群体决策中的知识构建过程
培养团队决策思维
培养团队决策思维团队决策思维是指在团队中共同参与、讨论、决策的过程中，成员能够运用系统性思维和创新性思维，准确、全面地分析问题，通过合作与协商得出最佳解决方案的一种能力。
培养团队决策思维对于提高团队的效能、推动工作的顺利进行具有重要意义。
本文将介绍一些培养团队决策思维的方法和步骤。
一、建立共识团队中的每个成员都应理解并认同团队目标，清楚地知道自己在团队中的角色和责任。
建立一个明确、共同的目标，可以帮助团队成员更好地聚焦，共同努力。
二、鼓励积极参与在团队中，每个成员都应被充分鼓励表达自己的意见和想法，而不仅仅是听从团队领导或少数人的声音。
一个开放、包容的环境可以促进团队成员的积极参与，每个人都有机会发表独特的见解。
三、倡导系统性思考在进行团队决策时，成员们需要学会从整体角度思考问题，而不是仅仅考虑个人或局部利益。
倡导系统性思考可以帮助团队成员更好地理解问题的各个方面，避免片面的决策。
四、培养批判性思维团队成员需要具备批判性思维的能力，即能够客观、理性地审视问题，并对不同的解决方案进行评估。
通过批判性思维，团队成员可以更好地识别问题和挑战，并提出更具创新性的解决方案。
五、提倡团队合作团队成员之间的合作关系至关重要。
通过促进合作性学习和共同努力，团队成员可以相互借鉴、协同工作，从而实现更好的团队决策效果。
团队领导者应该在培养团队合作意识方面起到积极的推动和榜样作用。
六、开展团队讨论团队决策往往需要通过讨论来达成共识。
在团队讨论中，成员们可以分享自己的观点和思考，对不同的意见进行评估和对比，最终达成一个综合性的决策方案。
团队讨论应该注重尊重每个成员的意见，避免争吵和过度讨论。
七、建立反馈机制团队决策后，需要建立反馈机制，及时了解决策效果，并对不足进行改进。
通过反馈机制，团队可以不断优化自己的决策能力，提高日常工作的质量和效率。
八、持续学习和发展团队成员应该具备持续学习和发展的意识。
通过学习新知识、分享经验和参与培训等方式，团队成员可以不断提高自己的决策思维能力，反映在团队决策中，不断追求更好的结果。
群体沟通与决策课件
案例二：企业战略制定中的沟通与决策
总结词
企业战略制定中的沟通与决策案例突出 了战略共识的重要性以及跨部门协作的 价值。
VS
详细描述
在企业战略制定过程中，高层管理者需要 与不同部门负责人进行充分沟通，了解各 部门的需求和资源状况，共同制定出符合 企业整体利益的战略规划。这种跨部门沟 通与协作有助于减少内部矛盾，提高战略 实施效率，促进企业可持续发展。
在群体决策过程中，我们 需要掌握一定的决策方法 和技巧，如识别问题、收 集信息、评估方案和做出 决策等。同时，要学会权 衡不同利益和风险，以做 出明智的决策。
群体决策的优势在于能够 充分利用集体智慧和经验 。通过有效的沟通和协作 ，我们可以集思广益，提 高决策的质量和效果。
在群体沟通与决策中，建 立合作精神是至关重要的 。通过相互尊重、理解和 支持，成员之间可以更好 地协作，共同实现团队目 标。
案例三：项目管理中的沟通与决策
总结词
项目管理中的沟通与决策案例强调了项目团 队内部及与利益相关方的有效沟通对项目成 功的重要性。
详细描述
在项目管理中，项目团队需定期与利益相关 方沟通项目进展情况、遇到的问题及解决方 案。通过及时、准确的信息交流，项目团队 可以更好地协调资源、解决问题，确保项目 按时完成。同时，良好的沟通也有助于增强 利益相关方对项目的信任和支持，提高项目 的成功率。
05
实践练习与总结
分组讨论
总结
在分组讨论中，我们探讨了如何在实践中提高 群体沟通与决策能力。以下是几个关键点
01
明确目标
在沟通与决策之前，明确目标和期望 结果，有助于成员更好地理解任务，
减少误解和冲突。
社会心理学视角下群体决策过程分析
社会心理学视角下群体决策过程分析社会心理学是研究人与人之间的相互影响和互动关系的科学。
在决策过程中，个体的决策往往会受到群体的影响。
群体决策是一种集体智慧的体现，但同时也可能存在一些问题和挑战。
本文将从社会心理学的角度来分析群体决策过程，并讨论其中的关键因素和影响。
群体决策是指由多个人参与的决策过程，旨在共同解决问题、制定策略或达成共识。
群体决策的基本原理是通过集思广益，将多个个体的知识、经验和意见整合起来，从而达到更好的决策结果。
然而，群体决策也可能受到多种因素的影响，包括社会压力、集体效应和个体差异等。
首先，社会压力是指个体在群体决策中感受到的来自他人期望和评价的压力。
社会心理学研究表明，个体在群体中往往会受到社会压力的影响，选择与大多数人一致的意见或行为。
这种心理现象被称为从众行为。
从众行为可能导致群体决策中的思考局限，个体可能更关注于符合群体期望而不是真正的问题解决。
因此，在群体决策中，需要注意减少社会压力对个体决策的影响，鼓励个体独立思考和表达不同的意见。
其次，集体效应是指在群体决策中出现的个体与群体之间互动的心理效应。
例如，群体决策中可能出现团队精神、协作和互动等效应，促进团体的集体智慧。
然而，集体效应也可能导致群体决策中的信息偏见和决策出错。
社会心理学研究发现，当群体中的个体相互影响时，决策结果可能略微偏离个体独立决策的结果。
这被称为群体决策中的群体极化现象。
为了克服集体效应带来的负面影响，群体决策中应该重视信息的多样性和问题的全面分析，鼓励每个个体积极参与讨论和提供不同的观点。
最后，个体差异也是影响群体决策过程的重要因素。
每个人都有不同的个性、价值观和认知偏好，这些差异可能会影响其在群体决策中的角色和影响力。
社会心理学研究表明，领导者的个体特点和影响力能够对群体决策产生重要影响。
领导者的指导和激励能够促使群体成员更好地参与决策过程，提供更多的信息和创造性解决方案。
此外，个体的情绪和情感状态也可能影响其在群体决策中的表现，例如焦虑、厌倦和兴奋等情绪会影响决策行为和结果。
群体决策中的知识构建过程
心理科学进展 ２００３，１１（６）：６８６~ ６９１ Advances in Psychological Science群体决策中的知识构建过程＊ 曾建华何贵兵（浙江大学心理学系，杭州 ３１００２８） 摘要群体决策作为管理活动的一个重要内容一直是许多学科研究的重点。
在决策过程中，决策者如何利用、整合信息，从而修改其原有的认知模式，重新构建后续加工模式，即决策者在决策过程中如何进行知识构建越来越受到研究者的关注。
该文从影响知识构建的因素、决策构建过程及决策绩效等方面考察了以往与群体决策中知识构建过程相关的研究，并总结了目前知识构建研究中使用的测量方法和指标。
关键词群体决策，知识构建，认知。
分类号Ｂ８４９ １ 引言 随着知识经济时代的来临，知识已成为影响企业竞争力的一个重要因素，知识代替了劳动、资本和自然资源，成为企业最重要的资源。
管理的重点转变为对知识有效地识别、获取、开发、分解、使用、存储和共享，为显性知识和隐性知识的构建、转换和共享提供有效途径，运用集体的智慧提高应变和创新能力。
同时由于信息量、信息复杂性的迅速增加，信息处理工作已非少数几个人所能完成，现代企业组织逐渐向基于知识的组织转变，即依赖各个领域的专家，他们拥有某些专门领域的知识和问题处理能力，并基于自己的知识获取、整合和传播有关信息。
这些具有不同专长知识的专家群体是处理复杂的、非常规的和结构不良的重大决策的重要保证。
从认知的角度看，专家群体的决策质量取决于其全部认知资源能否通过群体交互而得到有效利用。
其中，决策信息和知识的有效分享、专长知识随决策情境和任务阶段变化而适应性转换(adaptive transformation)、专长分布式群体对决策所需新知识的交互式构建(interactive construction)是群体决策质量的三个重要的认知保证[1]。
特别是目标导向的群体知识构建对于非程序化的重大决策有着十分重要的意义。
⋅知识构建研究通常采用“自下而上”或数据驱动的思路，这有别于传统的“自上而下”的思路：认为决策者是从记忆库中提取和应用已有策略来完成决策任务。
请简要描述群体决策的心理过程。
请简要描述群体决策的心理过程。
请简要描述群体决策的心理过程群体决策是指在一个团队或组织中，成员们在共同达成决策时的心理过程。
群体决策的心理过程可以概括为以下几个阶段：1. 问题意识阶段：在群体决策开始之前，成员们必须共同意识到存在一个问题或挑战，并且有共同的目标。
这个阶段通常由群体中的某个成员或团队提出具体的问题或目标。
2. 信息收集阶段：在这个阶段，群体成员开始积极收集与问题相关的信息。
成员们会寻找各种渠道和来源，包括咨询专家意见、查阅文献或报告等，以便更全面地了解问题的各个方面。
3. 参与讨论阶段：一旦成员们收集到足够的信息，他们会开始进行讨论和交流。
这个阶段的目的是让每个成员能够分享他们对问题的看法和想法，以及提出可能的解决方案。
通过讨论，成员们可以共同评估各种可能性，并试图达成共识。
4. 决策制定阶段：在这个阶段，群体成员需要权衡各种选择，并最终达成一个决策。
决策可以通过多数投票、共识或其他决策规则来制定。
在这个过程中，领导者可能起到重要的作用，提供指导并促进共识的形成。
5. 实施和评估阶段：一旦决策达成，群体成员需要共同努力实施决策，并对其结果进行评估。
这个阶段的目标是确保决策得到有效执行，并在需要的时候进行调整和改进。
总体而言，群体决策的心理过程涉及问题意识、信息收集、讨论、决策制定和实施评估等多个阶段。
通过积极的参与和有效的沟通，群体成员可以共同达成决策，并为实现共同目标做出贡献。
参考文献：- Forsyth, D. R. (2018). Group dynamics (7th ed.). Cengage Learning.- Janis, I. L. (1982). Groupthink: Psychological studies of policy decisions and fiascoes (2nd ed.). Wadsworth.。
社会学中的群体决策研究
社会学中的群体决策研究社会学是研究人类社会行为和社会组织的学科，而群体决策则是社会学中的一个重要研究领域。
群体决策是指在群体中，通过协商和讨论来做出决策的过程。
在现代社会中，群体决策已经成为一种常见的决策模式，涉及到政府、组织、企业等各个层面。
本文将从不同角度探讨社会学中的群体决策研究。
首先，群体决策的过程可以分为几个阶段。
首先是问题提出阶段，即确定决策的目标和范围。
在这个阶段，群体成员需要明确问题的本质和重要性，以便为后续的决策做好准备。
接下来是信息收集阶段，群体成员需要搜集和整理相关的信息和数据，以便做出准确的决策。
然后是讨论和辩论阶段，群体成员需要就不同的观点和意见进行交流和辩论，以便达成共识。
最后是决策实施阶段，群体成员需要将决策付诸实施，并进行后续的监督和评估。
其次，群体决策的效果受到多种因素的影响。
首先是群体成员的个人特征和背景。
不同的个人特征和背景会影响群体成员对问题的认知和态度，进而影响决策的结果。
其次是群体的结构和组织形式。
群体的大小、成员之间的关系以及决策的程序等都会对决策的效果产生影响。
此外，群体决策还受到外部环境的影响，如政策、经济和文化等因素都会对决策产生影响。
再次，群体决策的优势和局限性需要充分认识。
群体决策的优势在于可以充分发挥群体智慧，减少个人主观偏见的影响。
通过多方参与和讨论，可以获得更全面和客观的意见，提高决策的质量和可行性。
此外，群体决策还可以增强群体成员的凝聚力和认同感，促进团队合作和协调。
然而，群体决策也存在一些局限性。
首先是决策过程可能较为复杂和耗时，需要投入大量的人力和物力资源。
其次是群体决策可能受到个人权力和利益的干扰，导致决策结果偏离最优解。
此外，群体决策还可能面临信息不对称和信息过载等问题，使得决策结果不够准确和可靠。
最后，群体决策的研究还可以与其他学科进行交叉和融合。
例如，心理学可以研究群体成员的决策心理和行为，经济学可以研究群体决策的经济效益，管理学可以研究群体决策的组织和管理方法。
群体决策及群体决策支持系统演示文稿
群决策的特点
①群决策一般来说是非结构化的复杂决策问题； ②有两个以上决策个体共同负责的决策； ③是各决策个体的偏好形成一致或妥协之后得出的决策，群决策质量受 所采用的决策规则、决策个体和群体关系的影响； ④群决策是由情报、设计、抉择、评审四项活动中通过群决策问题识别、 定义、解决方案的拟定、选择、实施、反馈及控制六个步骤，每个步骤可能 向前一个或前几个反馈的循环过程； ⑤群决策也是由决策主体、初始状态空间、预期状态空间、损益函数空 间及决策环境五个要素构成的管理决策系统； ⑥群决策主体是由多个不同利益个体或主体所构成，不能简单地把它视 为一个独立的决策主体来研究和分析。尽管是由多个不同利益个体或主体所 构成群决策主体，但是必须选择出一个可执行的方案，并合作执行该方案。
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5.1.3 群决策的分类
可根据群中成员的行为将群决策问题分为： 1、集体(collective)决策
研究各成员间不存在根本利益冲突的群决策问题，决策追求的是群作为整体 的利益。 委员会：群中各成员之间地位平等，原则上各成员的权利基本相同。又可分 为两种，一种是作为权利机构的委员会，一种是作为参谋班子或咨询机构的 委员会。
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5.1.2 群决策的类型
海萨尼(Harsanyi)根据群中成员的行为把群体决策问 题分成两大类。
一大类是从伦理道德观念出发，追求群体作为整体的 利益的集体决策，它研究各成员间不存在根本利害冲突的 群体决策问题；
另一大类是群中成员追求自身的利益和与其他人对立 的价值，即成员间存在利益冲突的对策问题，称为冲突分 析。
协商与谈判 主从对策与激励 仲裁与调解 亚对策论
内容及解决办法 投票表决
社会选择函数 社会福利函数
： ： ：
递阶优化 组织决策 管理
简述改善群体决策的措施
简述改善群体决策的措施简述群体决策的概念、过程、影响因素、优缺点？答：群体决策——由群体的多数成员而不是个人实行的决策行为，又称集体决策。
(组织中的许多决策，尤其是对组织的活动和人事有极大影响的重要决策，多是由群体来完成的，这些群体包括：委员会、工作队、审查组、研究小组等)(一)群体决策过程包括：1、诊断和确定问题；2、寻找可供选择的解决办法；3、分析、比较、做出决策。
(二)群体决策成功的影响因素：1、个人的控制支配。
2、小群体意识——不合理的过分追求群体内部一致性的现象和倾向，是群体凝聚力增强后可能带来的一种不良后果。
3、极化现象(极端型转移)。
(三)群体决策的优缺点：1、优点——提供更完整的信息、产生更多的方案、提高了决策的可接受性、增加合法性。
由于群体决策有多人参加，集中了多人的知识、经验、信息，因而往往有较高的正确性；群体决策能提高群体成员对决策成败的责任感，并便于贯彻执行。
2、缺点——消耗时间、少数人统治、屈从压力、责任不清。
在决策的速度和创造性方面，则不如个人决策；在风险方面，容易出现从众行为和责任不清。
(了解)三种决策类型：1、确定型决策——各种方案只有一种确定的结果。
2、风险型决策——决策者对未来的情况虽然无法做出肯定的判断，但在已知事件发生概率情况下所进行的决策。
3、不确定型决策——在决策中，存在着许多不可控制的因素，而且各种方案的结果又是未知的，只能靠决策者的经验判断而做出的决策。
三十、简述改善群体决策的措施？答：1、群体领导人要防止迫使部属接受自己偏爱的方案，要欢迎别人对自己的意见提出不同的看法，要支持和保护持异议者表达他的意见和见解。
2、在把问题交付群体进行决策讨论时，领导人不要在一开始就表示自己的倾向性意见。
3、除了有保密的必要外，要尽可能广泛征求各方面的意见，或者邀请群体外的专家来参加讨论。
4、如果需要，群体领导人可以事先指定一位成员，在讨论时，专门提出与众不同的或相反的意见，以便促使大家进一步深思熟虑，把问题考虑的更加全面。
决策管理-决策的过程与群体决策(pdf63页)
第一节 决策的一般原理
四、决策的影响因素
环境因素
环境的稳定性 市场结构 买卖双方在市场的地位
…………
组织自身的因素 决策的影响因素 决策问题的性质
组织文化 组织信息化程度 组织对环境的应变模式
…………
问题的紧迫性 问题的重要性
…………
决策主体的因素
个人对待风险的态度 个人能力 个人价值观 决策群体的关系融洽程度
第二节 决策的过程与方法
一、决策的原则和标准
1．决策的满意原则 但现实中，上述这些条件往往得不到满足。具体 来说原因有以下几个： • ① 组织内外的很多因素都会对组织的运行 产生不同程度的影响，但决策者很难收集到反 映这些因素的一切信息； • ② 对于收集到的有限信息，决策者的利用 能力也是有限的，从而决策者只能拟定数量有 限的方案； •
第一节 决策的一般原理
三、决策的类型
4．按决策问题所处的条件不同，可以分为确定 型决策、风险型决策和不确定型决策。 5．按决策主体不同，决策可以分为个体决策与 群体决策。 6．根据决策者是基于经验还是基于科学分析作 出决策，可以将决策方法分为经验决策和科学 决策。 7．按决策解决问题的性质，可以将决策分成初 始决策与追踪决策。
执行方案及预备方案 好经让歪嘴和尚念坏了！ 监督和评估
评估效果
第二节 决策的过程与方法
执行方案
决策过程
筛选方案 拟定方案 明确目标 诊断问题
第二节 决策的过程与方法
三、群体决策方法
1、头脑风暴法（Brainstorming）是一种
集体决策方法。其特点是，针对需要解决 的问题，小组成员聚集在一起，在一种宽 松的氛围中，敞开思路，畅所欲言，以利 于形成多样化的决策思路和方案。
第6章 群体决策
案例：个人决策或群体决策？
目前，能在软件领域同微软竞争的公司并不多，在竞争 中又能处于强势地位的公司就更少了，美国数据库软件巨人 Oracle就是这为数不多的其中之一。作为世界数据库软件的 领导厂商，Oracle在牢牢的控制着自己老本行大型数据库领 域，并积极开拓电子商务软件市场之外，还时不时喊出消灭 操作系统这样大胆口号。由于公司业绩优良，Oracle的CEO 埃里森更是一度要替代比尔·盖茨成为世界首富。能把企业 经营的如此优良，但是CEO埃里森对IT企业管理的见解倒是 有点出人意料。埃里森认为IT企业应该提倡强势管理，看重 个人决策。CEO应该深入到企业任何一个层面，埃里森本人 也正是如此，对公司大小事务事必躬亲，无一疏漏。
冒 险 水 平
R
R
90％ 70％ 50％ 30％ 10％
决策人
群体转移现象的原因
责任分摊的假设 领导人物作用的假设 社会比较作用的假设 效用改变的假设 “文化放大”假设
三、影响群体决策因素
1、规模： 5-11人最为有效； 2-5人较容易得到一致意见； 4-5人易于使成员感到满足； 2-3人时群体成员感到压力较大。 2、群体位置 平等排列，不突出组长，决策质量高。 3、决策时间 时间短，容易达成一致意见。
实施决策，包括克服阻力、行动计划和分配职责；
回顾与评价，包括建立标准、时间表，确定谁负责汇报。
决策游戏：海难生存练习
背景： 有一支10人组成的科考队正在太平洋中间进行考察。所 乘的轮船突然触礁，10人迅速撤离到一艘无动力橡皮艇 上。现在发现离出事地点最近的陆地有1500海里，而且 附近没有明显的商业航线。 现在，假设你是这科考队的一员，橡皮艇上有15种物 资，请你按重要性为他们排序。
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矿产资源开发利用方案编写内容要求及审查大纲
矿产资源开发利用方案编写内容要求及《矿产资源开发利用方案》审查大纲一、概述
㈠矿区位置、隶属关系和企业性质。
如为改扩建矿山, 应说明矿山现状、
特点及存在的主要问题。
㈡编制依据
(1简述项目前期工作进展情况及与有关方面对项目的意向性协议情况。
(2 列出开发利用方案编制所依据的主要基础性资料的名称。
如经储量管理部门认定的矿区地质勘探报告、选矿试验报告、加工利用试验报告、工程地质初评资料、矿区水文资料和供水资料等。
对改、扩建矿山应有生产实际资料, 如矿山总平面现状图、矿床开拓系统图、采场现状图和主要采选设备清单等。
二、矿产品需求现状和预测
㈠该矿产在国内需求情况和市场供应情况
1、矿产品现状及加工利用趋向。
2、国内近、远期的需求量及主要销向预测。
㈡产品价格分析
1、国内矿产品价格现状。
2、矿产品价格稳定性及变化趋势。
三、矿产资源概况
㈠矿区总体概况
1、矿区总体规划情况。
2、矿区矿产资源概况。
3、该设计与矿区总体开发的关系。
㈡该设计项目的资源概况
1、矿床地质及构造特征。
2、矿床开采技术条件及水文地质条件。