公务员心理压力分析与压力管理
公务人员教育的情绪管理技巧有效掌控情绪的方法
公务人员教育的情绪管理技巧有效掌控情绪的方法在公务员的工作中，情绪管理是非常重要的一项能力。
面对来自各方的压力和挑战，学会有效掌控情绪，不仅可以提高工作效率，还能促进工作积极性和职业发展。
本文将介绍一些公务人员教育中的情绪管理技巧，帮助他们有效掌控情绪。
一、了解情绪的基本原理情绪是一种人类的心理状态，通常是对外界刺激的反应。
了解情绪的基本原理有助于我们更好地理解和应对自己的情绪。
情绪的产生通常取决于个体对特定刺激的评价或解释，因此，我们可以通过改变对刺激的看法来调节和控制情绪。
二、积极面对挑战和压力公务员的工作往往面临各种挑战和压力，如工作量大、时间紧迫、工作内容复杂等。
针对这些情况，积极的心态和良好的应对策略是关键。
首先，我们需要充分认识到挑战和压力是工作中常见的现象，接受它们的存在。
其次，我们可以通过制定合理的工作计划、提升自己的专业能力和寻求他人的帮助来有效应对挑战和压力。
三、倾听和沟通在公务员的工作中，与他人的合作和沟通是至关重要的。
良好的沟通有助于建立良好的工作关系，避免冲突和误解。
在沟通中，我们需要学会倾听他人的观点和想法，并尊重他们的权利。
同时，我们也需要表达自己的观点和感受，避免情绪的压抑和积累。
通过良好的倾听和沟通，我们可以更好地理解他人和被理解，有助于情绪的平衡和管理。
四、保持积极的工作态度公务人员的工作往往面临各种挑战和困难，容易引发负面情绪。
为了有效掌控情绪，我们需要保持积极的工作态度。
首先，我们可以树立信心和自信心，相信自己的能力和价值。
其次，我们可以积极寻求解决问题的办法和方法，避免抱怨和消极情绪的产生。
最后，我们可以和同事们保持良好的合作关系，共同面对困难和挑战。
五、寻求适当的支持和帮助在公务员的工作中，我们不可避免地会面临许多困难和挑战。
在这种情况下，寻求适当的支持和帮助是很重要的。
可以与同事进行良好的合作，共同解决问题；可以向领导寻求指导和帮助，获取更好的工作支持；可以参加相关培训和学习，提升自己的专业技能。
公务员压力疏导与情绪管理考试答案
公务员压力疏导与情绪管理(１０0分)1。
下列成语或诗句中,能体现瞧问题得全面性得哲学思想得就是( )。
(3、0分) A.失之东隅,收之桑榆B。
逝者已矣,来者可追Ｃ.柳暗花明又一村D.沉舟侧畔千帆过我得答案:A答对2。
性格决定命运,根据这种理论智商高情商低得人得命运最可能就是( )。
(3.０分) A。
事业大成Ｂ.怀才不遇C、贵人相助D。
一事无成我得答案:B答对3。
现代医学发现,情绪与健康有着密切得关系,其中容易得癌症得性格就是( )。
(３.0分)A、A型性格B、B型性格C、Ｃ型性格Ｄ、D型性格我得答案:C答对4.随着医学得发展,当今社会得医学模式就是( )。
(3、0分)A、神学模式Ｂ、生物模式C。
生物－化学模式D。
生物-心理-社会模式我得答案:D答对5、根据马斯洛得需要层次理论,人得最基础得需要就是( )。
(3.0分)A。
安全需要B、生理需要C。
爱得需要D.尊重需要我得答案:Ｂ答对6。
美国心理学家得猴子实验中,建立了条件反射得猴子先死亡得原因就是( )。
(3、0分)A、电击致死Ｂ、情绪导致得疾病致死C.疲劳致死D、环境导致得疾病致死我得答案:B答对７.目前,企业高管自杀案件频发,主要原因就是( )、(３、0分)Ａ.社会缺少自由B。
个人情感问题C、职业压力过大D。
薪水与目标差距过大我得答案:C答对８、下列选项中,对幸福得理解错误得就是( )。
(３。
0分)Ａ.幸福与成功成正比B。
幸福与欲望成反比C、想要幸福要学会知足常乐D、想要幸福就要与她人比收入我得答案:D答对9、李源潮副主席告诉领导干部要做一个“三宽”型得干部,“三宽”就是指( )、(3。
0分)A.思路要宽、眼界要宽、胸襟要宽B.眼界要宽、思路要宽、交友要宽C。
思路要宽、眼界要宽、财路要宽D、胸襟要宽、坚挺则宽、眼界要宽我得答案:Ａ答对１0.丑妻家中宝,这句话体现得人得心理就是( )、(3。
０分)A、阿Q精神B.甜柠檬心理C.雷锋精神Ｄ.酸葡萄心理我得答案:B答对1、以下说法能体现用发展得眼光瞧待问题得有( )。
公务员心理健康
压力的累积效应
这杯水有多重？
1分钟？ 1小时？ 1天？
你能拿多久？
2004年北京国际心理学大会资料显示： 职业倦怠有其特殊的高发人群，主要包括助人工作者、
工作过度投入者、高压力人群和自我评价过低者（教师、心 理咨询师、新闻工作者、警察和医护人员）
美国学者罗纳得在著作中写到：“美国人每年因为一般性疲 惫感求医的高达5亿人次，如果说占就诊原因第一位的是流 感和感冒，疲惫就占了第二位。”
郑明生事件
富士康跳楼事件
2011年6月7日，湖南省隆回一中学生自杀事件
数据显示：金 融业是最易出 现心理健康问 题的行业，医 疗生物工程中 有心理健康问 题的人数比例 最低， 政府·公共事 业组织位列第 三。
身心健康
人
生
心
幸 福
图Leabharlann 工作家庭公务员心理健康的重要性
国家人事部2003年出台的《国家公务员通用能力 标准框架(试行)》中提出，公务员应具备通用能 力，其中对心理调适能力的基本要素和能力构成 作了要求，即：事业心强，有积极、乐观、向上 的精神状态和爱岗敬业的热情；根据形势和环境 变化适时调整自己的思维和行为，保持良好的心 态、情绪；自信心强，意志坚定，能正确对待和 处理顺境与逆境、成功失败；良好的心理适应性， 心胸开阔，容人让人,不嫉贤妒能。
《人民论坛》杂志曾对全国各地100多名官员心理健康问题 进行调查，发现80%以上的官员，特别是基层官员普遍存在 较大的“心理压力”；存在一定程度的“心理不平衡”、 “心理疲劳”及“压抑”心理。
公务员的心理现状
由广东团省委实施的首部《广东省青少年发展报告》调查的 结果显示，50.3%的青年公务员经常感到压力,31.2%感觉太 累，1.6%有时甚至会想到自杀。
公务人员如何处理工作中的困难与挑战保持积极心态
公务人员如何处理工作中的困难与挑战保持积极心态在公务员工作中，常常会面临各种各样的困难和挑战。
这些困难和挑战有时会给我们带来沮丧和压力，但是作为公务人员，我们有责任处理好这些问题，保持积极的心态。
本文将探讨公务人员如何应对工作中的困难与挑战，并提供一些实用的建议。
一、正确认识困难与挑战1. 视困难为成长的机会每个工作中的困难和挑战都是我们成长的机会。
面对困难时，我们应该积极思考如何克服它们，并学习相关的知识和技能。
通过解决问题的过程，我们可以不断提升自己的能力和经验。
2. 不抱怨，寻找解决方案抱怨和抱怨不会解决问题，只会加重困难的负担。
相反，我们应该保持冷静头脑，积极主动地寻找解决方案。
思考是否有其他渠道或资源可以帮助我们解决问题，与同事和上级进行有效的沟通和合作也是解决困难的良策。
二、建立应对困难的策略1. 制定明确的目标和计划在面对困难和挑战时，制定明确的目标和计划是非常重要的。
根据问题的性质和紧急程度，制定一个可行的解决方案，并根据步骤逐步实施。
这将帮助我们有条理地应对困难，并更好地管理时间和资源。
2. 建立积极的自我激励机制困难和挑战可能会让我们感到沮丧和无助，因此建立积极的自我激励机制非常重要。
我们可以树立目标，奖励自己取得进展，找到一些适合自己的心理调节方式，比如运动、读书、与朋友交流等等。
这样的积极心态将帮助我们战胜困难并保持良好的工作状态。
三、寻求支持和平衡1. 寻求同事和上级的支持当面临困难时，我们应该敢于向同事和上级寻求帮助和支持。
毕竟，团队的力量比个人的力量更大。
借助他人的经验和智慧，我们可以更好地应对困难，并找到最佳解决方案。
2. 保持工作和生活的平衡公务员的工作往往需要长时间投入和高度责任心，但是我们也需要保持工作和生活的平衡。
为了应对工作中的困难和挑战，我们需要给自己留出一些休息和放松的时间。
这样可以让我们有更好的身心状态，更好地面对困难并保持积极的心态。
四、持续学习和自我提升1. 注重专业知识的学习和更新公务员工作中的困难和挑战往往与不断变化的社会和法律环境有关。
关于基层公务员心理状况的调查报告
关于基层公务员心理状况的调查报告身心共举德行兼修——关于基层公务员心理状况的调查报告调查人：郑建君（中国社会科学院政治学研究所）2013年01月22日09:32 来源：光明日报基层公务员群体心理健康的得分分布人社部最新公布的数字显示，我国公务员队伍90%是科以下干部，60%在县以下机关工作。
作为党和政府各项方针政策的直接实践者、执行者，基层公务员的精神状态、能力、素质直接关系到我们党和政府的执政水平，影响到经济社会各项事业的顺利推进，当前广大基层公务员的价值取向、心理健康状况以及对于工作生活的感受情况，应该引起有关方面的重视。
中国社会科学院自2012年实施哲学社会科学创新工程以来，许多学者将学术基础研究和社会问题分析紧密结合，进行了大量的调查研究，形成了一大批具有重要学术价值和现实意义的研究成果。
在中国社会科学院青年人文社科研究中心的资助下，中国社科院政治学研究所调研组针对价值观、心理健康、幸福感、工作倦怠感和角色压力等5个方面的问题，先后在山东、福建、陕西、湖北、黑龙江、安徽、湖南、浙江、山西、云南等10个省份，对当地党政部门中在职在岗的县处级以下（含县处级）公务员进行问卷调查，调查规模累计2482人次，初步揭示了当前我国基层公务员的心理状况。
品德自律是基层公务员价值观体系构成的首要因素本次调查从“品格自律”、“家庭本位”、“守法从众”、“人伦情感”、“名望成就”、“金钱权力”、“公共利益”、“才能务实”等8个方面对基层公务员的价值观进行了调查。
基层公务员群体最为看重的价值取向是“品格自律”调查显示，8个维度中品格自律最受基层公务员重视，紧随其后的取向维度依次是“公共利益”、“才能务实”、“人伦情感”、“名望成就”、“守法从众”和“家庭本位”，而“金钱权力”取向则排在了基层公务员群体价值观序列位置的最末端。
从调查结果来看，基层公务员价值观显现出了以“品格自律”、“公共利益”、“才能务实”和“人伦情感”优先的亲社会导向，而“名望成就”、“守法从众”、“家庭本位”和“金钱权力”四个维度则依次顺延至第二梯队。
公务员中的心理素质测试与应对策略
公务员中的心理素质测试与应对策略公务员作为国家公务人员的代表，必须具备良好的心理素质，以应对工作中的各种压力和挑战。
为此，心理素质测试成为了公务员招聘过程中重要的环节。
在本文中，我们将探讨公务员中的心理素质测试，并提供应对策略。
一、心理素质测试的意义心理素质测试是为了评估公务员候选人在面对工作压力、处理纷繁复杂的信息和情境时，是否具备稳定的情绪和灵敏的应对能力。
通过测试，能够筛选出具备适应能力强、稳定性高的候选人，以保证公务员队伍的整体素质。
二、心理素质测试的内容1. 压力测试：这一部分主要考察公务员在高压工作环境下的应对能力。
测试内容可能包括模拟工作场景中的紧急情况、时间紧迫任务的处理等。
通过这些测试，考察者可以判断候选人是否能够在压力下保持冷静，采取有效且合理的措施。
2. 情绪管理测试：这一部分测试旨在评估公务员处理情绪的能力。
通过情境模拟或心理问卷等方式，考察者会了解候选人在遭遇挫折、压力或冲突时的情绪管理能力。
这能从某种程度上反映出候选人是否具备自我控制和正面应对的能力。
3. 多任务处理测试：公务员的工作经常需要同时处理多个任务，这需要候选人具备较强的信息处理和组织能力。
此项测试会结合工作实际情况，考查候选人在面对多个任务时，能否高效合理地组织时间、分配资源。
三、心理素质测试的应对策略1. 了解测试内容：在参加心理素质测试前，了解测试的具体内容和形式是非常重要的。
这样可以使候选人在测试过程中更加从容，并针对性地准备。
2. 控制情绪：公务员工作中经常会面临压力和挑战，因此在测试中展示良好的情绪控制能力尤为重要。
候选人需要学会在面对紧张局势时保持冷静，通过积极的思维方式来化解压力。
3. 细心细致：多任务处理测试中，候选人需要展示出细心细致的工作态度和良好的信息处理能力。
在测试中，注意细节，并合理安排时间，避免因疏忽而出现错误。
4. 实战模拟：候选人可以通过模拟真实工作场景的练习来提高心理素质测试的应对能力。
公务员职业风险分析
公务员职业风险分析公务员职业虽然具有相对稳定的就业前景和一定的福利待遇，但仍存在一些潜在的风险。
本文将对公务员职业中的风险进行分析，并探讨相应应对措施。
一、稳定性风险公务员职业被认为是一种相对稳定的工作，但也存在一定的不稳定风险。
政策变化、经济不确定性、政治风险等因素都可能对公务员的稳定性产生影响。
例如，政府的人员调整、政治局势的变动等都可能导致公务员的职位、待遇发生变化。
应对措施：1. 持续学习提升自身能力：公务员应注重自身能力的提升，通过不断学习和培训，增强自己适应新政策、新局势的能力。
2. 多元化就业规划：公务员可以积极寻求其他工作机会，拓宽就业渠道，为转岗或离职做好准备。
二、职业压力与心理风险公务员工作压力较大，特别是中高级别公务员面临的责任和压力更甚。
长期处于高压环境下，容易导致心理压力过大，甚至出现心理健康问题，如焦虑、抑郁等。
应对措施：1. 建立良好的工作与生活平衡：公务员应合理安排工作与生活，保持良好的心理状态。
适当参与体育运动、休闲娱乐等活动，帮助缓解心理压力。
2. 寻求心理咨询和支持：如遇到心理问题，公务员可以寻求专业心理咨询和支持，及时解决困扰的烦恼。
三、职业倦怠与晋升风险公务员职业相对稳定，但也容易引发职业倦怠。
一些公务员可能会在工作中感到乏味和厌倦，缺乏进一步发展的动力。
同时，晋升的机会也存在一定的限制，增加了职业晋升的风险。
应对措施：1. 制定个人发展计划：公务员应明确个人职业目标，制定个人发展计划，并不断寻求新的挑战和职业机会，提升自己的竞争力。
2. 培养个人兴趣爱好：公务员应培养并保持个人兴趣爱好，通过个人兴趣的寻找和追求，提升自身的幸福感和满足感。
四、职业道德风险公务员职业要求维护职业道德，但在现实中仍存在部分公务员存在道德风险问题，如贪污腐败、违规违纪等。
这不仅对公务员的个人形象产生负面影响，也损害了公务员队伍的整体形象和信誉。
应对措施：1. 强化职业道德教育：公务员机关应加强对公务员的职业道德教育，提高公务员的职业道德意识和道德素养。
公安民警心理健康状况分析
公安民警心理健康状况分析[摘要]:公安民警的心理素质是警察综合素质的基础,是公安民警更好地应对压力,直面竞争、迎接挑战的关键所在。
相关调查统计表明,近年来 ,由于公安工作负荷与压力不断加大, 公安民警心理健康状况不容乐观 , 不少一线民警心理健康问题日益突出。
提高公安民警，特别是基层民警的心理健康水平,进行合理的心理疏导，已成为公安队伍建设刻不容缓的重要任务。
[关键词]: 公安民警; 负荷与压力; 心理健康状况;现代的健康观认为，人的生命健康，不仅表现在身体上，而且表现在生活行为和人格精神上，也就是心理健康。
所谓心理健康，是指一种持续稳定的心理状态，在这种状态下，个人具有生命的活力，积极的内心体验，良好的社会适应能力，能够有效地发挥个人的身心潜力与积极的社会功能。
警察，是一种特殊的职业；公安民警，是中国社会中的一个特殊群体。
这个特殊群体肩负着维护社会治安稳定和公民生命财产安全、捍卫法律、惩治犯罪的重大使命，每天都在承担着高应急、高对抗、高危险的工作，因而承受着比常人更大的压力，面临着更多的挑战。
这就要求公安民警必须具有过硬的心理素质和良好的精神状态。
然而公安民警的心理健康状况不容乐观，如何正确疏导警察心理，切实缓解心理压力，已成为一个亟需解决的重要课题，对于公安队伍建设和公安业务发展有积极意义、深远影响。
一、基层公安民警心理健康状况研究表明，在国外，有近五分之一的警察存在心理健康问题；在我国，根据公安部公安民警心理健康工作机制课题组调查掌握的统计数字，有近四分之一的民警存在心理问题，有心理健康问题的警察数量高于西方国家。
福建省以MMPI测查公安民警的心理健康状况的结果表明，仅有32.9%的男民警和13.0&的女民警可确信没有心理障碍；有49.5%的男民警和60.9%的女民警可能存在不同程度的心理障碍，其中男民警可能处于心理亚健康状态的比例达36.0%，疑似心理病态的比例达13.5%；女民警可能处于心理亚健康的比例达13.5%；女民警可能处于心理亚健康的比例达56.5%。
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建和沟通 这种社会文化的特殊性使得人际关系的 处理成为工作生 活 中相 当重要 的一 部分 而这一 点 , 在政府部门中尤为突出 不管在哪一级职位上, 都必须平衡和营造上下左右各种人际关系 社会关 系的维系 , 与所谓方方面面的沟通 协调 和应酬 , 这 种人际重负使得一些公务员长期处于心理疲劳甚至 心理恐慌状态
常感到有压力, 3 .2% 感觉太 累 有关研究表明:长 1 期处于高工作压力下会产生一系列的身心及行为的 不 良反应 , 这些反应得不到有效缓解 ,公务员很容易 产生工作投人程度下降 工作成就感 降低 身心疲惫 等各种症状 所以必须关注公务员心理健康 , 积极 应 对 心理 压 力
一 公务 员心 理压 力源 分 析
该干什么 , 有什么责任 , 享有什么权力等都要 明确 其次要消除完美无缺的思想 世界上没有十全十美
的领 导和员工 , 也没有十全十美的工作 , 只有正确对 待现实才是最佳 的态度 最后 , 要寻求帮助 如果 在完成任务的过程 中遇到了困难或感到缺乏信 息 , 最有效的办法就是寻求别人的帮助 这样做可以明 显地减少个人的焦虑 , 降低工作压力
阂 慧 男
(中共 哈尔滨市 委党校 ,哈尔滨 15( 即 ) X
摘
要:在社会竞争日益激烈的今天, 由于政府 中的工作压力源增多和增强, 致使公务 员产生不同程度的压力
感受,从而影响到他们的身心健康, 也为政府工作带来不利的影响
并为降低公务员的心理压力提 出有针对性的管理措施, 十分必要
关健词 :公务员 ;心理压 力;压 力管理 中圈分类号 :日 g 田巧 M 加.1 文献标 志码 :A
具 体执行 者 , 能 否正 确 行 使 权力 , 执 政 为 民 , 直 接 关 系到党 和政府 的形 象 与威 望 , 直 接 关 系 到 党 和政 府
. 87 .
的尊严与社会的公正 , 直接关 系到政府的工作效率 和为公众服务的水平 好人未必都做官 , 但做官 的 必须都是好人 没有公德之 心, 何 以去管理公共事 务 社会对公务员 的较高期望值所带来 的有形和无 形的角色压力等等 , 这些似乎都要求公务员 的一举 一动必须代表党和政府的形象 , 都要对广大 民众起 着榜样和典范的作用 二是人 际压力 中国传统社 会是一个熟人社会 , 中国人历来重视熟人关 系的搭
一流 的锐气 不 足 , 统 筹 协 调 科 学 发 展 的 能力 不 强 , 清正廉洁 吃苦耐劳的能力不强 自身能力与工 作
要求不相适应 , 必然产生能力危机和 本领恐慌 2 . 来 自社 会 的压 力 一 是 社 会 和公 众 的 期 望 产 生 的压 力 公 务 员是 党 和 国家路 线 方针 政 策 的
问题就越严 重;只有 8% 的优虑可 以列人 合理 的 范围 而 合理 范 围引起的紧张因素当中, 真正值 得担忧 的问题平均还不到 1 0 , 其余 九个问题完全 /1 可以通过学会 消除的办法加 以解决 所 以, 我们要
学会积极应对压力 , 作好压力管理 对待工作压力可采用多种方法 , 包括从组织的 角度和个人角度两方面共 同努力
太 力 压
压力
工作压力与工作绩效的关系像一个正态分布的 曲线 :中间高 两头低 刚开始时, 个人感受到的压 力很低 ,工作绩效也处于很低的水平上 , 随着工作压 力的增大 , 他们 的绩效会逐渐升高 ,这时 由于工作具 有挑战性 , 他们会 比很少或没有压力时干得更 多更 好 ,他们会成 功地抓住 机会, 有效 地处理 潜在 的问 题 随着压力进一 步增加 , 工作压力达 到一个最优 的压力水平 , 人们 的劳动 生产率最高 , 工作绩效最 大 这时 , 如果压力进一步增大 , 绩效将会下降 由此可 以看出 , 工作中人们 的绩效并不是单纯 地随着压力 的增 大而增大 , 过大的压力反而会使绩 效下降, 只有在适度的压力 下员工 才能发挥出最好 的水平 那么 , 最佳工作点在哪里? 人们 承受 的最佳压 力值是多大 ? 实际上, 各种 情况 下的压 力 曲线是不 同的, 不同的人 不 同的工作任务对此都有影响 例 如 , 同一件任务对 甲来说压力正好 , 而对 乙来说太大 了或太小 了;相反 , 一个人完成任务 A 正合适 , 而让 他完成任务 B 也许就会感到压力太大或太小 了 3.压力对个人 决策的影响 我们每一天都要作 出很多决策 :大的和小的, 重要 的和不重要的 决策 时 , 我们也都希望有一个清醒的头脑 , 能获取各种有 关的信息 ,作 出科学合理的决策 ,但是压力却能妨碍 有效的决策 当人感到有压力 时, 会倾 向于拖延 和 回避决策 ,许多人到最后时刻才作出决策 , 有的甚 至 试着忘掉决策这件事 由于难 以集中精力 , 他们很
1. 来 自工作的压 力 公共管理是一 个专 门职 业领域 ,公务员职业有 自 身的特点 所 以,对公务员 有一定品德 知识 能力和心理要求 这样使得公务 员有了与众不 同的基本 职业压力 首先 , 公务员工 作于政府行政系统 , 这就决定 了其工作服从性高 规 定性强 ,要求严格遵循工作的程序等等 其次 , 随着
收稿 日期 :2 X旧一0 一巧 7 作者简 介 :阂慧男(1肠7 一), 女 , 黑龙 江哈 尔滨人 ,行政 管理教研部 主任 ,教授
改革的深人 ,竞争上岗 选任制和聘任制 问责制等 措施的实施加大了公务员的竞 争, 并对公务员提 出 了新的要求 , 过去 一杯清茶一支烟 , 一张报纸看半
天 的清闲生活一去不复返 第三 , 晋升的压力 公 务员 队伍呈 金 字塔结 构 ,越 往 上职位 越少 , 不少 公 务 员担心 自己的前途 , 长期处于焦虑中 第四 ,从工作 能力上看 , 有些人跟不 上时代发展的要求 加强学 习 提高素质的责任感 紧迫感不强 , 开拓创新 奋争
88 .
事实上 , 许多压力是毫无必要 的
下面的数 字
可能让 我们 对 忧虑 重新 认识 :人们 担忧 的事 情有
0 4 % 永远不会发生 ;s % 的优虑涉及过 去作 出的决 o 定 , 是无法改变的;1 % 的忧虑集中于别人处于 自卑 2 感而作 出的批评 ;1 % 的优虑与健康有关 , 而越担优 0
从这个意义上讲 ,压力是一种心态 , 它是人体内部 出 现 的解 释性 的 情感性 的 防御性 的反应过程 第 三 , 压力可能是对需要或者伤害侵人 的一种生理和 行为上的反应 这种反应是每个有压力的人都很容 易体会到的 人们在有压力 的情况下 , 往往会感到 全身发冷, 手掌心甚至脚心 出汗 , 脸发热 , 双手颇抖 等等 公务员的心理压力源主要有以下几个方面:
因此, 对公务员面临的心理压力源进行分析,
文章编号 :1 犯一 2 2( 为 一 招 一 5 8 0 X )肠 以 7 0 3
现代社会 , 无处不在 的竞争 选 择 挑 战给人带 来 巨大的压力 工作压力成为人们越来越关注的问 题 ,原有 的压力来源在持续增强 , 而新 的压力源又在 不断生成 政府中的每个公职人员被赋予 了更多更 高的工作职责和要求 , 而公务员作为推进组织活动 高效运转的中坚力量 , 对政府发展 的成败负有直接 的责任 2( 刀 年初, 一项 报告显示 , 在 广东省 直机 X 关 2 一 岁间的公务员中, 5 . 的青年公务员经 0 4 0 0 3%
是把 自己的真实思想 情感掩盖起来 , 负面情绪也难 以排解 二 公务员心理压力的影响
1.压力对身心健康 的影响 在压力状态下 , 人 的心理反应为警觉 注意力集 中 思维敏捷 精神振 奋 , 这是一种适应性的反应 , 有助于个体应对环境 但另一方面 ,压力对人的心理也有负面影响,使人产
生焦虑 抑郁 沮丧 愤怒等负面情绪 ,从而导致人缺 乏 自信 注意力分散 记忆力下降 思维狭窄等 长期的负面情绪会影响人的身体健康 有关研 究表明 ,个体在压力状态下 , 会出现一系列的生理反
3. 来 自自身的压 力 从个体 因素看 , 首先, 公 务员个体综合素质 比较 高 , 社会认知和 自我觉察能 力 比较强, 特别是担任一定领导职务的公务员 , 对 自
己往往有着比一般人更 高的标 准, 在竞争 比较激烈 的情况下 ,一旦遭遇挫折 , 就容易出现 比较严重的负
压 力
一 一一 币枯 一 刁 甲
在实际生活 中, 压力这个词 的使用范围是不严 格 的, 不同的人对 它的看法也不尽相 同 医生可 能 从 生 理机 能 的角度 , 而 心理 学 家 可 能从 行 为 和心 理 转换的角度 管理学家可能从机构竞争 的角度来解 释压 力 , 普通 的非 专 业 人 员 可 能从 日常 生 活 的角 度 来理解等等 在 目前的科学文献 中, 压 力的概念包 括三个方面的内容:第一方面 , 指那些使人感到紧张 的事件或环境 第二方面 , 是指一种 主观 的反 应
2( 刃年 11 月 X
哈 尔滨 市委党校学报
1毛[ JO U R N A L O F H A R B IN C O M M r 压 E S H 0 0 IJ O F I侧[ C C P E F C E
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跳 r 己 N o .肠 N 6 .6 i
总第 6 期 第 6 期
公务 员 心 理 压 力 分析 与压 力 管理
少有兴趣 去挖掘那些有 助于作 出更好决 策 的新信 息 , 难以把注意力放到已获得的信息上 , 而且常常忽 视重要信息 , 其结果是在高压力作用下 ,个人经常作 出不理 想 的决 策
三 如何做 好公 务 员心 理压 力 的管理
面情绪 其次 , 公务员普遍有好强 向上的竞争意识 : 自己负责 的工作不能落在别人的后 面, 自己的部门 不能落在别人的后面 一个 目标实现后又有一个新 的 目 , 工作要不断地创新 , 每个人无形当中被推到 标 金字塔的塔尖儿 , 没有人会考 虑个人 的兴趣 能力 再次 , 有些公务员愿意作一种 比较 :特别是 向上 比 较 自己所在 的部 门是清水衙门, 别人 的部 门财 大气粗 ;自己当处级干部 , 还不如有的地方当科员挣 得多等等 比较 的落差使一些公务员心理失衡, 体 验到强烈的挫折感 最后 , 中国几千年封建 等级观 念, 造成了官场上 远交 近闭 的官场生态 这在一 定程度上 限制了公 务员表达 自己的 内心诉 求的机 会 一些公务员往往含蓄内敛 , 在与别人交往时 , 总