小区物业维修活动策划方案五篇(最新)
小区物业服务(红色物业)方案 (2)
小区物业服务（红色物业）方案一、方案概述本方案为小区物业服务（红色物业）提供一个全面、高效和优质的物业管理服务方案。
主要包括以下几个方面：小区安全管理、公共设施维护、环境卫生保洁、社区活动组织等。
通过科学管理和创新服务，提高业主满意度，为小区居民创造一个舒适的居住环境。
二、小区安全管理1.进出管理–安装智能门禁系统，实现刷卡、密码、人脸识别等多种开门方式，提高小区门禁的安全性和便捷性。
–配备专业的保安人员，24小时巡逻小区，确保小区安全。
–安装安防监控系统，覆盖小区的重要区域，实时监控小区内的安全状况。
2.治安巡逻–定期组织保安人员进行治安巡逻，加强对小区周边环境的监控，发现异常情况及时处理，并报警处理。
–配合当地公安机关加强治安防范工作，加强小区与社区的协作，共同维护小区的治安环境。
3.紧急事件处理–设立紧急事件处理中心，24小时值班，及时处理小区内发生的紧急事件，并与相关部门进行联动。
–加强应急演练，提高物业人员对紧急事件的处理能力，确保小区居民的安全。
三、公共设施维护1.绿化管理–定期修剪草坪、修整花坛，保持小区绿化景观的整洁和美观。
–定期检查灌溉系统、喷泉等设施的运行情况，确保其正常工作。
2.停车管理–设立专门的停车管理部门，提供规范的停车管理服务，确保车辆有序停放。
–安装停车位指示系统，方便业主和访客快速找到合适的停车位。
3.楼宇设备维护–定期检查和保养电梯、消防设备等楼宇设备，确保其正常运行和安全可靠。
–及时维修和更换老化和故障设备，避免发生安全事故。
4.垃圾处理–实行分类垃圾收集制度，设立垃圾分类投放点，并定期进行垃圾分类宣传教育活动。
–定期清运垃圾，保持小区环境的整洁和卫生。
四、环境卫生保洁1.小区道路清洁–定期对小区道路进行冲洗和清扫，清理道路上的杂物和积水，保持交通畅通和干净整洁。
2.公共区域保洁–加强公共区域的保洁工作，包括楼道、电梯、公共厅堂等地方，保持其干净、整洁。
–定期对公共区域进行消毒处理，保持小区环境的卫生和健康。
物业便民贴心活动方案策划
物业便民贴心活动方案策划一、活动背景和目标：随着城市化的推进和居民生活水平的提高，小区物业已经不仅仅是提供基础服务的机构，而是成为居民生活中不可或缺的一部分。
为了进一步提升小区物业的服务水平，增强居民的幸福感和获得感，本文将提出一系列的物业便民贴心活动方案，旨在满足居民的日常需求，增强小区的凝聚力和归属感。
活动目标：1. 提升小区居民对物业服务的满意度和信任感；2. 提供方便快捷的服务，满足居民的日常需求；3. 营造和谐温馨的小区氛围，增强居民的归属感和凝聚力；4. 增加小区居民参与活动的热情和积极性；5. 增加物业公司的品牌知名度和美誉度。
二、活动内容和执行方案：1. 邮箱清洁维护活动活动概述：由物业公司负责清洁和维护小区内每个住户的邮箱，保持邮箱的整洁和耐用。
具体执行方案：（1）招募专业清洁人员，每周定期对所有邮箱进行清洁和维护；（2）为每个住户配备一个个性化的邮箱标识；（3）定期提醒住户清理邮箱内的垃圾和杂物；（4）准备一个反馈渠道，居民可以通过这个渠道提出清洁维护的建议和意见。
2. 快递代收代送服务活动概述：由物业公司负责改进快递配送服务，提供快递代收和快递代送服务，方便居民的日常生活。
具体执行方案：（1）招募专职快递代收人员，负责接收和存放居民快递；（2）提供居民快递代收的时间段，并在小区公告栏上公布；（3）在小区前台处设置一个专门的快递代送服务点，方便居民送快递；（4）制定快递代收代送的收费标准，并告知居民。
3. 社区健身课程活动概述：由物业公司组织社区健身课程，提供健身指导并增强居民的身体素质。
具体执行方案：（1）邀请专业健身教练，每周定期进行健身课程；（2）制定健身课程的时间表和内容，并告知居民；（3）为参与健身课程的居民颁发相应的健身证书；（4）设立健身成果展示区，鼓励居民分享健身成果和经验。
4. 绿化养护活动活动概述：由物业公司负责管理小区内的绿化，提供绿化养护的服务，美化小区环境。
物业社区活动方案6篇
物业社区活动方案6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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物业提升品质活动方案策划
物业提升品质活动方案策划一、活动背景和目的：物业是一个小区或大楼的管理服务组织，其服务质量直接关系居民的生活品质和幸福感。
为了提升物业服务的品质，提高居民满意度，增强小区或大楼的凝聚力和竞争力，制定一套全面的物业提升品质活动方案，是非常必要且重要的。
本方案旨在通过各种组织形式的活动，促进物业服务团队员工积极性和服务意识的提高，加强团队协作和沟通效率，通过提升服务质量来提高客户满意度和忠诚度。
同时通过与业委会以及居民的互动，加深物业与业主之间的信任和合作，最终实现小区或大楼整体品质的提升。
二、活动内容和计划：1. 员工培训和考核：- 通过定期的员工培训，提升员工的专业知识和技能，增强员工对物业管理的理解。
- 设立员工考核制度，鼓励员工提升服务质量，对表现优秀的员工进行奖励和激励。
- 邀请行业专家进行讲座和培训课程，提高员工的整体素质和服务意识。
2. 建立服务监督机制：- 成立居民代表会议，定期邀请居民代表与物业进行沟通和反馈，听取居民意见和建议，改进服务不足之处。
- 开展满意度调查，了解居民对物业服务的满意程度，并根据调查结果进行改进和提升。
3. 定期巡检和设备维修：- 提升小区或大楼的环境卫生和绿化质量，定期组织清洁和修剪活动。
- 设立设备维修小组，对公共设施进行定期检查和维护，确保设备运行正常。
4. 社区文化活动举办：- 组织丰富多彩的社区文化活动，如亲子活动、运动会、艺术展览等，增加居民之间的交流和互动。
- 设立社区活动策划小组，邀请专业人士为居民提供优质的文化娱乐活动。
5. 安全管理和应急预案：- 加强小区或大楼的安全管理，建立完善的安全监控系统和巡逻队伍。
- 制定应急预案，定期组织应急演练，提高物业服务团队的应急响应能力。
6. 环保和能源管理：- 进行环境保护教育宣传活动，提高居民的环保意识。
- 推广节能产品和服务，鼓励居民参与能源管理，减少能源浪费。
7. 目标管理和奖惩机制：- 设立物业服务目标，通过考核和奖惩机制激励员工实现目标。
物业秩序维护部工作计划（精选12篇）
物业秩序维护部工作计划物业秩序维护部工作计划（精选12篇）时光在流逝，从不停歇，我们的工作又迈入新的阶段，现在的你想必不是在做计划，就是在准备做计划吧。
我们该怎么拟定计划呢？下面是小编为大家收集的物业秩序维护部工作计划，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
物业秩序维护部工作计划篇1在送旧迎新之际，物业公司在回顾XX年工作开展的基础上，总结经验，找出不足，以更加务实的态度，积极配合集团经营的战略方针，细化管理，从内部挖掘潜力，向管理要效益，更加严格要求，加强培训，勇于面对不足，团结一心，增强大局意识、责任意识和协作意识，同心同德，努力完成工作。
我们会继续发扬敬业、献的精神，共同为公司的迅速发展竭心尽力。
《孙子兵法》说：“间于天地之间，莫贵于人。
”员工是企业的根本，员工素质是企业优质服务的基础。
我们将把培养一支专业、高效、严格管理的服务团队作为XX年物业开展内部管理的基本战略，实行严格管理，善待员工的方针，开展系列的培训计划、绩效考核，推进企业文化，强化品牌意识，提高团队的凝聚力和向心力。
一、人事行政人事行政工作目标：人员当月流动率小于人员培训覆盖率达到人员招聘到岗率达到员工生活满意度达到⒈团队的建设在于制度化的管理，人事行政部年度首要工作是完善管理制度，细化岗位责任制，把责、权、利充分统一，落实到位。
推行与之相配合的绩效考核制度，调动员工的积极性。
绩效源于执行力，执行力源于细节，人事部计划以保安部作为试点，对每个岗位提出具体的岗位职责要求，推行新的绩效考核制度，调动员工对工作的积极性，使员工不断加强自我管理能力，明确工作标准，提高自我提升的动力并逐步推广。
在各个岗位上采取绩效管理，力求在三月份全面覆盖，以提高整体的服务水平和团队的执行力度。
在有效的绩效考核制度和岗位责任制的基础上，人事行政部将加强监督的力度，对岗位的操作和执行进行有计划巡查管理。
及时发现问题，及时改进。
⒉人事行政部将把提高员工素质作为部门工作的重点，制定有针对性的培训计划，以业务知识培训和企业精神相结合，坚持正面灌输，强化理念，增强员工主人翁责任感和事业心，培养开拓进取，勇于奉献的精神。
物业小区整改具体方案
物业小区整改具体方案清晨的阳光透过窗帘的缝隙，洒在了我的办公桌上，思绪随着键盘的敲击声一点点铺展开来。
关于这个物业小区整改的具体方案，我已经构思了许久，现在就让我用这流畅的笔触，将其一一道来。
一、项目背景这个小区地处繁华市区，拥有丰富的配套设施，但由于年久失修，物业管理不善，小区环境和居民生活质量逐渐下滑。
为了提升小区整体品质，提高居民满意度，我们决定进行一次大规模的整改。
二、整改目标1.提升小区绿化水平，增加休闲运动设施。
2.改善小区环境卫生，提高物业管理水平。
3.增强居民归属感，打造和谐社区。
三、整改措施1.绿化提升（1）增加绿化面积，打造绿化景观。
对小区内的空地进行绿化，增加树木、草坪、花卉等植被，提升小区整体绿化水平。
（2）增设休闲运动设施。
在绿化带中设置休息座椅、健身器材等，方便居民休闲娱乐和锻炼身体。
2.环境卫生改善（1）加强物业管理。
对物业人员进行培训，提高服务意识和服务质量。
加强环境卫生巡查，确保小区环境整洁。
（2）完善垃圾分类设施。
在小区内设置分类垃圾桶，引导居民养成垃圾分类的好习惯。
（3）定期清理小区卫生。
组织物业人员进行定期清理，包括楼道、电梯、公共区域等，确保小区环境整洁。
3.增强居民归属感（1）举办社区活动。
组织各类文化活动，如节日庆典、亲子活动、邻里聚会等，增进居民之间的感情。
（2）建立居民意见反馈机制。
设立意见箱、在线问卷调查等渠道，收集居民意见，及时解决居民诉求。
（3）优化小区服务。
提高物业服务质量，增设便民服务设施，如快递收发、家政服务、维修服务等，方便居民生活。
四、整改时间表1.第一阶段（1-3个月）：进行绿化提升和环境整治，包括绿化施工、环境卫生清理等。
2.第二阶段（4-6个月）：加强物业管理，提高服务质量，开展社区活动，提升居民归属感。
3.第三阶段（7-9个月）：对整改效果进行评估，针对存在的问题进行整改，确保整改效果。
4.第四阶段（10-12个月）：持续巩固整改成果，建立健全长效机制，确保小区环境质量持续提升。
物业五月份工作计划范文7篇
物业五月份工作计划范文7篇第1篇示例：物业五月份工作计划五月份，春意盎然，绿意盈盈。
作为物业管理的工作人员，我们将继续努力，为小区居民提供更好的服务，确保小区的安全和舒适。
以下是我们五月份的工作计划：1. 定期巡视维护：在五月份，我们计划每周对小区内的各项设施进行一次全面巡视，包括楼道、电梯、水电设施等。
检查设施的运行情况，及时发现并解决问题，确保小区设施的正常运转。
2. 环境卫生整治：五月份是一个植物生长旺盛的季节，我们将组织清洁工人加强小区内的绿化维护工作，保持小区绿化带的整洁和美观。
对小区内的垃圾分类收集进行宣传和督促，促使居民养成良好的环保习惯。
3. 安全检查：安全永远是我们的首要任务。
五月份，我们将加强对小区内的消防设施和安全通道的检查，确保一旦发生火灾等紧急情况，居民能够及时安全疏散。
我们将对小区内的电梯、楼梯等设施进行定期检查，消除安全隐患。
4. 社区活动策划：五月份是一个充满活力的季节，我们将策划一些丰富多彩的社区活动，如健康讲座、趣味运动会等，拉近物业和居民之间的距离，增进邻里间的交流与友谊。
5. 投诉处理和意见征集：五月份，我们将积极听取居民的投诉和意见建议，及时处理和回复。
只有充分了解居民的需求和意见，我们才能更好地改进工作，提升服务质量。
以上是我们五月份的工作计划。
我们将秉持“以人为本，服务至上”的宗旨，努力提升小区的管理水平，为居民创造一个安全、舒适、和谐的生活环境。
感谢居民对我们工作的支持和理解，让我们携手共进，共同打造美好的小区生活。
【共计559字】（以上内容仅为范文，实际工作中需要根据小区的实际情况和需求进行具体制定和调整。
）第2篇示例：物业五月份工作计划近年来，随着城市化的不断推进，物业管理行业也面临着越来越大的挑战。
为了更好地提升物业管理服务水平，满足居民的需求，我公司制定了五月份的工作计划，以期在各项工作中都能得到有效的推进和落实。
一、提升服务质量1. 完善保洁工作：加强对保洁人员的培训，提高保洁工作的质量和效率，保证小区环境的整洁和美观。
物业服务质量提升年活动实施方案
物业服务质量提升年活动实施方案一、活动目标1. 提升物业服务质量，增强居民满意度；2. 加强物业与居民之间的沟通与合作；3. 建立高效的问题反馈机制，及时解决居民反馈的问题；4. 提高物业人员的服务意识和专业素养；5. 建立良好的社区文化和邻里关系。
二、活动内容1. 开展物业员工培训和素质提升活动：a. 邀请专业培训机构进行培训，包括服务技巧、沟通技巧、冲突解决等方面；b. 进行岗位技能提升培训，提高物业人员的专业能力；c. 建立考核机制，对培训结果进行评估，提高培训效果。
2. 设立居民服务中心：a. 在小区内设立居民服务中心，提供方便快捷的服务咨询和问题反馈渠道；b. 建立居民服务中心的投诉受理机制，并设立专人负责处理投诉和反馈，确保问题能够得到及时解决；c. 定期开展满意度调查，了解居民的需求和意见。
3. 强化巡查和维修管理：a. 增加巡查频次，确保小区内的设施设备和环境整洁有序；b. 加强维修团队的组织和管理，提高维修效率，及时解决居民报修问题；c. 定期进行设施设备的维护和保养工作，延长使用寿命，提高效能。
4. 开展社区活动和文化建设：a. 定期组织社区活动，增进居民间的交流和邻里关系；b. 开展社区文化建设，如书画展览、居民技能培训等活动，提升居民的文化素养和生活质量；c. 设立社区公告栏，发布物业服务信息和社区公告，密切物业与居民的联系。
三、活动执行措施1. 确定活动负责人和执行团队，明确各项工作任务和职责；2. 制定详细的实施计划和时间表，确保各项活动有序开展；3. 加强与居民的沟通，广泛征求居民的意见和建议，并及时反馈相关信息；4. 严格监督和考核执行进度和效果，确保活动的顺利进行；5. 建立评估机制，定期评估活动效果和居民满意度，及时调整相关措施。
四、活动宣传推广1. 利用小区通告栏、社交媒体等渠道，向居民宣传活动内容和意义；2. 制作宣传册、海报等宣传材料，发放给居民，提高活动的知晓率；3. 鼓励居民参与活动，通过奖励机制激发居民的积极性；4. 加强与居委会、业主委员会等组织的合作，共同宣传推广活动。
小区物业便民活动方案
3.引入智能化服务手段，如在线报名、活动直播等，提高活动的便捷性和参与度。
4.建立长期稳定的合作伙伴关系，为业主提供更多优质资源。
二十、活动效果评估与反馈
1.设立活动效果评估小组，对活动的整体效果进行评估。
2.通过问卷调查、访谈等方式，收集业主对活动的满意度及建议。
4.与环保组织合作，开展环保主题的活动，提高业主的环保意识。
二十六、跨社区交流与合作
1.与周边社区联合举办活动，促进资源共享，扩大活动规模。
2.邀请其他社区的优秀节目进行交流演出，丰富活动内容。
3.定期组织社区间座谈会，分享活动经验，共同提升服务水平。
4.建立跨社区合作机制，为业主提供更多元化的服务。
十四、志愿者招募与培训
1.发布志愿者招募公告，鼓励热心业主和社区志愿者参与活动服务。
2.对报名的志愿者进行筛选和面试，确保其具备相应的服务能力和时间。
3.对入选志愿者进行专业培训，包括服务态度、安全知识、活动流程等。
4.为志愿者配备统一标识，便于活动现场的识别和管理。
十五、活动期间的后勤保障
1.确保活动现场的水电供应，必要时准备发电机等应急设备。
2.定期收集业主的反馈信息，通过数据分析，了解活动的效果和不足。
3.根据评估结果，及时调整活动策略和内容，确保活动质量不断提升。
4.建立长效的反馈沟通机制，让业主感受到他们的意见被重视和采纳。
二十九、活动成果的展示与传播
1.通过小区公告、社交媒体等渠道，展示活动的成果和亮点。
2.制作活动纪念册，记录活动的精彩瞬间，分发给业主留念。
2.对积极参与活动的业主给予表彰，提升其荣誉感和归属感。
3.定期为活跃业主提供专属福利，如免费体检、优惠购物等。
物业管理策划方案范文(4篇)
物业管理筹画方案范文(精选 4 篇)为了确保事情或者工作安全顺利发展，往往需要预先制定方案，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面发展安排的书面方案。
优秀的方案都具备一些什么特点呢？以下是的物业管理筹画方案范文，欢迎大家分享。
第一章工程物业管理理念小区规划以“人本、自然、超前、融合、科技、实际、安全”为中心原那末，以整体社会效益，经济效益与环境效益三者统一为基准点，着意刻划优质生态环境，为居民塑造自然优美、舒适便捷、卫生安全、人与自然共生的怡然栖息之地。
充分利用本小区的综合区位优势和自然条件，创造独具特色的整体景观和空间秩序，塑造高品质的内在及外在环境以提升居民的生活质量，为经营城市提供切实可行的成功规划范例。
恒大名都有超过 5200 平方米的五星级会所，各项配套设施齐全。
恒大名都由全国一级资质的金碧物业为您提供国际水准的英式管家贴心效劳。
1、工程优势： 13 大精品优势，铸造古城奢装生态人居(2)坐拥浐灞咽喉门户，尊享世界生态人居(3) 276441 万㎡欧陆古典主义，建造古城稀缺人居(4)法式园林设计理念，沿袭欧陆醇正风情(5)欧陆新古典主义理念，演绎古城人居新标准(6) 35500 ㎡欧陆皇家园林， 3000 ㎡阔景中央内湖(7) 7144 ㎡殿堂级湖畔会所，国际标准星级配套(8)户型面积从 60 ㎡一房到 180 ㎡跃层，产品类型丰富；五明式设计，阳光通透(9)满屋名牌 9A 精装(10)国际品牌携手名都，打造高性价比人居(11)恒大地产精品领航中国十强(12) 6 纵 12 横路网相织，咫尺都市生活圈位于酒十路与矿山路十字西北角，占地面积 117.8979 亩，总建面 276441 平米，小区绿化面积高达 35500 平米。
绿化覆盖率到达45%以上。
小区总规划约2597 户，一期规划 1716 户。
2、区域的配套环境从城市配套设施来看，相对于名都其他城区，城东区康复路、轻工小商城已经成为了名都对外的贸易平台，加之长乐路商圈的崛起，也使得区域的配套日益完善，在充分满足区域内居民的日常生活需求外，也能吸引越来越多的名都市民来此区域消费购物。
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小区物业维修活动方案1一、团队管理方面(1)首先，自己以身作则，处事严谨，做事公平，互助团结。
建立良好的楷模。
以公平公正的角度，用人所长，发挥维修员的特长优势。
(2)建立部门制度，进行合理分工，明确每位员工的职责，定期对维修员进行考试，加强其责任心。
(3)注重下属的技能水平，定期进行互助培训，加强其业务技能水平。
(4)多与员工沟通，了解员工的思想动态，适时给予技能上的指导和帮助，关注员工士气，在其有了成绩时，给予表扬，在部门工作有了阶段性的成就时，大家共同庆贺，相互鼓励。
(5)适当的给员工分配挑战性的工作目标，让员工自我突破完成，在完成后获得成就的快乐。
二、细节服务的提升(1)要求员工树立良好的个人形象意识，上岗期间必须着工装、佩戴工牌上岗，仪容仪表干净整洁。
(2)入户维修穿鞋套进入，与业主沟通时使用文明用语，维修完毕后将现场要清理干净。
(3)按约定时间守时入户，信守承诺，服务及时，行动迅速。
三、设备管理方面1、与房产公司对接，汇总收集小区所有设备设施的原始资料和操作维修保养资料。
2、建立小区所有设备设施台帐、完善设备设施的档案，包括：设备台帐、设备维修记录、设备养护记录、运行记录。
3、制定设备设施的年、月、季、周的养护计划，根据维修保养计划对设备设施定期进行养护，达到以“以保养修”目的。
4、供电系统的检修针对小区频繁停电的现象，制定电力检修计划，按时对低压配电系统进行检修，保证业主的正常用电。
(1)每月对低压配电柜(箱)进行巡检，确保各开关继电器、控制线路、保护电器、上下接点、接口连接螺丝紧固，无滑丝，无搭接线路。
(2)检测三相线路电流是否正常，接头是否有金属变色现象，是否有积灰，线路是否整齐，支架是否松动，壳体是否有锈蚀，发现以上现象及时进行处理，保证业主的正常用电。
(3)对标识编号进行核对，包括：指示灯、开关按钮、报警装置等，并检查损坏的情况。
(4)用电高峰期，每周对低压配电柜(箱)进行不少于一次的测温检查，确定是否有异响和异味。
(5)每半年对电缆标识进行一次核对，对电缆接头井进行一次大检查。
(6)每年对箱变和楼栋的线路断路器、保护装置进行一次检修测试。
(7)每年对业主部分的线路进行检修一次，防止出现因接线螺丝松动，而造成线路接触不良断路现象。
5、弱电系统的维修和保养(1)业主家中的防盗系统。
对业主家中的防盗系统每月进行一次测试，也可根据业主的要求进行变动。
主要检测项目为：窗磁、门磁、可视对讲的检测。
(2)每月对摄像机、云台、半球摄像机、矩阵等设备运行的情况进行检查，并制定检查记录。
(3)每季度对视频监视系统露天进行清洗，防腐加固，对监视系统线路进行检查，确保其正常运转。
(4)每月对远红外发射机、接收、线路等进行一次巡检测试及清洗。
(5)每月对电子巡更、采集信息钮巡检一次，检查固定是否牢固。
(6)每日随机进行测试运行情况，每月对门禁控制器、分控板、通话控制、电控锁、闭门器工作情况进行一次普查检修。
(7)道闸系统。
每日对道闸系统的配件和运行情况进行一次检查，确保正常运行，防止发生意外。
6、电梯升降系统(1)每天不少于2次检查电梯的运行情况，对电梯的外观和试运行进行检查、发现异响和电梯轿厢出现不平稳现象，及时停运，联系厂家进行检修。
(2)根据电梯的运行维修养护要求，及时通知督促厂家定期进行检修及保养，提前预防而不是等坏了再通知厂家维修。
(3)制定电梯困人、高层火灾的应急预案，每年进行一次消防演练。
7、消防系统(1)每日和消防人员检查消防设施的运行情况。
(2)对消防的重点部位进行随机检查，主要对火灾报警按钮、火灾探测器和消防水箱进行测试和检修，对高层和地下车库的消防箱内的消防水带、消防枪、消防接头进行衔接测试，保证消防设施能衔接完好。
(3)每季对消防设施设备进行一次全面的大检查和测试，确保消防系统能正常启用。
(4)修改和制定《火灾应急预案》、《消防报警系统和消防控制系统遇突发事件的应急预案》、《消防设施设备的资料档案》和汇总各种设备的年检年审资料。
8、供水水系统(1)根据给水设备运行情况，制定完善的二次给水系统的维修养护。
(2)制定突发停水应急预案(3)对二次供水箱进行定期检查和清水消毒，并做好记录。
四、节能降耗方面1、节电方面(1)提高所有员工的节能意识。
不用的设备及时关闭。
(2采取技术措施地下车库所有灯双灯管，只亮一组。
2、高层地下室灯，保证照明的情况下，其他全部关闭。
3、高层楼道的灯，在保证照明的情况下，减少灯组。
4、为加强公共设施用电监管，对二期地下车库配电室加装一块电表，对二期路灯、地灯、中心景观区水泵，加装一块电表。
5、对施工用电建立一份台账。
6、节水方面(1)每月查看小区各水管，及其他设施。
保证无漏水、泡水。
(2)在公共用水处，张贴提示，提升大家节水意识。
(3)对绿化工给予指导，错时浇水，保证绿化管线完好，合理规划用水。
7、对施工用水建立一份台账。
小区物业维修活动方案2客户服务部：1、整理业户拖欠管理费的准确数据，本周四组织六月份第二次铜鼓银行划扣管理费。
2、全面检查电梯桥厢操作键上方是否张贴电梯安全使用管理规定，如有脱落，及时张贴。
3、组织部门员工认真学习"微笑在z，服务显新貌"的文明礼貌月的活动内容，阻止部门员工进行服务礼仪方面知识的培训。
4、尽快整理尚未收楼而发生水费金额单元的准确数据，及时办理报销手续。
5、加强园区楼层与空置房的巡查，及时发现问题，及时解决问题。
6、整理一份装修业主缴纳装修淤泥清运费的准确房号，向保安部与环境卫生各移交一份，同时加强装修单元淤泥清运情况的监控。
工程维护部：1、联系电梯公司及时修复明朗轩的客梯，恢复该客梯的正常安全运行。
2、全面检园区水景设备的的使用情况。
3、全面检查楼宇大堂闭门器与门襟系统的使用情况。
4、继续联系集团公司采购部购买闭门器，并组织安装载2、3号岗。
5、采用消防水管压的方式，检查园区2楼雨水管是否处在反灌的现象，如有出现，即时整改。
6、联系疏通公司，全面检查园区化粪池的使用情况，防止溢气，出现反灌的现象。
保安部：1、组织队员服务礼仪的培训，特别是对新来队员讲解值班相关注意事项。
2、要求保安监控中心的值班人员提高警惕性，利用园区的监控系统加强园区的治安防范工作，发现问题及时通知相关部门及时处理，避免事态的进一步扩大。
3、1、2、3号岗无人进出时，一定要保证门襟出狱关闭状态。
发挥园区智能门襟系统的安全防范作用。
杜绝无关人员随意进出园区。
4、一定要坚持一周三练，特别是近段时间新入职的保安员较多，值班站岗的动作不规范，必须通过日常训练来提高。
#影视5、为了保证园区突发事件时有足够的人员应付处理，要求早班的队员，下班后不能离开园区，特殊情况经保安队长同意方可离开。
环境卫生部：1、组织保洁员、绿化工全面冲洗zB宿舍周围的地面与打扫清理摩托车、电单车临时停放点的卫生。
2、加强园区路面的日常保洁工作。
3、根据园区灌木的生长情况组织适当的修剪。
4、做好园区中心花园的保养工作，保持园区适当的储水量，增添园区的景观。
5、有计划的安排检查疏通园区的排水系统，确保园区排水系统排水顺畅。
经营拓展部：1、联系厂家，检修、校正桌球球台。
行政管理部：2、继续做好"微笑在z，服务显新貌"文明礼貌服务月的，抽查、监督工作。
3、组织新员工学习员工手册，熟悉公司情况，遵守公司的各项管理规章制度。
4、组织各部门主管抽查空置房管理与装修巡查管理情况。
4、继续跟进公司资质升级、物业管理费收费标准许可证的办理。
5、加强办公环境的管理，要求各部门、各员工规范摆放办公用品，文明办公。
小区物业维修活动方案3一、上半年工作情况：(一)综合管理综合管理服务工作既是物业管理工作中的先锋和旗帜，也是业主和物业管理服务合同内容的中枢站和联络处，承载着沟通、协调、反馈、落实、监察、汇报、处理、处置、统计的重大使命。
1)公司已具备企业二级资质等级，目前正在筹备一级资质升级的资料。
2)投诉与建议。
针对投诉，公司相关部门马上进行协调和整改，及时总结经验教训，并通过上门回访，将整改情况和处理结果向业主通报，在做好解释工作的同时，进一步听取业主意见，得到业主的理解。
3)报修情况。
客服部根据实际情况对小区报修的内容和问题都进行了及时跟进处理，并及时建立相关档案，无发生一起因报修引起的有效投诉。
4)文件的收发及存档管理。
档案文件管理也是物业管理处日常工作之一，其中包括物业服务资料、公司内部资料，合同协议等，文员对文件进行分门别类、加以归档并完善资料目录归档。
5)企业员工培训情况。
员工认真学习管理处制定的质量手册、程序文件、接待礼仪，在日常工改善服务流程，使部门工作更加规范化。
管理人员都取得执业资格，持证上岗，公司加大员工岗位技能、职业道德培训，创造条件为部门员工提供学习专业技能的机会，加强与各部门的沟通交流，使员工增强专业知识，了解工作动态，正确处理各种矛盾和问题。
6)公司和各管理处客户部在醒目位置设置公示牌，公布物业收费项目、标准及其他物管相关信息，方便业主了解物业公司收费的合法性及透明度。
7)公司制度要求员工在岗须穿公司统一着装，工号牌佩戴规范。
(二)工程维修小区公共设施设备的良好运行状态与维修养护管理工作是建立在小区的接管验收入及运行阶段基础之上，为此我们实施了以下管理措施:1)对整个小区的设施设备进行了预验收(如设备数量、安装位置、设备完好程度、设备测试情况、设备验收情况等)，在安装工程师的督促和配合下施工方已完成整改项目的三分之二。
2)对整个小区的设施设备做台账登记工作。
抄录设备铭牌型号、电流、控制范围等，对整个小区的电气分路开关进行编号并紧固各电气箱内接线桩头，建立机房巡视制度和巡视表格;制定中央空调操作规程和运行记录表，对各系统设备进行编号和分布图;制定了设备维修保养记录表;，实时观察小区内能源消耗总量，做好用电、用水记录，做好节能降耗工作。
3)由于设备正处于运行磨合阶段，同时由于其使用情况有别于正常阶段，所以故障情况时有发生，为此管理处加强了与相关单位的协调沟通工作，对存在的问题进行专题研讨再根据实际情况调整管理工作重点，经过努力投入使用的设备运行性能得到了极大的改善。
4)实施了设备定期巡检制度，做到设备巡检及养护工作规程张贴上墙，维修人员定期实施巡检工作并做好巡检工作记录，基本上达到了公共设备问题及时发现及时处理的工作目标。
5)安排维修部每天不定时巡查小区的电消防设施等设施设备进行了全面的排查，发现问题及时上报维修;品质管理中心人员每天对管理区域内的堡坎、切坡和车库的全面检查，发现裂缝、下沉、松动等工程问题及时与开发公司项目部联系整改，并尽快通知业主注意安全。
6)对物业管理区域房屋的避雷针进行了检测，发现问题已经及时上报并整改，小区的温馨提示的标志标识已经制作安装，保障业主房屋及业主的安全。