试论医院行政管理中的创新思路
医院行政管理规程及行政人员工作职责

医院行政管理规程及行政人员工作职责一、概述本文档旨在规定医院行政管理的相关规程及行政人员的工作职责,以确保医院的正常运营和有效管理。
二、行政管理规程1. 行政管理体制医院的行政管理体制应具备科学合理的机构设置和管理流程,确保各级行政岗位的职责明确,并建立相应的工作考核和激励机制。
2. 决策与执行行政决策应符合法律法规和医院的相关政策,并实施有效的执行措施。
决策过程中,应充分听取相关部门的意见和建议,并进行科学评估,确保决策的合理性和可行性。
3. 资源管理行政管理应合理配置医院各项资源,包括人力资源、物质资源和财务资源等,建立科学的管理制度,提高资源利用效率,确保医院的可持续发展。
4. 信息管理医院行政管理应建立健全信息管理系统,有效管理和利用医院的各类信息资源,并确保信息的安全和保密。
5. 绩效评估建立科学的绩效评估体系,对行政管理人员进行定期评估,激励优秀人才,推动行政管理工作的持续改进。
三、行政人员工作职责1. 行政岗位职责1.1 行政主管:负责整体行政管理工作,制定行政管理政策和规程,组织协调行政决策和执行。
1.2 人力资源管理:负责招聘、培训、绩效管理等人力资源管理工作,确保医院人力资源的充足和合理配置。
1.3 物资管理:负责医院物资的采购、库存管理和日常消耗品的配送,确保医院正常运转。
1.4 财务管理:负责医院财务预算和资金管理,制定合理的财务政策和管理制度。
1.5 信息管理:负责医院信息管理系统的建设和维护,确保医院信息的安全和有效利用。
2. 工作要求2.1 忠诚敬业:行政人员应严守职业道德,忠诚于医院,保持高度工作热情和责任心。
2.2 专业知识:行政人员应具备扎实的专业知识和管理技能,不断研究和提升自己的能力。
2.3 沟通协调:行政人员应善于沟通和协调,建立和谐的工作团队,解决工作中的问题和冲突。
2.4 创新思维:行政人员应勇于创新,提出改进和优化的建议,并推动其实施。
四、附则本规程自发布之日起生效,解释权归医院行政管理部门所有。
行政管理的问题及对策4篇-行政管理论文-管理论文

行政管理的问题及对策4篇-行政管理论文-管理论文——文章均为WORD文档,下载后可直接编辑使用亦可打印——第一篇:民办院校行政管理问题与对策一、民办院校行政管理工作存在的问题就目前我国民办院校的行政管理工作的现状来看,其中还存在着大量的问题,这些问题有的是来自于民办院校自身办学体制的原因,也有来自于民办院校自身的行政管理方面的内容,笔者就民办院校行政管理工作自身的问题进行阐述。
一是民办院校在学习我国其他普通高等院校日常行政管理的过程中的行政管理手段,但是这些行政管理手段的效率往往相对比较低下,没有能够适应当前民办教育自身在发展和变化过程中的需求。
伴随着我国当前的经济高速发展,科技快速进步,我国的各行各业之间所面临的竞争相对比较巨大,这就需要民办院校适应这种社会发展的需求,不断地提升自身行政管理的手段和方法,促进民办院校的行政管理工作的进一步完善和发展。
民办院校的行政管理却没能紧跟社会经济、科技快速进步的步伐,适时地转变管理理念,采用新的科学管理手段,以适应社会需求和应对多元的思想观念的冲击,导致效率低下,长期处于被动应付的局面,不能满足民办院校教育进一步发展的要求,严重影响民办院校行政管理效率的提高。
基于以上不足,高校行政管理工作急需有新的科学管理理念指引,用现代科技手段来提高行政管理效率,更好地为民办院校教学科研服务。
二是民办院校的系部行政管理工作往往处于一种各自为政的状态,这种日常的管理状态给民办院校的行政管理部门的日常管理带来了相对比较大的困境,这种困境最终表现在民办院校的发展还受到一定的限制。
这种行政管理管理往往容易出现的一种状况就是校级的政策的导向,难以在系部当中得到进一步的贯彻和落实,从这个角度上来看可以清楚地看到,民办院校的行政管理部门和系部管理部门之间建立起一种有效的管理模式,只有这样才能够真正地促进民办院校的行政管理工作的提升和完善。
二、对民办院校行政管理工作发展的思考(一)在行政管理过程中牢固树立服务意识。
行政科室医院面试问题与参考回答

行政科室医院面试问题与参考回答
一、基本信息
1. 请简单介绍一下您自己。
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2. 您为什么选择从事行政科室医院工作?
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3. 您认为行政科室医院工作的难点在哪里?{content}
二、专业技能
4. 您如何看待医院行政管理的工作?
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5. 您认为自己在医院行政管理方面有哪些优势?
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6. 请谈谈您在以往的工作中遇到的最具挑战性的问题,并说明您是如何解决的。
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三、团队协作与沟通能力
7. 您如何看待团队协作在行政科室医院工作中的重要性?
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8. 请分享一次您与同事之间发生分歧的经历,以及您是如何处理这种局面的。
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9. 您如何应对压力,保持良好的心态?
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四、领导能力与决策能力
10. 您如何看待领导者在行政科室医院工作中的角色?
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11. 请描述一次您在以往的工作中担任领导角色时的经历,并说明您是如何成功地完成了任务。
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12. 面对突发事件,您如何做出决策?
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五、对医院行政管理的理解与展望
13. 您如何看待我国医院行政管理的现状与发展趋势?
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14. 您认为医院行政管理在提高医疗服务质量方面能发挥哪些作用?
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15. 请谈谈您对未来医院行政管理的创新理念。
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以上就是行政科室医院面试问题的参考格式,您可以根据实际情况进行调整和补充。
祝您面试顺利!。
医院行政管理中的改进与创新措施

医院行政管理中的改进与创新措施近年来,随着社会经济的发展和人们健康意识的提升,医院行政管理亦面临着前所未有的挑战。
为了提高医院的服务质量、增强患者体验,并有效利用资源,医院行政管理需要不断推陈出新,积极探索改进与创新措施。
本文将就此展开讨论。
一、优化人力资源管理人力资源是医院行政管理中不可忽视的重要方面。
为了有效地利用人力资源,医院应采取以下措施:1. 精细化岗位设计:通过明确每个岗位的职责和要求,减少工作任务的重复和冗余,提高工作效率。
2. 健全绩效评估机制:建立科学的绩效评估体系,将员工的工作表现转化为有效的反馈和激励机制,激发员工的工作积极性和创造力。
3. 加强员工培训与发展:定期开展培训计划,提升员工的专业素质、技能和管理水平,为其职业发展提供支持。
二、引入信息技术改进医院管理信息技术的应用对医院管理的改进具有重要意义。
以下是几项关键的措施:1. 电子病历系统:引入电子病历系统,实现病历数据的电子化和共享,提高医疗服务的质量和效率。
2. 医院信息管理系统:构建完善的医院信息管理系统,实现医疗、护理、药事、财务等各个环节的信息互通和整合,优化医院资源分配和利用。
3. 引进智能设备:应用智能设备如远程医疗设备、智能导诊系统等,提高医院服务效率和患者体验。
三、优化医疗流程与服务质量医疗流程是医院行政管理的核心内容,通过优化医疗流程和服务质量,可以提升医院的整体管理水平和患者满意度。
1. 诊疗信息共享:医院内部各部门之间需要加强信息共享,提高多学科协作和患者诊疗过程的无缝链接。
2. 提高服务效率:采用预约挂号、分诊系统等,优化医疗资源的分配和利用,减少患者等待时间。
3. 加强患者教育:通过开展健康教育宣传活动,提升患者的健康意识和自我管理能力,减少不必要的就诊频率。
四、创新财务管理模式财务管理是医院行政管理中的一项重要工作。
为了实现财务资源的合理配置和高效利用,医院可以尝试以下创新措施:1. 引进成本控制方法:采用标准成本法、活动基础成本法等方法,实现医疗服务成本的透明化和精确计算,为院内决策提供依据。
医院行政管理的创新思路与实践经验推动医疗服务质量提升

医院行政管理的创新思路与实践经验推动医疗服务质量提升随着社会经济的发展和人们对医疗服务需求的增加,医院行政管理在推动医疗服务质量提升方面扮演着重要的角色。
在面对日益增长的挑战和需求的同时,医院行政管理需要不断创新思路并付诸实践,以提供高质量的医疗服务。
本文将探讨医院行政管理的创新思路与实践经验,以实现医疗服务质量的提升。
一、加强医务人员培训与教育医院行政管理应重视医务人员的培训与教育,以提高其专业水平和服务质量。
创新的思路是为医务人员提供更加系统和针对性的培训课程,如临床技能培训、患者沟通技巧培训等。
此外,还应注重持续教育,使医务人员能够与最新的医疗技术和治疗方法保持同步。
通过提升医务人员的专业素养和技能水平,医院行政管理能够有效推动医疗服务质量的提升。
二、建立信息化管理系统信息化管理是医院行政管理的一个创新思路。
通过建立信息化管理系统,可以更加高效地管理医院的各个环节,包括患者的就诊信息、医疗资源的分配与调度、病历电子化等。
信息化管理系统可以提高医院行政管理的效率与准确性,并为医务人员提供更好的工作环境和支持。
此外,信息化管理还能促进医院与患者之间的沟通与交流,提高患者的满意度和医疗服务质量。
三、推行全面质量管理全面质量管理是医院行政管理实践中的重要经验之一。
通过引入质量管理体系,医院行政管理能够全面优化各个环节的流程与服务质量,并建立质量控制与改进的机制。
例如,在医疗服务过程中,医务人员可以进行自我评估和互相评估,以及定期进行临床路径、操作规范等的审核与改进。
全面质量管理能够提高医院的管理水平和医疗服务的质量,为患者提供更加安全可靠的医疗服务。
四、加强医患沟通与协作医患沟通与协作是提升医疗服务质量的关键因素之一。
医院行政管理应鼓励医务人员与患者密切合作,建立良好的沟通与信任关系。
创新的思路是设立专门的医患沟通岗位或者机构,为患者提供更加便捷和有效的服务。
医患沟通与协作的实践经验包括制定细致的沟通计划、倾听患者需求和意见、开展满意度调查等。
医院发展思路和建议六篇

医院发展思路和建议六篇一、为提升医院的服务质量,要求医院上下开展微笑服务训练,把最美最阳光的微笑带给医患朋友。
微笑服务包括:微笑的面孔、话语的甜美和温馨、去除脏话、服务态度好,以患者为中心。
有冲突时如何处理等。
二、医院职工也需要“幸福指数”1、首先,管理层在理念上主动进行调整,不仅要以患者为中心,更要以职工为中心。
2、其次,“幸福指数”的提升在于职工的合理诉求得到解决。
3、让职工体会到当家做主的感觉4、为员工搭建事业发展平台,通过发展亚专业,提升硬件设施,奖金向临床科室和风险科室倾斜,在为他们提供优厚待遇和良好发展平台的同时,并与之确立科室年度发展目标,奖惩并举,绩效挂钩。
1、进一步加强医院内部管理,不断完善制度,提高服务质量;2、制定有关激励措施,积极培养引进人才;3、提高福利待遇,留住技术人才,提高医疗技术水平;4、加强医德医风教育,改善服务态度;5、充分发挥党组织的作用,加大自身的宣传力度;6、树立典型,大力宣传好人好事;7、向患者公开医疗收费透明度;8、在病区多组织一些医患交流活动,多与患者及家属沟通,取得患者及家属的理解和支持,和谐医患关系;9、多开展医德医风、礼仪、业务培训,提高医务人员的思想素质和业务技术水平,有效杜绝“冷、生、硬”现象和医疗纠纷;10、转变思维,换位思考,真正树立“服务”观念,把患者作为顾客、上帝;11、在为患者治疗中,应合理检查、合理用药,杜绝大处方;12、加强医疗安全教育,提高医疗事故防范能力;13、为不得满足群众健康需求,多增添一些先进的医疗设备;14、每年的政风行风评议工作要多开几次,要不定期深入病区督查评议。
1、明确医院的发展方向、目标医院发展应当有长期规划和短期目标。
医院规模应当发展到什么样的规模?2、医院的文化建设中医文化不仅仅是表面文章,实际的、内涵建设缺乏。
医院要有凝聚力,科室要有凝聚力。
切实让“院容我荣、院耻我耻”深入人心。
3、加强劳动纪律。
考勤不仅仅是流于形式。
医院行政管理创新途径探讨
原 来的方 式, 这就使 医院的管理体制 比较落后 。 还有 老员 工接 受 新事物 的速 度 比较 慢 , 对现代 医院产生的一些 新技术 、 新 设 备 都婴花 费很 多时问 去接受 , 仃的人 至不能接 受 , 新 的技 术
、
行政管理在 医院管理 中的重要地位
在人 们的生产生活 中, 各行各业都是非常注重本身 的外在 形缘 ,以便 给人留下 良好的印象 。而外在形缘的建立属于企业 行政管 理部门的] : 作范畴 , 医院 的行政管理部 门主要 是建立 全面 的工作体制禾I 纪律 , 培养 _ l 1 : 作人 员的精神而貌 , 整i 顷医院的 风气 , 全 而的提高医院的整体水平, 所 以良好 的行政管 理是医院 立足 的前提 , 是医院发腱的航标 , 良好的行政 管理部 门的建立可 以把 医院 i “ l 1 . I z 良好的发展轨道 , 让医院有 一个 良好 的未来 。 二、 医院行政 管理 方面 存在的问题 1 . 人员更换方而粜守陈规 。现代的医学技术 正在逐步 的发 疗 人员的水平也要求的较高 。虽然现在很多人学针对 医
考 察也是需婴很长时 问的。同时医 院的招聘名额不像其它行业 J J 『 5 么多 , 它是非常有 限的, 这就导致医院的成员都是一些 老员: [ , 没有 仆么新鲜血液 。老 员工 的医疗技术 很高这无法 否 认, 但 足 老 员工的心恕 比较 保守 , 对医院政策方面 的改革 总足喜欢遵 循
,
方而 开展的专 业很 多, 学习医学专业 的学生也很多 , 但是 【 h 于
学和 人 们 的 生 命 联 系 在 … 起 , 所 以对 这 些 医 学 专 业 毕业 生 的
医院行政职工面试题目(3篇)
第1篇1. 请简要介绍一下您的个人基本信息、教育背景、工作经历等。
2. 您为什么选择应聘我们医院的行政岗位?请谈谈您的职业规划。
3. 您认为自己的优势和劣势分别是什么?在行政工作中,您如何发挥自己的优势,克服劣势?4. 您如何理解医院行政工作的重要性?请举例说明您在以往的工作中如何体现这一点。
5. 您对医院行政工作的理解与期望是什么?如何确保自己能够胜任这份工作?二、行政管理与人力资源管理1. 请简要说明行政管理和人力资源管理的区别与联系。
2. 您如何理解“以人为本”的管理理念?在行政工作中,如何体现这一理念?3. 请谈谈您对以下管理方法的看法:目标管理、绩效考核、激励与约束等。
4. 您如何处理员工关系?请举例说明您在以往的工作中如何处理类似问题。
5. 在人力资源管理中,如何确保招聘、培训、考核、激励等环节的有效性?6. 请谈谈您对以下人力资源模块的理解:招聘、培训、薪酬、绩效、劳动关系等。
7. 如果您接手一个新的行政团队,您将如何进行团队建设?三、医院行政工作实践1. 请谈谈您在以往的工作中,如何处理突发事件?2. 您如何确保医院行政工作的规范性和高效性?3. 请举例说明您在以往的工作中,如何提高行政工作效率。
4. 您如何处理医院内部各部门之间的沟通与协作?5. 在医院行政管理中,如何确保医疗质量和患者满意度?6. 请谈谈您对医院后勤管理的理解,以及如何提高后勤服务质量。
7. 您如何处理医院内部的安全与保密工作?四、沟通与协调能力1. 请谈谈您在沟通方面的优势与不足。
2. 在工作中,如何与上级、同事、患者及其家属进行有效沟通?3. 请举例说明您在以往的工作中,如何解决冲突与矛盾。
4. 您如何处理跨部门之间的沟通与协作?5. 在团队协作中,如何发挥自己的作用,促进团队整体发展?五、应变与创新能力1. 请谈谈您在应对突发事件时的应变能力。
2. 您如何看待创新在行政工作中的作用?3. 请举例说明您在以往的工作中,如何提出创新性建议。
公立医院行政管理人员的现状与思考
公立医院行政管理人员的现状与思考公立医院是我国医疗体系中的重要组成部分,其行政管理人员承担着医院管理、资源配置、服务品质保障等重要职责。
公立医院行政管理人员面临着种种挑战和困境,如何提升其管理水平和服务质量成为当前亟需思考的问题。
一、现状分析公立医院行政管理人员的现状可以从以下几个方面进行分析:一是角色定位不清晰。
一方面,医院管理是一个系统工程,需要多学科知识和综合能力,行政管理人员需要承担医疗服务、医院运营、人力资源管理等多重责任。
医院管理与医疗技术专业不同,行政管理人员往往面临“逐梦医疗”的身份认同问题,导致角色定位不清晰。
二是管理水平不高。
公立医院管理人员大多来自医疗或公共管理专业,缺乏系统的管理知识和技能,导致管理水平不高。
特别是在财务管理、人力资源管理、信息化建设等领域,医院管理人员面临较大挑战。
三是缺乏激励机制。
公立医院行政管理人员的待遇、晋升机制相对不健全,缺乏激励机制,造成管理人员积极性不高,影响了医院管理效率。
二、存在问题在公立医院行政管理人员中存在一些普遍问题:一是知识结构单一。
由于医院管理人员的专业背景大多与医疗技术或公共管理相关,导致其管理知识结构单一,难以适应医院管理的多元化需求。
二是管理理念滞后。
部分医院管理人员的管理理念和观念相对滞后,往往停留在传统的医院管理模式上,缺乏创新和前瞻性。
三是管理信息化水平低。
许多公立医院尚未完善信息化管理系统,管理人员在信息化应用方面存在局限,影响了管理效率和服务质量。
三、思考与建议一是加强管理人员的培训教育。
对公立医院行政管理人员进行系统培训和教育,提高其管理理论水平和实践技能,培养全面发展的管理人才。
结合医疗行业的特点,可以开设医院管理专业或开设医院管理相关的培训项目,增加管理人员的专业知识。
还可以邀请行业专家和学者为管理人员进行专业培训,不断提升其管理水平。
二是建立健全的激励机制。
建立激励管理人员积极性的机制,包括薪酬激励、职业发展通道、专业技术职称评定等,吸引更多优秀人才加入医院管理团队,推动医院管理水平不断提高。
试析医院行政管理工作中常见的问题及对策
试析医院行政管理工作中常见的问题及对策作为医院行政管理工作的重要组成部分,行政人员面临着各种各样的问题。
这些问题可能涉及人员管理、资源分配、效率提升、患者满意度等方面。
本文将就医院行政管理常见问题及解决对策进行分析。
一、人员管理问题1. 人员流动大:在医院行政管理中,由于工作压力大、待遇不合理等原因,人员流动现象比较普遍。
这不仅给医院带来了人员稳定性的问题,也对医院的运行造成了不利影响。
对策:建立完善的薪酬制度和职业发展规划,提供良好的工作环境和管理方式,加强对员工的培训和关怀,提高员工的归属感和满意度,减少人员流动。
2. 人员素质不高:部分医院行政人员的素质不高,缺乏相关的管理知识和专业技能,导致工作效率低下,甚至出现错误和失误。
对策:加强对行政人员的培训和教育,提高他们的专业知识和管理能力,建立良好的学习和成长机制,增强他们的自我提升意识和动力。
二、资源分配问题1. 资源分配不均衡:在医院行政管理中,由于各种原因,包括资金、人力、设备等资源的分配不均衡,导致一些科室或区域的资源紧缺,影响了医院的正常运转。
对策:建立科学合理的资源分配机制,根据各个科室或区域的需求和贡献进行分配,提高资源利用效率,实现资源的优化配置。
2. 资源浪费现象:由于缺乏有效的管理和控制机制,医院中存在一些资源浪费的现象,比如过度采购、药品过期、人员闲置等。
对策:加强对医院资源的监控和管理,建立精细化的预算和审批制度,加强与供应商和合作伙伴的合作,优化资源配置,减少资源浪费。
三、效率提升问题1. 流程繁琐:医院行政管理中存在较为繁琐的流程,如人事调动、招聘流程等,导致工作效率低下,浪费了时间和资源。
对策:简化流程,优化办理方式,提高行政效能。
可以引入信息化系统,加强协同办公,提供数字化服务。
2. 信息沟通不畅:在医院行政管理中,信息沟通是关键的环节,但由于信息不对称、沟通渠道不畅等原因,导致信息传递不及时、不准确,可能引发决策错误。
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试论医院行政管理中的创新思路
作者:张丽华
来源:《管理观察》2013年第26期
前言:当前,我国大多数的医院中,尤其是一些国有的大型医院,在行政管理以及人力资源的配置上还存在着计划经济的影子,处在传统人事管理的阶段,对于医院行政管理部门来说,它只是作为一个行政服务的部门而存在,自身不具备相应的职能,不能制订和修改相应的制度和政策,所以就使整个医疗卫生制度以及医院的发展受到了非常严重的影响,也在客观上制约了人们对于优质的医疗卫生服务的需求以及医学事业的发展。
随着当前医院的不断建设和发展,医院人才培养和竞争的问题也越来越明显,对于医院的人才来说,不仅仅是指专业进行临床医疗的科研人员,行政管理人员也是其中的一部分,他们在临床的工作中起到服务和基础保障的功能,为医院相关政策的提出提供依据。
行政部门各个科室的重要作用就是协调和沟通,进行内外的联系,对医院的工作起到辅助和参谋的作用,保证医院各项行政业务的目标得到顺利实现。
医院的管理水平直接体现在医院相关行政工作人员的工作状态、能力和素质等方面的水平。
所以加强医院行政管理人才队伍的建设和培养也成了医院日常管理工作的重要组成部分。
一、我国当前医院行政管理过程中存在的一些问题
1.在管理制度体系的建立上不够科学
现在很多医院的行政管理人员在管理的工作上缺乏专业的理论作指导,没有建立起全面科学的管理体系,这使医院工作的整体效率受到非常严重的影响,导致很多员工在日常的工作中出现磨洋工的现象,使医院的经济效益以及今后各方面的发展受到的阻碍也是非常大的。
2.相关行政人员在管理的经验上也比较缺乏
医院的行政管理人员在管理的结构上比较复杂,在管理上面缺乏经验,没有经过专业的培训的学习,在年龄的结构,知识学历以及专业的分配上都是不合理的。
现在有很多医院的行政管理人员在工作中靠的是命令,在管理工作的过程中缺乏科学思维和创新意识,在管理的方法和技能上是比较落后的,缺乏一定的创新和实践意识,使医院的发展受到了非常严重的影响。
因为在医院行政管理的认识上存在的不足,很多的医院没有把培养专业的行政管理人员作为工作重点,很多行政管理人员在工作的时候会感到压力很大,也无法将工作的效率提高。
3.医院的组织结构呈现多样化的趋势发展,在行政人员的构成上也比较复杂
当今社会,医疗事业发展的速度是非常迅速的,构成医院的各个系统也非常复杂,科技的含量比较高,知识比较密集,还适应不了经济形势的发展,变成了一种多功能、多层次、多方位的,带有福利性质的经营性的事业单位,传统的管理模式严重影响了医院的行政管理,医院
的行政管理人员在构成上比较复杂,主要是由一些卫生技术方面的人员或者由军队转业来的干部,以及顶替就业的人员来构成的。
二、医院行政管理创新发展的主要途径和方法
1.使医院行政管理的各项职能得到充分完善
要引入全面的绩效考核观念,完善和落实绩效管理考核水平,实行综合的目标责任制。
根据岗位的规定和要求,从工作的能力、态度、业绩和行为等各个方面入手,形成一套完整的绩效标准考核体系,并对考核的结果详细分析、调整和改进,并且员工以后的升职、培训和奖惩也会以此为依据,公平、公正、公开。
要对市场、政策、经济以及医院内部的各种相关因素进行综合考虑对原有的质量管理和薪酬体系进行清理、整顿和规范,制定出合理的薪酬体系,使医院薪酬体系的公平、公正和科学性得到有效提高,使兼顾公平和按劳分配的原则得到充分的体现。
制定相应的人才培养计划,不光要使用人才,还要对他们进行定期的培训,对于各类人才要有计划的组织培训,建设学习型的组织,使医院的终身教育制度得到实现,培养全能型的医疗人才队伍。
2.在医院的行政管理的内部引入竞争机制
由于医院是事业单位这一性质,导致医院缺乏一定的行政管理工作自主性。
所以就要求医院要积极改革行政管理制度,勇于创新,全面提升医院的行政管理的工作水平,要按照明确化的职位原则,使岗位竞聘机制得到完善和健全。
运用灵活的岗位应聘机制,使员工的总量得到有效控制,使员工难进难出的问题得到解决,使员工们的工作积极性和工作效率得到有效的提高。
行政管理的工作也得以有效地开展。
3.进一步明确行政管理人员的职责
在医院的行政管理工作中,各个岗位的工作人员应该要明确自己在岗位上应该负起的责任,在将本职工作做好的基础上,在责任和权利的范围内应该要把握好度,对上级分配的工作任务应该积极配合,努力完成,对下级的工作应该要进行充分支持。
在管理上应该与大众所认可的人权、人道、人性、人伦等一些基本的理念相符合,在管理的行为上应该是符合情理的,管理的过程应该是顺理成章的。
4.使管理人员的自身素质得到较快提高,非权力的影响力得到增强
在医院行政管理的工作中,行政管理工作人员在素质上是高低不同的,这对开展的行政管理的工作起到的作用是非常重要的,对医院的行政管理工作人员来说,最起码应该具备的素质就是开拓精神,在管理的能力上能够起到良好的带头和统领全局的作用。
对于行政管理中的各种事务能够进行顺利协调和组织。
在科学文化、经济和政治方面应该具有非常广博的知识。
在当前存在的很多的管理的理念说明,一个领导者在管理方面的影响力主要分为非权力和权力两个主要的方面组成,这两部分中外在的因素就是权力的影响力,由于职务的变换以及在大小上存在的不同,工作的状态、知识经验、道德品质以及个人的素质等各个方面综合的因素,都影响着非权力的影响力,并不是所有的事情都是靠权力来解决的,在某些方面,非权力的影响因素也会起到决定性的作用。
5.在行政管理方面加强现代的信息化管理
现在已经有很多的医院运用了触摸屏的查询系统、经济的核算系统、药库的管理系统、数字超声影像的网络系统,检验网络信息的系统,在门诊处进行配药和发药的系统,门诊的收费系统、挂号系统,对病案进行管理的系统,将医院现代化的信息管理水平进行不断提高。
三、结语
医院的管理水平直接体现在医院相关行政工作人员的工作状态、能力和素质方面。
医院人才培养和竞争的问题也越来越明显,行政管理人员在临床的工作中起到服务和基础保障的功能,为医院相关政策的提出提供依据。
行政部门各个科室的重要作用就是协调和沟通的功能,进行内外的联系,对医院的工作起到辅助和参谋的作用,保证医院各项行政业务的目标得到顺利实现。
所以加强医院行政管理人才队伍的建设和培养也成了医院日常管理工作的重要组成部分。
提高医院在管理方面的效能,使医院得以健康发展。
参考文献:
[1]吕娜,陈刚.试论构建医院行政管理人员薪酬管理体系的方法和措施[J].科技致富向导,2012(24)
[2]周文成.论新形势下做好医院行政管理、促进医学中心健康发展[J].求医问药:下半月刊,2012,10(2)
[3]周瑾.关于当前医院行政管理体制面临的问题及创新策略[J].东方企业文化,2013(2)
(作者单位:双牌县人民医院;湖南双牌 425200)。