日常巡检流程

日常巡检流程

This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020

日常巡检工作流程

1.与上一值班人员进行交接，了解相关车台的位移、报警、恢复及新安装车台的情况。

a)对于晚上未处理的有位移车台，则及时通知经销商。

b)对于晚上未处理的有报警车台，则分析后，及时通知经销商让其处理。

2.查看全部车台信息：

a)查看有无新增车台。

b)如有请确认其经销商并在巡检表中增加相应的信息。

c)如有与相关部门（机械部、法律部）联系在服务平台里增加、补充相关客户信

息，详情请参照“新车台注册流程里的信息登记”。

3.进行车台巡检：

a)巡检时间为：早上10：00，晚上21：00。

b)用模糊查询，分组巡检，但要排除已故障和注销的车台。

c)将得到的机械位置信息地图缩小至周边地名可见，然后与巡检表车台一一核对。

d)如位置变化很小或无变化，则标明状态正常，用默认颜色表示。

e)如位移较大，则用轨迹回放，测量其前后两次距离，标明其位移量，并更新其经

纬度及位置信息，用蓝色表示。

f)如果车台由非正常状态转为正常状态：

I.且无位置变化则标明恢复正常也用蓝色表示。

II.如有较大的位置变化，则标明其位移量后，再标恢复正常，同样用蓝色表示。

g)对没有返回位置信息，则在全部查询完毕后，依次拨打其电话，确认是暂时无法

接通或关机，然后再用轨迹回放，查看其最后一次定位信息，写上最后一次定位

的时间，地点和现在手机状态，并对表格进行更新，用红色表示。

h)上传并检查巡检表。

i)对早上（晚上）暂时无法接通的车台，则于下午3：00（第二天8：30）再进行一

次轨迹回放或定位，如有新的位置信息则更新巡检表。

4.处理有位移车台：

a)对车台位移大于50公里，且线路无重复，如果时间允许，则把情况通知经销商等

相关人员。

b)如果是在夜晚或当班无法联系到相关人员，则在隔天告知于下一班人员，让其处

理。

5.处理报警情况列表：

a)对于报警且正在处理中的车台，如果在8个小时后，有恢复正常，则将其转为恢

复正常状态。

b)对于新报警车台的处理，请参照“报警处理流程”。

6.处理新安装车台的注册，请参照“新车台注册流程”。

7.处理未正常注册车台：

a)如有未正常注册的车台在巡检中可定位，则在要在网管终端进行相应的设置，详

情请参照“新车台注册流程”。

8.把当天巡检的相关所有情况交接于下一值班人员。

9.到此日常巡检流程结束。