市场调查论文

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市场调查研究公司之调查报告

电子商务0701 林阳070506018

一、摘要:

随着经济技术的不断发展,目前我国新兴起一批以市场调查为主要经营业务的行业,我们视其为市场调查公司。然而,研究公司如何向客户提供出色的调查报告将是成功的关键。

关键词:市场调查公司调查报告

二、正文:

在中国经济工业化、城市化、市场化和国际化“四化”强劲发展的背景下,消费预期不断上升,企业竞争日趋激烈,产品更新加快,企业逐渐认识到市场信息的重要性,逐渐重视市场信息的收集和分析,逐渐依赖于市场调查工作。因此,研究公司的发展前景十分可观。研究公司的研究领域包括品牌研究,广告效果评估,新品上市研究,满意度研究,商圈研究,广告文案测试等多方面,采用统计技术和调研技术的研究方法与技术。

那么研究公司应该提交什么样的报告才是一份合格的研究报告呢?痛苦的思索之后,以笔者的拙见,认为市场研究公司至少可以向客户提供七个不同层次的报告,他们分别满足的是客户不同层次的需求。这七个层次依次是数据(Data)、信息(Information)、知识(Knowledge)、见解(Insight)、思想(Wisdom)、方案(Solution)、与行动(Action)。

1.雾里看花般的原始数据

原始数据是研究公司提供的最低层次的产品。有人把数据比喻为没有经过切割的钻石,也有人把数据比喻为未经冶炼的金沙,还有人把数据看成是富含钻石的石块或者富含金子的沙金石,总之,对许多人来说,数据本身看起来是不值钱的东西。但就像小时候父母常说的一句话,"书中自有黄金屋,书中自有颜如玉",笔者觉得这句话用来描写市场调查中采集的数据那真是再恰当不过了。然而,毕竟数据还不是金子与钻石,而且也并不是每一个接触到数据的人都是市场研究公司的研究人员,因此它的价值在大多数人来看就是一钱不值,这是可以理解的。

真正的数据是最具原始采集形态的资料,没有经过任何的整理,零散的,什么形状都有。数据与数据之间表面上可能有也可能根本就没有任何的联系与意义,如果有也只会是天然形成的,没有经过任何人工的修饰。这些属于真正原生态形式的数据一般是以数据库形态被保留的,如果不做进一步的统计分析,这些数据其实就是一堆没有任何作用的数字符号。虽然大多数客户并不认为这些数据是他们想要的,但还是有客户就只想要这个层次的东西。市场研究公司自己就经常是海关、人口普查等数据的购买者,大家购买这种数据的时候的要求就是尽可能的细。许多企业客户购买终端监测数据、广告监测数据时大概更多关注的也就是那么几个关键数值。

可见,即便是原始数据,那些看起来困在数据库里的死符号也还是有市场的,关键是要找准对象。因此,这就有了商业信息公司的到来,

他们提供的就是clean data,数据库。因此,对于提供原始数据库的信息公司来说,数据采集中规范的质量控制,合适的数据采集方法,真实可靠的数据,以及干净的数据是至关重要的,是业务之本,只有这些才是客户愿意掏钱购买的核心目的,任何其它的服务要么不提供,要提供就要达到其它服务的标准,因此就要另行收费。

2. 焕然一新的数据报表-信息

很显然,数据只是研究公司业务的第一步。对数据做各种各样的交叉分析后就形成比较有条理化的数据报表资料,笔者称其为信息。因此,信息就是原始数据经过各种不同复杂程度的统计分析后形成的已经看起来非常有意义的各种数据资料。

其实,许多客户公司需要研究公司提供的就是这种层面的资料,也就是将问卷的所有题目基于一些设计好的变量做交叉分析,譬如所有题目针对不同年龄段做交叉分析等。当然,也可以是一些复杂的分析,譬如回归分析、因子分析、聚类分析等结果。数据经过统计分析后就形成了有条理的信息,这些信息由于是基于不同角度的分析数据,每一个数据点都说明一些事情,都是有意义的,譬如数据说某品牌手机用户中男性比例占到70%,女性只有30%,这对于客户来说就是一个有意义的数据点。如果客户所需要的仅此而已,那么市场研究公司做到这个环节就已经完成了任务。

目前有一些公司,既有国外的市场研究公司、国际性的大公司、也有国内企业,它们的市场研究部研究人员多达20到100人,它们需

要研究公司提供就是这些原始数据与信息,也就是业界所谓的clean data 与tabulation,拿到这些数据后,他们的分析人员就会做进一步的分析。

3.基于数据的分析报告-知识

对于大多数客户公司来说,这种分析后的数据表还不能够满足他们的要求,他们拿着这些数据表除了看看各种不同的比例数据或者平均数以外,还是不能够说明任何问题,既不能够分析他们所面临的问题的原因,也不能说明未来的发展趋势等。因此,这些信息还需要由哪些具备统计分析能力的研究人员将相关数据串起来,形成一个描述性的结论,也就是所说的知识。

知识就是将研究中所包括的各个数据信息串起来形成一个有头有尾、有高潮有低谷的描述性报告。它与信息之不同在于信息只是数据的统计分析,没有对于每个数据的意义以及各个信息点之间的关系做任何描述,而知识不仅仅对于那些关键的独立信息点进行描述,还分析存在于各个信息点之间的关联信息,并最终形成一个基于数据关系的分析报告,是一种完整的基于数据关系的分析报告。

但知识就只是信息点之间的关系的描述,是一种数据分析报告,不会掺杂研究人员的任何倾向性的分析。应该说这是研究报告的第一步,大多数情况下,客户是会对这种报告破口大骂的,因此从这些客户的期望来看,这种水平的报告顶多也就是100分中的50分。但也有例外,一些咨询公司、广告公司、甚至一些客户公司,他们有时就

只要求调查公司提供基于基本分析层面的数据分析报告,因为他们坚信,市场调查报告的结论只能来自于真实的数据分析,报告撰写人不能有任何个人偏向性的分析,数据怎么说,就怎样描述出来,写报告的人不能够臆测。

4. 个性化鲜明的分析报告-观点

那种不允许研究人员参与任何个人倾向性的报告只能够是一种对于市场的描述,告诉我们的只有数据事实,而不一定是市场的事实,因为许多时候数据也会骗人。更进一步说,没有参与研究人员个人倾向性的分析报告也会不生动,因为许多的数据点只有穿插了研究人员的这样或者那样的解释后,数据之间的关系才会变得生动而富有灵性。因此,要想报告写得比较精彩,这种对于各个数据点的解释不能完全是依赖于死的数据关系,还要依赖研究人员个人对于这个数据的理解,基于这种前提的报告就是观点层面的研究报告。

数据分析只有参与了研究人员的观点才能够变得活灵活现,这份报告才会是一份生动的报告。我们经常能够见到这样的情况,同样是讲一份报告,如果请报告撰写者去讲,会显得非常生动,因为他在讲这份报告的时候能够生动地将这份报告的各个环节鲜活地串在一起,而非撰写者可能也会讲得很生动,但总只是限于报告的内容,只是生动地读了一遍报告而已,因为他无法掺入自己的观点。掺入了研究人员个人观点的报告就已经是一份完整的市场分析报告了,如果分析得合理,这样的报告应该是没有什么值得挑剔的。到目前为止,能够达到这个水平的市场研究公司应该不少,业内能够达到这个水平的研究人

员应该也不少。

5. 能够彰显系统魅力的思想性报告

达到"观点"层次的报告已经有事实、有深层数据分析、还有研究人员对于其间各种复杂关系的分析、更有研究人员基于数据与市场之间的关系做的一些建议等,从市场研究人员的角度来看,这种报告已经比较完善了。但这种水平还不能够说就是最高水平的市场研究报告,作为市场研究报告的最高层次应该是上升到思想层次的报告。虽然在观点水平上的分析报告已经掺与了许多研究人员的分析与观点,整体上报告会显得有血又有肉,达到了相当的深度。

然而,这种报告常常由于对研究人员的个人水平依赖过多,不同人写出的报告的水平就会参差不齐,大相径庭。研究人员个人的观点经常是有个人色彩的、零零碎碎的、缺乏系统观念的,因此过于依赖这种观点性的报告有时也非常危险,因为一旦某个人的某种倾向性的分析失之偏颇,结论可能就有问题。再者,由于这种零星的见解缺乏系统的支持,很难帮助客户在后续的执行过程中获得相应的系统支援,结果在执行环节上就可能会一败涂地。因此,研究报告不仅仅需要研究人员独特的个性化观点与分析思路,更需要有一套系统的理论帮助研究人员作全面地思考从而形成系统的结论,这就是基于思想的研究报告。这套理论既不能够完全束缚住研究人员的思想,要给他们足够的想象空间,从而使得报告更具个性化而不是生搬硬套的千篇一律的报告,但又要有系统的指导、完善的支持、以及规范的评估等措施,帮助研究人员判断分析的方向、分析点、结论的效度、以及未来执行

中可能需要的支撑点等。

这看起来确实比较难,所以能够达到这个层次的报告可能并不多。这需要研究公司必须有相应的资源、积累、规范、网络等并将其集合在一起才能够形成一套系统,从而使得研究人员做研究分析时以及以后有稳定的支持与保障。有不少专业化的研究公司实际上是在向这个方向迈进,但到底做得怎么样确实需要客户的不断检验。

6. 不只要告诉客户怎么样,更要说清楚怎么做-方案

研究公司经常很容易把撰写研究分析报告当作为自己业务的终点,以为完成一份精彩的研究报告就够了。其实这也不能够怪市场研究公司,因为多数号称在市场研究方面比较专业的客户也是这么认为的。因此,市场中就有了数据采集公司、数据分析公司、营销咨询公司等之分,美其名曰定位不同。

由于市场研究是从西方来的东西,特别是一些跨国大公司来到中国后在传播市场研究知识与方法方面作了巨大的贡献,影响非常大。这些公司由于自己内部有完备的市场研究人员,因此对于外部市场研究公司的需求就只是信息层面的工作。由于这些公司对于业界影响如此之大以至于业界有人认为市场研究公司的终极目的就是写一份完美的达到观点水平的研究报告。其实不然,即便是达到思想层面的研究报告也不是研究公司的终极目标,因为对于客户来说,其最终目标就是解决问题,而不是买回一本研究报告。因此,即便是有着完善思想的研究报告对于某些客户来说也还不够,他们还需要知道应该如何

做,这就是方案。也就是说,报告既要有事实、有分析、有思想,这还不够,还要有一整套分析问题、解决问题的方案。

方案之不同于思想在于其对于应用层面的要求越来越多,而对于理论层面的依赖愈来愈少。目前,国内企业对于市场研究的需求越来越多,同时他们对于市场研究的满意程度却越来越低,相关研究表明,他们对于市场研究的要求非常不同于传统的外资公司,他们要求市场研究最终能够帮助他们解决问题,而不只是一本报告。其实这种倾向在某些外资企业也有着越来越相同的趋势,他们不愿意在内部设一个大的市场研究部,他们甚至不愿意象过去那样遇到问题时既有找咨询公司要思想、找研究公司要分析报告、还要找广告公司要广告方案,他们只想找一家公司就能够解决存在的问题,而至于这家公司需要整合多少家的资源,他们真的不想关心太多了。

由于这样的原因,客户对于研究报告中方案的部分越来越看重,过去那种"50页分析+5页建议的"研究报告越来越不能够满足客户的需要了,他们希望研究报告"既要说清楚市场怎么样、为什么这样、还要明确告诉他们下一步需要做什么"。总之他们越来越需要研究公司为他们提供一整套的方案,而不是几句建议。从目前的趋势看,需要达到这个层次的公司已经越来越多,研究公司有没有为这个做好准备呢?

7. 既然你清楚怎么做,还不如你来做-行动计划与操作执行

对于方案的要求似乎就已经完全超出了研究公司的心理范围了,然

而游戏到此还没有完全结束,新的要求才刚刚开始。现在已经有客户对于方案都不满足的情况存在了,他们甚至要求研究公司再往前走一步,直接写出具体操作的步骤。这就是行动计划水平的到来。

相对于方案来说,行动计划就显得在理论上简单多了。不用绕着弯地说来说去,只需要明确什么时间、什么地点、什么人去做什么、需要多少费用、如何评价效果等。这就是他们的更高要求。是不是客户对于研究公司的要求到行动计划这个环节就够了呢。其实也不是,现在已经有越来越多的公司已经发展到要求研究公司进入到操作(EXECUTION)这个环节了。其实,IT外包就是一种操作,一种咨询的延伸,还有就是一些商业管理公司,他们的团队完全进入到客户的店堂负责全面的管理,他们也是一种咨询公司。

绕着弯解释了一大堆,其实想说的就一句话,研究报告是有多层次的,弄清楚你的客户需要你达到哪一个层次,并为他们提供这个层次的服务,收取这个层次的费用,你的客户就会对你满意了,你就不必像我那样整日忐忑不安了。不过世界总是一个大圈圈,总是在不停的轮回着。客户要求总是在变,研究公司的业务就得跟着变。现在越来越多的公司在强调自己独特的定位的时候,似乎客户在越来越多地强调整套的服务,将来客户可能会越来越要求分块外包的时候,研究公司又得变了。不过需要说明的是,这一句是题外话,并不是作者想在本文中突出的主题。

参考文献:

市场调研实务施祖辉编著, 2005

市场调查分析黄孝俊著,2005

市场调查手册 [专著] 袁岳主编,2002

市场经济预测与决策张保法北京:中国统计出版社,1999

预测技术与应用陈玉祥北京:机械工业出版社,2001

《市场营销学》/唐平主编,杨英梅,马智萍副主编。—北京:清华大学出版社,2007.9(新编高职高专经济管理类规划教程)

市场预测方法与案例董建谷上海:立信会计出版社,2007

市场调查与预测龚曙明长沙:中南工业大学出版社,2006

关于市场调查论文

关于市场调查论文 范文一:苏南地区乐器营销市场调查 摘要:社会音乐教育是我国音乐教育的重要组成部分,其服务于社会全体公民,对我国音乐文化与音乐素养的整体发展起到至关重要的作用。随着政策的变化和人民生活水平的不断提高,乐器市场在不断变化之中,乐器行业也要随着市场的变化来随之对自身进行调整,本文以苏南地区为主简要分析了乐器市场的情况以及现阶段乐器行业所存在的一些问题。 关键词:苏南地区;乐器;市场调查 一、市场情况 1.苏南总情况 苏南首先是个地理概念,其次又是个经济区域,它曾经是个行政区域。但更是一个文化概念。狭义概念上的苏南主要包括苏州,无锡,常州三市。在音乐培训项目中,学习钢琴的大约占六成,并且“钢琴热”在持续升温,第二热门的是吉他,吉他的学习费用相对于钢琴更为实惠,这与学习者的经济收入是有很大关系的。然而发源于苏南地区的丝竹等民族乐器成了冷门学科,这是社会音乐教育选择的不均衡性,同时也对传统民乐的传承造成了困难。事实上,根据2021年最新出来的资料统计,在中国,以钢琴、吉他为代表的一系列西方乐器依然是国民学习的较为主要的乐器。 2.市场价格现阶段 乐器市场分为2个方面,一方面是中低端乐器的销售,一方面是有针对性的高端乐器的销售。以钢琴为例,从消费者的角度出发,大部分消费者购买钢琴的用途是家用教学或专业教学,因此,钢琴的性价比很大程度上决定了消费者的购买方向。三角钢琴其特点是音量大、音质比立式钢琴纯厚丰满,造型美观气魄。但占地面积大,价格也贵。一般用于大型演出或专业人士,社会销售市场并不大,即是有针对性的高端乐器。而中低端的乐器以钢琴中的立式钢琴和电子钢琴为例,立式钢琴价格便宜,其大众市场远大于三角钢琴,立式钢琴相对于三角钢琴拥有良好的性价比,可以满足普通大众对钢琴的基本需求。电子钢琴又名数码钢琴,是性价比十分卓越的一款钢琴,体现在价格实惠同时又容易上手,经调查,无论是在实体店中还是网络店铺中,电钢琴的销售量居高不下。由此可得,不同层次的乐器市场价格相差悬殊,中低端乐器价格一般在几百至上千美元,而高端乐器的价格一般在5000甚至达到数十万美元。而我国乐器生产行业存在市场价格偏低、多为中低档的问题,市场价格多存在于100美元至3000美元之间。 3.消费主体 随着近年来政策的调整,苏南地区居民生活水平不断的提高,越来越多的人关注对于自身音乐素质的培养,但是很多人或者可以说是家庭大多是对孩子在音乐教育方面有了很

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百事可乐市场调查报告毕业论文及开题报告_百事可乐市场调查报告 江苏技术职业学院毕业论文题目: 百事可乐市场调查报告作者: 学号: 专业: 市场营销指导老师: 20xx年6月01日目录引言 1 1百事可乐宏观调查分析 1.1经济分析 1.2人口分析 1.3自然分析 1.4社会文化分析 2百事可乐微观调查分析 2.1企业自身分析 2.2目标顾客分析 2.3竞争者分析3消费者分析 3.2问卷调查分析 3.2调查结果及分析 4结论 5建议结束语致谢参考文献摘要:百事可乐作为全球最大的食品和饮料公司之一,至今已有百年历史。但是随着经济的发展,饮料的种类越来越丰富,百事可乐公司必须适时的做市场调查,以便更好地促进企业的发展。本论文从宏观分析、微观分析和消费者分析两方面进行调查,然后进行问卷调查,并对问卷调查结果进行分析总结并得出结论,最后提出建议。 关键词:百事可乐市场调查经济消费者分析引言通过适时的做市场调查,有利于企业掌握市场动态,客观判断百事可乐自身的竞争能力,更好的了解市场,制定正确的营销方案,调整经营决策,

为产品开发和生产计划提供依据。并且能够了解市场的可能趋势及消费者购买动机需求,提供企业发展的新契机。 1百事可乐宏观调查分析宏观分析主要从经济、人口、社会文化、自然四个方面进行分析。 1.1经济分析中国国内生产总值增长,人们的生产水平不断提高,消费水平也在持续增长。近几年的新闻报道中不断提到物价持续上涨,人民收入及消费水平不断提高,这些都带动了企业的发展,为企业提供了更强大的市场。再者,工业生产与效益不断提高,科学技术发展极快,企业不断采取规模化生产。 1.2人口分析市场需求和人口规模或更确切地说和直接受人口规模影响的消费群体有一定的联系。人口与消费除了具有斗争性关系外,还具有内在的同一性关系。一方面人口是消费的主体,另一方面,消费是人口再生产的行为和过程。也就是说,消费群体的大小作为人口规模的有机组成会影响经济效益最佳化这个市场经济规律。 1.3自然分析我国的自然资源总量虽然较多,但人均占有量少,资源利用率低且浪费严重。由于长期沿用以追求增长速度,大量消费资源为特征的粗放型模式,由贫穷落后走向繁荣富强的同时,自然资源的消耗也在大幅度上升,致使非再生资源呈绝对减少趋势,可再生资源也显出明显的衰弱趋势。 1.4社会文化分析 1.4.1生活方式分析 21世纪的人们追求健康绿色环保生活,最主要的是在饮食方面要求无添加剂、无色素、无防腐剂等合理的膳食成为现代人们新的追求。

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大学生网购市场调查报告

摘要 随着互联网在中国的进一步普及应用,网络购物逐渐成为人们的网上行为之一。据悉,CNNIC采用电话调查方式,在2011年6月对19个经济发达城市进行调查,4个直辖市为北京、上海、重庆和天津,15个副省级城市为广州、深圳、长春等。访问对象是半年内上过网且在网上买过东西的网民。上半年网络购物总金额162亿元。报告显示,在被调查的19个城市中,上半年网络购物金额达到了162亿元。从性别比例看,男性网络购物总金额为84亿元,女性网络购物金额略低于男性,达到78亿元。其中,学生半年网络购物总金额已达31亿,是非学生半年网络购物总金额的近1/4。淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺——这些词语如今是大学生的常用语,在校园里、在宿舍里,怎样买到物美价廉的好东西,也是每天都能听到的讨论。而我国的经济正逐渐以互联网、通信等方面为主要趋势发展。网购的兴起,在这个社会上起到了特殊的作用,一定程度上改变了人们的生活方式。这次大学生网上购物调查研究的目的是了解秦皇岛市在校大学生的网络购物情况,并分析他们的网上消费潜力、消费倾向、消费结构和消费动力。 关键词:大学生、网络购物、消费水平

目录 摘要............................................................................................................................................................ II 目录........................................................................................................................................................... III 前言................................................................................................................................................................ V 一、调查方案设计.. (1) (一)调查目的 (1) (二)调查对象 (1) (三)调查内容 (1) (四)调查方法 (1) 1.调查问卷的设计与应用 (1) 2.采用调查的方法 (1) 二、调查方案实施 (2) (一)人员安排 (2) (二)问卷发放安排及整理 (2) 三、大学生网上购物的SWOT分析 (3) (一)网络购物优势 (3) 1.网络商店中的商品种类多,没有商店营业面积限制 (3) 2.网络购物没有任何时间限制 (3) 3.购物成本低 (3) 4.网上商品价格相对较低 (3) 5.网络商店库存小,资金积压少 (3) 6.商品信息更新快,而且容易 (4) 7.商品容易查找 (4) 8.网络商店服务的范围广 (4) 9.网络商店成本相对较低 (4) 10.网络购物方便快捷 (4) (二)网络购物劣势 (4) 1.真实度问题 (4) 2.上支付和网络安全问题 (4) 3.物流配送问题 (5) (三)网络购物机会分析 (5) 1.电商的发展 (5) 2.政策的支持 (5) 3.购市场的迅速发展 (5) (四)网络购物威胁分析 (5) 1.强烈的竞争 (5) 2.新进入者威胁 (6) 3.政策的不确定性 (6) 4.替代品威胁 (6) 四、数据分析 (6) (一)部分调查数据分析 (6) (二)结论与建议 (12)

市场调查报告范文大全

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a级市场目标群体。60万人的县级市场,18岁以下青少年按1/10的比率计算,近视率按50%计算(小学生、初中生、高中生的近视平均值)则一个县级市场的目标消费人群 为:60×1/10×50%=3万人。 二、优势: 国内尖端生物制药领域最新研制产品。千百万青少年近视群体,资源后续不断,利于长线经营。 青少年近视人数众多,潜力无限,利润无限。 项目易于操作,推广便利,效果显著,消费者广泛接受。 投资少,见效快,回报大,风险低。 垄断区域经营,采取独家保护,广进一家财源。 托管经营模式,保姆式全程服务扶持,免除后顾之忧。 为加盟商提供样板店考察观摩。介绍成功经验。 新颖独特的宣传模式,可规避大量广告费用投入风险。 同行业中更大的利润空间,更低的供货价格,更优质的产品质量。 [市场分析报告范文大全篇二:上半年南京房地产市场 分析报告] 今年以来,我市坚决贯彻落实中央宏观调控政策,坚持和落实科学的发展观,紧紧围绕国务院18号文件明确的各项任务,采取有力措施,努力实现房地产市场供求总量基本平衡、结构基本合理,房价基本稳定的调控目标。目前我市

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福建对外经济贸易职业技术学院 2011届学生毕业论文 市场调查 题目:××××批发有限公司创新发展模式调查报告 系部:经济贸易系 专业:国际贸易 班级: 指导教师: 企业名称:××××批发有限公司 学生姓名:学号: 学生姓名:学号: 学生姓名:学号: 学生姓名:学号: 二零一一年四月一日

在经济全球化,信息技术全球的应用和发展的影响之下,世界各国的公司无一例外的陷入竞争激烈的漩涡之中。2008年的经济危机更令世界各国的企业普遍出现了经营困难,为了在这场没有硝烟的战争中立于不败之地,公司的决策人员纷纷制定了近期的和长期的计划以及对公司的管理,经营做出了相应的调整。 2010年12月,我小组成员(×××、×××、×××、×××)选定了一家总部在美国的华人企业——××××批发有限公司的福州分公司佳杉商务信息咨询有限公司作为调查的对象。通过对其分公司的运营模式的了解和分析,我小组认为××××批发有限公司可以向创新企业模式发展,实行跨国部门的经营模式。针对这一创新计划的可行性,我小组展开了一系列的调查,包括对××××批发有限公司发展模式创新的可行性,××××批发有限公司发展模式创新的获益性,创新模式公司的特点与发展前景等等。经过这次的调查,我小组认为,××××批发有限公司可以实行创新的发展模式。 ××××批发有限公司的主要业务是属于物流行业中的食品配送的一种现代化的物流行业的经营模式。由我们的调查所得,销售部可以作为“跨国部门”的一个试验点。 ××××批发有限公司的销售部门主要职责是:热线受理,咨询受理,投诉建议,信息查询,接受订单,联系客户,司机等。这个职责跟“呼叫业务外包”公司的业务非常相似。企业选择“呼叫业务外包”是因为先进的管理经验不断提醒我们:企业应更专注于自己的核心优势。为此可以把其他的非核心工作交由第三方完成。一个客户服务中心从建设之日起,就面临需求复杂的挑战,对于正在迅速成长期的客户服务中心来说尤为如此。 但××××批发有限公司的销售部不同于普通的咨询部门,仅仅是进行热线受理,咨询受理,投诉建议,信息查询等业务,它更是客户,司机,公司三者间的桥梁,同时负责跟踪司机送货状况以及催收货款。此外,它是公司开拓客户,维系客户,接受市场信息,分析销售策略,反馈客源信息的重要部门。某种程度上来说它也是公司内部采购及会计部门的桥梁。因此,如果把销售部门外包给“呼叫外包公司”,很多情况下会涉及到公司的商业机密,这对公司内部运作将存在着诸多的不便之处,而跨国部门的企业经营,更适合该公司的发展。 在××××批发有限公司福州分公司实习的这段时间,我小组分别采用了观察法和资料法,通过观察员工们的平时日常工作,以及公司宣传材料的阅读,对××××批发有限公司进行了调查研究分析。对××××批发有限公司的创新发展模式,我小组建议可以模仿“呼叫外包公司”的经营模式,把销售部门作为外移到其他国家或地区的创新式管理的一个试验点。且经过讨论,我们一致认为这样的创新式管理是切实可行的。

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市场调查与预测总结报告 在大二的下半学期我们新开了一门课程————《市场调查与预测》,市场调查与预测就是通过对市场进行相关数据进行调查、整理和分析,最后得出结论,再运用所得出的结论,对市场的某一个方面进行相应的预测。 通过对这门课程的学习,使我学到了很多以前从未接触过的知识,也为我以后的工作奠定了基础,老师采取了模块化教学的新方法,通过模块化教学,可以让我们在开始的学习时对我们整个学期的学习知识有一个宏观上的把握,对整个学期的学习有一个大致的了解,更加有利于我们对新知识的理解和掌握。行了相关的学习,所谓市场调查,是企业了解市场和把握顾客需求的重要手段。是辅首先,我们对所要研究的主体----市场,做了一个大概的了解,所谓市场,就是商品交换的场所,是商品的需求量,是商品供求双方相互作用的总和,同时市场也是商品交换关系的总和。 在对市场的基本含义有了初步了解后,我们又对市场调查的含义进助企业决策的基本工具,在学习完这些知识后,使我们对这门学科产生了一个大概的印象。我们学习了关于市场调查方案大纲的相关知识,学习了编写市场调查方案大纲所要经过的必要步骤,如对项目背景,目的,以及研究对象内容的书写等。学习完这一模块后,我们又学习了市场调查方法的相关知识,包括对市场调查方法的简介,以及调查方法的分类,主要分为实地调查法,询问调查法,投影技法以及问卷调查法,在学习期间,我们对各种调查方法进行了比较和讨论,探讨每种调查方法所具有的优势和不足,以及每种调查方法所使用的环境等问题等,通过对这一系列的学习,让我们对这门课程又有了一个新的了解。 在本次的学习中,我学到了一个很重要的能力,那就是团队合作能力,在学习中,老师将全班同学分为几个学习小组,每个学习小组都要做好自己所要做得任务。俗话说,独木难支,通过小组内成员相互学习,相互讨论,不仅提高了我们的学习效率,在很大的程度上提高了我们的团队合作能力。小组成员聚在一起,讨论小组的任务,一起讨论调查问卷的设计,发放和统计,分析数据。我们很享受其中的过程,可以说虽然累,却快乐,这些调查给我们带来了很大的乐趣,同时也是我们在

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毕业设计市场调研报告资料

毕业设计市场调研报告 —二维动画与三维动画发展调研 姓名:学号: 学院(系):艺术学院专业:动画 班级:指导教师: 一、调研目的: 从1906年的第一部动画片布莱克顿《滑稽脸孔的幽默相》诞生至今,随着科学

技术的迅猛发展,动画的表现手法也越来越丰富。因此,从不同技术手段上将其分为两种类型,即二维动画和三维动画。本次调研从二维和三维动画的现状和发展两个方面结合市场以及观众对动画影片的需要,深入探究二维与三维之间的关系及其设计表现的发展趋势。 二、调研时间: 2014年2月8日—2014年2月15日 三、调研地点 天津国家动漫产业园 四、调研方法 参考文献和网上调研相结合的方式进行调研 吴健《二维动画与三维动画谁主沉浮--二维动画、三维动画比较研究》艺术教育-2012年02期 约翰·巴克斯特,和平等译《斯皮尔伯格》海南出版社,1999年2 月:469. 约翰·巴克斯特《斯皮尔伯格》海南出版社,1999 年2月,第469 页. 孙立《MAYA 学习的革命》兵器工业出版社,2005 年11月,第三章,第31 页. 五、调研内容: 1.二维动画与三维动画发展历史 二维是平面上的画面,二维动画是对手工传统的一个改进,通过输入和编辑关键帧;由计算机生成中间帧;定义和显示运动路径交互式给画面上色;产生一些特技效果;实现画面与声音的同步;控制运动系列的记录等等。 三维动画又称3D动画,是近年来随着计算机软硬件技术的发展而产生的一新兴技术。三维动画软件在计算机中首先建立一个虚拟的世界,设计师在这个虚拟的三维世界中按照要表现的对象的形状尺寸建立模型以及场景,再根据要求设定模型的运动轨迹、虚拟摄影机的运动和其它动画参数,最后按要求为模型赋上特定的材质,并打上灯光。当这一切完成后就可以让计算机自动运算,生成最后的画面。 目前,理论界对二维动画和三维动画之间的关系存在这两大派,一方面,认为三维技术是二维影片的表现手段,不能独立成为动画影片的一个类别。另一方面认为三维技术动画片更具有吸引力,未来必将取代二维动画片。二维动画传统手绘动画,是

市场调查与预测调查报告

市场调查与预测调查报告 市场调查与预测是现代企业管理中必不可少的一个组成部分,对于产品的研发和价格的定位起到了一定的导向作用。企业依靠市场调查与预测,进行经营战略的制定。进行市场调查的目的是,帮助企业准确的进行市场预测,保障企业经营决策的正确性和及时性。 市场调查和市场预测 市场调查在市场营销领域中占有很重要的地位,它产生于现代化的商品生产和流通,作为商品经济中的一种经营手段。市场预测是在市场调查结束后,根据市场调查所收集的资料,预测未来一定时期内市场供需变化和消费者的需求趋势。它产生于商品生产和商品交换的基础上,成为企业商品经营中的一个营销策略。 市场调查和市场预测的关系 市场调查和市场预测都在在企业运作中发挥着重要的作用,是现代企业管理中不可缺少的商业之道。通过市场调查,可以了解市场信息,掌握市场的变化。通过市场预测,可以为企业的生产经营提供依据,提高企业的经营水平和竞争能力。市场调查和市场预测的联系是很紧密的,企业需要在它们共同的帮助下发展,缺一不可。 (1)市场调查是市场预测的基础 在进行市场预测之前,必须要先做一个全面的市场调查,同过对市场调查的信息,来分析市场的情况。只有在充分了解市场环境的情况下,才能进行市场预测,市场预测是要有根据的,不是凭空预测的,所以市场调查是市场预测的基础。

(2)市场预测是对市场调查结果的全面反馈 市场预测是在市场调查结束后,通过市场调查报告,预测未来市场的情况,从而反映市场调查的成果。市场调查的好坏会影响市场预测的准确度,因为市场预测的未来市场环境是参照市场调查的结果产生的,所以它是市场调查结果的全面反馈。 (3)市场调查和市场预测的着眼点不同 市场调查主要调查的是市场已经发生或者正在发生的事,而市场预测是对市场调查的信息来预测未来市场的走向,所以它们关注的时空的不一样的,但是又需要它们的相互配合。 (4)市场调查和市场预测的方法不同 市场调查通过观察、实验、询问等方法获取市场信息,并通过审核、分类、编号、统计等方法对资料进行整理、储存和分析,得出调查结论。市场预测通过定性、定量的方法,对调查的资料进行分析,预测市场发展方向。 企业依靠市场调查和市场预测,制定经营战略,市场调查和市场预测也就成为了现代企业发展道路上不或缺的重要环节之一。 作为企业来说,要使市场调查和市场预测发挥出更好的作用,那就要不断提高市场调查的水平和市场预测的能力。从而让它们更高效而准确的为企业服务,显著提升企业对市场的把控能力,增加盈利。

大学生市场调研报告范文5篇

大学生市场调研报告范文5篇 大学生市场调研报告范文1 一、调查方案 (一)调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。 (二)调查对象:在校生 (三)调查程序: 1、设计调查问卷,明确调查方向和内容; 2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表; 3、根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下: (1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数; (2)根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析; 二、问卷设计 大学生手机使用情况调查问卷 三、数据分析 根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市

场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。 (一)根据学生手机市场份额分析 (二)学生消费群的普遍特点 作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析: 学生消费群的普遍特点: 1)没有经济收入; 2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬; 4)学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、 朋友的影响。 5)品牌意识强烈,喜爱产品; (三)学生消费者购买手机的准则和特点 通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,“内涵”也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌,看来现在的大学生还是比较看重实际的。 大学生市场调研报告范文2

市场调查论文

基于SPSS的农民工收入满意度研究 【摘要】收入满意度是指公众在一定时期内, 对个人收入的主观感受与预期的理想状态的比较评价。我们班总共调查了四百多位农民工,为增加数据的科学性,避免出现不必要的统计误差,我从中选取了100有效数据进行调查研究。以收入满意度为视角,以影响收入满意度的因素为切入点并运用统计分析和相关性分析得出此论文观点,并提出如何提高农民工收入满意度的建议。 【关键字】农民工收入满意度影响因素 SPSS 一研究背景和问题的提出 自上世纪80年代我国实行城乡“双边”经济改革以来,劳动力开始在城乡间自由流动,逐步形成一个既不同于农民,也不同于城市产业工人的特殊群体____农民工。农民工已成为仅次于农民,而多于城市工人的第二大劳动力群体。他们不仅推动传统农业的现代化改造、促进农村经济发展、而且还以其年轻的体力、勤劳的智慧、低廉的工资和默默的奉献支撑了城市和制造业的发展,支持了宏观经济持续增长。农民工通过自身的辛勤工作为城乡经济的发展做出了积极的贡献,而城市的工作给这个重要的劳动力群体自身带来怎样的经济回报? 他们对经济回报的主观感受如何?实证研究表明,员工的收入满意度,既会影响生活满意度,又会影响工作绩效,进而影响企业生产经营,最终对宏观经济产生形响。因此,我们有必要对农民工的收入满意度进行研究。目前,学者们的研究多集中于“农民工的实际收人水平及其影响因素”方面,只有少数学者关注农民工的主观工作感受。本文的研究目的在于,利用我们班调查的农民工经济幸福感的400多人中100份的数据,来分析研究农民工收入满意度的情况,并运用统计分析法,相关分析法等方法从年收入,经济来源,收入稳定三个维度来研究农民工收入满意度现状及其影响因素。 二、文献综述及研究说明 收入是经济社会最为重要的客观参数。作为主观范畴,所谓收入满意度是指公众在一定时期内,对个人收入的主观感受与预期的理想状态的比较评价,它是社情民意评估的一项重要内容。是指对获得企业的经济性收入和非经济性收入与他们的期望值相比较后形成的心理状态。从广义上看,是其劳动所得的所有报酬的一种态度;从市场的角度看,是人力资源价格给工作者造成的心理态度;从分配角度看,是对人力资源要素的回报是否符合工作者心理的期望值。收入满意度是一个相对的概念,一般认为超出期望值表示满意,达到期望值表示基本满意,低于期望值表示不满意。 对于收入满意度,学术界已有广泛的研究。20世纪30年代,西方学者开始关注公众的生活质量评价。1958年,美国经济学家Bauer 等人将研究推向深入,他们以微观经济学效用理论为武器,利用抽样调查及统计分析手段,将满意度研究由物质评价体系上升至主观评价体系。根植于古典经济学“最大化幸福”原理,国内外研究大都将收入满意度的概念外延至“幸福”的高度,被定义为效用的幸福或快乐是人类追求的终极价值。 收入与幸福的关系是永恒的课题。Easterlin(2001)、Osw ald(2002)对此有过深入的研究,涉及的命题并不新鲜:“同一时间, 高收入者比低收入者幸福吗”,“随时间推移,收入增加可带来更多幸福吗”,“富国居民比穷国居民幸福吗”,等等。国内同类研究文献近些年逐渐增多。田国强等构建了规范的理论模型:在幸

市场调查与预测调查报告..

山东交通学院课程设计 题目山东移动通信公司手机业务满意度 市场调查 系部商管系 班级工商企业管理 学生姓名陈思远 指导教师安娜 时间2015年 6月 20日

山东移动通信公司手机业务满意度委托方:山东移动通信公司济南分公司 山东交通学院管理系市场营销教研室 2011年6月3日

概要 (2) 一、引言 (3) 二、调查内容 (3) 三、调查对象和地区 (3) 四、调查地区基本情况 (3) 五、问卷数量 (4) 六、调查方法 (4) 七、调查时间 (4) 八、数据统计 (4) 九、建议 (9) 十、附录 (10)

本次调查的委托方:山东移动通信公司济南分公司 调查目的:为了了解人们对山东移动通信公司手机业务的满意度及使用情况,以便为广大用户提供更加优质的服务 调查范围:济南市区以及长清地区 调查对象:手机用户(以使用移动手机卡的用户为主) 调查内容:(1)手机话费在大学生及市区居民生活费中所占比重 (2)大学生及市区居民对中国移动满意度 (3)不同性别的大学生及市区居民使用的手机业务 (4)大学生对中国移动手机业务的满意度 样本确定方法:随机抽样 资料收集方法过程: 拦截访问法、填写调查问卷 数据处理方法:使用SPSS软件 调查结论和建议:(1)注重业务创新,争取更多顾客。 (2)明确月出扣费 (3)重视业务的执行质量,提高用户满意度 (4)推出更多优惠政策 (5)择移动的用户中由于信号好这一原因的占比重最大,这 应该是移动手机业务的一个较大的优势 (6)月话费在50元以下和50到100元的移动手机用户是最多 的,而150元以上的客户是最少的,这就需要移动公司多挖掘 大客户,提高大客户所占的比例 (7)移动用户对移动的月话费扣费的感觉一般,在承受范围之 内。因此移动公司必须重视月消费基本扣费 (8)移动用户的整体满意度为一般,很满意的用户较少,这就 对以后的业务宣传提出了更高的要求

市场调查报告范文6篇

市场调查报告范文6篇 市场调查报告范文市场调查报告范文(一): 关于手机的市场调研报告 目前我国手机产业在市场快速发展的依托下,继续持续了高速增长的发展势头。而手机商也在极力的至于手机的创新,追求更加的与众不同,以至于在市场的竞争中占据优势。这时候智能手机就顺应时代的潮流而问世了。谷歌安卓系统的HTc、苹果IoS系统Iphone顿时风靡全球。在中国市场有力的挑战了诺基亚的市场份额第一的宝座。 时代在进步,社会在发展。不想落后那么就务必得创新,务必跟得上时代的脚步。国产手机虽然取得了群体性的突破,但系统、品质、营销、宣传等都跟不上国外品牌,占领市场份额的优势很弱。国产魅族就顺应时代呈此刻消费者面前,让所有的国产手机商有了借鉴的榜样。不可否认的魅族手机的宣传很到位、很成功。但宣传的成功并不代表真正的成功。在真正的开售日开始,魅族手机的各种各样的问题就显示出来了。于此基础上,在各种渠道从魅族手机的营销、优势、产品、库存多个方面上进行了资料搜集,并保证执行操作的简易性与客观性,最后对问卷进行了详尽的分析,并借以了超多数据与图表,以此更加全面地阐明问卷的具体状况,得

出更加精准与富有代表性的结论。 调查实施 调查背景 根据工业和信息化部统计,XX年我国手机产量亿部,占全球手机产量的%;截止到XX年5月底,我国手机用户已经到达亿户,并继续持续快速增长态势。但是从国内手机市场的品牌占有状况看,国产品牌的手机只占%,中国的手机市场依然是海外品牌一统天下的局面。XX年中国手机市场规模将接近1600亿,智能手机、音乐手机、3G手机将成为未来5年市场发展的亮点。 中国手机市场进入规模化增长阶段,产品及市场层面的竞争相当激烈,产品同质化、价格战及渠道下沉是最直接表现,厂商竞争重点也由争夺市场份额向追求利润转移,手机市场竞争全面升级。与此同时,手机核准制取消以及中国3G 手机市场即将启动加速手机市场竞争全面升级,一方面体此刻优势品牌份额集中及众多中小品牌份额分化,另一方面体此刻厂商、运营商、渠道商及零售商之间的博弈由竞争向竞合发展。 调查方法 本次调查我们小组采用了问卷调查的方式,我们使用了标准化的问卷程序。问卷以一般性问题开始,而后随着问卷

市场调查和分析预测论文正稿

市场调查与分析预测 课程作业 专业班级:电子商务1301班 成绩:

小组成员: 孙家琳130506126 王敏130506123 高阳130506118 穆开代斯·如则麦麦提130506125 组内分工: 孙家琳负责问卷问题的设置和发放,还有PPT第一部分调查背景、目的和方案是设计的制作及讲解。 王敏负责问卷问题的设置和发放,还有PPT第二部分问卷数据的分析的制作及讲解。 高阳负责问卷问题的设置和发放,还有PPT第二部分问卷数据的分析的制作及讲解。 穆开代斯·如则麦麦提负责问卷问题的设置和发放,还有PPT最后一部分调查结果的分析的制作与讲解。 手机市场需求调查报告 摘要:在经济日益发展进步的今天,手机普及率不断提高,更新换代速度加快,因此对于企业来说,需要了解市场需求的变化与特点,然后根据自己的实力来生产适合市场的产品,才能在市场竞争中占据有利的地位,才能获得利润,实现企业的经营目标。 一、调查背景 进入21世纪,在经济日益发展进步的今天,手机普及率不断提高,更新换代速度加快,销售价格逐步走低,行业竞争日趋白热化,从而使得对消费者行为和顾客价值的关注成为业内企业获得和保持竞争优势的重要途径。 中国是全球最大的移动通信市场,目前国内手机用户已达12.9亿户,而且更换手机的频率也越来越快,年轻消费者是一个不容忽视的消费群体,并且随着时间的

推移,这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力。因此,提高对他们的注意,加紧开发这片市场,对于各大手机厂商脱离困境,打破瓶颈,将会起到积极的促进作用。 随着市场的扩张,企业不再是为生产而生产,而是根据消费者的需要和市场的需求来生产的。随着消费者对市场认识的深化,也已经由以前的感性消费逐渐向理性认识过渡,因此对于企业来说,需要了解市场需求的变化与特点,然后根据自己的实力来生产适合市场的产品,才能在市场竞争中占据有利的地位,才能获得利润,实现企业的经营目标。 二、调查目的 近年来,随着手机的普及,越来越多的厂商把目光投向了年轻人这一潜在的巨大市场。为了了解手机在年轻人中的普遍情况、使用效果以及消费情况,掌握手机在年轻人中的销售情况和市场前景,所以我们小组决定以20岁—30岁的年轻人为主要调查对象,对手机的市场需求做一次调研。主要有以下几个目的: 1、了解手机在目前市场中的使用情况。 2、了解消费者选择手机的重点,给下一步手机厂商制造新型手机指明道路,制定下一阶段新计划。 3、了解男女对手机需求的差别。 4、了解消费者了解和购买手机的渠道。 5、了解产品更新换代的周期。 6、帮助企业做好定价策略,了解消费中存在的问题,了解消费者对未来手机的期望。 三、调查方案的设计 1、由小组成员共同协商确定问卷内容,以书面形式确定。 2、电子问卷制作完成并通过无错测试后,将其传到空间,朋友圈等。 3、动员调查小组所有成员进行广泛宣传。 4、调查完成后,由全体小组成员对调查统计数据进行分析。 5、撰写调查报告。 四、调查对象:以年轻人为主的手机消费者 五、调查时间:2015年10月20日至2015年11月20日 六、调查地点:校内和周边繁华地段 七、调查方式和方法 采用发放问卷和组织座谈的方式,结合以下方法进行调查。

论文:药品市场调查报告

专科学校
毕 业 论 文
题 学 专
目 号 业 班 系 级 别
作者姓名 指导教师
完成时间 职 称

感冒药的市场调查报告
简况
通过深入调查分析,判断感冒药所在的细分市场,对感冒药总体市场的需求总量和 市场容量做出判断;明确目标市场,对目标市场的用户、用途、产品特征、价位、用户 需求及偏好进行分析调查。
感冒几乎是人人都亲自体验过的疾病, “头疼脑热”的不时造访,严重影响着人们 的生活、工作和学习。目前在零售药店中,抗感冒药销售额约占药品零售总额的 15.0%, 是继保健品类 31.3%,之后销售额最大的一类药品。不知不觉中,查禁“PPA”对国内感 冒药市场的震撼已经风平浪静, 消费者对感冒药作出怎样的新选择, 一直为大家所关注。 为了了解消费者治疗感冒时所采用的方法及购买的感冒药品牌, 我们对雷店镇五一村金 华街的顾客进行了感冒药市场的调查。这次对感冒药的调查,内容涉及到人们对感冒的 保健知识,购买感冒药的影响因素,国内感冒药市场中各主要品牌感冒药在消费者心目 中的知名度、美誉度和使用情况,以及各种感冒药治疗功能的认知等。并在此基础上提 出了感冒药市场谋略。
取得的成绩
1、消费者对感冒的认识已达到相当高的水平 调查结果表明多数消费者已经认识到感冒的严重性。过去中国人的习惯说法是“头 痛脑热不算病,挺挺就好” 。本次调查结果看,这种错误认识已经改变。调查中,当问 到 “您是否同意感冒是小病, 对身体没有多大伤害” 的说法时, 不同意的比例高达 65.6%。 多数被访者对感冒的严重后果相当清楚。调查中请被访者对“感冒不及时治疗可引发心 肌炎、肾炎等严重后果”这个说法表态,57.1%的被访者表示了明确的肯定态度。当问 到“您如何看待感冒不治也能好”这个说法时,不同意的比例高达 64.7%。近七成的被
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市场调查与预测 毕业论文

市场调查与预测 《市场调查与预测》是以市场经济条件下的商品市场为客体,以工商企业为主体,探讨市场调查与预测的基本理论和方法的科学。市场调查与预测是以市场信息为研究对象,是以市场学、经济学、管理学为理论基础,是以统计学为方法论基础.市场调查与预测是一门实践性、综合性很强的学科。 市场调查为企业决策提供依据,经营决策决定了企业的经营方向和目标。它的正确与否,直接关系到企业的成功与失败。企业只有在收集到相关资料以后,才能根据本企业实际情况,确定营销活动的最佳方案,做出最佳决策。市场调查帮助企业开拓新的市场,企业只有竭力保持住自己的现有市场,不断地开发新的市场,才能使自己在激烈的市场竞争中立于不败之地。市场调查能企业为赢得竞争优势企业只有通过市场调查了解竞争对手的经营策略、产品优势、技术力量、促销手段及未来发展意图等信息,才能做到知彼知己,百战不殆。 市场调查可以为市场预测提供研究方向,通过市场调查可以发现问题的症结所在,亦可发现需要作进一步预测研究或可行性研究的课题,即为市场预测提供课题和研究方向。市场调查可以为市场预测提供信息,市场调查获得的大量信息资料正是市场预测的资料来源,这些资料为市场预测模型的建立与求解提供了大量历史数据和现实数据。市场预测的结论可用市场调查来验证和

修订,市场预测的结论正确与否,最终要由市场发展的实践来检验。市场调查不仅能检验预测结果,还能分析、论证预测成功或失败的原因,并能对预测结果进行修正。 市场调查与市场预测的区别 1.研究的侧重点不同 市场调查侧重于市场现状和历史的研究,是一种描述性研究,目的是了解市场客观实际的情况,获取市场信息。而市场预测侧重于市场未来的研究,是一种预测性研究,目的是对未来的市场作出推断和估计。 2.研究的结果不同 市场调查所获得的结果是反映市场的各种数据和资料,而市场预测所获得的结果是关于未来市场发展的预测报告。 3.研究的过程和方法不同 市场调查是获取、处理和分析市场信息的过程,而市场预测是利用市场信息进行信息的深加工和作出预测结论的推断过程。 市场调查和预测及其作用 市场调查是市场预测的基础,市场预测是市场调查的延伸和深化。市场调查在各方面的发展和完善,为市场预测的发展创造了条件,也必然会促进市场预测水平的进一步提高。这里讲的市场,本质上是以商品交换为内容的经济联系形式,是社会分工和商品生产的产物。其具体含义是:市场是商品交换的场所,市场是某种商品的需求量,

市场调查论文

市场调查的方案设计 市场调查是以提高营销效益为目的的,依据一定的理论原则,采用科学方法,有组织,有计划地收集、整理和分析市场信息资料,提出解决问题建议的一种科学方法。它具有客观性、目的性、全程性、社会性、不确定性、科学性、时效性的特点,由于市场调查是企业实现生产目的的重要环节、企业进行决策和修订策略的客观依据、企业改进技术的重要途径、增强企业竞争力和应变能力的重要手段,所以做好试产调查对企业极其重要,下面主要介绍的是如何进行市场调查的方案设计。 市场调查方案设计的意义:从认识上讲,市场调查方案设计常常是从定性认识过渡到定量认识的开始阶段。从工作上讲,调查方案设计起着统筹兼顾、统一协调的作用。从时间要求上讲,调查方案设计能够适应现代市场调查发展的需要。从市场竞争角度上讲,目前的市场调查项目委托方一般多采取招标的方式来选择最理想的合作伙伴。 市场调查方案设计比较繁琐,一般需要以下九个步骤 一、确定调查目的。这一过程一般比较简单,任何的企业做市场调查都是有 一定的目的,不可能无缘无故浪费资源来做一件无用的事,而在此过程中关键是需要领导将工作的目的用文字或语言清晰的向负责部门或人员说清楚二、确定调查对象和调查单位 明确了调查目的之后,就要确定调查对象和调查单位,这主要是为了解决向谁调查和由谁来具体提供资料的问题。调查对象就是根据调查目的、任务确定调查的范围以及所要调查的总体,它是由某些性质上相同的许多调查单位所组成的。调查单位就是所要调查的社会经济现象总体中的个体,即调查对象中的一个一个具体单位,它是调查中要调查登记的各个调查项目的承担者。例如,为了研究某市各广告公司的经营情况及存在的问题,需要对全市广告公司进行全面调查,那么,该市所有广告公司就是调查对象,每一个广告公司就是调查单位。又如,在某市职工家庭基本情况一次性调查中,该市全部职工家庭就是这一调查的调查对象,每一户职工家庭就是调查单位。 在确定调查对象和调查单位时,应该注意以下四个问题: 第一、由于市场现象具有复杂多变的特点,因此,在许多情况下,调查对象也是比较复杂的,必须用科学的理论为指导,严格规定调查对象的涵义,并指出它与其他有关现象的界限,以免造成调查登记时由于界限不清而发生的差错。如:以城市职工为调查对象,就应明确职工的涵义,划清城市职工与非城市职工、职工与居民等概念的界限。 第二、调查单位的确定取决于调查目的和对象,调查目的和对象变化了,调查单位也要随之改变。例如,要调查城市职工本人基本情况时,这时的调查单位就不再是每一户城市职工家庭,面是每一个城市职工了。 第三、调查单位与填报单位是有区别的,调查单位是调查项目两承担者,而填报单位是调查中填报调查资料的单位。例如,对某地区工业企业设备进行普查,调查单位为该地区工业企业的每台设备,而填报单位是该地区每个工业企业。但在有的情况下,两者又是一致的,例如,在进行职工基本情况调查时,调查单位和填报单位都是每一个职工。在调查方案设计中,当两者不一致时,应当明确从何处取得资料并防止调查单位重复和遗漏。

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XXXXX市场调查报告 联系人: 学校: 学院: 班级: 电话: 地址:太原市万柏林区瓦流路66号邮编:030024 E- mail: 太原科技大学 二零一六年

目录(仅供参考)1. 问题的提出 1.1 调查背景 1.2文献综述 2、调查策划与实施说明 2.1 调查目的 2.2 调查内容 2.3 调查方式 2.4 调查对象及范围 2.5 抽样设计 2.6 数据分析方法 3. XXXX状况分析(重点写) 3.1 调查总体情况 3.1.1 样本性别 3.1.2 年龄情况

3.1.3 其他具体内容状况 ……… 3.2 XXXX综合分析 4 结论与建议 4.1 结论 4.2 建议 附录1——参考文献 附录2——调研进度安排表 附录3——调研问卷

百度文库- 让每个人平等地提升自我IV

一、排版要求 作品须用A4(210×297mm)标准、70克以上白纸,一律采用单面打印;作品页边距按以下标准设置:上边距(天头)为:30 mm,下边距(地脚)25mm,左边距和右边距为:25mm;装订线:10mm;页眉:16mm,页脚:15mm。 ⒈页脚 从作品正文部分开始,用阿拉伯数字连续编页。 ⑵字体与间距 作品正文字体为小四号宋体,字间距设置为标准字间距,行间距设置为1.5倍。 ⑶调查报告叠放顺序 ⑴封面。 ⑵“报告题目”,黑体三号,居中,下各空一行。内容用楷体小四。 ⑶“目录”,黑体三号,居中,下各空一行。内容用楷体小四,列明二级标题。格式如下: “一、标题内容 (一)空格,标题内容” ⒋正文。文章标题,黑体三号,居中,下空一行。正文内容宋体小四。 一级标题“一、”黑体四号,独占行,末尾不加标点。 二级标题“(一)(空格)”黑体小四,独占行,末尾不加标点。

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