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企业团队建设员工管理培训PPT

团队的力量
时代需要英雄,更需要伟大的团队
“一名伟大的球星最突出能力就是 让周围的队友变得更好。”
篮球之神——迈克尔·乔丹
PART.03
高效团队的基本特征
BASIC CHARACTERISTICS OF EFFECTIVE TEAMS
高效团队的基本特征
主动补位
容人之短
用人之长
尊重差异
角色齐全
高效团队的基本特征
有责任意识
某一岗位的干部或员工,能自觉地 意识到自己所担负的责任。
自动自发,懂得服从
具有积极思想的人,在任何地方 都能获得成功。
做一名优秀 的员工
爱护企业
每个人有大半的时间在企业中度 过,企业是自己的第二个家。
能为团体着想
应该明白,所有成绩的取得,都 是团队共同努力的结果。
随时随地都具备热忱
人的热忱是成就一切的前提,事 情的成功与否。
有自主经营能力
如果一个员工只是照上交代的去做事以换取薪水,这 是不行的。每一个人都必须以预备成为领导的心态去 做事。如果这样做了,在工作上一定会有种种新发现, 其个人也会逐渐成长起来。
有气概担当企业经营重任
这种气概就是自信、毅力和责任心的体现,这种气概 会给企业带来不可估量的价值。
我应该为团队做什么
如何打造一支高效的团队
远期目标
作为团队长远奋斗的方向和规划。
目标
近期目标
应明确并尽可能量化,目标的制 订应量力而为,切忌夸大要有可 实现性。
目标制订前的充分沟通。与目标的接受人进行充分沟通,并通过一定方式的造势让团队理解和接受此目标,从而促进其形成“共 力”,一齐为目标的实现努力;没有目标的组织和团队是没有灵魂的组织和团队,其无异于“行尸走肉”,一个没有目标的团队是 没有凝聚力和战斗力的。
42_企业文化团队建设与管理培训ppt课件

TEAMWORK
成功靠朋友 成长靠对手 成就靠团队
团队建设与管理
企业: 讲师: 性质:员工内训
目录
DIRECTORY
TEAMWORK
成功靠朋友 成长靠对手 成就靠团队
认识团队 KNOW THE TEAM
团队沟通 TEAM CONFLICT
团队激励 TEAM INCENTIVES
团队冲突 TEAM COMMUNICATION
提升团队执行力
TEAMWORK
成功靠朋友 成长靠对手 成就靠团队
管理人员依据工作目标,制定 合理制度与方案
管理人员依据工作目标,制定合理制度与方案,常抓不懈,充 分发挥检查、监督与激励作用。因为如果管理人员没有做到常抓 不懈或缺乏检查、监督和激励措施,容易使得员工感觉没有督促 或干好干坏一个样等等,进而引起员工在工作时会出现懒散甚至 捣乱现象。
效能提高,团队开始形成自己的身份识别。
调适自己的行为,以使得团队发展更加自然、流畅, 有意识地解决问题, 实现组织和谐,动机水平增加。
允许团队有更大的自治性, 参与式领导。
团队定义
4. 执行期
团队能量积聚于一体
TEAMWORK
成功靠朋T友E成A长M靠T对O手 成D就E靠F团IN队E
项目团队 项目成员 项目领导
团队定义
TEAMWORK
成功靠朋友 成长靠对手 成就靠团队
成员共享决策权
决策上
有明确领导人
团
大家有共同的目标
目标上
目标个人化或不明确
群
信息自由共享
信息上
信息分散
队
体
技能是互补助的
技能上
技能是随机的
大家一起承担责任
责上
成功靠朋友 成长靠对手 成就靠团队
团队建设与管理
企业: 讲师: 性质:员工内训
目录
DIRECTORY
TEAMWORK
成功靠朋友 成长靠对手 成就靠团队
认识团队 KNOW THE TEAM
团队沟通 TEAM CONFLICT
团队激励 TEAM INCENTIVES
团队冲突 TEAM COMMUNICATION
提升团队执行力
TEAMWORK
成功靠朋友 成长靠对手 成就靠团队
管理人员依据工作目标,制定 合理制度与方案
管理人员依据工作目标,制定合理制度与方案,常抓不懈,充 分发挥检查、监督与激励作用。因为如果管理人员没有做到常抓 不懈或缺乏检查、监督和激励措施,容易使得员工感觉没有督促 或干好干坏一个样等等,进而引起员工在工作时会出现懒散甚至 捣乱现象。
效能提高,团队开始形成自己的身份识别。
调适自己的行为,以使得团队发展更加自然、流畅, 有意识地解决问题, 实现组织和谐,动机水平增加。
允许团队有更大的自治性, 参与式领导。
团队定义
4. 执行期
团队能量积聚于一体
TEAMWORK
成功靠朋T友E成A长M靠T对O手 成D就E靠F团IN队E
项目团队 项目成员 项目领导
团队定义
TEAMWORK
成功靠朋友 成长靠对手 成就靠团队
成员共享决策权
决策上
有明确领导人
团
大家有共同的目标
目标上
目标个人化或不明确
群
信息自由共享
信息上
信息分散
队
体
技能是互补助的
技能上
技能是随机的
大家一起承担责任
责上
企业培训团队建设与管理PPT

团队冲突
LOGO
二、内耗与内斗
团队建设过程中,团队或内部成员可能因意见不一,产生很多矛盾,不能有效地达成共识,造成企业投入大量 人力、物力、财力,却产生不了相应的效果,形成“内耗”; “内斗”是“内耗”矛盾的激化,是指团队或内部成员因政见不同、彼此间相互信任不足,而造成矛盾升级,具体 表现为:勾心斗角、排除异己、争权夺利 无论是“内耗”还是“内斗”, 它们均是企业体内的“毒素和病源”,在团队建设与管理中,如不及时避免或“切除”, 不仅会造成管理混乱、企业营运成本大幅增长,且会影响团队和组织的业绩提高,甚至会对企业组织的健康成 长造成直接伤害。吃大锅饭
在团队的建设与管理过程中,可能会因组织机构没有健全的激励机制,或团队内部目标及岗位责任制不够明确、 清晰,而形成“干多干少一个样,干和不干一个样”、“平岗平薪”、“责任不当、利益共享”的大锅饭现象。 这种现象极为容易挫伤内部成员的工作热情和积极性,影响团队组织绩效的提高;彻底清除“大锅饭”的最佳方 式,就是建立、健全“按劳动贡献大小”来分配价值的内部激励机制,制订各团队目标及内部岗位责任制,分清 责任、明确义务。
团队沟通
LOGO
制订计划法
爱立信是一个“百年老店”,每年,员工都会有一次与人力资源经理或主管经理面谈的时间,员工在上级的帮助 下制订个人的发展计划,以跟上公司的业务发展,甚至超越公司的发展步伐。
越级报告法
在惠普公司,总裁的办公室从来没有门,员工受到顶头上司的不公正待遇,或者看到公司的什么问题,都可以 直接提出,还可以越级反映。这种企业文化使得人与人之间相处时,彼此之间都能做到互相尊重,消除了对抗 和内讧。
团队沟通
LOGO
参与决策法
美国的福特公司,每年都要制订一个全年的“员工参与计划”,动员员工参与企业管理。这个举动引发了职工对 企业的“知遇之恩”,使得员工的投入感和合作性不断提高,合理化建议也越来越多,生产成本大大减少。兰吉 尔载重汽车和布朗2轿车的成功就是很好的例子。在投产前,公司大胆打破了那种“工人只能按图施工”的常规, 把设计方案摆出来,请工人们“评头论足”,提意见。工人们提出的各种合理化建议一共有749项,经过筛选, 采纳了542项,其中有两项意见的效果非常显著。以前装配车架和车身,工人得站在一个槽沟里,手拿沉重的 扳手,低着头把螺栓拧上螺母。 由于工作十分吃力,因而往往干得马马虎虎,影响了汽车质量,工人格莱姆说:“为什么不能把螺母先装在车 架上,让工人站在地上就能拧螺母呢?”这个建议被采纳以后,既减轻了劳动强度,又使质量和效率大为提高; 另一位工人建议,在把车身放到底盘上去时,可使装配线先暂停片刻,这样既可以使车身和底盘两部分的工作 容易做好,又能避免发生意外伤害。此建议被采纳后果然达到了预期效果。
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二、执行力的提升
标题文字添加
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01
团队精神概述
We have many PowerPoint templates that has been specifically designed to help anyone that is stepping into the world of PowerPoint for the very first time.
标题文字添加
点击输入简要文字介绍,文字 内容需概括精炼,不用多余的 文字修饰,言简意赅的说明分 项内容……
一、团队精神概述
标题文字添加
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02
执行力的提升
O
标题文字添加
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T
打造企业团队文化PPT团队文化建设团队管理PPT课件(带内容)(2024版)

你是团队还是团伙?
团队:
齐心协力,目标一致,共 同进退,优秀的团队通常 是以愿景为驱动,在团队 中的每个人都有一种使命 感,即使没有眼前的利益, 这个团队也会坚定的向前 走。
团伙:
团伙的驱动力是利益,不 谈过程,只谈结果、只谈 利益,不管规模多大,都 只是处于团伙型管理的阶 段。
企业培训课程
02
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企业培训课程
CORPORATE TEAM CULTURE
团队管理 团队精神 团队沟通 团队文化
演讲人:XXX
时间:202X
团队风格各异怎么办?
如果组员风格统一,不一定是个好团队;如果风格各异,反倒没有什么坏处,可以听到各种各样的声 音,帮助团队做出好的判断。但风格各异的人,也会出现沟通效率低、共识很难达成的状态。其实, 风格各异的问题不只是涉及团队文化,还有很多其他因素,要具体问题具体分析。
团队文化总流于形式,如何落地?
CORPORATE TEAM CULTURE
第四步:全员参与
走群众路线,倡导全民参与。团队文化的生生不息,源于全员参与及创新,让 更多的人感受到组织的蓬勃。 建立团队的虚拟组织、说人话更走心、日常仪式/典礼、有趣有料有内涵的活 动形式/载体形式。
第五步:人物故事
企业文化,从新人欢迎、融入和培训开始。企业文化实质会投射到员工的行为, 用培训宣贯、用考核激励、用战斗深化,将理念转化成行为。
在水果模型中,流于形式是因为文化还停留在果皮的部分,没有提炼总结文化,也没有让组员参与进 来,建议采用文化落地的四大心法和五大关键要素等措施。
员工培训及企业文化建设课程ppt

第 20 页
Part 3 3.3 社交礼仪
握手
握手时,应尊者先伸手。握手的力度不宜过猛或毫无力度。握手时间 一般在2、3秒。要注视对方并面带微笑。 握手时注意:不能交叉握手,不能在握手时与其他人说话。握手摆动 幅度过大,戴手套或手不清洁和他人握手都是不礼貌的行为。
鞠躬
鞠躬是表达敬意、尊重、感谢等的常用礼节。鞠躬时应心 存感谢、敬意,从而体现在行动上,能给对方诚恳、真实 的印象。 公司对员工鞠躬礼节有如下要求(见下表)
在电梯口遇见贵宾、来宾时
问候“您好!” ,行欠身礼,行 15 度鞠躬礼,礼让贵宾、来宾先上
在电梯内遇到贵宾
问候“您好” ,行欠身礼
行走中遇到客人问询时
停下,说“您好!有什么可以帮到您吗?”或“您好,请问有什么事情?”等
在座位上,遇到客人问询时
起立,说“您好,有什么可以帮到您的吗?”或“您好,请问有什么事情”等
问候“您好”,行 15 度鞠躬礼 起立,问候“您好!” ,行 15 度鞠躬礼
领导经过你的工作岗位时
问候“您好! ”,行欠身礼,继续工作
会议前
4
遇见大型会议(如 系统会、 表彰大
上台演讲前、演讲后
会、 总结大会、 培训授课等)领导
领奖、受奖时
会议最高领导到达会场时,全体参会人员起立,鼓掌欢迎,领导向参会人员行15度鞠躬 礼后,参会人员集体回15度鞠躬礼 行30度鞠躬礼,参会人员鼓掌表示欢迎,感谢
每天同事间第一次见面
问候“早上好”或“您好”
2
遇见同事 与久未相见的同事相遇
问候“您好”等
经常见面的同事间相遇
问候“您好”
到领导办公室请示工作
先敲门,听到回应后,进门,行 30 度鞠躬礼,领导回欠身礼,离开领导办公室时行30 度鞠躬礼后,面向领导轻轻关门。在公司内ຫໍສະໝຸດ 到高层领导3遇见领导
Part 3 3.3 社交礼仪
握手
握手时,应尊者先伸手。握手的力度不宜过猛或毫无力度。握手时间 一般在2、3秒。要注视对方并面带微笑。 握手时注意:不能交叉握手,不能在握手时与其他人说话。握手摆动 幅度过大,戴手套或手不清洁和他人握手都是不礼貌的行为。
鞠躬
鞠躬是表达敬意、尊重、感谢等的常用礼节。鞠躬时应心 存感谢、敬意,从而体现在行动上,能给对方诚恳、真实 的印象。 公司对员工鞠躬礼节有如下要求(见下表)
在电梯口遇见贵宾、来宾时
问候“您好!” ,行欠身礼,行 15 度鞠躬礼,礼让贵宾、来宾先上
在电梯内遇到贵宾
问候“您好” ,行欠身礼
行走中遇到客人问询时
停下,说“您好!有什么可以帮到您吗?”或“您好,请问有什么事情?”等
在座位上,遇到客人问询时
起立,说“您好,有什么可以帮到您的吗?”或“您好,请问有什么事情”等
问候“您好”,行 15 度鞠躬礼 起立,问候“您好!” ,行 15 度鞠躬礼
领导经过你的工作岗位时
问候“您好! ”,行欠身礼,继续工作
会议前
4
遇见大型会议(如 系统会、 表彰大
上台演讲前、演讲后
会、 总结大会、 培训授课等)领导
领奖、受奖时
会议最高领导到达会场时,全体参会人员起立,鼓掌欢迎,领导向参会人员行15度鞠躬 礼后,参会人员集体回15度鞠躬礼 行30度鞠躬礼,参会人员鼓掌表示欢迎,感谢
每天同事间第一次见面
问候“早上好”或“您好”
2
遇见同事 与久未相见的同事相遇
问候“您好”等
经常见面的同事间相遇
问候“您好”
到领导办公室请示工作
先敲门,听到回应后,进门,行 30 度鞠躬礼,领导回欠身礼,离开领导办公室时行30 度鞠躬礼后,面向领导轻轻关门。在公司内ຫໍສະໝຸດ 到高层领导3遇见领导
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企业员工培训课程
汇报人:代名词
态度决定一切
开创健康、幸福、快乐、精彩的人生。
工作总结 会议报告 商务演示 工作计划
小故事:十年
三个工人在砌一堵墙。有人过来问他们:“你们在干什 么?”
第一个人抬头苦笑着说:”没看见吗?砌墙!我正在搬 运着那些重得要命的石块呢。这可真是累人啊......
第二个人抬头苦笑着说:“我们在盖一栋高楼。不过这 份工作可真是不轻松啊......
第二课 调整你的态度
一个人只有不断认识自我、 突破自我才能不断进步。
讨论、分享
每当你遇到困难、压力、 逆境的时候, 你们会怎样处理?
消极心态的破坏作用
1、丧失机会。2、使希望破灭。3、限制潜能发挥。 4、消耗掉90%的精力。5、失道寡助。6、不能充分享受人生。
消极情绪—如何形成
缺乏目标; 害怕失败; 害怕被拒绝; 埋怨与责怪;
积极态度能使一个美丽的人变得加倍美丽。 积极态度能把注意力吸引到个性中那些通常被忽略的优良
品质上。 积极态度是一个人所拥有的最强大、最宝贵的个性特征。
某些积极态度是通过其他个性特点来发光的,一个人 的整体形象从中可变得更灿烂,对他人更有吸引力。
爱笑的人运气不会太差
很多人是否觉得自己的个 性很普通,尝试改变自己 的形象,但是效果平平。 而有些人,在你看起来是 平平无奇的人,但总是能 够凝聚与感染到身体的人。 细心看,你会发现这些人 都有一个共同点就是充满 正能量。
第三个人满面笑容开心地说:”我们正在建设一座新城 市。我们现在所盖的这幢大楼未来将成为城市的标致性建筑 之一啊!想想能够参与这样一个工程,真是令人兴奋。”
十年后,第一个人依然在砌墙;第二个人坐在办公室里 画图纸——他成了工程师;第三个人,是前两个人的老板。
汇报人:代名词
态度决定一切
开创健康、幸福、快乐、精彩的人生。
工作总结 会议报告 商务演示 工作计划
小故事:十年
三个工人在砌一堵墙。有人过来问他们:“你们在干什 么?”
第一个人抬头苦笑着说:”没看见吗?砌墙!我正在搬 运着那些重得要命的石块呢。这可真是累人啊......
第二个人抬头苦笑着说:“我们在盖一栋高楼。不过这 份工作可真是不轻松啊......
第二课 调整你的态度
一个人只有不断认识自我、 突破自我才能不断进步。
讨论、分享
每当你遇到困难、压力、 逆境的时候, 你们会怎样处理?
消极心态的破坏作用
1、丧失机会。2、使希望破灭。3、限制潜能发挥。 4、消耗掉90%的精力。5、失道寡助。6、不能充分享受人生。
消极情绪—如何形成
缺乏目标; 害怕失败; 害怕被拒绝; 埋怨与责怪;
积极态度能使一个美丽的人变得加倍美丽。 积极态度能把注意力吸引到个性中那些通常被忽略的优良
品质上。 积极态度是一个人所拥有的最强大、最宝贵的个性特征。
某些积极态度是通过其他个性特点来发光的,一个人 的整体形象从中可变得更灿烂,对他人更有吸引力。
爱笑的人运气不会太差
很多人是否觉得自己的个 性很普通,尝试改变自己 的形象,但是效果平平。 而有些人,在你看起来是 平平无奇的人,但总是能 够凝聚与感染到身体的人。 细心看,你会发现这些人 都有一个共同点就是充满 正能量。
第三个人满面笑容开心地说:”我们正在建设一座新城 市。我们现在所盖的这幢大楼未来将成为城市的标致性建筑 之一啊!想想能够参与这样一个工程,真是令人兴奋。”
十年后,第一个人依然在砌墙;第二个人坐在办公室里 画图纸——他成了工程师;第三个人,是前两个人的老板。
公司员工团队建设与管理培训ppt

提高团队凝聚力
通过解决冲突和改进管 理方式,可以提高团队 成员之间的信任和凝聚 力。
06
CATALOGUE
未来团队建设与管理趋势预测
数字化转型对团队影响
数字化转型将改变团队协作方式
随着数字化技术的广泛应用,远程协作、虚拟团队等将成为常态,团队成员之间的沟通与 协作方式将发生深刻变革。
数字化转型对团队技能要求提高
企业需要提供必要的学习资源和培训机会,鼓励员工不断学习和创新,同时建立良好的 激励机制,激发员工的积极性和创造力。
THANKS
感谢观看
增强团队创新能力
01
激发员工的创新思维
通过团队建设活动,员工可以摆脱原有的思维定式,激发新的想法和创
意,提高团队的创新能力。
02
鼓励跨部门合作与分享
团队建设活动可以促进不同部门之间的交流与合作,让不同领域的专业
人士共同探讨问题,分享经验和知识,从而产生新的创新思路。
03
提供良好的创新环境
公司通过团队建设活动为员工提供了一个宽松、自由、充满激励和创新
掌握有效领导技巧
沟通技巧
清晰、准确、及时地传达信息,倾听员工意见, 建立良好的沟通渠道。
授权技巧
根据员工能力和任务需求,合理分配工作,激发 员工潜力。
激励技巧
了解员工需求,给予适当的奖励和激励,提高员 工积极性和工作动力。
培养团队合作精神
建立共同目标
明确团队共同目标,使员工明白团队成功的重要性。
持续学习与创新能力培养
持续学习是适应时代发展的必然要求
随着科技的不断发展和市场的不断变化,持续学习和创新能力成为企业核心竞争力的重 要组成部分。
创新能力是企业发展的重要驱动力
通过解决冲突和改进管 理方式,可以提高团队 成员之间的信任和凝聚 力。
06
CATALOGUE
未来团队建设与管理趋势预测
数字化转型对团队影响
数字化转型将改变团队协作方式
随着数字化技术的广泛应用,远程协作、虚拟团队等将成为常态,团队成员之间的沟通与 协作方式将发生深刻变革。
数字化转型对团队技能要求提高
企业需要提供必要的学习资源和培训机会,鼓励员工不断学习和创新,同时建立良好的 激励机制,激发员工的积极性和创造力。
THANKS
感谢观看
增强团队创新能力
01
激发员工的创新思维
通过团队建设活动,员工可以摆脱原有的思维定式,激发新的想法和创
意,提高团队的创新能力。
02
鼓励跨部门合作与分享
团队建设活动可以促进不同部门之间的交流与合作,让不同领域的专业
人士共同探讨问题,分享经验和知识,从而产生新的创新思路。
03
提供良好的创新环境
公司通过团队建设活动为员工提供了一个宽松、自由、充满激励和创新
掌握有效领导技巧
沟通技巧
清晰、准确、及时地传达信息,倾听员工意见, 建立良好的沟通渠道。
授权技巧
根据员工能力和任务需求,合理分配工作,激发 员工潜力。
激励技巧
了解员工需求,给予适当的奖励和激励,提高员 工积极性和工作动力。
培养团队合作精神
建立共同目标
明确团队共同目标,使员工明白团队成功的重要性。
持续学习与创新能力培养
持续学习是适应时代发展的必然要求
随着科技的不断发展和市场的不断变化,持续学习和创新能力成为企业核心竞争力的重 要组成部分。
创新能力是企业发展的重要驱动力
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第三个人满面笑容开心地说:”我们正在建设一座新城 市。我们现在所盖的这幢大楼未来将成为城市的标致性建筑 之一啊!想想能够参与这样一个工程,真是令人兴奋。”
十年后,第一个人依然在砌墙;第二个人坐在办公室里 画图纸——他成了工程师;第三个人,是前两个人的老板。
提问:为什么他们同样的起点, 同样的遭遇,但是十年以后的成 就是截然不同的?
甲秀才大呼倒霉:“刚出门就碰上这等倒霉 事真是流年不利!呸!呸!呸!”一路上甲秀才 唠唠叨叨,愁眉不展。终于到了考试的那一天, 进得考场脑袋短路。结果:名落孙山。
乙秀才见到棺材起先也感到不是滋味。但他 转念一想:“咦!棺材,棺材,有官有财!原来 是个好兆头啊。”于是乎精神百倍,加倍努力。 结果:高中。
1.激发激情。
2.增强创造力。
案例:《喜剧之王》—周星驰
周星驰无厘头电影中的角色都是小人物, 从人小物变成英雄的故事。小人物作为他影 片中的永恒主题, 这些小人物都是以“积极乐 观、幽默诙谐”的心态,赢得最终的胜利。
然而,他这种成功是必然的?还是一种 运气?
在天生好运背后隐藏一个诱人的思想:
态度本生可使人超凡脱俗!
企业员工培训课程
汇报人:代名词
态度决定一切
开创健康、幸福、快乐、精彩的人生。
工作总结 会议报告 商务演示 工作计划
小故事:十年
三个工人在砌一堵墙。有人过来问他们:“你们在干什 么?”
第一个人抬头苦笑着说:”没看见吗?砌墙!我正在搬 运着那些重得要命的石块呢。这可真是累人啊......
第二个人抬头苦笑着说:“我们在盖一栋高楼。不过这 份工作可真是不轻松啊.
小故事
有这么一个故事,从前一个老太太有两个 女儿,一个卖雨伞一个开洗衣店,天晴的时候 老太太忧心忡忡,别人问为什么,她说:“我 卖雨伞的女儿生意不好,我心里难过。”但下 雨时她也不高兴,她说:“我开洗衣店的女儿 生意不好,洗好的衣服晒不干”。后来,有人 告诉她:“其实,天睛的时候你可以为你开洗 衣店的女儿高兴,下雨天你可以为你卖雨伞的 女儿高兴。”老太太恍然大悟。
每个人都会遇到挫折,都可能会陷入消极之中。 当发生这种情况,你所面临的挑战就是:迅速 利用态度调整技巧使自己复原,恢复积极态度。
积极态度
我每个清晨醒后的第 一件事,就是特意想想某 件积极的事情——工作上 或生活上的事。这使我起 床后一天都有好心情。我 一整天都坚持这个做法, 积极寻找工作、同事和朋 友中的积极因素。
第二课 调整你的态度
一个人只有不断认识自我、 突破自我才能不断进步。
讨论、分享
每当你遇到困难、压力、 逆境的时候, 你们会怎样处理?
消极心态的破坏作用
1、丧失机会。2、使希望破灭。3、限制潜能发挥。 4、消耗掉90%的精力。5、失道寡助。6、不能充分享受人生。
消极情绪—如何形成
缺乏目标; 害怕失败; 害怕被拒绝; 埋怨与责怪;
心态的三种体验
心态就是我们对自己、对他人、对社会、对事情、 对问题的看法和观点,就是我们对工作、对事业、 对家庭、对朋友、对同事等方面所持的观点和态度。 不同的人,对待同一事物会有不同的心态 不同的人:同样遭遇+不同态度=不同人生 同一个人:同样遭遇+不同心态=不同的局面
什么是积极态度?
积极态度是一种思维方式的外在表现,这种 思维方式考虑积极的事情。 积极态度特征:向上的、进取的、乐观的。
个性与态度(提问)
个性:一个人所具有的身 体和精神特征的独特组合。
举例:把一个人的身体特 征(眼神、微笑、姿势等) 和精神特征(机智、宽容、 决心等)混合起来,所浮 现的组合就是我们通常所 说的人的个性。
积极的态度有助于强化/发掘有吸引力的个性。 一个人若态度很积极,就可以把沉闷的个性转 化为令他人觉得很振奋人心的个性。
调整消极态度的技巧
1. 确定目标。 2. 去做害怕做的事。 3. 提高自我价值。 4. 把积极的态度给予他人。 5. 包容别人。 6. 坚持不懈,直到成功。 7. 充满爱心及感恩的心。 8. 加强体育煅炼。
第三课 态度决定一切
小故事:倒霉的棺材
很久以前,有两个秀才一起上京赶考。行走 之间,巧遇出殡的队伍,正抬着棺材哭天喊地。
否定现实; 半途而废; 对未来悲观; 空想与幻想。
有个东西叫AQ(提问)
AQ——逆商:
简单地说就是当个人或组织 面对逆境时,以其独特的方式 对逆境的不同反应。
高IQ适合当技术人员、高EQ适 合当领导,高AQ适合当企业家。
高AQ实现你 的 雄心壮志, 成就非凡的事业 和人生。
高AQ典范——马云
马云,中国著名企业家,阿里巴巴集团 主要创始人之一。现任阿里巴巴集团董事 局主席,他是《福布斯》杂志创办50多 年来成为封面人物的首位大陆企业家,曾 获选为未来全球领袖。2012年11月,阿 里巴巴在网上的交易额突破一万亿大关, 马云由此被扣以“万亿侯”的称号。 2013年5月10日,马云正式卸任阿里巴 巴CEO。
积极态度能使一个美丽的人变得加倍美丽。 积极态度能把注意力吸引到个性中那些通常被忽略的优良
品质上。 积极态度是一个人所拥有的最强大、最宝贵的个性特征。
某些积极态度是通过其他个性特点来发光的,一个人 的整体形象从中可变得更灿烂,对他人更有吸引力。
爱笑的人运气不会太差
很多人是否觉得自己的个 性很普通,尝试改变自己 的形象,但是效果平平。 而有些人,在你看起来是 平平无奇的人,但总是能 够凝聚与感染到身体的人。 细心看,你会发现这些人 都有一个共同点就是充满 正能量。
一个人的工作态度反 映出人生态度,而人 生态度决定一个人一 生的成就。
目
录
一、理解你的态度 二、调整你的态度 三、态度决定一切
第一课 理解你的态度
什么是态度?(提问)
态度:指人的举止动作;对于事物的立场或看法。 态度:是你向他人表达心情的方式; 态度:也是你对具体做法、反应的取舍。
态度——行动的内在因素。
提问:请分享在您工作/生 活中美好的一面。
因此,如果专注于工作中、生活中美好积极 的一面,就可以赢得更多的朋友。很快,人 们纷纷称赞你的个性,而以前他们都不曾注 意到。
使人生愉快“14条肌肉”
当你感受到愉 快、幸福的时候, 你将体验到积极态 度的魔力!
绷起脸来要用60条肌肉,但 笑的时候只要用14条肌肉。
十年后,第一个人依然在砌墙;第二个人坐在办公室里 画图纸——他成了工程师;第三个人,是前两个人的老板。
提问:为什么他们同样的起点, 同样的遭遇,但是十年以后的成 就是截然不同的?
甲秀才大呼倒霉:“刚出门就碰上这等倒霉 事真是流年不利!呸!呸!呸!”一路上甲秀才 唠唠叨叨,愁眉不展。终于到了考试的那一天, 进得考场脑袋短路。结果:名落孙山。
乙秀才见到棺材起先也感到不是滋味。但他 转念一想:“咦!棺材,棺材,有官有财!原来 是个好兆头啊。”于是乎精神百倍,加倍努力。 结果:高中。
1.激发激情。
2.增强创造力。
案例:《喜剧之王》—周星驰
周星驰无厘头电影中的角色都是小人物, 从人小物变成英雄的故事。小人物作为他影 片中的永恒主题, 这些小人物都是以“积极乐 观、幽默诙谐”的心态,赢得最终的胜利。
然而,他这种成功是必然的?还是一种 运气?
在天生好运背后隐藏一个诱人的思想:
态度本生可使人超凡脱俗!
企业员工培训课程
汇报人:代名词
态度决定一切
开创健康、幸福、快乐、精彩的人生。
工作总结 会议报告 商务演示 工作计划
小故事:十年
三个工人在砌一堵墙。有人过来问他们:“你们在干什 么?”
第一个人抬头苦笑着说:”没看见吗?砌墙!我正在搬 运着那些重得要命的石块呢。这可真是累人啊......
第二个人抬头苦笑着说:“我们在盖一栋高楼。不过这 份工作可真是不轻松啊.
小故事
有这么一个故事,从前一个老太太有两个 女儿,一个卖雨伞一个开洗衣店,天晴的时候 老太太忧心忡忡,别人问为什么,她说:“我 卖雨伞的女儿生意不好,我心里难过。”但下 雨时她也不高兴,她说:“我开洗衣店的女儿 生意不好,洗好的衣服晒不干”。后来,有人 告诉她:“其实,天睛的时候你可以为你开洗 衣店的女儿高兴,下雨天你可以为你卖雨伞的 女儿高兴。”老太太恍然大悟。
每个人都会遇到挫折,都可能会陷入消极之中。 当发生这种情况,你所面临的挑战就是:迅速 利用态度调整技巧使自己复原,恢复积极态度。
积极态度
我每个清晨醒后的第 一件事,就是特意想想某 件积极的事情——工作上 或生活上的事。这使我起 床后一天都有好心情。我 一整天都坚持这个做法, 积极寻找工作、同事和朋 友中的积极因素。
第二课 调整你的态度
一个人只有不断认识自我、 突破自我才能不断进步。
讨论、分享
每当你遇到困难、压力、 逆境的时候, 你们会怎样处理?
消极心态的破坏作用
1、丧失机会。2、使希望破灭。3、限制潜能发挥。 4、消耗掉90%的精力。5、失道寡助。6、不能充分享受人生。
消极情绪—如何形成
缺乏目标; 害怕失败; 害怕被拒绝; 埋怨与责怪;
心态的三种体验
心态就是我们对自己、对他人、对社会、对事情、 对问题的看法和观点,就是我们对工作、对事业、 对家庭、对朋友、对同事等方面所持的观点和态度。 不同的人,对待同一事物会有不同的心态 不同的人:同样遭遇+不同态度=不同人生 同一个人:同样遭遇+不同心态=不同的局面
什么是积极态度?
积极态度是一种思维方式的外在表现,这种 思维方式考虑积极的事情。 积极态度特征:向上的、进取的、乐观的。
个性与态度(提问)
个性:一个人所具有的身 体和精神特征的独特组合。
举例:把一个人的身体特 征(眼神、微笑、姿势等) 和精神特征(机智、宽容、 决心等)混合起来,所浮 现的组合就是我们通常所 说的人的个性。
积极的态度有助于强化/发掘有吸引力的个性。 一个人若态度很积极,就可以把沉闷的个性转 化为令他人觉得很振奋人心的个性。
调整消极态度的技巧
1. 确定目标。 2. 去做害怕做的事。 3. 提高自我价值。 4. 把积极的态度给予他人。 5. 包容别人。 6. 坚持不懈,直到成功。 7. 充满爱心及感恩的心。 8. 加强体育煅炼。
第三课 态度决定一切
小故事:倒霉的棺材
很久以前,有两个秀才一起上京赶考。行走 之间,巧遇出殡的队伍,正抬着棺材哭天喊地。
否定现实; 半途而废; 对未来悲观; 空想与幻想。
有个东西叫AQ(提问)
AQ——逆商:
简单地说就是当个人或组织 面对逆境时,以其独特的方式 对逆境的不同反应。
高IQ适合当技术人员、高EQ适 合当领导,高AQ适合当企业家。
高AQ实现你 的 雄心壮志, 成就非凡的事业 和人生。
高AQ典范——马云
马云,中国著名企业家,阿里巴巴集团 主要创始人之一。现任阿里巴巴集团董事 局主席,他是《福布斯》杂志创办50多 年来成为封面人物的首位大陆企业家,曾 获选为未来全球领袖。2012年11月,阿 里巴巴在网上的交易额突破一万亿大关, 马云由此被扣以“万亿侯”的称号。 2013年5月10日,马云正式卸任阿里巴 巴CEO。
积极态度能使一个美丽的人变得加倍美丽。 积极态度能把注意力吸引到个性中那些通常被忽略的优良
品质上。 积极态度是一个人所拥有的最强大、最宝贵的个性特征。
某些积极态度是通过其他个性特点来发光的,一个人 的整体形象从中可变得更灿烂,对他人更有吸引力。
爱笑的人运气不会太差
很多人是否觉得自己的个 性很普通,尝试改变自己 的形象,但是效果平平。 而有些人,在你看起来是 平平无奇的人,但总是能 够凝聚与感染到身体的人。 细心看,你会发现这些人 都有一个共同点就是充满 正能量。
一个人的工作态度反 映出人生态度,而人 生态度决定一个人一 生的成就。
目
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一、理解你的态度 二、调整你的态度 三、态度决定一切
第一课 理解你的态度
什么是态度?(提问)
态度:指人的举止动作;对于事物的立场或看法。 态度:是你向他人表达心情的方式; 态度:也是你对具体做法、反应的取舍。
态度——行动的内在因素。
提问:请分享在您工作/生 活中美好的一面。
因此,如果专注于工作中、生活中美好积极 的一面,就可以赢得更多的朋友。很快,人 们纷纷称赞你的个性,而以前他们都不曾注 意到。
使人生愉快“14条肌肉”
当你感受到愉 快、幸福的时候, 你将体验到积极态 度的魔力!
绷起脸来要用60条肌肉,但 笑的时候只要用14条肌肉。