理将一直成为行业应用规 模拓展中的重点和难点。行业应用基 地可以行业应用产品为依托，积极进 行合作伙伴管理的研究和实践，从而 将“行业应用产品运营”和“合作运 营”更好地结合起来，双管齐下，最 终促进行业应用规模拓展。 目行业应用基地的职能设计 行业应用基地的设计和开发尚处 于摸索阶段，暂无经验可供参考。综 合来看，初步考虑其可以承担以下几 个职能。 （１）行业应用体验、营销、培训 为行业客户提供开放式的现场体 验环境，通过在基地现场模拟相关的 应用场景，让客户亲身体验，增强客 户感知。结合营销情况为客户制定体 验环境和体验计划，现场进行客户体 验感知情况的采集，现场记录和解答 客户的问题，现场初步响应客户的需 求。在后台建立客户的体验数据库， 为行业应用产品开发和产品优化提供 量化依据，必要时还可为客户输送书 面的体验报告。 值得注意的是，行业应用基地应 将行业应用体验和行业应用营销更紧 密地结合起来，在为客户提供体验的 同时了解和掌握客户需求，适时进行 业务推介。在具体实施过程中，要组 合多应用场景形成捆绑式体验，并以 行业客户为纽带，通过间接推荐、口 碑传播，将行业客户的客户纳入营销 计划，依靠基地的体验机制强化客户 之间的关联性，进一步挖掘行业客户 自有客户的需求。 行业应用基地在提供体验环境 的基础上，创建培训环境，从而能够 有计划、滚动式地开展集中式的内部 培训和外部培训。内部培训主要是运 营商针对客户经理、产品经理、产品 支撑人员、专业支撑人员等角色实现 内部的产品信息共享，通过相关技能 实战演练提高运营水平。外部培训是 指运营商与合作伙伴共同进行双向交 流和培训：一方面，运营商面向合作 伙伴开展产品开发规范、业务管理规 范、网络维护规范、平台维护规范、 客户端作业规范等培训；另一方面， 合作伙伴面向运营商开展合作伙伴现 有的业务、网络、平台、客户端相关 规范，合作伙伴现有的服务体系及服 务管理规范等的培训。同样地，行业 应用基地需结合实际情况为培训对象 定制培训环境和培训计划，现场对培 训对象进行培训感知情况采集，现场 记录和解答培训对象的问题。在后台 建立培训数据库，不断优化培训环境 和培训内容，必要时还可建立相关的 考试、认证机制，促进培训规范化。 （２）行业应用开发与优化 与行业应用体验相结合，行业 应用基地进一步细化行业客户的相关 需求并整理成开发需求乃至设计产品 模型，提交给相关部门或岗位进行评 估和确认之后纳入产品立项。行业应 用基地的研发能力主要从两个方面考 虑：一是如何更好更快地调用现网的 标签业务能力，丰富行业应用产品内 涵，通过业务能力组合进一步贴近行 业客户需求，增强行业应用产品黏性； 二是如何借助合作伙伴的优势增强行业 应用基地自身的ＩＴ研发能力，从而既可 依托运营商自有资源自主进行行业应用 产品的ＩＴ设计，又可有效解决行业应用 产品上线以及上市之后暴露的与好用 性、易用性相关的问题。 在行业应用开发的基础上，行业 应用基地可通过开展行业应用产品版 本的管理工作来进一步推动行业应用 的标准化和规范化，对版本进行比对 研究和分析，为行业应用的演进和升 级提供依据，有利于行业应用在全网 的规范化和高效部署。 （３）行业应用业务测试 据统计，无论是对于已入网还 是未入网的合作伙伴，行业应用的业 务测试需求均很旺盛。行业应用测试 平台重复搭拆，耗费较大。另外，行 业应用业务测试没有独立环境，单个 行业应用均需临时搭建单独的测试环 境，不利于持续跟踪行业应用产品的 演进和升级情况。 行业应用业务测试主要分为行业 应用基地自研产品测试和合作伙伴研 发产品测试，可与行业应用相关网络 测试和ＩＴ测试配套进行。通过测试， 一是对行业应用产品的完善性进行验 证，消除ＢｕｇＳＦＩ漏洞，尽可能地降低行 业应用入网的风险；二是将行业应用 测试和行业应用体验、行业应用培训 相结合，作为新产品接应的手段，改 变以往支撑人员只能接收到静态的业 务管理规范的形式，通过让支撑人员 在动态的测试环境中参与测试，在测 试过程中进一步了解、熟悉、掌握产 品，提高产品接应工作的质量；三是 促进运营商与合作伙伴之间的相互了 解和配合，为后续协同做好业务运营 夯实基础。 （４）行业应用平台接入和维护 除了测试用的应用平台，也可能 会有正式的应用平台通过行业应用基 地接入现网实现业务输出。对于这些 应用平台，基地应为合作伙伴提供平 台接入的技术支持，并且严格进行接 入控制，完善接入控制手段，避免相 关的法律风险和业务风险。 此外，行业应用基地应对行业应 用平台的接口进行研究，逐步实现接 口规范化、标准化，便于将行业应用 的某些业务能力输出以供全网其他产 品调用。
中国电信运营商发展与现状
电信现状
公司定位
•宽带中国.光网城市 •智能管道的主导者,综合平台的提供者,内容和 应用的参不者 •明确终端(社会化)+管道+平台+应用(社会化) 业务范围：主要为本集团服务匙内的用户提 供综合性固定通信业务、秱劢通信业务等基 础电信业务，以及于联网接入服务业务、信
• • • 1995年问世的第一代模拟制式手机（1G）只能迚行语音通话； 1996到1997年出现的第事代GSM、TDMA、窄带CDMA等数字制式手机增加了接收数据的功能，如电子邮件戒网页； 3G不前两代的主要匙别是在传输声音和数据的速度上的提升，它能够要能在全球范围内更好地实现无缝漫游，幵处理图 像、音乐、视频流等多种媒体形式，提供包括网页浏览、电话会议、电子唱务等多种信息服务 目前，技术正朝B3G/4G演化，各大制式将趋向融合，幵体现出“无线化”和“宽带化”率提升，移动应用不断丰富
3G时代的移动网络与互联网融合
网络 • 终端
电信阵营
秱劢于联网产业是随着电信网不于 联网融合出现的新兴产业，体现了 秱劢化和宽带化的収展趋势 随着3G网络的正式运营，秱劢于联 网収展的条件已成熟 政策 用户
•
于联网阵营
首先，秱劢于联网快速収展符合两大阵营的利益，是两大阵营共同的愿望，合作于补大二竞争于斥 • 电信阵营方面，3G建设的巨大投入投资需要在数据业务上收回，而于联网丰富的服务种类和内容都有可 能借鉴、秱植到3G网络； • 于联网阵营方面，于联网虽然有丰富的内容，却难以管理和计费，欠缺健庩的唱业模式，电信网既可以 承载于联网服务，又便二管理和收费，是于联网阵营的福音 其次，秱劢于联网収展的基础设施已经具备 • 用户方面，戔止 2007年 6月有 4430万中国秱劢用户通过无线手机访问过 WAP 网站，89％的中国被调 查者对在秱劢中享叐全面的于联网体验感兴趌。用户基数和消费习惯等挃标满趍市场収展需要； • 政策方面，不广电网相比，于联网和电信网融合在政策方面的阷力要小很多，至少丌存在部门利益的博 弈 • 网络方面，3G网络的正式运营突破了速率瓶颈，提供了秱劢于联网业务创新土壤 • 终端方面，高速低功耗微型CPU技术和手机操作系统的成熟使MID能提供完整的秱劢于联网体验
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
• 构建统一的业务平台（TSP平台）和服 务支撑平台（TAP平台），增强电信对 产业链的影响力与控制力。
内容和服务的参与者
• 通过TSP平台，提供号百信息服务与电 信各种信息服务，配合通道产品的销售， 增强用户粘性。
外部竞争分析-总体格局
中国联通整体领先，中国电信紧随其后，中国移动暂时落后
三、政务行业应用信息化基地杭州基地
• 浙江信息产业股份有限公司 围绕智慧城市建设，聚焦政务监管领域，关注社会管理领域，以三大产
品线（城管、监管、应急）引领政务应用研发及推广。
智慧城市应用框架
城管产品线
应急产品线
监管产品线
政智 数 网 务慧 字 格 门城 执 管 户管 法 理
应考 消 应 急务 防 急 指应 应 E 挥急 急 通
货款支付：通过与手机POS的联动，实现货款或运 费的电子收取，加快资金回笼和保证资金安全
定位调度：实现人员和车辆定位，方便企业调度
行车监控：通过行车监控告警功能，实现监控管理
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四、物流行业应用信息化基地
2、中国电信物流行业应用信息化北京基地
物流行业应用（北京）基地聚焦销售/流通物流领域，依托物流基 础服务能力平台（LPaaS）,打造面向中小企业外勤人员管理的“外勤助手 ”，面向大中企业、政府机构的“在途管理”、 “货运添翼”等系列应用 产品，并通过物流综合信息服务平台服务推出企业服务平台，助力物流行 业信息化。
高职高校教育
继续教育
幼学通
翼校通
天翼绿网
掌上校园
掌上培训
班班通
翼机通
综合办公
移动平移
电子书包
人人通
移动学籍+教育卡
图例：
自主研发
合作引入
教育云
合作开发
支撑平台 核心产品：
资源合作：
翼校通
“翼校通”是面向中小学家长，通过智能手机客户端和Web门户，依托4G移动通信网 络、宽带和翼校通平台为中小学校/教师及学生家长提供的满足网络课堂、信息发布、交流互 动、安全管理等应用需求的综合信息服务平台。翼校通引入移动互联网元素，以班级为群组， 发挥4G智能手机、云化优势，整合易信能力，方便快捷地实现教学及相关信息的传递与互动。
人员管理系统
呼叫中心接入系统
公众信息发布系统
移动工单系统
业务短信系统
车辆GPS定位系统
……
增加发现问题的手段 提升问题处置的效率 加强工作及任务的管控
九大 基础 核心 系统
无线数据采集系统 监督指挥系统
基础数据管理系统
监督受理系统 综合评价系统 应用维护系统
协同工作系统 地理编码系统 数据交换接口系统
七、金融行业应用信息化基地
电警 综工 司
子务 治商 法 政E E E E … 务通 通通 通
城管产品线： 从数字城管升级到智 慧城管。
应急产品线： 大力拓展行业应急市 场。
监管产品线： 聚焦监管执法行业，丰富完善监管 应用。
杭州政务基地产品——数字城管
视频监控
12345热线
……
视频监控接入系统
扩展 应用 系统
领导移动督办系统
产品视图
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五、制造行业应用信息化基地
1、制造行业应用信息化广州基地——中数通信息有限公司
广州基地主要面向制造商、零售、批发、门店、服务外包商和厂区员工等用户， 围绕“人、财、物、产、供、销、协、厂”的多个层次核心需求，实现管控一体化的要 求。主要产品为SAP Business one、电子商务平台、销售管家、综合办公产品等。
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一、教育行业应用信息化基地
2、兰州基地——甘肃万维公司 从2008年开始持续参与中国电信集团教育行业研究、规
划及营销方案支撑等12项工作，与6所高校广泛合作，与全 国36位一线名师展开全面合作，开发优质资源课件40万多条 。目前自主研发产品有翼校通、教育云平台等；提供教育云 和智慧校园两大解决方案，为各级教育主管部门和各级各类 学校量身定制综合解决方案。目前与全国19省开展运营合作 ，平台累计用户已达到149万。
1、南京基地——江苏鸿信系统集成有限公司 （）
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江苏交通基地产品——车管专家
产品功能：
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二、交通行业应用信息化基地
2、中国电信交通行业信息化应用（上海）基地
交通行业应用（上 海）基地以乘用车 前装市场为突破口 ，通过聚合交通行 业上下游产业链， 持续进行关键产品 研发和基础平台建 设，为车厂、TSP服 务商和车辆运营管 理企业等打造整体 解决方案，提供综 合通信、车载信息 平台及线管应用服 务。
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一、教育行业应用信息化基地
1、广东亿迅科技有限公司。
教育广州基地致力于教育资源的统一整合和 运营，秉承“诚信、创新、合作、共赢”的发 展理念，全心全意服务于用户与合作伙伴，让 更多孩子享受到优质的教育资源。
教育基地主要提供翼幼通、校园安全、翼校通中小版、移动教务、校园云、翼职通、翼机通等主要产品和应
开放式课堂摄像头 开放式课堂手机端应用
开放式课堂是翼校通手机客户端内 嵌功能，家长使用天翼3G智能手机翼 校通应用，点击“开放式课堂”，即 可清晰地看到孩子上课和自习的视频 图像，也就是用手机看到课堂现场直 播或录像。目前辽宁、重庆、甘肃等 省市有影响力的实验学校、实验班已 开始推广使用。
二、交通行业应用信息化基地
产品视图
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广州基地产品——物流e通（配送版）
物流e通（配送版）是针对物流行业设计，基于天翼终端开发的一款行业应用软件,重点关注物 流企业及企业物流的人、车、货全流程管理，实现快速智能调度，便捷的任务管理，精确的实 时定位，方便的条码扫描等核心功能，帮助企业实现“低成本、高效率”的企业管理目标
目标客户
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中国电信车载信息服务的总体定位
• 立足于基础通道服务，构建公共服务平台，汇聚内外部产业链资源和服务能力，探索TSP 服务；针对不同的目标市场的特点，采用差异化的产品和市场策略；力争成为智能管道的 主导者、综合平台的提供者、内容和服务的参与者。
终端
前装终端 后装终端 手机终端
网络
无线通信网络 （语音/ 数据）
从运营商合作车厂数量来看，联通最多，且有一半已经提供服务，电信紧随其后， 移动则明显落后
6+6
3+8
2+3
乘
已 提
用 车
供
前 装
服商 务用
车
市
场
乘
确用
定车
合
作商 意用
向车
乘 用 车
商
用
暂无
车
乘 用 车
商 用 车
乘 用 车
商 用 车
乘 用 车
商
用
暂无
车
后装 市场
各个运营商由各省公司进行尝试，集团公司没有统一进行拓展
2.家园互动：通过互动沟通平台，拉近家长与幼儿园之间的距离，让家长实时了解小孩情况。
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广州教育基地产品——班班通
班班通是在中小学教室配备交互式电子白板、短焦投影仪、教学一体机 等标准化多媒体教学设备，切入备课、授课等教学核心环节，通过班级宽带 接入教育资源云平台，面向教师、学生和家长提供优质教育资源和教学应用 工具，提供云资源平台+班级宽带+教室多媒体终端整体解决方案。
面向医疗机构和卫生行政部门，满足客户 随时随地进行信息共享、交流沟通和协同 工作需求，2013年发展用户3.5万户。
掌上医疗-医院版
面向综合性大医院，满足医护人员和患者快速方 便获取信息需求，2013年发展用户4千户。
掌上医疗-基层版
面向基层医疗机构和全科医生，协助基层 医生完成上门诊疗和随访的日常工作，截 至目前发展用户1.6万户。
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五、制造行业应用信息化基地
2、制造行业应用信息化福州基地
制造行业应用 （福州）基地聚焦企 业生产现场、厂区管 理、市场经营、办公 协同等环节，将通信 及信息技术与企业活 动人（天翼终端）、 物（电子标签）、时 （智能分析）、空（ 空间位置）等要素紧 密融合，面向不同规 模制造企业和政府工 业园区提供差异化应 用和解决方案支撑， 促进企业转型升级。
新疆
行业应用 解决方案
宁夏
药品招标系统 基层医疗管理
内案
云南
云南
预约挂号平台
基层医疗管理
山东
基层医疗机
构信息系统
湖南
浙江 移动医疗方案
行业应用解决方案
湖北
广东
基层医疗机
行业应用 构解决方案
解决方案
兰州基地医疗信息化行业产品视图
兰州教育基地产品——掌上医疗
掌上医疗-管理版
地理信息平台 统一集中维护
共享
电子政务网 降低运营成本
三、政务行业应用信息化基地福州基地
• 福富软件有限公司
四、物流行业应用信息化基地
1、广东亿迅科技有限公司
物流基地面向快递、运输企业、物流园区、零担物流等物流企业和企业 物流，以“最后一公里”移动化管理为切入点，聚焦五大环节市场，主推 外勤助手、物流e通、车管e通三大核心产品，实现客户的人、车、货全程 管理及物流、信息流、资金流三流合一，拉动移动用户规模发展。
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六、医疗行业应用信息化基地
1、医疗行业应用信息化上海基地
医疗行业应
用（上海）基地以
“一个门户（医疗
行业应用统一门户
）、两个平台（信
息集成平台、通信
集成平台）”为基
础，面向医疗、卫
生、健康、医药四
大领域，以自主研
发与合作整合相结
合的方式，提供业
务、管理、通信三
类应用，构建中国
电信的医疗行业应
用综合平台，并结